行政人事部主管年度述職報(bào)告三篇

1、行政人事部主管年度述職報(bào)告三篇行政人事部主管年度述職報(bào)告一篇 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事： 大家下午好！ 我是行政人事部xxx，20xx年xx月因工作需要從前廳部培訓(xùn)師調(diào)至行政人事部，20xx年xx月xx日起正式被任命為行政主管。下面我向大會(huì)作20xx年度任職期間的述職報(bào)告： 一、主要工作 行政人事部是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政工作事無巨細(xì)又千頭萬緒，經(jīng)常一天下來都記不起來自己做過些什么，更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中，我東拼西湊，大致概括為以下幾點(diǎn)： 1、做好檔案資料的管理工作。 2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料，如總結(jié)、文件

2、、會(huì)議紀(jì)要等。 3、按時(shí)完成酒店證照的年審及辦.工作。 4、策劃和籌備員工活動(dòng)，如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會(huì)等。 5、員工事務(wù)工作及其他日常的.的事務(wù)工作。 行政工作雖然瑣碎，工作量卻不大，通常狀況的下完成一天的工作都不需要花費(fèi)8小時(shí)。時(shí)常有人對(duì)我說：xx，真羨慕你們這么輕松。每當(dāng)這時(shí)我就會(huì)覺得像被狠狠抽了兩個(gè)大嘴巴一樣難受。在工作上，我自認(rèn)不是一個(gè)懶怠的人，不愿意白拿錢不做事，也不愿意為了湊時(shí)間硬把一個(gè)小時(shí)能做完的事掰成兩個(gè)小時(shí)來做。為此，我主動(dòng)向上級(jí)申請(qǐng)擔(dān)負(fù)起酒店網(wǎng)站的部分工作：負(fù)責(zé)稿件的初審以及網(wǎng)站版塊wt人、職場(chǎng)心靈、主題專欄的編輯工作。在充實(shí)自己的同時(shí)，順便分擔(dān)一些其他部門同事

3、的工作壓力。 關(guān)于兄弟部門需協(xié)助的事宜，我也盡力而為，如：應(yīng)客房部請(qǐng)求完成了"晚安卡'和"快捷離店卡'的制定。應(yīng)前廳部請(qǐng)求利用業(yè)余時(shí)間完成了大廳秋季氛圍的制定與布置等?；蛟S作品的專業(yè)性有所欠缺，但都是我盡心盡力的成果。 無論如此，工作還是很輕松。 二、存在的問題 在行政人事部的一年多時(shí)間，學(xué)到和見到了在一線不曾接觸的東西，也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不夠。 首先，缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識(shí)作指導(dǎo)。在準(zhǔn)備述職報(bào)告時(shí)，查閱網(wǎng)上的資料，知道要對(duì)照崗位職責(zé)進(jìn)行報(bào)告。也是在這時(shí)才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊(cè)中沒有"行政主管'的崗位職責(zé)?，F(xiàn)行的管理手冊(cè)是四年前制定的。經(jīng)過四

4、年的經(jīng)營(yíng)，酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化，管理手冊(cè)卻沒有得到及時(shí)修訂。作為行政人事部的一名主管，肩負(fù)草擬規(guī)章制度的職責(zé)，如此疏忽其實(shí)這是缺乏專業(yè)知識(shí)的結(jié)果。 其次，在工作中容易突顯個(gè)人性格缺點(diǎn)，與人交流說話太秉性、直率，不懂得含蓄、委婉地表達(dá)看法與建議。 20xx年是我在wt的第四年。個(gè)人認(rèn)為前三年是能力提升最快的階段，這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同，見的東西也不一樣，從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。關(guān)于這樣的改變我不能確定是好還是壞。同時(shí)，由于現(xiàn)實(shí)與個(gè)人期許上的落差，工作中時(shí)常出現(xiàn)焦躁的情緒。 三、年目標(biāo) 總結(jié)20xx年，我沒有在行政主管這個(gè)崗位上得

5、到自我提升，沒能有效地履行崗位職責(zé)，也沒有體會(huì)到工作的樂趣，我深感慚愧。面對(duì)20xx年，心里有太多的迷茫與惆悵，很想作一個(gè)明確的規(guī)劃和表態(tài)，又不知從何說起。只給自己一個(gè)簡(jiǎn)單的目標(biāo)，那就是不放棄，不放棄自己能好好成長(zhǎng)的期盼，不放棄快樂工作的信心，不放棄追求真實(shí)與單純的可能性。 以上是我于20xx年度任行政主管期間的述職報(bào)告，請(qǐng)予審議。 行政人事部主管年度述職報(bào)告二篇 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們： 大家好！ 過去的一年，有感慨，有喜悅，有探究，有突破。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下，通過不斷地施行和積存，自身素養(yǎng)和能力得到了較大提升，視野更加開闊，現(xiàn)將一年來工作狀況總結(jié)匯報(bào)如下： 一、立足本職

6、，完成各項(xiàng)工作 作為一名行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的樞紐作用，從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作，到會(huì)議組織、來賓接待、印章管理的行政工作，都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事，每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身，從而影響到公司的形象。 自擔(dān)任行政主管后，迅速投入到各項(xiàng)工作中，完成了各類文件起草、會(huì)議安排、信息上報(bào)、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對(duì)倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。 1、注重學(xué)習(xí)，努力提升工作能力 保持把學(xué)習(xí)擺在重要位置，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取

7、，努力提升自我，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提升自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)應(yīng)用文寫作大全秘書學(xué)和各種行業(yè)報(bào)刊雜志，以此提升自身素養(yǎng)和能力。 2、立足本職，完成各項(xiàng)文書工作 完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成狀況和下年度工作安排的起草、報(bào)送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報(bào)送各種請(qǐng)示、報(bào)告xx份。校對(duì)、印發(fā)黨委、行政、工會(huì)、團(tuán)委各類文件共xx份。向市建委上報(bào)各種文字材料xx份，做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范，滿足了公司正常的工作需要，樹立了公司的優(yōu)良形象。 3、熱情細(xì)心，完成接聽接待工作 耐心接聽、解答用戶來電，全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問題

8、、投訴 xx余個(gè)，收發(fā) 材料xx余份，接聽率100%，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶出現(xiàn)用水問題，天天辦公室接聽用戶來電xx余個(gè)，都能夠及時(shí)、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委xx服務(wù)平臺(tái)，市消費(fèi)者協(xié)會(huì)xx、市長(zhǎng)信箱、市人大、政協(xié)提案，累計(jì)xx余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排，較好完成了外地水司人員及上級(jí)部門的接待、安排和招待任務(wù)，一年來共接待來訪xx次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會(huì)務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用、報(bào)銷工作。 4、積極主動(dòng)，做好城市綜合整治工作 依據(jù)上級(jí)工作布暑，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案，分別于xx年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動(dòng)?；顒?dòng)期間

9、天天收集整理活動(dòng)開展?fàn)顩r，填寫綜合整治日?qǐng)?bào)表，保持一日一整治狀況上報(bào)市建委。 5、認(rèn)真負(fù)責(zé)，強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)工作 編寫、制定了公司xx年行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料、20xx年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)，以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報(bào)告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴，滿足用戶的用水需求，為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實(shí)，成績(jī)特別，在今年一月份糾風(fēng)辦對(duì)公司測(cè)評(píng)中，獲得了滿分。 6、多方聯(lián)系，做好水價(jià)調(diào)整工作 積極配合公司做好水價(jià)調(diào)整相關(guān)工作，多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系，了解相關(guān)信息，掌握最新水價(jià)動(dòng)態(tài)。 7、積極投稿，多方面宣揚(yáng)供水工作 及時(shí)向各類報(bào)刊投稿，全年個(gè)人在xx報(bào)刊網(wǎng)站上發(fā)表文章xx

10、篇，其中在xx等報(bào)紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇，xx報(bào)發(fā)表稿件xx篇。 8、強(qiáng)化培訓(xùn)，提升員工整體素養(yǎng) 強(qiáng)化本崗位員工培訓(xùn)教育，制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專業(yè)知識(shí)等。通過多種形式，多種渠道的培訓(xùn)活動(dòng)，提升了員工整體素養(yǎng)。 9、參加活動(dòng)，樹立公司優(yōu)良形象 積極參加各種活動(dòng)，代表公司參加了xx市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會(huì)"xx'職工羽毛球比賽，獲得團(tuán)體第三名；參加了公司慶建國(guó)xx周年籃球比賽，獲得亞軍；參加公司迎國(guó)慶書畫攝影展。積極響應(yīng)公司號(hào)召，參加"xx'活動(dòng)，以微薄之力向困難群眾、職工獻(xiàn)出一片愛心。 二、存在不夠及努力方向 1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠

11、緊，業(yè)務(wù)技術(shù)素養(yǎng)和辦公室公文寫作能力有待于進(jìn)一步提升。 2、同領(lǐng)導(dǎo)、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠，還需進(jìn)一步強(qiáng)化交流。 在新的一年里，強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提升業(yè)務(wù)素養(yǎng)，通過多看、多寫進(jìn)一步提升寫作水平。積極主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，利用各種方式強(qiáng)化同各部門之間聯(lián)系溝通，提升工作效率。取得的成成績(jī)離不開我們辦公室團(tuán)隊(duì)的支持，我們?nèi)藛T雖少，但個(gè)個(gè)優(yōu)秀，大家各盡其責(zé)，在自己的工作崗位上出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。 在此我要特別感謝他們，我為有這樣的團(tuán)隊(duì)感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切，雖然目前還面臨困境，但更要求我們互相協(xié)作，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績(jī)來推動(dòng)公司的發(fā)展，將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來，心

12、懷感恩，共同迎接xx輝煌隨時(shí)的到來。 謝謝大家！ 行政人事部主管年度述職報(bào)告三篇 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)： 按照公司20xx年干部任命，我有幸擔(dān)任公司綜合管理部副部長(zhǎng)，分管公司人力資源工作和日常行政事務(wù)。一年來，在公司各級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助和支持下，我逐漸適應(yīng)了新的崗位，較好的完成了公司相關(guān)工作安排，現(xiàn)就20xx年工作完成狀況及xx年工作計(jì)劃述職匯報(bào)如下，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議： 一、20xx主要工作指標(biāo)完成狀況： 招聘工作：全年累計(jì)入職16人，離職62人，解除勞作關(guān)系5人，目前公司在職員工282人。 培訓(xùn)工作：完成公司級(jí)培訓(xùn)20次，培訓(xùn)員工468人次，完成部門級(jí)培訓(xùn)42次，培訓(xùn)員工899人次，培訓(xùn)計(jì)劃完成率

13、98%，全年考取焊接工程師1人，油漆工程師3人，特種作業(yè)焊工20人，核級(jí)焊工5人，累計(jì)換證66人次。 考核工作：xx年4月起對(duì)營(yíng)銷部、質(zhì)檢科進(jìn)行考核，并舉行干部述職大會(huì)一次。 勞資關(guān)系：處理勞作爭(zhēng)議1起，處理12年遺留公傷爭(zhēng)議2起，處理12年遺留可能出現(xiàn)勞作爭(zhēng)議人員2人，新簽勞作合同16人次，續(xù)簽勞作合同82人次，公司合同簽約率xx0%，組織員工體檢2次。 行政工作：全年撰寫下發(fā)公司級(jí)文件21份，部門級(jí)文件24份。 二、20xx年工作開展?fàn)顩r： 第一，強(qiáng)化個(gè)人思想道德和專業(yè)技能學(xué)習(xí)，積極提升個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)。在xx年的工作生活中，我積極參加公司黨支部的各項(xiàng)活動(dòng)，不斷學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀和中國(guó)夢(mèng)的重要思想

14、，用黨的先進(jìn)理論武裝自己、發(fā)展自己、壯大自己;另一方面我不斷強(qiáng)化人力資源法務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提升自身業(yè)務(wù)技能，促進(jìn)個(gè)人工作不斷向?qū)I(yè)化發(fā)展。 第二，保持"減員增效，效率優(yōu)先'的人力資源工作方針，降低企業(yè)用工成本。20xx年公司訂單出現(xiàn)滑坡，員工工作量出現(xiàn)不飽和狀況，對(duì)此，我始終保持"減員增效，效率優(yōu)先'的原則，關(guān)于不合格的員工堅(jiān)決淘汰，關(guān)于工作量不飽和的員工進(jìn)行工作加量，關(guān)于部分輔助工種保持離職不增人，在保證公司正常運(yùn)營(yíng)的狀況下，勞作用工成本降低15.66%。 第三，拓展招聘渠道，完善公司人員招聘及配置體系，保證公司人力資源需求得到有效滿足。一是充分利用網(wǎng)絡(luò)招

15、聘，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)招聘、校園招聘、校企合作等招聘方式，較好的實(shí)現(xiàn)了公司人力資源年度配置。二是強(qiáng)化員工入職和轉(zhuǎn)正管理，在員工勞作關(guān)系、資質(zhì)證書、工作經(jīng)歷等方面進(jìn)行嚴(yán)格控制，關(guān)于特別工種，一律要求進(jìn)行職業(yè)健康體檢，減少用工風(fēng)險(xiǎn)。在員工轉(zhuǎn)正前，全部進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核，xx年公司雖只招聘了16人，但浮現(xiàn)出高學(xué)歷、年輕化的形態(tài)，有效補(bǔ)充了公司人力資源隊(duì)伍。 第四，以"團(tuán)隊(duì)建設(shè)、技能發(fā)展'為核心培訓(xùn)目標(biāo)，著重強(qiáng)化對(duì)管理團(tuán)隊(duì)的管理技能、溝通技能和員工的專業(yè)技能培訓(xùn)，在公司內(nèi)部形成了公司-部門-員工三級(jí)培訓(xùn)體系，激勵(lì)員工自主學(xué)習(xí)，全面推動(dòng)公司員工技能提升，為公司發(fā)展打造一支強(qiáng)有力的員工隊(duì)伍。 第五，以營(yíng)

16、銷部、質(zhì)檢科考核工作為試點(diǎn)，結(jié)合年度干部考核工作，逐步發(fā)展完善公司考核體系。通過一年的考核試點(diǎn)，考核工作在營(yíng)銷部、質(zhì)檢科已形成常態(tài)，提升了員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和自我監(jiān)督意識(shí)，促員工隊(duì)伍工作績(jī)效的提升。 第六，以人為本，科學(xué)管理，打造和諧的勞資關(guān)系。xx年以來，公司出臺(tái)了關(guān)于執(zhí)行上班時(shí)間中途休息的規(guī)定(試行)，規(guī)定了員工上下午上班過程中均有15分鐘的休息時(shí)間，有效緩解了員工長(zhǎng)時(shí)間工作帶來的疲憊，提升了工作效率和員工滿意度，促進(jìn)了公司和諧勞資關(guān)系的建設(shè)。 第七，積極完善公司管理制度，提升企業(yè)管理水平。在xx年的工作中，陸續(xù)撰寫下發(fā)了就餐管理費(fèi)用審批規(guī)定等7個(gè)管理制度，有效補(bǔ)充了公司的管理體系，提升了公司

17、整體管理水平。 三、xx年工作中不夠： xx年的工作中，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和支持下我雖然工作中取得了一定的進(jìn)步，但由于自身管理經(jīng)驗(yàn)不夠，工作中仍存在一些問題，主要表現(xiàn)在以下方面：一是未能建立科學(xué)有效的培訓(xùn)系統(tǒng)，企業(yè)人才造血功能出現(xiàn)功能性不夠。二是人力資源管理體系不夠完善，未能完全發(fā)揮人力資源在公司發(fā)展中的引領(lǐng)、促進(jìn)作用。 四、xx年工作設(shè)想：充分發(fā)揮人力資源在企業(yè)發(fā)展中的基礎(chǔ)性地位，從人員招聘、收入分配、培訓(xùn)開發(fā)、績(jī)效管理、中層干部管理、人才發(fā)展規(guī)劃等方面提升人力資源工作水平。 具體措施： 1.要在分析企業(yè)各級(jí)員工的規(guī)模、變動(dòng)狀況的基礎(chǔ)上，做好人員的招聘工作，強(qiáng)化人員招聘時(shí)的前瞻性與猜測(cè)能力，滿足公司當(dāng)前及今后一段時(shí)期專業(yè)結(jié)構(gòu)、持證人員數(shù)量、專業(yè)技能人員要求; 2.要強(qiáng)化企業(yè)收入分配管理，調(diào)整收入分配結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)保證性薪酬向激勵(lì)性薪酬的轉(zhuǎn)變; 3.要強(qiáng)化員工的教育培訓(xùn)和人才培養(yǎng)，建立以職業(yè)能力為導(dǎo)向、以工作業(yè)績(jī)?yōu)橹蔚娜瞬旁u(píng)價(jià)