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文檔簡介
1、.XXXXXXX有限公司培訓管理辦法一、總則為配合公司的發(fā)展目標,增強員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解,提高公司全體員工的整體素質(zhì)和專業(yè)技術水平,結合公司的實際情況,特制訂本辦法。二、適用范圍凡本公司所有員工的各項培訓計劃、實施、評估、考核以及改善建議等,均依本辦法處理。三、權責劃分(一)綜合事務部權責1、制定、修改公司培訓管理辦法;2、擬定、呈報公司年度、季度培訓計劃;3、收集整理各種培訓信息并及時發(fā)布;4、聯(lián)系、組織或協(xié)助完成公司各項培訓課程的實施;5、檢查、評估培訓的實施情況;6、管理、控制培訓費用;7、管理公司內(nèi)部講師隊伍;8、負責對各項培訓進行記錄和相關資料存檔;9、追蹤考查培
2、訓效果;10、研擬其他人才開發(fā)方案。(二)各部門權責1、呈報部門培訓計劃;2、制定部門專業(yè)課程的培訓大綱、課件;3、收集并提供相關專業(yè)培訓信息;4、配合部門培訓的實施和效果反饋、交流的工作;5、確定部門內(nèi)部講師人選,并配合、支持內(nèi)部培訓工作;四、培訓類別(一)入職培訓1、培訓對象:所有新入職員工。2、培訓目的:協(xié)助新進員工盡快適應新的工作環(huán)境,順利進入工作狀況。3、時間:當公司新員工人數(shù)達到5人以上時。4、培訓形式:公司集中培訓。5、內(nèi)容:主要包括公司概況、文化,基本制度,房地產(chǎn)開發(fā)、市場分析等主要業(yè)務環(huán)節(jié)。(二)專業(yè)培訓1、培訓對象:各業(yè)務口及相關部門員工。2、培訓目的:提升從業(yè)人員在本職工
3、作上所應具備的專業(yè)知識、技能技巧,以增進各項工作的完成質(zhì)量,提高工作效率。3、時間:每個部門每月至少舉行2課時。4、培訓形式:以講座或研討會、交流會的形式進行。5、培訓內(nèi)容:工程、營銷、財務、行政、人力、成本、開發(fā)等專業(yè)知識。(三)公司培訓1、培訓對象:全體員工2、培訓目的:提升員工專業(yè)能力,加強溝通與交流,增強團隊凝聚力。3、時間:每月1-2次。4、培訓形式:公司內(nèi)部培訓,或參加外部公開課、交流研討會,及請外部講師在公司內(nèi)部授課。5、培訓內(nèi)容:根據(jù)公司當前面臨的主要問題確定培訓主題。可涵蓋公司經(jīng)營理念、行為規(guī)范、領導力、職業(yè)化、企業(yè)文化建設、專業(yè)技術知識等內(nèi)容。五、培訓需求與計劃管理1、培訓
4、需求是培訓計劃的前提,使培訓計劃更具針對性。每年10月中旬至11月上旬,綜合事務部組織各部門對培訓需求進行調(diào)查,并對調(diào)查結果進行匯總分析。2、結合公司整體戰(zhàn)略目標及發(fā)展計劃,由綜合事務部依據(jù)對內(nèi)部員工培訓需求調(diào)查的結果,以及公司相關培訓的政策、財務預算等,統(tǒng)籌各部門的需求,于每年1月份擬訂年度培訓計劃,并呈報審核。3、部門應根據(jù)各自業(yè)務發(fā)展的需要,確定部門培訓需求計劃,并反饋給綜合事務部統(tǒng)籌規(guī)劃。4、培訓部門根據(jù)實際情況,于每季度最后一個月擬定下一季度培訓計劃表,編制培訓課程清單,并報綜合事務部,作為培訓實施的依據(jù)。5、培訓計劃應包括培訓的目的、時間、形式、地點、內(nèi)容、講授者、參加對象、費用預
5、算等。六、培訓實施管理(一)入職培訓1、培訓由綜合事務部按培訓計劃組織實施,并全程跟蹤實施情況。2、每位新入職的員工,都必須接受新員工培訓。3、綜合事務部培訓完畢后,由接收部門安排培訓。主要是針對新員工將要從事的崗位工作進行應知應會培訓,以及提升工作績效應學習的內(nèi)容,包括知識的學習和技能的訓練,使之能達到獨立上崗的要求。4、各培訓科目由相應部門負責人擔綱主講,根據(jù)需要還應負責考察試卷的編寫和審閱。5、學員必須按時參加培訓,嚴格遵守培訓規(guī)范,并填寫內(nèi)部培訓課程評價表客觀公正的考評授課情況及講師。6、以筆試的形式考核培訓效果,成績合格者方可順利上崗;不合格者依具體情況進行補修或重試。(二)專業(yè)培訓
6、1、充分利用公司內(nèi)部可用資源,組建內(nèi)部講師團隊。2、培訓參與人員應嚴格遵守培訓規(guī)范。3、根據(jù)課程需要對部門及員工進行考核,考核結果納入績效考核范圍之內(nèi)。4、每季度培訓結束后,各部門組織填寫內(nèi)部培訓課程評價表并將培訓總結交綜合事務部存檔。(三)公司培訓1、公司培訓課程的制定應結合公司實際情況及員工個人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,突出目的性、實用性。2、不斷充實和完善培訓課程,形成重點課程的逐漸固定和循環(huán)開設。3、培訓相關資料(包括教材、講義(PPT)、證書等)必須在綜合事務部備份存檔。4、參加內(nèi)部培訓的員工須填寫內(nèi)部培訓評價表(附表),交綜合事務部存檔。5、參加外部培訓員工必須以書面形式對培訓效果進行總結,
7、包括對培訓課程、講師、及培訓機構的整體水平的評價等,并交綜合事務部存檔; 七、培訓課件管理1、培訓課件開發(fā)應遵循實用性、前瞻性的原則。通過課件的管理,進行組織的知識積累。為制度、文化、團隊的復制提供依據(jù)。2、公司所有員工均有權利與義務參與培訓課件的編寫。3、各部門于每月26日前向綜合事務部提交下一月專業(yè)培訓課件或實施方案,由綜合事務部審核后提出修改意見,編寫人員于30日前修改完畢。4、每季度第一個月,各部門將本部門上季度積累形成的課件,整理提交綜合事務部存檔。八、獎懲設置1、公司員工在部門內(nèi)部講授課程,可向公司申請獎項,經(jīng)領導批準后給予200元獎勵;非管理層員工可在當月績效考核分數(shù)中加5分。申
8、請條件:培訓課件由員工獨立編寫、授課時間不少于1課時(45分鐘)、課程內(nèi)容符合實際需求、由綜合事務部指定人員旁聽、培訓評估分數(shù)不低于90分。2、公司員工在公司內(nèi)講授課程,亦可向公司申請,經(jīng)批準后給予500元獎勵;非管理層員工可在當月績效考核分數(shù)中加5分。申請條件:培訓課件由員工獨立編寫、授課時間不少于2課時、課程內(nèi)容符合公司企業(yè)文化精神、培訓評估分數(shù)不低于90分。3、公司每年12月份舉行一次專業(yè)培訓優(yōu)秀課件評選,依據(jù)標準評選出一、二、三等獎各1名,分別給予1000元、800元、500元獎勵。4、當年編寫課件超過3個,或講授課時超過8課時,課程評價平均達到85分以上的,可評選為公司年度內(nèi)部培訓師
9、,可獲得每年2000元內(nèi)部培訓師補貼。九、培訓考核管理1、專業(yè)培訓將列入各部門月計劃,作為績效考核項目。根據(jù)培訓計劃、培訓課件、培訓實施、培訓評估等方面考核部門及當月部門培訓負責人分數(shù)。2、部門專業(yè)培訓課件及季度培訓計劃延時不報,扣當月績效考核分數(shù)5分。2、各部門組織的專業(yè)培訓都應有考核成績,考核成績記入員工檔案,作為員工提薪、升職的必要條件之一。3、員工每年至少參加30學時的培訓,此培訓包括公司內(nèi)部培訓、外部培訓及自己參加的各種有助于提升自己能力的培訓。4、若員工年度培訓滿30學時,則年終績效考核平均分數(shù)加2分;反之則視為不合格,年終績效考核平均分數(shù)減2分。5、公司組織的培訓由綜合事務部負責
10、考核;各部門自行組織的培訓,由各部門自行組織考核,綜合事務部部負責檢查并備案。6、 考核的形式以定量考核為主,定性考核為輔。綜合事務部部組織的針對全公司的培訓應定量考核;各部門組織的培訓如是知識性的培訓要求定量考核,如是能力方面的培訓要求作出定性評語。7、培訓考核結果將在員工個人職業(yè)生涯規(guī)劃的季度及年終反饋中予以體現(xiàn)。8、員工因特別公務或其他緊急事宜確實不能參加培訓的,需填寫請假單,經(jīng)領導審批后方可執(zhí)行。未請假或請假未批準而未參加培訓的,按公司考勤管理制度予以處罰。十、附則1、本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行。2、本辦法由綜合事務部制定并實施。附表1員工培訓課程評價表課程名稱: 培訓師: 時間: 年 月 日 一、基本信息:姓名:部門:職務:二、課程滿意度調(diào)查:(請用“”標出您對每條評價項目的滿意度)評價項目極差/2較差/4一般/6合格/8較滿意/9很滿意/10權重加權分關于講義目標明確1條理清晰1課件質(zhì)量1關于講師講解清晰易懂1生動有趣、互動良好1理論水平1時間控制1案例使用1效果學員收獲2評分說明:加權分為評分與權重
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