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文檔簡介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上員工培訓(xùn)與開發(fā)教學(xué)大綱課程代碼:課程英文名稱:Employee Training and Development 課程性質(zhì):專業(yè)課適用專業(yè):人力資源管理總學(xué)時數(shù):54 其中:講課學(xué)時:50實驗學(xué)時: 4 總學(xué)分數(shù):3.5編寫人: 審定人:一、課程簡介(一)課程教學(xué)目的與任務(wù)員工培訓(xùn)與開發(fā)是人力資源管理專業(yè)的一門主干專業(yè)方向課,是一門系統(tǒng)地闡述企業(yè)員工培訓(xùn)與開發(fā)的理論和方法的學(xué)科。通過本課程的學(xué)習(xí),學(xué)生應(yīng)具備培訓(xùn)與開發(fā)的基本知識,具有分析培訓(xùn)需求、制定培訓(xùn)計劃、管理開發(fā)的基本技能,具備從事企業(yè)人力資源管理中培訓(xùn)與開發(fā)管理工作職能的初步能力。(二)課程教學(xué)的總體要求通過本
2、課程的學(xué)習(xí),學(xué)生必須重點掌握人力資源培訓(xùn)與開發(fā)過程中各個階段的工作、各種類型培訓(xùn)的方法,掌握培訓(xùn)與開發(fā)中的學(xué)習(xí)原理、培訓(xùn)與開發(fā)的需要評估,了解人力資源培訓(xùn)與開發(fā)學(xué)科研究的主要內(nèi)容、性質(zhì)和研究方法。(三)課程的基本內(nèi)容課程的主要內(nèi)容包括:現(xiàn)代培訓(xùn)與開發(fā)的基本概念和原理、培訓(xùn)與開發(fā)中的學(xué)習(xí)原理、培訓(xùn)與開發(fā)的需要評估、各種類型培訓(xùn)的方法、培訓(xùn)有效性評估等。(四)先修課程及后續(xù)課程先修課程:管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)后續(xù)課程:培訓(xùn)課件制作、實用軟件與新技術(shù)二、課程教學(xué)總體安排(一)學(xué)時分配建議表學(xué)時分配建議表
3、; 課 程 內(nèi) 容各教學(xué)環(huán)節(jié)的學(xué)時分配講 課討論課實 訓(xùn)設(shè) 計第一章 現(xiàn)代培訓(xùn)與開發(fā)導(dǎo)論 4 第二章 戰(zhàn)略性培訓(xùn)與開發(fā) 4 第三章 培訓(xùn)中的基本學(xué)習(xí)原理 6 2 第四章 培訓(xùn)需求分析 4 第五章 新員工導(dǎo)向培訓(xùn) 4 第六章 在職培訓(xùn)和脫
4、產(chǎn)培訓(xùn) 4 2 第七章 應(yīng)用新興技術(shù)進行培訓(xùn) 6 2 第八章 管理開發(fā)培訓(xùn) 4 第九章 培訓(xùn)有效性評估 6 2 4總計(學(xué)時) 42 8 4(二)推薦教材及參考書目1、教材:石金濤主編,培訓(xùn)與開發(fā),北京:中國人民大學(xué)出版,20032、參考書目(1) 顏世富主編,培訓(xùn)與開發(fā),北京:北京師范大學(xué)出版,2007(2) 曹榮、孫宗虎編,員工培訓(xùn)與開發(fā)管理,北京:世界知識出版社,2003(3) 眾行管理資訊研發(fā)中心,培訓(xùn)為什么,廣州:廣東經(jīng)濟出版社,2003(4
5、) 騰寶紅,如何進行員工培訓(xùn),北京:北京大學(xué)出版社,2004 (5) 美 唐納德L柯克帕特里克著, 張大偉,李潔譯,修煉主管:一線管理人員的培訓(xùn)與開發(fā),北京:郵電出版社,2004(6) 汪群、王全蓉主編,培訓(xùn)管理,上海:上海交通大學(xué)出版社,2006(三)課程考核方式1、考核方式:考試(筆試)2、成績構(gòu)成:課堂(10%)+課設(shè)(20%)+考試(70%)三、課程教學(xué)內(nèi)容及基本要求第一章 現(xiàn)代培訓(xùn)與開發(fā)導(dǎo)論(4學(xué)時)1、教學(xué)目的與要求熟練掌握現(xiàn)代培訓(xùn)與開發(fā)對人力資源管理部門的要求;掌握現(xiàn)代培訓(xùn)技術(shù);了解現(xiàn)代培訓(xùn)與開發(fā)與傳統(tǒng)培訓(xùn)的區(qū)別及國外一些大公司的培訓(xùn)與開發(fā)概況。2、教學(xué)重點與
6、難點(1)教學(xué)重點:現(xiàn)代培訓(xùn)與開發(fā)對人力資源管理部門的要求(2)教學(xué)難點:培訓(xùn)手段的技術(shù)化3、教學(xué)方法:講授、討論、案例分析4、教學(xué)主要內(nèi)容:現(xiàn)代培訓(xùn)與開發(fā)與傳統(tǒng)培訓(xùn)的區(qū)別,國外一些大公司的培訓(xùn)與開發(fā)概況;現(xiàn)代培訓(xùn)與開發(fā)對人力資源管理部門的要求;培訓(xùn)組織的多樣性,從培訓(xùn)到持續(xù)學(xué)習(xí),培訓(xùn)手段的技術(shù)化,培訓(xùn)內(nèi)容國際化和本土化的結(jié)合5、學(xué)生練習(xí):(1)選擇一個企業(yè),了解并說明它的員工培訓(xùn)與開發(fā)情況。(2)案例分析。(3)現(xiàn)代培訓(xùn)的發(fā)展趨勢主要從哪幾方面體現(xiàn)出來?第二章 戰(zhàn)略性培訓(xùn)與開發(fā)(4學(xué)時)1、教學(xué)目的與要求熟練學(xué)生掌握培訓(xùn)與開發(fā)的戰(zhàn)略選擇;掌握影響培訓(xùn)與開發(fā)的組織因素;了解戰(zhàn)略性培訓(xùn)與開發(fā)對培
7、訓(xùn)與開發(fā)部門的要求。2、教學(xué)重點與難點(1)教學(xué)重點:培訓(xùn)與開發(fā)的戰(zhàn)略選擇(2)教學(xué)難點:影響培訓(xùn)與開發(fā)的組織因素3、教學(xué)方法:講授、討論、案例分析4、教學(xué)主要內(nèi)容:戰(zhàn)略性人力資源管理的概念和特點;影響培訓(xùn)與開發(fā)的組織因素,培訓(xùn)與開發(fā)的戰(zhàn)略性選擇,戰(zhàn)略性培訓(xùn)與開發(fā)的組織;培訓(xùn)與開發(fā)專業(yè)人員的勝任力特征,勝任力的構(gòu)成,培訓(xùn)培訓(xùn)者5、學(xué)生練習(xí):(1)選擇一個企業(yè),根據(jù)其戰(zhàn)略目標設(shè)定培訓(xùn)項目。(2)談?wù)勀銓?zhàn)略性培訓(xùn)與開發(fā)的理解?它同一般培訓(xùn)有何不同?(3)案例分析。第三章 培訓(xùn)中的基本學(xué)習(xí)原理(6學(xué)時)1、教學(xué)目的與要求熟練掌握行為主義、認知主義、建構(gòu)主義的學(xué)習(xí)理論;掌握培訓(xùn)實施中的成人學(xué)習(xí)原理;
8、了解學(xué)習(xí)效果的遷移。2、教學(xué)重點與難點(1)教學(xué)重點:企業(yè)培訓(xùn)中常用的學(xué)習(xí)原理;培訓(xùn)中學(xué)習(xí)效果的提高(2)教學(xué)難點:培訓(xùn)中學(xué)習(xí)效果的提高與遷移3、教學(xué)方法:講授、討論、案例分析4、教學(xué)主要內(nèi)容:學(xué)習(xí)的基本概念,學(xué)習(xí)成果的五種類型,主要的學(xué)習(xí)理論,行為主義學(xué)習(xí)理論,認知主義學(xué)習(xí)理論,建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論;戈特的16條成人學(xué)習(xí)原理,企業(yè)培訓(xùn)中常用的教育學(xué)習(xí)原理;學(xué)習(xí)高原現(xiàn)象,學(xué)習(xí)和自我控制,關(guān)鍵性的學(xué)習(xí)能力,學(xué)習(xí)立方體模型,學(xué)習(xí)循環(huán)圖,學(xué)習(xí)效果的遷移5、學(xué)生練習(xí):(1)根據(jù)你自身的學(xué)習(xí)情況,談?wù)勌岣邔W(xué)習(xí)效果的對策措施。(2)行為主義、認知主義、建構(gòu)主義這三種學(xué)習(xí)理論的主要內(nèi)容是什么?對于現(xiàn)代培訓(xùn)與開發(fā)
9、有哪些指導(dǎo)意義?(3)什么是學(xué)習(xí)效果的遷移原理?結(jié)合學(xué)習(xí)立方體模型談?wù)動袥]有對應(yīng)的人才或?qū)I(yè)方向的立方體模型?第四章 培訓(xùn)需求分析(4學(xué)時)1、教學(xué)目的與要求熟練掌握新興的培訓(xùn)需求分析方法;掌握培訓(xùn)活動計劃過程的注意事項;了解培訓(xùn)需求分析系統(tǒng)。2、教學(xué)重點與難點(1)教學(xué)重點:培訓(xùn)需求分析方法(2)教學(xué)難點:培訓(xùn)需求分析系統(tǒng)3、教學(xué)方法:講授、討論、案例分析4、教學(xué)主要內(nèi)容:組織層面的培訓(xùn)需求分析, 工作層面的培訓(xùn)需求分析,人員層面的培訓(xùn)需求分析;傳統(tǒng)的培訓(xùn)需求分析方法,新興的培訓(xùn)需求分析方法;培訓(xùn)目標和內(nèi)容,計劃類別,培訓(xùn)活動計劃過程中的注意事項,一個有效的培訓(xùn)計劃案例。5、學(xué)生練
10、習(xí):(1)運用某一種新興的培訓(xùn)需求分析法為某企業(yè)做培訓(xùn)需求分析,并完成培訓(xùn)計劃。(2)請你根據(jù)素質(zhì)模型對將來的工作崗位做一個自我評價?(3)培訓(xùn)需求分析有哪些方法?第五章 新員工導(dǎo)向培訓(xùn)(4學(xué)時)1、教學(xué)目的與要求熟練掌握新員工導(dǎo)向培訓(xùn)的方法與計劃;掌握員工導(dǎo)向培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展的關(guān)系及具體做法;了解新員工導(dǎo)向培訓(xùn)的含義、內(nèi)容和過程。2、教學(xué)重點與難點(1)教學(xué)重點:新員工導(dǎo)向培訓(xùn)的方法與計劃(2)教學(xué)難點:新員工導(dǎo)向培訓(xùn)的發(fā)展方向3、教學(xué)方法:講授、討論、案例分析4、教學(xué)主要內(nèi)容:新員工導(dǎo)向培訓(xùn)的含義、內(nèi)容、方法、過程與計劃,新員工導(dǎo)向培訓(xùn)的意義;職業(yè)發(fā)展計劃的制定,員工導(dǎo)向培訓(xùn)方式的多樣化5、
11、學(xué)生練習(xí):(1)選擇一個企業(yè),了解并分析其新員工培訓(xùn)方面的情況,并為其設(shè)計必要的新員工培訓(xùn)課程?(2)員工導(dǎo)向培訓(xùn)的多樣化表現(xiàn)在哪些方面?(3)導(dǎo)向培訓(xùn)的一般過程與評估該過程是否有效的方法有哪些?第六章 在職培訓(xùn)和脫產(chǎn)培訓(xùn)(4學(xué)時)1、教學(xué)目的與要求熟練掌握在職培訓(xùn)與脫產(chǎn)培訓(xùn)方法;掌握“行動學(xué)習(xí)”、“初級董事會”等在職培訓(xùn)方法;了解演講法,案例研究法,情景模擬法,行為示范法等脫產(chǎn)培訓(xùn)方法。2、教學(xué)重點與難點(1)教學(xué)重點:在職培訓(xùn)與脫產(chǎn)培訓(xùn)的方法(2)教學(xué)難點:在職培訓(xùn)與脫產(chǎn)培訓(xùn)的方法3、教學(xué)方法:講授、討論、案例分析4、教學(xué)主要內(nèi)容:師帶徒,師帶徒的主要程序,師帶徒的優(yōu)缺點,導(dǎo)師制,工作輪換
12、,教練,教練必須掌握的四項基本技能,培訓(xùn)師,行動學(xué)習(xí),初級董事會;演講法,演講法的典型形式,演講法的培訓(xùn)目標,演講法的環(huán)節(jié),演講技巧,案例研究法,案例研究法的常用方式,編寫案例的主要步驟,情景模擬法,管理游戲法,角色扮演法,一攬子公文處理法,行為示范法5、學(xué)生練習(xí):(1)選擇一個企業(yè),總結(jié)和分析其在職培訓(xùn)的情況。(2)模擬一次培訓(xùn)演講。(3)常見的在職培訓(xùn)和脫產(chǎn)培訓(xùn)方式有哪些?各有什么優(yōu)缺點?第七章 應(yīng)用新興技術(shù)進行培訓(xùn)(6學(xué)時)1、教學(xué)目的與要求熟練掌握應(yīng)用新技術(shù)的培訓(xùn)方式;掌握應(yīng)用新興技術(shù)培訓(xùn)的理論基礎(chǔ);了解新興技術(shù)的培訓(xùn)實施。2、教學(xué)重點與難點(1)教學(xué)重點:應(yīng)用新技術(shù)的培訓(xùn)方式(2)教
13、學(xué)難點:新興技術(shù)的培訓(xùn)實施3、教學(xué)方法:講授、討論、案例分析4、教學(xué)主要內(nèi)容:應(yīng)用新興技術(shù)培訓(xùn)的基本概念和特點,應(yīng)用新興技術(shù)培訓(xùn)的類型,應(yīng)用新興技術(shù)培訓(xùn)和傳統(tǒng)培訓(xùn)的區(qū)別;應(yīng)用新技術(shù)進行培訓(xùn)的建構(gòu)主義理論基礎(chǔ),應(yīng)用新技術(shù)進行培訓(xùn)的建構(gòu)主義學(xué)習(xí)環(huán)境設(shè)計;技術(shù)和設(shè)備要求,培訓(xùn)課程的設(shè)計,應(yīng)用新興技術(shù)培訓(xùn)對講師的要求,應(yīng)用新興技術(shù)培訓(xùn)對學(xué)員的要求,實施的其他注意點5、學(xué)生練習(xí):(1)請結(jié)合實例談?wù)剳?yīng)用新興技術(shù)培訓(xùn)對講師有哪些具體要求。(2)為什么要應(yīng)用新技術(shù)進行培訓(xùn)?應(yīng)用新技術(shù)進行培訓(xùn)的方法有哪些?(3)案例分析。第八章 管理開發(fā)培訓(xùn)(4學(xué)時)1、教學(xué)目的與要求熟練掌握管理開發(fā)培訓(xùn)的常用方法;掌握管理
14、開發(fā)培訓(xùn)的理論基礎(chǔ);了解管理開發(fā)培訓(xùn)的定義。2、教學(xué)重點與難點(1)教學(xué)重點:管理開發(fā)培訓(xùn)的常用方法(2)教學(xué)難點:管理開發(fā)培訓(xùn)的理論模型3、教學(xué)方法:講授、討論、案例分析4、教學(xué)主要內(nèi)容:管理開發(fā)培訓(xùn)的定義,管理開發(fā)培訓(xùn)的作用,管理開發(fā)培訓(xùn)的基本原則,管理開發(fā)培訓(xùn)成功的要素;管理開發(fā)培訓(xùn)的理論模型,自我意識的改變,技能的提高,動機激勵狀態(tài)的改變;自我意識的培訓(xùn)方法,管理和領(lǐng)導(dǎo)技能的培訓(xùn)方法,基于勝任力的管理人員開發(fā)項目。5、學(xué)生練習(xí):(1)選擇一個企業(yè),了解其管理開發(fā)培訓(xùn)的基本情況。(2)什么是管理開發(fā)培訓(xùn)?如何使管理開發(fā)培訓(xùn)獲得成效?(3)常用的管理開發(fā)培訓(xùn)方法有哪些?第九章 培訓(xùn)有效性評
15、估(6學(xué)時)1、教學(xué)目的與要求熟練掌握培訓(xùn)有效性的評估方案設(shè)計;掌握培訓(xùn)有效性的評估模型;了解培訓(xùn)有效性的經(jīng)濟價值分析方法。2、教學(xué)重點與難點(1)教學(xué)重點:培訓(xùn)有效性評估方案設(shè)計(2)教學(xué)難點:培訓(xùn)有效性的經(jīng)濟價值分析方法3、教學(xué)方法:講授、討論、案例分析4、教學(xué)主要內(nèi)容:培訓(xùn)有效性的概念和主要內(nèi)容,培訓(xùn)有效性評估的目的,培訓(xùn)有效性評估的戰(zhàn)略點,培訓(xùn)有效性評估的過程;柯氏評估模型簡介,反映評估,反映評估的作用及其注意要點,學(xué)習(xí)評估,行為評估,行為評估的特點與實例,結(jié)果評估及其項目;影響培訓(xùn)有效性評估效度的因素,培訓(xùn)有效性評估的方案設(shè)計種類,培訓(xùn)有效性評估中的基本統(tǒng)計分析,選擇培訓(xùn)有效性評估方案的要點;投資回報分析,效用分析,Brogden-Cronbach-Gleser模型。5、學(xué)生練習(xí):(1)什么是“柯氏模型”?(2)評估的效度是什么?如何應(yīng)用評估結(jié)果通過統(tǒng)計分析來預(yù)測培訓(xùn)的實際效用?(3)案例分析。 四、課程設(shè)計要求(一)課程設(shè)計目的與任務(wù)通過本課程設(shè)計,要求學(xué)生能運用員工培訓(xùn)與開發(fā)的基
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