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1、集團(tuán)企業(yè)如何制定薪酬策略博思創(chuàng)業(yè)2008年2月17日 集團(tuán)企業(yè)人力資源總監(jiān)們經(jīng)常會(huì)遇到這樣的難題: 1、多個(gè)事業(yè)部的薪酬如何管理才能準(zhǔn)確到位? 2、不同地區(qū)、不同行業(yè)、不同類型的員工薪酬水平與薪酬結(jié)構(gòu)如何體現(xiàn)集團(tuán)的統(tǒng)一性與差異性呢? 3、怎么才能避免“一抓就死,一放就亂”的尷尬局面? 要解決上述問題,首先要明確集團(tuán)企業(yè)的薪酬策略,然后確定薪酬策略管控模式。 一、薪酬策略 通常情況下,企業(yè)薪酬策略包含薪酬水平策略和薪酬結(jié)構(gòu)策略兩個(gè)方面(圖1)。 (一)薪酬水平策略 薪酬水平策略主要是制定企業(yè)相對(duì)于當(dāng)?shù)厥袌鲂匠晷星楹透偁帉?duì)手薪酬水平的企業(yè)自身薪酬水平策略。供企業(yè)選擇的薪酬水平策略主要有薪酬領(lǐng)先型策
2、略、市場追隨型策略、市場滯后型策略和混合型薪酬策略。 1、薪酬領(lǐng)先型策略 采用這種策略的企業(yè)多數(shù)具有以下部分特征: (1)處于壟斷地位的行業(yè)。處于壟斷地位的行業(yè)意味著該行業(yè)內(nèi)競爭對(duì)手較少,企業(yè)不會(huì)因?yàn)樘岣弋a(chǎn)品的價(jià)格而導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)需求的減少。在這種情況下,實(shí)行高薪酬是切實(shí)可行的。 (2)投資回報(bào)率較高。處于投資回報(bào)率較高的企業(yè)之所以能夠向員工支付較高薪酬,主要是因?yàn)槠浠貓?bào)率高,能夠獲得高額利潤。 (3)人力成本在企業(yè)經(jīng)營總成本所占的比率較低。當(dāng)人力成本在企業(yè)經(jīng)營總成本中所占的比率較低時(shí),薪酬支出在總成本支出中不再處于敏感的地位。 2、市場追隨型策略 支付與同行業(yè)競爭者相同的工資水平。事
3、實(shí)上,這也是一種最為常用的薪酬策略,大多數(shù)企業(yè)都是這種策略的執(zhí)行者。實(shí)施這種薪酬策略的企業(yè)往往既是希望確保自己的人力成本與競爭對(duì)手保持一致,而不至于產(chǎn)品在市場上陷于不利地位,同時(shí)又希望自己能夠有一定吸引和保留員工的能力,不至于在人力資源市場上輸給競爭對(duì)手。采取這種薪酬策略的企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)可能是最小的,但在吸引優(yōu)秀的求職者方面沒有明顯優(yōu)勢。 3、市場滯后型策略 采用市場滯后型薪酬策略的企業(yè)往往處于競爭性的行業(yè),邊際利潤比較低,企業(yè)投資回報(bào)率較低,企業(yè)承擔(dān)不起高額人力成本壓力。 市場滯后型薪酬策略固然可以因?yàn)楣べY大大低于市場平均水平而在短期內(nèi)節(jié)約成本。但是這種的節(jié)余會(huì)被長期的成本所抵消,因?yàn)椴捎眠@種薪
4、酬策略的企業(yè)可能很難招募和保留高素質(zhì)的員工。即使可以,在一定程度上也會(huì)給企業(yè)造成較高的員工流失率。 但是,如果這種策略是以犧牲當(dāng)前收益為代價(jià),提高未來收益為目的的話,則可提高員工對(duì)企業(yè)的承諾度,凝聚員工,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。比如在高科技行業(yè)中,一些企業(yè)員工的薪酬低于市場平均水平,但是員工可以以合理的價(jià)格購買企業(yè)股票或者股票期權(quán),這種將薪酬與未來高收入組合在一起的薪酬策略不僅不會(huì)影響企業(yè)吸引和保留員工,反而會(huì)激勵(lì)員工更加努力工作。 4、混合型薪酬策略 混合型策略是指企業(yè)在確定薪酬水平時(shí)時(shí)根據(jù)職位的類型或者員工的類型來分別制定不同的薪酬水平策略,而不是對(duì)所有的職位和員工均采用相同的薪酬水平定位。比如,有
5、些公司針對(duì)核心層采用市場領(lǐng)先的薪酬策略,針對(duì)基層員工實(shí)行市場追隨型的薪酬策略。 混合型的薪酬策略的優(yōu)點(diǎn)在于其靈活性和針對(duì)性,對(duì)于稀缺的人才及企業(yè)希望保留的關(guān)鍵職位的人才采取薪酬領(lǐng)先型策略,而對(duì)于人力資源市場中的富足人員及低職級(jí)的員工采用追隨型甚至滯后型策略,不僅有利于控制企業(yè)的人力成本,而且還有利于企業(yè)保持自己在勞動(dòng)力市場的競爭力。 (二)薪酬結(jié)構(gòu)策略 根據(jù)總體薪酬與企業(yè)效益掛鉤程度的不同,可以將薪酬結(jié)構(gòu)策略分為三類: 1、高彈性薪酬結(jié)構(gòu)策略 即薪酬水平與企業(yè)效益高度掛鉤,變動(dòng)薪酬所占比例較高。該種薪酬結(jié)構(gòu)策略具有很強(qiáng)的激勵(lì)性,員工能獲得多少薪酬主要依賴于工作績效的好壞。這是一種激勵(lì)性很強(qiáng)的薪
6、酬結(jié)構(gòu)策略,變動(dòng)薪酬是薪酬結(jié)構(gòu)的主要組成部分,固定薪酬等處于非常次要的地位。 2、高穩(wěn)定薪酬結(jié)構(gòu)策略 即薪酬水平與企業(yè)效益掛鉤不緊密,變動(dòng)薪酬所占比例較低。這種薪酬結(jié)構(gòu)策略具有很強(qiáng)的穩(wěn)定性,員工的收入非常穩(wěn)定。固定薪酬是薪酬結(jié)構(gòu)的主要組成部分,變動(dòng)薪酬則處于非常次要的地位,所占的比例非常低。 3、調(diào)和型薪酬結(jié)構(gòu)策略 即薪酬水平與企業(yè)效益掛鉤的程度視職位職責(zé)的變化而變化,這種薪酬結(jié)構(gòu)策略既有激勵(lì)性又有穩(wěn)定性。變動(dòng)薪酬和固定薪酬各占一定的比例。當(dāng)兩者比例不斷調(diào)和和變化時(shí),這種薪酬結(jié)構(gòu)策略可以演變?yōu)橐约?lì)為主的模型,也可以演變?yōu)橐苑€(wěn)定為主的薪酬結(jié)構(gòu)策略。 一般來講,在薪酬結(jié)構(gòu)策略選擇方面,高彈性薪酬
7、結(jié)構(gòu)策略可適用于高級(jí)管理人員和生產(chǎn)一線人員,調(diào)和型薪酬結(jié)構(gòu)策略適用于中層管理者,其他人員則適用于高穩(wěn)定性薪酬結(jié)構(gòu)策略。對(duì)與高級(jí)管理人員和生產(chǎn)一線人員而言,增加了薪酬空間,強(qiáng)調(diào)了與工作績效的掛鉤,也加大了激勵(lì)力度;對(duì)中層管理者而言,采取了更為靈活的方式,在激勵(lì)和保障之間進(jìn)行平衡;對(duì)其他人員而言,強(qiáng)調(diào)了薪酬的穩(wěn)定性,增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的歸屬感。 二、集團(tuán)企業(yè)薪酬策略管控模式 在明確集團(tuán)企業(yè)薪酬策略的基礎(chǔ)上,就可以確定集團(tuán)企業(yè)薪酬策略管控模式。博思創(chuàng)業(yè)認(rèn)為,集團(tuán)企業(yè)薪酬策略管控模式有以下四種: (一)對(duì)事業(yè)部采取比較松散的管理策略,事業(yè)部自主確定薪酬策略 1、總部人力資源部負(fù)責(zé)制定總部的薪酬策略;對(duì)事業(yè)部提
8、供薪酬管理的咨詢;負(fù)責(zé)總部員工的薪酬計(jì)算與發(fā)放;負(fù)責(zé)制定事業(yè)部的管理層激勵(lì)機(jī)制。 2、事業(yè)部人力資源部負(fù)責(zé)制定本公司的薪酬策略和薪酬制度;負(fù)責(zé)公司員工的薪酬計(jì)算與發(fā)放。相關(guān)策略和制度報(bào)總部人力資源部備案。 (二)總部負(fù)責(zé)制定薪酬管理政策,事業(yè)部在總部政策指導(dǎo)下擬定本公司的薪酬策略 1、總部人力資源部負(fù)責(zé)制定總部的薪酬策略;制定事業(yè)部薪酬策略和薪酬制度設(shè)計(jì)的原則,提供薪酬管理的工具;負(fù)責(zé)總部員工的薪酬計(jì)算與發(fā)放;制訂事業(yè)部管理層的激勵(lì)機(jī)制。 2、事業(yè)部人力資源部在總部的指導(dǎo)下制定薪酬策略,設(shè)計(jì)薪酬制度;負(fù)責(zé)公司員工的薪酬計(jì)算與發(fā)放;負(fù)責(zé)制訂部門經(jīng)理的激勵(lì)機(jī)制。相關(guān)策略和制度報(bào)總部人力資源部審批。 (三)總部負(fù)責(zé)制定集團(tuán)公司整體薪酬策略,負(fù)責(zé)制定總部薪酬制度,負(fù)責(zé)控制工資總額,事業(yè)部在總部薪酬策略指導(dǎo)下制定薪酬制度 1、總部人力資源部負(fù)責(zé)制定總部的薪酬策略;對(duì)事業(yè)部薪酬策略和制度的設(shè)計(jì)流程上進(jìn)行指導(dǎo),負(fù)責(zé)控制事業(yè)部的工資總額,負(fù)責(zé)總部員工的薪酬計(jì)算與發(fā)放;制定事業(yè)部管理層的激勵(lì)機(jī)制。 2、事業(yè)部人力資源部在總部工資總額的限制下,在總部的指導(dǎo)下進(jìn)行薪酬策略的定位和薪酬制度的設(shè)計(jì);負(fù)責(zé)公司員工的薪酬計(jì)算與發(fā)放;負(fù)責(zé)制訂部門經(jīng)理的激勵(lì)機(jī)制,報(bào)總部人力資源部審批
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