淺議組織行為學對企業(yè)管理效率提升作用

1、淺議組織行為學對企業(yè)管理效率提升作用摘要：本文主要從組織行為學的主要內涵入手，分析了 組織行為學主要關注的內容，它與管理之間的關系，進而通 過分析企業(yè)中管理的模式，以及在市場經濟下管理者利用組 織行為學的原理及相關方法來進行管理所帶來的意義及效 率的提升。abstract : starting from the connotation of organization behavior , this article analyzes the content that the organizational behavior is primarily concerned with , the rel

2、ationship between it and management , analyzes the management model of enterprise , the significance and efficiency improvement that managers use the principle and related method of organizational behavior to manage under market economy.關鍵詞：組織行為學；個體；群體；企業(yè)管理；效率key words： organizational behavior； indi

3、vidual； group； enterprise management； efficiency中圖分類號:f272文獻標識碼：a文章編號:1006-4311 (2012) 36-0144-021組織行為學的主要內容隨著我國社會主義市場經濟體制的日益完善，對各種企 業(yè)組織的管理要求越來越高。這種提高，主要是源于人的因 素的復雜性，而管理的核心是對人的管理，因此，管理的效 率性，在于對人的認識和把握程度。正由于這一客觀原因， 形成了組織行為學的繁榮和昌盛。從人類早期的簡易勞動所 構成的人與人之間的單純關系，到伴隨社會文明的進步，人 與人之間的關系日趨復雜。同時人們對組織行為學的研究也 越來越細致

4、，到50年代左右這方面的研究已初步成熟。對于現代企業(yè)的管理者來說，正確理解組織行為學是一 項非常重要的任務。首先組織行為學的主要內容以探討個體、群體以及組織 結構對組織內部行為的影響為主。其根本目的是要使管理者 獲得一種對組織中人的行為和態(tài)度的解釋、預測和控制的能 力，并利用這些知識來改善組織的有效性。同時，組織行為 學也是一門實踐性、體驗性較強的學科，它將日常生活中的 一些知識以科學的方法呈現出來，促進管理人員擺脫直覺的 認識，并能科學地分析人的行為。而在這個過程中，也是管 理人員自我行為反思及分析能力提高的一個過程。組織行為 學體系主要建立在西方管理學發(fā)展的成果基礎上，具有較強 的西方文化

5、的印記。其次，組織行為學又是一門強調人與人 互動的學科，如對員工的激勵、領導方式、組織行為的控制、 預測等都和組織行為學的內容相關。實際組織行為學主要就是研究企業(yè)中職工的行為、各種 需求以及人與人之間關系、個人和集體之間關系，進而從物 質及精神上去提高員工的工作積極性與勞動創(chuàng)造性，這樣才 能提高工作效率及工作效益，也只有如此，才能體現出真正 的企業(yè)人力資源管理的本質，才能達到利用科學的管理方法 來提高管理效率的目標。另外，組織行為學還是研究人和組織之間的各種關系的 學科，在企業(yè)中就是員工與企業(yè)組織間的關系以及其在企業(yè) 中的行為。通過觀察員工的心理、行為等規(guī)律，可以看到企 業(yè)中的員工心理和行為可

6、以分為個體的行為和心理、群體的 行為和心理、組織的行為和心理。 個體行為與心理。個體行為與心理的研究，基本上包 括了員工的行為和思想。企業(yè)在管理中要提高績效并提高員 工的工作效率，只有抓住員工的思想與行為才會有成效，才 可能達到預期的目的和效果。 群體的行為與心理。和個體相比較，群體更具有重要 性，是企業(yè)管理是否能夠提高績效的關鍵點。因為往往在正 式組織中包含有非正式組織，而非正式組織由于具有鮮明的 群體性質，使得管理者在管理中難以把握。 組織行為和心理。企業(yè)中的員工之間相互都有著一定 的聯系，這些聯系使員工構成了不同的群體，而企業(yè)中的組 織就是企業(yè)管理者。這樣，組織者就要研究每個群體的行為

7、和心理，讓管理者能夠把握群體的行為，同時還要進行有效 的控制與協(xié)調。2在企業(yè)管理中運用組織行為學的意義組織行為學在企業(yè)的管理中主要應用在人本化的管理 方面，強調以人為本，人為核心，讓員工產生出歸屬感，從 而提高他們的工作積極性及創(chuàng)造性，能夠為企業(yè)的可持續(xù)發(fā) 展努力工作。將組織行為學的理論引入企業(yè)管理中，能夠在 管理過程中起到全員參與，因勢利導，以人為本的目的，同 時也讓管理者通過理論的學習來指導實踐工作。進入到市場經濟以來，企業(yè)的用人也發(fā)生了大幅度的變 革。企業(yè)中的員工具有自己的人身自由，可以任意選擇企業(yè)。 因此，許多企業(yè)已經認識到員工才是企業(yè)的財富，才是企業(yè) 的主流。因此，企業(yè)的人力資源引入

8、組織行為學，將會提高 企業(yè)的績效。這樣，組織行為學在現代企業(yè)的管理中對企業(yè) 提高其管理效率就有著顯著的意義，主要體現在以下幾個方 面： 提高了企業(yè)中員工的公平感受。當前，公平感的問題 使許多企業(yè)管理層的倍加重視，但認識度不到位。大量管理 者認為只要薪資是體現公平感的首要因素。事實是，有研究 發(fā)現有約40%的員工離開過去的企業(yè)，并不是因為薪資原因, 而是感到自己在企業(yè)中的付出沒有得到公平的回報。因此， 企業(yè)需要借助組織行為學中的理論建立起公平感，才能夠提 高員工公平感。 重點加強了管理者的技能概念。市場環(huán)境的變化給企 業(yè)的最高層領導帶來了對未來規(guī)劃的機遇，此時領導的魅力 與遠見在就在一定程度上決

9、定了企業(yè)的發(fā)展。而領導層的人 才觀也就決定了優(yōu)秀人才的引入，以及企業(yè)中的員工的滿意 度的問題。 加強了組織的向心力。一個企業(yè)要持續(xù)發(fā)展，就需要 加強企業(yè)中的向心力。因為只有向心力才能夠提高員工的歸 屬感，提高工作的效率。也只有高的向心力才能創(chuàng)造高的績 效，也才能提高生產率。綜上所述，可以看到，組織行為學對提髙企業(yè)管理的效 率有著顯而易見的作用，主要體現在運用相關的組織行為學 的理論進行管理，提高了管理者的管理意識；同時，企業(yè)的 管理者在人力資源的管理中抓住了組織行為學的根本任務， 明確了企業(yè)的目標，避免了出現浮躁的現象，轉而注重實效, 這樣就調動了員工的主動性、創(chuàng)造性與積極性，合理分配了 人力

10、資源，加強了企業(yè)員工的向心力；另外，也讓管理者根 據企業(yè)所處的環(huán)境、資金來源、技術與人員素質以及企業(yè)制 定的戰(zhàn)略目標等，構建了合理靈活的組織結構。3組織行為學對管理的提升總的說來，要構建一個現代化的企業(yè)管理體系，就需要 用管理制度作為基礎條件，而用組織行為學的理論作為催化 劑。并將這二者有機的搭配與協(xié)調起來，才能夠讓企業(yè)可持 續(xù)的發(fā)展。同時，也只有將這兩者結合起來，才能夠讓員工 產生歸屬感，進而提高他們的積極性和創(chuàng)造性，為企業(yè)的可 持續(xù)發(fā)展奮斗。堅持以人為本的管理原則，將非人性化管理方式與情感 化管理方式相結合，才能夠實現企業(yè)管理行為統(tǒng)一協(xié)調。將 組織行為學融合進企業(yè)管理，就能夠調動員工的創(chuàng)造性與主 動性，提高企業(yè)員工的內在凝聚力。事實證明，組織行為學 對企業(yè)的提升管理績效起到了積極推動作用，提升企業(yè)的管 理水平與績效的同時，還維持了企業(yè)經營彈性，推動了企業(yè) 可持續(xù)發(fā)展。參考文獻：1 趙敏，王成科.從組織行為學視角看項目管理中的人 力資源管理j項目管理技術，