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文檔簡介

1、業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)1、發(fā)掘及開拓客戶資源2、制訂訪問計劃及銷售進(jìn)攻計劃3、拜訪新開發(fā)客戶、平時拜訪問候、售后服務(wù)拜訪4、熟悉產(chǎn)品、營銷技巧并成為產(chǎn)品及營銷專家5、進(jìn)行產(chǎn)品演示、掌握銷售過程并排除異議6、銷售合同的簽訂7、每工作日填寫業(yè)務(wù)員工作日志8、產(chǎn)品的安裝、應(yīng)收帳款的回收及相關(guān)后續(xù)工作的跟蹤與監(jiān)督9、提供銷售報告、銷售分析及銷售統(tǒng)計10、進(jìn)行相應(yīng)的市場調(diào)查、分析及銷售預(yù)測11、制訂銷售計劃和總結(jié)匯報工作情況12、按公司規(guī)定時間準(zhǔn)時參加早會、例會、培訓(xùn)等活動13、完成公司交辦的其他工作14、服從所屬部門主管、部門經(jīng)理的行政管理關(guān)系本月目標(biāo)設(shè)定表項目上月目標(biāo)上月達(dá)成本月目標(biāo)第一周第二周第三周第四

2、周第五周本月實(shí)際達(dá)成拜訪量新增客戶數(shù)銷售收入客戶服務(wù)本月重點(diǎn)跟進(jìn)客戶計劃客戶名 稱現(xiàn)所處階段本月落單機(jī)率活動安排需要支持的資源經(jīng)理支持產(chǎn)品演示典型用戶 參觀遞交方案 建議書講標(biāo)其他本月回訪老用戶的計劃回訪用戶名稱聯(lián)系 人聯(lián)系電話客戶關(guān)懷內(nèi)容回訪效果備注產(chǎn)品使用情況售后服務(wù)數(shù)據(jù)備份有新需求問候拜托介紹客戶其他本月應(yīng)收帳款進(jìn)度控制表應(yīng)收客戶名稱合同簽定時間付款方式已收未收本月應(yīng)收收款記錄未付款原因及解決辦法產(chǎn)品款培訓(xùn)費(fèi)實(shí)施費(fèi)開發(fā)費(fèi)服務(wù)費(fèi)其他本月工作行事歷時間星期一星期二星期三星期四星期五星期六星期天第周第周第周第四周第五周每日活動記錄表（月曰星期）訪問公司名稱訪問對象逗留 時間初次拜訪再次拜訪銷售進(jìn)度不在客戶類別效果評估結(jié)識客戶產(chǎn)品說明展示建議書簽約A類B類C類12345678經(jīng)理評語本周個人工作總結(jié)業(yè)績達(dá)成:拜訪量:存在不足:下周目標(biāo):下周行動:簽名:星期 )每日活動記錄表(逗留 時間初次拜訪再次拜訪銷售進(jìn)度客戶類別訪問公司名稱訪問對象結(jié)識客戶產(chǎn)品說明展示建議書簽約不在A類B類C類效果評估123456789主管簽批今日心得其他事

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