淺議組織行為學(xué)對企業(yè)管理效率提升作用

1、淺議組織行為學(xué)對企業(yè)管理效率提升作用摘要：本文主要從組織行為學(xué)的主要內(nèi)涵入手，分析了 組織行為學(xué)主要關(guān)注的內(nèi)容，它與管理之間的關(guān)系，進(jìn)而通 過分析企業(yè)中管理的模式，以及在市場經(jīng)濟(jì)下管理者利用組 織行為學(xué)的原理及相關(guān)方法來進(jìn)行管理所帶來的意義及效 率的提升。abstract : starting from the connotation of organization behavior , this article analyzes the content that the organizational behavior is primarily concerned with , the rel

2、ationship between it and management , analyzes the management model of enterprise , the significance and efficiency improvement that managers use the principle and related method of organizational behavior to manage under market economy.關(guān)鍵詞：組織行為學(xué)；個體；群體；企業(yè)管理；效率key words： organizational behavior； indi

3、vidual； group； enterprise management； efficiency中圖分類號:f272文獻(xiàn)標(biāo)識碼：a文章編號:1006-4311 (2012) 36-0144-021組織行為學(xué)的主要內(nèi)容隨著我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的日益完善，對各種企 業(yè)組織的管理要求越來越高。這種提高，主要是源于人的因 素的復(fù)雜性，而管理的核心是對人的管理，因此，管理的效 率性，在于對人的認(rèn)識和把握程度。正由于這一客觀原因， 形成了組織行為學(xué)的繁榮和昌盛。從人類早期的簡易勞動所 構(gòu)成的人與人之間的單純關(guān)系，到伴隨社會文明的進(jìn)步，人 與人之間的關(guān)系日趨復(fù)雜。同時人們對組織行為學(xué)的研究也 越來越細(xì)致

4、，到50年代左右這方面的研究已初步成熟。對于現(xiàn)代企業(yè)的管理者來說，正確理解組織行為學(xué)是一 項非常重要的任務(wù)。首先組織行為學(xué)的主要內(nèi)容以探討個體、群體以及組織 結(jié)構(gòu)對組織內(nèi)部行為的影響為主。其根本目的是要使管理者 獲得一種對組織中人的行為和態(tài)度的解釋、預(yù)測和控制的能 力，并利用這些知識來改善組織的有效性。同時，組織行為 學(xué)也是一門實踐性、體驗性較強(qiáng)的學(xué)科，它將日常生活中的 一些知識以科學(xué)的方法呈現(xiàn)出來，促進(jìn)管理人員擺脫直覺的 認(rèn)識，并能科學(xué)地分析人的行為。而在這個過程中，也是管 理人員自我行為反思及分析能力提高的一個過程。組織行為 學(xué)體系主要建立在西方管理學(xué)發(fā)展的成果基礎(chǔ)上，具有較強(qiáng) 的西方文化

5、的印記。其次，組織行為學(xué)又是一門強(qiáng)調(diào)人與人 互動的學(xué)科，如對員工的激勵、領(lǐng)導(dǎo)方式、組織行為的控制、 預(yù)測等都和組織行為學(xué)的內(nèi)容相關(guān)。實際組織行為學(xué)主要就是研究企業(yè)中職工的行為、各種 需求以及人與人之間關(guān)系、個人和集體之間關(guān)系，進(jìn)而從物 質(zhì)及精神上去提高員工的工作積極性與勞動創(chuàng)造性，這樣才 能提高工作效率及工作效益，也只有如此，才能體現(xiàn)出真正 的企業(yè)人力資源管理的本質(zhì)，才能達(dá)到利用科學(xué)的管理方法 來提高管理效率的目標(biāo)。另外，組織行為學(xué)還是研究人和組織之間的各種關(guān)系的 學(xué)科，在企業(yè)中就是員工與企業(yè)組織間的關(guān)系以及其在企業(yè) 中的行為。通過觀察員工的心理、行為等規(guī)律，可以看到企 業(yè)中的員工心理和行為可

6、以分為個體的行為和心理、群體的 行為和心理、組織的行為和心理。 個體行為與心理。個體行為與心理的研究，基本上包 括了員工的行為和思想。企業(yè)在管理中要提高績效并提高員 工的工作效率，只有抓住員工的思想與行為才會有成效，才 可能達(dá)到預(yù)期的目的和效果。 群體的行為與心理。和個體相比較，群體更具有重要 性，是企業(yè)管理是否能夠提高績效的關(guān)鍵點。因為往往在正 式組織中包含有非正式組織，而非正式組織由于具有鮮明的 群體性質(zhì)，使得管理者在管理中難以把握。 組織行為和心理。企業(yè)中的員工之間相互都有著一定 的聯(lián)系，這些聯(lián)系使員工構(gòu)成了不同的群體，而企業(yè)中的組 織就是企業(yè)管理者。這樣，組織者就要研究每個群體的行為

7、和心理，讓管理者能夠把握群體的行為，同時還要進(jìn)行有效 的控制與協(xié)調(diào)。2在企業(yè)管理中運用組織行為學(xué)的意義組織行為學(xué)在企業(yè)的管理中主要應(yīng)用在人本化的管理 方面，強(qiáng)調(diào)以人為本，人為核心，讓員工產(chǎn)生出歸屬感，從 而提高他們的工作積極性及創(chuàng)造性，能夠為企業(yè)的可持續(xù)發(fā) 展努力工作。將組織行為學(xué)的理論引入企業(yè)管理中，能夠在 管理過程中起到全員參與，因勢利導(dǎo)，以人為本的目的，同 時也讓管理者通過理論的學(xué)習(xí)來指導(dǎo)實踐工作。進(jìn)入到市場經(jīng)濟(jì)以來，企業(yè)的用人也發(fā)生了大幅度的變 革。企業(yè)中的員工具有自己的人身自由，可以任意選擇企業(yè)。 因此，許多企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識到員工才是企業(yè)的財富，才是企業(yè) 的主流。因此，企業(yè)的人力資源引入

8、組織行為學(xué)，將會提高 企業(yè)的績效。這樣，組織行為學(xué)在現(xiàn)代企業(yè)的管理中對企業(yè) 提高其管理效率就有著顯著的意義，主要體現(xiàn)在以下幾個方 面： 提高了企業(yè)中員工的公平感受。當(dāng)前，公平感的問題 使許多企業(yè)管理層的倍加重視，但認(rèn)識度不到位。大量管理 者認(rèn)為只要薪資是體現(xiàn)公平感的首要因素。事實是，有研究 發(fā)現(xiàn)有約40%的員工離開過去的企業(yè)，并不是因為薪資原因, 而是感到自己在企業(yè)中的付出沒有得到公平的回報。因此， 企業(yè)需要借助組織行為學(xué)中的理論建立起公平感，才能夠提 高員工公平感。 重點加強(qiáng)了管理者的技能概念。市場環(huán)境的變化給企 業(yè)的最高層領(lǐng)導(dǎo)帶來了對未來規(guī)劃的機(jī)遇，此時領(lǐng)導(dǎo)的魅力 與遠(yuǎn)見在就在一定程度上決

9、定了企業(yè)的發(fā)展。而領(lǐng)導(dǎo)層的人 才觀也就決定了優(yōu)秀人才的引入，以及企業(yè)中的員工的滿意 度的問題。 加強(qiáng)了組織的向心力。一個企業(yè)要持續(xù)發(fā)展，就需要 加強(qiáng)企業(yè)中的向心力。因為只有向心力才能夠提高員工的歸 屬感，提高工作的效率。也只有高的向心力才能創(chuàng)造高的績 效，也才能提高生產(chǎn)率。綜上所述，可以看到，組織行為學(xué)對提髙企業(yè)管理的效 率有著顯而易見的作用，主要體現(xiàn)在運用相關(guān)的組織行為學(xué) 的理論進(jìn)行管理，提高了管理者的管理意識；同時，企業(yè)的 管理者在人力資源的管理中抓住了組織行為學(xué)的根本任務(wù)， 明確了企業(yè)的目標(biāo)，避免了出現(xiàn)浮躁的現(xiàn)象，轉(zhuǎn)而注重實效, 這樣就調(diào)動了員工的主動性、創(chuàng)造性與積極性，合理分配了 人力

10、資源，加強(qiáng)了企業(yè)員工的向心力；另外，也讓管理者根 據(jù)企業(yè)所處的環(huán)境、資金來源、技術(shù)與人員素質(zhì)以及企業(yè)制 定的戰(zhàn)略目標(biāo)等，構(gòu)建了合理靈活的組織結(jié)構(gòu)。3組織行為學(xué)對管理的提升總的說來，要構(gòu)建一個現(xiàn)代化的企業(yè)管理體系，就需要 用管理制度作為基礎(chǔ)條件，而用組織行為學(xué)的理論作為催化 劑。并將這二者有機(jī)的搭配與協(xié)調(diào)起來，才能夠讓企業(yè)可持 續(xù)的發(fā)展。同時，也只有將這兩者結(jié)合起來，才能夠讓員工 產(chǎn)生歸屬感，進(jìn)而提高他們的積極性和創(chuàng)造性，為企業(yè)的可 持續(xù)發(fā)展奮斗。堅持以人為本的管理原則，將非人性化管理方式與情感 化管理方式相結(jié)合，才能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)管理行為統(tǒng)一協(xié)調(diào)。將 組織行為學(xué)融合進(jìn)企業(yè)管理，就能夠調(diào)動員工的創(chuàng)造性與主 動性，提高企業(yè)員工的內(nèi)在凝聚力。事實證明，組織行為學(xué) 對企業(yè)的提升管理績效起到了積極推動作用，提升企業(yè)的管 理水平與績效的同時，還維持了企業(yè)經(jīng)營彈性，推動了企業(yè) 可持續(xù)發(fā)展。參考文獻(xiàn)：1 趙敏，王成科.從組織行為學(xué)視角看項目管理中的人 力資源管理j項目管理技術(shù)，