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文檔簡介
1、第三季度工作報告 第三季度很快就過去了,這個季度我們的工作完成得怎樣呢?季度末尾需要對工作進行總結,這樣以來我們才能在不斷的總結中提升自己工作能力。下面第一給大家分享幾篇第三季度,一起看一下吧! 時光飛逝,緊張而又忙碌的第三季度已經過去,回憶這個季度的工作,有成績也有缺乏,現就本階段的工作總結和下一季度的做一下匯報。 1.業(yè)務收入 在院領導的政策扶持下20xx年第三季度檢驗科業(yè)務自費收入到達57萬余元,保健收入到達xx萬余元,較前一季度收入略有增加,增幅8%,工作目標初步完成。 2.業(yè)務能力 第三季度檢驗科新增檢驗工程3項,為臨床各科醫(yī)師及時準確地診斷患者病情提供了有力的支持。 3.室間質控
2、20xx年第三季度室間質控成績全部合格,局部室間質控成績均保持在全市前列。 4.與臨床各科的溝通 在科主任的帶著下,積極與臨床科室進行多層次、全方位的溝通,聽取臨床各科對檢驗工程的意見及建議,密切配合臨床需要,積極有效的開展檢驗工程,提高檢驗質量。 5.精神文明方面 科室全體人員能主動投入到醫(yī)院的各項工作安排中,放棄自己的休息,力爭工作保質保量。 6.第四季度工作方案 通過征求臨床科室對檢驗科的意見和建議,針對效勞態(tài)度和工作質量等方面存在的缺乏,有針對性的進行整改,更好的效勞于臨床科室和患者。下一季度還將有方案有目的增加檢驗工程。在今后的工作中,根據臨床科室需求檢驗工程還將逐步增加。 以上為檢
3、驗科第三季度的工作總結與第四季度的簡單方案,雖然小有成績,但也存在缺乏和需要改良的地方,在今后的工作中我們將努力改良,取長補短,以更加飽滿的熱情去完成工作中的各項任務。 xx年第三季度,本院圍繞上級主管部門的中心切實做好院內的各項常規(guī)工作,以不斷創(chuàng)新效勞,不斷完善院內硬件設施和軟件設施,以平安效勞為主線,不斷提高效勞質量和效勞水平,主要工作如下: 一、院內各項硬件設施日趨完善。 1、設立醫(yī)療室,成立醫(yī)療保健管理組。謹遵“以人為本,為民效勞”的民政工作宗旨,為效勞對象提供“關愛效勞”,充分表達本院的人性化效勞,使效勞對象住得舒心,家屬看了放心。于7月份在本院公寓三樓設立了一間醫(yī)療室,成立了醫(yī)療保
4、健管理組,為效勞對象就醫(yī)提供了便利,解決了效勞對象外出看病難的實質性問題。 2、效勞大廳、會議室依期完工,順利投入使用。為進一步轉變機關作風,改善效勞,提高工作效率,不斷改良效勞方式和改善效勞環(huán)境,全面提升本院的管理和效勞水平。征得有關主管部門的同意,投資經費近6萬元,將收回來的一樓三間門店裝修成效勞大廳,于8月底正式投入使用。效勞大廳的成立,實行“一個窗口辦事,一條龍效勞”,符合辦事公開、透明、便利的為民效勞的要求,更好地為效勞對象提供效勞,有效地推進本院各項效勞管理工作。 本院為提高員工的綜合素質和效勞水平,每月組織一次院全體員工學習院的文件、制度,每季度進行一次業(yè)務水平測試,原會議室(娛
5、樂室)過于狹窄,隨著效勞對象的日益增加,員工隊伍的不斷擴大,原有的會議室已不能滿足工作的需要,把原來的院辦公室重新裝修成會議室,購置了一批會議臺凳,此舉給員工創(chuàng)造了一個良好的工作、學習環(huán)境,從而促進了本院各項管理工作的開展。 3、平安設施建設順利完工。為進一步完善本院的各種平安設施,不斷改良效勞方式和改善效勞環(huán)境,為效勞對象營造一個平安舒適的生活環(huán)境。在上級部門的大力支持下,投資經費6萬元,在院大門和育嬰室各安裝監(jiān)控設備一套;院大門安裝伸縮電動門一扇;老人住房、育嬰室、娛樂室、公共活動場所安裝煙霧報警裝臵,滅火器,消防栓(箱),應急照明,扶手,防滑沖涼凳等設備,為老人、棄嬰殘童提供關愛效勞和平
6、安保障,使效勞對象安心居住。 二、不斷完善院內各項 本院長期以來,不但重視硬件設施的建設,更注重軟環(huán)境的完善,從日常的工作開始,從細節(jié)做起,主要表達在以下幾個方面: 1、不斷提高護理員的效勞質量,充分調節(jié)員工的工作時間,規(guī)定日班護理員在當班時間不準看電視,嚴禁在院洗澡。要求員工將看電視和洗澡的時間用于安撫新入院效勞對象的思想情緒,陪效勞對象聊天,給行動不便的效勞對象按摩,幫助其行走和進行戶外活動,給予效勞對象在院如家的感覺,讓效勞對象感覺護理員是他們最親近的人,使他們安心在院居住。 2、為確保效勞平安,從點滴做起,抓好每個效勞細節(jié)。要求護理員嚴格按照家屬或醫(yī)生的吩咐,按時按量,分清飯前飯后服用
7、,要親自把藥送到效勞對象的手里,并監(jiān)督他們把藥服下。如未到服藥時間,不能提前把藥放在效勞對象的床頭柜,防止神志不清的效勞對象把別人的藥誤食或扔掉,造成不必要的平安隱患。 3、完善院ok廳員工集體唱歌制度。通過制度的完善,極大地豐富了員工的業(yè)余文娛生活,正常有效地充分發(fā)揮了k廳的作用,增強了員工的凝聚力,提高了員工的綜合素質。 三、圍繞上級有關部門的中心工作,開展其它工作。 1、做好甲型h1n1流感防控工作。根據省民政廳關于做好甲型h1n1流感防控工作的緊急通知(粵民電20xx22號)要求,加強領導,成立流感防控領導小組,制定和完善防控流感相關,加強效勞對象居室和活動場所環(huán)境衛(wèi)生清理和消毒、通風
8、,利用墻報專欄和會議等形式加強員工掌握流感防治知識,積極做好甲型h1n1流感防控工作。 2、黨建工作穩(wěn)步開展。本院7月x日的黨支部大會,吳馳洲同志被黨支部、支委會一致通過轉為正式黨員,另外新增兩位建黨培養(yǎng)考察對象,本院的黨員隊伍日漸壯大。 3、積極主動配合主管局包干區(qū)的保潔工作和保持院內的環(huán)境清潔衛(wèi)生,迎接國家創(chuàng)衛(wèi)評估組的檢查。為順利通過國家創(chuàng)衛(wèi)評估組的檢查,創(chuàng)立國家衛(wèi)生城市。院領導班子親自帶著院各班組長對主管局所管轄的包干區(qū)維持8月x日至8月x日3天,每天保持18小時以上的保潔工作;加強院內外環(huán)境衛(wèi)生和殺蚊滅蠅工作,每個星期堅持清洗一次院子,確保順利完成主管局布臵的創(chuàng)衛(wèi)工作任務。 4、準備相
9、關平安效勞管理工作資料,迎接市民政局對本院的平安大檢查。為順利通過市局對本院平安設施情況及自然災害防患措施的檢查,院辦公室準備了一系列的文字資料,主要有曲江區(qū)福利院平安設施建設及自然災害防患情況報告、平安生產自查情況報告、曲江區(qū)福利院自然災害應急預案、平安設施建設工程分布表等,并實地檢查和掌握平安設施的使用情況,確保各項平安設施能正常運作。 四、抓好精神文明建設,提高員工效勞水平。 1、員工相互輪換崗位。經過5月份開展“消防平安、效勞護理管理知識”交流會的學習,使全體員工對本院的各項工作從一無所知或知之甚少到有一個全新的認識或初步的認識,為穩(wěn)固交流學習的成果,院從6月x日起實行員工大輪崗,讓每
10、一位員工親身體驗各個崗位的艱辛,讓每一位員工了解和掌握本院的各項工作,把每位員工塑造成為“全能型、多面手”,對推動本院各項效勞管理工作上新水平起到促進的作用。 2、進行業(yè)務知識測試。9月x日實行第三季度業(yè)務水平測試,測試內容主要以早會和員工例會內容為主,以提高員工的理論水平。 3、舉行迎國慶賀中秋大型活動。為了隆重慶祝中華人民共和國建國60周年,弘揚愛國主弦律,增強員工凝聚力,提高隊伍戰(zhàn)斗力,本院于9月x日至10月x日在院開展迎國慶賀中秋活動,活動內容主要有拔河比賽、效勞技能競賽、業(yè)務知識競賽、頌祖國歌詠比賽,院各班組本著友誼第一、比賽第二的原那么,勇躍參加,4個班組分別獲獎,充分展現本院員工
11、的亮麗風彩。 雖然在這幾個月里,本院的硬件和軟件建設都得到較大的改觀,但在效勞工作中仍存在缺乏之處,主要有以下幾點: 1、需加強員工隊伍建設,提高員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力。 2、員工隊伍文化水平偏低,需加強文化素質的培訓。 3、育嬰室效勞管理比擬 ,需端正工作態(tài)度,加強對大齡兒童的生活和學習教育。 4、員工工作責任心不強,應提倡用心工作的態(tài)度,與效勞對象加強溝通。 5、半自理老人的床上用品和物品擺放比擬 ,需加強其內務管理。 在公司領導的精心指導下,在相關部門的大力配合下,綜合部在第三季度順利完成了細化管理制度、強化辦公秩序標準、深化業(yè)務培訓、大力加強后勤保障等工作?,F將第三季度工作總結匯報如下:
12、 一、為進一步加強經營效果,以生產促開展,集團在第三季度實行了新的方案管理考核模式和體系。 為此,綜合部在嚴格按集團制定的考核標準進行第一考核的同時,也結合區(qū)域公司自行考核的實際情況,擬定了綜合考核扣分細那么和績效考核分解細那么。通過細那么,使得方案管理考核更能真實反映每位員工的工作情況,有力促進了公司各項經營活動的正常開展。 二、根據董事長在數次辦公會上關于強調辦公秩序管理的指示,綜合部在公司領導的要求和指導下,在第三季度強化了對考勤、辦公環(huán)境、人員著裝的標準力度。通過專項檢查、不定時抽查、突擊檢查等方式,大力提升員工的標準意識和責任意識。第三季度共發(fā)出各類檢查通報20余起,通報違規(guī)人員10
13、余人次,確保了公司經營秩序的正常開展。 三、在執(zhí)行集團各項管理制度的過程中,綜合部根據公司的實際情況,擬定了接待費用申請表、考勤補勤單等表格,使得集團的管理制度在執(zhí)行中精細化程度提高。同時,還擬定了辦公生活區(qū)域管理方法等補充制度,加強了日常管理的精確性。 四、加強會議管理是集團對各區(qū)域公司的重點要求。 因此,為保證會議效果,綜合部在第三季度強化了早、晚會的管理力度。不僅要求各部門負責人在公司早會后和晚會前召開部門早、晚會,還要求各部門負責人將部門早、晚會的工作安排和完成情況填寫在每日周方案完成情況跟蹤表上,并交綜合部備案。綜合部再根據情況跟蹤表上的工作安排和完成情況進行督辦和檢查,確保會議制定
14、各項工作的落實。 五、為滿足各部門在業(yè)務上的人員需求,綜合部在第三季度先后完成了主辦會計和資深機電設計師的招聘工作。 并在公司團隊建設上,綜合部先后召開了“第三季度員工座談會”和“第三季度部門負責人座談會”。通過座談會,深入了解了員工和各部門負責人的各項訴求,保證了公司上下同心,共同開展。同時,為了加強各部門內部的團隊建設,綜合部還在第三季度開展了“星級團隊”的評選工作。通過“星級團隊”的評選,有力加強了員工的主人翁意識,提高了團隊融合度。 六、黨群工作是集團企業(yè)文化的特點和優(yōu)勢所在。 為此,綜合部在第三季度嚴格按照集團黨委的指示和要求,在慰問公司幫扶對象,組織員工活動上積極組織、精心安排,按
15、時完成了集團黨委的各項工作要求。綜合部在第三季度共慰問公司幫扶對象3人次,完成員工活動組織3次。 七、為提高員工對后勤效勞的滿意度,綜合部加強了后勤工作力度。 全季度員工食堂未發(fā)生一起因食物引起的事故,并且,食堂員工每月平均滿意度達95%以上。同時,為解決員工(尤其是女性員工)在上下班時更換衣物的問題,綜合部在第三季度通過調整辦公室,協調物品存儲等措施,將儲藏室局部空間改造成了員工更衣區(qū),此舉極大方便了員工,也提高了員工對公司的滿意度。 縱觀第三季度工作,綜合部也存在很多工作中的缺乏。比方,在日常管理中,更要注意主動性,并要注意在管理中的方式方法;在制度執(zhí)行上,更要注意制度的時效性和長效性;在后勤保障上,更要注意靈活性,并要注意保障工作的預見性。為此,綜合部在第四季度的工作中將從以下幾方面進行加強和改良: 1、加強理論學習、業(yè)務學習,深入了解企業(yè)文化。并努力提高部門內人員的綜合素質,繼續(xù)不斷增強效勞意識,積極做好公司的各項保障工作。 2、繼續(xù)加強集團各項管理制度的實施力度,并深挖公司管理潛力,以制度管理人,并以制度來保證公司經營的不斷開展
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