塑料包裝生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量管理手冊

1、塑料包裝生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量管理手冊審核批準(zhǔn)xxx塑料包裝彩印有限公司二0六年四月三十曰目 錄一、第一部分：企業(yè)基本情況及相關(guān)資料關(guān)于實施食品用塑料包裝生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量管理資料匯編的決定?1基本情況表？2二、第二部分：質(zhì)量管理（一）、質(zhì)量安全管理職責(zé)關(guān)于機構(gòu)設(shè)置和各機構(gòu)負責(zé)人的任職通知?3組織機構(gòu)圖?4質(zhì)量管理組織機構(gòu)圖?5關(guān)于任命管理者代表的通知?6關(guān)于質(zhì)量方針、目標(biāo)發(fā)布及分解通知?7關(guān)于對可能影響產(chǎn)品質(zhì)量安全的潛在緊急情況及事故的應(yīng)急措施?？8本公司各級質(zhì)量安全責(zé)任制?？ 9-12質(zhì)量安全管理制度?13-17標(biāo)識和可追溯性的辦法?18-19附1:與質(zhì)量安全管理職責(zé)相關(guān)的質(zhì)量記錄（11 利丨）?20-3

2、3（二）、企業(yè)環(huán)境與場所要求 廠區(qū)平面布局圖?？ 34清潔安全衛(wèi)生生產(chǎn)制度？ 35 生產(chǎn)車間管理制度？ 36附2:與企業(yè)環(huán)境與場所要求相關(guān)的質(zhì)量記錄（5種）? 37-42（三）、生產(chǎn)資源提供必備生產(chǎn)設(shè)備、工裝明細表?？ 43設(shè)備管理制度?？ 44 耳只工教育培訓(xùn)管理制度?45-46木公司具有生產(chǎn)復(fù)合膜袋產(chǎn)品的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)?？ 47復(fù)合膜袋產(chǎn)品生產(chǎn)流程圖?48作業(yè)指導(dǎo)書?49-42設(shè)備操作規(guī)程?43-46 技術(shù)文件管理制度?？ 47附3:與生產(chǎn)資源提供相關(guān)的質(zhì)量記錄（19種）？?48-48（四、采購質(zhì)量控制采購質(zhì)量控制制度?？ 49-50采購原輔材料檢驗或驗證管理制度?51原輔材料進廠檢驗

3、準(zhǔn)則?52-55附4:與釆購質(zhì)量控制相關(guān)的質(zhì)量記錄（14種）?56-60（五）、生產(chǎn)過程控制工藝管理制度及考核辦法?61-62過程（工序）檢驗制度?？ 63操作工自己檢驗制度?64 搬運、貯存、包裝、防護和交付制度？65 產(chǎn)品標(biāo)識制度？66產(chǎn)品使用說明?67附5:與生產(chǎn)過程控制相關(guān)的質(zhì)量記錄（12種）?68-70（六）、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗1關(guān)于我公司檢驗室獨立行使職權(quán)的公正聲明?71檢驗、計量設(shè)備管理制度?72檢驗、計量設(shè)備儀器控制程序?73-74質(zhì)量檢驗管理制度?75-78檢驗設(shè)備操作規(guī)程?7149-80最終檢驗控制程序?質(zhì)量檢驗資料的管理規(guī)定?82檢驗或驗證不合格品的處理規(guī)定?83不合格（含產(chǎn)品

4、召回、退貨品）管理制度?84-86產(chǎn)品返工制度？87附6:與產(chǎn)品質(zhì)量檢驗相關(guān)的質(zhì)量記錄（6種）?？ 88-94（七）、生產(chǎn)安全防護安全、文明生產(chǎn)管理制度?95安全生產(chǎn)技術(shù)規(guī)則?安全生產(chǎn)檢查、檢修制度?97總經(jīng)理安全生產(chǎn)職責(zé)?98生產(chǎn)車間主任安全生產(chǎn)職責(zé)?廢棄汕墨回收處理制度?100附7:與生產(chǎn)安全防護相關(guān)的質(zhì)量記錄（2種）？?？ 101-103一、第一部分：企業(yè)基本情況及相關(guān)資料關(guān)于實施食品用塑料包裝生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量管理資料匯編的決定公司各部門：xxx塑料包裝彩印有限公司食品用塑料包裝生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量管理資料匯編，己經(jīng)公司辦公會議審查定稿，現(xiàn)己匯編成冊，望相關(guān)部門嚴(yán)格執(zhí)行。本資料匯編，在實施過程中若存

5、在不足或存在部份問題，望各部門收集意見，并將意見及時反饋到總經(jīng)辦，以便加以修正。本匯編中未涵蓋公司原有的相關(guān)規(guī)定，繼續(xù)執(zhí)行。此決定！總經(jīng)理：二0六年四月三十日xxx塑料包裝彩印冇限公司基本情況表2二、第二部分：質(zhì)量管理（一）、質(zhì)量安全管理職責(zé)關(guān)于機構(gòu)設(shè)置和各機構(gòu)負責(zé)人的任職通知公司各部門：為了加強管理，落實責(zé)任，本公司決定設(shè)置以下機構(gòu)和任命各機構(gòu)的負責(zé)人：財務(wù)部部長：設(shè)備部部長:營銷部部長：質(zhì)品部部長:技術(shù)部部長：總經(jīng)辦主任：檢驗室主任：生產(chǎn)部部長：分切車間主任：配電室主任：制袋車間主任：車隊隊長：復(fù)合車間主任：檔案室主任：彩印車間主任：檢驗員：檢驗室主任：此通知檢驗員：二0 六年四月六曰xx

6、x塑料包裝彩印有限公司組織機構(gòu)圖室室 間 間 間 間 間庫 庫庫 庫隊 室室關(guān)于任命管理者代表的通知公司各部門：現(xiàn)任命本公司xx為我公司的管理者代表，其職責(zé)和權(quán)限是：1、確保質(zhì)量管理體系的過程得到建立、實施和保持；2、向公司總經(jīng)理報告質(zhì)量體系的業(yè)績和任何改進的需求；3確保在整個公司內(nèi)提高滿足顧客要求的意識;4、代表公司負責(zé)就質(zhì)量管理體系有關(guān)事宜與外部各77進行溝通和聯(lián)絡(luò)。公司所有相關(guān)人員必須服從協(xié)調(diào)，共同履行質(zhì)量職能，以確保質(zhì)量管理體系的有效運行。此通知總經(jīng)理：二0六年四月六曰xxx塑料包裝彩印有限公司關(guān)于質(zhì)量方針、目標(biāo)發(fā)布及分解的通知公司各部門：我公司的“質(zhì)量方針、冃標(biāo)及分解”經(jīng)研究巳確定，

7、現(xiàn)予以發(fā)布，希望各部門認(rèn)真貫徹執(zhí)行。此通知二0六年四月六日質(zhì)量至上全員參與持續(xù)改進100%495%; 5、包裝標(biāo)識按、gb/t1005、6實現(xiàn)項0質(zhì)量0標(biāo)分解 內(nèi)容實現(xiàn)指標(biāo)負責(zé)單位質(zhì)、配料計量合格率生產(chǎn)部格率、控制點質(zhì)量合格率生產(chǎn)部量、產(chǎn)品質(zhì)量合格率生產(chǎn)部、成品質(zhì)量檢驗合格率質(zhì)品部目、成品包裝計量合格率生產(chǎn)部合格、包裝物質(zhì)量合格率生產(chǎn)部標(biāo)、包裝物標(biāo)識合格率生產(chǎn)部分 格率、包裝物標(biāo)識合格率、產(chǎn)品交貨合格率營銷部解滿意度、用戶對供貨滿意度、用戶意見整改滿意度 關(guān)子對可能影響產(chǎn)品質(zhì)量安全的潛在緊急情況及事故的應(yīng)急措施一、目的為控制在生產(chǎn)作業(yè)過程屮，由于設(shè)備失效、操作人員失誤或其它突發(fā)的或是不可預(yù)知原

8、因，造成的質(zhì)量安全事故，將事故對和財產(chǎn)的損失減小到最低限度。在我公司建立起未雨綢繆、快速反應(yīng)的危機管理。特依據(jù)國家相關(guān)部門規(guī)定并結(jié)合本公司實際情況制定本措施。二、危險性分析及關(guān)鍵控制點我公司主要從事食品用塑料復(fù)合包裝膜、袋的生產(chǎn)加工，在加工過程中，易出現(xiàn)質(zhì)量安全事故的主要是原材料控制、印刷、復(fù)合、熟化、制袋等五個過程，這五個過程如果出現(xiàn)設(shè)備故障或人員操作失誤，均有可能對產(chǎn)品的安全性造成極大的影響。因此，原材料控制、印刷、復(fù)合、熟化、制袋五個過程應(yīng)設(shè)為關(guān)鍵控制點。三、應(yīng)急措施1、應(yīng)急措施的啟動條件當(dāng)出現(xiàn)設(shè)備故障或是人員操作失誤，在配料時錯用工業(yè)級原料，超范圍使用助劑或安全性能未加評價等，從而造成

9、產(chǎn)品可能存在質(zhì)量安全隱患時，公司應(yīng)立即啟動本措施，并按下面的處理步驟實施，以便將事故造成的損失控制在最低水平。2、處置辦法的確定 當(dāng)發(fā)現(xiàn)設(shè)備失靈或是操作失誤，在配料時錯用工業(yè)級原料，超范圍使用助劑或安全性能未加評價等后，應(yīng)立即通知生產(chǎn)部、質(zhì)品部和技術(shù)部相關(guān)人員，對產(chǎn)品進行追溯，以確認(rèn)事故發(fā)生的時間，不合格產(chǎn)品的數(shù)量、分布區(qū)域和不合格的狀態(tài)。并根據(jù)不合格的嚴(yán)重程度釆取相應(yīng)的處置辦法。3、處置過程1）、不合格品還在車間或是還在成品庫內(nèi)，未發(fā)往客戶處時，應(yīng)立即對不合格品進行隔離，由質(zhì)品部進行重新檢驗，并依據(jù)重新檢驗的結(jié)果進行相應(yīng)的處理。2）、不合格品己發(fā)往客戶時，應(yīng)在第一時間以電話或是傳真的方式如

10、實告之客戶，并讓客戶暫停使用。并盡快派相關(guān)人員到客戶現(xiàn)場檢驗，協(xié)商處置辦法。3）、不合格品如已被客戶使用并發(fā)往他的經(jīng)銷商處時，應(yīng)立即讓客戶通知其經(jīng)銷商停止銷售，并立即進行召回。4、處置辦法質(zhì)品部和生產(chǎn)部應(yīng)對出現(xiàn)的問題進行分析、檢驗，在最短的時間內(nèi)確認(rèn)不合格的情況，并以國家法律法規(guī)、國家標(biāo)準(zhǔn)和加工合冋等相關(guān)文件為依據(jù)進行判定，以確定產(chǎn)品不合格的性質(zhì)，并依據(jù)性質(zhì)進行處置，處置方法分為：重新篩選、返工和報廢三種。二0六年四月一曰本公司各級質(zhì)量安全責(zé)任制一、各級人員質(zhì)量安全責(zé)任制：（一）、總經(jīng)理質(zhì)量安全責(zé)任制主持公司質(zhì)量安全的全面工作，研究制訂質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量計劃，檢查和部署質(zhì)量安全工作，對包裝標(biāo)識的正

11、確性負全責(zé)。（二）、總經(jīng)辦主任質(zhì)量安全責(zé)任制1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，對公司后勤、行管工作負主管責(zé)任；2、對公司職工檔案，內(nèi)、外部資料的收集整理工作負管理責(zé)任；3、對制定公司各崗位員工培訓(xùn)計劃、定期對員工進行技能能培訓(xùn)負管理貴任；4、對協(xié)調(diào)公司各部門之間的關(guān)系，保證公司的正常運轉(zhuǎn)負管理責(zé)任。（三）、生產(chǎn)部部長質(zhì)量安全責(zé)任制1、對原材料、產(chǎn)品質(zhì)量負管理責(zé)任；對安全文明生產(chǎn)，組織平衡生產(chǎn)系統(tǒng)協(xié)調(diào)運行，確保按質(zhì)按量完成生產(chǎn)任務(wù)負主要管理責(zé)任；2、對生產(chǎn)原材料配料和產(chǎn)品包裝計量、標(biāo)識的準(zhǔn)確性負管理責(zé)任；3、對生產(chǎn)產(chǎn)品指標(biāo)符合標(biāo)準(zhǔn)要求負主要管理責(zé)任；4、對產(chǎn)品的正確堆放負管理責(zé)任；5、對生產(chǎn)全過程的質(zhì)量管理

12、負管理責(zé)任。（四）、質(zhì)品部部長質(zhì)量安全責(zé)任制1、對全公司質(zhì)量安全管理和監(jiān)督負全責(zé)；2、對原材料質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)控和原材料、產(chǎn)成品檢驗準(zhǔn)確性負管理責(zé)任；3、對不合格產(chǎn)品出公司銷倍所發(fā)生的后果負管理責(zé)任；4、對計量器具的質(zhì)量確認(rèn)、正常有效運行負管理責(zé)任。（五）、技術(shù)部部長質(zhì)量安全貴任制1、對公司生產(chǎn)相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)規(guī)范、作業(yè)指導(dǎo)書適用狀態(tài)或需改進工作負主管責(zé)任；2、對生產(chǎn)工藝技術(shù)及工藝指標(biāo)的制定、正確執(zhí)行負管理責(zé)任。（六）、營銷部部長質(zhì)量安全責(zé)任制1、原材料的采購質(zhì)量，設(shè)備零、備件的采購質(zhì)量，供方單位的貨源質(zhì)量及供貨能力的確認(rèn)負全責(zé)；2、對嚴(yán)格執(zhí)行“五不準(zhǔn)”，即：a、不準(zhǔn)使用非食品用原輔材料及回收

13、料加工食品用塑料包裝膜、袋；b、未經(jīng)檢驗的產(chǎn)品不準(zhǔn)出公司銷售；c、不合格產(chǎn)品不準(zhǔn)出公司銷售；d、包裝破損、污染等有損內(nèi)在質(zhì)量安全的產(chǎn)品不準(zhǔn)出公司銷倍；e、數(shù)量不夠的產(chǎn)品不準(zhǔn)出公司銷售。（七）、設(shè)備部部長質(zhì)量安全責(zé)任制1、對購進設(shè)備零配件質(zhì)量驗收負全責(zé)；2、對設(shè)備安全負全責(zé)；3、對全公司生產(chǎn)設(shè)備的質(zhì)量管理，設(shè)備技改、更新，設(shè)備技術(shù)攻關(guān)、設(shè)備報廢及設(shè)備事故的調(diào)查、處理負主要組織管理責(zé)任。（八）、財務(wù)部部長質(zhì)量安全責(zé)任制對企業(yè)資金和帳務(wù)，技改資金、提高產(chǎn)品質(zhì)量專項資金，分析企業(yè)經(jīng)營成木、增收節(jié)支及各部門的資金使用、流向負主要監(jiān)督管理責(zé)任。（九）、車間主任質(zhì)量安全責(zé)任制1、對嚴(yán)格按配料單準(zhǔn)確計量組織生

14、產(chǎn)負責(zé)；2、對嚴(yán)格按工藝技術(shù)指標(biāo)組織生產(chǎn)負責(zé)；3、對按規(guī)定要求使用材料負責(zé)；4、對確保產(chǎn)品外觀質(zhì)量和內(nèi)在質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求負責(zé);5、對包裝計量、標(biāo)識符合標(biāo)準(zhǔn)要求，產(chǎn)品按批量正確堆放負責(zé)。（十）、營銷部工作人員質(zhì)量安全責(zé)任制1、對購進材料質(zhì)量負全責(zé)；2、對產(chǎn)品發(fā)運避免淋雨，告知用戶儲存、科學(xué)的使用負責(zé)；3、對產(chǎn)品銷售質(zhì)量信息的反饋負主耍責(zé)任。（h一）、檢驗（驗證）人員質(zhì)量安全責(zé)任制1、嚴(yán)格按檢驗規(guī)程的規(guī)定對原材料、半成品、成品進行檢驗或驗證，并填寫檢驗（驗證）記錄，在授權(quán)范圍內(nèi)作出合格與否的判定，對因漏檢、 錯檢造成的質(zhì)量問題負責(zé)；對檢驗（驗證）數(shù)據(jù)的真實性負責(zé)；2、依據(jù)工藝紀(jì)律對產(chǎn)品實現(xiàn)過程進行

15、監(jiān)督和檢査，堅持原則，秉公辦事，及時反映質(zhì)量問題，按規(guī)定向生產(chǎn)控制崗位、生產(chǎn)調(diào)度報告分析檢驗數(shù)據(jù)，對檢驗數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性負責(zé)；3、對所檢驗（驗證）產(chǎn)品和原材料的標(biāo)識監(jiān)督負責(zé)。（十二）、專業(yè)技術(shù)人員質(zhì)量安全責(zé)任制1、負責(zé)檢查考核技術(shù)性文件的執(zhí)行情況，負責(zé)分管范闈的工藝紀(jì)律及有關(guān)規(guī)章制度的監(jiān)督和檢查；2、配合歸口主管部門對職工進行上崗和在崗培訓(xùn)；3、對指定的質(zhì)是記錄在歸檔前進行審核，必要時簽署審核意見；4、充分利用統(tǒng)計技術(shù)，參與分析產(chǎn)生不同質(zhì)量狀況的原因，制定適宜的糾正/預(yù)防措施并督促落實和進行效果驗證，以實現(xiàn)持續(xù)改進。（十三）、內(nèi)審員質(zhì)量安全責(zé)任制1、尊重客觀事實，不受外界干擾，確保審核的客觀性，公

16、正性;2、按內(nèi)部質(zhì)量市核計劃和要求，開展a部質(zhì)量市核，報告市核結(jié)果；3、跟蹤、驗證糾正措施的有效性。（十四）、工藝人員質(zhì)量安全責(zé)任制1、對編制的配料單的正確性負責(zé)；2、對工藝過程調(diào)整、工藝指標(biāo)的正確性負責(zé)。（十五）、計量人員質(zhì)量安全責(zé)任制1、對配料或產(chǎn)品配料的計量準(zhǔn)確性負責(zé)；2、對在用計量設(shè)備符合計量管理負責(zé)。（十六）、倉庫保管員質(zhì)量安全責(zé)任制1、負責(zé)庫存物資的貯存、保管；對原輔材料進庫計量監(jiān)督負責(zé)；對原料、成品的正確堆放、數(shù)量負責(zé)；2、負責(zé)對進入倉庫的物資按規(guī)定進行標(biāo)識，做好有關(guān)臺帳；3、根據(jù)冇關(guān)質(zhì)量證明文件及冇關(guān)規(guī)定辦理入庫手續(xù)；4、物資出庫應(yīng)實行先進先出的原則，按規(guī)定辦理出庫手續(xù)，并按規(guī)

17、定提供或出示有關(guān)質(zhì)量證明文件。（十七）、生產(chǎn)操作人員質(zhì)量安全責(zé)任制1、熟悉和掌握本聞位的工藝文件和操作規(guī)程，嚴(yán)格按操作規(guī)程進行操作；對正確按工藝要求進行生產(chǎn)負責(zé)；2、對發(fā)生錯配料或使用原輔料成份含量不符要求（配料單不對外），不得使用非食品用原輔材料、回收料及廢料生產(chǎn)食品用塑料包裝膜、袋的 規(guī)定負責(zé);3、及時、正確地填寫規(guī)定的記錄，按規(guī)定向生產(chǎn)調(diào)度報告生產(chǎn)運行情況及有關(guān)工藝參數(shù)；4、出現(xiàn)問題時，及時按操作規(guī)程采取適當(dāng)?shù)奶幚泶胧?，并向生產(chǎn)調(diào)度和車間有關(guān)人員報告；5、有權(quán)越級反映質(zhì)量安全問題。（十八）、工藝人員質(zhì)量安全責(zé)任制1、對編制的配料單的正確性負責(zé)；2、對工藝過程調(diào)整、工藝指標(biāo)的正確性負責(zé)。（

18、十九）、其它人員與質(zhì)量管理體系有關(guān)的其它人員的質(zhì)量職責(zé)在支持性文件“崗位職責(zé)或“工作標(biāo)準(zhǔn)”中作出規(guī)定。二、相互關(guān)系及溝通：1、總經(jīng)理確保在公司內(nèi)建立適當(dāng)?shù)牧己玫南嗷リP(guān)系和溝通渠道，并確保對質(zhì)量管理體系的冇效性進行溝通，定期召集管理者代表、執(zhí)行經(jīng)理及各部門負責(zé)人評審質(zhì)量管理體系；2、管理者代表負貴向總經(jīng)理報告質(zhì)量體系業(yè)績和任何改進的需求，并確在整個公司內(nèi)提高滿足顧客要求的意識；3、執(zhí)行經(jīng)理負責(zé)各職能部門的協(xié)調(diào)和溝通，并與總經(jīng)理或管理者代表及時交流；4、各部門人員間可通過顧客訂單、質(zhì)量報表、生產(chǎn)任務(wù)通知單、生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)工單等形式進行有效溝通，也可通過召開生產(chǎn)調(diào)度會、質(zhì)量 例會，會議、通知、布告欄

19、等形式進行內(nèi)部溝通，以確保接口信息能正確 傳遞，提高過程有效性；5、營銷部負責(zé)與顧客溝通，包括產(chǎn)品信息、問詢、合同或訂單的處 理，顧客反饋；合同或訂單徑財務(wù)部審核通過后，以（生產(chǎn)任務(wù)通知單）的形式傳遞至生產(chǎn)部，以便根據(jù)實際情況安排生產(chǎn)；市場銷售獲得的信息,以口頭或書面報告、顧客意見反饋表等的形式傳遞至質(zhì)品部，當(dāng)發(fā)生顧客投訴時，以通知、顧客的投訴傳真或信函的形式傳遞至質(zhì)品部，組織調(diào)查處理，并將處理結(jié)果或調(diào)查結(jié)果以口頭或書面通知的形式傳遞至責(zé)任部門，同時將處理結(jié)果或調(diào)査結(jié)果以傳真或報告的形式通知顧客，并及時反饋顧客對處理結(jié)果所持的意見，以便進一步改進；6、生產(chǎn)部根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)通知單編制定單/工單匯編

20、表，確定工單順序后，填寫工序生產(chǎn)工單，經(jīng)技術(shù)部長審核簽字后，送至生產(chǎn)車間組織生產(chǎn)，并以生產(chǎn)日報表、生產(chǎn)月報表的形式將生產(chǎn)情況傳遞到有關(guān)部門；7、對于重大和關(guān)鍵技術(shù)調(diào)整，經(jīng)執(zhí)行經(jīng)理或總經(jīng)理批準(zhǔn)后，技術(shù)部以技術(shù)更改通知單的形式傳遞至宥關(guān)部門；8、對最要的質(zhì)量信息，安排質(zhì)量例會或其它會議進行分析討論并形成會議紀(jì)要/記錄，也可采用布告欄或通知等形式傳遞至有關(guān)部門和人員。2質(zhì)量安全管理制度為加強本公司的全面質(zhì)量安全管理工作，不斷提高產(chǎn)品實物質(zhì)量，降低物資消耗，實現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、低耗”的目的，滿足市場需求，提高顧客的滿意度，特制定木制度。1、各部門在開展質(zhì)量安全活動時，必須遵守本制度。2、公司質(zhì)量安全管理

21、堅持以科學(xué)管理為手段，以技術(shù)管理為基礎(chǔ)，以實際效果為最終評價，努力生產(chǎn)適銷對路、物美價廉、市場上有競爭能力的產(chǎn)品。3、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及管理機構(gòu)質(zhì)量安全責(zé)任和權(quán)限1) 、公司設(shè)立以總經(jīng)理為首的質(zhì)量安全管理組織，建立符合公司生產(chǎn) 的總經(jīng)辦、財務(wù)部、質(zhì)品部、營銷部、技術(shù)部、設(shè)備部、生產(chǎn)部的質(zhì)量安全管理機構(gòu)，并由總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)。2) 、總經(jīng)理的質(zhì)量安全責(zé)任和權(quán)限(1) 、堅持和貫徹國家有關(guān)質(zhì)量安全的法律、法規(guī)，結(jié)合公司a實際制定具體的實施辦法和措施；(2) 、負責(zé)組織制定企業(yè)的質(zhì)量方針和目標(biāo)，制定具體的措施和實施計劃；對企業(yè)質(zhì)量管理、產(chǎn)品質(zhì)量工作，確保質(zhì)量管理體系運行必要的資源配備；(3) 、負責(zé)組織制定企

22、業(yè)發(fā)展規(guī)劃，研究市場變化，擬定產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整；負責(zé)組織企業(yè)的技術(shù)改造和技術(shù)開發(fā)工作，以新優(yōu)產(chǎn)品增強企業(yè)實力;(4) 、明確規(guī)定部門及各類人員應(yīng)承擔(dān)的質(zhì)量安全責(zé)任與權(quán)限，負責(zé)健全企業(yè)質(zhì)量安全管理等組織機構(gòu)；(5) 、親自或授權(quán)稱職人員，開展質(zhì)量體系的審核和評審；(6) 、定期組織質(zhì)量安全管理工作情況匯報，主持召開重大質(zhì)量安全問題分析會，布置檢查公司質(zhì)量安全工作、分析質(zhì)量安全狀況、處理重大 質(zhì)景安全問題。(7) 、表彰和獎勵質(zhì)量安全工作先進單位和個人。3) 、管理者代表的質(zhì)量安全職責(zé)和權(quán)限(1) 、確保質(zhì)量管理體系所需的過程得到建立、實施和保持；(2) 、向最高管理者報告質(zhì)量管理體系業(yè)績和任何改進的

23、需求；(3) 、確保在整個公司內(nèi)提高滿足顧客要求的意識；(4) 、負責(zé)與質(zhì)量體系有關(guān)的外部審宜的聯(lián)絡(luò)。4) 、執(zhí)行經(jīng)理的質(zhì)量安全職責(zé)和權(quán)限(1) 、在總經(jīng)理的授權(quán)范圍內(nèi)，全權(quán)處理自己所分管工作的有關(guān)質(zhì)量安全管理、質(zhì)量安全監(jiān)督的各項工作。把爭創(chuàng)品牌產(chǎn)品工作與質(zhì)量安全管理工作有機結(jié)合起來，并負責(zé)組織、指揮、安排、落實；(2) 、負責(zé)指導(dǎo)生產(chǎn)部日常工作，組織解決生產(chǎn)、質(zhì)量上的技術(shù)難題，參與重人質(zhì)量安全事故的調(diào)查處理；監(jiān)督生產(chǎn)部門嚴(yán)格按工藝規(guī)程操作，建立正常的生產(chǎn)秩序，組織好均衡生產(chǎn)，對于技術(shù)文件不全或市場滯銷的產(chǎn)品冇權(quán)拒絕生產(chǎn)；(3) 、促使生產(chǎn)部對產(chǎn)品實現(xiàn)符合性所需的設(shè)施質(zhì)量安全進行控制和對產(chǎn)品實

24、現(xiàn)符合性所需的工作環(huán)境質(zhì)量安全進行控制；對生產(chǎn)設(shè)備運行質(zhì)量負責(zé)，保證設(shè)備能力滿足生產(chǎn)要求；(4) 、負責(zé)產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)工作，提出原材料、產(chǎn)品質(zhì)量的控制指標(biāo)和具體措施，對生產(chǎn)工藝質(zhì)量指標(biāo)和產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)進行監(jiān)督和管理；(5) 、搞好生產(chǎn)過程的質(zhì)量管理、提高生產(chǎn)系統(tǒng)的質(zhì)量保證能力，對生產(chǎn)系統(tǒng)的工作質(zhì)量負責(zé)；(6) 、負責(zé)生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制、生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的確認(rèn)、標(biāo)識和可追溯性的控制、產(chǎn)品防護的控制；組織和實施生產(chǎn)作業(yè)，堅持按文件規(guī)定生產(chǎn)、確保生產(chǎn)安全，并對產(chǎn)品質(zhì)量安全負責(zé)；(7) 、組織編制技術(shù)文件及企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，貫徹執(zhí)行國家質(zhì)量法律法規(guī)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量政策，對各類技術(shù)文件有批準(zhǔn)權(quán)。5) 、生

25、產(chǎn)部的質(zhì)量安全職責(zé)和權(quán)限(1) 、嚴(yán)格按照技術(shù)規(guī)范，作業(yè)指導(dǎo)書的要求進行技術(shù)作業(yè)，并對關(guān)鍵過程和特殊過程進行控制，組織好均衡安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn)，確保在受控條件下進行生產(chǎn)作業(yè)，為提高產(chǎn)品質(zhì)量創(chuàng)造條件；在組織檢査生產(chǎn)的同時，要檢查質(zhì)量安全工作、質(zhì)量安全管理實施情況，保證生產(chǎn)任務(wù)、質(zhì)量指標(biāo)的雙完成；(2) 、對生產(chǎn)過程及產(chǎn)品質(zhì)量的全過程進行監(jiān)視和測量，確保過程和產(chǎn)品質(zhì)量符合要求，做好生產(chǎn)過程原始記錄，確保記錄真實、準(zhǔn)確。記錄在存檔前，指定人員進行審核；(3) 、對生產(chǎn)過程中的半成品、成品的工序控制點進行質(zhì)量控制，嚴(yán)格把好工序質(zhì)量關(guān)；負責(zé)生產(chǎn)過程的分析控制工作，參與不合格品的控制;3(4) 、參與設(shè)備

26、檢修后的質(zhì)量驗收工作，確保生產(chǎn)過程中使用的設(shè)備是適宜的；負責(zé)設(shè)備fi常維護保養(yǎng)工作，執(zhí)行設(shè)備管理的有關(guān)規(guī)定；(5) 、對生產(chǎn)中只重產(chǎn)量不重質(zhì)量的現(xiàn)象或行為，要堅決制止和處理。對生產(chǎn)系統(tǒng)不符合質(zhì)量安全管理耍求或不合格的產(chǎn)品、成品有否決權(quán)。6) 、技術(shù)部的質(zhì)量安全職責(zé)和權(quán)限(1) 、針對產(chǎn)品確定過程，文件和資源要求，編制相應(yīng)的技術(shù)規(guī)范，作業(yè)指導(dǎo)書、圖樣、并移交使用部門；(2) 、確認(rèn)生產(chǎn)和服務(wù)提供屮的特殊過程和關(guān)鍵過程，確定產(chǎn)品所要求的驗證、確認(rèn)、監(jiān)視、檢驗和試驗，編制檢驗規(guī)程以及產(chǎn)品接收準(zhǔn)則,并經(jīng)執(zhí)行經(jīng)理批準(zhǔn)后，由質(zhì)品部執(zhí)行；(3) 、及時處理現(xiàn)場的質(zhì)量安全問題，不斷改進生產(chǎn)工藝，完善工藝指標(biāo)，

27、經(jīng)常檢查公司生產(chǎn)相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)規(guī)范、工藝執(zhí)行情況，嚴(yán)肅工藝紀(jì)律，完善規(guī)范工藝操作，不斷提高管理質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量；(4) 、確定為實現(xiàn)過程及其產(chǎn)品滿足要求提供證據(jù)所需記錄；對外來文件的評估、釆用技術(shù)支持。7) 、營銷部的質(zhì)量安全職責(zé)和權(quán)限(1) 、按照質(zhì)量安全管理要求，制定采購計劃及計劃的落實，保障生產(chǎn)所需物資的及時供應(yīng)，做好物資供應(yīng)的統(tǒng)計工作；全面做好原輔料采購、供應(yīng)和產(chǎn)品銷售工作；(2) 、抓好設(shè)備零部件、備品備件的采購質(zhì)量，發(fā)生質(zhì)量差、劣的情況，由部長負責(zé)；(3) 、建立外協(xié)質(zhì)保體系，深入供貨單位，詳細y解貨源質(zhì)量、供貨能力等情況，及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報和向生產(chǎn)部反映溝通；(4) 、抓好供銷運輸

28、過程的管理工作，確保運輸過程中的數(shù)量完整;負責(zé)產(chǎn)品的交付，發(fā)送及產(chǎn)品售出狀況的記錄和統(tǒng)計；(5) 、負責(zé)用戶質(zhì)量信息收集、整理、反饋到生產(chǎn)部和質(zhì)量管理部門，在處理用戶質(zhì)量異議中，要妥善處理；負責(zé)產(chǎn)品的宣傳、產(chǎn)品售后跟蹤、 反饋顧客信息、建立顧客檔案，提供售后服務(wù)；負責(zé)確定顧客要求，監(jiān)視 顧客的滿意度，樹立以顧客為中心的營銷形象；(6) 、負責(zé)公司所需原輔材料的采購及保管工作，加強進貨質(zhì)量管理，做好進貨質(zhì)量記錄；對進入倉庫的原輔材料、半成品、成品應(yīng)做好標(biāo)識,妥善保存，做好出入庫產(chǎn)品的有關(guān)記錄；(7) 、嚴(yán)格執(zhí)行“五不準(zhǔn)”，即：a、不準(zhǔn)使用非食品用原輔材料及回收料加工食品用塑料包裝膜、袋；b、未經(jīng)

29、檢驗的產(chǎn)品不準(zhǔn)出公司銷售；c、不合格產(chǎn)品不準(zhǔn)出公司銷售；d、包裝破損、污染等有損內(nèi)在質(zhì)量安全的產(chǎn)品不準(zhǔn)出公司銷售；e、數(shù)量不夠的產(chǎn)品不準(zhǔn)出公司銷售。(8) 、負責(zé)市場調(diào)研及預(yù)測，確定與產(chǎn)品有關(guān)的要求，在對顧客作出承諾前，應(yīng)對合同進行評審；組織評定合格供方，建立合格供方檔案；8) 、質(zhì)品部的質(zhì)量安全職責(zé)和權(quán)限(1) 、負責(zé)全公司的質(zhì)量安全管理和檢驗(或驗證)工作，依據(jù)質(zhì)量記錄控制程序進行質(zhì)量記錄控制。認(rèn)真貫徹國家有關(guān)質(zhì)量安全工作的方針政策，制定質(zhì)量安全管理工作計劃，根據(jù)生產(chǎn)情況，制定年、季、月的產(chǎn)品質(zhì)量安全0標(biāo)。及時傳遞公司原料、成品質(zhì)量信息：a、要保證每批原料進公司時進行檢驗或驗證，及時向生產(chǎn)

30、部、營銷部反饋原料檢驗或驗證結(jié)果，對主要指標(biāo)嚴(yán)重不合格的原料一律實行退貨處理，監(jiān)督生產(chǎn)部所用原輔料必須經(jīng)檢驗或驗證符合生產(chǎn)配方要求；b、對每批產(chǎn)品實行檢驗，如果出現(xiàn)檢驗不合格要及時通知生產(chǎn)部、技術(shù)部調(diào)整配方或工藝，并監(jiān)督經(jīng)檢驗不合格產(chǎn)品依裾不合格品控制程序進行控制、處理，所有批量產(chǎn)品必須經(jīng)檢驗合格方能進入質(zhì)量臺帳, 質(zhì)品部所轄檢驗室對合格產(chǎn)品出具產(chǎn)品質(zhì)量證明書分別抄送生產(chǎn)部和營銷部后，該批產(chǎn)品方能入成品庫或出公司銷售；(2) 、根據(jù)gb9691-1988食品包裝用聚乙烯樹脂、gb9687-1988食品包裝用聚乙烯成型品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、gb16332-1996食品包裝材料成型品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、gb9685-

31、2003標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的片材用助劑(穩(wěn)定劑、填充劑、著色劑、潤 猾劑)及其油墨、溶劑、復(fù)合用膠粘劑等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)做好原輔材料檢驗或驗證、 統(tǒng)計、上報工作；(3) 、負責(zé)對所有原輔料和產(chǎn)品的檢驗(或驗證)狀態(tài)進行標(biāo)識和可追溯性控制，標(biāo)識內(nèi)容分為待檢、己檢合格、不合格三種狀態(tài)；(4) 、定期走訪用戶，了解質(zhì)量情況，虛心聽取和接受意見，促進產(chǎn)品質(zhì)量提高；(5) 、對生產(chǎn)過程中的相關(guān)數(shù)據(jù)進行分析，依據(jù)分析的結(jié)果進行糾正或預(yù)防措施，并對糾正或預(yù)防措施實施控制；(6) 、時常組織質(zhì)檢人員業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)技能，每年進行至少一次的對比樣實驗；經(jīng)常搞好檢驗室及人員的安全、衛(wèi)生工作。9) 、設(shè)備部的質(zhì)量安全職責(zé)及

32、權(quán)限4(1) 、負責(zé)全公司的生產(chǎn)設(shè)備和檢驗設(shè)備的正常使用；(2) 、在生產(chǎn)過程中，發(fā)現(xiàn)儀器、設(shè)備有安全隱患應(yīng)立即責(zé)令使用者停機檢修，待檢修驗收合格后方可使用；(3) 、負責(zé)制定公司設(shè)備管理制度，并確保設(shè)備管理冃標(biāo)的實現(xiàn)；(4) 、負責(zé)生產(chǎn)設(shè)備的管理，建立生產(chǎn)設(shè)備檔案及臺帳，確保生產(chǎn)設(shè)備包括關(guān)鍵工序和特殊工序所需設(shè)備處于受控狀態(tài);(5) 、負責(zé)制定并執(zhí)行設(shè)備檢修規(guī)程，組織實施大修，中修，并對設(shè)備的日常維護工作作指導(dǎo)和監(jiān)督；(6) 、建立生產(chǎn)附屬設(shè)備包括動力、運輸、搬運設(shè)備的管理辦法，并監(jiān)督執(zhí)行，確保支持性服務(wù)符合要求；(7) 、根裾質(zhì)品部的有關(guān)耍求，建立生產(chǎn)設(shè)備上的監(jiān)視裝置臺帳，負責(zé)監(jiān)視儀表的送

33、檢工作，并保管好檢定證書；(8) 、負責(zé)管理維護為達到產(chǎn)品符合要求所需的基礎(chǔ)設(shè)施以及工作環(huán)境。10) 、財務(wù)部的質(zhì)量安全職責(zé)及權(quán)限(1) 、參與合同評市；(2) 、負責(zé)產(chǎn)品成本分析、生產(chǎn)數(shù)據(jù)匯總及統(tǒng)計分析以便確定過和有效性和業(yè)績。11) 、總經(jīng)辦的質(zhì)量安全職責(zé)及權(quán)限(1) 、具體負責(zé)制定并執(zhí)行文件控制程序；(2) 、負責(zé)公司內(nèi)人力資源的配備，編制崗位人員的能力要求方案;(3) 、負責(zé)組織各類員工的教育，培訓(xùn)工作，編制并執(zhí)行培訓(xùn)汁劃,保持培訓(xùn)記錄；(4) 、負責(zé)各類人員上岡證發(fā)放及管理，并保持記錄。4、質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)1) 、質(zhì)量方針：顧客滿意質(zhì)量至上全員參與持續(xù)改進。2) 、質(zhì)量目標(biāo)：(1)

34、、生產(chǎn)產(chǎn)品合格率98%; (2)、出公司產(chǎn)品合格率100%; (3)、包裝物標(biāo)識合格率100%；（4）、銷售服務(wù)滿意度不低于95%; （5）、包裝標(biāo)識按gb/t10004、 gb/t1005、qb/t1871、qb2197 標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；（6）、產(chǎn)品各項指標(biāo)符合或超過國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。5、所采購原輔材料必須符合gb9691-1988食品包裝用聚乙烯樹脂、gb9688-1988食品包裝用聚丙烯成型品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、gb9687-1988食品包裝用聚乙烯成型品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、gb16332-1996食品包裝材料成型品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、gb9685-2003標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的片材用助劑（穩(wěn)定劑、填充劑、著色劑、潤滑劑） 及其油墨、溶

35、劑、復(fù)合用膠粘劑等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求。必須符合公司質(zhì)量控制要求和合同（協(xié)議）規(guī)定，滿足生產(chǎn)合格食品用塑料包裝膜、袋產(chǎn)品需要。6、過程質(zhì)量安全控制1）、必須結(jié)合實際，達到經(jīng)濟、合理、符合標(biāo)準(zhǔn)要求；2）、生產(chǎn)配料環(huán)節(jié)必須采取切實可行的措施，保證配料的準(zhǔn)確可靠。質(zhì)品部負責(zé)監(jiān)督；3）、生產(chǎn)過程必須嚴(yán)格執(zhí)行工藝管理制度和操作規(guī)程，有效控制各項工藝控制指標(biāo)，認(rèn)真填寫操作記錄。及時反饋質(zhì)量信息，對全過程實施有效留控；4）、產(chǎn)品包裝用材必須符合“食品用”要求，標(biāo)識符合要求。7、成品出公司銷售質(zhì)量安全控制1）、出公司產(chǎn)品必須經(jīng)檢驗室檢驗符合相關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)要求，包裝標(biāo)識必須符合相關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)要求，并出具質(zhì)量合格證明書，方可出公司銷售;2）、如經(jīng)檢驗，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不合格，必須按不合格產(chǎn)品管理制度進行處置。8、質(zhì)量安全培訓(xùn)教育1）、總經(jīng)辦負責(zé)培訓(xùn)工作，各部門予以配合；2）、總經(jīng)辦每年提出包括培訓(xùn)目的、內(nèi)容、參加人員、培訓(xùn)預(yù)定時間、 協(xié)辦配合各部門擬培訓(xùn)方式的培訓(xùn)計劃，經(jīng)總經(jīng)理或執(zhí)行經(jīng)理批準(zhǔn)實施;3