基于任務(wù)導(dǎo)向的高職中文速錄技能課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)

1、    基于任務(wù)導(dǎo)向的高職中文速錄技能課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)    摘 要：本文以任務(wù)為導(dǎo)向，以培養(yǎng)崗位技能為目標(biāo)，以職業(yè)資格考試為依托，以工作過(guò)程為載體，對(duì)速錄文秘崗位進(jìn)行工作流程分析，歸納和推演掌握速錄技能應(yīng)具備的知識(shí)、能力和素質(zhì)要求，對(duì)高職中文速錄技能課程進(jìn)行整體開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)，探討高職中文速錄課程的性質(zhì)、定位、目標(biāo)、內(nèi)容與結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、資源開(kāi)發(fā)、教學(xué)實(shí)施等方面的內(nèi)容。關(guān)鍵詞：速錄文秘；中文速錄技能；任務(wù)導(dǎo)向；課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)一、課程概述1.課程性質(zhì)與定位。中文速錄技能是高職文秘專(zhuān)業(yè)的一門(mén)綜合性技能課程，主要培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用文字輸入設(shè)備對(duì)語(yǔ)音或文本信息進(jìn)行實(shí)時(shí)采集和整理

2、的能力。速錄師要求具有較快的漢字錄入能力（以不低于220字/分鐘的速度進(jìn)行文本信息和語(yǔ)音信息采集）；有較強(qiáng)的文字運(yùn)用能力和學(xué)習(xí)能力；具有良好的心理素質(zhì)、聽(tīng)辨能力和抗干擾能力；具有較強(qiáng)的法律意識(shí)和職業(yè)道德。速錄文秘要求具有不低于180字/分鐘的文本信息和語(yǔ)音信息采集速度，掌握速錄機(jī)和計(jì)算機(jī)操作技能，具有良好的心理組織和較強(qiáng)的抗干擾能力，具備較強(qiáng)的法律意識(shí)和職業(yè)道德。2.課程目標(biāo)。中文速錄課程是按照文秘專(zhuān)業(yè)對(duì)應(yīng)崗位群的要求開(kāi)設(shè)的。知識(shí)目標(biāo)：掌握速錄機(jī)的操作維護(hù)知識(shí)，語(yǔ)音基本知識(shí)，規(guī)范漢字知識(shí)，詞匯的規(guī)范化知識(shí)，標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的使用知識(shí)，速錄軟件使用知識(shí)，電子文本的編輯排版、校對(duì)知識(shí)，保守國(guó)家秘密法和知識(shí)

3、產(chǎn)權(quán)法等相關(guān)知識(shí)。能力目標(biāo)：具備嫻熟的速錄機(jī)操作能力，能進(jìn)行文字記錄和語(yǔ)音信息采集；具有較強(qiáng)的文書(shū)寫(xiě)作能力、自主學(xué)習(xí)能力，能制訂速錄訓(xùn)練計(jì)劃，提升速錄技能水平；具備較強(qiáng)的心理素質(zhì)、抗干擾能力和聽(tīng)辨能力。素質(zhì)目標(biāo)：樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，具備較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、良好的責(zé)任感和嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的工作態(tài)度；具有一定的信息判斷能力與信息處理能力；樹(shù)立良好的法律意識(shí)，能?chē)?yán)守職業(yè)道德。二、課程內(nèi)容與結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)1.設(shè)計(jì)思路。對(duì)速錄文秘崗位進(jìn)行工作流程分析，確定崗位典型工作任務(wù)，解析完成典型工作任務(wù)應(yīng)具備的中文速錄知識(shí)和實(shí)踐技能，歸納和推演掌握速錄技能應(yīng)具備的知識(shí)、能力和素質(zhì)要求，并以此為依據(jù)對(duì)速錄技能課程進(jìn)行開(kāi)發(fā)和設(shè)

4、計(jì)。2.內(nèi)容與結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。本課程教授的輸入法是亞偉中文輸入法，該課程設(shè)計(jì)的訓(xùn)練模式可以為其他輸入法的學(xué)習(xí)和練習(xí)提供借鑒。根據(jù)該課程的特色和學(xué)生的實(shí)際情況，開(kāi)發(fā)出“基礎(chǔ)+晉級(jí)+拓展”的階梯式學(xué)習(xí)情境模式，如表1所示。該模式分為三部分，第一部分為基礎(chǔ)知識(shí)與訓(xùn)練，這一部分的主要內(nèi)容為亞偉中文速錄機(jī)的操作和使用、亞偉訓(xùn)練軟件的使用、亞偉碼、亞偉錄入技巧等。第二部分為晉級(jí)訓(xùn)練，主要是通過(guò)聽(tīng)打和看打等途徑，提升學(xué)生的錄入水平。這一階段的訓(xùn)練使學(xué)生的錄入水平達(dá)到初級(jí)速錄師水平。第三部分為技能拓展，通過(guò)錄音整理、字幕制作、網(wǎng)絡(luò)直播記錄、會(huì)議記錄、速錄培訓(xùn)等項(xiàng)目活動(dòng)，提升技能的運(yùn)用能力，拓展學(xué)生的就業(yè)面。“基礎(chǔ)+

5、晉級(jí)+拓展”的階梯式學(xué)習(xí)情境模式最突出的特點(diǎn)，是前一個(gè)階段是后一個(gè)階段學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，后一個(gè)階段是前一個(gè)階段學(xué)習(xí)的提升，其設(shè)計(jì)展現(xiàn)了技能掌握的一般規(guī)律“從了解到熟練，再到運(yùn)用”這一過(guò)程。三、課程資源開(kāi)發(fā)1.教學(xué)硬件的建設(shè)與開(kāi)發(fā)。建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化的速錄一體化實(shí)訓(xùn)室，滿足日常教學(xué)需求；拓展速錄實(shí)訓(xùn)室功能，建立速錄技術(shù)培訓(xùn)中心，實(shí)現(xiàn)教學(xué)與實(shí)訓(xùn)、培訓(xùn)、考證的三結(jié)合和三統(tǒng)一；依托速錄實(shí)訓(xùn)室，建立校企合作企業(yè)平臺(tái)，可承接錄音整理、字幕制作等項(xiàng)目工作；與校外速錄培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和速記公司合作，建立校外實(shí)訓(xùn)基地，提升學(xué)生的職業(yè)技能；注重實(shí)訓(xùn)室、實(shí)訓(xùn)基地的人文環(huán)境建設(shè)，營(yíng)造良好的職業(yè)文化氛圍。2.教學(xué)軟件的建設(shè)與開(kāi)發(fā)。定期維護(hù)和

6、更新亞偉速錄系統(tǒng)軟件、亞偉實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)軟件和文秘速錄技能競(jìng)賽軟件等；針對(duì)學(xué)生的心理、年齡特點(diǎn)，可與企業(yè)合作開(kāi)發(fā)趣味練習(xí)軟件；根據(jù)技能證書(shū)的考核要求，對(duì)接職業(yè)崗位能力，開(kāi)發(fā)訓(xùn)練素材，如鍵位練習(xí)、熟文章、生文章和文本校對(duì)資料等，也可利用網(wǎng)絡(luò)社交媒體或網(wǎng)絡(luò)教學(xué)媒體開(kāi)發(fā)闖關(guān)交互式網(wǎng)絡(luò)課程。3.教材的選擇與編制。教材盡量選用理實(shí)一體化教材，也可以按照項(xiàng)目或任務(wù)的需要和崗位操作技能規(guī)程，結(jié)合職業(yè)技能證書(shū)考證內(nèi)容自編教材。教材要充分體現(xiàn)任務(wù)引領(lǐng)、行動(dòng)導(dǎo)向的設(shè)計(jì)思路，其內(nèi)容要體現(xiàn)先進(jìn)性、通用性、實(shí)用性，并將行業(yè)最新的思想、技術(shù)融入其中，使其更貼近職業(yè)發(fā)展的需要。四、實(shí)施課程教學(xué)的幾點(diǎn)建議1.注重提升任務(wù)設(shè)計(jì)質(zhì)量。

7、要根據(jù)行業(yè)企業(yè)發(fā)展需要以及完成職業(yè)崗位實(shí)際工作任務(wù)所需要的知識(shí)、能力和素質(zhì)要求，按照職業(yè)能力發(fā)展規(guī)律，設(shè)計(jì)融速錄技能、速錄知識(shí)和崗位職業(yè)道德為一體的、科學(xué)的學(xué)習(xí)任務(wù)。在設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)，還要考慮到任務(wù)完成的難易程度、數(shù)量設(shè)置以及與學(xué)生完成任務(wù)的實(shí)際能力之間的匹配度。2.選擇最具實(shí)效、易操作的教學(xué)方法。首先，要根據(jù)任務(wù)的具體內(nèi)容、學(xué)生特點(diǎn)和教師特長(zhǎng)，選取最適合的教學(xué)方法；其次，示范模仿訓(xùn)練法、分組練習(xí)法、角色扮演法、模擬仿真法、項(xiàng)目教學(xué)法、嘗試成敗法等都是速錄技能教學(xué)中常用的教學(xué)方法，使用時(shí)要注意靈活運(yùn)用。3.堅(jiān)持多元多維的過(guò)程性教學(xué)評(píng)價(jià)。教學(xué)評(píng)價(jià)是對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行測(cè)評(píng)及價(jià)值判斷的過(guò)程?？刂平虒W(xué)進(jìn)

8、程，還能起到激勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)的作用，將評(píng)價(jià)結(jié)果反饋給教師，可以指導(dǎo)和改進(jìn)教學(xué)。多元是指學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)主體可以由學(xué)生、教師、企業(yè)組成，構(gòu)成一個(gè)全方位的評(píng)價(jià)組合。在基礎(chǔ)知識(shí)與訓(xùn)練項(xiàng)目中，建議教師與學(xué)生雙方參與評(píng)價(jià)；在技能拓展項(xiàng)目中，建議教師、學(xué)生、企業(yè)三方參與評(píng)價(jià)。多維是指評(píng)價(jià)指標(biāo)要體現(xiàn)對(duì)學(xué)習(xí)效果的評(píng)價(jià)，還要考慮到學(xué)生的個(gè)體差異，關(guān)注學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中的表現(xiàn)。4.注意教學(xué)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)總結(jié)和靈活運(yùn)用。教師在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中，會(huì)面臨各種挑戰(zhàn)，主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：（1）行業(yè)技術(shù)更新帶來(lái)的挑戰(zhàn)。教師要正視變化，強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)與企業(yè)和行業(yè)的聯(lián)系，要始終站在行業(yè)的前沿。（2）學(xué)科知識(shí)不斷增加帶來(lái)的挑戰(zhàn)。這

9、就要求教師在實(shí)踐中不斷積累新詞匯以及新的連詞消字（錄入技巧）。教師平時(shí)要注重專(zhuān)業(yè)和行業(yè)的知識(shí)積累，并融入實(shí)際教學(xué)。（3）學(xué)生個(gè)體差異和外部環(huán)境不斷變化給教育教學(xué)管理帶來(lái)的挑戰(zhàn)。課堂上學(xué)生攜帶并偷偷使用手機(jī)、平板電腦等電子產(chǎn)品，給教學(xué)帶來(lái)了影響。如何將這些電子產(chǎn)品變成課堂教學(xué)的一種有效工具，需要教師不斷探索新的課堂設(shè)計(jì)，總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，再根據(jù)學(xué)生群體和個(gè)體的差異，靈活運(yùn)用到課堂教學(xué)中。參考文獻(xiàn)：1唐亞偉.亞偉中文速錄機(jī)培訓(xùn)教程（修訂版）m.北京：社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社，2008.2王利明，等.高等職業(yè)教育課程開(kāi)發(fā)與實(shí)施技術(shù)m.北京：中國(guó)輕工業(yè)出版社，2011.3嚴(yán)中華.職業(yè)教育課程開(kāi)發(fā)與實(shí)施基于工作過(guò)程系統(tǒng)化的職教課程開(kāi)發(fā)與實(shí)施