人事部工作心得總結(jié)文章

1、人事部工作心得總結(jié)文章精選 人事是指與人力資源相關(guān)的人事管理下。人事部的工作是相當(dāng)重要的，主要負(fù)責(zé)為公司招納各方面的人才。面是第一為大家的人事部工作心得總結(jié)，供你參考! 記得那是20xx年的夏天，我懷著對未來美好的信念與憧憬走了出來，開始了我的務(wù)工之旅。時間一晃四年過去，在這四年里，我一直在做人事行政工作。從最初的人事專員到人事總務(wù)課長，以及后來的人事行政經(jīng)理，可以說我與人事行政工作結(jié)下了不解之緣。 回想起這四年的工作歷程，真可謂是感慨萬千!很難用一句話把這其中的感悟概括出來。人事行政工作，顧名思義就是管理“人”與“事”的工作，所有與之相關(guān)的工作都要去管理。任何“事”都有其開展的客觀規(guī)律和內(nèi)外

2、部的因果關(guān)系，只要找到“事”的開展規(guī)律和因果關(guān)系，因此，“事”的本身并不難管理。而“人”是自然界最聰明、最復(fù)雜的“動物”通常表現(xiàn)為思想活潑、想法多，且具有隱蔽性。在人事工作管理中，管理人，直接關(guān)系到一個人的成長與開展，關(guān)系到個人的切身利益，所以人事無小事。任何事情都必須綜合考慮各種情形，合理平衡各方關(guān)系，必須想周全做細(xì)致。設(shè)機(jī)構(gòu)容易，撤機(jī)構(gòu)難，進(jìn)人容易裁人難，帶帽子容易，摘帽子難，發(fā)紅包容易，掏腰包難。因此對人的管理相對要難的多。 另外，人事工作關(guān)系到企業(yè)的開展大局，人事工作重要的一項內(nèi)容就是使組織內(nèi)部實(shí)現(xiàn)“人事匹配”，所謂“人事匹配”就是使適宜的“人”做適宜的“事”，人人有事做，事事有人管，

3、各盡其責(zé)，各盡其能。這正所謂：管事難，管人更難，管好人事工作是難上加難。 盡管人事工作很難做，但是，在經(jīng)過這么多年的磨練與經(jīng)驗(yàn)的積累，我認(rèn)為只要做好以下幾個方面做好人事工作并不難。 首先，在心態(tài)方面，要以“食君之祿，擔(dān)君之憂!”的思想為公司謀長遠(yuǎn)利益。在企業(yè)開展的各個時期會有不同的事情或情況發(fā)生，當(dāng)遇到個人利于與企業(yè)利益發(fā)生沖突時，作為人事行政的管理者，首先應(yīng)該想到的是放棄個人利益，謀求企業(yè)利益，只有企業(yè)開展了，個人才能更好的開展。另外，還要積極帶動和啟發(fā)員工為了企業(yè)利益和目標(biāo)主動放棄個人利益。 其次，在行為方面，要做好上級的參謀，做好下級的表率!其實(shí)人事行政工作就像一個“管家婆”，對上要向老

4、板負(fù)責(zé)，對下要監(jiān)督和管理員工。如何才對老板負(fù)責(zé)，這就需要人事行政管理者，處心積慮的為老板考慮，例如：在制定企制度方面，一個有效的制度是企業(yè)良好開展的關(guān)鍵，有這么一個故事：有七個人住在一起，每天共喝一桶粥，顯然粥每天都不夠。一開始，他們抓鬮決定誰來分粥，每天輪一個。于是乎每周下來，他們只有一天是飽的，就是自己分粥的那一天。后來他們開始推選出一個道德高尚的人出來分粥。強(qiáng)權(quán)就會產(chǎn)生腐敗，大家開始挖空心思去討好他，賄賂他，搞得整個小團(tuán)體烏煙瘴氣。然后大家開始組成三人的分粥委員會及四人的評委員會，互相攻擊扯皮下來，粥吃到嘴里全是涼的。最后想出來一個方法：輪流分粥，但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后

5、一碗。為了不讓自己吃到最少的，每人都盡量分得平均，就算不平，也只能認(rèn)了。大家快快樂樂，和和氣氣，日子越過越好。 建立一個像“輪流分粥，分者后取”那樣合理的游戲規(guī)那么，讓每個員工按照游戲規(guī)那么自我管理。游戲規(guī)那么要兼顧公司利益和個人利益，并且要讓個人利益與公司整體利益統(tǒng)一起來。責(zé)任、權(quán)利和利益是管理平臺的三根支柱，缺一不可。缺乏責(zé)任，公司就會產(chǎn)生腐敗，進(jìn)而 ;缺乏權(quán)利，管理者的執(zhí)行就變成廢紙;缺乏利益，員工就會積極性下降， 怠工。只有管理者把“責(zé)、權(quán)、利”的平臺搭建好，員工才能“八仙過海，各顯其能”。 如何才能監(jiān)督和管理好員工，做為人事行政管理者重要的是在各方面起到表率作用。有這么一個故事：春秋

6、晉國有一名叫李離的獄官，他在審理一件案子時，由于聽從了下屬的一面之辭，致使一個人冤死。真相大白后，李離準(zhǔn)備以死贖罪，晉文公說：官有貴賤，罰有輕重，況且這件案子主要錯在下面的辦事人員，又不是你的罪過。李離說：“我平常沒有跟下面的人說我們一起來當(dāng)這個官，拿的俸祿也沒有與下面的人一起分享。現(xiàn)在犯了錯誤，如果將責(zé)任推到下面的辦事人員身上，我又怎么做得出來”。他拒絕聽從晉文公的勸說，伏劍而死。 正人先正己，做事先做人。管理者要想管好下屬必須以身作那么。示范的力量是驚人的。不但要象先人李離那樣勇于替下屬承當(dāng)責(zé)任，而且要事事為先、嚴(yán)格要求自己，做到“己所不欲，勿施于人”。一旦通過表率樹立起在員工中的威望，將

7、會上下同心，大大提高團(tuán)隊的整體戰(zhàn)斗力。得人心者得天下，做下屬敬佩的領(lǐng)導(dǎo)將使管理事半功倍。 最后，要做好人事行政工作一定要和銷售聯(lián)系起來。因?yàn)椋?jīng)營企業(yè)的目的就是通過不斷銷售自己的產(chǎn)品從而實(shí)現(xiàn)自身不斷的壯大和利潤不斷的增多。所以企業(yè)內(nèi)部任何行為都要圍繞這一中心。盡管人事行政工作的價值不是通過銷售業(yè)績直接表達(dá)的，但是，他所承當(dāng)?shù)氖前压镜膬?nèi)部資源，特別是人力資源轉(zhuǎn)化為企業(yè)生產(chǎn)力的責(zé)任。因此，從這一點(diǎn)就不難看出人事行政工作與銷售工作有著相輔相承的關(guān)系。如果將其分開，管理所創(chuàng)造的價值就無法讓領(lǐng)導(dǎo)者看到和認(rèn)同，管理的價值最終還是在銷售中表達(dá)的。在公司中銷售淡季，銷售支持管理，、人員調(diào)整、人員培訓(xùn)、鼓勵、

8、員工活動等將是公司的重點(diǎn);而在銷售旺季，管理支持銷售，一切工作以銷售為中心，全員銷售，甚至管理可以做出適當(dāng)?shù)淖尣?。我們一定不能將管理與銷售推向矛盾的對立面，因?yàn)槟菢庸ぷ髌饋頃茈y，很被動，更得不到公司的重視。 以上這些，就是我這些年來在做人事行政管理工作中一點(diǎn)點(diǎn)感悟或者說是體會，拿出來和大家分享一下。 我之前的上司說要做人事要沉到基層中去.我最近在主導(dǎo)公司的人事兼行政,最近感慨很深!我個人是比擬直性子的人,比擬偏激,之前一直做市場來者,而且都是從基層做的,應(yīng)該說比擬能了解各層次個崗位的心態(tài).自己有點(diǎn)感慨,說出來分享下： 1.不能太急功近利.做治理本身就是個慢功夫,假設(shè)急了會收到比擬大的反彈,后

9、續(xù)工作就很難做了,從各人心態(tài)上來講更是如此假設(shè)急了會讓領(lǐng)導(dǎo)覺得比擬急躁,對你就更不放心了,沒有領(lǐng)導(dǎo)的信任是沒有方法做事的; 2.要會看準(zhǔn)時機(jī).有的人有了好方案就馬上拿給領(lǐng)導(dǎo)去看,希望得到領(lǐng)導(dǎo)贊許,進(jìn)而實(shí)施,滿腦子理想主義.打仗講究天時,地利,人和,做人事業(yè)一樣,你要看準(zhǔn)你交報告的時機(jī),老板心情好的時候在給他,和他討論可行性,假設(shè)老板這時候心里正對銷售冒火呢,你去遞方案無疑是自討沒趣,你的方案再漂亮老板也不會欣賞的; 3.報告要簡明扼要.有的人寫的一手好文章,作報告的時候就旁征博引,我個人認(rèn)為不是很好,尤其是老板比擬忙得情況下,我平時給老板報告一般只有一張紙,假設(shè)真的是做制度,字?jǐn)?shù)比擬多的情況,

10、多數(shù)會有個說明,用一張紙來闡述我做該制度的前提,目的以及原理,而且也和老板說明治理不是一朝一夕的事情,需要長期努力才會見成效,而且雖然這套制度還不完善,我會不斷追加條例,不斷完善他的.經(jīng)過這樣的灌輸,老板也有這樣的覺悟,而且自己也會經(jīng)常講治理要慢慢來做,所以我很欣慰老板這樣的支持,即使有某些時候我不能拿出好的方案,他也能夠理解; 4.要對公司布滿希望.假設(shè)自己都覺得公司沒希望了,別人怎么會認(rèn)為有希望呢.所以我想人事應(yīng)該是要有給員工一個夢想的能力吧. 先寫到這里,大家可以一起討論下,我覺得做企業(yè)就像在治理一個小的國家一樣,一個國家這么多人才一樣還是要有社會問題的,這是不可防止的.所以我們在做治理

11、要借鑒,有時候我做制度時和老板就舉國家這樣的例子,講中國制憲的歷程,老板很輕易理解,所以雖然我有兩個領(lǐng)導(dǎo),但是他們都對我的工作給了極大的支持,我在工作中也會有很多的困惑,不過通過不斷的調(diào)整心態(tài),就還算好了.我們公司是全新的公司,所以應(yīng)該有些可以給同行借鑒的東西吧! 一、行政事務(wù) 管理 1、負(fù)責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù)，協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)(尤其是重點(diǎn)部門一定要重點(diǎn)關(guān)注，要學(xué)會用“十個指頭彈鋼琴”-針對不同的部門要用不同的方法;站在公司的角度為員工效勞); 2、落實(shí)公司(重在執(zhí)行與堅持-對于一項難以貫徹的制度長期堅持下去就自然成為了常規(guī)); 3、加強(qiáng)對各項工作的催促和檢查(堅持原那

12、么性)，溝通內(nèi)外 聯(lián)系，保證上情下達(dá)和下情上報(立即行動); 4、負(fù)責(zé)對會議文件決定的事項進(jìn)行催辦(跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn))，查辦和落實(shí)(不管任何人，王子犯法與庶民同罪-包括總經(jīng)理)，加強(qiáng)對外聯(lián)絡(luò)，拓展公關(guān)業(yè)務(wù); 5、負(fù)責(zé)全公司 組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂，負(fù)責(zé)公司車輛的管理; 6、負(fù)責(zé)節(jié)約公司本錢(降低了本錢也就為公司賺了錢，節(jié)約、節(jié)約、再節(jié)約-為你的厲行節(jié)約而喝彩!)。 二、人力資源管理與開發(fā) 1、組織架構(gòu)的設(shè)計、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。 2、招聘使用： 3、工作報酬： 制定合理的薪酬福利制度，按勞付酬，論功行賞，通過報酬、 保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其

13、次，促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種鼓勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。 4、培訓(xùn)開發(fā)： 現(xiàn)在的市場無疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭，說到底是人才的競爭，是一個企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。一個產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，也是一個企業(yè)所有崗位技能的集中表達(dá)，所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本，追求全員卓越，以人為本的管理方式。 提供培訓(xùn)開發(fā)需求和待培訓(xùn)者 ，制定并實(shí)施培訓(xùn)開發(fā)方案：主要指 職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn)，為員工開展提供咨詢，標(biāo)準(zhǔn)在職培訓(xùn)開發(fā)的指導(dǎo)，通過培訓(xùn)開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改良員工的行為方式，到達(dá)期望的標(biāo)準(zhǔn)。 5、人員考核： 主要負(fù)責(zé)工作考核，滿意度調(diào)查，研究工作績效考核系統(tǒng)和滿意度評價系統(tǒng)，制定紀(jì)律獎懲制度，以工作職責(zé)來制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)，通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇，可以促進(jìn)人力資源開發(fā)和合