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文檔簡(jiǎn)介
1、釘釘使用教程主講:*一、基本運(yùn)用注冊(cè)或登錄賬號(hào)企業(yè)通訊錄企業(yè)通訊錄是企業(yè)管理員添加到企業(yè)中的人員列表 管理員可通過(guò)電腦端或者手機(jī)端管理添加 企業(yè)架構(gòu)、人員一目了然 點(diǎn)擊人員可查看詳細(xì)資料,工號(hào)、崗位、手機(jī)號(hào)等 搜索可快速找到企業(yè)通訊錄人員,對(duì)其發(fā)消息/電話/DING 在手機(jī)客戶端-聯(lián)系人中可查看手機(jī)通訊錄,選擇允許釘釘訪問(wèn),會(huì)自動(dòng)同步 手機(jī)通訊錄中已添加過(guò)好友的人員會(huì)顯示“友”字,有昵稱的是已經(jīng)注冊(cè)過(guò)釘釘?shù)?同步手機(jī)通訊錄,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)推薦新的好友給您,在聯(lián)系人后面點(diǎn)擊添加即會(huì)發(fā)送申請(qǐng)給對(duì)方手機(jī)通訊錄釘釘好友 在手機(jī)客戶端-聯(lián)系人中可查看釘釘好友 釘釘好友可通過(guò)直接搜索手機(jī)號(hào)、掃碼、手機(jī)聯(lián)系人等
2、方式添加 添加為好友之后,可跟其聊天、發(fā)DING、發(fā)起免費(fèi)通話 在手機(jī)客戶端首屏+中點(diǎn)擊“發(fā)起聊天”,搜索要聊天的人,選擇1人即為單聊,選擇2人以上即為群聊 在通訊錄中找到想要聊天的人,進(jìn)入對(duì)方個(gè)人資料頁(yè),點(diǎn)擊左下角“發(fā)消息”也可以發(fā)起單聊 進(jìn)入聊天界面,聊天消息中的圖片和文件自動(dòng)歸檔,便于查詢 聊天支持發(fā)送圖片、名片、日志、釘盤(pán)文件 聊天消息可以查看已讀未讀,未讀可以DING一下,支持復(fù)制、轉(zhuǎn)發(fā)、撤回、刪除聊天在手機(jī)客戶端首屏+中點(diǎn)擊“企業(yè)群聊天”,選擇部門(mén),然后選擇需要發(fā)起群聊的同事,點(diǎn)擊確認(rèn)即可發(fā)起企業(yè)群企業(yè)聊天企業(yè)管理員在通訊錄中添加部門(mén)時(shí),系統(tǒng)會(huì)默認(rèn)開(kāi)啟創(chuàng)建企業(yè)群,創(chuàng)建之后自動(dòng)關(guān)聯(lián)本
3、部門(mén),新人加入該部門(mén)會(huì)自動(dòng)加入群手動(dòng)選人發(fā)起的企業(yè)群聊天標(biāo)識(shí)為藍(lán)色“企”,系統(tǒng)自動(dòng)開(kāi)啟的企業(yè)群標(biāo)識(shí)為黃色“企”企業(yè)群 在單聊頁(yè)面點(diǎn)擊上方“眼鏡”即可進(jìn)入澡堂模式 進(jìn)入澡堂模式之后,頭像和昵稱都會(huì)打碼,截屏無(wú)用 所有消息閱讀后30秒自動(dòng)焚毀,消息不允許復(fù)制、轉(zhuǎn)發(fā),不留存企業(yè)群DINGDING是最高效的消息傳達(dá),發(fā)出的DING消息將會(huì)以免費(fèi)電話、免費(fèi)短信、應(yīng)用內(nèi)的方式通知到對(duì)方,無(wú)論對(duì)方是否安裝釘釘,都能即刻做出回應(yīng)在手機(jī)客戶端“更多”頁(yè)面可查看每日可DING人數(shù)免費(fèi)商務(wù)電話免費(fèi)商務(wù)電話是非網(wǎng)絡(luò)電話,電話發(fā)起時(shí)需要幾個(gè)字節(jié)的流量,接通之后0流量;免費(fèi)商務(wù)電話支持企業(yè)通訊錄、釘釘好友以及手機(jī)通訊錄的
4、人進(jìn)行撥打,電話撥出后會(huì)立即收到釘釘平臺(tái)的來(lái)電,接通后釘釘會(huì)接通對(duì)方的手機(jī),暫不支持撥打座機(jī);若手機(jī)套餐接聽(tīng)免費(fèi),則不會(huì)產(chǎn)生任何費(fèi)用;若接聽(tīng)電話有相關(guān)的費(fèi)用(例如漫游接聽(tīng)費(fèi)),則可能由運(yùn)營(yíng)商收取這部分費(fèi)用,釘釘本身不收取任何費(fèi)用;若當(dāng)月的免費(fèi)商務(wù)電話時(shí)長(zhǎng)用完,當(dāng)月將無(wú)法再發(fā)起免費(fèi)電話;多人通話的時(shí)間會(huì)根據(jù)呼叫人數(shù)乘以通話時(shí)間計(jì)算,扣主叫分鐘數(shù),舉例:A主叫,被叫B/C/D,A跟B/C 先通話了5分鐘,之后D加入繼續(xù)通話了5分鐘結(jié)束,A=B(10分)+C(10分)+D(5)=25分鐘。二、商務(wù)運(yùn)用“釘釘”軟件使用原則1、公司全體員工需申請(qǐng)“釘釘”賬號(hào),申請(qǐng)成功后此賬號(hào)將做工作使用。2、釘釘”非即
5、時(shí)性溝通工具,重要緊急的工作溝通,仍需使用電話溝通。 3、公司所有員工日常請(qǐng)假、外出、出差等盡量采用“釘釘”軟件的審批功能,執(zhí)行無(wú) 紙化的工作流程。 4、著重采用“釘釘”軟件管理平臺(tái)的“考勤打卡”、“審批”、“日志”的功能,目的為了公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解員工上班的工作狀態(tài),特別是加強(qiáng)對(duì)在外出差人員的工作管理,同時(shí)簡(jiǎn)化內(nèi)部日常工作的管理流程。考勤打卡登錄手機(jī)客戶端,點(diǎn)擊工作,在工作的頁(yè)面找到考勤打卡;考勤打卡“釘釘”軟件考勤打卡要求1、公司所有員工在正常上班時(shí)間內(nèi)沒(méi)有請(qǐng)假、外出、出差的,要求一天打卡兩兩次次,早上早上8:308:30之前打上班卡,下午之前打上班卡,下午1 18 8:0 00 0之后打下
6、班卡之后打下班卡??记诖蚩ǚ謨身?xiàng)規(guī)則,所有員工打卡時(shí)只要滿足其中一項(xiàng)即可正常打卡,不滿足打卡時(shí)異常打卡,兩項(xiàng)規(guī)則如下:1)外勤打卡外勤打卡:公司全員應(yīng)在上班時(shí)間(8:30)前下班時(shí)間(18:00)后,“定位簽到”,簽到時(shí)所在的位置為工作地點(diǎn)位置,提示考勤范圍即可簽到;2)內(nèi)勤打卡內(nèi)勤打卡:公司全員應(yīng)在上班時(shí)間(8:30)前下班時(shí)間(18:00)后,“連接上公司W(wǎng)iFi”,打卡時(shí)提示“已進(jìn)入Wi-Fi考勤:”考勤范圍即可簽到;2、注意:請(qǐng)?jiān)试S釘釘推送后臺(tái)消息通知,不要退出釘釘后臺(tái),保持網(wǎng)絡(luò)信號(hào)的暢通。考勤打卡消息提醒:規(guī)定上班時(shí)間10分鐘前會(huì)推送上班打卡消息提醒規(guī)定下班時(shí)間5分鐘后會(huì)推送下班打卡
7、消息提醒??记诖蚩▽徟卿浭謾C(jī)客戶端,點(diǎn)擊工作,在工作通頁(yè)面找到審批;審批審批要求1.所有員工發(fā)起請(qǐng)假、外出、出差等審批時(shí)需進(jìn)行逐級(jí)審批,逐級(jí)審批時(shí),按照設(shè)置好的先后順序進(jìn)行逐級(jí)審批,同意、拒絕審批均可以填寫(xiě)理由,會(huì)同步展示在審批頁(yè)面。對(duì)方未審批,可以用DING進(jìn)行催促。2.所有員工日常考勤打卡、請(qǐng)假、外出、出差等數(shù)據(jù)需要更改時(shí)間的人員應(yīng)提前告知辦公室相關(guān)人員,修改審批信息,以免影響考勤。3.選擇審批類(lèi)型,填寫(xiě)相關(guān)信息,確認(rèn)審批人之后提交即可;4.提交之后等待審批人審批,可發(fā)DING消息提醒對(duì)方,支持撤銷(xiāo)。審批審批審批流程:?jiǎn)T工部門(mén)主管人事部門(mén)主管總經(jīng)理主管人事請(qǐng)假天數(shù)3天請(qǐng)假天數(shù)3天總經(jīng)理人事審核人抄送人審核人抄送人抄送人審核人簽 到在工作-工作頁(yè)面點(diǎn)擊簽到,簽到地點(diǎn)可微調(diào);簽到可選填備注,拍照上傳憑證,然后提交即可。(注:每天可多次簽到)日志可在工作頁(yè)面點(diǎn)擊日志進(jìn)行操作根據(jù)日志模板填寫(xiě)
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