公司營運(yùn)工作計劃

1、精選公司營運(yùn)工作方案 為更好地規(guī)劃全年運(yùn)營工作，公司如何制定年度運(yùn)方案呢?親愛的讀者，下面是職場給大家分享的公司營運(yùn)工作方案，供大家參考，閱讀。希望大家能夠喜歡! 一、電子商務(wù)工程組織架構(gòu)搭建及崗位職責(zé)(運(yùn)營方案第一步) 電子商務(wù)平臺團(tuán)隊成員是關(guān)系整個工程啟動推進(jìn)和后續(xù)運(yùn)營的關(guān)鍵，需要專人構(gòu)建。 1、工程負(fù)責(zé)人：整體運(yùn)營。 2、網(wǎng)站架構(gòu)管理：網(wǎng)站的整體構(gòu)架與內(nèi)容優(yōu)化。 3、美工：網(wǎng)站的頁面設(shè)計與頁面的人性化互動溝通。 4、后臺程序員：實現(xiàn)后臺的程序功能。 5、網(wǎng)絡(luò)推廣員：通過互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)媒體或其他方式推廣網(wǎng)站。 6、網(wǎng)絡(luò)營銷員：通過互聯(lián)網(wǎng)營銷或傳統(tǒng)方式銷售網(wǎng)站效勞產(chǎn)品。 7、網(wǎng)站/信息管理員：

2、管理網(wǎng)站各個欄目的信息。 8、效勞器維護(hù)人員：效勞器的平安、網(wǎng)站相關(guān)功能提供。 結(jié)合公司現(xiàn)有的電子商務(wù)崗位資源進(jìn)行合理的整合，欠缺的崗位需要人力資源進(jìn)行崗位招聘填充，整體崗位進(jìn)度在4月中旬到位。 二、電子商務(wù)工程定位(運(yùn)營方案第二步) 根據(jù)公司兩個系列產(chǎn)品的特性和電子商務(wù)工程長遠(yuǎn)開展考慮，需要擯棄現(xiàn)有的單系列產(chǎn)品的電子商務(wù)，需建立切實符合兩個系列產(chǎn)品的新電子商務(wù)平臺。電商域名定位原那么簡短、易記、切題，與企業(yè)及其產(chǎn)品密切相關(guān)。一個成功的域名就如同一個的品牌，一個的商標(biāo)，會給企業(yè)帶來無形的資產(chǎn)價值! 此域名結(jié)合市調(diào)，聯(lián)動公司全體進(jìn)行公投確定。公司現(xiàn)有的域名網(wǎng)站，根據(jù)市場情況進(jìn)行再優(yōu)化，根本定義為

3、產(chǎn)品宣傳網(wǎng)站。 三、電子商務(wù)平臺的規(guī)劃設(shè)計。(運(yùn)營方案第三步) 1、常規(guī)網(wǎng)頁產(chǎn)品設(shè)計項。(注冊、登陸、會員、產(chǎn)品系列、產(chǎn)品品類陳列、特賣、團(tuán)購等) 2、商品搜索引擎、通過搜索引擎方便快捷地向用戶提供商品信息,方便用戶購物。 3、購物車、購物車具有向顧客提供存放購置商品的信息、計算商品的數(shù)目和價格等功能,用戶通過購物車,還可以修改商品數(shù)目、退回某商品或全部商品。 5、訪問計數(shù)器：訪問計數(shù)器能統(tǒng)計上網(wǎng)訪問者對網(wǎng)站各主題的訪問頻度,把握消費(fèi)者對商場、商品及效勞的需求,其數(shù)據(jù)是制定經(jīng)營和營銷策略的重要參考依據(jù)。 6、訂單查詢：用戶可根據(jù)訂單號和相應(yīng)信息進(jìn)入訂單狀態(tài)界面,該界面提供訂單日期、是否已收到貨

4、款、是否已發(fā)貨和發(fā)貨日期等信息。 7、bbs：運(yùn)用留言薄方式,記錄客戶在瀏覽網(wǎng)站或購物之后,對網(wǎng)站內(nèi)容、提供的效勞、產(chǎn)品搜索、產(chǎn)品比照、購物車、客服中心、產(chǎn)品反應(yīng)、配送站、查詢中心、收銀中心、熱搜電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃方案報告等的意見。通過留言薄,一方面可以了解客戶需求,改良效勞,豐富商品種類;另一方面通過答復(fù),讓用戶了解商場提供的效勞,增加用戶對網(wǎng)站的信任度。 8、電子郵件：在網(wǎng)站的每個頁面上提供相應(yīng)管理員的電子信箱,使客戶在訪問每一頁面時,將遇到的問題及意見和建議以e2mail形式反應(yīng)到管理員處,以便管理員能及時改良效勞、處理問題。 9、電子郵件列表.每當(dāng)更新商品、出臺新的優(yōu)惠措施或舉行重大活動

5、時,通過電子郵件列表聯(lián)系客戶。 10、網(wǎng)絡(luò)支付：由于現(xiàn)階段在我國實現(xiàn)網(wǎng)上實時支付還未完全實現(xiàn),因此,商場在支付方面應(yīng)提供多種支付方式,例如信用卡支付。 以上單工程版面設(shè)計，會結(jié)合市調(diào)以及b2c或o2o的類型進(jìn)行窗口設(shè)計，整體版面會進(jìn)行兩個系列產(chǎn)品的綜合考慮。 四、電子商務(wù)平臺軟硬件(運(yùn)營方案第四步) 通常一個網(wǎng)站的運(yùn)行好壞，硬件很重要，硬件是網(wǎng)站運(yùn)行的根本保障; 1、電子商務(wù)硬件一般分兩大局部：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、效勞器; 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備：路由器、交換機(jī)、防火墻 效勞器：根據(jù)公司的開展可視情況而定，可自建、托管、租用。 2、電子商務(wù)軟件一般三大局部： a、操作軟件系統(tǒng)(uinx、linux、netware)

6、b、web效勞器軟件 c、數(shù)據(jù)庫軟件(如db2、oracle、sybase、informix、mssqlserver、mysql等) 以上設(shè)備軟件的選擇，根據(jù)工程的定位以及公司自有的資源相結(jié)合，再進(jìn)行最終確定。 五、電子商務(wù)工程的流程培訓(xùn)(運(yùn)營方案第五步) 電商平臺搭建后，協(xié)調(diào)公司兩個系列產(chǎn)品管理人員包含工廠管理人員，進(jìn)行多部門的電商運(yùn)作流程對接培訓(xùn)，以保障電商從電商平臺產(chǎn)品展示價格操作市場推廣客戶關(guān)注客戶下單到兩個產(chǎn)品庫存管理協(xié)調(diào)財務(wù)結(jié)算產(chǎn)品送貨客戶售后效勞，整個環(huán)節(jié)的閉環(huán)不斷檔，確保流程順暢，確保公司所有人員對電商的操作流程熟悉。 六、電子商務(wù)的推廣運(yùn)營(運(yùn)營方案第六步) 1、統(tǒng)一公司全體

7、的qq以及公眾qq群、個人微信及公眾微信、微博、郵箱等對外公共軟件的電商平臺口徑出口，進(jìn)行自媒體宣傳推廣營銷。 2、統(tǒng)一公司兩個系列產(chǎn)品包裝以及對外廣告的電商平臺推廣。 3、對高人氣的論壇、搜索引擎(百度、搜搜、谷歌等)進(jìn)行關(guān)鍵字以及窗口推廣營銷。 4、借助傳統(tǒng)推廣方式試點(diǎn)一個區(qū)進(jìn)行推廣，提供某一群體的便民效勞(有償或無償)來歸集線下客戶資源到線上，通過便民效勞和商品活動來吸引客戶關(guān)注公司電商和 客戶端，增加兩個系統(tǒng)的客戶點(diǎn)擊量和會員注冊，從而增加電子商務(wù)的附加值，試點(diǎn)成功后再進(jìn)行其他區(qū)的復(fù)制。 (一)落實平安管理責(zé)任，夯實平安工作根底 在平安管理中我們要認(rèn)真貫徹落實上兩級公司平安管理規(guī)定，夯

8、實平安生產(chǎn)根底管理，健全平安生產(chǎn)長效機(jī)制;一是將20年年度平安目標(biāo)逐級分解、層層落實，切實做到職責(zé)明確、落實到人;二是嚴(yán)格落實平安管理規(guī)定，繼續(xù)完善平安生產(chǎn)各項管理制度，確保平安生產(chǎn)工作嚴(yán)謹(jǐn)、標(biāo)準(zhǔn);三是利用機(jī)組檢修和春防、秋查時機(jī)認(rèn)真消除設(shè)備缺陷和隱患，提高設(shè)備的平安、環(huán)保、可靠和經(jīng)濟(jì)性，保持長周期、零非停的平安生產(chǎn)目標(biāo);四是切實加強(qiáng)三期擴(kuò)建工程平安生產(chǎn)的全過程管理，高度重視平安文明施工，增強(qiáng)責(zé)任意識，加強(qiáng)對施工單位的協(xié)調(diào)和監(jiān)督，加大平安管理的獎懲考核力度，確保不發(fā)生基建平安事故;五是是抓好危險源、危險點(diǎn)的管理，做好危險點(diǎn)分析和控制，防治誤操作事故的發(fā)生，通過開展經(jīng)常性的平安演練和完善危急預(yù)案

9、，確保危急搶險有效保障;高度重視防火、防汛和交通管理，確保不發(fā)生責(zé)任事故。 (二)加強(qiáng)生產(chǎn)管理，確保機(jī)組平安經(jīng)濟(jì)運(yùn)行 在生產(chǎn)管理中我們要結(jié)合發(fā)電指標(biāo)少、夏季單機(jī)運(yùn)行的有利時機(jī)，加大員工隊伍培訓(xùn)力度，通過舉辦技能培訓(xùn)班和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)講座等途徑，全面培養(yǎng)符合型生產(chǎn)人員，為三期擴(kuò)建工程提供準(zhǔn)備人員，保證新機(jī)組投產(chǎn)后對技術(shù)人員的需求。 在運(yùn)行管理中我們要提高運(yùn)行人員的分析和處理異常狀況的能力，完善各種技術(shù)措施和反事故措施，力爭實現(xiàn)機(jī)組零非停、長周期和經(jīng)濟(jì)環(huán)保的穩(wěn)定運(yùn)行，確保機(jī)組穩(wěn)發(fā)，多發(fā)，高度重視機(jī)組的節(jié)水、節(jié)油、節(jié)電和環(huán)保工作，通過開展指標(biāo)競賽、鼓勵運(yùn)行人員的勤檢查、勤調(diào)整，進(jìn)一步提高機(jī)組的平安、環(huán)

10、保和經(jīng)濟(jì)性。 在檢修管理中要加強(qiáng)過程控制，進(jìn)一步完善檢修工藝流程，全面實施檢修質(zhì)量驗收，培養(yǎng)檢修人員的一絲不茍的工作態(tài)度，加大缺陷考核管理力度，實行缺陷發(fā)現(xiàn)、登記、消除和驗收的程序管理，認(rèn)真整改公司平安檢查中提出的缺陷和隱患，切實提高設(shè)備的健康水平，創(chuàng)造平安文明的生產(chǎn)環(huán)境。 (三)加強(qiáng)經(jīng)營管理，實現(xiàn)保本微利經(jīng)營 在經(jīng)營管理中要把完成年度經(jīng)營指標(biāo)作為全年工作的中心任務(wù)，細(xì)化分解年度各項經(jīng)營指標(biāo)，深入開展經(jīng)濟(jì)分析活動，嚴(yán)格控制各項費(fèi)用和固定本錢，認(rèn)真執(zhí)行合同管理，加大財務(wù)監(jiān)督、效能監(jiān)察和內(nèi)部審計工作力度，堵塞管理漏洞，有效降低財務(wù)風(fēng)險和財務(wù)費(fèi)用，全面實行預(yù)算管理，確保各項本錢費(fèi)用可控;加強(qiáng)設(shè)備、運(yùn)

11、行、檢修管理，保持良好的設(shè)備狀態(tài)，提高機(jī)組的穩(wěn)定運(yùn)行能力和供熱期間的長周期運(yùn)行，為完成方案電量提供保障，加強(qiáng)燃料管理，及時和燃管部門、煤礦企業(yè)和運(yùn)輸車輛的協(xié)調(diào)、溝通，加大夏季儲煤力度，控制燃煤熱值損失，加強(qiáng)燃油管理，專人管理生產(chǎn)用油、按月考核;努力降低各個環(huán)節(jié)的燃料損耗，通過細(xì)化管理降低燃料本錢。 (四)加大營銷管理，確保全額熱費(fèi)回收在營銷管理中，我們要大力開展優(yōu)質(zhì)效勞工作，不斷提高員工的效勞意識，在不熱用戶改造取得良好成效的根底上，繼續(xù)協(xié)助用戶進(jìn)行供暖系統(tǒng)改造，不斷提高供熱質(zhì)量，確保熱費(fèi)全額回收，加大增供擴(kuò)銷工作力度，確保明年三期擴(kuò)建機(jī)組到達(dá)預(yù)期供熱面積，嚴(yán)格入網(wǎng)費(fèi)收取，減輕經(jīng)營資金壓力;改

12、造一次網(wǎng)波紋補(bǔ)償器為雙向補(bǔ)償器，根據(jù)天氣變化情況及時調(diào)整熱源點(diǎn)供熱負(fù)荷，努力做到宏珠熱源點(diǎn)早停、晚啟，降低生產(chǎn)本錢。 (五)加強(qiáng)三期擴(kuò)建管理、確保年內(nèi)供熱、發(fā)電雙投 我廠三期供熱機(jī)組擴(kuò)建工作，關(guān)系到企業(yè)今后的開展，為此我們要緊緊圍繞“早日核準(zhǔn)、早日開工”這一主線，緊抓核準(zhǔn)、環(huán)批等重點(diǎn)開展工作，確保年初開工建設(shè)，年底發(fā)電、供熱雙投產(chǎn)，在工程施工中，要充分發(fā)揮我們在以往基建工程中取得的珍貴經(jīng)驗，發(fā)揚(yáng)全體員工能吃苦、能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風(fēng)，依靠科學(xué)的組織和嚴(yán)密的管理，按照“加快工程進(jìn)度、縮短建設(shè)工期，控制工程造價，保證工程質(zhì)量”的要求，嚴(yán)格執(zhí)行基建管理程序，堅持過程達(dá)標(biāo)，不斷提高投產(chǎn)質(zhì)量，實現(xiàn)達(dá)標(biāo)投產(chǎn)，確

13、保實現(xiàn)平安穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，在認(rèn)真開展基建施工的同時還要提前安排員工培訓(xùn)工作，確保生產(chǎn)準(zhǔn)備人員盡早參加工程建設(shè)，為機(jī)組投產(chǎn)后的順利運(yùn)行和平安生產(chǎn)打好根底。 (六)創(chuàng)立節(jié)約環(huán)保型企業(yè)、扎實推進(jìn)環(huán)保和節(jié)能減排工作 節(jié)能減排是我們熱電企業(yè)責(zé)任所在，更是我們提高自身競爭力的內(nèi)在需求，為此我們要積極落實環(huán)保部門和集團(tuán)公司關(guān)于對環(huán)保工作的有關(guān)要求，進(jìn)一步加強(qiáng)環(huán)保管理，無論經(jīng)營形式如何嚴(yán)峻，一定要完成節(jié)能減排和環(huán)保指標(biāo)，認(rèn)真落實整改國家環(huán)保部的聽證意見，及時匯報環(huán)保審批情況，加強(qiáng)聯(lián)系溝通工作，確保不發(fā)生環(huán)保處分事件。 在節(jié)能減排工作中，我們要以創(chuàng)立節(jié)約環(huán)保型企業(yè)為契機(jī)，廣泛開展機(jī)組能效對標(biāo)與達(dá)標(biāo)工作，深入開展節(jié)

14、煤、節(jié)水、節(jié)電及污染物排放指標(biāo)的管理，認(rèn)真做好脫硫設(shè)施的調(diào)試與運(yùn)行管理，確保發(fā)揮脫硫設(shè)施作用，做好除塵器加裝布袋除塵的改造工作，爭取早日投入運(yùn)行;進(jìn)一步完善污染物排放在線監(jiān)控系統(tǒng)，提高環(huán)保設(shè)施的可靠性和投運(yùn)率，努力實現(xiàn)節(jié)約開展、清潔開展。 (七)加強(qiáng)黨建工作、創(chuàng)立和諧企業(yè) 在黨建工作中，我們要圍繞企業(yè)中心工作，以高度負(fù)責(zé)的使命感、責(zé)任感，下大力氣抓好科學(xué)開展觀的整改工程，積極探索建立穩(wěn)固活動成果的長效機(jī)制;繼續(xù)開展“四好”班子創(chuàng)立活動，提高領(lǐng)導(dǎo)班子凝聚力和戰(zhàn)斗力;加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，嚴(yán)格“三重一大”決策制度，構(gòu)建有效的懲防體系;加強(qiáng)信訪和維穩(wěn)工作，真正解決員工的實際困難，防止出現(xiàn)影響穩(wěn)定的群體性

15、事件;發(fā)揮工會、青工、女工委等群團(tuán)組織作用，廣泛開展勞動競賽活動，激發(fā)員工的勞動熱情了;不斷改善員工的生產(chǎn)、生活條件，為順利完成各項工作任務(wù)營造一個和諧穩(wěn)定的開展環(huán)境。 新的一年，新的起點(diǎn)。面對復(fù)雜而嚴(yán)峻的經(jīng)營形勢、繁重而艱巨的工作任務(wù)，需要我們認(rèn)真落實上兩級公司的工作部署、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實、艱苦奮斗的工作作風(fēng)，團(tuán)結(jié)拼搏、銳意進(jìn)取，積極主動地做好各項工作，為全面完成20年績效考核目標(biāo)，促進(jìn)企業(yè)又好有快發(fā)開展而努力奮斗。 一、以“穿針引線”理念搭平臺培養(yǎng)和樹立兩個意識 運(yùn)營管理部的職責(zé)可以概括為“統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、指揮”八字。重點(diǎn)在于板塊內(nèi)外的溝通協(xié)調(diào)，關(guān)鍵在于板塊各部門的運(yùn)行順暢、有序，進(jìn)而促

16、進(jìn)板塊運(yùn)行效率和效勞質(zhì)量的提升。要做好這些工作，就要在梳理好層層關(guān)系的根底上，進(jìn)行“抽絲剝繭”，將板塊各單位之間、機(jī)關(guān)職能部門與板塊各單位之間、板塊與其它單位之間串連、協(xié)調(diào)起來，運(yùn)用“穿針引線”的理念，以全局視角，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)促進(jìn)各項運(yùn)營保障工作。 一是要牢固樹立全局意識。從全局看問題，從大局想問題，效勞全局，服從大局。主動加強(qiáng)與各保障單位、駐場單位的協(xié)作配合，事事、時時、處處為旅客、貨主、航空公司著想，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，密切配合，積極主動，全力抓好運(yùn)營保障，為機(jī)場戰(zhàn)略實現(xiàn)和長遠(yuǎn)開展出謀劃策。 二是要樹立真情效勞意識。就是在充分調(diào)研的根底上，爭取做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，替領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)當(dāng)、為領(lǐng)導(dǎo)分憂，認(rèn)真履行領(lǐng)導(dǎo)

17、下達(dá)的任務(wù)。其次，為板塊內(nèi)各單位、板塊全員效勞，首先要做好各類信息的上傳下達(dá)。從明確優(yōu)質(zhì)效勞的標(biāo)準(zhǔn)，要求領(lǐng)導(dǎo)干部以身作那么，注重員工培訓(xùn)，關(guān)心員工日常生活，制定合理的獎懲措施等五方面逐步培養(yǎng)樹立良好的效勞意識，努力提升整體的效勞層次和水平;其次，通過走訪、調(diào)研、撰文等途徑和方法，尋找容易被無視的問題，探索相應(yīng)的解決方法;運(yùn)營方案第三引入督辦制度，及時收集各有關(guān)單位對機(jī)場下達(dá)各項任務(wù)的執(zhí)行落實情況或未能落實的原因，并建立跟蹤抽查機(jī)制，催促整改責(zé)任落實到位，使板塊的平安保障有實實在在的效果。 二、嘗試施行績效考核全面提升科員的三個能力 今年，我部將在總結(jié)以往經(jīng)驗的根底上，以績效考核為抓手，不斷提部

18、員工的工作效能和工作標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)全員風(fēng)險意識和責(zé)任意識，轉(zhuǎn)被動管理為自動自發(fā)，在提升干部員工的三個能力(系統(tǒng)思維能力、挖掘并解決問題能力、指揮協(xié)調(diào)能力)上下功夫。 在績效考核方面: 一是科學(xué)合理設(shè)置考核指標(biāo)。考核的各類指標(biāo)必須緊密結(jié)合實際，細(xì)化量化到日常工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)中，突出工作重點(diǎn)，合理分配考核權(quán)重; 二是樹立危機(jī)管理意識，逐步將危機(jī)管理理念和工具導(dǎo)入日常工作保障中，全面發(fā)動和解釋績效考核的意義，統(tǒng)一思想，防止員工的抵觸情緒; 三是建立績效信息的定期發(fā)布和分析制度，及時收集、定期分析發(fā)布績效考核信息，樹立全體人員的績效理念，穩(wěn)固和加強(qiáng)工作根底; 四是嚴(yán)格考核兌現(xiàn)，通過年度績效考核評估，把評估結(jié)果與干部員工管理規(guī)定對接，兌現(xiàn)并保持考核的嚴(yán)肅性、持續(xù)性。 以績效考核為抓手，著重推進(jìn)三個能力建設(shè): 一是系統(tǒng)思維能力，即堅持立足整體、統(tǒng)籌全局、把握規(guī)律，對板塊的決策、監(jiān)督、執(zhí)行系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化整合，跳出板塊看板塊，建立健全制度體系，力爭使板塊運(yùn)行呈現(xiàn)出態(tài)勢; 二是挖掘并解決問題能力，即按照“三思三創(chuàng)”主題實踐活動，以“五找八問”為載體，對照標(biāo)準(zhǔn)查缺乏，深入開掘板塊平安效勞和運(yùn)行保障上所存在的問題，從機(jī)場與板塊的實際情況出發(fā)，充分利用板塊內(nèi)外各