煤礦精細化演示文稿(一)

1、主講人主講人：主講內(nèi)容主講內(nèi)容 起源與現(xiàn)狀起源與現(xiàn)狀 實施的背景實施的背景推行的必要性推行的必要性 模模 式式 方方 法法注重的問題注重的問題什么是什么是精細化精細化管理管理為什么為什么要推行要推行精細化精細化管理管理 如何推如何推行精細行精細化管理化管理取得的取得的效果與效果與問題問題 內(nèi)涵內(nèi)涵、特性、特性及特點及特點取取得得的的效效果果第一部分什么是精細化管理什么是精細化管理煤炭企業(yè)精細化管理精細化管理就是樹立精細化管理就是樹立“精益求精、精益求精、追求卓越追求卓越”的的管理理念管理理念，并將這一，并將這一理念深入貫徹到企業(yè)的各個方面，理念深入貫徹到企業(yè)的各個方面，即每個表象、每個員工、每

2、個環(huán)節(jié)、即每個表象、每個員工、每個環(huán)節(jié)、每個行為之中。每個行為之中。精細化管理中的精細化管理中的“精精”是指精益求是指精益求精、追求完美、創(chuàng)造精品的目標精、追求完美、創(chuàng)造精品的目標；煤炭企業(yè)精細化管理什么是精細化管理理念精精細化管理中的精細化管理中的“細細”是指為實現(xiàn)是指為實現(xiàn)“精精”的目標提供支撐的細致嚴密的目標提供支撐的細致嚴密的方式方法的方式方法，也就是細化管理單元，也就是細化管理單元，量化考核指標；量化考核指標；精細化管理中的精細化管理中的 “管理管理”是指按照是指按照“精精”的目標、的目標、“細細”的方法，構(gòu)的方法，構(gòu)建的管理體系和制度體系建的管理體系和制度體系，規(guī)范管，規(guī)范管理者和

3、員工的行為，使各種資源得理者和員工的行為，使各種資源得以優(yōu)化配置，發(fā)揮系統(tǒng)效能最大化以優(yōu)化配置，發(fā)揮系統(tǒng)效能最大化的具體過程。的具體過程。煤炭企業(yè)精細化管理什么是精細化管理細管理一起源與現(xiàn)狀煤炭企業(yè)精細化管理起源起源與現(xiàn)狀精細化管理最早精細化管理最早起源和盛行于西方發(fā)達國家起源和盛行于西方發(fā)達國家。追溯到追溯到1919世紀，科學(xué)管理之父泰勒自世紀，科學(xué)管理之父泰勒自18811881年年（25歲）在鋼鐵工廠工作期間，通過對工人歲）在鋼鐵工廠工作期間，通過對工人操操作動作的研究和分析，消除不必要的動作，改作動作的研究和分析，消除不必要的動作，改正錯誤的動作，確定合理的操作方法，選定合正錯誤的動作，

4、確定合理的操作方法，選定合適的工具適的工具這些讓泰勒總結(jié)出來一套合理的這些讓泰勒總結(jié)出來一套合理的操作方法和工具培訓(xùn)工人，使大多數(shù)人都能達操作方法和工具培訓(xùn)工人，使大多數(shù)人都能達到超過定額。到超過定額。1911年，泰勒發(fā)表了年，泰勒發(fā)表了科學(xué)管理科學(xué)管理原理原理一書，這是一書，這是世界上第一本精細化管理著世界上第一本精細化管理著作作。系統(tǒng)的闡述了以。系統(tǒng)的闡述了以時間時間-動作動作研究為主體的研究為主體的科學(xué)管理思想，并因此開創(chuàng)了企業(yè)精細化管理科學(xué)管理思想，并因此開創(chuàng)了企業(yè)精細化管理的先河。的先河。1 泰勒的科學(xué)管理泰勒的科學(xué)管理2 . 戴明的為質(zhì)量而管理戴明的為質(zhì)量而管理3 . 尤其是以精益

5、生產(chǎn)為旗幟的尤其是以精益生產(chǎn)為旗幟的豐田生產(chǎn)方式（簡稱豐田生產(chǎn)方式（簡稱TPS）起源與現(xiàn)狀起源 精細化管理在人類工業(yè)史上最具有價值的管理學(xué)成果之代表：起源與現(xiàn)狀起源泰勒先后獲得了一百多項專利，提出了提高工作效率的泰勒先后獲得了一百多項專利，提出了提高工作效率的途徑：途徑： 研究每個人精確的一系列基本操作或運動，以及每個人使用研究每個人精確的一系列基本操作或運動，以及每個人使用的工具的工具 用跑表來計算每個基本活動所需要的時間，然后用跑表來計算每個基本活動所需要的時間，然后 選擇完成那一工作每一部分的最快方式選擇完成那一工作每一部分的最快方式 去掉所有錯誤的、緩慢的、無用的動作去掉所有錯誤的、緩

6、慢的、無用的動作 把最快最好的動作和最好的工具收集成一個系列把最快最好的動作和最好的工具收集成一個系列 1 . 1 . 泰勒的科學(xué)管理泰勒的科學(xué)管理 2 . 2 . 戴明的為質(zhì)量而管理戴明的為質(zhì)量而管理戴明的觀點是戴明的觀點是“為質(zhì)量而管理為質(zhì)量而管理”，管理層要對出現(xiàn)的問題，管理層要對出現(xiàn)的問題負負90%90%的責(zé)任的責(zé)任起源與現(xiàn)狀起源3 . 3 . 以精益生產(chǎn)為旗幟的以精益生產(chǎn)為旗幟的豐田生產(chǎn)方式豐田生產(chǎn)方式準時化準時化和和自動化自動化是貫串豐田生產(chǎn)方式的兩大支柱是貫串豐田生產(chǎn)方式的兩大支柱 準時化準時化：就是在通過流水作業(yè)裝配一輛汽：就是在通過流水作業(yè)裝配一輛汽車的過程中，所需要的零部件

7、在需要的時刻，車的過程中，所需要的零部件在需要的時刻，以需要的數(shù)量，不多不少地送到生產(chǎn)線旁邊以需要的數(shù)量，不多不少地送到生產(chǎn)線旁邊 自動化自動化：不是單純的機械：不是單純的機械“自動化自動化”，而是包括人的因素的而是包括人的因素的“自動化自動化”起源與現(xiàn)狀起源 “作業(yè)的組合作業(yè)的組合”與與“標準作業(yè)標準作業(yè)”：把物、：把物、機器和人的作用組合起來的過程稱之為機器和人的作用組合起來的過程稱之為“作作業(yè)的組合業(yè)的組合”;而這種組合集中起來的結(jié)晶就是而這種組合集中起來的結(jié)晶就是“標準作業(yè)標準作業(yè)” “均衡化生產(chǎn)均衡化生產(chǎn)”是豐田生產(chǎn)方式的一個重是豐田生產(chǎn)方式的一個重要條件。要條件?！翱窗蹇窗濉狈绞綄?/p>

8、于縮減工時、減少方式對于縮減工時、減少庫存、消滅次品、防止再次發(fā)生故障起到巨庫存、消滅次品、防止再次發(fā)生故障起到巨大作用。徹底找出無效勞動和浪費現(xiàn)象并著大作用。徹底找出無效勞動和浪費現(xiàn)象并著手消除是豐田的務(wù)實態(tài)度。手消除是豐田的務(wù)實態(tài)度。起源與現(xiàn)狀起源標準作標準作業(yè)的三業(yè)的三個要素個要素周期時間周期時間：指生產(chǎn)一件工件或一輛汽車需要的時：指生產(chǎn)一件工件或一輛汽車需要的時間，這是由生產(chǎn)量（即需求量）和機器的開動時間，這是由生產(chǎn)量（即需求量）和機器的開動時間來決定的。一天的需求數(shù)量，以勞動時間除一間來決定的。一天的需求數(shù)量，以勞動時間除一個月的需要數(shù)量就能算出來。所以，周期時間是個月的需要數(shù)量就能

9、算出來。所以，周期時間是一天的需要數(shù)量除勞動時間得出的結(jié)果。一天的需要數(shù)量除勞動時間得出的結(jié)果。 作業(yè)順序作業(yè)順序：指操作人員在運送工件、機器上下物件時，按指操作人員在運送工件、機器上下物件時，按時間先后排列的工件加工順序（但這不是產(chǎn)品沿著流水線時間先后排列的工件加工順序（但這不是產(chǎn)品沿著流水線移動的作業(yè)順序）。移動的作業(yè)順序）。標準存活量標準存活量：指作業(yè)時一些必要工程上的在制品以及停留：指作業(yè)時一些必要工程上的在制品以及停留在機臺的物品數(shù)量。在機臺的物品數(shù)量。起源與現(xiàn)狀起源 在這條線上有一個在這條線上有一個共同的共同的靈魂，那靈魂，那就是就是科學(xué)與效率科學(xué)與效率。所。所不同的不同的是，泰勒

10、由是，泰勒由于時代的局限于時代的局限只注重到工人的現(xiàn)場操作只注重到工人的現(xiàn)場操作，戴明戴明擴大到質(zhì)量擴大到質(zhì)量的每一根神經(jīng)末梢，豐的每一根神經(jīng)末梢，豐田生產(chǎn)方式則系統(tǒng)地田生產(chǎn)方式則系統(tǒng)地延伸到了企業(yè)的生延伸到了企業(yè)的生產(chǎn)系統(tǒng)產(chǎn)系統(tǒng)，而我們提出的精細化管理則試，而我們提出的精細化管理則試圖使以上理論圖使以上理論貫穿于企業(yè)管理的全部系貫穿于企業(yè)管理的全部系統(tǒng)統(tǒng)。 起源與現(xiàn)狀現(xiàn)狀 精細化管理在我國起步較晚，但發(fā)展較快。改精細化管理在我國起步較晚，但發(fā)展較快。改革開放以來，我國經(jīng)濟面臨生產(chǎn)方式大轉(zhuǎn)變的革開放以來，我國經(jīng)濟面臨生產(chǎn)方式大轉(zhuǎn)變的“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型時代型時代”，隨著全球經(jīng)濟一體化進程的加快，國內(nèi)，隨著

11、全球經(jīng)濟一體化進程的加快，國內(nèi)市場的日趨開放，市場競爭也日趨激烈。企業(yè)必須市場的日趨開放，市場競爭也日趨激烈。企業(yè)必須改變傳統(tǒng)的管理方法，由粗放型向集約型轉(zhuǎn)變，以改變傳統(tǒng)的管理方法，由粗放型向集約型轉(zhuǎn)變，以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理的根本需要，必須開展管理創(chuàng)新適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理的根本需要，必須開展管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，才能在無情的市場大海中乘風(fēng)破浪，和技術(shù)創(chuàng)新，才能在無情的市場大海中乘風(fēng)破浪，勇往直前。如勇往直前。如“海爾集團海爾集團”等從弱到強、從強到大，等從弱到強、從強到大，占領(lǐng)世界市場，就是成功的一例。占領(lǐng)世界市場，就是成功的一例。 我國煤炭行業(yè)傳統(tǒng)觀念影響較深，多處于偏遠地區(qū)，交通我國煤炭行業(yè)傳統(tǒng)觀

12、念影響較深，多處于偏遠地區(qū)，交通不便，特別是多為井工作業(yè)，條件復(fù)雜多變，災(zāi)害事故多，社不便，特別是多為井工作業(yè)，條件復(fù)雜多變，災(zāi)害事故多，社會地位低。又加之裝備水平低、員工素質(zhì)不高、市場意識不強、會地位低。又加之裝備水平低、員工素質(zhì)不高、市場意識不強、經(jīng)營管理粗放，致使煤炭企業(yè)缺乏活力。如何統(tǒng)籌運用先進的經(jīng)營管理粗放，致使煤炭企業(yè)缺乏活力。如何統(tǒng)籌運用先進的管理思想、理論、技術(shù)、方法，如何結(jié)合行業(yè)自身歷史特點，管理思想、理論、技術(shù)、方法，如何結(jié)合行業(yè)自身歷史特點，研究建立適合煤炭企業(yè)的經(jīng)濟管理模式，是當(dāng)前以及今后需要研究建立適合煤炭企業(yè)的經(jīng)濟管理模式，是當(dāng)前以及今后需要共同探索和實踐的重要問題

13、。如山東的棗莊礦業(yè)公司、兗州礦共同探索和實踐的重要問題。如山東的棗莊礦業(yè)公司、兗州礦業(yè)公司、新汶礦業(yè)公司、山西陽煤集團、河北的開灤集團公司業(yè)公司、新汶礦業(yè)公司、山西陽煤集團、河北的開灤集團公司和安徽的皖北煤電公司以及陜煤化集團黃陵礦業(yè)公司等等煤炭和安徽的皖北煤電公司以及陜煤化集團黃陵礦業(yè)公司等等煤炭企業(yè)集團，就是基于這種高度的認識，通過調(diào)查研究，率先提企業(yè)集團，就是基于這種高度的認識，通過調(diào)查研究，率先提出了精細化管理在煤炭企業(yè)的推廣和應(yīng)用，雖然方法各異，模出了精細化管理在煤炭企業(yè)的推廣和應(yīng)用，雖然方法各異，模式不盡相同，但都取得了驚人的業(yè)績，值得我們借鑒和學(xué)習(xí)。式不盡相同，但都取得了驚人的業(yè)

14、績，值得我們借鑒和學(xué)習(xí)。 魏家地煤礦是靖煤集團公司的骨干礦井之一，礦魏家地煤礦是靖煤集團公司的骨干礦井之一，礦井投產(chǎn)井投產(chǎn)2020多年來，經(jīng)過歷屆領(lǐng)導(dǎo)班子的共同努力，以多年來，經(jīng)過歷屆領(lǐng)導(dǎo)班子的共同努力，以“求真務(wù)實，爭創(chuàng)一流求真務(wù)實，爭創(chuàng)一流”企業(yè)文化建設(shè)為引領(lǐng)，堅持企業(yè)文化建設(shè)為引領(lǐng)，堅持“安全第一，預(yù)防為主安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針，大力開展的安全生產(chǎn)方針，大力開展管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新。管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新。 2007 2007年年新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子上任后，提出了新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子上任后，提出了“1142111421”工作目標要求。即：工作目標要求。即：“一個綱一個綱”安全為天安全為天、“一

15、一個理個理”企業(yè)文化建設(shè)企業(yè)文化建設(shè)、“四條工作主線四條工作主線 、“兩兩個系統(tǒng)工程個系統(tǒng)工程”、一個機制一個機制”安全隱患預(yù)想機制安全隱患預(yù)想機制。 從（從（20082008年后半年）選點創(chuàng)建年后半年）選點創(chuàng)建-試點運行試點運行- -（20092009年前半年）試運行年前半年）試運行-（20092009年后半年）拓展推年后半年）拓展推進進-（20102010年）全面推行等主要階段的推進運行工作，年）全面推行等主要階段的推進運行工作，總結(jié)出總結(jié)出“五位一體五位一體”的精細化管理模式（是以員工行為規(guī)的精細化管理模式（是以員工行為規(guī)范為支撐，強行推進，著力規(guī)范；以流程管理為切入點，范為支撐，強行推

16、進，著力規(guī)范；以流程管理為切入點，細化標準，夯實基礎(chǔ)工作；以精細操作為根本，強化現(xiàn)場細化標準，夯實基礎(chǔ)工作；以精細操作為根本，強化現(xiàn)場管理；以內(nèi)部模擬市場化為管理手段，節(jié)支降耗，合理分管理；以內(nèi)部模擬市場化為管理手段，節(jié)支降耗，合理分配收入；以網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)為管理工具，實現(xiàn)準時、透明、配收入；以網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)為管理工具，實現(xiàn)準時、透明、公正的公正的 “ “五位一體五位一體”的管理模式。以全員培訓(xùn)、標桿隊的管理模式。以全員培訓(xùn)、標桿隊（廠）建設(shè)、市場化崗位價值增值為推動的載體，實現(xiàn)崗（廠）建設(shè)、市場化崗位價值增值為推動的載體，實現(xiàn)崗位標準化和工序標準化。）。位標準化和工序標準化。）?！?1421

17、11421”工作目標得以全面工作目標得以全面實現(xiàn)，截止實現(xiàn)，截止20122012年年1212月月3131日，實現(xiàn)安全生產(chǎn)日，實現(xiàn)安全生產(chǎn)22532253天，取得天，取得了驕人的業(yè)績，值得各單位學(xué)習(xí)推廣。了驕人的業(yè)績，值得各單位學(xué)習(xí)推廣。煤炭企業(yè)精細化管理 二內(nèi)涵、特性及特點內(nèi)涵、特性及特點內(nèi)涵 精細化管理是一種精細化管理是一種理念理念，一種意，一種意識識、一種、一種觀念觀念、一種、一種認真的態(tài)度認真的態(tài)度、一種、一種精益求精精益求精的的文化文化思想思想。是建立在。是建立在常規(guī)管理常規(guī)管理基礎(chǔ)上，并將常規(guī)管基礎(chǔ)上，并將常規(guī)管理引向深入的理引向深入的基本思想和管理模式基本思想和管理模式。是通過查。

18、是通過查找和消除生產(chǎn)過程中各種各樣的找和消除生產(chǎn)過程中各種各樣的浪費現(xiàn)象浪費現(xiàn)象達到達到降低成本之目的。以追求降低成本之目的。以追求產(chǎn)品零庫存產(chǎn)品零庫存、質(zhì)量零質(zhì)量零缺陷、材料零浪費缺陷、材料零浪費為目標，是制造業(yè)為適應(yīng)為目標，是制造業(yè)為適應(yīng)集集約化和規(guī)?；s化和規(guī)?；a(chǎn)方式，建立的一種生產(chǎn)方式，建立的一種嚴謹、扎嚴謹、扎實和科學(xué)的管理模式實和科學(xué)的管理模式。 基本內(nèi)涵基本內(nèi)涵管理理念“精益求精，追求卓越”的 管理理念工作理念“精、嚴、細、實”的工作理念。精是精益求精，追求最好，不僅把產(chǎn)品做精，也把服務(wù)和管理工作做到極致，挑戰(zhàn)極限；嚴是嚴格管理，嚴格執(zhí)行標準；細是注重細節(jié)，工作細化，管理細化

19、特別是執(zhí)行細化；實是重在落實，制度執(zhí)行到位。內(nèi)涵 基本內(nèi)涵基本內(nèi)涵內(nèi)涵、特性及特點內(nèi)涵 總之，精細化管理就是通過總之，精細化管理就是通過以人為本以人為本的管理原則以及通過實現(xiàn)的管理原則以及通過實現(xiàn)流程管理流程管理，細化細化操作標準，操作標準，提高提高員工素養(yǎng)，員工素養(yǎng)，克服克服不良習(xí)慣。不良習(xí)慣。著力著力推進企業(yè)文化建塑、員工行為規(guī)范建推進企業(yè)文化建塑、員工行為規(guī)范建設(shè)，變設(shè)，變粗放式粗放式管理為管理為可控的流程化精細可控的流程化精細管管理，變理，變員工的勞動員工的勞動管理為管理為崗位價值崗位價值管理，管理，變變復(fù)雜的復(fù)雜的現(xiàn)場管理為現(xiàn)場管理為可視化可視化管理的管理的新型管新型管理方式理方式。

20、內(nèi)涵、特性及特點 從下面從下面8個方面進一步加深對精細化管理的認識個方面進一步加深對精細化管理的認識1、精細化管理是一種管理技術(shù)、精細化管理是一種管理技術(shù)內(nèi)涵2、精細化管理是一種管理方法、精細化管理是一種管理方法3 3、精細化管理是科學(xué)的流程化管理、精細化管理是科學(xué)的流程化管理4、精細化管理是實現(xiàn)常規(guī)管理的轉(zhuǎn)變、精細化管理是實現(xiàn)常規(guī)管理的轉(zhuǎn)變 5、精細化管理是一種管理文化、精細化管理是一種管理文化6、精細化管理就是落實管理責(zé)任、精細化管理就是落實管理責(zé)任7、精細化管理是以、精細化管理是以“精、嚴、細、實精、嚴、細、實”為特征為特征8、精細化管理的核心是永無止境的持續(xù)改進、精細化管理的核心是永無

21、止境的持續(xù)改進內(nèi)涵、特性及特點 精細化管理的特性構(gòu)建系統(tǒng)性構(gòu)建系統(tǒng)性 系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)設(shè)計、總總體體協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌實施、動態(tài)監(jiān)控、有機、統(tǒng)籌實施、動態(tài)監(jiān)控、有機統(tǒng)一統(tǒng)一全面覆蓋、全員參與、全力落實、全時運行全面覆蓋、全員參與、全力落實、全時運行實施全面性實施全面性運作日常性運作日常性目標要求、任務(wù)包涵、制度滲透、行為自覺、獎懲目標要求、任務(wù)包涵、制度滲透、行為自覺、獎懲表現(xiàn)表現(xiàn)分工專業(yè)性分工專業(yè)性專專業(yè)業(yè)管理管理、崗位明確、分工精細、流程協(xié)作、崗位明確、分工精細、流程協(xié)作目標計量性目標計量性任務(wù)目標性、目標數(shù)量化、數(shù)量可比性、對象可控任務(wù)目標性、目標數(shù)量化、數(shù)量可比性、對象可控性性優(yōu)化循環(huán)性優(yōu)化

22、循環(huán)性與時俱進、自我創(chuàng)新、科學(xué)先進、低耗高效、培育與時俱進、自我創(chuàng)新、科學(xué)先進、低耗高效、培育優(yōu)勢優(yōu)勢特性內(nèi)涵、特性及特點 煤炭企業(yè)精細化管理的特點特特點點1以文化建設(shè)為指引2以要素管理為主體3以信息化建設(shè)為支撐4以內(nèi)部市場化為主線5以崗位價值為模式特點6以現(xiàn)場管理為基礎(chǔ)總體來說，我國煤炭企業(yè)精細化管理仍處于總體來說，我國煤炭企業(yè)精細化管理仍處于發(fā)展階段發(fā)展階段，相，相比其他基礎(chǔ)類行業(yè)比其他基礎(chǔ)類行業(yè) ，在，在管理體制、運行機制、基礎(chǔ)投管理體制、運行機制、基礎(chǔ)投入、方法應(yīng)用、人員素質(zhì)和管理水平入、方法應(yīng)用、人員素質(zhì)和管理水平上均有一定的差上均有一定的差距，應(yīng)用范圍相對較窄，應(yīng)用重心集中于距，應(yīng)

23、用范圍相對較窄，應(yīng)用重心集中于基層基層，應(yīng)用目標往，應(yīng)用目標往往局限于往局限于利潤利潤管理。主要表現(xiàn)出以下幾個特點：管理。主要表現(xiàn)出以下幾個特點：內(nèi)涵、特性及特點1以文以文化建設(shè)化建設(shè)為指引為指引企業(yè)文化是企業(yè)在一定的社會經(jīng)濟文化環(huán)境下，為謀求自身的生存和發(fā)展，為達到總體目標，在長期的生產(chǎn)活動中逐步形成的，并經(jīng)過企業(yè)員工認同信守的經(jīng)營宗旨、價值觀念、文化思想經(jīng)營宗旨、價值觀念、文化思想和道德行為和道德行為準則的綜合反映。實現(xiàn)企業(yè)管理的精細化，必須首先樹立精細化管理的文化導(dǎo)向 陽煤集團陽煤集團的崗位價值精細化管理模式，強調(diào)以企業(yè)文化建設(shè)為引領(lǐng)，將企業(yè)文化向崗位崗位、向現(xiàn)場現(xiàn)場、向管理、向提升員工

24、素質(zhì)提升員工素質(zhì)4個方面延伸，努力實現(xiàn)“人人都是經(jīng)營者，崗位都是利潤源”。特點 煤炭企業(yè)精細化管理的特點內(nèi)涵、特性及特點 平煤集團平煤集團的OPM全方位精細化管理模式，強調(diào)“忠誠事業(yè)，追求更好”的精神動力，積極導(dǎo)入學(xué)習(xí)型組織，用文化引導(dǎo)用文化引導(dǎo)人，用愿景鼓舞人，用理念凝聚人，用標準規(guī)范人，人，用愿景鼓舞人，用理念凝聚人，用標準規(guī)范人，用機制激勵人，用環(huán)境培育人。用機制激勵人，用環(huán)境培育人。 棗礦集團棗礦集團的RMO全方位精細化管理模式，大力弘揚“誠信、勤儉、嚴實”的企業(yè)精神，確定了“以人為本，文化塑魂，精細化管理，市場化運作”的共同目標。 皖北煤電皖北煤電以價值增值為導(dǎo)向的精細化管理模式，以

25、培育“持續(xù)改進持續(xù)改進”的精益思想為主線，構(gòu)建“企企業(yè)文化建塑、業(yè)文化建塑、員工素養(yǎng)提升、精細化管理員工素養(yǎng)提升、精細化管理”的的“三位一體三位一體”管理，把企業(yè)文化作為推進精細化管理的主導(dǎo)支撐要素，實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標和共同愿景，努力打造以精細化管理為依托的特色企業(yè)文化。特點 煤炭企業(yè)精細化管理的特點內(nèi)涵、特性及特點精細化管理以人才、安全、質(zhì)量、銷售、物人才、安全、質(zhì)量、銷售、物流、資金、成本流、資金、成本等管理要素為主體。這與煤炭企業(yè)生產(chǎn)性的特點密切相關(guān)，充分說明煤炭企業(yè)價值鏈條仍然集中于生產(chǎn)與銷售環(huán)節(jié)。但是，安全生產(chǎn)一直是企業(yè)的主題。同時，成本和質(zhì)量對企業(yè)來說也尤為重要。因此，精細化管理就是

26、將主體要素統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，突出重點，形成要素模塊化的管理體系2以要以要素管理素管理為主體為主體 陽煤集團陽煤集團的崗位價值精細化管理模式，具有明顯的財務(wù)管理特征，將財務(wù)管理的方法直接應(yīng)用于基層及內(nèi)部價值交換的測算和管理，實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營活動的預(yù)算、控制、分預(yù)算、控制、分項和考核項和考核。特點 煤炭企業(yè)精細化管理的特點內(nèi)涵、特性及特點 平煤集團平煤集團的OPM全方位精細化管理模式，強調(diào)以人為本的管理思想，把員工收入和素養(yǎng)的提升作為重要目標，將生產(chǎn)、安全、物流、成本等要素按照“三本賬三本賬”分解落實。 棗礦集團棗礦集團的RMO全方位精細化管理模式，基本包含三三大控制體系大控制體系，即物流控制、信息流程控制、

27、崗位價值流程控制，形成要素模塊化的管理體系， 皖北煤電皖北煤電以價值增值為導(dǎo)向的精細化管理模式，以作業(yè)控制和優(yōu)化流程為手段手段，以班隊為基石，以“企業(yè)文化、人力資源開發(fā)、信息化建設(shè)”為支持要素，全面實施精細化管理。特點 煤炭企業(yè)精細化管理的特點內(nèi)涵、特性及特點3以信以信息化建設(shè)息化建設(shè)為支撐為支撐信息化是企業(yè)精細化管理的基礎(chǔ)，將信息化建設(shè)作為企業(yè)精細化管理實施工作的重中之重。信息化就是極大優(yōu)化傳統(tǒng)的管理流程，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)傳輸，資源共享和遠程管理及安全、生產(chǎn)、銷售、物流等以及員工崗位價值的實時鏈接，實現(xiàn)信息化與精細化的同步運行，推動企業(yè)精細化管理的實現(xiàn) 平煤集團平煤集團的OPM全方位精細化管理模式，

28、強調(diào)信息化系統(tǒng)在精細化管理實踐中的集成和融合作用。 棗礦集團棗礦集團的RMO全方位精細化管理模式，從對原來的組織結(jié)構(gòu)進行整合和重新設(shè)計開始，以信息系統(tǒng)為平臺重新設(shè)計業(yè)務(wù)流程，實現(xiàn)信息化、電算化，模擬會計核算。特點 煤炭企業(yè)精細化管理的特點內(nèi)涵、特性及特點 皖北煤電皖北煤電以價值增值為導(dǎo)向的精細化管理模式，根據(jù)精細化管理的需求，開發(fā)了覆蓋全公司的經(jīng)營信息管理系經(jīng)營信息管理系統(tǒng)統(tǒng)，二級單位內(nèi)部到區(qū)隊、班組和個人，實現(xiàn)安全、物流、工資等“一卡通一卡通”服務(wù)，實現(xiàn)管理和經(jīng)營的可視化。 開灤集團開灤集團荊各莊分公司的市場精細管理模式，是煤炭企業(yè)第一家把信息化應(yīng)用于市場化精細管理的，開發(fā)了8 8個模個模塊

29、的經(jīng)營信息化管理系統(tǒng)塊的經(jīng)營信息化管理系統(tǒng)，優(yōu)先開發(fā)個人信息“一卡通”便捷服務(wù)，可以就餐、坐通勤、洗浴、查詢個人工資收入、有無違章、公休、探親等等信息。充分利用信息化手段，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的網(wǎng)上傳輸。從公司到市場部、從市場部到區(qū)隊、從區(qū)隊到班組、從班組到個人，全部實行計算機統(tǒng)一管理。實現(xiàn)了日清日結(jié)，考核結(jié)算全方位、全過程公開透明。特點 煤炭企業(yè)精細化管理的特點內(nèi)涵、特性及特點精細化管理將市場機制引入企業(yè)內(nèi)部，通過定額分解和價值量化，實現(xiàn)內(nèi)部員工行為和業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)的市場化，并以此主導(dǎo)和銜接企業(yè)的管理流程和價值鏈條。建立市場主體地位，按照市場需求規(guī)律優(yōu)化配置人、財、物等生產(chǎn)經(jīng)營的資源要素，形成內(nèi)部市場價值鏈

30、，強化成本管理，提高經(jīng)濟運行質(zhì)量，運用經(jīng)濟杠桿保障精細化管理的順利實現(xiàn)4以內(nèi)以內(nèi)部市場化部市場化為主線為主線 陽煤集團陽煤集團的崗位價值精細化管理模式，建立了由集團到區(qū)隊班組的四的崗位價值精細化管理模式，建立了由集團到區(qū)隊班組的四級內(nèi)部市場體系。級內(nèi)部市場體系。 新汶集團新汶集團的內(nèi)部市場化管理模式的內(nèi)部市場化管理模式。 棗礦集團棗礦集團的的RMO全方位精細化管理模式全方位精細化管理模式。 開灤集團荊各莊礦業(yè)公司開灤集團荊各莊礦業(yè)公司引入內(nèi)部模擬市場化，構(gòu)建市場主體，按照引入內(nèi)部模擬市場化，構(gòu)建市場主體，按照市場經(jīng)濟原則，充分利用價值規(guī)律、經(jīng)濟杠桿和競爭機制的作用，使員工市場經(jīng)濟原則，充分利用

31、價值規(guī)律、經(jīng)濟杠桿和競爭機制的作用，使員工個人與基層單位、基層單位與企業(yè)之間變單純的行政隸屬關(guān)系為行政隸屬個人與基層單位、基層單位與企業(yè)之間變單純的行政隸屬關(guān)系為行政隸屬和經(jīng)濟關(guān)系有機結(jié)合的管理機制。和經(jīng)濟關(guān)系有機結(jié)合的管理機制。特點 煤炭企業(yè)精細化管理的特點內(nèi)涵、特性及特點5以崗以崗位價值位價值為模式為模式崗位管理是精細化的落腳點，將崗位的價值創(chuàng)造崗位的價值創(chuàng)造作為企業(yè)創(chuàng)造財富的利潤源利潤源。把崗位崗位作為市場主體市場主體，其經(jīng)營成果直接反映在員工收入上。就是根據(jù)煤礦作業(yè)工序可分解工序可分解的特性、員工個人作業(yè)成本可控個人作業(yè)成本可控的特性以及員工個人作業(yè)量可考核個人作業(yè)量可考核的特性，變以

32、前的勞動成果考核為崗位實現(xiàn)價值考核的一種新型精細化管理模式 陽煤集團陽煤集團的崗位價值精細化管理模式的基礎(chǔ)，把崗位作為市場主體，的崗位價值精細化管理模式的基礎(chǔ)，把崗位作為市場主體，做到做到“損益到崗、損益到崗、三表三表到崗、考核到崗到崗、考核到崗”，并進行崗位利潤分配，將，并進行崗位利潤分配，將崗位主體經(jīng)營成果直接反應(yīng)在員工收入上，以此實現(xiàn)企業(yè)利潤的持續(xù)增長。崗位主體經(jīng)營成果直接反應(yīng)在員工收入上，以此實現(xiàn)企業(yè)利潤的持續(xù)增長。 棗礦集團棗礦集團的的RMO全方位精細化管理模式，通過全方位精細化管理模式，通過6S行為養(yǎng)成、行為養(yǎng)成、4E標準標準體系貫徹，將要求、標準、考核和分配落實到具體崗位，建立閉

33、合鏈條。體系貫徹，將要求、標準、考核和分配落實到具體崗位，建立閉合鏈條。 皖北煤電皖北煤電以價值增值為導(dǎo)向的精細化管理模式以價值增值為導(dǎo)向的精細化管理模式。特點 煤炭企業(yè)精細化管理的特點內(nèi)涵、特性及特點現(xiàn)場管理是企業(yè)管理的根本，煤炭企業(yè)的安全生產(chǎn)因自然因素導(dǎo)致現(xiàn)場環(huán)境較為復(fù)雜和多變，成本控制成本控制集中于現(xiàn)場，特別是安全管理安全管理主要在現(xiàn)場，精細化管理注重的是現(xiàn)場管理6以現(xiàn)場管理為基礎(chǔ) 棗礦集團棗礦集團的RMO全方位精細化管理模式，主要通過“6S”現(xiàn)場管理，從規(guī)范員工行為入手，引導(dǎo)員工按時整理清潔，嚴格標準工作，準時完成任務(wù)，遵章守紀，緊張有序地工作。 皖北煤電皖北煤電以價值增值為導(dǎo)向的精細

34、化管理模式，通過“看板、標識、編碼、定置化、走動式看板、標識、編碼、定置化、走動式” 等管理進一步夯實現(xiàn)場管理基礎(chǔ)工作。特點 煤炭企業(yè)精細化管理的特點內(nèi)涵、特性及特點煤炭企業(yè)精細化管理第二部分為什么要推行精細化管理為什么要推行精細化管理 為什么要推行精細化管理實施的背景實施的背景近年來，隨著市近年來，隨著市場經(jīng)濟的快速發(fā)場經(jīng)濟的快速發(fā)展，西部大開發(fā)展，西部大開發(fā)的實施，煤炭企的實施，煤炭企業(yè)進入了發(fā)展的業(yè)進入了發(fā)展的快車道。集團公快車道。集團公司黨政組織帶領(lǐng)司黨政組織帶領(lǐng)廣大干部員工抓廣大干部員工抓住機遇求發(fā)展，住機遇求發(fā)展，以以艱苦奮斗、艱苦奮斗、頑強拼搏頑強拼搏的精的精神干事創(chuàng)業(yè)，各神干事

35、創(chuàng)業(yè)，各項工作均取得了項工作均取得了顯著的成效，為顯著的成效，為企業(yè)實現(xiàn)跨越發(fā)企業(yè)實現(xiàn)跨越發(fā)展奠定了堅實基展奠定了堅實基礎(chǔ)。礎(chǔ)。特別是特別是2011年，年，集團公司取得了集團公司取得了“五個突破性五個突破性進展，五個穩(wěn)進展，五個穩(wěn)步增長步增長”的驕的驕人業(yè)績，安全生人業(yè)績，安全生產(chǎn) 實 現(xiàn) 千 萬 噸產(chǎn) 實 現(xiàn) 千 萬 噸“零死亡零死亡”，圓了靖煤人圓了靖煤人50年的夙愿，創(chuàng)全年的夙愿，創(chuàng)全省煤炭行業(yè)最好省煤炭行業(yè)最好水平，進入全國水平，進入全國先進行列。先進行列。 實施的背景實施的背景為什么要推行精細化管理 1 內(nèi)部存在的不利因素內(nèi)部存在的不利因素面臨經(jīng)濟轉(zhuǎn)型，資源枯竭，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單面臨經(jīng)濟轉(zhuǎn)

36、型，資源枯竭，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一，市場應(yīng)對能力差，經(jīng)營風(fēng)險大一，市場應(yīng)對能力差，經(jīng)營風(fēng)險大管理還不夠科學(xué)規(guī)范，基礎(chǔ)比較薄弱管理還不夠科學(xué)規(guī)范，基礎(chǔ)比較薄弱機構(gòu)龐大臃腫、人浮于事、辦事效率低、機構(gòu)龐大臃腫、人浮于事、辦事效率低、管理資源浪費嚴重等管理資源浪費嚴重等為什么要推行精細化管理 實施的背景實施的背景 2 外部大環(huán)境的迫切要求外部大環(huán)境的迫切要求社會的不斷進步，改革開放的更加深入社會的不斷進步，改革開放的更加深入專業(yè)化專業(yè)化分工越來越細分工越來越細 產(chǎn)品利潤趨向于零的產(chǎn)品利潤趨向于零的微利時代微利時代，只有創(chuàng)新才能，只有創(chuàng)新才能勝出勝出同質(zhì)下的生死拼搏的同質(zhì)下的生死拼搏的經(jīng)營難題經(jīng)營難題?！皼]有

37、最好，只沒有最好，只有更好有更好”、“由優(yōu)秀到卓越由優(yōu)秀到卓越”，誰能為消費者想得更，誰能為消費者想得更周到、細致，誰就能在競爭中脫穎而出周到、細致，誰就能在競爭中脫穎而出企業(yè)競爭企業(yè)競爭拼的就是精細拼的就是精細 實施的背景實施的背景為什么要推行精細化管理 因此，面對因此，面對新形勢新形勢，應(yīng)對，應(yīng)對新問題新問題，搶，搶抓新機遇，迎接新挑戰(zhàn)，要實現(xiàn)集團公司抓新機遇，迎接新挑戰(zhàn)，要實現(xiàn)集團公司 “十二五十二五” 戰(zhàn)略目標以及戰(zhàn)略目標以及“136”產(chǎn)業(yè)方產(chǎn)業(yè)方針，針，尋求解決制約公司發(fā)展的內(nèi)在因素尋求解決制約公司發(fā)展的內(nèi)在因素。必須有一套必須有一套完整的、系統(tǒng)的和科學(xué)的完整的、系統(tǒng)的和科學(xué)的管理管

38、理制度和方法，實現(xiàn)組織機構(gòu)優(yōu)化，人力資制度和方法，實現(xiàn)組織機構(gòu)優(yōu)化，人力資源調(diào)配合理，管理規(guī)范高效，適應(yīng)現(xiàn)代企源調(diào)配合理，管理規(guī)范高效，適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的要求，確保集團公司各項工作全業(yè)發(fā)展的要求，確保集團公司各項工作全面提升發(fā)展，面提升發(fā)展，最有效的途徑就是推行精細最有效的途徑就是推行精細化管理化管理。為什么要推行精細化管理 推行的必要性推行的必要性 推行精細化管理是現(xiàn)代化企業(yè)管理的推行精細化管理是現(xiàn)代化企業(yè)管理的必然趨勢必然趨勢推行精細化管理是企業(yè)提高核心競爭力的推行精細化管理是企業(yè)提高核心競爭力的必必由之路由之路推行精細化管理是提升企業(yè)管理水平的推行精細化管理是提升企業(yè)管理水平的需要需要推

39、行精細化管理是實現(xiàn)企業(yè)安全生產(chǎn)的推行精細化管理是實現(xiàn)企業(yè)安全生產(chǎn)的必要手段必要手段推行精細化管理是實現(xiàn)企業(yè)高產(chǎn)高效的推行精細化管理是實現(xiàn)企業(yè)高產(chǎn)高效的必然選擇必然選擇現(xiàn)代管理學(xué)認為，科學(xué)化管理有三個層次：第一個層次是規(guī)范化；第二層次是精細化；第三個層次是個性化。煤炭企業(yè)精細化管理第三部分如何推行精細化管理如何推行精細化管理 三種模式 精精細化管理理論出現(xiàn)以后，引起我國理論界和企細化管理理論出現(xiàn)以后，引起我國理論界和企業(yè)界的高度重視，不少優(yōu)秀的煤炭企業(yè)紛紛學(xué)習(xí)、探業(yè)界的高度重視，不少優(yōu)秀的煤炭企業(yè)紛紛學(xué)習(xí)、探討、摸索、實踐，總結(jié)出了一些符合煤炭行業(yè)的精細討、摸索、實踐，總結(jié)出了一些符合煤炭行業(yè)的

40、精細化管理模式，為煤炭行業(yè)推行精細化管理提供了寶貴化管理模式，為煤炭行業(yè)推行精細化管理提供了寶貴經(jīng)驗。全方位精細化管理模式、以人為本的崗位價值經(jīng)驗。全方位精細化管理模式、以人為本的崗位價值精細化管理模式、市場化精細管理精細化管理模式、市場化精細管理模式模式。1. 全方位精細化管理模式2. 崗位價值精細化管理模式3. 市場化精細管理模式三種模式一、模式 模式一：全方位精細化管理模式例例如河南如河南省平頂山省平頂山煤業(yè)集團煤業(yè)集團模式：模式：一張圖一張圖：目標目標展開圖展開圖 ：目標目標逐級分解的過逐級分解的過程程1、礦（廠、處、公司）管理目標總賬2、基層區(qū)隊（車間）、班組目標分類賬3、職工工作目

41、標明細賬三本帳 三種模式 全方位精細化管理構(gòu)建全方位精細化管理構(gòu)建“三大體系三大體系”：目標展開體系：目標展開體系 管理控制體系管理控制體系 考核激勵體系?？己思铙w系。又如棗莊礦業(yè)集團的又如棗莊礦業(yè)集團的“三化三化”（市場化、精細化、準軍事化）（市場化、精細化、準軍事化）管理管理 1.實施市場化運作 2.落實精細化考核 3.推行準軍事化管理1.建立目標展開體系，精細分解經(jīng)營指標2.建立管理控制體系，支持管理目標實現(xiàn)3建立考核激勵體系，驅(qū)動精細管理一、模式 三種模式 模式一：全方位精細化管理模式又如魏家地礦的又如魏家地礦的“五位一體五位一體”“”“四保障四保障”“”“兩化兩化”的管理的管理模式

42、模式一、模式是以員工行為規(guī)范為是以員工行為規(guī)范為支撐支撐，強行推進，著力規(guī)范；，強行推進，著力規(guī)范；以流程管理為以流程管理為切入點切入點，細化標準，夯實基礎(chǔ)工作；，細化標準，夯實基礎(chǔ)工作；以精細操作為以精細操作為根本根本，強化現(xiàn)場管理；以內(nèi)部模擬，強化現(xiàn)場管理；以內(nèi)部模擬市場化為管理手市場化為管理手段段，節(jié)支降耗，合理分配收入；，節(jié)支降耗，合理分配收入；以網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)為管理以網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)為管理工具工具，準時、透明、公，準時、透明、公正的基于以上正的基于以上 “五位一體五位一體”的管理模式的管理模式以以組織領(lǐng)導(dǎo)組織領(lǐng)導(dǎo)、全員培訓(xùn)全員培訓(xùn)、標桿隊（廠）標桿隊（廠）建設(shè)和建設(shè)和精品工程精品工程為

43、保障為保障實現(xiàn)實現(xiàn)崗位崗位標準化和標準化和工序工序標準化標準化五位一體五位一體四保障四保障兩化兩化 三種模式 模式一：全方位精細化管理模式實現(xiàn)實現(xiàn)“五提升五提升”、“三提高三提高”、“一降、一增、一調(diào)動一降、一增、一調(diào)動”的的目的目的一、模式提升提升工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、設(shè)工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、設(shè)備質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量備質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量提高提高單產(chǎn)單產(chǎn)、單進單進和和工效工效降降低成本低成本；增加增加員工收入員工收入；充分充分調(diào)動調(diào)動員員工的工作積極性工的工作積極性五五提升提升三提高三提高一降、一增、一降、一增、一調(diào)動一調(diào)動三種模式 模式二：崗位價值精細化管理模式 崗位價值精細管理，就是

44、按照市場經(jīng)濟機制，把企業(yè)的投入產(chǎn)出看作一種由崗位價值鏈接而成的業(yè)務(wù)流程，通過精細管理，由崗位價值最大化達到企業(yè)價值的最大化。如陜煤化黃陵礦業(yè)公司、山西陽煤集團1崗位和崗位價值2崗位價值精細管理3崗位價值精細管理運行體系市場運作價值鏈接績效考核崗位認定崗位價值崗位是市場主體崗位是價值實體崗位是負債經(jīng)營體一個崗位可以創(chuàng)造價值，既包括向社會或企業(yè)內(nèi)部下道工序提供產(chǎn)品（包括半成品）或服務(wù)的使用價值，也包括創(chuàng)造財富這種貨幣價值，還包括承擔(dān)社會責(zé)任的社會價值以及實現(xiàn)人生自我價值的人生價值我們引用價值工程的基本表達式V=F/C （同樣適用崗位的價值管理）。其中，V （Value）代表價值，F(xiàn)（Functio

45、n）代表功能，C （Cost）代表費用或成本 如黃陵礦業(yè)崗位價值精細化管理如黃陵礦業(yè)崗位價值精細化管理黃陵礦業(yè)以崗位為經(jīng)營主體，建立“人單合一”的市場運作模式，按照“兩全”（全面預(yù)算管理、全員目標成本管理）鏈接到崗、構(gòu)建“兩化”（市場化、信息化）支撐平臺、“三定”（精細定崗、精細定單、精細定價）落實到位，創(chuàng)造性地將“五精”管理延伸到崗位管理。崗位價值是指崗位基本價值和崗位增值的總和。崗位價值系數(shù)的概念，不僅將包括工作量、質(zhì)量、安全、服務(wù)、協(xié)作、個人素質(zhì)、技能等方方面面的考核因素包含其中，更是將班組或崗位可控的材料成本消耗這一直觀的因素作為評價崗位價值系數(shù)的依據(jù)，杜絕了浪費，節(jié)支降耗，自主經(jīng)營。

46、崗位價值系數(shù)是崗位收入與崗位支出的比值。在評價體系中，1是臨界值，當(dāng)崗位價值系數(shù)1時，說明崗位支出小于崗位收入，崗位成本節(jié)余，實現(xiàn)崗位增值；當(dāng)崗位價值系數(shù)1時，崗位支出大于崗位收入，崗位成本超支，即崗位降值；當(dāng)崗位價值系數(shù)=1時，崗位收入等于崗位支出，即崗位收支平衡。模擬市場運作，內(nèi)部市場化經(jīng)營體系分為四個層次：公司級、廠礦級、區(qū)隊級、隊崗級內(nèi)部市場運作體系，各層級間分別對其承包經(jīng)營指標的完成情況進行考核管理。按照企業(yè)內(nèi)部市場層次，形成集團公司對二級單位、二級單位對井區(qū)（車間）、井區(qū)（車間）對隊（班）組、隊（班）組對崗位的四級內(nèi)部市場價格體系，通過價格體系形成各層級間的價值鏈接結(jié)算。因此，企業(yè)

47、內(nèi)部價格結(jié)算體系是崗位精細化管理的基礎(chǔ)。通過崗位績效考核，準確測算每個崗位的支出收益，并進行合理的獎懲，實現(xiàn)損益、考核明細到崗，形成崗位自主經(jīng)營，是崗位精細化管理的關(guān)鍵落腳點，也是難點所在。一、模式三種模式 模式三：市場化精細管理模式模式三：市場化精細管理模式 是將市場機制引入到企業(yè)內(nèi)部管理之中，以內(nèi)部市場化為導(dǎo)向，把流程管理融入到內(nèi)部各市場環(huán)節(jié)節(jié)點，形成內(nèi)部市場“鏈”。下放經(jīng)營管理權(quán)，對內(nèi)部區(qū)隊實行“企業(yè)化經(jīng)營”，對煤礦企業(yè)走出傳統(tǒng)的管理模式進行了有意義的探索與實踐。市場化精細管理模式的關(guān)鍵點有：實現(xiàn)生產(chǎn)要素的市場化調(diào)配實現(xiàn)生產(chǎn)要素的市場化調(diào)配：主要包括主要包括資金市資金市場、要素市場、內(nèi)部

48、市場主體場、要素市場、內(nèi)部市場主體三個方面，建立三個方面，建立資金、產(chǎn)品、開拓運輸、電力、設(shè)備、物資、資金、產(chǎn)品、開拓運輸、電力、設(shè)備、物資、安全、勞動力安全、勞動力等等8 8個市場部，由市場部對管轄內(nèi)個市場部，由市場部對管轄內(nèi)的業(yè)務(wù)進行核算。的業(yè)務(wù)進行核算。 實實現(xiàn)工序、崗位的現(xiàn)工序、崗位的流程化考核流程化考核。一、模式如開灤集團12三種模式 模式三：市場化精細管理模式模式三：市場化精細管理模式 建立以價格體系為主導(dǎo)的內(nèi)部市場運行機建立以價格體系為主導(dǎo)的內(nèi)部市場運行機制。市場化精細管理模式建立了以制。市場化精細管理模式建立了以內(nèi)部價內(nèi)部價格、內(nèi)部核算、績效評價、運行規(guī)則格、內(nèi)部核算、績效評價

49、、運行規(guī)則為內(nèi)為內(nèi)容的容的“四位一體四位一體”市場運行機制。市場運行機制。建立建立信息化系統(tǒng)信息化系統(tǒng)，實現(xiàn)管理的公開透明。，實現(xiàn)管理的公開透明。一、模式市場化精細管理模式的關(guān)鍵點有：43六種方法 精細化管理是一個系統(tǒng)工程，涉及到企業(yè)精細化管理是一個系統(tǒng)工程，涉及到企業(yè)的安全、生產(chǎn)、經(jīng)營、后勤服務(wù)以及黨的建設(shè)的安全、生產(chǎn)、經(jīng)營、后勤服務(wù)以及黨的建設(shè)和思想政治工作等方方面面，經(jīng)過不少煤炭企和思想政治工作等方方面面，經(jīng)過不少煤炭企業(yè)的理論研究、探索、實踐等積累了寶貴的經(jīng)業(yè)的理論研究、探索、實踐等積累了寶貴的經(jīng)驗，為我們推進精細化管理指明了方向驗，為我們推進精細化管理指明了方向二、方法 基本方法基本

50、方法就是就是精確定位、精益求精、合理分精確定位、精益求精、合理分工、細化目標、量化考核工、細化目標、量化考核。 基本方法精確定位精益求精合理分工細化目標量化考核指對每個單位、部門和崗位的職能都要定位準確，每個系統(tǒng)的各道工序和各個環(huán)節(jié)都要規(guī)范清晰、有機銜接指對工作標準高、要求嚴，做到盡善盡美指細分工作職責(zé)，規(guī)范辦事程序，管理系統(tǒng)制衡有序，運行高效指把任務(wù)進行層層分解，指標落實到人指將工作目標量化，將工作責(zé)任具體化，定量準確，考核及時，獎懲兌現(xiàn)六種方法二、方法六種方法 在大量的常規(guī)生產(chǎn)方式中，管理功能為維持和創(chuàng)在大量的常規(guī)生產(chǎn)方式中，管理功能為維持和創(chuàng)新。在精益生產(chǎn)方式中，管理功能為改善和創(chuàng)新。改

51、新。在精益生產(chǎn)方式中，管理功能為改善和創(chuàng)新。改善就是在管理過程中進行細小地、逐漸地改進，使水善就是在管理過程中進行細小地、逐漸地改進，使水平不斷有所提高；創(chuàng)新是通過新方法、新技術(shù)、新產(chǎn)平不斷有所提高；創(chuàng)新是通過新方法、新技術(shù)、新產(chǎn)品的開發(fā)實現(xiàn)一次大的突破，使管理和技術(shù)水平大幅品的開發(fā)實現(xiàn)一次大的突破，使管理和技術(shù)水平大幅提高。因此，精細化管理就是基于創(chuàng)新提高。因此，精細化管理就是基于創(chuàng)新改善改善創(chuàng)新的良性循環(huán)。創(chuàng)新的良性循環(huán)。（一）創(chuàng)新二、方法（二）細化1 1細在流程細在流程2 2細在環(huán)節(jié)細在環(huán)節(jié)3 3細在考核細在考核4 4細在監(jiān)督細在監(jiān)督5 5細在規(guī)范細在規(guī)范（三）量化 量化是一種從目標出發(fā)

52、，使用科學(xué)的手段進行組量化是一種從目標出發(fā)，使用科學(xué)的手段進行組織體系設(shè)計，為具體工作目標建立可控標準的方法?？楏w系設(shè)計，為具體工作目標建立可控標準的方法。以數(shù)字為基礎(chǔ)，以工作目標為基本內(nèi)容，用數(shù)學(xué)的方以數(shù)字為基礎(chǔ)，以工作目標為基本內(nèi)容，用數(shù)學(xué)的方法來對關(guān)鍵的決策點及操作流程，做出精確的數(shù)字描法來對關(guān)鍵的決策點及操作流程，做出精確的數(shù)字描述和科學(xué)控制，實行標準化操作及考核落實。述和科學(xué)控制，實行標準化操作及考核落實。如目標量化、項目量化、任務(wù)量化、職責(zé)量化、工作如目標量化、項目量化、任務(wù)量化、職責(zé)量化、工作量化、指標量化等等。最終形成便于監(jiān)督執(zhí)行的量化、指標量化等等。最終形成便于監(jiān)督執(zhí)行的“量

53、量化考核化考核”，做到定量準確，考核及時，獎懲兌現(xiàn)，做到定量準確，考核及時，獎懲兌現(xiàn)（量化考量化考核細則核細則）六種方法二、方法（四）流程化1 1、流程的內(nèi)涵、流程的內(nèi)涵 流程就是一系列活動的組合，這一組合接受各種投流程就是一系列活動的組合，這一組合接受各種投入要素，包括信息、資金、人員、技術(shù)等，就是把辦事入要素，包括信息、資金、人員、技術(shù)等，就是把辦事或者做事的程序規(guī)范化和標準化，通過規(guī)范的運作達到或者做事的程序規(guī)范化和標準化，通過規(guī)范的運作達到所期望的結(jié)果。也就是說流程運用于企業(yè)，就變成了一所期望的結(jié)果。也就是說流程運用于企業(yè)，就變成了一本本標準化的操作手冊，它使企業(yè)各項管理能順利實施，本

54、本標準化的操作手冊，它使企業(yè)各項管理能順利實施，能有效地實現(xiàn)科學(xué)決策，提高工作效率、提升工作效果，能有效地實現(xiàn)科學(xué)決策，提高工作效率、提升工作效果，最終帶來企業(yè)效益最大化。最終帶來企業(yè)效益最大化。2 2、流程的分類、流程的分類1）戰(zhàn)略價值劃分戰(zhàn)略價值劃分戰(zhàn)略性流程戰(zhàn)略性流程核心流程核心流程非核心流程非核心流程（1 1）總體流程：）總體流程：就是企業(yè)級頂層管理流程，包括安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、黨就是企業(yè)級頂層管理流程，包括安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、黨群及后期服務(wù)等四大塊。群及后期服務(wù)等四大塊。如企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展流程、經(jīng)營決策流程、安全管理流程、生產(chǎn)管理流程、質(zhì)量如企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展流程、經(jīng)營決策流程、安全管理流程、

55、生產(chǎn)管理流程、質(zhì)量管理流程、營銷管理流程和財務(wù)管理流程等頂層管理流程。管理流程、營銷管理流程和財務(wù)管理流程等頂層管理流程。（2 2）分項流程：）分項流程：就是部門級的管理流程：如生產(chǎn)計劃管理、生產(chǎn)技術(shù)管理就是部門級的管理流程：如生產(chǎn)計劃管理、生產(chǎn)技術(shù)管理、工程質(zhì)量管理流程等。、工程質(zhì)量管理流程等。（3 3）子流程：）子流程：就是部門內(nèi)部的工作流程、工序流程和操作流程：如生產(chǎn)計就是部門內(nèi)部的工作流程、工序流程和操作流程：如生產(chǎn)計劃編制、工藝標準制定、工程質(zhì)量檢查驗收、采煤機割煤、皮帶機操作等流程劃編制、工藝標準制定、工程質(zhì)量檢查驗收、采煤機割煤、皮帶機操作等流程。（4)4)崗位流程：崗位流程：每

56、個崗位的工作（操作）流程。包括管理崗位和操作崗位。每個崗位的工作（操作）流程。包括管理崗位和操作崗位。（礦層級流程圖示礦層級流程圖示） 2 2）生產(chǎn)企業(yè)的流程生產(chǎn)企業(yè)的流程劃分劃分二、方法（四）流程化六種方法3 3、流程化管理的方法與步驟、流程化管理的方法與步驟線型流線型流程描述程描述1 1）流程描述）流程描述責(zé)任距陣責(zé)任距陣流程描述流程描述 時間距陣時間距陣流程描述流程描述 空間流空間流程描述程描述 2 2）分析改進）分析改進 分析改進即為分析改進即為去除簡化次要流程、重視強化關(guān)去除簡化次要流程、重視強化關(guān)鍵流程、設(shè)計實施新流程鍵流程、設(shè)計實施新流程流程改進流程改進示意圖示意圖明晰職責(zé)明晰職

57、責(zé)分解工序分解工序創(chuàng)建流程創(chuàng)建流程 建立標準建立標準考核辦法考核辦法試點運行試點運行效果檢驗效果檢驗總結(jié)完善總結(jié)完善具體的把流程創(chuàng)建和試點分為具體的把流程創(chuàng)建和試點分為八步走，前五步是流程創(chuàng)建，八步走，前五步是流程創(chuàng)建，后三步是試點運行后三步是試點運行一是在流程創(chuàng)建方面突出主線一是在流程創(chuàng)建方面突出主線二是在制定工作標準方面注重操作二是在制定工作標準方面注重操作三是在流程運行寫實方面注重改進三是在流程運行寫實方面注重改進3 3）流程再造）流程再造以人為核心以人為核心改進和完善管理流程改進和完善管理流程 持續(xù)改進，永無止境，挑戰(zhàn)極限持續(xù)改進，永無止境，挑戰(zhàn)極限 強調(diào)數(shù)據(jù)化、精確性強調(diào)數(shù)據(jù)化、精確

58、性（流程看板圖片流程看板圖片） 六種方法二、方法（五）精細化現(xiàn)場管理1 1、“6S6S”現(xiàn)場管理現(xiàn)場管理 1 1）何為何為6S6S整理整理(Settling)(Settling)清潔清潔(Sanitary)(Sanitary)準時準時(Sharp)(Sharp)標準化標準化(Standardization)(Standardization)素養(yǎng)素養(yǎng)(Stuff)(Stuff)安全安全(Safety)(Safety)6S6S是一種最佳的現(xiàn)場管理方法，其目的在于通過整理、清潔、準時、是一種最佳的現(xiàn)場管理方法，其目的在于通過整理、清潔、準時、標準化、素養(yǎng)標準化、素養(yǎng) 、安全來實現(xiàn)管理水平的提高、工作

59、質(zhì)量的保證和員、安全來實現(xiàn)管理水平的提高、工作質(zhì)量的保證和員工行為規(guī)范的要求。是均以英語的工行為規(guī)范的要求。是均以英語的 “ “S S”開頭，因此簡稱為開頭，因此簡稱為“6S6S”。它包含它包含2020項要素，滲透細化到各崗位和工種，并制作成看板，遵照項要素，滲透細化到各崗位和工種，并制作成看板，遵照實施。實施。（ 6S6S內(nèi)容實例內(nèi)容實例）2 2）主要做法主要做法 1. 1.成立了以黨委書記為組長，以督查辦公室牽頭的黨成立了以黨委書記為組長，以督查辦公室牽頭的黨群部門組成的群部門組成的6S6S督導(dǎo)工作小組，不定期走動式巡查糾偏。督導(dǎo)工作小組，不定期走動式巡查糾偏。 2. 2. 各部門各部門(

60、 (單位單位) )相應(yīng)成立內(nèi)部相應(yīng)成立內(nèi)部6S6S領(lǐng)導(dǎo)小組，分工負責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)小組，分工負責(zé)。形成礦、部室、隊（廠）、班組、個人、崗位等多層級的形成礦、部室、隊（廠）、班組、個人、崗位等多層級的6S6S管理體系。管理體系。 3. 3.要求各部門（單位）針對要求各部門（單位）針對6S6S員工行為規(guī)范要領(lǐng)，細員工行為規(guī)范要領(lǐng)，細化和制定本部門崗位、工種行為規(guī)范細則和考核辦法?；椭贫ū静块T崗位、工種行為規(guī)范細則和考核辦法。2.“5E”2.“5E”管理管理每一物每一物：編碼、標識、定置管理編碼、標識、定置管理 每一人每一人：決策層、管理層、執(zhí)行層、操作層四個層面決策層、管理層、執(zhí)行層、操作層四個層面 每