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文檔簡介
1、DHL國際快遞到付操作流程DHL到付件怎么處理,DHL客戶有賬號如何處理,DHL到付下單.DHL到付聯(lián)系電話:8xx81080 xx DHL到付帳號的最基本要求與工廠簽合同,蓋公章。拒付會直接找發(fā)貨人賠償。特點:全球帳號以96或者95開頭. DHLHL是到付做得最好的一家,它的賬號分為兩種,一種是當?shù)刭~號,另外一種是全球賬號(以95或96開頭),他的96開頭到付帳號有效性是可預先查詢的,拒付率極低。一般情況來說,只要客戶告訴了你它的全球賬號,那基本上沒問題,這種全球賬號本身就有錢在里面,運費直接從該賬號中扣除。至于那種當?shù)刭~號,DHL的小姐說,程序是這樣的:首先寄件人與收件人達成協(xié)議,然后,由
2、寄件人通知收件人包裹的大概情況,(重量,體積之類的),然后再由收件人當?shù)氐腄HL通知寄件人所在地的DHL,最后由寄件人所在地的DHL通知寄件人,并將包裹寄出。怎么樣,很麻煩吧。缺點:寄DHL時,在意大利有超遠派送費,某些地方,DHL網(wǎng)絡是不能覆蓋的,她的特點是日、 韓、 東南亞、 西歐服務相當好,東歐也算不錯,但美國及南美明顯不如UPS 、FEDEX。 DHL到付要求操作 (一)DHL到付運單的要求:1到韓國、日本的快件必須提供郵編,巴西必須有詳細準確的城市名和郵編及收件方的納稅人編碼。2必須提供詳細真實的中文+英文名,有數(shù)量。如“塑膠殼”必須注明是用在什么東西上的塑膠殼例:收音機外殼、打印機
3、塑膠殼、汽車面板塑膠殼如“鞋樣”必須注明男鞋或女鞋以及材質(zhì)例:PU女式?jīng)鲂?、男式帆布休閑鞋3請在付款方式中第三方打勾4收件公司名、城市名、郵編、收件人聯(lián)系電話等四要素缺一不可(二)發(fā)票的要求:(發(fā)票必須一式兩份)以下國家必須有提供正本發(fā)票(必須打印,不能手寫):第三區(qū)國家:文萊BRUNEI 日本JAPAN 泰國THAILAND(必須蓋公章,復印件也可以)第四區(qū)國家:土耳其TURKEY第六區(qū)國家:奧地利AUSTRIA第七區(qū)國家:黎巴嫩LEBANON 卡塔爾QATAR第八區(qū)國家:第八區(qū)所有國家都必須提供(1)必須有發(fā)票字樣(INVOICE)及寄件公司抬頭(2)有收件人公司名稱及地址(3)有運單號碼
4、及發(fā)票號碼(4)有貿(mào)易術語(如FOB/CRF/CIF等)(5)貨物的件數(shù)、數(shù)量、重量、單價、總價及詳細的品名描述(總價必須是1-600美金之間,高于600美金的可能會清關延誤)(6)原產(chǎn)國(7)有寄出件公司的原章(8)打印不得涂改(傳真、復印件無效)(9)有日期及寄件人簽名(三)包裝要求:(1)不能有原木包裝(2)不能用報紙和雜志等包裝,不能有其它快遞公司的明顯標識(3)包裝必須嚴實,不能有破損(4)外包裝上必須要正確的單號(5)美國件單票件數(shù)不能超過20件(6)衣服不能超過50件,電池不能超過20粒,光盤不能超過5張(7)1臺手機,手機電池分開包裝。1臺電腦可寄。文捷快遞可幫忙包裝(四)DHL不能作到付的國家和地區(qū):不丹 緬甸 朝鮮 阿富汗 突尼斯 索馬里 扎伊爾 科摩羅 塞舌爾 法魯島 西薩摩亞 海峽群島 象牙海岸 門的內(nèi)哥羅 福克蘭群島 圣美多和普林西比(五)一定要提
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