總部人力資源職位說明書(中高層)

1、基本信息職位目的崗位職責(zé)職位說明書職位名稱： 人力資源總監(jiān)職位編號：職位層級：職位類別：支持類職位等級：所屬部門：總部人力資源部直接上級：行政副總裁編制日期：統(tǒng)籌負(fù)責(zé)公司的戰(zhàn)略性人力資源管理工作，支持企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展描述1、 按照公司總體戰(zhàn)略要求及經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)，制定公司人力資源戰(zhàn)略及中長期人力資源規(guī)劃2、 根據(jù)公司文化及企業(yè)發(fā)展階段，梳理、提煉公司的基本人才觀念及用人標(biāo)準(zhǔn)3、 根據(jù)公司文化及企業(yè)發(fā)展階段，建立人力資源體系4、 根據(jù)公司發(fā)展階段，組織制訂公司激勵機制5、 根據(jù)公司年度發(fā)展目標(biāo)，組織制定公司年度人力資源工作計劃及預(yù)算6、 負(fù)責(zé)協(xié)助總裁進行高層人才的招聘引進工作7、 負(fù)責(zé)組織實施公司績

2、效考核、薪酬管理、中高層人員的課程講授工作8、 組織組織實施各種推動公司文化建設(shè)、主編公司內(nèi)部刊物的工作內(nèi)容必備條件期望條件一、 教育水平本科以上碩士任職二、 工作經(jīng)驗零售或相關(guān)行業(yè)5 年以上工作經(jīng)驗資格三、 技能與能力先進的人力資源理念，熟悉人力資源各方面理論及實務(wù)四、 個性與品質(zhì)開放、穩(wěn)重、成熟基本信息職位目的崗位職責(zé)職位說明書職位名稱：培訓(xùn)與發(fā)展部部長職位編號：職位層級：職位類別：支持類職位等級：所屬部門：總部人力資源部培訓(xùn)與發(fā)展部直接上級：人力資源總監(jiān)編制日期： 2013.1.18負(fù)責(zé)公司的培訓(xùn)體系建設(shè)，保證公司人才素質(zhì)的不斷提高，為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展打好基礎(chǔ)描述1、負(fù)責(zé)制定公司培訓(xùn)管理制

3、度與培訓(xùn)管理流程2、按照公司發(fā)展目標(biāo)和要求，制定年度、月度培訓(xùn)計劃及預(yù)算3、負(fù)責(zé)開發(fā)培訓(xùn)課程4、負(fù)責(zé)培訓(xùn)講師隊伍的建設(shè)5、負(fù)責(zé)各級培訓(xùn)的組織，以及商店在崗培訓(xùn)工作的監(jiān)督6、承擔(dān)部分課程的講授任務(wù)7、負(fù)責(zé)培訓(xùn)效果的評估8、負(fù)責(zé)策劃各種團隊活動以推動企業(yè)文化建設(shè)9、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站、內(nèi)刊的采編支持10、負(fù)責(zé)開發(fā)公司外部培訓(xùn)資源，并與外部培訓(xùn)機構(gòu)保持良好關(guān)系內(nèi)容必備條件期望條件教育水平本科碩士任職工作經(jīng)驗同等行業(yè)相當(dāng)職位5 年工作經(jīng)驗資格技能與能力形象氣質(zhì)佳，口才良好，具備良好的課程開放和講授能力個性與品質(zhì)外向、穩(wěn)重有活力職位說明書基本信息職位目的崗位職責(zé)職位名稱： 培訓(xùn)經(jīng)理 / 主管 / 專員職位編號

4、：職位層級：職位類別：支持類職位等級：所屬部門：總部人力資源部培訓(xùn)與發(fā)展部直接上級：培訓(xùn)與發(fā)展部部長編制日期：在上級的領(lǐng)導(dǎo)下，具體實施公司的各項培訓(xùn)工作描述1、負(fù)責(zé)開發(fā)培訓(xùn)課程4、負(fù)責(zé)兼職培訓(xùn)講師隊伍的培訓(xùn)與建設(shè)5、負(fù)責(zé)各級培訓(xùn)的組織，以及商店在崗培訓(xùn)工作的監(jiān)督6、承擔(dān)部分課程的講授任務(wù)7、負(fù)責(zé)培訓(xùn)效果的評估8、負(fù)責(zé)策劃各種團隊活動以推動企業(yè)文化建設(shè)9、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站、內(nèi)刊的采編支持內(nèi)容必備條件期望條件教育水平本科以上學(xué)歷任職工作經(jīng)驗培訓(xùn)同等職位3 年以上工作經(jīng)驗同行業(yè)資格技能與能力形象氣質(zhì)佳，口才良好，具備良好的課程開放和講授能力個性與品質(zhì)外向、穩(wěn)重有活力職位說明書職位名稱： 招聘與員工關(guān)系部

5、部長職位編號：基本職位層級：職位類別：支持類信息職位等級：所屬部門：總部人力資源部招聘與員工關(guān)系部直接上級：人力資源總監(jiān)編制日期： 2013.1.18職位廣開渠道，為公司招聘到合適人才，并為實現(xiàn)公司長遠(yuǎn)戰(zhàn)略發(fā)展做好人才儲備，實現(xiàn)人力資源的目的優(yōu)化配置；協(xié)調(diào)員工關(guān)系，創(chuàng)造和諧創(chuàng)新的優(yōu)秀企業(yè)文化描述1.負(fù)責(zé)公司招聘體系、制度的規(guī)劃與建設(shè)2.負(fù)責(zé)招聘渠道、方法、人員測評的開發(fā)、維護，并保證公司各級人員的供給3.負(fù)責(zé)公司人力資源的優(yōu)化配置及實際調(diào)配4.負(fù)責(zé)監(jiān)督管理分部招聘、配置與員工關(guān)系工作5.負(fù)責(zé)公司員工關(guān)系體系、制度的規(guī)劃與建設(shè)崗位6.企業(yè)文化的建設(shè)與督導(dǎo)職責(zé)內(nèi)容必備條件期望條件教育水平本科以上

6、，人力資源管理專業(yè)碩士工作經(jīng)驗三年以上零售 HR工作經(jīng)驗五年同行業(yè)任職掌握招聘、配置、員工關(guān)系、心理學(xué)等理獲人力資源師從業(yè)資格認(rèn)證，優(yōu)技能與能力資格論與實際操作并具備管理帶領(lǐng)團隊的能力秀的領(lǐng)導(dǎo)組織能力，擅長協(xié)調(diào)人際關(guān)系個性與品質(zhì)開放、謹(jǐn)慎、優(yōu)良的職業(yè)操守職位說明書職位名稱： 招聘經(jīng)理 / 主管 / 專員職位編號：基本職位層級：職位類別：支持類信息職位等級：所屬部門：總部人力資源部招聘與員工關(guān)系部直接上級：招聘與員工關(guān)系部部長編制日期： 2013.1.18職位通過多種途徑，設(shè)置科學(xué)合理的考核工具，為公司招聘各類優(yōu)秀人才，同時做好人才戰(zhàn)略儲備目的描述1、 負(fù)責(zé)公司招聘體系、制度的規(guī)劃與建設(shè)建議2、

7、 負(fù)責(zé)招聘渠道的開發(fā)、建立及維護3、 負(fù)責(zé)招聘方法的開發(fā)、建立、維護及創(chuàng)新4、 負(fù)責(zé)招聘測評的開發(fā)、建立維護5、 負(fù)責(zé)公司總部各級人員的供給保證6、 負(fù)責(zé)公司人力資源的優(yōu)化配置及實際調(diào)配崗位7、 負(fù)責(zé)公司員工關(guān)系體系、制度的規(guī)劃與建設(shè)職責(zé)內(nèi)容必備條件期望條件教育水平本科以上學(xué)歷，人力資源管理專業(yè)本科或碩士任職工作經(jīng)驗二年以上同職位工作三年以上零售或同行業(yè)同職位資格技能與能力熟悉招聘、心理學(xué)等理論及實際操作獲人力資源師從業(yè)資格認(rèn)證，擅長開拓新渠道個性與品質(zhì)開放、熱情、謹(jǐn)慎、成熟、穩(wěn)重客觀，較強洞察力職位說明書職位名稱： 人力配置經(jīng)理 / 主管 / 專員職位編號：基本職位層級：職位類別：支持類信息

8、職位等級：所屬部門：總部人力資源部招聘與員工關(guān)系部直接上級：招聘與員工關(guān)系部部長編制日期： 2013.1.18職位將人才分配到合適的崗位，實現(xiàn)人崗匹配，人盡其材目的描述1、 負(fù)責(zé)公司人力配置體系開發(fā)、建設(shè)及維護2、 負(fù)責(zé)公司編制管理及控制3、 負(fù)責(zé)公司總部人員調(diào)配及轉(zhuǎn)離職管理4、 負(fù)責(zé)公司人才庫管理5、 負(fù)責(zé)人力優(yōu)化配置的分析研究崗位職責(zé)內(nèi)容必備條件期望條件教育水平本科以上學(xué)歷，人力資源管理專業(yè)任職工作經(jīng)驗三年以上零售HR工作經(jīng)驗同等或等類工作經(jīng)驗資格技能與能力熟悉人力配置的理論及實際操作獲人力資源師從業(yè)資格認(rèn)證，從事過類似研究個性與品質(zhì)嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實、開放、謹(jǐn)慎基本信息職位目的崗位職責(zé)任職資格職

9、位說明書職位名稱： 員工關(guān)系經(jīng)理/ 主管 / 專員職位編號：職位層級：職位類別：支持類職位等級：所屬部門：總部人力資源部招聘與員工關(guān)系部直接上級：招聘與員工關(guān)系部部長編制日期：協(xié)調(diào)員工關(guān)系，創(chuàng)建和諧通暢的內(nèi)部溝通渠道，營造具備高度凝聚力的優(yōu)秀企業(yè)文化描述1、 負(fù)責(zé)公司員工關(guān)系體系開發(fā)、建設(shè)及維護2、 負(fù)責(zé)員工溝通渠道開發(fā)、建設(shè)及維護3、 負(fù)責(zé)員工滿意度調(diào)查及滿意度提升4、 負(fù)責(zé)員工投訴處理及相關(guān)管理5、 處理各類員工沖突6、 負(fù)責(zé)舉辦及組織各類員工活動，加強內(nèi)部交流7、 負(fù)責(zé)企業(yè)文化傳播與建設(shè)，增進企業(yè)員工凝聚力內(nèi)容必備條件期望條件教育水平本科以上 ，人力資源管理專業(yè)本科工作經(jīng)驗二年以上零售同

10、職位工作經(jīng)驗三年同行業(yè)同職位工作經(jīng)驗技能與能力熟悉員工關(guān)系管理理論及實際操作，組織獲人力資源師從業(yè)資格認(rèn)證，從能力強，熟悉勞動法等法規(guī)的相關(guān)政策條事過類似研究款個性與品質(zhì)外向、開放、靈活、熱情擅長協(xié)調(diào)人際關(guān)系，應(yīng)變能力強，善處理突發(fā)事件職位說明書職位名稱： 薪酬福利考核部部長職位編號：基 本職位層級：職位類別：信息職位等級：所屬部門：總部人力資源部考核與薪酬福利部直接上級：人力資源部總監(jiān)編制日期： 2013.1.18職 位規(guī)劃、制訂公司考核與薪酬福利戰(zhàn)略，統(tǒng)籌、管理、計劃、指導(dǎo)、監(jiān)督、審核考核與薪酬福利具目的體實施情況。描述6. 設(shè)計并不斷完善公司考核評估體系，并負(fù)責(zé)組織實施；7. 配合公司建

11、立薪酬戰(zhàn)略體系，并負(fù)責(zé)組織實施；8. 建立薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)庫，調(diào)查了解各地區(qū)薪資政策和薪資水平為公司決策提供依據(jù)；崗 位9. 根據(jù)公司薪酬框架及福利政策，指導(dǎo)制訂公司的人力資源薪資、福利實施細(xì)則與辦法；職責(zé)10. 指導(dǎo)制訂人工成本支付計劃，并監(jiān)控執(zhí)行情況；11. 制訂公司工資獎金指導(dǎo)方針，規(guī)劃下級公司薪酬福利工作；12. ERP權(quán)限審核和監(jiān)督，勞動合同與勞動糾紛的處理，公司獎懲政策制訂與組織實施。內(nèi)容必備條件期望條件教育水平本科以上學(xué)歷碩士工作經(jīng)驗5 年以上相關(guān)經(jīng)驗， 3 年以上管理經(jīng)驗技能與能力具有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力，良好的分析獲人力資源師從業(yè)資格認(rèn)證任 職判斷能力，扎實的文字功底。資格熟悉績

12、效考核的管理工具；具備實施考核的能力與經(jīng)驗；熟悉各地區(qū)薪資政策和薪資水平。個性與品質(zhì)性格開朗，責(zé)任心強和敬業(yè)精神，做事嚴(yán)謹(jǐn)，極具團隊精神職位說明書職位名稱： 考核經(jīng)理 / 主管 / 專員職位編號：基 本職位層級：職位類別：信息職位等級：所屬部門：總部人力資源部考核與薪酬福利部直接上級：薪酬福利考核部部長編制日期： 2013.1.18職 位目的崗 位職責(zé)任 職資格調(diào)查、建議、擬訂公司績效考核政策，實施、指導(dǎo)、操作、分析具體考核工作。描述1. 按步驟實施集團管理人員、業(yè)務(wù)人員、操作人員的績效考評工作；2. 調(diào)查其它公司考核方案，搜集考核獎懲方面信息；3. 開發(fā)考核管理工具，維護考核信息系統(tǒng)；4.

13、建立員工考核檔案，按層級進行員工分析；5. 對員工進行不定期了解、評測為公司人員決策提供充分的依據(jù)；6. 指導(dǎo)并配合各部門進行員工考核；7. 考核結(jié)果分析及反饋，推進以業(yè)績導(dǎo)向的公司經(jīng)營策略；8 獎懲政策推行及實施。內(nèi)容必備條件期望條件教育水平大專以上學(xué)歷工作經(jīng)驗2 年以上相關(guān)工作經(jīng)驗具有知名企業(yè)工作經(jīng)驗。技能與能力具有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力，良好的分析判斷能力，良好的執(zhí)行能力，熟練的電腦操作能力，扎實的文字功底。熟悉績效考核制度的制定方法；能根據(jù)企業(yè)的實際情況制定出切實可行的績效考核方案；能根據(jù)考核結(jié)果作出相應(yīng)的解決改進方案。個性與品質(zhì)性格開朗，責(zé)任心強和敬業(yè)精神，做事嚴(yán)極強的溝通能力謹(jǐn)，具較

14、強的團隊精神職位說明書職位名稱： 薪酬福利經(jīng)理 / 主管 / 專員職位編號：基 本職位層級：職位類別：信息職位等級：所屬部門：總部人力資源部考核與薪酬福利部直接上級：薪酬福利考核部部長編制日期： 2013.1.18職 位建立薪酬計算與統(tǒng)計機制，實施薪酬福利計劃，指導(dǎo)、審核、監(jiān)督下級公司薪酬福利實施情況。目的描述1.調(diào)查其它公司工資管理方案，搜集薪酬方面信息；2.調(diào)查了解各地區(qū)薪資政策和薪資水平為公司決策提供依據(jù)；3.維護薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)庫；崗 位4.根據(jù)公司要求，測算核定分部人工成本支付計劃，并監(jiān)控執(zhí)行情況；5. 定期進行分部及商店薪資相關(guān)數(shù)據(jù)的分析；職責(zé)6. 設(shè)計并開展內(nèi)部薪酬滿意度調(diào)查；7. 支援新開店地區(qū)薪酬管理