金融危機對深圳市A機械有限公司的影響

1、目錄中文摘要（關鍵詞）1一、問題提出1（一）研究背景1（二）研究方法2二、金融危機對深圳機械行業(yè)內(nèi)中小企業(yè)的影響2（一）金融危機的概述21金融危機的定義、類型及特征222008年金融危機爆發(fā)原因及蔓延影響2（二）金融危機對深圳機械行業(yè)內(nèi)中小企業(yè)的影響31機械行業(yè)與中小企業(yè)的定義32深圳機械行業(yè)發(fā)展歷史與現(xiàn)狀43金融危機對深圳機械行業(yè)內(nèi)中小企業(yè)的影響6三、競爭戰(zhàn)略相關綜述6（一）競爭戰(zhàn)略的定義6（二）學術界對競爭戰(zhàn)略的相關研究6四、A機械公司戰(zhàn)略環(huán)境分析8（一）A機械公司概況81公司組織架構82業(yè)務流程93近三年部分財務數(shù)據(jù)狀況104營銷網(wǎng)絡11（二）金融危機背景下A機械公司外部競爭環(huán)境分析12

2、1宏觀環(huán)境PEST分析122微觀外部環(huán)境五力模型分析133外部因素評價（EFE）分析14（三）金融危機背景下A機械公司內(nèi)部競爭環(huán)境分析151資源分析152核心競爭力分析153內(nèi)部因素評價（IFE）分析15五、A機械公司競爭戰(zhàn)略選擇16（一）A機械公司的定位及競爭戰(zhàn)略目標161A機械公司的定位162競爭戰(zhàn)略目標16（二）競爭戰(zhàn)略匹配171SWOT分析172大戰(zhàn)略矩陣分析17(三)競爭戰(zhàn)略選擇及理由19六、A機械公司競爭戰(zhàn)略實施建議20結(jié)語21注釋21參考文獻21致謝22英文摘要（關鍵詞）23金融危機對深圳市A機械有限公司的影響及競爭戰(zhàn)略研究鄧 敏(學號：2005041290)管理學院工商管理系工

3、商管理專業(yè) 指導老師:林 梅【摘要】本論文運用相關的戰(zhàn)略管理理論，以深圳市A機械有限公司（本文中簡稱：A機械公司）為研究對象，采用定性和定量分析的方法，以理論為指導，對該公司在金融危機背景下的競爭戰(zhàn)略進行分析。論文利用外部因素評價矩陣（EFE）、內(nèi)部因素評價矩陣（IFE）模型和波特五力模型等方法進行綜合分析與評價，為A機械公司的競爭戰(zhàn)略的制定提供依據(jù)。最后，確定該公司競爭戰(zhàn)略目標并運用SWOT分析和大戰(zhàn)略矩陣分析，選擇競爭戰(zhàn)略。此外，論文希望通過金融危機背景下該企業(yè)的競爭戰(zhàn)略的制定，對深圳市機械行業(yè)內(nèi)其它中小型企業(yè)的競爭提供借鑒?！娟P鍵詞】金融危機；中小企業(yè)；競爭戰(zhàn)略一、問題提出（一）研究背景

4、中小企業(yè)無論在工業(yè)發(fā)達國家還是發(fā)展中國家，在國民經(jīng)濟中都起著不可忽視的作用。德國視中小企業(yè)為“重要的經(jīng)濟支柱”，日本認為“沒有中小企業(yè)的發(fā)展就沒有日本的繁榮”，美國更認為中小企業(yè)是“美國的脊梁”。對于中國來說，中小企業(yè)是促進經(jīng)濟社會發(fā)展，增加財政收入，擴大社會就業(yè)以及推進科技創(chuàng)新的重要力量。據(jù)統(tǒng)計，目前我國中小企業(yè)已占全部企業(yè)戶數(shù)的99%以上，創(chuàng)造了全國的60%的GDP和50%以上的財政收入，提供了75%以上的城鎮(zhèn)就業(yè)崗位，完成了80%左右的企業(yè)技術創(chuàng)新和新產(chǎn)品開發(fā)。大量的中小企業(yè)的實踐促成了中國市場經(jīng)濟的發(fā)展，它是我國社會主義經(jīng)濟結(jié)構中發(fā)展速度最快、經(jīng)濟效益最好的一種經(jīng)濟成分，是中國市場經(jīng)濟

5、的支柱和命脈。因此，我國的中小企業(yè)能否健康發(fā)展，對于保障國民經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展及構建和諧社會至關重要。源于美國華爾街的這場百年一遇的金融海嘯迅速席卷全球，中國作為國際市場的重要組成部分未能幸免的受到了強烈沖擊，尤其是珠江三角洲。這里是中國最高密度的中小型企業(yè)集中地之一，少數(shù)以單一出口歐美市場的出口型企業(yè)，或以出口為主的勞動密集型企業(yè)受到嚴重影響，越來越多中小型企業(yè)陷入經(jīng)濟的嚴冬，面臨著嚴峻的市場考驗與挑戰(zhàn)。深圳作為中國最早的經(jīng)濟特區(qū)，由于其毗鄰香港，國際化程度較高，許多中小企業(yè)具有國際化視野，觀念意識超前，創(chuàng)新能力強。在金融海嘯的影響下，深圳中小企業(yè)應當重新審視企業(yè)的競爭戰(zhàn)略，來應對變幻莫測的國

6、際市場。據(jù)有關統(tǒng)計，深圳機械行業(yè)中企業(yè)有一萬多家，從業(yè)人員近70萬人，60%以上是民營企業(yè)，60%以上是中小企業(yè)。從“三來一補”起步的深圳機械行業(yè)，經(jīng)過近三十年發(fā)展，逐步升級為擁有部分自主知識產(chǎn)權、以先進加工技術為先導的高端制造業(yè)，也是僅次于電子信息產(chǎn)業(yè)之后深圳的第二大支柱行業(yè)。金融危機對深圳市機械行業(yè)造成了沖擊，對機械行業(yè)內(nèi)中小型進出口民營企業(yè)沖擊更大。應該對當前的機械行業(yè)內(nèi)的中小企業(yè)的內(nèi)外形勢進行分析，研究對策，制定有效的競爭戰(zhàn)略，積極面對當前的困難局面, 期望為中小企業(yè)找到新的發(fā)展思路。（二）研究方法1文獻研究法即調(diào)查并收集與本課題相關的背景、行業(yè)文獻來獲得資料，正確的了解掌握所研究問題

7、的客觀情況，有利于進行定性與定量分析。2定性分析法與定量分析法即對A機械公司的內(nèi)外部環(huán)境因素進行分析評價，再利用企業(yè)戰(zhàn)略管理的研究手段及戰(zhàn)略分析工具，對各種數(shù)據(jù)進行定量分析，并總結(jié)出與之匹配的戰(zhàn)略。二、金融危機對深圳機械行業(yè)內(nèi)中小企業(yè)的影響（一）金融危機的概述1金融危機的定義、類型及特征（1）金融危機的定義金融危機，也可以稱之為金融風暴，就是一個國家或者幾個國家和地區(qū)出現(xiàn)了全部或大面積金融指標，如：貨幣資產(chǎn)、證券、短期利率、房地產(chǎn)、土地（價格）、商業(yè)破產(chǎn)數(shù)和金融機構倒閉數(shù)等的急劇、短暫和超周期的嚴重惡化1。（2）金融危機的類型金融危機可以分為貨幣危機、債務危機、銀行危機、次貸危機等類型。近年來

8、的金融危機越來越呈現(xiàn)出混合形式的危機1。（3）金融危機的特征金融危機的特征是人們基于經(jīng)濟未來將更加悲觀的預期，整個區(qū)域內(nèi)貨幣幣值出現(xiàn)幅度較大的貶值，經(jīng)濟總量與經(jīng)濟規(guī)模出現(xiàn)較大的損失，經(jīng)濟增長受到打擊。金融危機的發(fā)生往往會伴隨著大量企業(yè)倒閉，失業(yè)率直線上升，社會普遍處于經(jīng)濟蕭條的狀態(tài)，甚至有時候伴隨著社會動蕩和國家政治層面的動蕩1。22008年金融危機爆發(fā)原因及蔓延影響（1）直接原因“9·11”事件后，加上對外戰(zhàn)爭的影響，美國經(jīng)濟一度陷入經(jīng)濟增長停頓的狀態(tài)。美聯(lián)儲為了刺激經(jīng)濟，促使經(jīng)濟復蘇，實施低利率政策，利率從6.5%降至1%的歷史最低水平，并實施了寬松的房貸政策，把發(fā)展房地產(chǎn)作為推

9、動經(jīng)濟增長的重要手段。低利率大幅降低了貸款的實際成本，刺激了房地產(chǎn)市場的投機，形成更大的房地產(chǎn)泡沫。然而美國政府出于對通貨膨脹的擔憂，美聯(lián)儲又逐步提高聯(lián)邦基金利率，17 次加息將聯(lián)邦基準利率從1%提升到5.25%，逐步刺破了美國的房地產(chǎn)泡沫，而泡沫的破滅引發(fā)金融市場劇烈動蕩，與此同時，次級貸款大量出現(xiàn)壞賬。基準利率提高和房地產(chǎn)價格下跌成為了次貸危機爆發(fā)的導火索，最終爆發(fā)了次級債危機23。本文筆者認為，缺乏管制的貨幣流通和信用領域的突然崩塌，使國民消費信心大挫，整個市場經(jīng)濟貿(mào)易陷入低迷是金融危機爆發(fā)的直接原因。（2）深層次原因趙青松（2009）認為，金融危機爆發(fā)的深層次原因有以下幾點：美國經(jīng)濟出

10、現(xiàn)嚴重內(nèi)、外部失衡。過度消費和低儲蓄率。美元霸權下的國際貨幣體系缺乏約束和協(xié)調(diào)機制。美國為了促進經(jīng)濟增長以及維持長期的巨額赤字財政，通過美元貶值的方式向全球輸出通貨膨脹和收取鑄幣稅。新自由主義形式放松對經(jīng)濟和金融的管制，允許自由市場的存在，商品和資本在不同國家之間相對自由的流動，過程中經(jīng)濟出現(xiàn)了一系列的資產(chǎn)泡沫，包括此次危機中的房地產(chǎn)泡沫，并伴隨著產(chǎn)生了相應的金融危機。金融全球化加速了危機的傳播和擴散。次貸危機爆發(fā)以來，風險從次貸市場擴展到整個抵押貸款市場，危機又從信貸市場傳導至資本市場，金融機構不得不通過拋售風險資產(chǎn)、償還負債，或通過吸引新的股權投資來擴充自有資本，從而降低財務杠桿比率。而發(fā)

11、達國家金融機構的去杠桿化將導致大量短期國際資本從新興市場國家流出，由于美國金融機構把次級貸款打包成了債券，大量出售給國際投資者，最終演變成“美國次貸，全球買單”的局面3。（3）蔓延影響在金融全球化背景下，次貸危機從美國金融市場傳導至全球金融市場，世界更多金融機構曝出虧損。隨著金融危機逐步加深，美歐日等發(fā)達經(jīng)濟體步入了衰退。最直接的影響是購買了美國次貸相關產(chǎn)品的各國金融機構，次貸危機給有關金融機構帶來巨大損失；金融業(yè)虧損引發(fā)全球行業(yè)內(nèi)裁員潮，并且影響其他行業(yè)就業(yè)，使得各國就業(yè)市場面臨壓力；同時，美國國內(nèi)需求下降、進口萎縮必然影響其他國家出口貿(mào)易；最后，金融危機向?qū)嶓w經(jīng)濟蔓延，各國經(jīng)濟增長都會受到

12、負面影響，次貸危機成為了全球共同面臨的難題4。金融危機對中國最直接的影響是使得股票市場價格整體大幅度下挫。由于我國監(jiān)管機構對金融業(yè)的監(jiān)管較嚴，故金融機構的直接損失不大。但美國經(jīng)濟減緩所帶來的“蝴蝶效應”帶動我國經(jīng)濟增長速度放緩。金融危機造成我國出口行業(yè)外部環(huán)境惡化，長三角、珠三角等沿海地區(qū)以出口為主的勞動密集型中小企業(yè)面臨停產(chǎn)甚至倒閉的困境。受經(jīng)濟下滑影響，企業(yè)經(jīng)營效益下降，進而影響到消費和投資。同時，其他部分行業(yè)也受到不小影響，如汽車業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、紡織業(yè)、鋼鐵業(yè)、石油化工業(yè)、建筑、家電行業(yè)等都進入低迷狀態(tài)。居民財富下降，收入減少和失業(yè)增多，必然導致可供消費資金量減少，消費大幅削減。面對種種不

13、良影響，我國的經(jīng)濟增長模式急需轉(zhuǎn)型，同時政府出臺了各項各行各業(yè)的救市政策和措施，也會抓住金融危機中的有利機遇，尋求新的經(jīng)濟發(fā)展機會，在這場危機風暴中“迎風破浪”4。（二） 金融危機對深圳機械行業(yè)內(nèi)中小企業(yè)的影響1.機械行業(yè)與中小企業(yè)的定義（1）機械行業(yè)機械行業(yè)又稱為機械工業(yè)或裝備制造業(yè)，指用金屬切削機床從事工業(yè)生產(chǎn)活動的工業(yè)部門，是中國國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)。按照中國國民經(jīng)濟行業(yè)分類（GB/T4754-2002）之規(guī)定，機械行業(yè)屬于國民經(jīng)濟行業(yè)分類中的“制造業(yè)”門類，對應著“金屬制品業(yè)”、“通用設備制造業(yè)”、“專用設備制造業(yè)”、“交通運輸設備制造業(yè)”、“電器機械及器材制造業(yè)”、“儀器儀表及文化、辦

14、公用機械制造業(yè)”等6個大類行業(yè)5。本文筆者認為所謂機械行業(yè)是指機器制造工業(yè)。機械工業(yè)又被稱為“工業(yè)的心臟”，是其他經(jīng)濟部門的生產(chǎn)手段，也可以認為是一切經(jīng)濟部門發(fā)展的基礎。機械行業(yè)的發(fā)展水平是衡量一個國家工業(yè)化程度的重要標志。為了促進民族地區(qū)的現(xiàn)代化，必須加速發(fā)展機械行業(yè)。（2）中小企業(yè)中小企業(yè)是一個相對的概念, 是同本行業(yè)的大企業(yè)相對來說, 生產(chǎn)規(guī)模較小的企業(yè)。中中小企業(yè)的界定關鍵取決于“中小”的含義。國內(nèi)對“中小”的含義主要是從規(guī)模角度去理解的，例如：蔣伏心（1999）認為“小”是規(guī)模的概念，可以通過企業(yè)的生產(chǎn)要素和經(jīng)營結(jié)果反映；包錫妹（2000）認為所謂中小企業(yè)就是指獨立經(jīng)營、形式多樣、規(guī)

15、模較小，在市場上不具有支配地位的經(jīng)濟單位；余惠芬（2000）認為企業(yè)資源的占有和配置在本行業(yè)內(nèi)部不占優(yōu)勢的企業(yè)為小企業(yè)；林民書（2000）所謂中小企業(yè)，是指相對于大企業(yè)來說經(jīng)營規(guī)模比較小，在本行業(yè)中不居于市場主導地位的經(jīng)濟單位 6。本文筆者認為，中小企業(yè)是指由自然人獨資或合資設立的，經(jīng)營規(guī)模比較小，從業(yè)人員比較少，資本額和銷售額都不大的企業(yè)。2深圳機械行業(yè)發(fā)展歷史與現(xiàn)狀深圳機械行業(yè)經(jīng)歷了從上世紀八十年代的“三來一補”起步，到上世紀九十年代以先進加工技術為國內(nèi)外產(chǎn)品提供加工與裝配，經(jīng)過近三十年發(fā)展，逐步升級為擁有部分自主知識產(chǎn)權、以先進加工技術為先導的高端制造業(yè)。目前深圳市擁有機械生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)共

16、1.2萬家，從業(yè)人員近85萬人，現(xiàn)已成為僅次于電子信息產(chǎn)業(yè)的深圳的第二大支柱行業(yè)，逐步形成了與高新技術深度融合的產(chǎn)業(yè)特色。1999年開始，深圳機械行業(yè)進入穩(wěn)步發(fā)展階段。根據(jù)2005年深圳海關數(shù)據(jù)繪制深圳機械行業(yè)進出口情況折線走勢圖（圖1），可以知道深圳市機械行業(yè)在2000年到2004年間進出口額呈現(xiàn)逐年穩(wěn)步增長的趨勢。圖1 機械行業(yè)進出口增長情況（2000-2004年）資料來源：2005年深圳海關數(shù)據(jù)其中出口總額由2000年的27.09億美元增長到2004年的49.56億美元，年均增幅為22.3%；進口總額由2001年的38億美元增長到2004年的76.9億美元，年均增幅為26.5%。從圖2柱

17、形圖可以看出，2001-2004年間，深圳機械行業(yè)進出口市場貿(mào)易額逐年遞增，表示深圳市機械行業(yè)經(jīng)濟增長速度快，發(fā)展態(tài)勢迅猛。圖2 機械行業(yè)進出口總額（2001-2004年）資料來源：2005年深圳海關數(shù)據(jù)同時，參考深圳市機械行業(yè)協(xié)會往年的文獻資料中統(tǒng)計數(shù)據(jù)，顯示，深圳機械行業(yè)全行業(yè)的總產(chǎn)值自1990年開始快速增長。2006年深圳機械工業(yè)總產(chǎn)值已超過1800億元，出口總額達150億元；2007年, 全年全行業(yè)實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值2250億元、增加值540多億元，出口創(chuàng)匯180億元，繼續(xù)位居深圳市工業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)第二位7。圖3 深圳機械行業(yè)全行業(yè)總產(chǎn)值（1980-2007年）資料來源：深圳市機械行業(yè)協(xié)會注：

18、本文筆者參考深圳機械行業(yè)文獻資料中提供的數(shù)據(jù)，繪制圖3然而隨著區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展格局的變化、產(chǎn)業(yè)升級帶來的制造成本的升高，現(xiàn)在深圳市機械裝備制造業(yè)進入產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、對外擴張性展的新階段，產(chǎn)業(yè)集聚、行業(yè)合作，以產(chǎn)業(yè)鏈整合為主線的新一輪產(chǎn)業(yè)集群式發(fā)展模式開始呈現(xiàn)。3金融危機對深圳機械行業(yè)內(nèi)中小企業(yè)的影響源于美國華爾街的金融海嘯，在一片“狼來了”中已經(jīng)席卷全球，身在其中的中國正在經(jīng)受“冰與火”的考驗。我國機械行業(yè)，企業(yè)效益大幅下滑，166家機械行業(yè)上市公司第三季度財務報表顯示，在第三季度共實現(xiàn)營業(yè)總收入1279.37億元，實現(xiàn)凈利潤84.18億元，剔除不可比因素，這兩個數(shù)據(jù)分別比同期增長35.64%和5.

19、15%，反映出整個機械行業(yè)處于增收不增利的狀態(tài)。2008年1-8月，機械產(chǎn)品進出口整體增幅下降，8月份當月，機械產(chǎn)品進出口環(huán)比增幅雙雙回落10個百分點左右，并呈現(xiàn)加速回落的狀態(tài)8。 而深圳市機械行業(yè)的情況，2008年1-3季度深圳市規(guī)模以上民營企業(yè)實現(xiàn)銷售收入1394.8億元，增幅較上半年回落8.6個百分點；民營固定資產(chǎn)投資總額128.1億元，同比大幅下降50.7%，充分反映了企業(yè)對市場的信心指數(shù)明顯不足。深圳機械行業(yè)企業(yè)有一萬多家，從業(yè)人員近70萬人，60%以上是民營企業(yè)，60%以上是中小企業(yè)，目前，除了少數(shù)占據(jù)高端市場以及主要面向國內(nèi)市場的企業(yè)之外，大部分同“珠三角”、“長三角”的大多數(shù)外

20、向型鏈條上的企業(yè)一樣，面臨困難：一是訂單減少，市場萎縮；二是資金緊張，周轉(zhuǎn)不靈；三是前景不明，壓力倍增。在此狀態(tài)下，深圳機械行業(yè)中小企業(yè)面臨著“生與死”、“進與退”、“保與壓”的抉擇挑戰(zhàn)8。機械制造業(yè)近四成企業(yè)面臨虧損。在“2009年裝備制造業(yè)前景分析論壇”上，深圳市機械行業(yè)協(xié)會副秘書長王達濱表示，根據(jù)該協(xié)會不完全統(tǒng)計，2008年前11個月深圳機械工業(yè)總產(chǎn)值約為2165億元，增長幅度僅為5%，出口總額為190億美元，增長15%，其中機械行業(yè)的整體利潤指標平均出現(xiàn)了兩成的下滑。而去年，深圳機械行業(yè)總產(chǎn)值超過2250億元，同比增長25%。與去年相比，深圳機械行業(yè)快速增長的局面面臨轉(zhuǎn)變。三、競爭戰(zhàn)略

21、相關綜述（一）競爭戰(zhàn)略的定義競爭：Porter（1990）認為，“競爭”是企業(yè)成敗的核心，它決定了企業(yè)的創(chuàng)新、文化凝聚力、執(zhí)行效率等與整體表現(xiàn)息息相關的各種活動?？梢哉f競爭是企業(yè)成敗的關鍵。Porter定義競爭戰(zhàn)略為：“競爭戰(zhàn)略是公司為之奮斗的一些終點（目標）與公司為達到它們而尋求的途徑(政策) 的結(jié)合物?！蓖瑫r，Porter還提出三種通用競爭戰(zhàn)略，即“總成本領先戰(zhàn)略”、“差異化戰(zhàn)略”、“目標集聚戰(zhàn)略”。戰(zhàn)略的本義是對戰(zhàn)爭的謀略，引申義是謀略。謀略是大計謀，是對整體性、長期性、基本性問題的計謀。競爭戰(zhàn)略就是對競爭中整體性、長期性、基本性問題的計謀。本文中競爭戰(zhàn)略的含義是指企業(yè)在把握外部環(huán)境和內(nèi)

22、部條件的基礎上，為在競爭中求得生存與發(fā)展做出的長期的、總體的、全局性的謀劃和對策。（二）學術界對競爭戰(zhàn)略的相關研究國內(nèi)一些戰(zhàn)略管理學者對企業(yè)競爭戰(zhàn)略做了深入的研究，如浙江大學李慶華、項保華等（2002）認為企業(yè)間競爭是基于顧客需求的競爭，即通過提供更低的認知價格和更高的認知價值獲取競爭優(yōu)勢的過程9。李鴻生（1998）在企業(yè)競爭戰(zhàn)略模式的選擇一文中提出了多元化競爭戰(zhàn)略模式和集中競爭戰(zhàn)略模式10。張召龍（2007）認為Porter的通用競爭戰(zhàn)略存在邏輯缺陷，忽略了對企業(yè)內(nèi)部要素的研究，局限于產(chǎn)品/服務市場層面的競爭。張召龍認為綜合考慮企業(yè)內(nèi)外的環(huán)境條件是制定競爭戰(zhàn)略的基點, 而企業(yè)內(nèi)部要素才是競爭

23、優(yōu)勢的根本來源, 同時, 企業(yè)間的競爭具有層次性, 即競爭是在企業(yè)的品牌、服務、產(chǎn)品、業(yè)務流程、資源/能力這五個相互關聯(lián)的層面上同時展開的, 并且它們都是競爭優(yōu)勢的潛在來源, 即可競爭要素11。張召龍?zhí)岢隽艘惑w化的可競爭要素差異化戰(zhàn)略，不僅通過差異化獲取競爭優(yōu)勢，而且拓展了企業(yè)的戰(zhàn)略視野。唐震（2004）認為競爭戰(zhàn)略是企業(yè)保證總體戰(zhàn)略的核心，而從組織上保證競爭戰(zhàn)略的實施是企業(yè)成功實施戰(zhàn)略管理的關鍵。所以為了成功實施競爭戰(zhàn)略必須在理解競爭戰(zhàn)略三種基本形式基礎上，根據(jù)企業(yè)實際情況細分和布局，將戰(zhàn)略管理過程根植于企業(yè)組織內(nèi)部，構建企業(yè)總體戰(zhàn)略，在有限資源條件下實現(xiàn)最優(yōu)配置，從而形成企業(yè)總體競爭優(yōu)勢1

24、2。以上國內(nèi)一些學者的研究突出競爭優(yōu)勢的重要性，指出企業(yè)可以通過低成本或高價值、不同的競爭戰(zhàn)略模式、利用企業(yè)內(nèi)部的可競爭要素及資源優(yōu)化配置等一些方法，提升企業(yè)的總體競爭優(yōu)勢。國外，Porter（1990）教授為競爭戰(zhàn)略理論的分析過程，提出了有效的分析工具五力競爭分析模型。（圖4）購買者的討價還價能力供應商的討價還價能力潛在的新進入者產(chǎn)業(yè)內(nèi)的競爭行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭者的競爭新進入者的威脅替代品的威脅購買者供應商替代品圖4 五力競爭模型資料來源： 邁克爾·E·波特.競爭優(yōu)勢M.銀川：寧夏出版社,1990Porter（1990）認為產(chǎn)業(yè)的吸引力取決于產(chǎn)業(yè)競爭強度，而競爭強度取決于市場上

25、的五種力量對比，即供應商和購買者的討價還價能力、潛在新進入者的威脅、替代品的威脅、以及來自同一行業(yè)內(nèi)的競爭，這些力量共同作用影響企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的最終盈利潛力13。一個可行戰(zhàn)略的提出首先應該包括確認并評價這五種力量。企業(yè)資源基礎理論模型創(chuàng)始人Wernerfelt（1984)提出把企業(yè)的特殊資源作為企業(yè)競爭優(yōu)勢的源泉，認為企業(yè)建立起強有力的資源優(yōu)勢遠勝于擁有突出的市場位勢14。這說明企業(yè)內(nèi)部資源對企業(yè)獲利并維持競爭優(yōu)勢具有重要意義。Prahalad 和Hamel（1990）認為“核心競爭力是組織中的累積性學識, 特別是關于協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機結(jié)合多種技術流派的學識。15” Bogner 和Tho

26、mas 指出，“核心競爭力是那些與競爭對手相比，可以獲得最大程度客戶滿意度的公司專門技能。16”同時，Anjana和Sushil一致認為核心競爭力是建立競爭優(yōu)勢的基礎17。這六位學者的表述，都突顯了核心競爭力對企業(yè)存在與發(fā)展的重要性。國外學者的研究，一方面對戰(zhàn)略的提出給出了依據(jù)，另一方面認為企業(yè)內(nèi)部資源可以增加競爭優(yōu)勢，這點與國內(nèi)一些學者的觀點不謀而合；另外還指出核心競爭力對企業(yè)的重要性。本文以金融危機為背景，以一中小企業(yè)為對象，利用西方戰(zhàn)略管理思想及戰(zhàn)略分析工具對其進行內(nèi)外部環(huán)境分析，過程中，國內(nèi)外學者的觀點將在課題中重新探討驗證，并為該企業(yè)構建有效競爭戰(zhàn)略。四、A機械公司戰(zhàn)略環(huán)境分析（一）

27、A機械公司概況深圳市A機械有限公司（簡稱：“A機械公司”），成立于2002年，總部設在深圳，在國內(nèi)多個大城市設有辦事處，并在多地設有展廳，員工400多人，擁有先進成產(chǎn)設備。公司憑借多年的機械制造經(jīng)驗，形成集技術開發(fā)、生產(chǎn)、代理、銷售和進出口為一體的經(jīng)營模式，并與國內(nèi)外生產(chǎn)科研企業(yè)和公司長年保持緊密合作。該公司是深圳市機械行業(yè)協(xié)會會員，公司已全面通過ISO9001：2000質(zhì)量體系認證，產(chǎn)品符合GB體驗標準。產(chǎn)品行銷全國并在多個國家享譽盛名。與時俱進，不斷提升自身制造能力，嚴格把關產(chǎn)品質(zhì)量，近年來一直堅持成本領先的競爭戰(zhàn)略，以最具競爭力的價格向海外客戶提供可靠、精準的機床產(chǎn)品。1 公司組織架構如

28、圖5所示，A機械公司組織結(jié)構形式是直線職能型組織結(jié)構圖。董事局營銷部生產(chǎn)部技術部質(zhì)量部財務部人事部總經(jīng)理人事培訓出納會計結(jié)算檢驗組研發(fā)中心設計組信息中心資料室采購組計劃組車間倉庫運輸組國際市場部國內(nèi)市場部客戶服務部計劃部物流組圖5 公司組織結(jié)構設置資料來源：A機械公司內(nèi)部資料注：本文筆者參考收集到的A機械公司資料，繪制該公司組織結(jié)構圖2業(yè)務流程A機械公司的業(yè)務流程根據(jù)客戶方的需要，業(yè)務流程主要分為2種情況： 第一種情況是，無投標項目情況下，業(yè)務流程（圖6-1）：提供加工方案客戶詢盤方案認可信息提供報價價格認可制作合同簽合同客戶驗收出貨合格不合格購買原材料組裝機床質(zhì)檢圖6-1 （無投標項目）業(yè)務

29、流程第二種情況是，有投標項目情況下，業(yè)務流程如圖6-2：開標招標答疑技術文件準備購買招標文件查詢招標信息簽合同確定合同價加工方案確定公開投標結(jié)果停標組裝機床出貨合格不合格客戶驗收質(zhì)檢購買原材料圖6-2 （有投標項目時）業(yè)務流程 注：本文筆者參考收集到的A機械公司資料，繪制圖6-1，6-2業(yè)務流程根據(jù)業(yè)務的兩種流程圖中，可以知道A機械公司的業(yè)務流程清晰，以顧客中心，最大限度滿足顧客的要求。3近三年部分財務數(shù)據(jù)狀況因數(shù)據(jù)收集有限，本文僅對A機械公司部分財務數(shù)據(jù)進行研究分析。該公司在2006年、2007年、2008年的銷售額如圖7：圖7 A機械公司近三年產(chǎn)品銷售額依據(jù)圖7所示，A機械公司的銷售收入隨

30、著深圳機械行業(yè)在2006-2007年間快速發(fā)展的趨勢，實現(xiàn)了較好的增長收入。然而，受金融危機對我國的中小企業(yè)的直接影響，產(chǎn)品進出口情況出現(xiàn)較大幅度的下滑，雖然相比較于2007年的銷售收入有增長，但增幅呈現(xiàn)回落態(tài)勢。圖8 A機械公司近三年利潤趨勢該公司08年的利潤率（圖8）較于07年，大幅減少，這對該企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)造成一定影響，對公司進行固定資產(chǎn)的投資、公司規(guī)模擴大都是不利條件，也使得該企業(yè)倍感壓力。對公司的發(fā)展、調(diào)整即是挑戰(zhàn)又是機遇。A機械公司在金融風暴影響下，銷售收入回落，利潤大幅減少，上交稅額（圖9）基本與去年持平。圖9 A機械公司近三年納稅情況上述部分財務數(shù)據(jù)的分析，說明受目前金融危機影

31、響，A機械公司與大部分外向型中小企業(yè)一樣面臨訂單減少，出口受阻，從而產(chǎn)品銷售量減少；資金不充裕，周轉(zhuǎn)不靈；前景不明，壓力倍增等問題，發(fā)展與調(diào)整也受到阻滯，迫切需要重新構建合理、有效的競爭戰(zhàn)略。4營銷網(wǎng)絡A機械公司業(yè)務遍布全國，產(chǎn)品遠銷越南、泰國、馬來西亞、印度（亞洲地區(qū)：圖10）、澳大利亞、美國、墨西哥、巴西、波蘭、土耳其、南非等國家。圖10 A機械公司亞洲地區(qū)的業(yè)務覆蓋網(wǎng)資料來源：地圖圖片自網(wǎng)絡，經(jīng)本文筆者設計與修改（二）金融危機背景下A機械公司外部競爭環(huán)境分析1 宏觀環(huán)境PEST分析按照行業(yè)劃分，A機械公司屬于機械行業(yè)類中小企業(yè)。企業(yè)的外部環(huán)境主要包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境（行業(yè)競爭環(huán)境），通

32、過對企業(yè)所處外部環(huán)境分析，可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)面臨的機會和威脅，使企業(yè)意識到“應該做什么”。下面根據(jù)PEST模型對其宏觀環(huán)境進行簡單分析。（1）政治環(huán)境一方面，中華人民共和國勞動合同法的實施，導致企業(yè)用工成本上升，無疑這會使得A機械公司雇員成本增加。另一方面，受美國金融危機的影響，中國的經(jīng)濟增長速度減緩，機械行業(yè)作為我國支柱產(chǎn)業(yè)之一也受到了沖擊。中央經(jīng)濟工作會將宏觀調(diào)控明確為保增長，控內(nèi)需，調(diào)結(jié)構，并采取積極財政政策。對于進出口政策：調(diào)高出口退稅率，以出口為主的中小企業(yè)都將受惠于此項政策，有利于緩解企業(yè)困難，增強克服金融危機的信心；對大型、精密、高速數(shù)控設備及其關鍵零部件進口稅收實行先征后退，所退稅款

33、主要用于企業(yè)新產(chǎn)品的研制生產(chǎn)以及自主創(chuàng)新能力建設；增值稅轉(zhuǎn)型改革的新政策，將減輕企業(yè)負擔，增強企業(yè)發(fā)展后勁，提高企業(yè)競爭力和抗風險能力，通過調(diào)高增值稅、營業(yè)稅起征點等政策在稅收上進一步鼓勵中小企業(yè)發(fā)展。這對于A機械公司發(fā)展有很大的支持意義。國家公布的國家中長期科學和技術發(fā)展規(guī)劃綱要(2006-2020年)、國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第11個五年規(guī)劃綱要、國務院關于加快振興裝備制造業(yè)的若干意見，都將數(shù)控機床作為我國未來重點發(fā)展的對象。審議并通過“高檔數(shù)控機床與基礎制造裝備”科技重大專項實施方案。“重大專項”將有力促進我國機床行業(yè)的機構調(diào)整，提升行業(yè)創(chuàng)新能力，這對國內(nèi)機床行業(yè)存在的突出問題的解決和發(fā)展具備

34、重大意義。政府正在制定數(shù)控機床產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項規(guī)劃，其指導思想是通過財政、稅務、信貸等支持數(shù)控機床產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，提高數(shù)控機床研發(fā)能力，提高數(shù)控機床國內(nèi)市場占有率。政策上的支持使得機床行業(yè)擁有良好的外部發(fā)展環(huán)境，行業(yè)將加速發(fā)展?？傊?，從中央政府應對金融危機的政策來看，機械行業(yè)都將是重點扶植的產(chǎn)業(yè)，這為A機械公司的發(fā)展、調(diào)整創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。（2）經(jīng)濟環(huán)境2007年以來，受最低工資、國內(nèi)外原材料價格上漲和人民幣升值的影響，我國的出口商品價格上漲，“低成本”型的出口模式開始動搖，勞動密集型中小企業(yè)面臨困境。從匯率來看，美元從2008年7月開始走強，人民幣兌美元的升值放緩，這有助于以美元標價的大宗商品價

35、格降低，從而降低企業(yè)生產(chǎn)成本；此外，人民幣兌美元單邊升值態(tài)勢的停止，甚至出現(xiàn)小幅貶值有利于促進我國商品出口，在一定程度上可以緩解我國出口型企業(yè)的困境，這為A機械公司產(chǎn)品出口帶來改善。珠三角地區(qū)的企業(yè)大多數(shù)屬外向型產(chǎn)業(yè)結(jié)構，主要從事出口業(yè)務，受金融危機蔓延影響，出現(xiàn)海外明顯訂單減少、違約率明顯上升、訂單壓價等情況，出口市場萎縮；中小企業(yè)由于出口受阻，產(chǎn)品庫存加大，由于現(xiàn)金無法回流導致生產(chǎn)經(jīng)營資金緊張，資金鏈斷裂的危險加大；同時，中小企業(yè)融資難問題更加突出，能獲得政府政策扶持和銀行貸款的中小企業(yè)數(shù)量較少，通過資本市場直接融資更是難上加難。從宏觀角度來看，中國整體經(jīng)濟環(huán)境在相當長的一段時間內(nèi)，雖然會

36、有波折，但會謹慎向好，在總體上仍舊能夠保持較為樂觀的增長，有利于A機械公司的發(fā)展。（3）社會文化環(huán)境經(jīng)過了三十年的改革開放，隨著文化教育水平不斷提高和對外開放程度的日益擴大，人民的綜合素質(zhì)有了很大提高、思想觀念也發(fā)生了巨大變化。中國各地區(qū)之間、中國與其他國家間的語言、文化、風俗習慣等方面的差異在逐步縮小，為經(jīng)濟發(fā)展提供了適宜的社會文化環(huán)境。A機械公司的產(chǎn)品行銷全國，同時也遠銷國外許多發(fā)達國家，因而對公司的從業(yè)人員學歷有一定要求。教育水平的提高，可以為中小企業(yè)輸送更多專業(yè)人才，有利于公司經(jīng)濟效益。（4）技術環(huán)境加入WTO后，機械工業(yè)國際經(jīng)濟技術合作蓬勃發(fā)展，在引進外資和與國外先進企業(yè)合作、合資的

37、交流過程中，國內(nèi)中小企業(yè)逐步積累了生產(chǎn)、技術開發(fā)和管理方面的先進經(jīng)驗。但與先進工業(yè)國家相比，我國機械設備的技術水平仍有不小差距，所以自身科技創(chuàng)新能力，基礎研究開發(fā)的薄弱，經(jīng)濟發(fā)展的方式、生產(chǎn)效率、管理水平、經(jīng)營理念等需要我們做出努力。A機械公司保持與國內(nèi)外生產(chǎn)科研企業(yè)和公司緊密合作，從合作中不斷提升技術開發(fā)、生產(chǎn)制造能力，這有利于提升自身的競爭優(yōu)勢。綜上所述，金融危機來襲，我國政府各項政策使得宏觀環(huán)境總體較好，這為A機械公司制定競爭戰(zhàn)略提供了較好的外在條件。良好的政治、經(jīng)濟、社會文化、技術等環(huán)境都是該公司調(diào)整與發(fā)展的外部保證。2微觀外部環(huán)境五力模型分析五力模型，用于競爭戰(zhàn)略的分析，將大量不同的

38、因素匯集在一個簡單的模型中，綜合分析一個行業(yè)的基本競爭態(tài)勢。下面對A機械公司行業(yè)內(nèi)基本競爭態(tài)勢進行分析：產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭者的狀況是，由于受金融危機的影響，國外市場需求下滑，企業(yè)出口訂單減少，行業(yè)產(chǎn)能趨于過剩，而我國機械產(chǎn)品多數(shù)同質(zhì)化程度較高，產(chǎn)品進入門檻較低，行業(yè)間競爭將進一步加劇。A機械公司出口業(yè)務量下降，產(chǎn)品以內(nèi)銷為主，與內(nèi)地企業(yè)相比，A機械公司企業(yè)優(yōu)勢較為明顯：機制靈活，在深圳這片效率至上的環(huán)境中，市場拼搏意識非常強；不斷求變、開拓創(chuàng)新，依據(jù)市場情況擴大公司產(chǎn)品服務內(nèi)容和項目范圍，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構，加大推廣力度，力求在激烈的競爭中獲得利益。 購買者討價還價的能力受金融危機影響下，訂單壓價的情況

39、出現(xiàn)，但這是其次，主要看產(chǎn)品的市場適應性，產(chǎn)品質(zhì)量和服務是否能滿足客戶需求，訂單完成是否快捷、高效，保持與客戶的關系程度?？蛻羰抢麧櫟氖滓獊碓矗訌娍蛻絷P系管理是日后應該重視的問題。所以A機械公司要注重產(chǎn)品的適銷對路，并與國內(nèi)各訂單客戶和國外市場區(qū)域客戶維持緊密聯(lián)系。供應商討價還價能力對金融危機中的A機械公司有一定的威脅，隨著原材料價格的持續(xù)上漲，以及燃料、用工成本的不斷上升，對于該公司的成本領先的競爭戰(zhàn)略影響較大。原輔材料供應商的選擇應謹慎，防止哄抬價格，要加強與供應商之間的溝通協(xié)商。建立與原輔材料供應商良好的合作關系，取得質(zhì)量穩(wěn)定價格低廉的原輔材料，是機械行業(yè)中小企業(yè)競爭能力的一個重要方面

40、。A機械公司雖然整體規(guī)模不是很大，但作為深圳機械行業(yè)協(xié)會會員，在與供應商的侃價能力方面，相對市內(nèi)一般中小企業(yè)有一定的優(yōu)勢。潛在進入者的威脅最有可能是上游和下游的企業(yè)。目前，機械行業(yè)需求增速明顯回落，但鐵路裝備、航天制造等國家投資領域?qū)⒊掷m(xù)增長，國家扶持的機床行業(yè)也將明顯好于行業(yè)平均水平。專家預計2009年機械行業(yè)收入和利潤增速分別為20%和17%，鐵路裝備、航天制造和機床行業(yè)前景發(fā)展廣闊，預計在重化工業(yè)化階段（2015年）結(jié)束前，機械行業(yè)將高速增長。一些上、下游企業(yè)看好這一趨勢，利用各自擁有的豐富資源，進行資源整合聯(lián)盟，進入這一行業(yè)，參與競爭。所以A機械公司必須識別潛在的可能進入市場的新企業(yè)，

41、保持警惕心。替代品的威脅比較小。機械行業(yè)是我國的支柱產(chǎn)業(yè)之一。由于A機械公司主要生產(chǎn)機床類機械產(chǎn)品，并代理國內(nèi)外重大型、高檔數(shù)控產(chǎn)品，同時準確把握市場，加強和客戶密切的合作和聯(lián)系，同時提高技術轉(zhuǎn)化能力，致力于產(chǎn)品優(yōu)化升級創(chuàng)新，所以該企業(yè)的替代品威脅較弱。2 外部因素評價（EFE）分析定量分析方法需要將直覺性判斷和分析性判斷有機結(jié)合，人的主觀性不可能完全避免。筆者根據(jù)上述外部環(huán)境分析,得到一系列關鍵外部因素；通過閱讀大量A機械公司相關行業(yè)資料，以客觀信息與分析作為支撐，主客觀相結(jié)合，進行各種權重和分值的設定。權重值，是根據(jù)因素對該公司在產(chǎn)業(yè)競爭中取得成功的相對重要性，而評分反映了該公司現(xiàn)行戰(zhàn)略的

42、有效程度，筆者依據(jù)A機械公司的行業(yè)資料及當前實際情況，主客觀相結(jié)合地分析評價來設定權重與評分，如表1：表1 外部因素評價矩陣關鍵外部因素權重評分加權分數(shù)機會國內(nèi)外市場需求0.1330.13機械行業(yè)重視新技術的研發(fā)與應用0.1420.28政府增加政策的支持力度0.1530.45進出口退稅0.1330.39威脅原材料價格持續(xù)上漲0.1310.13用工成本上升0.120.2融資0.1220.24美國金融危機，出口減少0.130.3總計1.02.12注：本文中關于鋼鐵企業(yè)內(nèi)外因素的權重，主要參考了美國世界鋼動態(tài)公司的評估表并結(jié)合筆者對鋼鐵行業(yè)有關資料的分析，總結(jié)后得出的。結(jié)論：平均總加權分數(shù)2.5，A

43、機械公司總加權分數(shù)為2.12，低于平均水平，說明金融風暴下，該公司作為機械行業(yè)內(nèi)中小企業(yè)的一員，對于外部機會和外部威脅和風險做出反應的能力較弱。（三）金融危機背景下A機械公司內(nèi)部競爭環(huán)境分析1資源分析實物資源A機械公司是一家股份制民營企業(yè)，擁有固定資產(chǎn)：廠房、生產(chǎn)制造設備、運輸設備、辦公設備、非生產(chǎn)經(jīng)營設備。同時，與國內(nèi)外多家生產(chǎn)科研企業(yè)以參股形式進行投資。財務資源A機械公司的財務狀況平穩(wěn)，受金融風暴影響，銷售收入和利潤與往年相比大幅度減少，但不至于虧損嚴重，但對于公司的再投資計劃有影響。加上中小企業(yè)本身融資渠道狹窄，融資方式少。除了向銀行貸款，該公司與長年緊密合作的國內(nèi)外企業(yè)間，基于信任，達

44、成一定融資協(xié)議，企業(yè)間攜手共同度過目前的艱難時期，保障公司資金需求。人力資源A機械公司在生產(chǎn)、工程等方面擁有一批專業(yè)的技術人員和管理人員，同時還組建專業(yè)的銷售隊伍在進出口部門。雖然公司的組織結(jié)構設置較為簡單，公司員工大本學歷以上的比例不高，但對于人員的技術開發(fā)能力的提高非常重視，組織技術研究人員與合作企業(yè)的技術研究人員進行交流；并對銷售人員進行定期專業(yè)培訓。無形資產(chǎn)作為機械行業(yè)中小企業(yè)集群內(nèi)的佼佼者，A機械公司非常重視公司形象、品牌推廣，堅持“以人為本、科技創(chuàng)新”的企業(yè)文化，秉承“產(chǎn)品滿足顧客需要、技術引導顧客的消費、服務排除顧客的憂慮、公司受到顧客的信賴”的經(jīng)營理念與國內(nèi)外客戶、企業(yè)合作。同

45、時還定期參加國內(nèi)外著名的形象展示性和產(chǎn)品推廣性的大型展覽會，從而使得公司在國內(nèi)外同行業(yè)中享譽盛名。公司產(chǎn)品的良好信譽所形成的無形資產(chǎn)，給該公司增加了一定的競爭優(yōu)勢。2核心競爭力分析技術創(chuàng)新能力、與國外企業(yè)的長期密切合作，是A機械公司的核心競爭力。金融危機影響下，我國機械類產(chǎn)品進出口有所減少，機床類量大面廣的普通和低端產(chǎn)品銷量明顯下滑；而大型、重型、精密、專業(yè)化等高端數(shù)控機床市場需求依舊保持上升態(tài)勢，進口在增加。A機械公司可以抓住機遇，利用其良好的國外資源，加上政府的進口退稅政策，可以進口產(chǎn)品或引進國外高端生產(chǎn)技術，強化自身技術水平，提升產(chǎn)品附加值，應對國內(nèi)市場對較高技術含量產(chǎn)品的需求，進一步提

46、高公司的核心競爭力。企業(yè)間的密切合作是A機械公司的有利競爭優(yōu)勢。近年，A機械公司積極與國內(nèi)外先進科研企業(yè)合作，抓住東盟市場的商機，采取多元化戰(zhàn)略，在原有基礎上擴大出口范圍，提高公司效益的同時，加強了公司的核心競爭力。3內(nèi)部因素評價（IFE）分析內(nèi)部因素評價矩陣總體評價企業(yè)各職能領域的優(yōu)弱勢，為確定評價這些領域間的關系提供基礎。根據(jù)各項內(nèi)部環(huán)境分析,得到內(nèi)部可競爭因素，并按照這些因素對A機械公司績效的影響大小及因素的優(yōu)勢劣勢程度，筆者以A機械公司的當前內(nèi)部優(yōu)劣情況為客觀信息，主客觀相結(jié)合地研究和分析，設定每個因素的權重及評分，如表2： 表2 內(nèi)部因素評價矩陣關鍵內(nèi)部因素權重評分加權分數(shù)內(nèi)部優(yōu)勢生

47、產(chǎn)設備和技術先進0.130.3與客戶建立了良好關系，具有較好形象聲譽0.1240.48業(yè)務范圍覆蓋面廣0.1130.33與以參股形式，進行投資合作0.0630.18規(guī)模較小,運行機制靈活, 反應迅速0.130.3內(nèi)部劣勢財務資源缺乏0.220.4高學歷人比例低0.120.2核心競爭力少0.1220.24缺乏科學的激勵措施0.0920.18總計1.02.61結(jié)論：A機械公司內(nèi)部評價總加權分數(shù)為2.61，略高于平均總加權分數(shù)2.5，說明A機械公司即使受金融危機的影響，但利用內(nèi)部可競爭因素優(yōu)勢和克服劣勢方面有較好的控制能力。五、A機械公司競爭戰(zhàn)略選擇（一）A機械公司的定位及競爭戰(zhàn)略目標1.A機械公司

48、的定位使命：為機床工具產(chǎn)業(yè)的客戶提供“高、精、尖”的產(chǎn)品。愿景：建立有能力持續(xù)發(fā)展管理體系，成為擁有現(xiàn)代企業(yè)思維的專業(yè)機床工具研發(fā)與生產(chǎn)公司，成長為深圳領先、國內(nèi)外著名的機床工具品牌企業(yè)。核心價值觀：關注客戶感受，快速解決客戶問題；堅持有責任心，奉行誠信原則；鼓勵創(chuàng)新精神，營造寬松交流氛圍；倡導通過團隊精神來實現(xiàn)共同目標，尊重和信任員工；謀求員工和公司的共同成長；堅持把代理商和供應商作為我們的合作伙伴。經(jīng)營理念: “產(chǎn)品滿足顧客需要、技術引導顧客的消費、服務排除顧客的憂慮、公司受到顧客的信賴”。企業(yè)目標：構建遍布國內(nèi)乃至國際市場、日趨完善的銷售網(wǎng)絡和服務體系，把A機械公司產(chǎn)品打造成機床工具業(yè)的

49、知名品牌，實現(xiàn)企業(yè)管理方式、管理水平與國際接軌，將企業(yè)建成國際知名、國內(nèi)一流、深圳領先的民營機械制造企業(yè)。2.競爭戰(zhàn)略目標A機械公司將成為擁有自主知識產(chǎn)權，在機床工具產(chǎn)品的高端領域生產(chǎn)制造和供應方面成為深圳最強的企業(yè)之一；以市場需求為導向、以客戶價值為中心，加強品牌建設，完善和發(fā)展銷售與服務網(wǎng)絡；全面提升企業(yè)管理水平和運作效率，全面提高產(chǎn)品質(zhì)量。到2013年，利潤總額達到1500萬以上。（二）競爭戰(zhàn)略匹配1.SWOT分析綜合上述金融危機背景下A機械公司的內(nèi)外部競爭環(huán)境分析，以戰(zhàn)略管理理論為指導，構建SWOT矩陣如表3： 表3 SWOT分析 內(nèi)部 外部優(yōu)勢(S)1.直線-職能型組織結(jié)構設置，部門

50、分工明確。2.廠房位置優(yōu)越，交通便捷3.設施、設備配套齊全，生產(chǎn)質(zhì)量高4.責任負責制程度高5.企業(yè)規(guī)模較小,運行機制靈活, 反應迅速6.與客戶建立了良好的關系，具有較好形象聲譽7.與以參股形式，與其他企業(yè)進行投資合作8.業(yè)務覆蓋面廣 劣勢(W)1.受金融危機影響，企業(yè)發(fā)展、調(diào)整規(guī)模受限制2.對員工缺乏科學的激勵機制3.核心競爭力較弱4.財務資源不夠充足5.經(jīng)營者戰(zhàn)略意識淡薄6.高學歷人才比例低8.企業(yè)規(guī)模不夠大機會(O)1.政府出臺多項財政扶持、減輕稅賦、降息等政策和方案，促進企業(yè)積極走出金融危機困境，獲得發(fā)展；同時有利于企業(yè)提高創(chuàng)新能力，支持產(chǎn)業(yè)化升級2.人民幣兌美元單邊升值態(tài)勢的停止甚至出

51、現(xiàn)小幅貶值有利于促進我國商品出口，在一定程度上可以緩解企業(yè)出口市場上的困境3.教育水平提高，為企業(yè)輸送更多專業(yè)人才4.機械工業(yè)國際經(jīng)濟技術合作蓬勃發(fā)展SO戰(zhàn)略1.多元化發(fā)展戰(zhàn)略擴大出口市場（S8、O1、O2）2.提高自主開發(fā)能力，構建以創(chuàng)新為主的核心競爭力（O1、O3、O4）3.積極轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，積極進行產(chǎn)品優(yōu)化升級（S3、S5、O4）WO戰(zhàn)略1.吸納高水平管理人才，提高企業(yè)管理水平（W2、W3、W5、W6、O1、O3）2.謀求與國內(nèi)外企業(yè)更多合作機會（W7、W6、W5、O1、O4）3.提高自主創(chuàng)新能力，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構，加快產(chǎn)業(yè)升級（W1、W3、W7、01、03、04）威脅(T)1.原材料價格持

52、續(xù)上漲2.金融危機影響，企業(yè)資金緊張，周轉(zhuǎn)不靈3.新勞動合同法實施，企業(yè)用工成本增加4.受金融危機影響，企業(yè)出口訂單減少，市場萎縮5.企業(yè)無法享受國家對大企業(yè)在融資等方面的優(yōu)惠ST戰(zhàn)略1.后向一體化，與供應商達成戰(zhàn)略聯(lián)盟（S2、S3、S5、S8、T1、T2）2.水平一體化，兼并行業(yè)中處于劣勢的小企業(yè)（S3、S6、S7、S8、T2、T4）3.政企聯(lián)動，排憂解難，保企業(yè)，保增長；銀企聯(lián)動，暢通資金渠道。（S3、S7、T5）WT戰(zhàn)略1.縮減管理費用開支（W1、W4、W7、T1、T2、T3、T4）通過SWOT分析，A機械公司必須理性看待此次金融危機，認真思考公司競爭優(yōu)勢的可持續(xù)性。認清市場環(huán)境，抓住市

53、場機遇，著力調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構，積極進行技術創(chuàng)新和產(chǎn)品優(yōu)化升級，提高企業(yè)管理水平，搞好信息化建設，建立現(xiàn)代化新型企業(yè)，提高核心競爭力。盤整自身的資源和優(yōu)勢，利用周圍或上下游資源和國家政策支持，進行資源整合、策略聯(lián)盟，彼此間分工與協(xié)作，共同研究與保護市場共建、共享分銷渠道、實行統(tǒng)一的促銷和公關，成為利益相關者，避免價格戰(zhàn)、惡性競爭和經(jīng)營過程中的盲目趨同性，增強抵抗危機的能力；積極與長年密切合作的國內(nèi)外企業(yè)進一步合作，應市場需求走高技術含量產(chǎn)品路線，堅持精品戰(zhàn)略，由粗放增長向可持續(xù)發(fā)展轉(zhuǎn)變，由生產(chǎn)環(huán)節(jié)向研發(fā)和營銷環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)變，形成自己獨特的、可持續(xù)的競爭優(yōu)勢，在國內(nèi)市場站穩(wěn)腳跟。3 大戰(zhàn)略矩陣分析結(jié)合前文中

54、A機械公司內(nèi)外部競爭環(huán)境分析與SWOT矩陣分析，運用大戰(zhàn)略矩陣模型（表4）工具，分析其中的兩個評價變量競爭地位和市場增長，作為A機械公司競爭戰(zhàn)略選擇的依據(jù)。表4 大戰(zhàn)略矩陣模型象限一：集中單項經(jīng)營縱向一體化相關多元化經(jīng)營象限三：收縮業(yè)務并轉(zhuǎn)移縱向一體化橫向一體化多元化經(jīng)營抽資或放棄清算象限四：向國際市場發(fā)展多樣化經(jīng)營橫向一體化集中單項經(jīng)營擴大市場份額縱向一體化市場增長快象限二：戰(zhàn)略調(diào)整橫向一體化縱向一體化多元化經(jīng)營被兼并或出售市場增長緩慢競爭地位弱競爭地位強A機械公司屬于外向型程度非常高的中小企業(yè)，產(chǎn)品市場主要是在國外，公司成立以來一直堅持成本領先的競爭策略，并在市場競爭中取得不錯的經(jīng)濟效益。

55、但受這次金融危機影響，公司產(chǎn)品出口銳減；由于國際石油與原材料的價格大幅提升，使得公司的成本不斷上升，出口創(chuàng)匯能力不斷下降，公司正面臨著這樣“內(nèi)困外憂”的情況。加上A機械公司身處于出口訂單減少，行業(yè)產(chǎn)能趨于過剩，多數(shù)產(chǎn)品同質(zhì)化程度較高，產(chǎn)品進入門檻較低的行業(yè)內(nèi)，且行業(yè)內(nèi)競爭在進一步加劇，所以A機械公司的產(chǎn)品市場增長呈現(xiàn)緩慢狀態(tài)，也說明了A機械公司成本領先的競爭戰(zhàn)略不適應于現(xiàn)今的市場狀況。同時，該公司自身核心競爭力不強，在增長緩慢的市場中與強勢競爭者相比，處于競爭劣勢地位。因而，可以確定該公司的戰(zhàn)略選擇落在第三象限內(nèi)，該公司必須進行發(fā)展變革，避免形勢惡化和被清算。首先應考慮選擇大幅度緊縮成本開支和

56、減少非主營資產(chǎn)，增大對資金的儲備，即收縮戰(zhàn)略。還有一種戰(zhàn)略是將資源從現(xiàn)有業(yè)務領域轉(zhuǎn)移到其他業(yè)務領域，即轉(zhuǎn)移。 (三)競爭戰(zhàn)略選擇及理由Porter教授提出三種通用競爭戰(zhàn)略，即“總成本領先戰(zhàn)略”、“差異化戰(zhàn)略”、“目標集聚戰(zhàn)略”。A機械公司自2002年成立以來，一直堅持生產(chǎn)、代理、銷售質(zhì)量好、符合標準化的產(chǎn)品，同時盡量保持低成本，與行業(yè)內(nèi)的其他中小企業(yè)相比有著較好的競爭優(yōu)勢。然而，就目前受金融危機影響的市場經(jīng)濟形勢下，A機械公司與大部分外向型中小企業(yè)一樣，產(chǎn)品訂單減少，出口受阻，產(chǎn)品銷售量銳減；由于國際石油與原材料的價格提升，公司的成本不斷上升，再加上該公司所在行業(yè)產(chǎn)能趨于過剩，多數(shù)產(chǎn)品同質(zhì)化程度較高，低成本戰(zhàn)略在這種情況