IT項(xiàng)目經(jīng)理面試題

1、1 / 121 你認(rèn)為項(xiàng)目中最重要的是哪些過程？分析、設(shè)計階段（也可以加上測試，但千萬別說編碼或開發(fā)階段），根據(jù)人月神話的觀點(diǎn)： 1/3 計劃； 1/6 編碼； 1/4 構(gòu)件測試和早期系統(tǒng)測試；1/4 系統(tǒng)測試，所有的構(gòu)件已完成。但根據(jù)國內(nèi)目前的狀況一般公司不會有很多的分析與設(shè)計時間（這取決于公司規(guī)模和時間成本） ，這樣在一個工期很緊張的項(xiàng)目中我們應(yīng)該盡量分配出進(jìn)度優(yōu)先級來，首先拿出客戶最希望看到的和最能證明成果的東西來，其他的留待2 期甚至 3 期去作， 你可以告訴客戶需要進(jìn)一步調(diào)試（專業(yè)人員的欺騙手段，實(shí)際上就是在進(jìn)行后續(xù)的開發(fā)）。2 如果給你一個46 個人的 team，那么你怎么分配他們

2、、管理他們？管理能力和經(jīng)驗(yàn)的綜合題，可能沒有人有相同的觀點(diǎn)，那你可以按照某些思路來側(cè)面解答：我會挑選一個技術(shù)過硬的人作為我的替補(bǔ)和項(xiàng)目的輕騎兵，是的團(tuán)隊(duì)中必須有機(jī)動人員，否則你的項(xiàng)目十有八九會夭折。其他的人會被平均的分配任務(wù)。我們會在每周進(jìn)行全面的任務(wù)分配，每個人獲取一周的大概工作，然后每天的工作由他自己完成并匯報。（很好，如果答出這些就差不多了，多說可能會出現(xiàn)漏洞）3 簡述常用的軟件開發(fā)文檔。1）可行性研究報告（某些公司或模型沒有）2）項(xiàng)目開發(fā)計劃3）軟件需求說明書（必有）4）數(shù)據(jù)要求說明書5）概要設(shè)計說明書（必有）6）詳細(xì)設(shè)計說明書（必有）7）數(shù)據(jù)庫設(shè)計說明書（必有）8）用戶手冊（一般會有

3、）9）操作手冊（必有）10）模塊開發(fā)卷宗11）測試計劃（必有）12）測試分析報告13）開發(fā)進(jìn)度月報14）項(xiàng)目開發(fā)總結(jié)報告4 你認(rèn)為一個項(xiàng)目如何進(jìn)行才正確？（比如：盡一切可能快的完成任務(wù)或完全按照類似cmm來操作）根據(jù)林銳博士的觀點(diǎn)：企業(yè)的根本目標(biāo)是合法地賺取盡可能多的利潤，使企業(yè)利益最大化。企業(yè)所有的特定目標(biāo)和行動都是圍繞上述根本目標(biāo)開展的，任何背離根本目標(biāo)的行動都將對企業(yè)造成傷害，應(yīng)當(dāng)杜絕?；诖巳魏稳硕疾灰獜?qiáng)調(diào)我將嚴(yán)格遵守xx模式，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開發(fā)出具有 xx等級的產(chǎn)品，企業(yè)需要的是能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)按時、合格的開發(fā)出產(chǎn)品的manager。5 你經(jīng)?？椿蜃屑?xì)研讀過的書有哪些？不用回答你看過的課本，枚

4、舉幾個經(jīng)典的當(dāng)然前提是必須真的看過至少瀏覽過主題和目錄。比如java編程思想、java模式 、人月神話 等，由于將來要做的是team 中的替補(bǔ)leader或真正的leader 所以你必須說出軟工的東西。6 你認(rèn)為你應(yīng)聘我們公司的項(xiàng)目經(jīng)理，你自身的優(yōu)勢在哪？2 / 121）融洽，沒有領(lǐng)導(dǎo)希望你帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)每天打嘴仗然后他還要去開屁股（sorry，這似乎不很文明） ，你必須說明你能在以往團(tuán)隊(duì)中與其他人和諧相處。2）技術(shù)，千萬不要謙虛，對方要的就是技術(shù)過硬、能力出眾的人才，你只需要說明你成功解決過什么難題并且你對j2ee 、xx中間件、 xx系統(tǒng)有多么的熟悉。問題 1：工期和工作量之間的差異是什么？答案

5、1：工期是商業(yè)/日歷上的天數(shù)，與人數(shù)和工作量無關(guān)。工作量是與日歷天數(shù)無關(guān)的人的工作。 例如： 一天的工作量對于一個一只花50%在時間在上面的人來說，他的工期就是兩天。如果兩個人全職工作，工期是1 天，而工作量是兩個工作日。問題 2：怎樣和為什么要在編制項(xiàng)目計劃時考慮依賴關(guān)系？答案 2：根據(jù)使用的軟件包，依賴關(guān)系可以通過將任務(wù)及其后續(xù)任務(wù)的標(biāo)識符進(jìn)行關(guān)聯(lián)來表示。依賴關(guān)系說明了任務(wù)之間關(guān)聯(lián)/并列的要求。依賴關(guān)系可以是指在另一個任務(wù)能開始之前有一個任務(wù)必須完成。例如， 邏輯模型必須在物理模型前完成。但測試并不是要在所有編程工作完成之后才開始，如果沒有完成的程序?qū)€性測試沒有影響。項(xiàng)目計劃加入依賴關(guān)系

6、，就能找出項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑并且能夠確定它對項(xiàng)目工期的影響。問題 3：你怎樣將人的工作步調(diào)與計劃結(jié)合？答案3：根據(jù)組織使用的具體的工具，可以將資源拆成更小的資源/單位，或者可以將任務(wù)拆成更小的任務(wù)。問題 4：你怎樣將培訓(xùn)，假日和個人教育時間表結(jié)合起來？答案4：每個產(chǎn)品都有標(biāo)明不工作的天數(shù)的公司/全球的日歷。每個產(chǎn)品都也有個人的資源日歷標(biāo)明個人不工作的時間。如果項(xiàng)目需要教育和培訓(xùn)，應(yīng)該把它們象任務(wù)那樣寫在項(xiàng)目計劃上。問題 5：你怎樣安排類似狀態(tài)會議這樣貫穿整個項(xiàng)目但只需要極少的時間和工作量的任務(wù)？答案 5：它的工期將和整個項(xiàng)目時間一樣長，占工作量的百分比很小。被分配給任務(wù)的每個人花在該任務(wù)的時間占他

7、時間的百分比極低。問題 6：實(shí)況報告對計劃的作用以及實(shí)況與最初預(yù)計的比較有何價值？答案6：根據(jù)組織使用的特定的工具，每個工具都為實(shí)況報告中輸入相互獨(dú)立的要素/域信息。 也可以將報表進(jìn)行分類，來向團(tuán)隊(duì)成員和其他相關(guān)團(tuán)體說明關(guān)鍵路徑的變化或時間表的調(diào)整。 這些報告對已實(shí)現(xiàn)工作評價和作為在計劃下一個工程或階段的輸入有價值。另一個把估計和實(shí)況報告比較的有價值的用途是把范圍變更對項(xiàng)目的影響記錄下來。做項(xiàng)目計劃的技能問題 7：你為什么制定項(xiàng)目計劃？答案 7：項(xiàng)目計劃是實(shí)現(xiàn)成功的系統(tǒng)的路線圖。它提供了一種手段來通知每個人希望他們做什么及何時完成。它幫助項(xiàng)目經(jīng)理使管理層，商務(wù)用戶和支持團(tuán)體了解項(xiàng)目狀態(tài)和調(diào)整特

8、殊的資源。逐項(xiàng)列記的“一覽表” 協(xié)助對任何變動的影響進(jìn)行迅速評估。當(dāng)實(shí)況報告與計劃聯(lián)系起來后，項(xiàng)目計劃為今后項(xiàng)目的任務(wù)劃分和估算提供了有用的信息。3 / 12問題 8：你將怎樣著手做項(xiàng)目的計劃？答案 8：進(jìn)程安排是一門藝術(shù)。根據(jù)已知有關(guān)業(yè)務(wù)目標(biāo)的事實(shí)，公司一般標(biāo)準(zhǔn)，以及可以利用的過去的經(jīng)驗(yàn)?？梢詮那宄囟x范圍和目標(biāo)開始。把項(xiàng)目的風(fēng)險和制約做成文件。差的估計源于對業(yè)務(wù)知識和項(xiàng)目范圍缺乏了解。可以從項(xiàng)目任務(wù)分解入手，例如先劃分階段，然后定義每個階段的活動，再定義每個活動中的任務(wù)。識別和文檔化里程碑和可交付產(chǎn)品。項(xiàng)目計劃是當(dāng)信息變得可以利用的時，不斷細(xì)化的有生命文件。很好地記錄進(jìn)度的變化對項(xiàng)目經(jīng)理

9、，開發(fā)團(tuán)隊(duì)，支持團(tuán)隊(duì)，以及管理層，商業(yè)用戶都有益處。問題 9：你將怎樣著手制定項(xiàng)目計劃？答案 9：在適當(dāng)?shù)幕顒雍碗A段或其他的概括的標(biāo)準(zhǔn)說明下，輸入確定的任務(wù)。將適當(dāng)?shù)目山桓懂a(chǎn)品及里程碑和特定的任務(wù)聯(lián)系起來。連接全部需要依賴關(guān)聯(lián)的任務(wù)。把資源角色或資源名字加到每個任務(wù)上。應(yīng)用度量結(jié)果確定事先的任務(wù)工作量，把更多的時間用于需求收集，設(shè)計和測試?？紤]所有已知的節(jié)假日，培訓(xùn)，休假或其他的資源停工時間。計劃草案將同支持團(tuán)體，管理層和商務(wù)用戶一起復(fù)查，做為補(bǔ)充性的輸入和最終的批準(zhǔn)。問題 10：怎樣確定人員需求？答案 10：不考慮資源限制進(jìn)行計劃開發(fā)。在任務(wù)旁邊加上諸如數(shù)據(jù)模型制作者，業(yè)務(wù)分析員和用戶等角色

10、。再加上能將任務(wù)重疊起來的補(bǔ)充性的資源。在計劃中要考慮開發(fā)團(tuán)隊(duì)包括支持團(tuán)隊(duì)和用戶代表失去一個或多個資源的情況，要在每個任務(wù)上增加15%的余量。 要使項(xiàng)目小組的組成容易理解，要有角色所必備的技術(shù)水平的說明。問題 11：給項(xiàng)目加上測量標(biāo)準(zhǔn)有什么價值？答案 11：如果使用得當(dāng)，測量標(biāo)準(zhǔn)是一個有價值的工具。它們提供測定開發(fā)系統(tǒng)的復(fù)雜性和工作量的方法。度量結(jié)果為制定項(xiàng)目計劃提供了信息輸入資源，并且是確定發(fā)展方向的有價值的歷史信息。軟件測量標(biāo)準(zhǔn)將有助于開發(fā)更好的軟件。不過， 最好有 3 年的歷史資料。問題 12：你怎樣在計劃中運(yùn)用新技術(shù)？答案 12：在增加培訓(xùn)任務(wù)的同時要擴(kuò)大工作量，縮小每個工作單元。在評

11、價新技術(shù)在開發(fā)中的影響的過程中加上額外的原型和檢查點(diǎn)（里程碑）。人員管理的技能問題 13：你作為項(xiàng)目經(jīng)理要做的第一件事情是什么？答案 13：除了注意公司的發(fā)展方向并從中發(fā)現(xiàn)自己的發(fā)展道路外，在頭腦中要建立項(xiàng)目經(jīng)理所關(guān)注事物（商務(wù)，公司，項(xiàng)目，團(tuán)隊(duì)，個人，技術(shù)和方法論的變化）的優(yōu)先順序。因此， 和部門經(jīng)理開會確定優(yōu)先順序，安排用戶和職員會議，得到全部成員的狀態(tài)報告和評價。重要的是能盡快處理業(yè)務(wù)，項(xiàng)目和個人有關(guān)的事情。問題 14：當(dāng)你的職員減少了30 %你將怎樣著手完成公司的項(xiàng)目？答案 14：首先，確定和區(qū)分項(xiàng)目的優(yōu)先次序，哪些項(xiàng)目是必須在今后的18 個月內(nèi)完成的。把絕對的最小的總?cè)藬?shù)與每個項(xiàng)目聯(lián)

12、系起來。向管理者和用戶說明對進(jìn)度表的影響。因?yàn)閮烧叨家苍S不愿意接受進(jìn)度表的變化，因此或許可以給你一些例外。減掉顧問比去掉一個雇員要好。 每個項(xiàng)目的顧問也許可以用雇員代替。堅持運(yùn)用學(xué)習(xí)曲線理論并逐步減少顧問人數(shù)?？梢园岩恍╊檰柕墓ぷ鲝囊恢芙档偷揭恍瞧谥械? 或 3 天以應(yīng)付人員削減。如果公司有4 / 12提前退休的一覽子法案，趕緊尋找一些有資歷的、適用的雇員。 牢牢記住失去 “老資格的人”你也許就失去了有價值的知識。盡可能將一個快退休的人和新手組合在一起。以滿足業(yè)務(wù)目標(biāo)為前提， 確定剩下員工的重要性以及他們在每個項(xiàng)目中的重要性。使新手和經(jīng)驗(yàn)豐富人員的比例適當(dāng)。兩者都是確保項(xiàng)目和公司不斷成功的財富

13、。問題 15：你的團(tuán)隊(duì)主要是由新手組成的，并且進(jìn)度已經(jīng)落后。你將做什么？答案 15：需要記住一個項(xiàng)目很少因?yàn)樵诮刂箷r間內(nèi)沒有完成而被取消的。項(xiàng)目被取消，主要是諸如缺少資金，用戶支持或不能滿足的業(yè)務(wù)目標(biāo)。因此，要做的第一件事是培訓(xùn)，無論在室內(nèi)還是室外，在課堂或通過錄像帶。另一種附加方法就是讓資深的雇員或高級顧問充當(dāng)教師。舉辦針對個人評估和輔導(dǎo)的會議。幫助每個員工準(zhǔn)確評價他們各自的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。同時明確任務(wù)， 將所有必須遵守的標(biāo)準(zhǔn)或準(zhǔn)則闡述清楚。為每個員工提供從成功項(xiàng)目中得到的模板作為指南，還要允許他們發(fā)揮自己的才能。如果需要， 和他們一起工作。對任何問題或完成的任務(wù)做出迅速的反饋。對于較大的任務(wù)，

14、看看他們的計劃，有助于確定他們是否了解任務(wù)的范圍和目標(biāo)，以便了解他們是否能完成任務(wù)。傾聽員工的觀點(diǎn)，也許他們會有完成任務(wù)的正確的方法和途徑。然而也要防止雇員陷入挫折和士氣低落的困境中。問題 16：你將怎樣和與你競爭相同職位的員工相處？答案 16：這是經(jīng)常發(fā)生的不愉快情況。雇員總是認(rèn)為他們能勝任某個職位而管理層還沒有意識到這一點(diǎn)。因此，要進(jìn)行如下調(diào)查：發(fā)現(xiàn)員工的管理能力、閱讀評估和狀態(tài)報告。當(dāng)雇員變得不合作時試圖發(fā)現(xiàn)一些變通的方法并且針對這種狀況進(jìn)行一些個人談話，談話內(nèi)容包括：弄清楚狀況；與員工一起分析他/她具有的能使他/她得到提升的資歷；強(qiáng)調(diào)在初期協(xié)作的必要性和管理層是如何高度重視合作關(guān)系的。

15、問題 17：在決策和工作風(fēng)格方面你會給你手下多大的自由？答案 17：自由的大小取決于每個人的技能和專業(yè)水平。一個好的經(jīng)理是“面向結(jié)果的”并且能創(chuàng)造一個能使團(tuán)隊(duì)廣泛交流的環(huán)境。無論如何， 每個員工每周需提交項(xiàng)目和商業(yè)目標(biāo)有關(guān)的狀態(tài)報告并且經(jīng)理要進(jìn)行審查。這有利于加強(qiáng)組織建設(shè)并使每個員工致力于他們自己應(yīng)完成的工作。問題 18：如何對待即將退休的員工？答案 18：即將退休的員工能提供大量的信息。一個人在把所有業(yè)務(wù)知識和關(guān)系網(wǎng)拒之門外時必須三思而后行。因此， 要利用這些人的能力：他們在某些特殊技能方面可以作為新手的老師。 明確主要的工作利益，要使項(xiàng)目能充分利用這些技能，可以利用他們從非正規(guī)途徑得到的必

16、要支持（不用通過正規(guī)的，官僚的途徑完成工作）問題 19：對一個一貫遲到的員工你會怎么辦？答案 19：好的經(jīng)理是通過結(jié)果與所花時間來評價一個員工的。然而，還需要了解遲到會在公司和團(tuán)隊(duì)中造成什么影響。一個人經(jīng)常遲到人們會感到領(lǐng)導(dǎo)在徇私并且會影響團(tuán)隊(duì)的士氣。這個人也許可以按期完成自己的任務(wù)但可能會影響到別人的進(jìn)度。職業(yè)特性包括可靠性。如果別人的工作進(jìn)度取決于他們的工作進(jìn)度，那么，他們的進(jìn)度對于整個團(tuán)隊(duì)就很重要。首先判斷這些員工的模式。換句話說，是偶爾還是一貫如此。其次，明確公司有關(guān)考勤方面的政策， 確定遲到及其相關(guān)處理方法。要了解該員工的工作是否與進(jìn)度相符并了解與他一起工作的人對他遲到的反應(yīng)。最后，

17、必須與他們進(jìn)行客觀的談話，談話的主題包括：公司的規(guī)5 / 12章制度、對團(tuán)隊(duì)的影響、對個人評價的影響、強(qiáng)調(diào)時間進(jìn)度、達(dá)成諒解。問題 20：在費(fèi)用削減的情況下，你將怎樣鼓舞士氣？答案 20：錢不是僅有的激勵因素。人們需要了解他們是否對項(xiàng)目有積極的貢獻(xiàn)。因此，要強(qiáng)調(diào)擁有的自豪感并且舉行業(yè)務(wù)會議，在會上讓用戶談?wù)勊麄儗?xiàng)目組的良好印象。同時，讓用戶對他們的功能和業(yè)務(wù)提出一個概括。培訓(xùn)是一個激勵因素。因此， 狀況會議可以作為一個非正式的培訓(xùn)課程。不定期地舉辦有關(guān)新技術(shù)的內(nèi)部研討會。如果培訓(xùn)課程費(fèi)用太昂貴，可以租賃技術(shù)錄像帶。訂閱雜志，有許多技術(shù)雜志是免費(fèi)的。必須記住的是，忽視培訓(xùn)將使團(tuán)隊(duì)的精神低落。這

18、樣會影響產(chǎn)品的質(zhì)量和數(shù)量。問題 21：你如何雇人？答案 21：首先做一個工作所需技能的描述。如果你不了解現(xiàn)在的需求就很難雇到合適的人。 接下來要了解團(tuán)隊(duì)成員的個性。列出團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在缺乏的技能或工作風(fēng)格。與人力資源部門討論所有這些情況，包括調(diào)動現(xiàn)有員工。當(dāng)候選人到來，針對現(xiàn)有工作進(jìn)行面試，同時還要了解他是否具有新崗位所需的技能。問題 22：你將如何解決團(tuán)隊(duì)中的個人沖突？答案 22：辨別出人的不同個性。分別向員工表述每種風(fēng)格的價值。當(dāng)與沖突雙方討論試圖分析申訴或沖突的原因時應(yīng)持有客觀的態(tài)度。問題 23：你將如何監(jiān)控/管理顧問？答案 23：顧問也是人，也需要得到尊重。他們還需要明確的目標(biāo)和任務(wù)。堅持做工

19、作周報，將工作時間和工作完成情況聯(lián)系起來。問題 24：你將如何管理外援？答案 24：和管理顧問的方法相同。不過，他們可能有一個經(jīng)理來負(fù)責(zé)外包合作。首先要和這個經(jīng)理一起組織日常會議。堅持做工作周報和可交付產(chǎn)品的拷貝。問題 25：你將如何同一個似乎總是不能按時完成工作的員工一起工作？答案 25：直到找到問題的原因時，問題才能解決。原因不一定是分析問題或解決問題的能力差。 可能是一個管理方面的問題。該員工可能沒有得到適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)，他的工作可能超出了他的能力范圍。 另外一種可能是這個人有太多的事情要做而且這些事情都是最重要的或者他不清楚交付日期。如果不是上述原因，要注意觀察，找出原因所在。例如當(dāng)所有人遇

20、到問題時，都會找這個人。那么，這個人的工作經(jīng)常會被無數(shù)次地打斷。檢查 : 典型活動：交付后的三到六個月對目標(biāo)成本，開發(fā)工作，可見/不可見收益進(jìn)行檢查。典型交付：實(shí)施總結(jié)報告。問題 34：制作原型應(yīng)該在項(xiàng)目生命周期的那個階段？答案 34：貫穿整個項(xiàng)目。眼見為實(shí)。因?yàn)樗球?yàn)證功能，業(yè)務(wù)規(guī)則，用戶需求數(shù)據(jù)和測試的一個好工具。值得注意的是，原型不會成為粗制濫造的產(chǎn)品。原型需要較好地維護(hù)。原型應(yīng)能在過程和數(shù)據(jù)不完全的情況下，顯示各個窗口和窗口間的導(dǎo)航關(guān)系。問題 35：在項(xiàng)目生命周期中，基于客戶端/服務(wù)器端開發(fā)與基于大型機(jī)開發(fā)的區(qū)別是什6 / 12么？答案 35：基于客戶端 /服務(wù)器端開發(fā)的項(xiàng)目需要額外的

21、任務(wù)編制各部分的計劃。各部分計劃中必須包括對事件，數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)位置的檢查。必須根據(jù)用戶的要求決定服務(wù)器/客戶端的分布。在服務(wù)器/客戶端環(huán)境中，要運(yùn)用外觀建模技術(shù)和制作圖形界面的原型相結(jié)合和方法。問題 36：在一個維護(hù)項(xiàng)目中如何管理和保證質(zhì)量？答案 36：維護(hù)本身就含有負(fù)面意義。許多公司認(rèn)為維護(hù)工作是不好的，第二位的。費(fèi)錢的， 并且是對現(xiàn)有應(yīng)用的不斷修改。必須懂得維護(hù)也有它的生命周期。因此，應(yīng)建立一個圍繞維護(hù)活動的控制和質(zhì)量工作的計劃。新的開發(fā)計劃包括交付產(chǎn)品和每個任務(wù)分配的時間。項(xiàng)目計劃應(yīng)考慮到需求變更的情況。這樣可以使項(xiàng)目經(jīng)理和用戶看到變更對項(xiàng)目進(jìn)度的影響。維護(hù)階段 /活動有：變更的確定（是否

22、會造成產(chǎn)品問題，是否增加了新的功能，或技術(shù)平臺的變更）正式記錄變更，變更確認(rèn)并初步估計變更的大小，對現(xiàn)有變更進(jìn)行優(yōu)先級排序，變更分析，對變更進(jìn)行編程，對變更和變更對系統(tǒng)產(chǎn)生的影響進(jìn)行系統(tǒng)/回歸測試，用戶確認(rèn)變更，產(chǎn)品遞交，生產(chǎn)。問題 37：面向?qū)ο蟮拈_發(fā)與傳統(tǒng)的開發(fā)方法在管理技術(shù)上有什么不同？答案37：面向?qū)ο蟮捻?xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員較少，團(tuán)隊(duì)成員不需要有太多創(chuàng)意。重要的是技術(shù)和個人的角色。 每個成員需在項(xiàng)目的不同階段承擔(dān)不同的角色。因此， 每個成員必須了解他們自己的優(yōu)缺點(diǎn)。圍繞一個或多個人員的角色有：設(shè)計師（系統(tǒng)的整體結(jié)構(gòu)）、抽象工程師（類和類族） 、應(yīng)用工程師（完成和組裝類和類之間的消息）由于傳統(tǒng)的

23、開發(fā)方法，個人角色是不能互換的。軟件開發(fā)是個人的努力的結(jié)果。即使是由最優(yōu)秀的， 最聰明的人組成的團(tuán)隊(duì)，如果他們不能為共同的目標(biāo)而工作，那么就是最簡單的項(xiàng)目也不能成功完成。問題 38：你如何在處理雇員關(guān)系，項(xiàng)目管理，文本工作之間分配時間？答案 38：人是最寶貴的財富，因此需要花費(fèi)最多的時間。然而，項(xiàng)目經(jīng)理必須關(guān)注事物的次序應(yīng)該是：商業(yè)目標(biāo)，公司的目標(biāo)，項(xiàng)目，團(tuán)隊(duì)，個人，技術(shù)和方法的變化問題 39：什么是pm-cmm? 答案 39：人員管理能力成熟度模型。pm-cmm 和 cmm 都是卡內(nèi)基 .梅隆大學(xué)的軟件工程研究所開發(fā)的概念模型。pm 提供了人力資源管理的組織方法。五個層次是：隨意的：人員管理

24、沒有連貫性，7 / 12可重復(fù)的：組織在人員管理方面有一些政策方針，明確的：將人員管理與業(yè)務(wù)特點(diǎn)相結(jié)合，可度量的：對人員管理可進(jìn)行目標(biāo)量化，優(yōu)化：有組織地致力于不斷地提高人員管理水平。方法論知識問題 32：生命周期是什么，它的作用是什么？答案 32：一個開發(fā)或維護(hù)生命周期是描述一個特定項(xiàng)目的開始，中間環(huán)節(jié)和完成的方法。一個生命周期包含了完成特定目標(biāo)的所有步驟，任務(wù)和/或活動。每個活動可能有一種特定的方法。例如,制作數(shù)據(jù)模型可能會按照james martins 建模方法。對象建?？赡軙捎胕van jacobson方法。生命周期通過運(yùn)用所有方法來完成業(yè)務(wù)目標(biāo)。問題 33：描述你的項(xiàng)目計劃中應(yīng)包括

25、的階段、活動和可交付產(chǎn)品。答案 33：項(xiàng)目計劃中應(yīng)包括如下階段（不是以瀑布/線性次序）：項(xiàng)目管理：典型活動： 很多人忘記加入諸如開發(fā)和維護(hù)項(xiàng)目計劃，狀態(tài)會議和報告，評估的資料收集和匯報， 制作演示資料和向上級和用戶進(jìn)行演示等諸如此類需要花時間的，內(nèi)部的項(xiàng)目管理活動。典型交付：項(xiàng)目計劃，狀態(tài)報告，評估報告（例如：有多少個功能點(diǎn)）需求分析：典型活動：范圍定義，成本利潤初步分析，建議。典型交付：范圍文檔，物理和邏輯分析，實(shí)體關(guān)系圖，成本利潤分析，商業(yè)規(guī)則申明，任務(wù)定義和概要說明。設(shè)計：典型活動：建立開發(fā)和測試環(huán)境，制作邏輯模型，技術(shù)系統(tǒng)設(shè)計，執(zhí)行計劃。典型交付：邏輯數(shù)據(jù)模型，事件模型，對象模型，網(wǎng)絡(luò)

26、模型，物理設(shè)計，適合開發(fā)環(huán)境的規(guī)格說明，經(jīng)過修改的規(guī)格說明書，測試計劃，流程圖。開發(fā)：典型活動：編碼，單元測試和制作用戶文檔。典型交付：測試說明書，過程手冊，程序。測試：典型活動：軟、硬件測試，線性測試，系統(tǒng)測試，集成測試，回歸測試和平行測試。典型交付：測試結(jié)果，問題報告和跟蹤紀(jì)錄。實(shí)施和支持：典型活動：第一階段成果打包；培訓(xùn)。典型交付：問題報告過程。1之前做過的項(xiàng)目有哪些？從不同角度劃分，可以分為哪幾類？答：電子商務(wù)、業(yè)務(wù)管理軟件、知識管理等。e-business 、mis、km。8 / 122之前有沒有做過跨網(wǎng)的系統(tǒng)？你們是怎么樣實(shí)現(xiàn)的？答：有。使用webservice。3之前的系統(tǒng)性能如

27、何？并發(fā)用戶比較多的話，怎樣確保系統(tǒng)的性能？（架構(gòu)設(shè)計之性能設(shè)計經(jīng)驗(yàn)）答：不同的項(xiàng)目、產(chǎn)品性能表現(xiàn)不同，我們會根據(jù)每個項(xiàng)目、產(chǎn)品的具體情況（用戶要求和運(yùn)行需要），針對性設(shè)計性能。當(dāng)并發(fā)用戶多時，我們采用服務(wù)器集群，盡量利用客戶端計算能力等方式，確保系統(tǒng)性能要求。4 系統(tǒng)的性能， 你們是通過什么樣的手段進(jìn)行控制的？有沒有參與過算法優(yōu)化方面的工作？答：系統(tǒng)的性能是設(shè)計出來的，同時使用性能測試工具，代碼分析工具來輔助性能設(shè)計。代碼實(shí)現(xiàn)之后，只能通過重構(gòu)，優(yōu)化高效的數(shù)據(jù)庫訪問，io 訪問，數(shù)據(jù)緩存，sql 查詢優(yōu)化等手段實(shí)現(xiàn)。5之前所使用的數(shù)據(jù)庫是什么？數(shù)據(jù)庫的存儲量有多大？是如何控制數(shù)據(jù)庫的自增長？

28、答： sql server和 oracle。數(shù)據(jù)存儲量是千萬級別的。歷史數(shù)據(jù)歸檔，6對 oracle數(shù)據(jù)庫熟悉嗎？答：基本了解。目前，最優(yōu)秀的商業(yè)數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品。7之前做的項(xiàng)目是三層模式嗎？他們之間的訪問方式是什么？常用的交互方式有哪幾種？答：做過三層模式項(xiàng)目。webservice,remotting 都有。8有沒有做過gis系統(tǒng)，所使用的開發(fā)工具有哪些？答：沒有。9對工作流規(guī)范熟悉嗎？常用的工作流引擎有哪些？答：一點(diǎn)兒了解。10目前所關(guān)注的技術(shù)有哪些？答：數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)倉庫，全文搜索11之前所帶的團(tuán)隊(duì)有多少人？從不同角度劃分，團(tuán)隊(duì)成員是什么樣的？團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)是什么樣的？答：25 人；項(xiàng)目經(jīng)理pm、需

29、求分析員ba、軟件工程師se 、測試工程師te、質(zhì)量保證qa ；1:4:16:2:2。12假如你上任之后，你對你的工作是怎么規(guī)劃的？答：認(rèn)識公司、認(rèn)識項(xiàng)目；和項(xiàng)目成員統(tǒng)一項(xiàng)目目標(biāo)；分解問題，解決問題。13一個軟件項(xiàng)目成功與否，從哪些方面可以體現(xiàn)出來？答：第一，在項(xiàng)目過程中是否建立了一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)；第二，是否在一定的成本區(qū)間內(nèi)，如期交付可用的產(chǎn)品。9 / 1214一個軟件產(chǎn)品怎樣能夠?qū)崿F(xiàn)靈活性、可擴(kuò)展性，能夠在行業(yè)內(nèi)通用，或者跨行業(yè)使用？答：如果產(chǎn)品先是設(shè)計出來的，設(shè)計的靈感應(yīng)來自于目標(biāo)需求的捕捉和挖掘。15你認(rèn)為，在軟件項(xiàng)目啟動之初，怎么樣確保以后的軟件產(chǎn)品能夠使用戶感覺簡單、易操作？答：有兩

30、種方法：在項(xiàng)目啟動前，利用現(xiàn)有或適應(yīng)實(shí)現(xiàn)可運(yùn)行的原型，讓用戶提出問題；或者讓最終用戶參于到開發(fā)中來，盡早集成，每日構(gòu)建，不斷完善。16你做為項(xiàng)目經(jīng)理，參與研發(fā)、編碼嗎？答：參與解決項(xiàng)目中重要的設(shè)計和編碼，以及重點(diǎn)部分測試。17假如某一項(xiàng)目的工期特別緊，而公司現(xiàn)有的資源又比較少，你準(zhǔn)備怎么辦？答：首先縮減一些優(yōu)級先低的功能，做出具有核心功能的，可以運(yùn)行的產(chǎn)品，讓用戶看到我們的工作成果，為項(xiàng)目爭取機(jī)會和時間。然后，分解項(xiàng)目任務(wù)，找到可以優(yōu)化的路徑，與公司高層溝通，得到支持，以使用項(xiàng)目得以繼續(xù)進(jìn)行，直到成功結(jié)束。18假如團(tuán)隊(duì)都在加班，你認(rèn)為你是否應(yīng)該陪同他們加班？如果出現(xiàn)長期加班的情況，你應(yīng)該如何調(diào)

31、節(jié)？答：加班是不道德的，是對公司資源的浪費(fèi)。做好任務(wù)分解，根據(jù)能力分配好任務(wù)，要求項(xiàng)目成員盡量在規(guī)定的時間內(nèi)完成自己的工作。出現(xiàn)長期加班得分情況對待，團(tuán)結(jié)隊(duì)伍， 統(tǒng)一戰(zhàn)線是第一位的。19一成員為項(xiàng)目付出了很多，最近也確實(shí)疲憊，申請休假，你也同意了，可是，客戶點(diǎn)名要這位同志去現(xiàn)場調(diào)試，你應(yīng)該怎么辦？答：看哪方面的工作好做就向哪一方開刀。自己同意的休假自己就應(yīng)該考慮到風(fēng)險，就要為之負(fù)責(zé)。20一個項(xiàng)目經(jīng)理所做的工作主要有哪些？一天的工作內(nèi)容是什么？答：早會，分解任務(wù)，分配任務(wù)，解決問題，跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度，風(fēng)險預(yù)測，風(fēng)險控制。21假如一個企業(yè)的信息化由你來規(guī)劃，請用簡單的語言表述一下三年的規(guī)劃。答：先實(shí)現(xiàn)

32、部門信息化，兩年后實(shí)現(xiàn)企業(yè)erp ，再兩實(shí)現(xiàn)plm 或 bi。22你感覺最值得你自豪，或者你認(rèn)為你做的最成功的一件事是什么？最失敗，或最頭痛的事情是什么？答：最值得自己自豪，it 外行到內(nèi)行。23你參與過競標(biāo)嗎？在競標(biāo)的過程中，主要做了哪些工作？答：技術(shù)標(biāo)書的制作，講標(biāo)。24工作進(jìn)度是怎么控制的？使用了什么樣的工具或輔助手段？答： wbs任務(wù)分解，先找到最長路徑。10 / 1225成本是怎么樣控制的？你對與團(tuán)隊(duì)的獎懲制度是怎么認(rèn)識的？答：團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)是最重要的，明確、統(tǒng)一目標(biāo)；經(jīng)常的口頭表揚(yáng)，以及必要的物質(zhì)獎勵相結(jié)合。26你的工作目標(biāo)，職業(yè)規(guī)劃是什么樣的？答、利用三年時間，將產(chǎn)品市場占有提高前三

33、位。27你的離職原因是什么？你的這次離職會為你原有的公司，你本人產(chǎn)生什么樣的影響？答：原公司經(jīng)營方向調(diào)整，出現(xiàn)了經(jīng)營風(fēng)險。影響新項(xiàng)目的開展。28你認(rèn)為公司如何能夠健康穩(wěn)定的發(fā)展？答：優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，良性的競爭機(jī)制，優(yōu)秀的管理。29你想加入我們公司的理由是什么？答：行業(yè)口碑好，企業(yè)文化和氛圍更適合自己發(fā)展。30對自己的認(rèn)識是什么樣的？能否用言簡意賅的語言表述一下？答：在前進(jìn)的路上，不斷的成長。a: 1，某軟件工程項(xiàng)目工期4 個月，如果您是該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，請綜合考慮工程的各方面內(nèi)容，制定出該項(xiàng)目的簡短而比較完善的實(shí)施方案2，軟件工程項(xiàng)目即將在2 個月內(nèi)驗(yàn)收，如果您是該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，請綜合考慮工程的

34、各方面內(nèi)容，制定出該項(xiàng)目的簡短而比較完善的驗(yàn)收方案q: 1:第一個星期內(nèi)確定大致需求了解客戶并確認(rèn)資源(人 設(shè)備 ) 2:第二個星期 ,開列需求文檔 ,前期技術(shù)準(zhǔn)備,人員培訓(xùn)3:第三個星期 ,開列系統(tǒng)分析文檔,與客戶確認(rèn)開發(fā)目標(biāo),制定開發(fā)計劃(大概分三個版本,4-6 個星期一個版本 ),部分基礎(chǔ)模塊先期開發(fā)4:第四個星期 ,完善系統(tǒng)設(shè)計確保開發(fā)進(jìn)入正常軌道根據(jù)開發(fā)進(jìn)度調(diào)整開發(fā)計劃5:按開發(fā)計劃進(jìn)行,做好客戶溝通了解最新需求變化6:第一次交付測試. 7:第二次交付測試. 8:第三次交付測試. 1. 你們的項(xiàng)目組使用源代碼管理工具了么？應(yīng)該用。 vss 、cvs 、pvcs 、clearcase、

35、ccc/harvest、firefly 都可以。我的選擇是vss 。2. 你們的項(xiàng)目組使用缺陷管理系統(tǒng)了么？應(yīng)該用。 clearquest 太復(fù)雜，我的推薦是bugzilla。3. 你們的測試組還在用word 寫測試用例么？不要用 word 寫測試用例（ test case ） 。應(yīng)該用一個專門的系統(tǒng)，可以是test manager，也可以是自己開發(fā)一個asp .net的小網(wǎng)站。主要目的是track和 browse 11 / 1212. 你們的工作量是先由每個人自己估算的么？應(yīng)該讓每個人自己估算。要從下而上估算工作量，而不是從上往下分派。除非有其他原因，比如政治任務(wù)工期固定等21. 你們的程序員厭惡修改老的代碼么？厭惡是正常的。解決方法是組織code review，單獨(dú)留出時間來。xp也是一個方法。1、項(xiàng)目經(jīng)理的能力和職