基于圖書館社會(huì)教育體系的未成年人文化志愿服務(wù)研究

1、    基于圖書館社會(huì)教育體系的未成年人文化志愿服務(wù)研究    摘 要：文化志愿服務(wù)是近年來備受學(xué)校、家長(zhǎng)關(guān)注和青睞的未成年人社會(huì)實(shí)踐項(xiàng)目。多年來，山西省圖書館少兒館不斷摸索創(chuàng)新，圍繞圖書館社會(huì)教育，打造了以“義務(wù)小館員”和“親子志愿家庭”兩項(xiàng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)為主體的、富有特色的未成年人文化志愿服務(wù)模式。該模式以未成年人文化志愿服務(wù)為紐帶，客觀上實(shí)現(xiàn)了圖書館社會(huì)教育與學(xué)校教育、家庭教育的良性互動(dòng)，促進(jìn)了圖書館社會(huì)教育體系的構(gòu)建和完善。關(guān)鍵詞：圖書館 社會(huì)教育 未成年人 文化志愿服務(wù)：g251.5：a：1003-9082（2019）09-00-02引言圖書館作

2、為公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)吸納志愿服務(wù)人員的做法由來已久，同時(shí)也是社會(huì)認(rèn)知度和認(rèn)可度較高的未成年人志愿服務(wù)項(xiàng)目。鑒于未成年人的特殊身份，多年來圖書館志愿服務(wù)多以圖書分類整理、場(chǎng)館文明監(jiān)督等力所能及的任務(wù)為主，后加入了閱讀推廣等內(nèi)容?？傮w來說，未成年人文化志愿服務(wù)內(nèi)容和形式仍較為陳舊，缺乏持續(xù)吸引力，亟待創(chuàng)新改進(jìn)。在新發(fā)展理念的指引下，可從多維主體出發(fā)，利用未成年人文化志愿服務(wù)構(gòu)建圖書館社會(huì)教育體系。一、圖書館社會(huì)教育體系的構(gòu)建1.圖書館的社會(huì)教育功能的內(nèi)涵2007年發(fā)布的北京市關(guān)于大力推進(jìn)首都學(xué)習(xí)型城市建設(shè)的決定中，北京市學(xué)習(xí)型組織建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)首次提出“終身學(xué)習(xí)服務(wù)體系”，并將其建設(shè)主體歸結(jié)為社會(huì)、

3、政府、組織、學(xué)校、家庭1。在此基礎(chǔ)上筆者認(rèn)為，圖書館作為服務(wù)型政府公共文化服務(wù)供給側(cè)的重要主體，在學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)中，兼具社會(huì)、政府、組織的角色和職能設(shè)定，是與學(xué)校、家庭并重的社會(huì)教育部門。圖書館社會(huì)教育的目標(biāo)，首先在于推進(jìn)公共文化普遍化、均等化，保障公民的基本文化權(quán)益。其次，將“終身教育和學(xué)習(xí)”的理念植入人心，明確圖書館是實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng)必不可少的工具，是社會(huì)教育的理想場(chǎng)所。第三，整合社會(huì)教育資源，為社會(huì)成員提供與時(shí)俱進(jìn)的、類型完善的社會(huì)教育服務(wù)。公共圖書館可以借助其完全的公益屬性，集結(jié)優(yōu)質(zhì)社會(huì)教育資源，設(shè)計(jì)符合大眾需求的課程，幫助社會(huì)成員實(shí)現(xiàn)憑借個(gè)人能力無法實(shí)現(xiàn)的學(xué)習(xí)目標(biāo)，促進(jìn)社會(huì)教育資源利用效

4、益的最大化。2.構(gòu)建以公共圖書館為核心的社會(huì)教育體系進(jìn)入21世紀(jì)，公共圖書館的免費(fèi)開放為社會(huì)教育工作的開展奠定了良好的群眾基礎(chǔ)。傳統(tǒng)的“以教學(xué)為主，教學(xué)、課外活動(dòng)、咨詢與輔導(dǎo)等并舉”2的學(xué)校教育及以家庭為基礎(chǔ)的習(xí)慣養(yǎng)成教育在時(shí)代的變革下，凸顯出各自的不足，學(xué)校教育與家庭教育的相互依賴與職責(zé)推諉現(xiàn)象屢見報(bào)端。在未成年人教育問題上，僅僅依靠學(xué)校和家庭各司其職已無法滿足當(dāng)前的教育環(huán)境需求。圖書館社會(huì)教育可以彌補(bǔ)學(xué)校、家庭教育的缺失，幫助學(xué)校和家庭教育開辟新局面，實(shí)現(xiàn)新發(fā)展，形成廣覆蓋、全場(chǎng)景、接續(xù)性的全民教育環(huán)境。公共圖書館的全民性使其在社會(huì)教育各領(lǐng)域、各層面的教育針對(duì)性和持續(xù)性上大有可為，構(gòu)建以圖

5、書館為核心的社會(huì)教育體系已是題中之義。隨著政府購(gòu)買公共文化服務(wù)模式的推廣，圖書館在提供全面、創(chuàng)新、可持續(xù)的公共文化服務(wù)過程中，必將產(chǎn)生與社會(huì)各類文化藝術(shù)機(jī)構(gòu)、教育培訓(xùn)部門等的交流合作，其中既有非營(yíng)利機(jī)構(gòu)，也有盈利機(jī)構(gòu)，教育資源豐富多樣，即公共圖書館掌握著學(xué)校、家庭力所不及的、品類齊備的文化教育資源。二、山西省圖書館未成年人文化志愿服務(wù)的實(shí)踐與創(chuàng)新山西省圖書館未成年人文化志愿服務(wù)以“親子志愿家庭”和“義務(wù)小館員”兩大項(xiàng)目為載體，針對(duì)不同年齡段的未成年人及其家庭成員設(shè)計(jì)與圖書館業(yè)務(wù)相關(guān)的文化志愿服務(wù)任務(wù)?！傲x務(wù)小館員”開創(chuàng)于1988年，“親子志愿家庭”始于2014年，二者在實(shí)踐中緊密相連、互鑒創(chuàng)新

6、。1.義務(wù)小館員“義務(wù)小館員”活動(dòng)綿延三十余年，現(xiàn)已形成每年春季、暑假、秋季、寒假四次集中招募的個(gè)人參與模式。招募對(duì)象通常為10-18周歲的未成年人。每位“義務(wù)小館員”基礎(chǔ)服務(wù)總時(shí)長(zhǎng)設(shè)計(jì)為18小時(shí)，單次服務(wù)3小時(shí)，即完成6次基礎(chǔ)服務(wù)即可圓滿結(jié)束一期服務(wù)。其中，寒暑假期恰逢中小學(xué)統(tǒng)一長(zhǎng)假，為方便報(bào)名者集中安排時(shí)間，服務(wù)時(shí)間設(shè)為一周;春秋兩季則安排在周六日。目前已形成了規(guī)范化的流程：網(wǎng)上報(bào)名、面試選拔、崗前培訓(xùn)、“上崗”服務(wù)、考勤統(tǒng)計(jì)、發(fā)放證明、表彰大會(huì)等。此外，隨著中小學(xué)校參與志愿服務(wù)熱情的提升，山西省圖書館每年會(huì)接收到大量的師生團(tuán)體咨詢參與志愿服務(wù)。通常，圖書館會(huì)與學(xué)校負(fù)責(zé)人溝通，視在校學(xué)生的

7、具體情況排定服務(wù)時(shí)間，進(jìn)行統(tǒng)一安排。據(jù)近年統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，“義務(wù)小館員”已達(dá)到年均1.2萬人次的服務(wù)規(guī)模。在志愿服務(wù)內(nèi)容方面，“義務(wù)小館員”經(jīng)歷了從單純的圖書整理、文明監(jiān)督、讀者指引到立體化、多角度培育的轉(zhuǎn)變。2016年“義務(wù)小館員”項(xiàng)目將未成年人文化志愿服務(wù)與少兒圖書館閱讀推廣相結(jié)合，為小館員提供包括社團(tuán)活動(dòng)、公益培訓(xùn)、多平臺(tái)閱讀指導(dǎo)等80余次專場(chǎng)活動(dòng)。參與者在服務(wù)讀者、奉獻(xiàn)他人的同時(shí)，也收獲了別樣的文化體驗(yàn)，極大地增強(qiáng)了獲得感、歸屬感，對(duì)志愿服務(wù)的興趣進(jìn)一步增強(qiáng)，持續(xù)參與度大大提升。2.親子志愿家庭“親子志愿家庭”是山西省圖書館2014年推出的“面向6至9周歲小朋友及其家長(zhǎng)開設(shè)的志愿服務(wù)體驗(yàn)活動(dòng)

8、，融合習(xí)慣養(yǎng)成、互助實(shí)踐、親子互動(dòng)、職業(yè)體驗(yàn)和閱讀推廣于一體。一個(gè)完整的親子志愿家庭活動(dòng)周期包括入館儀式、崗前培訓(xùn)、實(shí)習(xí)體驗(yàn)、上崗服務(wù)、表彰大會(huì)、集體生日六個(gè)環(huán)節(jié)，期間穿插豐富多彩的社團(tuán)活動(dòng)、專場(chǎng)公益培訓(xùn)、線上線下親子閱讀輔導(dǎo)等“福利”。自開展以來，已吸引了1200余組家庭、2500余人參加3?！?019年，“親子志愿家庭”進(jìn)行了形式與內(nèi)容的創(chuàng)新升級(jí)。一個(gè)考核年度內(nèi)，每組家庭在完成閱覽室基礎(chǔ)服務(wù)時(shí)長(zhǎng)的前提下，實(shí)行項(xiàng)目積分制。積分活動(dòng)目前分為四類：一，參加內(nèi)部社團(tuán)活動(dòng)，如媽媽沙龍、繪本劇社團(tuán)、小作家社團(tuán)、故事媽媽（爸爸）社團(tuán);二，參加親子教育講座;三，參加志愿宣傳小分隊(duì)，深入幼兒園、學(xué)校等公共場(chǎng)

9、所宣傳圖書館文明禮儀及閱讀推廣活動(dòng)，定期在圖書館舉行面向少年兒童的志愿培訓(xùn)及體驗(yàn)活動(dòng);四，組織面向親子志愿家庭成員的外出活動(dòng)、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)或其他親子閱讀項(xiàng)目。此外，組織成立了“親子志愿家庭聯(lián)合會(huì)”作為該項(xiàng)目的自治組織，統(tǒng)籌策劃內(nèi)部社團(tuán)活動(dòng)、對(duì)外宣傳、招募、培訓(xùn)、考核工作。一系列嘗試均意在提升親子志愿家庭的參與度和獲得感，將公共文化資源更好地向全社會(huì)共享，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)公共圖書館的社會(huì)教育功能。三、利用未成年人文化志愿服務(wù)推動(dòng)圖書館社會(huì)教育發(fā)展1.當(dāng)前推動(dòng)社會(huì)教育與未成年人志愿服務(wù)相結(jié)合意義非凡圖書館社會(huì)教育的全面推進(jìn)是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程，需有切合實(shí)際的著力點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，全面布局。鼓勵(lì)未成年人參與文化志

10、愿服務(wù)，創(chuàng)新培育涉及家庭、學(xué)校、企業(yè)等諸多社會(huì)要素的未成年人文化志愿服務(wù)項(xiàng)目，是一種效益良好的實(shí)踐模式。以未成年人文化志愿服務(wù)帶動(dòng)社會(huì)教育，可盤活社會(huì)教育資源，調(diào)和公共教育供需矛盾。著名教育家蔡元培有云：“教育是幫助被教育的人給他能發(fā)展自己的能力，完成他的人格，于人類文化上能盡一分子的責(zé)任?！睆膱D書館的角度出發(fā)，彌合公共文化資源供給與需求間的鴻溝，對(duì)公共文化教育資源實(shí)行一體化運(yùn)作，是其持續(xù)不懈的追求和目標(biāo)。一個(gè)人從未成年人成長(zhǎng)到自食其力、為人父母直到生命的終結(jié)，需要持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)。離開了原生家庭、青蔥校園，每個(gè)人都要通過社會(huì)教育進(jìn)一步完成自我的發(fā)展。社會(huì)教育本就是多元化教育。主流社群可以通過繼

11、續(xù)教育完成這一過程，而非主流社會(huì)群體，如社會(huì)弱勢(shì)群體的繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升的地理空間和資源空間，都需要公共圖書館這樣的機(jī)構(gòu)去提供。社會(huì)教育的理想結(jié)果是全社會(huì)沒有人不讀書，所有人會(huì)讀書。從未成年人志愿服務(wù)向外輻射帶動(dòng)，將最大程度地將社會(huì)教育的主客體聯(lián)結(jié)起來，鐫刻社會(huì)教育行穩(wěn)致遠(yuǎn)的深遠(yuǎn)意義。2.利用未成年人文化志愿服務(wù)構(gòu)建圖書館社會(huì)教育體系未成年人正面臨著多重人生角色的轉(zhuǎn)換，山西省圖書館未成年人文化志愿服務(wù)的實(shí)踐和創(chuàng)新為學(xué)校、家長(zhǎng)、學(xué)生創(chuàng)造了走出固有圈子的機(jī)會(huì)，擺脫了傳統(tǒng)的圖書館認(rèn)知。家庭是社會(huì)的細(xì)胞，是未成年人教育的主要場(chǎng)所。事實(shí)上，家庭教育中很多家長(zhǎng)對(duì)于公共圖書館的認(rèn)知程度依然很低，有的甚至將它等同

12、于“書店”，缺乏對(duì)公共圖書館服務(wù)和資源的基本認(rèn)識(shí)，參與和利用公共文化服務(wù)更是無從談起。這些家長(zhǎng)在對(duì)未成年人開展家庭教育的過程中，更加不可能意識(shí)到公共圖書館的重要性，從而造成對(duì)未成年人公共圖書館素養(yǎng)提升的忽視。另一方面，學(xué)校教育在通行的升學(xué)壓力下，課堂教學(xué)的吸引力有待提升，課程內(nèi)容和形式的革新迫在眉睫。各類校外社會(huì)實(shí)踐基地的興起和建立為其指出了一種方向，圖書館就是其中之一。通過參與山西省圖書館的文化志愿服務(wù)，青少年在珍惜公共資源、維護(hù)公共秩序、增進(jìn)人際交往等方面均有了不同程度的進(jìn)步，獨(dú)立、互助意識(shí)顯著增強(qiáng)，自主學(xué)習(xí)和自助學(xué)習(xí)的能力進(jìn)一步激發(fā)出來;學(xué)校在開辟學(xué)生的“第三課堂”的嘗試上又邁出了一大步，不斷探索館校合作新模式，增進(jìn)師生互動(dòng)交流、反饋調(diào)試，也為推進(jìn)中小學(xué)校思想道德建設(shè)和誠(chéng)信建設(shè)覓得了良好平臺(tái);家長(zhǎng)在與子女共同服務(wù)的同時(shí)增進(jìn)了對(duì)圖書館的了解，獲得了科學(xué)的閱讀方法，收獲了專業(yè)的教育知識(shí)，實(shí)現(xiàn)了綜合素質(zhì)的升級(jí)。在今后的家庭教育中，將更有能力引領(lǐng)和指導(dǎo)孩子。綜上所述，山西省圖書館創(chuàng)新利用未成年人文化志愿服務(wù)構(gòu)建圖書館社會(huì)教育體系的實(shí)踐