企業(yè)也有內(nèi)功和外功嗎?_第1頁
企業(yè)也有內(nèi)功和外功嗎?_第2頁
企業(yè)也有內(nèi)功和外功嗎?_第3頁
企業(yè)也有內(nèi)功和外功嗎?_第4頁
全文預(yù)覽已結(jié)束

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

1、企業(yè)也有內(nèi)功和外功嗎?因?yàn)榭萍嫉陌l(fā)達(dá),當(dāng)今環(huán)球市場及國際貿(mào)易,可謂瞬息萬變。企業(yè)也常常出現(xiàn)所謂“沒有時(shí)間”來思考、規(guī)劃、或整合的現(xiàn)象。為什么?企業(yè)界朋友給的答案常常是:“變化太快了;做都來不及,那有時(shí)間想!”。 不錯(cuò),外在的環(huán)境的確是千變?nèi)f化,而且殘酷的事實(shí)是:時(shí)間不會(huì)等我們。那該怎么辦呢?我的建議是,企業(yè)仍當(dāng)慢下腳步,時(shí)而思考“如何規(guī)劃”自己的資源,或甚至重新定位;知己知彼,篤實(shí)札根,方能應(yīng)對(duì)瞬息萬變的市場挑戰(zhàn)。 篤實(shí)扎根,往往需藉由一個(gè)札實(shí)的過程。而這過程是促成正面積極改變不可或缺的。在這過程中,往往最重要的并不是有形技術(shù)的獲得;而是無形資產(chǎn)的累積及企業(yè)文化的提升。值得注意的是,這些“轉(zhuǎn)變

2、”都非一蹴可及,而是經(jīng)過一番苦心經(jīng)營,以“鐵桿磨針”般的恒心毅力,長期培養(yǎng)出的實(shí)力,加上有過人的洞察先機(jī)的能力,才能出類拔萃。 最近,新加坡國立大學(xué)管理學(xué)院(新國大)的黃幸亮副教授與新國大第五屆亞太高層企業(yè)主管碩士班校友姚冠尹先生,就如何應(yīng)用先進(jìn)管理理念來應(yīng)對(duì)當(dāng)今激烈市場競爭進(jìn)行對(duì)談并提出看法。 姚冠尹先生現(xiàn)為樂德泰集團(tuán)下屬香港迅誠電業(yè)公司的執(zhí)行董事。樂德泰(rototech)集團(tuán)的歷史可以追溯到1982年。當(dāng)時(shí),姚先生在香港籌辦樂德泰集團(tuán)下屬的迅誠電業(yè),一直發(fā)展到今天。集團(tuán)產(chǎn)品主要有四類:(1)電源保護(hù)及優(yōu)化系列 (2)漏電感應(yīng)斷電系列(3)rf&ir遙控系列 (4)電腦周邊

3、產(chǎn)品系列。 迅誠的核心競爭力非常簡單,就是價(jià)格、品質(zhì)和速度。只有物廉價(jià)美、準(zhǔn)時(shí)交貨才能贏得顧客的信賴。LOCaLhOst迅誠實(shí)施了歐美和日本先進(jìn)的管理理念,如:精益思維(lean thinking)、準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)(jit)、持續(xù)改進(jìn)(kaizen)等。這些改進(jìn)使迅誠能以最少的投入、最少的人力、最少的設(shè)備、最短的時(shí)間和最小的場地創(chuàng)造出最大的價(jià)值。 在迅誠,非常注重管理及生產(chǎn)經(jīng)營的柔性化。采用靈活的生產(chǎn)組織形式,根據(jù)市場需求的變化,及時(shí)、快速地調(diào)整生產(chǎn);依靠嚴(yán)密細(xì)致的管理,力圖防止過量生產(chǎn),徹底排除浪費(fèi),來滿足客戶的需求,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利潤目標(biāo)。 實(shí)施準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)( jit)就是為了在需要的時(shí)間和地點(diǎn)生產(chǎn)

4、出足夠數(shù)量和高品質(zhì)的產(chǎn)品和零部件,以杜絕超量生產(chǎn),消除無效勞動(dòng)和浪費(fèi),達(dá)到用最少的投入實(shí)現(xiàn)少量多樣產(chǎn)出的目的。 持續(xù)改善 (kaizen) 是日式管理的另一個(gè)重點(diǎn)。改善的關(guān)鍵是“防患于未然”,即在問題變得嚴(yán)重之前發(fā)現(xiàn)它們。持續(xù)改進(jìn)的觀點(diǎn)與精益生產(chǎn)是非常契合的。靈活、彈性的生產(chǎn)線使迅誠能很容易適應(yīng)產(chǎn)品型號(hào)的快速變動(dòng),并將創(chuàng)新揉和進(jìn)去。 “微利”時(shí)代已來臨 在微利時(shí)代,從事原廠制造(oem)和原廠設(shè)計(jì)(odm)的制造者往往必須具備價(jià)格的優(yōu)勢以作為競爭利器。一些市場占有率不大的小企業(yè),有時(shí)卻可揮動(dòng)價(jià)格的大刀,以后發(fā)制人的策略向傳統(tǒng)廠家發(fā)動(dòng)了一波又一波的市場攻擊。他們的產(chǎn)品通常報(bào)價(jià)要便宜一點(diǎn),但是顧客

5、需要的不僅是優(yōu)惠的價(jià)格,還有可靠的質(zhì)量、準(zhǔn)時(shí)交貨和優(yōu)質(zhì)服務(wù),所以如果這些對(duì)手可以同時(shí)做好這幾個(gè)方面,那他們將變得非常可怕。 先進(jìn)企業(yè)的策略之一應(yīng)該是專注于研發(fā),在產(chǎn)品開發(fā)上不斷推陳出新,通過尖端的技術(shù)優(yōu)勢,擊潰低價(jià)競爭者。迅誠生產(chǎn)斷路器這二十余年以來,根據(jù)美國各種行業(yè)規(guī)范,不斷推出新產(chǎn)品,因此得以保持市場占有率和領(lǐng)先的優(yōu)勢。 但是競爭的加劇和需求的多變性,也令姚先生感受到了危機(jī)。抑壓產(chǎn)品原來的毛利潤高度50,現(xiàn)在卻下滑到了10左右。如何才能面對(duì)危機(jī)而安然無恙?答案就是以市場為導(dǎo)向,改善作業(yè),降低成本。迅誠的利器就是“精益思維”及精益運(yùn)作。 從戰(zhàn)略角度看,迅誠從設(shè)廠之初就把總部放在接近市場的美國

6、,把生產(chǎn)基地放在亞洲,并且把制造中心從香港搬遷到人工成本低廉的中國大陸。迅誠首先設(shè)廠深圳,當(dāng)深圳的工廠在人工成本上漲及地域受局限時(shí),他們?cè)谂R近深圳的東莞市投資設(shè)立了自己的生產(chǎn)中心。從運(yùn)作角度看,迅誠在運(yùn)作、生產(chǎn)、設(shè)計(jì)的每個(gè)過程中都盡力體現(xiàn)jit和持續(xù)改進(jìn)等先進(jìn)管理理念。比如:在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中,他們盡量選擇價(jià)格低廉而合宜的原材料,盡量采購中國的原材料;同時(shí),迅誠采用標(biāo)準(zhǔn)化的零件及簡化產(chǎn)品設(shè)計(jì)以降低成本。由于在中國設(shè)廠,他們的勞動(dòng)成本占總成本的比重只有2-3%,而在國外設(shè)廠的產(chǎn)品其勞動(dòng)成本可達(dá)10或以上。而且在大力降低成本的同時(shí),迅誠也堅(jiān)持產(chǎn)品質(zhì)量至上的原則。 準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)系統(tǒng)及全面品質(zhì)管理:內(nèi)外功兼修

7、迅誠所強(qiáng)調(diào)的是人性管理、知識(shí)管理,他們鼓勵(lì)員工之間友善競爭,相互學(xué)習(xí),共同晉升。通過在生產(chǎn)線上實(shí)施“計(jì)時(shí)表”制度,使員工在輕松的工作氛圍中提高了裝配效率。在激勵(lì)機(jī)制上,倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神,集體競賽,利潤分享;目的是避免惡性的個(gè)人競爭,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。此外,組織品管圈qcc提案等系統(tǒng),在提升品質(zhì)及生產(chǎn)效率上也扮演了重要的角色。 在流程管理上,取消原來的離島式作業(yè),改為實(shí)施“一件流”。在保證質(zhì)量的前提下,讓流程設(shè)計(jì)盡量簡單,節(jié)奏趨于合理,以有利于提高效率,降低成本,調(diào)順企業(yè)內(nèi)各部門之間的關(guān)系。迅誠從1995年起,開始實(shí)施jit管理和后拉式生產(chǎn)的試點(diǎn)。首先在一個(gè)產(chǎn)品的一個(gè)工作小組開始,半年內(nèi)就見效了,成果

8、非常好。不久,jit管理理念便被推廣到全廠。 在企業(yè)文化上,強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)、齊心,從上到下保持一致。要持續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,在這個(gè)優(yōu)勝劣汰的時(shí)代,經(jīng)營企業(yè)就如同逆水行舟不進(jìn)則退。打個(gè)比方說:經(jīng)營企業(yè)就好比練功,不光要有師父領(lǐng)進(jìn)門(高層領(lǐng)導(dǎo)在概念、遠(yuǎn)景、策略上作出決策),還需要自己不斷修習(xí)(全公司上下一心,提高效率)。改善管理、改進(jìn)評(píng)價(jià)體系、提升價(jià)值觀、和塑造企業(yè)文化,修煉的是內(nèi)功;而在改進(jìn)過程中采用的工具、手法則是外功。只有內(nèi)外兼修,才能真正提高企業(yè)的水平。 新、港、臺(tái)及大陸的科技電子業(yè)未來發(fā)展的趨勢及前途 從oem,odm到obm(原廠品牌)是企業(yè)成長的必然通道。臺(tái)灣惠普董事長何薇玲曾說:

9、今天臺(tái)灣的企業(yè)必須要勇 【1】【2】敢地選邊(oem/odm/obm)站,一旦選定了就要堅(jiān)定不移地走下去。無論是從對(duì)巨額資金投入的需求,還是從企業(yè)整體戰(zhàn)略的角度看,obm帶來的挑戰(zhàn)都是非常大的,但其潛在的價(jià)值也是非常誘人的。大廠商如宏基電腦作為obm的先鋒就已邁出了第一步。而鴻海精密等企業(yè)作為oem/odm的代表,也展示了傲人的業(yè)績?,F(xiàn)時(shí)條件下,亞洲各地的華人企業(yè)應(yīng)如何邁出關(guān)鍵的下一步? 從硬件方面看,大陸公司在制造業(yè)上,有人力質(zhì)素及成本的優(yōu)勢;人力資源充足,無論是普通生產(chǎn)線工人還是研發(fā)工程師都有很大發(fā)展的潛能和空間。其弱勢在于對(duì)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)還不夠好,跟國際接軌不夠,視野不夠國際化。新加坡

10、和臺(tái)灣的公司卻不同,他們?cè)谥R(shí)密集型行業(yè)有一定的優(yōu)勢,有先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),有國際視野。他們注重公司戰(zhàn)略、市場策略、員工培訓(xùn)。如果兩岸三地,再加上新加坡能夠充分合作,優(yōu)勢互補(bǔ),則華人開設(shè)的公司會(huì)更有競爭力。 華人企業(yè)如果能夠順著oem,odm到obm 的道路健康發(fā)展,相信前途是十分光明,但也會(huì)充滿挑戰(zhàn)?,F(xiàn)在臺(tái)灣廠商多處于odm的地位,許多廠商在選擇odm還是obm的戰(zhàn)略上徘徊。反觀中國大陸,則是剛剛起步成長為世界工廠,其制造業(yè)以oem為主。相信未來也會(huì)依循臺(tái)灣、新加坡兩地廠商走過的道路,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。 供應(yīng)鏈管理 迅誠所實(shí)施的供應(yīng)鏈整合,既包括公司內(nèi)部各功能部門的流程一體化,還有更艱巨的任務(wù):與供

11、應(yīng)商以及客戶共同實(shí)施供應(yīng)鏈的整合。內(nèi)部的管理容易實(shí)施,而處理好外部關(guān)系卻相當(dāng)困難。 看板運(yùn)作是實(shí)施jit的基本條件。jit以及后拉式生產(chǎn)使迅誠的供應(yīng)鏈整合得以更有效的進(jìn)行。此外,物料供應(yīng)本地化是實(shí)施jit的基礎(chǔ)。迅誠的物料本地化工作已經(jīng)有了相當(dāng)?shù)倪M(jìn)展;但實(shí)現(xiàn)完全的本地化還需要35年的時(shí)間。因?yàn)椋F(xiàn)在部分ic原料仍然需要外地供貨,所以這部分原料的庫存就會(huì)比較高。實(shí)施jit并不是照搬理論,而是要根據(jù)實(shí)際的情況靈活應(yīng)用處理。 管理心得 對(duì)姚先生來說,生產(chǎn)管理并非枯燥無味的。要懂得用心去經(jīng)營,去營造積極向上的企業(yè)文化。這也是他在樂德泰多年感到最有挑戰(zhàn)性之處。商海浮沉,有成有敗。用一句老話講,就是“勝不

12、驕,敗不餒”,失敗不可怕。只要懂得從失敗中吸取教訓(xùn),挫折越多,就越能從中累積管理心得。 如果能重頭開始,姚先生認(rèn)為選擇更早將重點(diǎn)放在建立以準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)的jit制度為基礎(chǔ)的新生產(chǎn)管理系統(tǒng),以及建立積極向上、品質(zhì)為先的企業(yè)文化。品質(zhì)不僅僅指產(chǎn)品的質(zhì)量,還包括員工的品質(zhì)意識(shí)及自身素質(zhì)。在一個(gè)企業(yè)里,光憑個(gè)人英雄主義是不夠的?!皥F(tuán)結(jié)就是力量”,一個(gè)企業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)若能更加團(tuán)結(jié),公司上下一心,作業(yè)流程暢通及精益運(yùn)作,企業(yè)的成長才能更快,更順利。 進(jìn)一步說,首先,自管理核心始,從上到下,要齊心協(xié)力。其次,人性化管理、自主管理。激勵(lì)員工的信心和自我提升,以此為導(dǎo)向的持續(xù)改善,效果會(huì)非常顯著。這也即變革管理中所強(qiáng)調(diào)的人的因素帶來的影響。任何改革,員工參與度、支持度越高,成功的可能性越大。 新加坡國大亞太高層企業(yè)主管碩士學(xué)位 有句諺語說得好:“活到老,學(xué)到老。” 當(dāng)今環(huán)球市場、國際貿(mào)易及世局發(fā)展,瞬息萬變,日新月異?;氐綄W(xué)校重新充電,

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論