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1、 檔案管理模式改革在醫(yī)院檔案管理中的應(yīng)用 崔馨元【摘 要】在醫(yī)療改革不斷深化的背景下,各個(gè)醫(yī)院開始轉(zhuǎn)變運(yùn)營(yíng)模式,逐漸由單一性轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合性,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,醫(yī)院要保持良好的運(yùn)營(yíng)方式就需要對(duì)現(xiàn)有的檔案管理模式進(jìn)行改革,這也直接關(guān)系著醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)水平。檔案管理改革后用于醫(yī)院檔案管理中,會(huì)讓醫(yī)院在社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益上有較大的提升。在此基礎(chǔ)上,本文分析了醫(yī)院檔案管理中存在的問題,探究了檔案管理模式改革在醫(yī)院檔案管理中的應(yīng)用?!娟P(guān)鍵詞】檔案管理;模式改革;應(yīng)用r47a1005-0019(2019)21-01從目前社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,醫(yī)院對(duì)檔案管理模
2、式進(jìn)行改革是必然趨勢(shì)。傳統(tǒng)的管理手段并不能滿足當(dāng)前社會(huì)的需求,并且在管理過(guò)程中常常會(huì)出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象,這些都會(huì)嚴(yán)重影響醫(yī)院的正常運(yùn)營(yíng)和未來(lái)的發(fā)展。但是檔案管理模式的改革,能幫助醫(yī)院完善現(xiàn)有的管理系統(tǒng),嚴(yán)格把控檔案管理過(guò)程出現(xiàn)的不良現(xiàn)象,使得醫(yī)院的不斷拓展自己的發(fā)展空間,在面臨各種問題時(shí)能游刃有余的解決,促進(jìn)其可持續(xù)發(fā)展。1 醫(yī)院檔案管理中存在的問題1.1 管理模式陳舊 在社會(huì)的發(fā)展過(guò)程中,醫(yī)院的檔案管理也發(fā)生著較大的改變,如今醫(yī)院的檔案管理更應(yīng)該控制并解決一些動(dòng)態(tài)因素,根據(jù)正確的管理方式進(jìn)行管理,避免造成不必要的損失1。醫(yī)院管理模式陳舊的問題非常普遍,而且解決這一問題難度較大,因此醫(yī)院必須重視這一
3、問題。首先,醫(yī)院在檔案管理時(shí)沒有引進(jìn)全新的管理理念和管理標(biāo)準(zhǔn),大部分情況下仍然按照過(guò)去的思維來(lái)思考問題、解決問題,以至于醫(yī)院內(nèi)部的矛盾越來(lái)越嚴(yán)重。其次,在檔案管理時(shí)遇到特殊情況,管理者并沒有重視,而是采用強(qiáng)制性的手段來(lái)管控,這種管理方式不利于解決細(xì)節(jié)問題。1.2 管理者的管理意識(shí)薄弱 隨著社會(huì)的進(jìn)步,我國(guó)醫(yī)療事業(yè)得到較快的發(fā)展,但是檔案管理問題仍然被大部分醫(yī)院的管理者和員工忽視,這部分人普遍認(rèn)為檔案管理是不必要的,檔案管理意識(shí)比較薄弱。醫(yī)院檔案管理者的缺乏檔案管理意識(shí)和管理法制意識(shí),會(huì)嚴(yán)重影響醫(yī)院的正常運(yùn)營(yíng)。一旦檔案管理者不能將信息搜集完全或者記錄的方式不規(guī)范,隨意更改檔案,都會(huì)造成檔案室的資
4、料不完全或者錯(cuò)誤的問題,影響檔案管理的真實(shí)有效性。1.3 檔案管理信息化不完全 隨著我國(guó)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,信息化技術(shù)在各個(gè)領(lǐng)域得到了廣泛的應(yīng)用,其中部分醫(yī)院就利用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)了檔案管理的信息化,但是這種管理方式還不成熟,仍然存在著較多的問題。首先就是信息管理的整合性不強(qiáng)。在傳統(tǒng)的檔案管理觀念中,醫(yī)院各個(gè)科室的檔案應(yīng)該分開管理,互不關(guān)聯(lián),因此不會(huì)有資源共享的情況發(fā)生,但是這種管理方式缺乏針對(duì)性2。例如,在遇到一些特殊病例時(shí),會(huì)需要借助過(guò)去的病例經(jīng)驗(yàn),此時(shí)醫(yī)生應(yīng)該查詢各個(gè)科室的病歷檔案,在各種情況下,信息檔案管理較差的整合性就顯現(xiàn)出來(lái)。另外,信息技術(shù)還不完善。目前一些實(shí)現(xiàn)信息化檔案管理的醫(yī)院都只具備
5、簡(jiǎn)單的信息收集、整理以及搜索等功能,并不能將分析反饋給檔案系統(tǒng),信息技術(shù)之所以被醫(yī)院使用,僅僅是因?yàn)槭褂闷饋?lái)方便快捷,其實(shí)信息化檔案管理還缺乏一個(gè)專業(yè)的管理系統(tǒng)。例如管理者在分離病歷檔案和科研檔案后,搜索時(shí)只能搜索一方面的信息,信息技術(shù)不能對(duì)兩者進(jìn)行聯(lián)系分析,這種信息化管理缺乏全面性。2 檔案管理模式改革在醫(yī)院檔案管理中的應(yīng)用2.1 改善檔案管理模式 在現(xiàn)代醫(yī)院的發(fā)展過(guò)程中,只有對(duì)檔案管理模式進(jìn)行革新才能滿足醫(yī)院的管理需求,促進(jìn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。一般來(lái)說(shuō),檔案管理應(yīng)該根據(jù)時(shí)代的特征以及國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行科學(xué)合理的改善,在面對(duì)檔案管理問題時(shí),應(yīng)該以全新的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)判斷并解決。例如對(duì)醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行檔案整理歸納
6、,管理者能夠根據(jù)檔案數(shù)據(jù)來(lái)決定是否需要購(gòu)置全新的醫(yī)療設(shè)備,防止重復(fù)購(gòu)買的情況出現(xiàn),從而避免不必要的經(jīng)濟(jì)支出。對(duì)醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行歸檔能夠確保設(shè)備運(yùn)行時(shí)的安全可靠性,相關(guān)人員在對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)維修時(shí),都會(huì)有相關(guān)的檢測(cè)報(bào)告,這些報(bào)告內(nèi)容都會(huì)存入檔案室中,為之后的工作提供依據(jù)。2.2 加強(qiáng)對(duì)管理人員的專業(yè)培訓(xùn) 目前醫(yī)院檔案管理水平?jīng)]有較大的提高,很大一部分原因是檔案管理人員的替換速度較快,同時(shí)醫(yī)院缺乏對(duì)工作人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。針對(duì)這一問題,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該對(duì)檔案管理人員進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn),提高他們的專業(yè)素質(zhì)。首先,醫(yī)院應(yīng)該對(duì)檔案管理者培訓(xùn)檔案管理的基礎(chǔ)理論知識(shí),讓他們能夠準(zhǔn)確把握檔案信息的分類和儲(chǔ)存工作。其次讓檔
7、案管理者與各個(gè)科室的工作人員進(jìn)行溝通,讓非檔案管理工作者也能了解保存病歷檔案的方式,并且實(shí)現(xiàn)多元化的管理方式,讓醫(yī)院的檔案管理能夠雙向發(fā)展。這種方式不僅讓整個(gè)醫(yī)院的工作人員開始重視檔案管理,提高了自己的專業(yè)素質(zhì),還促進(jìn)了醫(yī)院檔案管理的專業(yè)化發(fā)展。2.3 完善檔案的信息化管理 在信息時(shí)代,信息技術(shù)應(yīng)用于管理手段中已經(jīng)非常普遍,醫(yī)院的檔案管理也已經(jīng)進(jìn)入信息化模式。在這種條件下,就要求檔案管理人員應(yīng)該熟練掌握一些信息化管理技術(shù),保障檔案管理信息化的正常進(jìn)行3。在日常的檔案管理過(guò)程中,利用信息化管理手段和思維能夠極大的提高管理效率。眾所周知,檔案管理的信息化離不開計(jì)算機(jī)的使用,通過(guò)計(jì)算機(jī)能夠更快速地進(jìn)
8、行文件轉(zhuǎn)換和運(yùn)行,計(jì)算機(jī)能夠自動(dòng)將各個(gè)管理流程銜接起來(lái),將檔案管理的所有工作進(jìn)行系統(tǒng)化操作,提高醫(yī)院檔案管理工作的質(zhì)量和效率。另外,管理人員還可以通過(guò)數(shù)字、職能和信息化的手段,保障檔案管理的工作效果。3 結(jié)束語(yǔ)綜上所述,在醫(yī)院運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,會(huì)產(chǎn)生大量有價(jià)值的信息數(shù)據(jù),這些信息數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)整理歸檔,能有效幫助醫(yī)院實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)。醫(yī)院應(yīng)該重視對(duì)檔案的管理,根據(jù)自身的實(shí)際發(fā)展情況,探究檔案管理過(guò)程中出現(xiàn)的問題,制定出科學(xué)合理的管理制度,并將其落實(shí)到位,同時(shí)還應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)工作人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),提高檔案管理人員的專業(yè)能力和綜合素質(zhì),建設(shè)完善的檔案管理信息化體系,才能充分發(fā)揮檔案的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。參考文獻(xiàn).衛(wèi)淼.檔案管理模式改革在醫(yī)院檔案管理中的應(yīng)用研究進(jìn)展j.中國(guó)衛(wèi)生產(chǎn)業(yè), 2016, 1
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