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文檔簡介
1、代理商合同代理商名稱:地址:電話:傳真:郵址:聯(lián)系人:二零一三年 月 日合作協(xié)議甲方:乙方:本著利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、互惠互利、共同發(fā)展的原則,經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商達(dá)成 如下代理銷售協(xié)議:一、供銷條款:1、代理商須具備的條件:a.代理商須具有獨(dú)立的法人資格并向甲方提供營業(yè)執(zhí)照、 稅務(wù)登記證等相關(guān)文件及一切 市場調(diào)研報(bào)告或市場運(yùn)作計(jì)劃。b.乙方對甲方品牌有強(qiáng)烈的認(rèn)知度,認(rèn)同生有公司的經(jīng)營理念。c.具備一定的市場營銷能力和經(jīng)濟(jì)實(shí)力,有消費(fèi)品營銷、配送和服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)。2-關(guān)于代理費(fèi)一一乙方作為甲方代理商須按不同等級向甲方無條件交年內(nèi)代理費(fèi)用:a. 省級(或直轄市)代理商:代理費(fèi)用為壹拾伍萬元整(1500
2、00 元整)b. 地級(或地級市)代理商:代理費(fèi)用為捌萬元整(80000元整)c. 縣級(或縣級市、區(qū)級)代理商:代理費(fèi)為叁萬元整(30000 元整)d. 每個(gè)省份、地級、縣級只有一個(gè)代理商,但每個(gè)省份可以有多個(gè)地級(或低級市)代理商,每個(gè)低級有多個(gè)縣級(或縣級市、區(qū)級)代理商。二、供貨事項(xiàng);1、甲方按上表中供貨價(jià)供貨給乙方,如因物價(jià)上漲、價(jià)格有變動,甲方將提前十五天通 知乙方。3、乙方向甲方訂貨要通過傳真確認(rèn)、確定所需產(chǎn)品的品種、數(shù)量、及交貨日期并將貨款 打入甲方帳戶內(nèi)、甲方以收到乙方的貨款起三日內(nèi)發(fā)貨。4、在甲方未收到乙方所需貨物貨款前、不予發(fā)貨、乙方損失自理、與甲方無關(guān)。5、甲方收到乙方
3、貨款后、甲方負(fù)責(zé)將產(chǎn)品運(yùn)抵乙方指定交貨地點(diǎn)。三、甲方職責(zé):1、 合同期內(nèi),甲方承諾不在乙方經(jīng)銷的區(qū)域內(nèi)另立代理商,但乙方違約則甲方不受本 款約束。2、 甲方所提供產(chǎn)品保質(zhì)期內(nèi)出現(xiàn)批量產(chǎn)品自身質(zhì)量問題由甲方負(fù)責(zé)。3、甲方產(chǎn)品在保質(zhì)期內(nèi)不予退貨(如在保質(zhì)期內(nèi)產(chǎn)品自身出現(xiàn)質(zhì)量問題除外)、保質(zhì)期 外出現(xiàn)質(zhì)量問題與甲方無關(guān)、乙方自理。4、甲方同意確定乙方最低銷售量如下:試銷期三個(gè)月,銷售額達(dá)到元。前六個(gè)月平均每月達(dá)到元,六個(gè)月后每月達(dá)到元。合同期內(nèi)乙方如達(dá)不到上述銷量,甲方有權(quán)取消乙方代理商資格。5、返利;乙方年銷量達(dá)到100萬以上,返利0.5%;年銷量達(dá)到150萬以上,返利1 %;年銷量達(dá)到200萬以
4、上,返利1.5%;年銷量達(dá)到300 萬以上,返利2%。6、甲方供給乙方的貨物在保質(zhì)期內(nèi)、如因非人為出現(xiàn)的質(zhì)量問題造成的經(jīng)濟(jì)損失、由甲 方全部承擔(dān)、乙方要協(xié)助甲方去處理有關(guān)事宜。四、乙方職責(zé):1、 乙方應(yīng)符合并遵守甲方代理商應(yīng)具備的條件。2、 甲方產(chǎn)品首次進(jìn)入乙方市場所需的質(zhì)檢、衛(wèi)檢由乙方負(fù)責(zé)辦理。如因乙方?jīng)]有辦質(zhì)檢、衛(wèi)檢而把該產(chǎn)品投放市場銷售,因此造成的損失全部由乙方負(fù)責(zé)。3、 乙方不得銷售超過保質(zhì)期的甲方產(chǎn)品,否則一切不良后果由乙方承擔(dān);乙方不得經(jīng)銷甲方產(chǎn)品以外的同類系列產(chǎn)品。4、 每次訂貨:乙方以書面訂單連同匯款單傳真給甲方,乙方每次訂貨量不得少于伍仟元,特殊情況協(xié)商解決。5、乙方接到大宗
5、訂單(單位團(tuán)購發(fā)放)應(yīng)提前一周通知甲方、并支付生產(chǎn)定金既總貨款的百分之五十、甲方收到定金后組織生產(chǎn)、發(fā)貨前乙方需將余款付清、甲方收到乙方本批貨的余款后、方可按照乙方指定的交貨地點(diǎn)發(fā)貨。五、合同解除:1、 如乙方未與甲方溝通和得到甲方認(rèn)可,乙方連續(xù)30 天不訂貨視為自動放棄代理權(quán)。2、 乙方須服從甲方的統(tǒng)一市場規(guī)劃,如未征得甲方同意,不得跨出本協(xié)議規(guī)定的經(jīng)銷區(qū)域銷售。如有違反,甲方有權(quán)終止本合同。3、甲乙雙方若有一方違反本合同中的相關(guān)條款,另一方有權(quán)終止合同,合同的終止并不影響履約方向違約方要求賠償損失的權(quán)利。4、雙方在合作期間、遇到不可抗逆的因素如:企業(yè)倒閉或自然災(zāi)難、本合同自行終止。六、其它
6、事項(xiàng):1、合同執(zhí)行過程中雙方如有爭議可協(xié)商解決,可增加合同附件、否則,另一方可向合同 簽訂所在地人民法院訴訟。2、本合同一式肆份,雙方各執(zhí)貳份、經(jīng)甲乙雙方代表簽章后正式生效,合同有效期年 月 日至年 月 日,雙方可于期滿前一個(gè)月通知對方是否續(xù)約。甲方:南京生有土特產(chǎn)銷售有限公司:法人代表 /授權(quán)代表:地址:南京市白下區(qū)大光路188 號東渡錦江麗舍16F電話:傳真: 025-簽訂日期;乙方:法人代表 /授權(quán)代表地址電話:傳真:簽訂日期銷售代理協(xié)議協(xié)議號:供貨人(以下稱甲方):銷售代理人(以下稱乙方):甲乙雙方本著互惠互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商就合作經(jīng)銷甲方產(chǎn)品及對其產(chǎn)品提供技術(shù)服務(wù)等事宜達(dá)成如下協(xié)議
7、:1.1 合作范圍1.2 甲方授權(quán)乙方在指定區(qū)域內(nèi)作為甲方的代理商,銷售(品牌)商務(wù)通信產(chǎn)品如下;i) 授權(quán)代理產(chǎn)品:(以下簡稱“產(chǎn)品 ”) ;ii) 授權(quán)區(qū)域包括:(以下簡稱“指定區(qū)域”) 。1.2 以上指定區(qū)域非乙方專享的,甲方有權(quán)發(fā)展其他代理商。1.3 未經(jīng)甲方批準(zhǔn),乙方不能授權(quán)下級的代理商。2.1 銷售指標(biāo)及合作期限2.1 乙方同意在簽署本協(xié)議后的首批定貨金額為人民幣五萬元正(RMB50,000 ) ,需全款付給甲方)。其后在每季度的定貨金額不低于人民幣五萬元正(RMB50,000 ) 。2.2 本協(xié)議自簽字后生效,至200 年 月 日終止,經(jīng)考核可轉(zhuǎn)為一級代理商。2.2 合作原則及規(guī)
8、定3.1 乙方作為甲方的代理商,應(yīng)在指定區(qū)域內(nèi)積極銷售甲方的產(chǎn)品,發(fā)展?jié)撛诳蛻艉蛿U(kuò)大市場占有率。在銷售代理產(chǎn)品的范圍內(nèi),應(yīng)以甲方的產(chǎn)品為主。3.2 乙方在進(jìn)行銷售工作時(shí),不應(yīng)低價(jià)競爭,不可越區(qū)銷售,不可蓄意詆毀甲方和或其他代理商的名聲。如有關(guān)不當(dāng)行為最終導(dǎo)致用戶終止采購、取消合同或轉(zhuǎn)用其他品牌產(chǎn)品時(shí),甲方有權(quán)立即取消本協(xié)議。4.1 甲方的權(quán)利和義務(wù)4.1 甲方應(yīng)以公平合理的統(tǒng)一價(jià)格向乙方供應(yīng)質(zhì)量合格的產(chǎn)品,提供產(chǎn)品銷售資料和市場信息,籌劃產(chǎn)品的宣傳廣告、產(chǎn)品演示和市場推廣等。4.2 甲方應(yīng)對乙方進(jìn)行商務(wù)和工程技術(shù)培訓(xùn)和支持,并與代理商一起組建全國性的銷售和售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。甲方作為華北,西北區(qū)總代
9、,在所管區(qū)域內(nèi)不對最終用戶銷售。4.3 甲方有權(quán)要求乙方提供庫存量、產(chǎn)品流向、銷售定單和其下級代理商的明細(xì)銷售網(wǎng)點(diǎn)等,以供甲方審查備案,同時(shí)甲方向乙方銷售情況和庫存。4.4 甲方應(yīng)對乙方提供的商務(wù)信息嚴(yán)格保密,未經(jīng)乙方同意,不可將其泄露給第三方。4.5 甲乙雙方將按約定的銷售指標(biāo),在每季度考核進(jìn)度和表現(xiàn)。如不能達(dá)標(biāo)時(shí),甲方可提前1 個(gè)月以書面通知乙方取銷個(gè)別或全部指定區(qū)域的代理權(quán)直至終止本協(xié)議。4.2 乙方的權(quán)利和義務(wù)5.1 乙方應(yīng)在指定區(qū)域內(nèi)須按照甲方擬訂的價(jià)格規(guī)定銷售產(chǎn)品,不可以跨區(qū)竄貨和或低價(jià)傾銷,如有跨區(qū)銷售,須與所管區(qū)域總代協(xié)商聯(lián)系進(jìn)貨。5.2 乙方不可在指定區(qū)域外與其他代理商競爭客
10、戶。對于(品牌)內(nèi)部客戶和其關(guān)聯(lián)企業(yè)和甲方的主要客戶,乙方不可以使用本協(xié)議的產(chǎn)品與甲方或(品牌)的系列交換機(jī)競爭業(yè)務(wù)。5.3 乙方可要求甲方給予市場銷售和技術(shù)服務(wù)支持,以及要求甲方共同參于在指定區(qū)域內(nèi)開展的產(chǎn)品宣傳和召開演示會。5.4 為了保障用戶的利益和(品牌)的品牌形象,乙方應(yīng)從甲方直接采購所有產(chǎn)品和相關(guān)配套設(shè)備軟件,以保證產(chǎn)品的技術(shù)質(zhì)量和正常使用。未經(jīng)甲方批準(zhǔn),不可從第三方進(jìn)行采購。5.5 乙方應(yīng)配合甲方建立全國市場信息網(wǎng),及時(shí)提供準(zhǔn)確的市場和競爭對手的信息給甲方,在商務(wù)活動中積極配合甲方推廣和銷售飛利浦通信產(chǎn)品及服務(wù)。6.1 銷售行為規(guī)定6.2 產(chǎn)品價(jià)格6.2.1 乙方必須遵守甲方的價(jià)
11、格規(guī)定,詳細(xì)價(jià)格請參見附件一。6.2.2 (品牌)將在每年初復(fù)議價(jià)格規(guī)定,甲方將按照(品牌)的最新價(jià)格規(guī)定以書面通知乙方。對于在價(jià)格調(diào)整前已確認(rèn)的銷售定單,其單價(jià)將不于調(diào)整。6.3 定貨流程6.3.1 在每月度或季度初,乙方必以格式采購單的形式發(fā)給甲方。每個(gè)采購單必須列明數(shù)量、產(chǎn)品類型和交貨時(shí)間。采購單可能還會附有關(guān)于采購、運(yùn)輸?shù)钠渌麠l款以及其他事先書面約定的條件。6.4 付款條件6.4.1 乙方應(yīng)在采購單確認(rèn)后的三(3)天內(nèi)把總價(jià)百分之三十(30%)的定金匯到甲方指定帳戶,并將匯款單傳真給甲方,余下百分之七十(70% )的余款應(yīng)在發(fā)貨前一次付請,甲方在收到全額貨款后安排發(fā)貨。如乙方不按本付款
12、條件支付定金和余款,甲方有權(quán)把約定的發(fā)貨期順延。6.5 交貨期6.5.1 甲方應(yīng)在收到合同定金后的三十(30)天內(nèi)安排發(fā)貨,如對交貨安排有特殊要求,甲乙雙方可以協(xié)商解決。在運(yùn)輸途中如發(fā)生貨物丟失和損壞的情況,將由甲方負(fù)責(zé)。6.6 保質(zhì)和售后服務(wù)6.6.1 甲方對售出產(chǎn)品提供十五個(gè)月(15)的保質(zhì)期,從貨物發(fā)出當(dāng)天始算。在保質(zhì)期內(nèi),如產(chǎn)品在正常工作下發(fā)生故障,甲方將免費(fèi)對產(chǎn)品提供維修服務(wù),乙方須負(fù)責(zé)送修一程的運(yùn)輸費(fèi)用。如由于人為或者是操作不當(dāng)或自然損耗災(zāi)害而產(chǎn)生的故障,乙方須負(fù)責(zé)全部的維修費(fèi)用,并支付由此而產(chǎn)生的一切運(yùn)輸費(fèi)用。6.6.2 如由于產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和或制造缺陷和或軟件瑕疵而發(fā)生的產(chǎn)品故障,
13、甲方將負(fù)責(zé)免費(fèi)維修,乙方須負(fù)責(zé)送修一程的運(yùn)輸費(fèi)用。6.6.3 在保質(zhì)外,甲方將收取不高于產(chǎn)品代理價(jià)格百分之二十(20% )的維修費(fèi)用和相關(guān)的運(yùn)輸費(fèi)用等,維修后的硬件將享有六(6)個(gè)月的保質(zhì)期。6.6.4 乙方須把需要維修的板子集中并按保質(zhì)期分類,在每月初批量送往甲方。甲方將在收到板子后檢查損壞情況,在三十天(30)天內(nèi)完成維修并通知乙方,乙方須在收到通知后的七(7)天內(nèi)支付相關(guān)的維修費(fèi)用。在維修費(fèi)用尚未清付前,甲方有權(quán)不于退還有關(guān)板子。如乙方在收到通知后的三十(30)天內(nèi)尚不能支付相關(guān)的維修費(fèi)用,甲方有權(quán)自行對送修的板子作出處理,以補(bǔ)償甲方的維修費(fèi)用和相關(guān)支出等。6.6.5 對于不能修復(fù)的板子
14、,甲方將通知乙方征求處理意見,如乙方未能在通知發(fā)出后的三十天(30)內(nèi)作出回復(fù),甲方有權(quán)自行處理不能修復(fù)的板子,乙方無權(quán)追究。6.6.6 乙方需為用戶提供良好的銷售和技術(shù)服務(wù),培訓(xùn)足夠的合格工程人員提供現(xiàn)場的產(chǎn)品安裝和維修服務(wù),并貯備足量的備品備件以滿足客戶的維修和更換需要。6.7 反竄貨、反低價(jià)管理6.7.1 乙方將甲方的產(chǎn)品發(fā)往指定區(qū)域以外的地區(qū)和接受外地定單的行為稱之為竄貨。6.7.2 甲乙雙方應(yīng)詳細(xì)記錄產(chǎn)品的序列號及收貨單位代理商,以便跟蹤產(chǎn)品的流向和監(jiān)督竄貨行為。6.7.3 甲方有權(quán)監(jiān)督乙方并審查銷售定單和發(fā)貨記錄,如發(fā)現(xiàn)任何竄貨行為,甲方可以處罰乙方以補(bǔ)償受到侵害的代理商。6.7.
15、4 竄貨賠償金將以竄貨價(jià)款的100% 作為罰金,以代理價(jià)計(jì)算,其中罰金的50% 將直接支付給被竄貨方,作為對被竄貨方的補(bǔ)償。如乙方在受到外地貨源沖擊時(shí),有權(quán)根據(jù)甲方的規(guī)定從竄貨方獲得同等的賠償。6.7.5 乙方在舉證他人竄貨行為時(shí),應(yīng)提供產(chǎn)品購物發(fā)票、序列號和其他有效證明,并以客觀誠實(shí)的態(tài)度進(jìn)行舉證。6.7.6 乙方應(yīng)按照甲方的價(jià)格體系在指定區(qū)域內(nèi)進(jìn)行銷售,防范和制止任何低價(jià)傾銷行為。6.7.7 如遇嚴(yán)重的竄貨行為和低價(jià)傾銷,甲方有權(quán)立即取消乙方的代理商資格,并追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任。7.1 商標(biāo)使用未經(jīng)飛利浦的書面批準(zhǔn),乙方無權(quán)使用飛利浦的商標(biāo)和或文字標(biāo)志。7.2 保密責(zé)任7.3 出于本協(xié)議的目的,
16、乙方僅擁有為實(shí)施合作而參閱甲方提供的保密資料的權(quán)利。7.4 乙方承諾不會將該等保密資料用于非本協(xié)議之目的,不會使用、披露或允許任何第三方使用,并且不會向其乙方員工泄露任何屬于甲方的保密資料,除非該等員工有必要為工作的緣故而掌握該等保密資料。7.5 乙方將對由于前述原因而掌握及了解甲方的保密資料的員工簽署與此相同或相似的保密協(xié)議書,并將采取一切合理措施保護(hù)該等保密資料,以免使之為非雙方確定的合作內(nèi)容下允許了解及掌握保密資料的員工所使用或?yàn)楣娬莆占傲私狻?.6 本協(xié)議下甲方將保密資料交由乙方,并非意味著甲方授予乙方任何專利或版權(quán)的權(quán)利,或意味著乙方對該等保密資料擁有任何其它權(quán)利。7.7 上述保密
17、期限自本協(xié)議生效之日起至雙方代理關(guān)系結(jié)束之日起三(3)年內(nèi)持續(xù)有效。7.8 如果本協(xié)議終止,乙方應(yīng)在終止之日起十( 10) 天內(nèi)歸還除了為銷售現(xiàn)存甲方產(chǎn)品所需材料以外的全部商務(wù)文件、目錄、廣告材料、技術(shù)資料及樣品等所有材料。乙方并應(yīng)向甲方提供與甲方有關(guān)的客戶詳細(xì)名單及相應(yīng)報(bào)告,以便保證向客戶提供持續(xù)性的服務(wù),且乙方不得再以任何方式以甲方的品牌或名義進(jìn)行商務(wù)活動。7.9 如乙方違反上述約定,乙方將無條件保證賠償由此給甲方造成的一切直接和間接損失。9.0 生效及協(xié)議的解除9.1 本協(xié)議自雙方簽字蓋章后生效。自本合同生效之日起將取代以前所有的口頭或文字協(xié)議。9.2 任何一方如不履行本協(xié)議中規(guī)定的義務(wù)
18、或違反本協(xié)議中的有關(guān)規(guī)定,另一方應(yīng)及時(shí)以書面形式通知違約方停止該行為。如違約方在接到要求改正的通知后十五(15)天內(nèi)仍未改正,發(fā)出通知的一方有權(quán)立即終止本合同,并要求違約方對因此造成的損失進(jìn)行賠償。9.3 任何一方可在本合同的有效期內(nèi)提前三(3)個(gè)月以書面形式通知另一方終止本合同。如發(fā)生以下情況,甲方有權(quán)隨時(shí)以書面形式通知乙方終止本合同:9.4 乙方破產(chǎn)或已收到破產(chǎn)令,或進(jìn)行整頓;9.5 乙方的股東方或控制方發(fā)生變更或乙方的業(yè)務(wù)被轉(zhuǎn)讓給其他方。9.6 如果發(fā)生了不可抗力事件,致使本協(xié)議延遲履行或不能完全履行時(shí),任何一方應(yīng)在事件發(fā)生之日起十(10)天內(nèi) 以書面形式通知對方并說明理由,同時(shí)應(yīng)采取措
19、施防止損失的擴(kuò)大。因未及時(shí)通知對方或未采取相應(yīng)措施而導(dǎo)致對方損失擴(kuò)大的,對擴(kuò)大的損失部分違約方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。在事件發(fā)生后九十(90)天內(nèi)事件仍未消除的,雙方可書面協(xié)商解除本合同。上述不可抗力是指包括但不限于天災(zāi)、政府行動、戰(zhàn)爭等無法預(yù)料和控制的突發(fā)事件。10.0 爭議解決如雙方對本協(xié)議有爭議或在履行過程中產(chǎn)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成,可向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院起訴。11.0 通知地址本協(xié)議首部所注明的地址,電話,傳真如有變更,任何一方應(yīng)及時(shí)以書面通知對方,否則由此引起的相關(guān)通知無法送達(dá)所導(dǎo)致的后果由責(zé)任方承擔(dān)。12.0 部分失效本合同任何部分的失效不影響合同剩余部分條款的效力。13.
20、0 協(xié)議的標(biāo)題本協(xié)議的標(biāo)題僅起標(biāo)識作用,不應(yīng)影響本協(xié)議或任何部分的解釋。14.0 協(xié)議復(fù)本和附件本協(xié)議一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份為憑。下述附件乃本協(xié)議不可分割的組成部份,與本協(xié)議具有同等效力。附件一、價(jià)格規(guī)定附件二、乙方營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、法人身份證、企業(yè)名片的復(fù)印件(加蓋公章)甲方:乙方:日期:日期:代理商合同甲方: 深圳市盛天興實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司(以下簡稱“甲方”)乙方: 以下簡稱“乙方”()甲、乙雙方于年 月 日 , 就甲方授權(quán)乙方代理銷售甲方生產(chǎn)的 “盛天餐飲娛樂服務(wù)系統(tǒng)及 7 寸終端掌上設(shè)備”產(chǎn)品為市級總代理商事宜,根據(jù)中華人民共和國合同法及有關(guān)法律規(guī)定,現(xiàn)達(dá)成如下協(xié)
21、議,雙方必須共同遵守。具體條款如下:1 乙方成為代理的基本條件乙方須為合法程序的法人或具有完全民事權(quán)利能力和民事行為能力的個(gè)人,能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任。乙方要清楚的了解盛天餐飲娛樂服務(wù)系統(tǒng)產(chǎn)品的相關(guān)內(nèi)容,并熟悉甲方的代理商制度、產(chǎn)品服務(wù)內(nèi)容、具體業(yè)務(wù)流程等相關(guān)信息,同時(shí)在經(jīng)營理念和價(jià)值觀上雙方要吻合,認(rèn)同甲方公司發(fā)展,有長期共同發(fā)展意愿,在產(chǎn)生分歧時(shí)優(yōu)先要服從甲方。甲方在當(dāng)?shù)夭惋嬓袠I(yè)里要有比較完善的渠道網(wǎng)絡(luò)和一定的人際關(guān)系。甲方對提出代理申請者就上述各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行審核確認(rèn),決定是否授予乙方代理資格。2 乙方權(quán)利義務(wù)( 1)市總代理:甲方授權(quán)乙方為該市總代理商,負(fù)責(zé)甲方的產(chǎn)品銷售、售后服務(wù)等在該區(qū)域
22、的所有業(yè)務(wù)。在乙方遵守本協(xié)議各項(xiàng)條款并完成相應(yīng)銷售量的前提下,甲方不得在該區(qū)域設(shè)立同類或類似的總代理商,甲方已設(shè)立的經(jīng)銷商移交乙方統(tǒng)一管理。(2) 甲方授權(quán)乙方代理甲方的產(chǎn)品:深圳市盛天興實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司生產(chǎn)的“盛天餐飲娛樂服務(wù)系統(tǒng)及 7 寸終端掌上設(shè)備”產(chǎn)品系列。(3) 乙方代理銷售的時(shí)效期限:從合同簽定之日內(nèi)一年內(nèi)(4) 乙方總代理銷售的區(qū)域:市(5)乙方有權(quán)對甲方的工作(銷售、市場、廣告、服務(wù)、質(zhì)量等)作出評價(jià)和投訴。( 6) 乙方須詳細(xì)閱讀并確實(shí)理解甲方在其網(wǎng)站上發(fā)布的代理商制度的全部內(nèi)容,并嚴(yán)格遵守代理商制度,以及在向甲方委托業(yè)務(wù)時(shí),完全按照甲方規(guī)定的操作要求提交正確完整的數(shù)據(jù)資料并
23、按正確步驟進(jìn)行。乙方有義務(wù)定期瀏覽甲方網(wǎng)站,以及時(shí)了解代理商制度的最新變動。( 7) 甲方及時(shí)向乙方提供乙方銷售區(qū)域內(nèi)的終端意向客戶的詢價(jià)等重要信息,并保證不遺漏、不報(bào)價(jià)、及時(shí)轉(zhuǎn)告乙方。( 8)甲方嚴(yán)格控制跨區(qū)域竄貨,維護(hù)乙方代理商的利益.( 9)須按實(shí)際情況填寫代理商注冊登記表,表中內(nèi)容發(fā)生變更時(shí)須書面通知甲方備案;( 10)乙方積極開拓甲方產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐氖袌?,并逐步提高甲方產(chǎn)品在該地區(qū)的市場占有率。( 10)乙方在經(jīng)營活動中應(yīng)保障雙方的長期利益,共同維護(hù)代理產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐穆曌u(yù)。( 11)乙方應(yīng)及時(shí)同甲方結(jié)清貨款,甲方按照乙方要求及時(shí)供貨給乙方,并保質(zhì)保量。( 12)乙方不得跨區(qū)竄貨,甲方會及時(shí)
24、通告乙方區(qū)域范圍的代理商情況,避免竄貨。否則甲方有權(quán)中止代理合同,并取消乙方區(qū)域總代理權(quán)。( 13)為樹立雙方的良好形象和維護(hù)乙方及終端用戶的利益,乙方應(yīng)逐步建立系統(tǒng)的商務(wù)體系,如乙方要建立下級經(jīng)銷商,應(yīng)提早一個(gè)星期向甲方提出申請, 由甲方來考察審核通過后,乙方所在地下級經(jīng)銷商方能開展相關(guān)業(yè)務(wù),否則甲方有權(quán)中止代理合同,并取消乙方區(qū)域總代理權(quán)。乙方要對下級經(jīng)銷商給予技術(shù)支持及逐步提供完整的培訓(xùn)體系,同時(shí)對乙方建立的下級經(jīng)銷商的銷售情況,乙方應(yīng)真實(shí)客觀的以書面的形式定期(每個(gè)月月底)向甲方匯報(bào),否則甲方有權(quán)中止代理合同,并取消乙方區(qū)域總代理權(quán)。( 14)在開展業(yè)務(wù)過程中,乙方應(yīng)忠實(shí)于甲方提供的各
25、種資料,保證各種宣傳準(zhǔn)確無誤,不得任意夸大和捏造,不得損害甲方的利益和市場形象,否則應(yīng)承擔(dān)由此引起的一切后果。( 15)乙方在與餐飲和娛樂行業(yè)簽定相關(guān)合同時(shí),其合同內(nèi)容統(tǒng)一由甲方提供,而且乙方不得擅自修改由甲方提供合同內(nèi)容,否則甲方有權(quán)中止代理合同,并取消乙方區(qū)域總代理權(quán)。3、甲方的職責(zé)和義務(wù)( 1)甲方向乙方無償提供企業(yè)以及產(chǎn)品的各種證書,例如:營業(yè)執(zhí)照、國、地稅務(wù)登記證書(副本)、產(chǎn)品認(rèn)證證書復(fù)印件等作為備份文件。確保為乙方提供完善的售前、售中、售后服務(wù)。( 2)在代理區(qū)域內(nèi),則甲方不再在該區(qū)域設(shè)立第二家任何級別的代理,只幫助乙方在當(dāng)?shù)卦O(shè)立次級分銷渠道。否則,乙方有權(quán)要求甲方賠償一切經(jīng)濟(jì)損
26、失。( 3)在給代理商供貨當(dāng)中保證其產(chǎn)品質(zhì)量合格。如因甲方產(chǎn)品質(zhì)量問題給乙方造成損失,由甲方全額承擔(dān);( 4)根據(jù)自身產(chǎn)品成本及市場情況及時(shí)提高產(chǎn)品質(zhì)量及性價(jià)比,向乙方提供優(yōu)質(zhì)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)品。承諾統(tǒng)一調(diào)整價(jià)格時(shí)(只調(diào)低不調(diào)高),按乙方實(shí)際庫存數(shù)適當(dāng)返還差價(jià)( 5)保證向乙方免費(fèi)提供技術(shù)支持,培訓(xùn)乙方的市場人員和技術(shù)人員,協(xié)助乙方拓展市場,根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌銮闆r提供必要的宣傳支持,并努力做好產(chǎn)品售后服務(wù)工作;( 6)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)跨地區(qū)各代理商之間的關(guān)系,做好市場維護(hù)工作,及時(shí)處理代理商的投訴;( 7)在本協(xié)議規(guī)定的乙方總代理區(qū)域內(nèi)開行業(yè)大型展覽會時(shí)(指甲方每年扶持乙方的由甲方出資的大型行業(yè)展覽會),免費(fèi)為乙方
27、及其代理區(qū)域內(nèi)的地級、次級代理商(由乙方指定)做全面的市場指導(dǎo)和培訓(xùn)。8)如因甲方產(chǎn)品在銷售地不能很好的適應(yīng)時(shí),乙方應(yīng)及時(shí)將問題反饋給甲方,甲方應(yīng)盡快改進(jìn),以適應(yīng)市場需求。( 9)確保提供給乙方的產(chǎn)品質(zhì)量合格,售出產(chǎn)品按該產(chǎn)品保修規(guī)定三個(gè)月包換,一年免費(fèi)維修、終身維護(hù)(人為損壞及不按規(guī)定使用造成的人為損壞不在此列 , 維修僅收材料成本費(fèi)), 并嚴(yán)格按照國家有關(guān) “三包” 規(guī)定執(zhí)行售后服務(wù)。( 10)在乙方正常履約的情況下,在不損害乙方利益前提下,甲方有權(quán)直接與乙方的客戶進(jìn)行商務(wù)接觸或達(dá)成協(xié)議。( 11) 甲方應(yīng)提供技術(shù)支持及逐步提供完整的培訓(xùn)體系等各種相關(guān)資料給乙方。( 12)當(dāng)乙方月購貨達(dá)到
28、銷售計(jì)劃或超額完成銷售計(jì)劃時(shí),甲方增加對乙方廣告宣傳品力度,為其提供相應(yīng)的宣傳資料和形象資料,以便乙方開展工作。( 13)甲方應(yīng)保證其產(chǎn)品質(zhì)量符合相應(yīng)的國際、國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn),努力增加產(chǎn)品種類并使之系列化,并應(yīng)盡量保證乙方訂貨需要。( 14) 甲方應(yīng)努力做好產(chǎn)品售后服務(wù)工作,有針對性的做好乙方提出的問題。( 15)甲方應(yīng)邀參加乙方組織的代理商年會、產(chǎn)品發(fā)布會、研討會和培訓(xùn)等活動。4、乙方代理考核制度:( 1 ) 代 理 考 核: 乙 方 獲 得 總 代 理 權(quán) 的 資 格 是 首 批 備 貨 量 必 須 達(dá) 到萬 , 考核周期5 個(gè)月:從年 月 日 - 年 月 日 , 出貨總金額不得低于10 萬元,并
29、逐提高銷售量, 銷售額是按雙方簽定的總代理價(jià)格計(jì)算的,而不是按乙方在市場上的零售價(jià)格計(jì)算的,計(jì)算時(shí),以甲方在相應(yīng)考核時(shí)間段內(nèi)實(shí)際收到的乙方款項(xiàng)累積總金額為唯一依據(jù)。乙方 4 個(gè)月銷售額如果低于甲方最低要求的80%則乙方自動失去該區(qū)域總代理資格. 如果乙方完成經(jīng)營指標(biāo)10 萬將自動延續(xù)總代理。( 2) 服務(wù)考核:初期成立不少于5 名的銷售人員、1 名專業(yè)安裝、1 名維修人員的服務(wù)隊(duì)伍,逐步擴(kuò)大人員。(安裝、維修人員的配備,可根據(jù)所發(fā)展情況為準(zhǔn)。)合同簽訂之日起一個(gè)月內(nèi),建立以寬帶為主的傳輸媒體,在合作期間逐步建立起完善的服務(wù)體系。(以及與整體市場銷售與服務(wù)配套為準(zhǔn)。 )5、產(chǎn)品價(jià)格、結(jié)算及交貨(
30、 1) 甲方和乙方的結(jié)算以區(qū)域總代理價(jià)格為依據(jù)。( 2) 詳附總代理商價(jià)格體系一份。( 3) 甲方執(zhí)行款到發(fā)貨原則,本合同發(fā)生的支付均通過銀行帳號進(jìn)行。( 4) 貨款由乙方直接匯到甲方指定賬戶,不得將現(xiàn)金或無公司名稱的支票交給甲方業(yè)務(wù)人員,否則甲方有權(quán)拒絕發(fā)貨。同時(shí),由此造成的一切后果由乙方承擔(dān)。( 5)乙方應(yīng)常備貨,當(dāng)月銷量超過20 萬元以上時(shí)應(yīng)提前一個(gè)月盡早通知甲方,甲方提前準(zhǔn)備。( 6)乙方以書面形式向甲方下達(dá)進(jìn)貨計(jì)劃,應(yīng)寫明產(chǎn)品型號、數(shù)量加蓋公章和訂貨人簽名后傳真給甲方,甲方收到后予以回復(fù)確認(rèn),乙方提前支付貨款給甲方,并將匯款憑證傳真到甲方,甲方收到貨款后3 天內(nèi)(可根據(jù)乙方需求分批)
31、按約定將貨物發(fā)往乙方指定地點(diǎn)。( 7) 貨物運(yùn)輸本著快捷、節(jié)儉原則,乙方委托甲方初選、實(shí)際考查,最后確定承運(yùn)商。產(chǎn)品運(yùn)費(fèi)由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)。( 8) 產(chǎn)品在運(yùn)輸途中出現(xiàn)損壞,由乙方負(fù)責(zé)向承運(yùn)方索賠,甲方應(yīng)積極協(xié)助處理。( 9) 貨到乙方指定地點(diǎn)后,由乙方負(fù)責(zé)驗(yàn)收。乙方在指定地點(diǎn)提貨時(shí),須當(dāng)場驗(yàn)收合格后再提。貨物有損壞時(shí),甲方協(xié)助乙方與運(yùn)輸公司交涉追討相關(guān)損失,如果是產(chǎn)品本身質(zhì)量問題,甲方負(fù)責(zé)保修,乙方對保修后產(chǎn)品不滿意可以換貨,換貨后,依然達(dá)不到用戶使用要求的,可以退貨。乙方在提貨后,及時(shí)清點(diǎn)貨物品種和數(shù)量,如與訂貨清單不符,甲方負(fù)責(zé)換貨,由此造成的損失由甲方負(fù)責(zé)承擔(dān)。6、售后服務(wù)條款( 1) 具
32、體的售前、售后服務(wù)機(jī)制,并指定專人負(fù)責(zé)。( 2) 甲方產(chǎn)品嚴(yán)格按照國家企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn),并經(jīng)質(zhì)檢部門嚴(yán)格檢驗(yàn)合格后出品。( 3) 為保證用戶利益,用戶所購產(chǎn)品,按照國際電子類產(chǎn)品通行標(biāo)準(zhǔn),給予質(zhì)量保證和售后服務(wù)。( 4) 甲方按照甲方負(fù)責(zé)和義務(wù)的規(guī)定提供相關(guān)的服務(wù)。( 5) 甲方承諾對乙方接到客戶關(guān)于產(chǎn)品或服務(wù)的投訴,而又在乙方解決能力之外時(shí),按下面規(guī)定處理:設(shè)備出現(xiàn)質(zhì)量問題一般(如信號不穩(wěn)定,有干擾或出現(xiàn)異常情況): 2 小時(shí)電話指導(dǎo)排除嚴(yán)重(如出現(xiàn)的問題直接影響系統(tǒng)的運(yùn)作時(shí)或是硬件本身的技術(shù)缺乏問題): 4 小時(shí)電話指導(dǎo)排除,否則列為十分嚴(yán)重。十分嚴(yán)重(硬件或軟件自身的質(zhì)量或技術(shù)缺陷而
33、損壞不能修復(fù),而直接影響使用時(shí)): 5 7 日發(fā)回原廠維修、服務(wù)投訴、客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的投訴或售后服務(wù)的質(zhì)量投訴: 2 日公布原因或處理結(jié)果,并采取相應(yīng)措施消除影響,嚴(yán)重時(shí)應(yīng)承擔(dān)責(zé)任.( 6) 維修產(chǎn)品操作程序?yàn)椋阂曳郊袑⒐收袭a(chǎn)品退回甲方,運(yùn)費(fèi)甲方承擔(dān),甲方在接到乙方故障產(chǎn)品品種5 套以下,即安排立即發(fā)貨(正品)給乙方,而不必等收到故障品。( 7) 關(guān)于換貨:乙方收到的換貨合格產(chǎn)品更換只限定在三個(gè)月內(nèi)進(jìn)行,外包裝與產(chǎn)品外觀不得嚴(yán)重?fù)p壞,人為損壞不在更換與維修范圍內(nèi)。7、市場支持及獎(jiǎng)勵(lì)( 1)乙方在取得大型集團(tuán)或者團(tuán)體數(shù)量較大的定單時(shí)(如國家特種行業(yè)、監(jiān)獄、電力系統(tǒng)、餐飲連鎖、醫(yī)療連鎖等),甲方有義務(wù)按照乙方和終端客戶要求重新設(shè)計(jì)個(gè)性化軟件、外型等。 額外費(fèi)用超過該筆定單總定貨額的20%(即20%以內(nèi)全部由甲方承擔(dān))時(shí), 超出部分由乙方承擔(dān)75%, 甲方承擔(dān)25%。( 2)在涉及到工程投標(biāo)時(shí),甲方為乙方免費(fèi)制作所有意向工程的投標(biāo)書。取得較大工程后,甲方派人到現(xiàn)場協(xié)助安裝、培訓(xùn)、調(diào)試。大型工程甲方直接派人協(xié)助乙方投標(biāo)。具體以雙方對實(shí)際工程綜合評估后達(dá)成的共識為準(zhǔn),并且依據(jù)該評估結(jié)論決定具體實(shí)施辦法。( 3) 甲方取得乙方全部首批代理產(chǎn)品款萬
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