2020物流管理實習(xí)心得體會（精編版）

1、2020 物流管理實習(xí)心得體會三個月物流專業(yè)的實習(xí)，對物流的定義，基本功能，各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ)，通過實習(xí)將這些理論與實際的操作相結(jié)合， 在實踐中提高運用知識的能力。在此實習(xí)中充分了解物流企業(yè)相關(guān)的運營操作程序，增強感性認(rèn)識，并可從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論知識了解運 作方式，將我們所學(xué)到的專業(yè)知識和具體實踐相結(jié)合，以提高我們 的專業(yè)綜合素質(zhì)和能力，當(dāng)然也為了讓我們對物流公司的運營狀況 有一個整體的了解，對中國物流行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r有一個比較全面的 認(rèn)識，增強我們對所學(xué)專業(yè)的認(rèn)識，提高學(xué)習(xí)專業(yè)知識的興趣，切 身體會到工作中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系， 對針對

2、這些操作每天都有不同的心得體會，而且發(fā)現(xiàn)了不同的問題， 使我們在實習(xí)中充分發(fā)揮主觀能動性，真正理解并吸收課堂中所學(xué) 到的知識，為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。以往對于物流管理概念的認(rèn)識，僅僅是停留在淺顯的書本知識。對于物流的本身感到很神秘，難以想象現(xiàn)實中的物流業(yè)和心目中的 物流業(yè)有那些不同之處。對于物流，知道它是集：運輸、儲存、搬 運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施的有機結(jié)合。但在實際操作中卻沒有想象的那么的簡單。通過這幾天上機實習(xí)的 簡單了解，使我對于物流企業(yè)運營管理有了更加深刻的認(rèn)識。突破 于書本上固定的理論知識充分認(rèn)識到實際操作中的繁瑣步驟，一個 企業(yè)的運營所包含的諸多部門

3、和所發(fā)揮的職能作用之間相互緊密聯(lián) 系著。作為物流管理專業(yè)的學(xué)生，在就業(yè)競爭與學(xué)習(xí)中我們應(yīng)該多學(xué)學(xué)以致用服務(wù)于社會。平常我們在學(xué)習(xí)中更多的是學(xué)習(xí)和專業(yè)有關(guān)的 理論知識，然而今天在經(jīng)濟全球化的形勢下，特別的今年的金融危 機在就業(yè)形式極具尖銳的時期，我們不僅要學(xué)會課本上的理論知識， 更多的是要把理論與實踐相結(jié)合，掌握更多的經(jīng)驗，不至于到以后 才感嘆“書到用時方恨少”。今天我們有機會在實訓(xùn)課上接處了xx 軟件，它把我們?nèi)粘W(xué)習(xí)的與專業(yè)有關(guān)的知識緊密的接合了起來，這讓我們深刻明白學(xué)習(xí)是 一個環(huán)環(huán)相扣的環(huán)節(jié)。以便即將邁入社會的我們能夠更好的適應(yīng)以 后的學(xué)習(xí)和工作。為了更好的適應(yīng)以后的學(xué)習(xí)和工作，在本學(xué)期的

4、上半學(xué)期。在這短短的半學(xué)期里我們主要感官物流業(yè)的宏觀和微觀發(fā)展以及主要的物流流程。為以后的學(xué)習(xí)和工作打下堅實的基礎(chǔ)，讓我們對中國物流業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r有一個比較全新的認(rèn)識。經(jīng)過這幾周對物流管理的實訓(xùn)，我們在實訓(xùn)課上接觸了許多先進的物流管理系統(tǒng)，它把我們?nèi)粘W(xué)習(xí)的與專業(yè)有關(guān)的知識緊密的接合了起來，這讓我們深刻明白學(xué)習(xí)是一個環(huán)環(huán)相扣的環(huán)節(jié)。同時， 我們了解到物流工作的復(fù)雜性，但在在此實訓(xùn)中充分了解物流企業(yè)相關(guān)的運營操作程序，增強感性認(rèn)識，并可從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論知識了解運作方式，將我們所學(xué)到的專業(yè)知識和具體實踐相結(jié)合，以提高我們的專業(yè)綜合素質(zhì)和能力，當(dāng)然也為了讓我們對物流公司的運營狀

5、況有一個整體的了解，對中國物流行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r有一個比較全面的認(rèn)識，增強我們對所學(xué)專業(yè)的認(rèn)識，提高學(xué)習(xí)專業(yè)知識的興趣，切身體會到工作中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系，對針對這些操作每天都有不同的心得體會，而且發(fā)現(xiàn)了不同的問題，使我們在實習(xí)中充分發(fā)揮主觀能動性，真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的知識，為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)，可以說在這次實訓(xùn)中，我們受益匪淺！通過這段時間的學(xué)習(xí)，使我對我國的物流行業(yè)現(xiàn)狀有一定的了解。中國物流業(yè)大多是由運輸、倉儲業(yè)轉(zhuǎn)變而來的，各方面的設(shè)施設(shè)備 都還不夠完善，管理有的還保留原有的管理模式?，F(xiàn)在國內(nèi)物流企 業(yè)很多作業(yè)都無法運用到現(xiàn)代技術(shù)。課本上知識的現(xiàn)代化

6、在現(xiàn)實中 根本無法看到，從而得出，理論與現(xiàn)實有很大的差距，也看得出我 國的物流還沒有發(fā)展到完全信息化、自動化。因此，物流行業(yè)仍有 很大的發(fā)展空間。在實訓(xùn)中，我學(xué)會了許多書本上學(xué)不到的知識，將書本上的理論知識與實踐相結(jié)合，讓我明白了實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，只有到實際中去，才能真正認(rèn)識理論其中的意義。同時這次實踐也讓我 更深入的了解到，隨著國民經(jīng)濟和社會的持續(xù)快速發(fā)展，現(xiàn)代物流 業(yè)在起步階段呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭，但總體上看，現(xiàn)代物流業(yè)發(fā) 展的總體水平較低，尚處在起步階段，現(xiàn)有發(fā)展與良好的區(qū)位交通 優(yōu)勢和旺盛的市場需求不適應(yīng)，在發(fā)展進程中還存在著許多問題和 制約因素。而目前物流公司正面臨批次越來越

7、多而批量卻越來越小 等的問題，我們必須擴大規(guī)模，加快信息化網(wǎng)絡(luò)和金融網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)， 借鑒外國的經(jīng)驗和做法總之，通過學(xué)習(xí)，我不僅學(xué)到了書本上的理論知識，還親身體驗了許多物流的操作業(yè)務(wù)流程，使自己對物流專業(yè)的知識有進一步的 了解。感謝學(xué)校能為我們提供這樣一個高水平現(xiàn)代化的物流實訓(xùn)室， 讓我們每個物流管理專業(yè)的學(xué)生都可以獲得這樣一個寶貴機會來實 際體驗現(xiàn)代化的物流管理系統(tǒng)和設(shè)施，這必定為我們將來工作奠定 了一定的經(jīng)驗基礎(chǔ)，也是我們學(xué)校對比其他學(xué)校物流管理專業(yè)學(xué)生 的明顯優(yōu)勢。總而言之，雖然這次實訓(xùn)時間非常短，但卻讓我的課 本知識的再度升華，從感性認(rèn)識上升為理性認(rèn)識了。同時也對我們 這些未來的物流從業(yè)人

8、員要面對的問題有了更深刻的認(rèn)識，對于肩 上所背負的責(zé)任：為中國物流業(yè)奉獻自己的一份心力有了更明確的 理解。作為一個剛踏入社會的年輕人來說，什么都不懂，沒有任何社會經(jīng)驗。不過，在同事的幫助下，我很快融入了這個新的環(huán)境，這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外，我還學(xué)會了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點，如何說服別人認(rèn)同自己的觀點。相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的最重要的基石。實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以后更好地服務(wù)社會打下了堅實的基礎(chǔ)。實習(xí)的這段時間，

9、我懂了不少東西。大人們都說剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點”，現(xiàn)在我終于親身體會到了。以前作為一名學(xué)生，主要的工作是學(xué)習(xí)；現(xiàn)在即將踏上社會，顯然，自己的身份就有所變化，自然重心也隨之而改變，現(xiàn)在我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上。我始終相信是這次的實習(xí)給了我很多感悟，雖然艱辛，但收獲頗豐，甚至認(rèn)為對他以后的道路都有很深遠的影響，因為我在實習(xí)時 學(xué)會了堅強和堅持。這次實習(xí)順利結(jié)束了，但我明白：今后的工作 還會遇到許多新的東西，這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會， 因此，我堅信：只要我用心去發(fā)掘，勇敢地去嘗試，一定會有更大 的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活

10、積累更 多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。在實習(xí)期間，雖然很辛苦，但是，在 這艱苦的工作中，我卻學(xué)到了不少東西，也受到了很大的啟發(fā)：1、打好基礎(chǔ)非常重要；因為基礎(chǔ)知識是工作的前提。2、實際工作與書本知識是有一定距離的，需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對應(yīng)，仍會在工作中碰到許多專業(yè)知識中沒有的新知識，所以要想勝任工作，必須邊工作邊學(xué)習(xí)，通過不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識。進一步提高自身綜合素質(zhì)，才能適應(yīng)當(dāng)今社會對人才的需求。3、學(xué)到了友善。在日后的工作當(dāng)中只要我友善待人，一定能讓人有好印象，做起事情來自然事半功倍。4、學(xué)到了拼搏。人生的道路有起有伏，猶如運動比賽，有開心， 有失意，要

11、經(jīng)得起考驗，需要不斷的拼搏。在21 世紀(jì)的今天，人們的工作和生活水平都在提高，不會拼搏的人自然會被社會淘汰。5、學(xué)會了忍耐。我認(rèn)為“忍耐”是學(xué)生步入社會的基本功。剛出來做事，誰都要受氣，要是不忍耐，就非常容易與人發(fā)生口角， 使自己不能愉快地工作，久而久之，就會形成緊張的人際關(guān)系，這樣一來，就會給自己的工作造成被動、壓力，嚴(yán)重的還會使自己根本無法開展工作。生活的美好，社會的精彩，我要好好讀這本書，并且要讀透它， 因為它記載了我的歷史，因為它鑄造了我的能力，因為它提練了我 的精華，因為它修正了我的態(tài)度，因為指引我走上正確的人生道路， 樹立了我正確的人生觀，為我步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。經(jīng)過這次的實

12、習(xí)和存在的不足，讓我明白了今后應(yīng)如何去發(fā)展， 需要注意的揚長避短。確立好目標(biāo)，繼續(xù)前進。實習(xí)是學(xué)生在向社會積累經(jīng)驗的時候，所以實習(xí)是學(xué)生轉(zhuǎn)向社會的必經(jīng)之路，雖然我 在這次的實習(xí)工作與數(shù)控專業(yè)無關(guān)，但從中我也能夠?qū)W到很多知識， 比如人體的結(jié)構(gòu)，病源的分析，健康養(yǎng)生等相關(guān)醫(yī)學(xué)知識。從中我 深深體會到課本上只是虛幻的理論，而不是實踐的真實。所以不管 我們從事什么職業(yè)，工作的內(nèi)容如何，只要是自己認(rèn)真思考選出的 結(jié)論，我們都要努力學(xué)習(xí)，做什么都要學(xué)會從零開始，一直到享受 滿載而歸的快樂。有得必有失，有取也有舍。我相信有三十六個行 家，行行出壯元，總有一個屬于我。三個月物流專業(yè)的實習(xí)，對物流的定義，基本功

13、能，各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ)，通過實習(xí)將這些理論與實際的操作相結(jié)合， 在實踐中提高運用知識的能力.在此實習(xí)中充分了解物流企業(yè)相關(guān)的運營操作程序，增強感性認(rèn)識，并可從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論知識了解運 作方式，將我們所學(xué)到的專業(yè)知識和具體實踐相結(jié)合，以提高我們 的專業(yè)綜合素質(zhì)和能力，當(dāng)然也為了讓我們對物流公司的運營狀況 有一個整體的了解，對中國物流行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r有一個比較全面的 認(rèn)識，增強我們對所學(xué)專業(yè)的認(rèn)識，提高學(xué)習(xí)專業(yè)知識的興趣，切 身體會到工作中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系， 對針對這些操作每天都有不同的心得體會，而且發(fā)現(xiàn)了不同的問題， 使我們在實習(xí)中充

14、分發(fā)揮主觀能動性，真正理解并吸收課堂中所學(xué) 到的知識，為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。以往對于物流管理概念的認(rèn)識，僅僅是停留在淺顯的書本知識。對于物流的本身感到很神秘，難以想象現(xiàn)實中的物流業(yè)和心目中的 物流業(yè)有那些不同之處。對于物流，知道它是集：運輸、儲存、搬 運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施的有機結(jié)合。但在實際操作中卻沒有想象的那么的簡單。通過這幾天上機實習(xí)的 簡單了解，使我對于物流企業(yè)運營管理有了更加深刻的認(rèn)識。突破 于書本上固定的理論知識充分認(rèn)識到實際操作中的繁瑣步驟，一個 企業(yè)的運營所包含的諸多部門和所發(fā)揮的職能作用之間相互緊密聯(lián) 系著。作為物流管理專業(yè)的學(xué)生，在就業(yè)競

15、爭與學(xué)習(xí)中我們應(yīng)該多學(xué)學(xué)以致用服務(wù)于社會。平常我們在學(xué)習(xí)中更多的是學(xué)習(xí)和專業(yè)有關(guān)的 理論知識，然而今天在經(jīng)濟全球化的形勢下，特別的今年的金融危 機在就業(yè)形式極具尖銳的時期，我們不僅要學(xué)會課本上的理論知識， 更多的是要把理論與實踐相結(jié)合，掌握更多的經(jīng)驗，不至于到以后 才感嘆“書到用時方恨少”。今天我們有機會在實訓(xùn)課上接處了浙科軟件，它把我們?nèi)粘W(xué)習(xí)的與專業(yè)有關(guān)的知識緊密的接合了起來，這讓我們深刻明白學(xué)習(xí)是一個環(huán)環(huán)相扣的環(huán)節(jié)。以便即將邁入社會的我們能夠更好的適應(yīng)以后的學(xué)習(xí)和工作。一位中國學(xué)生在英國學(xué)習(xí)企業(yè)管理的經(jīng)驗之談姓名： vivian課程名稱：企業(yè)管理businessadministratio

16、n學(xué)習(xí)水平：本科就讀大學(xué)：貝德福德郡大學(xué)universityofbedfordshire祖國：中國問：你為什么選這門課？你是如何選擇大學(xué)的？答：選擇這一課程的主要原因是它涉及商業(yè)的幾個主要課程。另外，我選擇這所大學(xué)是因為它的聲譽和便利的地理位置。貝德福德郡大學(xué)位于盧頓，所以那里的生活費用我是完全可以負擔(dān)得起的。問：你為什么選擇英國作為學(xué)習(xí)目的地？答：首先，我喜歡倫敦；其次，課程結(jié)構(gòu)較短。獲得學(xué)士學(xué)位只需要三年，而在中國則需要四年。問：你如何描述你的課程結(jié)構(gòu)？答：輔導(dǎo)很簡單，我們可以一步一步地學(xué)習(xí)有用的技能。這很容易理解。問：那里的英語教學(xué)風(fēng)格和你的祖國有什么不同？答：學(xué)生可以在課堂上多練習(xí)，而

17、不是一直聽老師講課。問：你是怎么資助你的學(xué)業(yè)的？答：我的家庭支持我學(xué)習(xí)期間的所有花費。問：你在第一年遇到的最大挑戰(zhàn)是什么？答：語言，尤其是口語。我在國內(nèi)學(xué)到的東西并不實用，我們主要是從課本上學(xué)的，所以我們很少有機會和外國人交談。但是當(dāng)我來到這里后，我發(fā)現(xiàn)說話是最大的挑戰(zhàn)，因為你必須與人交流，對每個人來說理解你并不容易。問：你就讀的課程最好的地方是什么？答：它涉及很多領(lǐng)域，如財務(wù)、管理、市場營銷等，所以基本上我們可以從不同的方面來了解一個特定的課題。問：你對其他新入學(xué)的國際學(xué)生有什么建議？答：時刻提醒自己為什么來到這里，你想從這次經(jīng)歷中得到什么。不要迷失在這個新奇的世界里。企業(yè)員工個人管理論文題

18、名應(yīng)簡明、具體、確切，能概括論文的特定內(nèi)容，有助于選定關(guān)鍵詞，符合編制題錄、索引和檢索的有關(guān)原則。企業(yè)員工個人管理，我們來看看下文。目前的企業(yè)競爭中，人才是企業(yè)的核心資源，人力資源處于企業(yè)戰(zhàn)略的核心地位。有效地利用與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的管理和專業(yè)技術(shù)人才，最大限度地發(fā)掘他們的才能，下面是試論現(xiàn)代管理中的企業(yè)員工培養(yǎng)。現(xiàn)代企業(yè)現(xiàn)狀的概述當(dāng)代企業(yè)結(jié)構(gòu)組成多元化是當(dāng)代企業(yè)競爭的不可或缺因素。不同的企業(yè)結(jié)構(gòu)涉及了不同的企業(yè)人員的構(gòu)成。相應(yīng)的，不同的人員構(gòu)成就需要不同的培養(yǎng)模式。在我國主要的企業(yè)運營模式有：國有企業(yè)。國有控股企業(yè)，就是指企業(yè)有國有股份，而且在企業(yè)所有股東中，國家持有的股份最多。國有控股企

19、業(yè)有兩種：一是絕對控股，即國有股在企業(yè)中占51%以上。二是相對控股，國家是企業(yè)最大的股東，但所占股份比例并沒有達到51%。2. 民營企業(yè)。所有的非公有制企業(yè)均被統(tǒng)稱為民營企業(yè)。在公司法中，是按照企業(yè)的資本組織形式來劃分企業(yè)類型的，主要有：國有獨資、國有控股、有限責(zé)任公司、股份有限公司( 又分上市公司和非上市公司 ) 、合伙企業(yè)和個人獨資企業(yè)等。3. 股份制企業(yè)。股份制企業(yè)是指兩個或兩個以上的利益主體，以集股經(jīng)營的方式自愿結(jié)合的一種企業(yè)組織形式。它是適應(yīng)社會化大生產(chǎn)和市場經(jīng)濟發(fā)展需要、實現(xiàn)所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)相對分離、利于強化企業(yè)經(jīng)營管理職能的一種企業(yè)組織形式。簽訂勞動合同的 ( 長期) 。勞動合同是

20、勞動者與用工單位之間確立勞動關(guān)系，明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議。勞動合同按合同的內(nèi)容分 為：勞動合同制范圍以內(nèi)的勞動合同和勞動合同制范圍以外的勞動合同; 按合同的形式分為要式勞動合同和非要式勞動合同。也有勞務(wù)合同的，勞務(wù)合同屬于民事合同的款項內(nèi)，在平等協(xié)商的情況下當(dāng)事人各方達成的，就某一項勞務(wù)成果以及勞務(wù)所達成的協(xié)議。勞動合同不包含勞務(wù)合同，從法律適用看，勞務(wù)合同所調(diào)整適用于其他民事法律合同法以及民法通則，而勞動合同調(diào)整適用于勞動法以及相關(guān)行政法規(guī)。任命制。又稱為委任制，是指由上層領(lǐng)導(dǎo)或其他人事部門經(jīng)過考察而直接任命產(chǎn)生行政領(lǐng)導(dǎo)者的制度。委任制的優(yōu)點是程序簡單， 便于操作 ; 權(quán)力集中，責(zé)任明確，

21、指揮統(tǒng)一，行動迅速，利于治事和用人的統(tǒng)一，效率高、省時間。但缺點是容易因領(lǐng)導(dǎo)個人的好惡， 而出現(xiàn)任人唯親等不正常用人現(xiàn)象，也容易使管理的工作關(guān)系帶有 個人色彩，形成宗派主義; 或因領(lǐng)導(dǎo)本身的視野與精力的限制，而造成在沒有全面了解下屬的情況下錯誤委任的現(xiàn)象。另外，對不勝任 者不易調(diào)整，容易造成能上不能下、能進不能退的弊病。聘用制。聘用制是確定事業(yè)單位與職工基本人事關(guān)系的一種以合同的形式的用人制度，即通過與單位簽訂聘用合同確定事業(yè)單位工作人員在本單位的身份屬性。事業(yè)單位傳統(tǒng)的用人制度是一旦職工在其單位被調(diào)入或分配，就成為該單位的終身職工。聘用制就是要將合同契約式的用人制度代替?zhèn)鹘y(tǒng)的用人制度; 聘任

22、制是事業(yè)單位內(nèi)部是相對委任制而言的具體工作崗位的管理制度。在事業(yè)單位人事制度改革中，對某一職工既要通過聘任明確具體崗位職務(wù)，又要通過聘用制確定基本人事關(guān)系。受聘人一般通過競爭取得擬任工作崗位或職務(wù)，確定的形式可以簽訂聘約或頒發(fā)聘書，也可以簽定聘任合同，也可以簽訂目標(biāo)責(zé)任書。選舉制。選舉制的產(chǎn)生是從現(xiàn)代企業(yè)進步的象征。它避免了上述兩種制度的弊端，給企業(yè)一種更公平更公開的競爭用人機制。企業(yè)股東大會確定選民資格，進行選民登記，提出候選人，公開競選， 進行投票和計票等程序。此制度合法便利公平。風(fēng)云變幻的市場使企業(yè)倍感競爭的殘酷無情，在對抗競爭的策略和行動中，企業(yè)又毫不保留地將競爭無情地由組織的金子塔尖

23、迅速傳遞到金字塔基，生活和工作的節(jié)奏不由自主地快了又快，空氣中彌漫的競爭硝煙無時無刻不讓人不感到競爭的存在。在激烈的競爭和過重的壓力面前，企業(yè)員工或多或少地出現(xiàn)了心理緊張、痛苦壓抑、垃圾情緒、喪失信心等不良心理狀態(tài)，由此導(dǎo)致的效率下降、士氣低落、事故增加、成本上升等問題逐漸凸現(xiàn)。解決員工心理問題、緩解員工心理壓力、調(diào)適員工心理情緒的員工心理管理不僅突破中國人對個人心理含蓄隱秘的傳統(tǒng)處理方式， 而且打破社會學(xué)家、心理學(xué)家研究專利的界限，一躍成為新時期企業(yè)人力資源管理者、文化研究者尤為重視并親身實踐的新課題。一、企業(yè)員工心理管理的目的和內(nèi)容現(xiàn)代管理的人性化回歸是人本管理的最終詮釋，以員工尊嚴(yán)、員工

24、追求、員工發(fā)展、員工情感為出發(fā)點的管理其本質(zhì)特征就是考慮到員工是一個個體的人。員工個體的行為表現(xiàn)無不由他的個體心理和內(nèi)在感受支配和決定的，企業(yè)員工心理管理就是通過科學(xué)地測量和分析，準(zhǔn)確了解和把握不同員工、不同時期的心理狀態(tài)，正確地進行人力的配置和優(yōu)化，更重要的是解決激烈的市場競爭帶來的員工心理問題，幫助員工緩解心理壓力，促進員工心理健康。這種充滿人文關(guān)懷的員工心理管理，能夠減少員工對組織的報怨， 樹立良好企業(yè)形象 ; 增強員工對企業(yè)的認(rèn)同，促進各部門、各層次員工間的溝通 ; 提高員工士氣，改善組織氣氛，降低員工的缺勤、離職率; 降低企業(yè)運營成本，提高企業(yè)經(jīng)營績效。目前企業(yè)員工的心理問題是由破壞

25、性的惡性心理壓力造成的，這種惡性心理壓力分為兩種，一種是超出個體適應(yīng)能力極限的過度壓 力，多數(shù)與競爭因素相關(guān); 另一種是長期靜止、單調(diào)乏味或感覺剝奪等引起的缺乏自我實現(xiàn)的匱乏壓力，多數(shù)與靜止和公平因素相關(guān)。無論是過度壓力還是匱乏壓力，都會造成員工心理焦慮、情緒不良、恐懼擔(dān)憂等心理病毒，因此企業(yè)員工心理管理的內(nèi)容除了員工 心理測量、員工工作動機、需求與滿意度分析等內(nèi)容以外，還重點 包括員工心理壓力源分析、心理及生理癥狀緩解及疏導(dǎo)、情緒調(diào)適、心態(tài)調(diào)整等工作。二、企業(yè)員工心理管理的先進技術(shù)員工幫助計劃員工幫助計劃 (employeeassistancepro，geraapm)時下被形象地稱為“精神按

26、摩”，它是企業(yè)為員工設(shè)置的一套系統(tǒng)的、長期的福利與支持項目，主要通過專業(yè)人員對組織的診斷、建議和對員工及 其直屬親人提供的專業(yè)指導(dǎo)、培訓(xùn)和咨詢，幫助解決員工及其家庭 成員的各種心理和行為問題，改善組織氣氛，提高員工的工作績效， 提升組織的公眾形象。完整的 eap包括：壓力評估、組織改變、宣傳推廣、教育培訓(xùn)、壓力咨詢等多項內(nèi)容。具體地可以分成三個部分：一是針對造成問 題的外部壓力源本身去處理，即減少或消除不適當(dāng)?shù)墓芾砗铜h(huán)境因素; 二是處理壓力所造成的反應(yīng)，即情緒、行為及生理等方面癥狀的緩解和疏導(dǎo) ; 三是改變個體自身的弱點，即改變不合理的信念、心智模式、行為個性和生活方式等，其具體做法是：第一、

27、由專業(yè)人員采用專業(yè)的心理健康評估方法評估員工心理生活質(zhì)量現(xiàn)狀，并找出健康問題產(chǎn)生的原因。心理健康是個體在自我適應(yīng)和社會適應(yīng)過程中充分發(fā)揮個人的最大潛能，并妥善地處理和協(xié)調(diào)生理、心理和社會三方面的關(guān)系，進而表現(xiàn)出為社會所歡迎的行為和最大限度的精神上的快樂和振奮。心理健康的人善于控制和調(diào)節(jié)自己的情緒，能對面臨的困難和挫折作出積極、正面的反應(yīng)，具有很強的社會適應(yīng)能力和應(yīng)對能力; 相反， 心理不健康的人往往情緒低落，憂郁不振，在困難和挫折面前怨天尤人，自暴自棄，甚至出現(xiàn)過激行為。第二、搞好職業(yè)心理健康宣傳。利用海報、自助卡、健康知識講座等多種形式樹立員工對心理健康的正確認(rèn)識，鼓勵員工遇到心理困擾問題時

28、積極尋求幫助，而不是消極自閉。第三、減少外部壓力源對員工的侵害，改善工作環(huán)境，對工作進行再設(shè)計。減少或消除導(dǎo)致職業(yè)心理健康問題的因素，設(shè)法建立一個積極的、 支持的和健康的工作環(huán)境，一方面，改善工作的物理環(huán)境; 另一方面， 通過組織結(jié)構(gòu)變革、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、團隊建設(shè)、工作輪換、員工生涯規(guī)劃等手段改善工作的軟環(huán)境，豐富員工的工作內(nèi)容，指明員工的發(fā)展方向。第四、開展員工和管理者培訓(xùn)。通過壓力管理、挫折應(yīng)對、心態(tài)調(diào)整、教練技術(shù)等一系列培訓(xùn)， 不僅幫助員工了解職業(yè)心理健康知識，掌握心理素質(zhì)提高的基本方法，增強對心理問題的抵抗力，而且?guī)椭芾碚哒莆諉T工心理管理的技術(shù)，在員工出現(xiàn)心理困擾問題時，能夠快速找到適當(dāng)

29、的解決方法。第五、組織多種形式的員工心理咨詢。突破含蓄隱秘的傳統(tǒng)處理方式，對于受心理問題困擾的員工，提供個別、隱私的心理輔導(dǎo)服務(wù)，如熱線咨詢、網(wǎng)上咨詢、個人面詢等豐富形式，解決員工心理困擾和煩惱，使員工能夠保持較好的心理狀態(tài)來生活和工作。員工幫助計劃的實施效果可以從硬性指標(biāo)和軟性指標(biāo)兩個方面進 行檢驗評估。硬性指標(biāo)包括：生產(chǎn)率、銷售額、產(chǎn)品質(zhì)量、總產(chǎn)值、 缺勤率、管理時間、員工賠償、招聘及培訓(xùn)費用等; 軟性指標(biāo)包括： 人際沖突、溝通關(guān)系、員工士氣、工作滿意度、員工忠誠度、組織氣氛等。眾多企業(yè)的實踐證明，eap能夠幫助員工緩解工作壓力，改善工作情緒，提高工作積極性，增強員工自信心，有效處理同事、

30、客戶 關(guān)系，迅速適應(yīng)新的環(huán)境、克服不良嗜好等，從而為企業(yè)帶來巨大 的經(jīng)濟效益。美國的一項研究表明，企業(yè)為eap投入 1 美元，可為企業(yè)節(jié)省運營成本5 美元到 16 美元。截至 1994 年，世界財富 500 強中，有 80%以上的企業(yè)建立了eap項目。如今， eap 已經(jīng)發(fā)展成一種綜合性的服務(wù)，其內(nèi)容包括壓力管理、職業(yè)心理健康、裁員心理危機、災(zāi)難性事件、職業(yè)生涯發(fā)展、健康生活方式、法律糾紛、理財問題、飲食習(xí)慣、減肥等等各個方面，全面幫助員工解決個人問題，其核心目的在于使員工在紛繁復(fù)雜的個人問題中得到解脫，管理和減輕員工的壓力，維護其心理健康。三、企業(yè)員工心理管理的主要方法企業(yè)心理培訓(xùn)企業(yè)在應(yīng)用

31、 eap時有各種方法，如設(shè)置放松室、發(fā)泄室、茶室等用來緩解員工的緊張情緒; 或者建立員工心理健康檔案，制訂員工健康修改計劃和增進健康的方案，幫助員工克服身心疾病，提高健康 程度，其中最為重要而且廣泛的還是心理培訓(xùn)，即將心理學(xué)的理論、理念、方法和技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)管理和企業(yè)訓(xùn)練活動中，設(shè)置系列課 程對員工進行心理衛(wèi)生的自律訓(xùn)練、性格分析和心理檢查等，以更 好地解決員工的動機、心態(tài)、心智模式、情商、意志、潛能及心理 素質(zhì)等一系列心理問題，使員工心態(tài)得到調(diào)適、心智模式得到改善、意志品質(zhì)得到提升、潛能得到開發(fā)。企業(yè)心理培訓(xùn)活動既針對個體心理又關(guān)注群體心理，其形式和內(nèi)容很廣泛。經(jīng)常涉及的主要命題和內(nèi)容有心態(tài)

32、、心智模式、情商、 自省、自我領(lǐng)導(dǎo)、自我超越等，此外還有人格品質(zhì)、活出真我、溝 通、責(zé)任等話題。目前市場上開發(fā)的企業(yè)心理培訓(xùn)課程有職業(yè)心 理培訓(xùn)、職場心理培訓(xùn)、入職心理培訓(xùn)、文化心理培 訓(xùn)、生涯心理輔導(dǎo)、員工心理管理、員工心理幫助計 劃、裁員心理幫助、心理健康計劃、壓力管理培訓(xùn)、員工溝通培訓(xùn)、員工激勵培訓(xùn)等，大多數(shù)的素質(zhì)管理訓(xùn)練、團隊訓(xùn)練、領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練、心理旅游、體驗培訓(xùn)和戶外展能都把心理 培訓(xùn)貫穿其中。實踐證明，良好的心理教育、疏導(dǎo)和訓(xùn)練，能夠增強員工的意志力、自信心、抗挫折能力和自控能力，還能提高員工的創(chuàng)新意識、貢獻意識、集體意識和團隊精神。聯(lián)想集團定期邀請心理培訓(xùn)機構(gòu)的專業(yè)人士為員工做壓力

33、管理等心理培訓(xùn)，tcl、實達公司等都常年請培訓(xùn)公司開展心理培訓(xùn)。企業(yè)心理培訓(xùn)，已成為企業(yè)員工心理管理的重要和有效工具。 企業(yè)員工個人管理論文安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局依法行政工作匯報材料安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局依法行政工作匯報材料各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：××位于××市西北部山區(qū)，是我市地下礦山開采大縣，目前有礦山企業(yè)××家，地下探礦項目×家，危險化 學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)××家，危險化學(xué)品經(jīng)營企業(yè)××家。幾年來，我局 始終堅持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，緊緊圍繞市、縣安全生產(chǎn)監(jiān)管工作要點開展工作，嚴(yán)格執(zhí)

34、法，狠抓落實。在安全 生產(chǎn)執(zhí)法過程中始終堅持以事實為根據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩和公開、公 平、公正的原則，嚴(yán)格執(zhí)法，廉潔執(zhí)法，依法辦事，未發(fā)生因行政 處罰不當(dāng)，引發(fā)行政復(fù)議、行政訴訟或群眾上訪事件，確保了一方平安。我局連年被市政府評為安全生產(chǎn)監(jiān)管先進單位，2006 年度被評為省級安全生產(chǎn)監(jiān)管先進單位?，F(xiàn)將我局落實依法行政工作的一些做法向領(lǐng)導(dǎo)和同志們簡要匯報如下：一、強化培訓(xùn)提素質(zhì)我局成立以來，局領(lǐng)導(dǎo)就充分認(rèn)識到作為行政執(zhí)法單位在工作中既要遵從程序法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，又要精通實體法的運用。只有兩者都運用好了，才能實現(xiàn)依法行政的目標(biāo)。如果不能依法行政， 將給國家、集體、個人造成不可估量的損失。為了提高安監(jiān)隊伍素質(zhì)，本著培養(yǎng)一支“政治過硬、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)清正、紀(jì)律嚴(yán)明、行動快捷、人民放心”的監(jiān)管隊伍為目標(biāo)，有計劃地組織干部職工開展法律法規(guī)學(xué)習(xí)活動。一是制定了執(zhí)法人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)制度。堅持每周五集中學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法律法規(guī)，做到集中學(xué)習(xí)有記錄，平時自學(xué)有筆記。開展了安全生產(chǎn)法律法規(guī)每周一講活動，每月重點學(xué)習(xí)一部法律法規(guī)以及相關(guān)業(yè)務(wù)知識，在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上每月進行一次法律小考，每季度進行一次大考，每年年終進行綜合考試，考后有講評，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。例如在模擬進行一個重傷事故調(diào)查處理時，在給予行政處罰時有不同的 意見，通過講評大家統(tǒng)一了思想，并提高了水平。此外將考試情況作為評先樹優(yōu)的重要