XXX商業(yè)物業(yè)營(yíng)運(yùn)管理模式

1、XXX商業(yè)物業(yè)營(yíng)運(yùn)管理模式XXXXXXXXXX商業(yè)物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式1=1 統(tǒng)一管理，分散經(jīng)營(yíng)：在獲得特別經(jīng)營(yíng)管理權(quán)的基礎(chǔ)上,際知名的商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理公司XXXXXXXX 作為 XXXXXXX品牌顧問團(tuán)隊(duì),為XXXXX項(xiàng)目提供經(jīng)營(yíng)管理的支持，由代表商 家利益，受業(yè)主委托的XXXXXX公司進(jìn)行統(tǒng)一II!理；統(tǒng)一企劃推廣；統(tǒng)形象；統(tǒng)一服務(wù)監(jiān)督;管理，各商家獨(dú)立經(jīng)營(yíng)，使各商家的資源效應(yīng)獲 得最佳收益。國(guó)際一流水平管家，物業(yè)升值保障!統(tǒng)一培訓(xùn)體系；統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)；統(tǒng)一物管。統(tǒng)一規(guī)劃：依據(jù)市場(chǎng)需求和項(xiàng)目功能特點(diǎn)的定 位，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行有效的各業(yè)態(tài)科學(xué)動(dòng)態(tài)配比、組 合，達(dá)到合理、互補(bǔ)。統(tǒng)一招商管理：在統(tǒng)一規(guī)劃和業(yè)態(tài)管

2、理的原則 下，對(duì)招商的品牌審核管理和完善的租約管理。統(tǒng)一企劃推廣：以各種營(yíng)銷推廣方式營(yíng)造“財(cái) 氣”、“人氣”和“喜氣”，企劃推廣無時(shí)不有， 無處不在，不斷提升項(xiàng)目“吸金納人”的能力； 匯總商家促銷資源，發(fā)布最新活動(dòng)訊息，流行情 報(bào)，吸引顧客重復(fù)惠顧。統(tǒng)一形象：在各商家獨(dú)立經(jīng)營(yíng)保持各自專有形 象的前提下，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的廣告展示空間、外立 面裝修、營(yíng)業(yè)時(shí)間、服裝、標(biāo)識(shí)等外在硬性表現(xiàn) 方式的管理。統(tǒng)一服務(wù)監(jiān)督：包括顧客服務(wù)系統(tǒng)、商家服務(wù) 系統(tǒng)和員工服務(wù)系統(tǒng)，全面實(shí)施客戶滿意戰(zhàn)略。成立監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、服務(wù)、監(jiān)督各 方的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，保證項(xiàng)目的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。服務(wù)決定 價(jià)值，服務(wù)是第二類商品；服務(wù)客戶就是為我們 自己服務(wù);客戶滿意是衡量我們成功的尺度。統(tǒng)一培訓(xùn)體系：對(duì)營(yíng)業(yè)人員進(jìn)行管理制度、商 業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、客戶接待、抱怨處理、安全知識(shí)等 進(jìn)行培訓(xùn)，提高整體水平。同時(shí)為商家代招聘營(yíng) 業(yè)員。統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)：從專業(yè)的角度，釆用各種方式 對(duì)各商家實(shí)際經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中出現(xiàn)的問題給以及時(shí) 的適當(dāng)?shù)膸椭椭笇?dǎo)，幫助其提高業(yè)績(jī)。統(tǒng)一物業(yè)管理：公共設(shè)施管理、廣告展示空