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1、可用文檔任憑編輯2021年3月高校生導(dǎo)購實(shí)習(xí)總結(jié)范文實(shí)習(xí)總結(jié)范文 當(dāng)導(dǎo)購員實(shí)習(xí)期間讓我深深的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,一個(gè)人的力氣格外有限,就由于分散和團(tuán)結(jié)了全部員工的力氣,才能制造出更好的業(yè)績。 服裝導(dǎo)購員的實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)流程: 專賣店流程:營業(yè)前預(yù)備換工作服,佩帶工牌,檢查儀容儀表打掃衛(wèi)生整理貨品貨架參與晨會(huì)營業(yè)預(yù)備營業(yè)陳設(shè)組合規(guī)劃接待顧客迎接顧客留意顧客呈現(xiàn)商品介紹商品核實(shí)開標(biāo)核對(duì)單據(jù)包裝商品交付商品其他配套產(chǎn)品介紹送客致謝營業(yè)后賬目稽核環(huán)境衛(wèi)生例會(huì)組織環(huán)境清場. 在銷售過程中我的感悟是全部的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們?cè)诎盐债a(chǎn)品學(xué)問的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在
2、2次的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條: 1、精神狀態(tài)的預(yù)備。2、身體的預(yù)備。3、專業(yè)學(xué)問的預(yù)備。4、對(duì)顧客的預(yù)備。 當(dāng)導(dǎo)購員實(shí)習(xí)期間讓我深深的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,一個(gè)人的力氣格外有限,就由于分散和團(tuán)結(jié)了全部員工的力氣,才能制造出更好的業(yè)績。磨練了自身的意志,得到了真正的熬煉。學(xué)到了很多為人處世的道理與方法,學(xué)會(huì)了和善待人,也學(xué)會(huì)了時(shí)刻勉勵(lì)自己,使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)!這也讓我明白了很多事情,了解到生存的艱辛,工作的辛苦,端正了自己以前那種不珍惜別人勞動(dòng)的不良心態(tài),也明白了社會(huì)的簡潔和多樣性。為了能更加了解社會(huì),適應(yīng)社會(huì),融入社會(huì),我們要不斷地學(xué)習(xí)新的學(xué)問,在實(shí)習(xí)中合理的將其運(yùn)用,不斷地提
3、高自己的素養(yǎng),熬煉自己的力氣,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。 此時(shí)此刻;即將面臨畢業(yè),最深切的感受就是,無論從何處起步,無論具體從事哪種工作,認(rèn)真細(xì)致和踏實(shí)的工作態(tài)度才是成功的基礎(chǔ)。(后面的你想寫就寫,沒時(shí)間就把前面的寫完) 導(dǎo)購員的職責(zé): 把商品賣出去是導(dǎo)購員的自然職責(zé),但成就一個(gè)好的導(dǎo)購員決不只是把商品賣出去這么簡潔。銷售既然是涉及到買賣雙方的事,因此,站在顧客與企業(yè)的角度,導(dǎo)購員的職責(zé)包括以下方面。 站在顧客的角度,導(dǎo)購員的工作就是掛念顧客在購物時(shí)作出明智的選擇。因此,導(dǎo)購員的工作職責(zé)包括兩個(gè)方面:為顧客供應(yīng)服務(wù);掛念顧客在購買商品時(shí)作出最佳的選擇。 一是為顧客供應(yīng)服務(wù)。由于顧客能在
4、多個(gè)品牌中選擇到他們需要的商品,所以導(dǎo)購員禮貌熱忱地對(duì)待顧客變得格外重要了。 二是掛念顧客作出最佳的選擇。顧客不是專家,對(duì)商品的優(yōu)點(diǎn)、利益并不了解,并且顧客面對(duì)眾多商品,不知道哪一個(gè)商品最適合自己。導(dǎo)購員在了解顧客需求心理的基礎(chǔ)上,使顧客信任購買某種商品能使他獲得最大的利益。導(dǎo)購員是顧客購買商品的導(dǎo)師、顧問、參謀。顧客能否買到合適的商品,很大程度上取決于導(dǎo)購員。 導(dǎo)購員如何掛念顧客呢? (1)詢問顧客對(duì)商品的愛好和愛好; (2)掛念顧客選擇最能滿足他們需要的商品; (3)向顧客介紹商品的特點(diǎn); (4)向顧客說明買到此種商品后將會(huì)給他帶來的利益; (5)回答顧客對(duì)商品提出的疑問; (6)說服顧客下決心購買此商品; (7)向顧客推舉別的商品和服務(wù)項(xiàng)目; (8)讓顧客信任購買此種商品是一個(gè)明智的選擇。 作為一個(gè)導(dǎo)購員在
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