湖南國(guó)際新城開盤認(rèn)購(gòu)流程

1、開盤認(rèn)購(gòu)流程陽(yáng)光壹佰（湖南）置業(yè)發(fā)展有限責(zé)任公司 目錄：（一） 關(guān)于內(nèi)部職工優(yōu)惠購(gòu)房的規(guī)定（二） 陽(yáng)光壹佰（湖南）置業(yè)發(fā)展有限責(zé)任公司長(zhǎng)沙陽(yáng)光一百國(guó)際新城開盤認(rèn)購(gòu)流程關(guān)于內(nèi)部職工優(yōu)惠購(gòu)房的規(guī)定 為明確“內(nèi)部職工”在企業(yè)內(nèi)部購(gòu)房及享受優(yōu)惠事宜， 特制定本制度：1、“內(nèi)部職工” 是指在陽(yáng)光壹佰 （湖南） 置業(yè)發(fā)展有限責(zé)任 公司任職的正式員工；2、“內(nèi)部職工” 在本企業(yè)購(gòu)房前， 須提交書面購(gòu)房申請(qǐng)， 由 企業(yè)負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)后方可享受優(yōu)惠購(gòu)房； 跨企業(yè)購(gòu)房時(shí)須 由其所在企業(yè)出具書面函件， 并由售房企業(yè)負(fù)責(zé)人核準(zhǔn) 后方可享受優(yōu)惠購(gòu)房。3、每名員工只能購(gòu)買一套優(yōu)惠房， 以前已經(jīng)購(gòu)買過優(yōu)惠房 的員工不再享受優(yōu)惠

2、政策。4、“內(nèi)部員工”購(gòu)房?jī)?yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)如下：A.凡陽(yáng)光壹佰（湖南）置業(yè)發(fā)展有限責(zé)任公司的正式員工購(gòu)房，企業(yè)工齡不滿一年的，享受當(dāng)時(shí)房?jī)r(jià)（實(shí)際成交價(jià)）的98折；B.企業(yè)工齡一年而不足兩年的“內(nèi)部員工”可享受 97 折購(gòu)房?jī)?yōu)惠，企業(yè)工齡超過兩年而不足三年的可享受 96 折優(yōu)惠，并以此類推。1、以下為北京陽(yáng)光100集團(tuán)關(guān) 于內(nèi)部職工優(yōu)惠購(gòu)房的規(guī)定補(bǔ)充規(guī)定。5、陽(yáng)光壹佰（湖南）置業(yè)發(fā)展有限責(zé)任公司將于每一棟樓 對(duì)市場(chǎng)公開發(fā)售前，對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行認(rèn)購(gòu)。6、認(rèn)購(gòu)方式：公司內(nèi)部員工須事先向客戶管理部直接提出 申請(qǐng)，并由行政部確認(rèn)工作年限及享受優(yōu)惠程度。7、付款：選房當(dāng)日交2萬(wàn)元定金，7日內(nèi)支付不低于總房款的20%

3、 并簽定認(rèn)購(gòu)協(xié)議，完成認(rèn)購(gòu)。若7日內(nèi)未支付總房款的20%并簽定認(rèn)購(gòu)協(xié)議，所選房號(hào) 作廢，定金退回。支付的房款在享受對(duì)市場(chǎng)同等"多付款多優(yōu)惠”的標(biāo)準(zhǔn)基 礎(chǔ)上，在取得預(yù)售證前，再按商業(yè)銀行同期定期存款利率 2倍支付利息，每半年為一個(gè)計(jì)息期，不足半年按半年算， 超過半年不足一年按一年算， 依此類推。例如：2004年3 月商業(yè)銀行同期一年存款利率為%即簽定購(gòu)房合同時(shí)， 按年利率十算返還現(xiàn)金。"多付款多優(yōu)惠”的標(biāo)準(zhǔn)為： 8、俱樂部精英卡會(huì)員一次性優(yōu)惠 （折）首付超過總房款 20%以上，付款額每增加總房款的 10%，總價(jià)下調(diào) %，即一次性支付總房款，可獲得 2%優(yōu)惠（98 折）。9、更

4、改房號(hào)：在對(duì)應(yīng)的樓棟對(duì)市場(chǎng)公開銷售前，內(nèi)部員工 所選房號(hào)不可更改。10、退房： 在未簽定購(gòu)房合同前選擇退房， 所交房款全部退還， 但不 計(jì)算利息。在未簽定合同后，按合同執(zhí)行。11、“內(nèi)部員工“購(gòu)房必須嚴(yán)格履行合約，包括按期交款及 辦理相關(guān)按揭手續(xù)，凡不能按期交足款項(xiàng)者一律視為自 動(dòng)放棄，嚴(yán)禁以交納少量定金方式占有房號(hào)及炒房。12、經(jīng)公司確認(rèn)的特殊客戶適用以上規(guī)定。13、本規(guī)定從公布當(dāng)日起執(zhí)行。陽(yáng)光壹佰（湖南）置業(yè)發(fā)展有限責(zé)任公司開盤認(rèn)購(gòu)流程一、開盤前一個(gè)星期1、由銷售部設(shè)專人對(duì)俱樂部會(huì)員發(fā)放號(hào)牌，并應(yīng)先對(duì)領(lǐng)取 號(hào)牌會(huì)員的個(gè)人資料逐一進(jìn)行詳細(xì)的核實(shí)及登記。 （登記內(nèi) 容：會(huì)員姓名、會(huì)員卡號(hào)、身份

5、證號(hào)碼、領(lǐng)取號(hào)牌的編號(hào)、 家庭電話及移動(dòng)電話、 置業(yè)顧問及所在組編號(hào)） 然后向客戶 發(fā)放認(rèn)購(gòu)流程須知（客戶版） 。2、客戶憑身份證原件及會(huì)員卡領(lǐng)取號(hào)牌，每位客戶憑會(huì)員 卡、身份證僅限領(lǐng)取一個(gè)號(hào)牌。 （ 若積分在 20 分以上的會(huì)員 可領(lǐng)取 2 個(gè)號(hào)牌。一個(gè)身份證加一個(gè)抽中的號(hào)牌只能認(rèn)購(gòu)一 套房源，如另一個(gè)號(hào)牌再次被抽中，此號(hào)作廢 ?具體積分統(tǒng) 計(jì)由俱樂部提供后再行確定）3、金卡，銀卡用戶憑會(huì)員卡與身份證經(jīng)專人核實(shí)及登記后， 領(lǐng)取高級(jí)號(hào)牌。4、銷售部將房源信息展示并由置業(yè)顧問告之客戶認(rèn)購(gòu)誠(chéng)意 金的付款方式及優(yōu)惠政策 （ 一次性付款與按揭 ） ；并對(duì)客戶講 明認(rèn)購(gòu)當(dāng)天的基本程序及接收號(hào)牌副聯(lián)的時(shí)間

6、， 過時(shí)視為棄 權(quán)。二、認(rèn)購(gòu)當(dāng)天外場(chǎng)1、在廣場(chǎng)設(shè)兩個(gè)收號(hào)處，由四名工作人員核對(duì)客戶的身份 證并做登記后，在兩名公證人員的監(jiān)督下將號(hào)牌副聯(lián)投入搖 號(hào)箱內(nèi)。接收號(hào)牌副聯(lián)的時(shí)間為X月XX日上午8:30到9: 40，過時(shí)不再接收副聯(lián)，視為棄權(quán)。2、完成接收副聯(lián)的工作后，請(qǐng)客戶到休息區(qū)稍做等待，并 告之 10: 00 時(shí)正式開始搖號(hào)。3、金卡，銀卡用戶于開盤當(dāng)日上午 9: 30 直接憑高級(jí)號(hào)牌 及身份證進(jìn)入選房通道，經(jīng)過驗(yàn)證后方可進(jìn)入銷售大廳。4、3 月 28日上午 9: 40點(diǎn)，收號(hào)處收號(hào)人員及公證人員移 至廣場(chǎng)上搭建的搖號(hào)臺(tái)。上午 10 點(diǎn)整兩名搖號(hào)工作人員在 兩名公證人員的監(jiān)督下，開始搖號(hào)。 10

7、 個(gè)號(hào)碼為一組，間 隔1015分鐘，若銷售大廳內(nèi)客戶滯留過多或過少則根據(jù) 當(dāng)時(shí)的情況而定）搖出的號(hào)碼在現(xiàn)場(chǎng)公示板上公示，并由搖 號(hào)人員反復(fù)唱號(hào)。選房通道入口處的工作人員即時(shí)做好號(hào)碼 登記。原收號(hào)處保安留在原處對(duì)以后要進(jìn)入廣場(chǎng)的人員核對(duì) 會(huì)員卡，持卡的人員方能進(jìn)入廣場(chǎng)。3、在休息區(qū)設(shè)有銷控公示處，銷控公示處設(shè)專人即時(shí)更新銷控公示板位置人員工作職責(zé)配合人 員物料準(zhǔn) 備鏈接 部門收號(hào) 處收號(hào) 人員5 名收取客戶 的號(hào)牌副 聯(lián)，并對(duì) 其身份證 進(jìn)行核 對(duì)，登記； 核對(duì)進(jìn)入 廣場(chǎng)人員 的會(huì)員 卡。2名保 安；2 名公證 人員通道；書 桌一張； 椅子6把；發(fā)放 號(hào)牌時(shí) 的表格休息 區(qū)咨詢 人員5 名負(fù)責(zé)解

8、釋 客戶提出 各種疑問 并對(duì)認(rèn)購(gòu) 流程做出 解釋。510名保安飲水機(jī)3 臺(tái)以上；水杯若 干；流動(dòng) 廁所2 臺(tái)；認(rèn)購(gòu) 書、認(rèn)購(gòu)流程及 推出戶 型的公 示板搖號(hào) 處搖號(hào)人員1名記搖號(hào)，記 錄，公示， 即時(shí)通知2名保 安；2 名公證對(duì)講機(jī) 一臺(tái)；公示板；選房 通道 工作錄人 員1名選房通道 工作人 員；搖號(hào) 人員收回 客戶號(hào)牌 的正聯(lián)， 將副聯(lián)交 于客戶。人員POF筆人員廣場(chǎng) 銷控 公示 處銷控 人員1 名根據(jù)銷控 中心的定 房信息，更新銷控 并唱號(hào)2名保 安對(duì)講機(jī) 一臺(tái)；銷 控板；標(biāo) 簽。銷控 中心 銷控 人員三、選房大廳1、金卡，銀卡用戶于9: 30憑高級(jí)號(hào)牌及身份證經(jīng)核對(duì)接 進(jìn)入銷售大廳后，先

9、將號(hào)牌副聯(lián)交給工作人員，并進(jìn)行摸號(hào) 以決定選房先后，工作人員再將其選房順序標(biāo)明在其副聯(lián)上 并交還給客戶，同時(shí)其歸屬置業(yè)顧問提前做好接待準(zhǔn)備， 其 認(rèn)購(gòu)程序同普通會(huì)員。2、被搖出號(hào)的普通客戶手持號(hào)牌的正聯(lián)至搖號(hào)處換取副聯(lián)， 然后進(jìn)行選房通道，選房通道工作人員核對(duì)號(hào)牌副聯(lián)與身份 證原件、會(huì)員卡號(hào)后，客戶進(jìn)入大廳。3、置業(yè)顧問引領(lǐng)客戶進(jìn)入選房區(qū)進(jìn)行選房，同時(shí)告知客戶 認(rèn)購(gòu)方式，并確定認(rèn)購(gòu)誠(chéng)意金的付款方式。4、客戶選定房屋之后，由置業(yè)顧問帶領(lǐng)客戶至大廳客管部 銷控中心，告之銷控人員所選房號(hào)及誠(chéng)意金等級(jí)，銷控人員 打印銷控單并簽字交于置業(yè)顧問，并即時(shí)通過對(duì)講機(jī)告之大 廳銷控公示處工作人員及廣場(chǎng)銷控公示處

10、工作人員，及時(shí)更新銷控表。若多名客戶同時(shí)選定同一房源，則必須在公證人 員的監(jiān)督下抽簽決定此房所屬，房屋歸屬權(quán)定下后，程序同上。（抽簽方式另定）位人員工作職責(zé)配合人 員物料 準(zhǔn)備鏈接部 門選房通道1名記錄搖出的號(hào) 碼，核對(duì)、號(hào)牌 副聯(lián)，核對(duì)身份 證原件及會(huì)員卡 號(hào)并大聲唱號(hào)， 提醒相應(yīng)組號(hào)的 置業(yè)顧問，做好 準(zhǔn)備。2名保 安對(duì)講 機(jī)搖號(hào)處 唱號(hào)人 員選房大廳置業(yè) 顧問 21名收回客戶手中的 號(hào)牌的副聯(lián)，帶 領(lǐng)客戶選房、確 定誠(chéng)意金的等 級(jí)、到銷控中心 定房、陪同客戶 到簽約區(qū)簽約并 至財(cái)務(wù)室交款； 將認(rèn)購(gòu)書交客管 部 蓋公章并 同時(shí)回收認(rèn)購(gòu)協(xié) 議的公司聯(lián)，陪 同客戶領(lǐng)取禮物 后，送客戶離開 后，

11、即時(shí)將銷控 單送回銷控中 心。銷控中 心、簽 約室、財(cái)務(wù) 室、客管部銷控中心銷控 中心 2名打印銷控單并將 號(hào)牌的副聯(lián)貼在 銷控單上、抽簽、 向廣場(chǎng)及大廳公 示處告之定房信 息，對(duì)置業(yè)顧問2名公 證人 員、保 安2名對(duì)講 機(jī)一 臺(tái)、抽簽設(shè) 備廣場(chǎng)及 大廳公 示處人口 護(hù) 員、置 業(yè)顧問交回的銷控單進(jìn) 行回收、整理。大廳銷控公示處銷控 人員1名根據(jù)銷控中心定 房信息即時(shí)更新 銷控表并唱號(hào)2名保 安對(duì)講 機(jī)一 臺(tái)銷控中 心四、簽約區(qū)1、置業(yè)顧問帶領(lǐng)客戶至簽約室，簽約人員憑有銷控人員簽 字的銷控單填寫認(rèn)購(gòu)書。2、簽約人員解答客戶的相關(guān)問題并指導(dǎo)客戶在正確位置簽約位置人員工作職 責(zé)配合人 員物料準(zhǔn) 備

12、鏈接部 門簽約室簽約人 員4名簽約及 解答客 戶的疑 問、復(fù) 核銷控 單數(shù)據(jù)機(jī)動(dòng)律 師1名、 置業(yè)顧問印泥4 個(gè)、計(jì) 算器4 個(gè)銷控中 心五、交款區(qū)1、置業(yè)顧問憑已簽認(rèn)購(gòu)書、銷控單帶領(lǐng)客戶至財(cái)務(wù)室交2、財(cái)務(wù)部人員核對(duì)金額，協(xié)助客戶交款、開出收據(jù)，并在銷控單上蓋財(cái)務(wù)章確認(rèn)位置人員工作職 責(zé)配合人 員物料準(zhǔn) 備鏈接部 門財(cái)務(wù)室財(cái)務(wù)人 員數(shù)名核對(duì)金 額；開置業(yè)顧 問簽約人 員及銷r h i±u 出票 據(jù)；并 在銷控 單上蓋 財(cái)務(wù)章 確認(rèn)控中心六、管理區(qū)1、置業(yè)顧問將認(rèn)購(gòu)書、銷控單及交款收據(jù)交至客管部處， 對(duì)認(rèn)購(gòu)書、銷控單及交款收據(jù)進(jìn)行最后的核對(duì)，準(zhǔn)確無(wú) 誤后對(duì)認(rèn)購(gòu)書蓋章，并同時(shí)收回認(rèn)購(gòu)書的公司存檔 聯(lián)。2、客管部將認(rèn)購(gòu)書整理歸檔。3、公司設(shè)專人為手持認(rèn)購(gòu)書客戶聯(lián)的客戶發(fā)放開盤紀(jì) 念品。4、置業(yè)顧問陪同客戶領(lǐng)取開盤紀(jì)念品、送客戶離開后再將銷