醫(yī)院收銀員年終總結(多篇)2

1、醫(yī)院收銀員年終總結(精選多篇) 在緊張忙碌的工作中，一年的時間很快地過去了。在這一年的工作當中，我嚴格遵照執(zhí)行領導的要求，按時作息，努力工作，力求在工作上無過失，有進步，出成績，提效率，以自己良好的工作形象為醫(yī)院樹形象，創(chuàng)效益！在這一年的工作當中，我從以下幾個方面提高自己的工作： 1.培養(yǎng)對公司的感情，熱愛自己的崗位。 2.堅持嚴格的作息，上班期間不干預工作無關的事情。 3. 對待顧客有禮貌，堅持微笑效勞。 4.堅持向表現優(yōu)秀的員工學習，努力提高自己的業(yè)務水平。 5.業(yè)余時間堅持自學業(yè)務知識，堅持時間考察，力求能在其它同行業(yè)的做法中吸取經驗，為我所用。 一年的時間已經過去，在這一年當中盡管我努

2、力做好自己份內的事情，但還是由于工作經驗缺乏，工作當中仍舊存在著很多的問題。例如在業(yè)務頂峰期顯得急躁，對自己工作中的問題不能及時反思改正。相信在醫(yī)院領導的指導下，我一定可以再接再厲，將自己的工作干得更加出色！ 對付這份職業(yè)，我能認認真真，腳踏實地的做好本職職業(yè)。固然我只充任一個平常的腳色，這個腳色不但單是收錢這么簡略，此中尚有許多雜亂的步驟。在職業(yè)時期我接收了不少的閱歷，曾添了不少看法。 但是作為收銀員必必要具備一顆主動、熱情、主動、周到的心態(tài)去供職每一位主顧。在職業(yè)中偶然會遇到許多不快樂的事，但是我都務必征服，不克帶有負面的心思，由于這樣不只會影響自己的心思也會影響到對主顧的態(tài)度。 每天都邑

3、遇到分別的客人，分別的客人有分別的性情，針對分別的主顧我們應提供分別的供職，由于這一行業(yè)不變的宗旨是：“主顧至上”。面臨主顧，臉上始終要面帶微笑，提供規(guī)矩的供職，要讓主顧理解到熱情感，縱使在供職職業(yè)中遇到一些不快樂的事務，假設是我們仍然以笑顏相迎，那么再無理的客人也沒有原由發(fā)性情，所謂“邂逅一笑，百事消”，這樣一來主顧快樂自己也舒心。 固然這只是簡簡略單的一個收銀員，在別人看來是那么微不敷道，然那么從中卻教會人許多原理，進步我們自身的品質。一直地學習，一直地進步自己的德行修養(yǎng)，一直進步自己的供職技能?！爸挥袑W習本領一直磨礪一個體的操行，進步德行修養(yǎng)，進步供職技能。哪怕是平常的一個收銀員，只要一

4、直的向前走，本領走我們自己想要的一片天！ 信賴我,我可以把它做的更好,謝謝帶著的欣賞,我酷愛這份職業(yè),我要把它做得最好。 一年來,在司理的正確帶著下,在同事們的主動支持和大舉幫助下,我可能嚴厲要求自己，較好的推行一名工頭的職責,圓滿完成職業(yè)勞動,得到帶著肯定和同事們的好評.總結起來成績許多. 一、在職業(yè)中學習，一直進步自己的業(yè)務程度 作為一名收銀員工頭，結果是一名收銀員，只有自己的業(yè)務程度高了，本領贏得同事們的支持，也才可能帶好、管好下面的職員。固然我從事收銀員職業(yè)已經三年，且取得一了定的成效，但這些成效照舊不敷的，隨著超市的成長，對我們收銀員的職業(yè)提議了新的要求，經過學習，我總能最先掌握電腦

5、操縱技能，總能為下面的同道做指導。 二、做好了員工的治理，指導職業(yè)，工頭固然不算什么大帶著，但也管著一堆人，是帶著相信才讓我擔此重任，因此，在職業(yè)中，我總是對他們嚴厲要求，無論是誰，有了違紀，決不遷就將就，正是由于我能嚴于律已，大膽治理，在生存中又能無所不至的關心下面的員工，因此他們都非凡尊重我，都聽從我的治理，一年下來，我們的職業(yè)得到了司理的肯定。 三、公正部署好收銀員值班、調班職業(yè)，收銀員的職業(yè)不累，但得仔細，因此收銀員務必任何時刻都保存優(yōu)秀的心態(tài)和(范文之家.mumu5.搜集)茂盛的精神。因此，在給幾名員職業(yè)排班時，我總是千方百計，既要讓怍銀員停歇好，又不克影響超市的職業(yè)，還要照顧好她們

6、的格外情狀。 四、抓好一級職業(yè)，給帶著分憂，做為一個工頭，可能在收銀員一級處置的題目，我決不去繁難帶著，對超市里的大事，又從不失時遇的向帶著求教報告。 這一年，固然職業(yè)取得了肯定的成效,但尚有許多成長的空間，我信賴，只要我和我們收銀員一起勤奮，肯定會把職業(yè)做得更好。 無聲無息中我已經職業(yè)半年,說真話這是我走出學校不入社會的第一份職業(yè). 在這職業(yè)的時期,讓我學會了不少的紀律,也給我增添了不少的看法,同時讓我懂得到了社會的雜亂性,當我做理貨員的時刻,我知道有很多的地方沒有作到位,然那么這些我都可以在以后的職業(yè)的進程中去改.然而當前站在收銀臺,是司理對我的相信吧！既然接管了這分職業(yè),就應該對這份職業(yè)

7、特別加倍的認真任. 從前的一年之中,讓我得到了很多,同時也失去了很多.得到與失去這都是必定的,不外我要從中總結出閱歷去逆補那些失去的器材.只有這樣才會有所前進！零八離我們是越來越遠拉,成為了史籍,就不用多想以往的事務.一年之計在于春,而今已經進來了春天,春天測度是群眾向往的季候.新春的到來,就讓我們以新的心思,新的面目,新的態(tài)度離職業(yè)好新的一天. 作為一名收銀員來說,我(請關注)覺的對職業(yè)應該是認真仔細,對付前臺來說這些是遠遠不敷的,我知道前臺是超市的一大亮點,司理可能把它交給我,說明你信賴我可能做好！ 收銀員年終總結 一年來,在科長的正確領導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求

8、自己，較好的履行一名領班的職責,圓滿完成工作任務,得到領導肯定和同事們的好評.總結起來收獲很多. 收銀員總結 1、 收銀員只有上班了，才可以進行入住，消費、結賬退房及過夜租。 2、 收銀員的班次：收銀員上的班次必須比上一個班次大（例如：上一 個次班是a，下一個班次就應該是b或b以下的班次） 3、 房價調整 四種類型：a、無折扣b、會員折扣 c、經理折扣d、操作員折扣 4、 掛賬單位入住 右鍵點擊房態(tài)圖賬務明細-掛賬-寫上掛賬金額然后選擇一下掛賬單位； 5、 關聯結賬 結賬時：從精簡模式轉回到完整模式再結賬 6、 收銀員下班時要打印收銀員交班表 7、 過夜租 備份數據庫：把當前的數據為歷史數據及

9、備份相對應數據 接待檢查：檢查應離未離自動續(xù)住 房價 檢查當前在住客人的房價是否正確，不正確請調整房價， 如果正確請審核通過 交易 檢查當天消費累計及押金總額等交易金額，打?。贿^夜租：自動過租收取房費（自用房不會加租） 客歷導入：把信天離店的客人轉入客人歷史，以便后期查詢 開始夜核：把營業(yè)日期轉到當前營業(yè)日期 8、 注意：收銀員班次a、b、c、d（早班、中班、晚班、夜班） 如果收銀員上的是跨天班，并且在凌晨12點之前有現金投袋的話就應該有三個班次（12點之前投袋，收銀員下班打印交班表，12點之后即第二天收取前一天房費及過夜租昨天的班次清空及轉到當天的早班） 詳解：晚上現金上交是未收取房費（12

10、點之前8：0012：00）昨天 （收銀員下班打印交班表）例：c班即晚班 過完凌晨00：00進入到第二天，收銀員上班開始收取房費及夜核（給轉營業(yè)日期到明天（12點之后00：011：00d個班次）例：d班即夜班 昨天 夜核（給轉營業(yè)日期）完成之后，昨天的班次會自動清空，昨天d班（即夜班）的收銀員會自動轉到今天的早班（a班）（1：008：00）a個班次 收銀員下班時打印交班報表及現金上交（今天） 編制人：朱金生 編制時間：xx/6/2 收銀員年終總結 光陰似劍，時光如梭，轉眼三年已經過去了，我們滿懷喜悅迎接新的一年。在以前的工作過程中經歷了許多事情，有過歡喜，也有過失落。從一些工作的失誤中，讓我對自

11、己有了新的認識，以及對在今后的工作中，能夠更好的完善自我，進一步提高工作積極性。 業(yè)務方面，能夠較好的完成，平時也很少出錯。因為，我知道，收銀工作，本身是一個需要耐心，細心的工作，往往因為一個小數點，或一時的麻痹大意，造成少收款。有時導購因開票業(yè)務的不熟練，我也能夠耐心指出，并叫其改正。 效勞方面，在這一年中，我很清楚，自己的情緒波動比較大，有時對工作提不起精神，更有時，會莫名的發(fā)脾氣，有時在接待顧客時，遇見問題較多的，我會產生厭煩的心里。這種工作狀態(tài)持續(xù)了有一段時間。讓我欣慰的是，領導并沒有因此而責備我，而是在不斷的了解我煩躁情緒的原因，從而幫我改正。在年終考評中，部門主管問我，對自己的考評

12、給以怎樣的等級，我心里很清楚，自己今年的工作狀態(tài)不是很好，所以我給自己的是中的等級，但是主管對我說，自己的工作業(yè)務是沒有問題的，就是需要控制自己的情緒，對每一位顧客都要效勞到位，對于顧客對一些收銀職責范圍內，不熟悉的問題，要耐心的解答，對于在自己解答不完善，或是解決不了的時候，及時通知領班，幫我解決。從領班幫我解決一些問題的時候，我都是在虛心的學習，有時候我就問自己了，為什么領班會把問題處理的這樣好，而我自己卻處理得不是很好，很完善。因此我需要先端正自己對工作的態(tài)度，在減少工作過失的同時，學習處理一些突發(fā)問題的技巧，完善自我。 在工作之余，自己還應該多學習關于商品和財會方面的專業(yè)知識，我們只有不斷的學習，不斷的提高，不斷的進步，才能立足于如今如此競爭劇烈的社會之中。其實我去年就有這方面的打算，但是一直沒有實施，原因是我自己先對工作有所懈怠，所以對于學習，也沒有了興趣，但是，我一定要在新的一年落實，這也是我