佛山市區(qū)級(jí)行政審批服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)用戶(hù)手冊(cè)

1、佛山市菲奈特系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)有限公司 項(xiàng)目開(kāi)發(fā)文檔文檔編號(hào)版本號(hào)/修改號(hào)密級(jí)項(xiàng)目名稱(chēng)：佛山市區(qū)級(jí)行政審批服 務(wù)平臺(tái)共頁(yè)佛山市區(qū)級(jí)行政審批服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)用戶(hù)手冊(cè)fenet菲奈特佛山市菲奈特系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)有限公司版權(quán)所有不得復(fù)制e fenet目錄1 引言21編寫(xiě)目的21.2 背景21.3 定義21.4 參考資料32 系統(tǒng)概述32.1 目標(biāo)32.2 功能42.3 審批業(yè)務(wù)流程42.4 審批業(yè)務(wù)規(guī)則63 系統(tǒng)通用操作73.1 系統(tǒng)登陸73.2 修改密碼74 審批業(yè)務(wù)子系統(tǒng)84辦件業(yè)務(wù)84.1.1 新辦件94.1.2 一次告知94.1.3 受理.104.1.4 審批過(guò)程（承辦/審核/批準(zhǔn)）104.1.5 補(bǔ)交告知/補(bǔ)交

2、受理.114.1.6 特別程序中請(qǐng)/特別程序結(jié)果114.1.7 辦結(jié)/發(fā)證.124.2 承諾提醒134.3 辦件查詢(xún)144.4 辦件統(tǒng)計(jì)155 中心管理子系統(tǒng)165.1 綜合查詢(xún)165.2 統(tǒng)計(jì)分析175.3 系統(tǒng)設(shè)置175.3.1 操作員設(shè)置185.3.2 部門(mén)設(shè)置185.3.3 項(xiàng)目設(shè)置195.3.4 假日設(shè)置205.3.5 賬戶(hù)設(shè)置206 常見(jiàn)問(wèn)題解答216.1打印回執(zhí)或報(bào)表21fenet 菲奈特佛山市區(qū)級(jí)行政審批服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)用戶(hù)手冊(cè)用戶(hù)手冊(cè)1引言編寫(xiě)目的用戶(hù)手冊(cè)的編制是要使用非專(zhuān)門(mén)術(shù)語(yǔ)的語(yǔ)言，充分地描述佛山市區(qū)級(jí)行政審批服務(wù)平 臺(tái)系統(tǒng)所具有的功能及基本的使用方法，使用戶(hù)（或潛在用戶(hù)）通

3、過(guò)本手冊(cè)能夠了解該軟 件的用途，并且能夠確定在什么情況下，如何使用它。佛山市區(qū)級(jí)行政審批服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)包含行政審批管理所需的公眾服務(wù)、審批業(yè)務(wù)、中 心管理等功能，形成完整的一體化解決方案。本用戶(hù)手冊(cè)預(yù)期的讀者包括：1佛山市區(qū)級(jí)行政審批部門(mén)（主要關(guān)心的是審批業(yè)務(wù)功能）2 佛山市區(qū)級(jí)行政服務(wù)中心（主要關(guān)心的是中心管理功能和審批業(yè)務(wù)功能）除了上面列出的對(duì)象以外，所有對(duì)“一站式”電子政務(wù)應(yīng)用和行政審批服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng) 感興趣的相關(guān)單位、個(gè)人都可以是木用戶(hù)手冊(cè)的讀者。1.2背景系統(tǒng)名稱(chēng)：佛山市區(qū)級(jí)行政審批服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)任務(wù)提出者：區(qū)行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)項(xiàng)目辦開(kāi)發(fā)單位：佛山市菲奈特系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)有限公司木系統(tǒng)的用戶(hù)：區(qū)

4、級(jí)行政服務(wù)中心管理人員各區(qū)行政審批業(yè)務(wù)部門(mén)工作人員1.3定義在使用本系統(tǒng)之前，用戶(hù)需要了解的是：1）辦理制本系統(tǒng)采用的是“四件”辦理制：即辦件、承諾件（含上報(bào)件）、聯(lián)辦件、未受理件。即辦件（一般事項(xiàng)）：當(dāng)天或當(dāng)場(chǎng)即可辦結(jié)的業(yè)務(wù)；承諾件（特殊事項(xiàng)）：在承諾期限內(nèi)辦結(jié)的業(yè)務(wù)（上報(bào)件為承諾期限內(nèi)上報(bào)的業(yè)務(wù)）； 聯(lián)辦件（重大事項(xiàng)）：需要幾個(gè)部門(mén)聯(lián)合辦理的業(yè)務(wù)；未受理件（控制事項(xiàng)）:申請(qǐng)事項(xiàng)不符合有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)定，或者申請(qǐng)者不符 合申請(qǐng)資格，或者資料不齊全2）繳費(fèi)方式本系統(tǒng)的繳費(fèi)方式采用“繳款”和“拉票”兩種繳費(fèi)方式。繳款：是中請(qǐng)人（或單位）持業(yè)務(wù)部門(mén)工作人員開(kāi)具的繳款單，到銀行窗口繳費(fèi), 中請(qǐng)人（

5、或單位）憑銀行繳費(fèi)冋?qǐng)?zhí)單要求業(yè)務(wù)部門(mén)工作人員辦結(jié)業(yè)務(wù)。fenet 菲奈特佛山市區(qū)級(jí)行政審批服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)用戶(hù)手冊(cè)拉票：是業(yè)務(wù)部門(mén)工作人員將申請(qǐng)人（或單位）所繳的款額自行收進(jìn)，同吋拉一 張小票給申請(qǐng)人（或單位）一一通常為定額發(fā)票，并可以辦結(jié)，然后每隔一定的 時(shí)間做一個(gè)拉票統(tǒng)計(jì)，將所收金額以單位的名義上繳銀行窗口。3）術(shù)語(yǔ)中請(qǐng)人（單位）：中請(qǐng)辦理行政審批事項(xiàng)業(yè)務(wù)的個(gè)人、集體或企業(yè)； 業(yè)務(wù)部門(mén)：提供審批服務(wù)的政府行政職能部門(mén)；辦件窗口：設(shè)立在行政服務(wù)中心或各業(yè)務(wù)部門(mén)辦公地點(diǎn)，提供行政審批事項(xiàng)辦理 服務(wù)的對(duì)外窗口；收費(fèi)窗口：銀行設(shè)立在行政服務(wù)中心或其他地點(diǎn)的專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)辦證費(fèi)用與項(xiàng)目押金 結(jié)算的窗口；中心管

6、理：組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理各業(yè)務(wù)部門(mén)審批事項(xiàng)的審批，負(fù)責(zé)各業(yè)務(wù)部 門(mén)和工作人員的工作業(yè)績(jī)考核管理；1.4參考資料佛山市行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范佛山市行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)工作實(shí)施方案2系統(tǒng)概述2.1目標(biāo)為了進(jìn)一步深化佛山市行政審批制度的改革，由市政府牽頭，市紀(jì)委監(jiān)察局、市行政 服務(wù)中心、市信息辦共同承辦，建設(shè)佛山市行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)，通過(guò)電子監(jiān)察系統(tǒng)的 建設(shè)，明確市、區(qū)兩級(jí)審批權(quán)限；規(guī)范審批辦理，明確辦事指南，促進(jìn)政務(wù)公開(kāi)。通過(guò)屯 子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)和各區(qū)行政審批平臺(tái)整合，推動(dòng)了審批方式創(chuàng)新，優(yōu)化審批流程，進(jìn)一步 縮短審批時(shí)限，提高審批效率。佛山市行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)的監(jiān)察數(shù)據(jù)都取自各區(qū)

7、行政審批服務(wù)平臺(tái)，電子監(jiān)察系 統(tǒng)建設(shè)與區(qū)行政審批服務(wù)平臺(tái)改造同步進(jìn)行，并h有較大的依賴(lài)關(guān)系。為保證電子監(jiān)察系 統(tǒng)和各區(qū)監(jiān)察中心建設(shè)的按時(shí)按質(zhì)按量完成，必須對(duì)各區(qū)行政審批服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行改造建 設(shè)，適應(yīng)電子監(jiān)察和一站式審批的要求，保證佛山市行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目的順 利完成。針對(duì)電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)的需要，區(qū)行政審批服務(wù)平臺(tái)改造建設(shè)的總體目標(biāo)是，緊密結(jié) 合區(qū)行政服務(wù)中心的實(shí)際情況，充分利用電子政務(wù)和行政審批服務(wù)平臺(tái)的現(xiàn)有成果，改造 區(qū)行政審批服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)行政審批分級(jí)協(xié)辦及監(jiān)督，推動(dòng)區(qū)行政審批服務(wù)平臺(tái)的數(shù)據(jù)共 享及電子監(jiān)督系統(tǒng)建設(shè)，促進(jìn)市、區(qū)行政審批服務(wù)的資源共享建設(shè)，改善行政管理，提高 行政效能

8、。1、通過(guò)系統(tǒng)建設(shè)，推動(dòng)政務(wù)公開(kāi)，實(shí)現(xiàn)對(duì)審批過(guò)程重要環(huán)節(jié)的實(shí)時(shí)在線(xiàn)跟蹤，規(guī)范審批行為；2、通過(guò)系統(tǒng)建設(shè)，建立市級(jí)行政審批部門(mén)對(duì)下屬區(qū)級(jí)單位的審批監(jiān)管，推動(dòng)建立運(yùn)作規(guī)范、權(quán)責(zé)對(duì)稱(chēng)的行政管理機(jī)制；3、通過(guò)系統(tǒng)建設(shè)，規(guī)范行政審批建設(shè)的業(yè)務(wù)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，打破信息孤島，整合形成統(tǒng)一的行政審批服務(wù)平臺(tái)，促進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)；efez扉奈特佛山市區(qū)級(jí)行政審批服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)用戶(hù)手冊(cè)銀 通過(guò)系統(tǒng)建設(shè)，促進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變，改善行政管理，提高行政服務(wù)水平。5、通過(guò)系統(tǒng)建設(shè)，整合行政審批資源和各行政職能部門(mén)的行政審批事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)跨部門(mén)聯(lián) 動(dòng)“一站式”審批。2.2功能佛山市區(qū)級(jí)行政審批服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)包含行政審批管理所需的公眾服務(wù)、審

9、批業(yè)務(wù)、中 心管理等功能，形成完整的一體化解決方案。以下是系統(tǒng)功能架構(gòu)圖。本系統(tǒng)用戶(hù)手冊(cè)不包括公眾服務(wù)子系統(tǒng)的內(nèi)容。中心網(wǎng)站led大屏公眾服務(wù)子系統(tǒng)消息服務(wù)群眾評(píng)議辦件業(yè)務(wù)辦件查詢(xún)投訴處理e承諾提醒【|辦件統(tǒng)計(jì)審批業(yè)務(wù)子系統(tǒng)審批監(jiān)控督辦管理投訴管理系統(tǒng)設(shè)置綜合查詢(xún)統(tǒng)計(jì)分析中心管理子系統(tǒng)2.3審批業(yè)務(wù)流程審批事項(xiàng)的辦理過(guò)程分為受理、承辦、審核、批準(zhǔn)和辦結(jié)五個(gè)基本環(huán)節(jié)。系統(tǒng)通過(guò)對(duì) 這五個(gè)基本環(huán)節(jié)對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)的提取，完成對(duì)一個(gè)具體業(yè)務(wù)審批過(guò)程的監(jiān)察。下圖示意了審批業(yè)務(wù)的流程規(guī)范。佛山市區(qū)級(jí)行政審批服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)用戶(hù)手冊(cè)注：“特別程序”和“聯(lián)辦件”可出現(xiàn)在受理后到辦結(jié)前的任意環(huán)節(jié)。業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)說(shuō)明:序號(hào)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)

10、 名稱(chēng)說(shuō)明1受理指對(duì)業(yè)務(wù)收件，并進(jìn)行受理確認(rèn)的這一過(guò)程。 窗口收文時(shí)填報(bào)，包含受理與不受理都要填報(bào)。2審批過(guò)程審批過(guò)程辦理的信息，可以存在多個(gè)審批環(huán)節(jié)，但至少存在一 個(gè)審批環(huán)節(jié)。建議使用標(biāo)準(zhǔn)的：承辦、審核、批準(zhǔn)。承辦：承辦人辦理意見(jiàn)審核：對(duì)承辦人承辦意見(jiàn)的審核意見(jiàn)批準(zhǔn)：最后簽發(fā)人的批準(zhǔn)意見(jiàn)3補(bǔ)交告知需申請(qǐng)人對(duì)資料進(jìn)行必要的增補(bǔ)時(shí)填寫(xiě)。（注：與受理前“一 次告知”的規(guī)定不同。）與“補(bǔ)交受理” 一一對(duì)應(yīng)，也有可能出現(xiàn)申請(qǐng)人不來(lái)補(bǔ)交的情況。4補(bǔ)交受理申請(qǐng)人補(bǔ)交材料受理時(shí)填寫(xiě)。5特別程序申請(qǐng)需要進(jìn)行特別程序時(shí)做出的申請(qǐng)，與“特別程序結(jié)果” 一一對(duì) 應(yīng)。按照實(shí)際情況，特別程序可能出現(xiàn)多次。特別程序期間，

11、 按照規(guī)定的期限計(jì)時(shí)或不計(jì)時(shí)。6特別程序 結(jié)果特別程序結(jié)束后的結(jié)果。7辦結(jié)審批辦結(jié)吋填報(bào)信息。fenet罪奈特佛山市區(qū)級(jí)行政審批服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)用戶(hù)手冊(cè)2.4審批業(yè)務(wù)規(guī)則1、每筆審批業(yè)務(wù)只允許錄入一次，辦理環(huán)節(jié)必須擴(kuò)展或壓縮為五個(gè)主要環(huán)節(jié)：受理、承 辦、審核、批準(zhǔn)、辦結(jié)。如果某個(gè)環(huán)節(jié)存在多次辦理的情況，例如經(jīng)過(guò)多名科長(zhǎng)進(jìn)行“審核”工作，則只采集最終的“審核”結(jié)果；如果實(shí)際的業(yè)務(wù)辦理較為簡(jiǎn)單，例如 只有“審核”環(huán)節(jié)，而沒(méi)有“批準(zhǔn)”環(huán)節(jié)時(shí)，“批準(zhǔn)”環(huán)節(jié)采集和“審核”環(huán)節(jié)一樣 的數(shù)據(jù)。2、按照行政許可法的規(guī)定，中請(qǐng)材料不齊全或者不符合法定形式的告知只能允許出 現(xiàn)一次。每筆審批業(yè)務(wù)在受理之前必須一次性告知

12、申請(qǐng)人該筆審批業(yè)務(wù)是否符合法定 形式要求和申請(qǐng)資料是否齊全。3、在受理z后的各審批環(huán)節(jié)屮，如出現(xiàn)需要申請(qǐng)人增補(bǔ)材料或現(xiàn)場(chǎng)踏勘等其他特別程序 的情況，系統(tǒng)暫停對(duì)審批過(guò)程的計(jì)時(shí)。工作人員要在系統(tǒng)中記錄補(bǔ)交告知（時(shí)限暫停） 和補(bǔ)交受理（時(shí)限重新開(kāi)始計(jì)算）的原因，并書(shū)面通知中請(qǐng)人。4、市級(jí)部門(mén)完全委托下放到區(qū)級(jí)部門(mén)辦理的事項(xiàng)，如全部審批過(guò)程均在區(qū)級(jí)部門(mén)完成， 則視為區(qū)級(jí)審批事項(xiàng)，由區(qū)級(jí)部門(mén)錄入審批過(guò)程信息，接受區(qū)級(jí)監(jiān)察中心的監(jiān)察和市 級(jí)部門(mén)的垂直監(jiān)管。5、法定的市、區(qū)兩級(jí)審批事項(xiàng)，以及市級(jí)部門(mén)部分委托下放到區(qū)級(jí)部門(mén)辦理的事項(xiàng)，市、 區(qū)兩級(jí)審批部門(mén)都要在各自的系統(tǒng)中錄入審批過(guò)程信息，接受兩級(jí)監(jiān)察中心的監(jiān)

13、察。 兩級(jí)審批過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)和承諾辦理時(shí)限由市級(jí)部門(mén)統(tǒng)籌各區(qū)級(jí)部門(mén)確定，但兩級(jí) 辦理時(shí)限不能超過(guò)該事項(xiàng)總的承諾時(shí)限。區(qū)級(jí)部門(mén)需報(bào)市級(jí)部門(mén)終審的事項(xiàng)，上報(bào)送市后的時(shí)間不納入?yún)^(qū)級(jí)監(jiān)察范圍，工作人 員上報(bào)市級(jí)部門(mén)之時(shí)即在系統(tǒng)中作“轉(zhuǎn)報(bào)辦結(jié)”處理。6、市級(jí)部門(mén)僅委托區(qū)級(jí)部門(mén)代收件的事項(xiàng)，如區(qū)級(jí)部門(mén)不介入任何審批環(huán)節(jié)，則監(jiān)察系 統(tǒng)視為市級(jí)審批事項(xiàng)。7、區(qū)級(jí)部門(mén)將審批事項(xiàng)委托下放到鎮(zhèn)、街辦理的，監(jiān)察系統(tǒng)只對(duì)區(qū)級(jí)部門(mén)進(jìn)行監(jiān)察。鎮(zhèn)、 街辦理工作人員應(yīng)直接使用區(qū)級(jí)部門(mén)的系統(tǒng)，錄入相關(guān)環(huán)節(jié)的審批信息，在系統(tǒng)中視 為區(qū)級(jí)部門(mén)直接受理。8、系統(tǒng)對(duì)時(shí)限計(jì)算的原則：受理當(dāng)天不計(jì)入時(shí)限；正常補(bǔ)交的業(yè)務(wù)從補(bǔ)交告知到補(bǔ)交受

14、理的時(shí)間不計(jì)入時(shí)限；進(jìn)行特別程序的業(yè)務(wù)按情況延長(zhǎng)法定期限。當(dāng)承諾辦理期限最 后一天業(yè)務(wù)還未辦結(jié)，系統(tǒng)將自動(dòng)給出預(yù)警提示；當(dāng)超過(guò)承諾辦理期限一天業(yè)務(wù)還未 辦結(jié)，系統(tǒng)將自動(dòng)給岀黃牌警告信息；當(dāng)超過(guò)承諾辦理期限兩天業(yè)務(wù)還未辦結(jié)，系統(tǒng) 將自動(dòng)給出紅牌墊告信息o9、補(bǔ)交告知后六十入工殆中請(qǐng)人還未來(lái)補(bǔ)交材料的，系統(tǒng)自動(dòng)將該業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)為無(wú)效 業(yè)務(wù)，類(lèi)別為補(bǔ)交不來(lái)。如果中請(qǐng)人在六十個(gè)工作日后再來(lái)補(bǔ)交材料，請(qǐng)按新的業(yè)務(wù)fenet 菲奈特佛山市區(qū)級(jí)行政審批服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)用戶(hù)手冊(cè)辦理，并口從受理環(huán)節(jié)開(kāi)始報(bào)送數(shù)據(jù)。各單位也可以按照自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)，規(guī)定補(bǔ)交不 來(lái)的期限（一般不少于60天），超過(guò)的，可以報(bào)送一條辦結(jié)信息，辦結(jié)結(jié)

15、果為補(bǔ)交不 來(lái)辦結(jié)，系統(tǒng)將把此業(yè)務(wù)辦結(jié)。10、對(duì)于退回辦結(jié)（退回或駁回中請(qǐng)的辦結(jié)）、作廢辦結(jié)（指業(yè)務(wù)處理上無(wú)效的紀(jì)錄）、 刪除辦結(jié)（指錄入錯(cuò)誤、操作錯(cuò)誤等技術(shù)上的無(wú)效紀(jì)錄）的業(yè)務(wù)，可以不填報(bào)完整的 審批過(guò)程，按照實(shí)際辦理進(jìn)度來(lái)報(bào)送，同吋在辦結(jié)信息中要寫(xiě)明原因。3系統(tǒng)通用操作3.1系統(tǒng)登陸打開(kāi)瀏覽器（ie）,在地址欄輸入審批平臺(tái)的訪(fǎng)問(wèn)地址，進(jìn)行系統(tǒng)登陸界面。說(shuō)明：審批平臺(tái)的訪(fǎng)問(wèn)地址例如：http:/l9.l33.l04.l00,各區(qū)的訪(fǎng)問(wèn)地址由區(qū)項(xiàng)目辦 另行確定，建議訪(fǎng)問(wèn)地址確定后將該地址設(shè)置為ie瀏覽器的主頁(yè)，并添加到ie瀏覽器的 收藏夾。這樣下次打開(kāi)瀏覽器或選擇收藏夾該項(xiàng)目就可以顯示如下圖的

16、系統(tǒng)登陸界面。login地址（2） http:/192.168.s. 144:8180/spglxt/acce5$.log（xj： .d?耳 g 轉(zhuǎn)到 65接佛山市區(qū)級(jí)行政審批眼務(wù)平臺(tái)foshanshi qujixing zhengshenpi fu wu pingtai在這個(gè)身份驗(yàn)證窗口中的部門(mén)、操作員（即辦件工作人員或中心管理人員）都已經(jīng)在 錄入在數(shù)據(jù)庫(kù)中了，工作人員只要選擇好自己所在的部門(mén)，然后找到自己的名字，在口令 里輸入自己的密碼（初始密碼均為123,進(jìn)入木系統(tǒng)后請(qǐng)自行修改密碼），點(diǎn)擊確認(rèn)后即 可進(jìn)入系統(tǒng)。注：工作人員選擇好部門(mén)、操作員，并輸入正確的密碼后，下次再登錄時(shí)，系統(tǒng)將上 次

17、登陸時(shí)選擇的部門(mén)、操作員作為默認(rèn)值顯示，工作人員只需輸入自己的密碼即可。3.2修改密碼用戶(hù)點(diǎn)擊左邊“修改密碼”菜單，出現(xiàn)如下的界面:佛山市區(qū)級(jí)行政審批服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)用戶(hù)手冊(cè)業(yè)務(wù)葉單廉諾捉眠系統(tǒng)忌部門(mén)：中右當(dāng)前操作員：林少文 當(dāng)ogefi :修改童碼投訴管邂-、綠合査誨統(tǒng)計(jì)摧表督辦甘謖修改巒訶退出凍場(chǎng)輸入自己的原密碼（如果密碼從未修改過(guò)，則原密碼是123）,再輸入新的密碼（新的密碼要輸兩次，兩次都一樣才能修改），點(diǎn)“確認(rèn)”保存即可。請(qǐng)記牢自己的密碼，下次系統(tǒng)登陸時(shí)需要輸入。密碼可使用字母和數(shù)字組合，如ia2b3w,請(qǐng)不要使用123456、888888等容易猜到的密碼。4審批業(yè)務(wù)子系統(tǒng)4.1辦件業(yè)務(wù)

18、工作人員的主要任務(wù)是在本功能模塊中完成的。點(diǎn)擊“辦件業(yè)務(wù)”，進(jìn)入辦件業(yè)務(wù)功能模塊。系統(tǒng)自動(dòng)顯示最后一條未辦結(jié)的記錄。如圖:地址(d)ktp：/l9z. 166.5.144：8180/$pglxt/acce$.logn.<部門(mén)：貍城忑工商行政管理局當(dāng)和操作員:何淑芬 當(dāng)前位置:辦件業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)粟單當(dāng)前環(huán)節(jié):承辦爭(zhēng)諭項(xiàng)目有貴任公司設(shè)立登記刼號(hào) 060906580001黃理人申請(qǐng) 18交時(shí)問(wèn) 2006-09-06 00:00:00旻理時(shí)問(wèn) 2006-09-06 17:59:00卒請(qǐng)單位（人）空山幣虹星電尋有限責(zé)任公司申詒人電話(huà)83281111修&茫碼退出期 :申isaafjs zhangs

19、anqil訊地址怫山帀申話(huà)人手編520000缶注項(xiàng)目信且申詁者諺鬆17疋霍鋰勰p湘是否齊全f辦件指南收費(fèi)值息附加佰息新辦件窈理*辦審孩報(bào)唯辦結(jié)友證次生燈補(bǔ)交吿如 將糾規(guī)序異鬲辦結(jié)修改 刷新佛山市區(qū)級(jí)行政審批服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)用戶(hù)手冊(cè)fenet 菲奈特說(shuō)明：辦件業(yè)務(wù)的受理號(hào)是用來(lái)唯一標(biāo)識(shí)某項(xiàng)受理業(yè)務(wù)的，受理號(hào)由系統(tǒng)自動(dòng)生成，不需要 工作人員進(jìn)行輸入。受理號(hào)的前6位是受理的日期，xx年xx月xx日，第7、8位是本 受理項(xiàng)目所屬部門(mén)的序號(hào)，最后四位是該部門(mén)當(dāng)天的流水號(hào)。辦件業(yè)務(wù)的受理時(shí)間是系統(tǒng)取服務(wù)器時(shí)間自動(dòng)牛成的，與木地電腦的時(shí)間無(wú)關(guān)?？梢渣c(diǎn)擊記錄導(dǎo)航按鈕（界面上方的四個(gè)箭頭按

20、鈕），查看第一條、前一條、后一條、 最后一條未辦結(jié)的記錄?？牲c(diǎn)擊界面下方的辦件指南、收費(fèi)信息、附加信息查看有關(guān)信息?？牲c(diǎn)擊界面下方的兩排按鈕辦理業(yè)務(wù)。系統(tǒng)根據(jù)業(yè)務(wù)辦理情況決定按鈕的可用/不可用 （變灰）。4.1.1新辦件點(diǎn)擊曇面下方的“新辦件”按鈕，進(jìn)入新辦件錄入界面，如下圖：地址（q） |h:tp:/m:8180/spglxt/acce$sjogin.d?三| g轉(zhuǎn)到 業(yè)務(wù)菜卑辦件業(yè)務(wù)a辦件査詢(xún)部門(mén)：禪軀工商廳取笞理局當(dāng)前擁作員：何淑芬""當(dāng)前位置：辦件業(yè)務(wù)當(dāng)并環(huán)節(jié)：資料錄入統(tǒng)計(jì)報(bào)表修改密瑪退出系撫憑本資料申詒頂目有限費(fèi)任公司設(shè)立登記旻理號(hào)申請(qǐng)18交

21、時(shí)間2006-09-06 15:45:16備注附加信忌收費(fèi)信息ift費(fèi)方式 計(jì)呈桑位 單價(jià)數(shù)量登記費(fèi)檢秋20.001.0020.00 1.00 確定取消莎件指南在新辦件錄入界面中錄入基本資料、附加信息、收費(fèi)信息，點(diǎn)擊確認(rèn)，完成新辦件的 登記。注意項(xiàng)目前有紅顏色*號(hào)為必填項(xiàng)目。如上圖中請(qǐng)項(xiàng)目、中請(qǐng)單位（人）、經(jīng)辦人姓 名為必填內(nèi)容。受理號(hào)和中請(qǐng)?zhí)峤粫r(shí)間由系統(tǒng)自動(dòng)生成。申請(qǐng)項(xiàng)目是系統(tǒng)已設(shè)置好的，只需工作人員根據(jù)申請(qǐng)人的具體申請(qǐng)受理事項(xiàng)選擇。 在錄入新辦件時(shí)根據(jù)系統(tǒng)設(shè)置，可錄入收費(fèi)信息和附加信息?？牲c(diǎn)擊辦件指南，查詢(xún)?cè)撋暾?qǐng)項(xiàng)目的審批事項(xiàng)說(shuō)明。4.1.2 一次告知用戶(hù)來(lái)辦理事項(xiàng)吋，如果窗口人員發(fā)現(xiàn)申請(qǐng)

22、者材料不全或不符合要求吋，一次性將應(yīng) 補(bǔ)辦的材料、材料應(yīng)達(dá)到的要求告知申請(qǐng)者，待補(bǔ)齊材料后再受理。點(diǎn)擊“一次告知”按鈕，打開(kāi)一次告知界面，如下圖：當(dāng)環(huán)節(jié)：受理妖計(jì)報(bào)汞e詰鞏目申話(huà)提交時(shí)間申誼單位（人）申諱人姓名0620發(fā)岀人補(bǔ)交原因王聞偌貴科不全i時(shí)間 2006-09-06補(bǔ)交材鋁潔卑修逋訊堆址詵人代表k各級(jí)黨齟織的印至，狽待上一級(jí)黨爼織或代菩罩位黨追織的辦公室或政枱部門(mén)開(kāi)具 的.詳細(xì)ssepe名稱(chēng).式弾和規(guī)榕的公函辦理.n市、縣0z）人民政府的e卩致劉5省人民政府辦公廳開(kāi)且的公函力寓玄鄉(xiāng)舖人民政府及區(qū)力事處的印章 > 須捋縣、市（區(qū)）人民政府勿公空開(kāi)貝的公函辦*。4各級(jí)國(guó)家行政機(jī)關(guān)所康

23、的單位.企業(yè)、爭(zhēng)業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體的印童級(jí)苻司級(jí)齡 ¥ s d 心 *002=1 ¥ t* 口 xa 八忌 4 sm 4ez 汗 e«*»» 心戸.卅¥0h.«a選擇枷備注項(xiàng)目信息辦理人補(bǔ)交時(shí)何ph加倍息申誦看是否符合l 申詒資格1備注新辦件曼餐一次骨知補(bǔ)交骨仝備注打印回執(zhí)俁存4.1.3受理窗口收文時(shí)填報(bào)，包含受理與不受理都要填報(bào)。點(diǎn)擊界面下方的“受理”按鈕，進(jìn)入受理錄入界面，如下圖:業(yè)務(wù)菜車(chē)15皈諾炎b?辦件業(yè)務(wù)絳合查詢(xún)蛻計(jì)報(bào)表 修改密訶退岀采統(tǒng)4.1.4審批過(guò)程（承辦/審核/批準(zhǔn)）審批過(guò)程的主要功能是完成各審批事項(xiàng)部門(mén)內(nèi)包

24、括承辦、審核、批準(zhǔn)等審批環(huán)節(jié)，對(duì) 每筆業(yè)務(wù)的處理過(guò)程提供詳盡記錄，包括每個(gè)處理的經(jīng)辦人信息、審批時(shí)間、審批意見(jiàn)等。 可以在事后進(jìn)行查證、復(fù)核吋再現(xiàn)當(dāng)吋的辦理情況。審批流程將嚴(yán)格按照電子監(jiān)察的行政審批業(yè)務(wù)流程規(guī)范進(jìn)行建設(shè)，并實(shí)現(xiàn)審批事項(xiàng)與 業(yè)務(wù)流程的自定義。承辦主要是指承辦人辦理意見(jiàn)。fenet佛山市區(qū)級(jí)行政審批服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)用戶(hù)手冊(cè)菲奈特審核是對(duì)承辦人承辦意見(jiàn)的審核意見(jiàn)。批準(zhǔn)是指最后簽發(fā)人的批準(zhǔn)意見(jiàn)審批流程應(yīng)可以退回到之前的任一審批環(huán)節(jié)（承辦、審核），例如批準(zhǔn)可以退回到審核 甚至承辦，審核可以退回到承辦。承辦則不能退回到受理。對(duì)于區(qū)初審事項(xiàng)，不存在批準(zhǔn)環(huán)節(jié)，因此批準(zhǔn)按鈕始終為灰。在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中

25、，點(diǎn)擊承辦（或?qū)徍?、批?zhǔn)按鈕），進(jìn)入如下界面，輸入審批意見(jiàn)提 交即可。地址(q) |«b http:/kxaihost:8180/spglxt/access .logo.d?都門(mén):禪范工育廳政管童局當(dāng)前變作員:何澈芬當(dāng)«ss :力件業(yè)務(wù)當(dāng)前環(huán)節(jié)：承辦辦件童謁基本安科申話(huà)壩目有pr責(zé)任公司設(shè)立總記審批過(guò)程e請(qǐng)18交時(shí)舊200基本資科e詒單垃（人）佛山?申請(qǐng)項(xiàng)目有隈責(zé)任公司設(shè)立登記旻理號(hào) 060906580001申諸人姓名張三備注申請(qǐng)人郎箱zhar退出采統(tǒng)修枚辭通訊地址佛山7飯辦法人代表季紅承力時(shí)問(wèn)2006-09-06備注項(xiàng)目信js 退回到上一環(huán)節(jié)新辦件旻理刃結(jié)kue一次吿知扌

26、顱皆知修改申話(huà)者是否符合-申諳氏格p附加潔見(jiàn)4.1.5補(bǔ)交告知/補(bǔ)交受理補(bǔ)交告知：需申請(qǐng)人對(duì)資料進(jìn)行必要的增補(bǔ)時(shí)填寫(xiě)。（注：與受理前“一次告知”的規(guī)定 不同。）與“補(bǔ)交受理”一一對(duì)應(yīng)，也有可能岀現(xiàn)申請(qǐng)人不來(lái)補(bǔ)交的情況。補(bǔ)交受理：中請(qǐng)人補(bǔ)交材料受理時(shí)填寫(xiě)。部門(mén)：禪城區(qū)工翩行取営理局當(dāng)前she員：何淑芬當(dāng)前位査：辦件業(yè)務(wù)當(dāng)前環(huán)節(jié)：承辦基本資科申請(qǐng)項(xiàng)目妥邂號(hào)06申詵畏交時(shí)間20申詒單位（人）佛u申話(huà)人姓名張m申諸人歸箝zhq備注曲者縣°補(bǔ)交吿如4.1.6特別程序申請(qǐng)/特別程序結(jié)果特別程序申請(qǐng)：需要進(jìn)行特別程序吋做出的申請(qǐng)，與“特別程序結(jié)果"一一對(duì)應(yīng)。按照實(shí)際佛山市區(qū)級(jí)行政審批服務(wù)

27、平臺(tái)系統(tǒng)用戶(hù)手冊(cè)情況，特別程序可能出現(xiàn)多次。特別程序期間，按照規(guī)定的期限計(jì)吋或不計(jì)吋。特別程序結(jié)果：特別程序結(jié)束后的結(jié)果。3優(yōu)山市神城區(qū)行及審批它*理平臺(tái)-licrosoft internet ezplorcro碇 j;、丿砂一畑夾e ：，xi電ll 迪http /localhost：8180/splxt/access, loin d?業(yè)務(wù)菜單承話(huà)炎a?部門(mén):禪城區(qū)安全生產(chǎn)益督甘邂局當(dāng)前換作員:m列當(dāng)前位置:辦件業(yè)務(wù)當(dāng)前環(huán)節(jié)：凈辦遞本貿(mào)科辦件業(yè)務(wù)投訴亦綜合35詢(xún)統(tǒng)計(jì)報(bào)表聯(lián)系方式修改密碼退出系貌頊目5息卜申詁項(xiàng)目脛化學(xué)品觀裝珈容器生產(chǎn)企業(yè)定點(diǎn)證書(shū)核準(zhǔn)申請(qǐng)18交時(shí)問(wèn)2c申詰單位sc申話(huà)人姓名a2申

28、誦人郎箱as備注單位全琢sc遇ir地址s.a法人代表ff尙芫畢丿本地intraaqt4.1.7辦結(jié)/發(fā)證辦結(jié)分為七種類(lèi)型，其中0-出證辦結(jié)、4-轉(zhuǎn)報(bào)辦結(jié)、6 -其他辦結(jié)三種類(lèi)型屈于正常 辦結(jié)，其他四種類(lèi)型屬于異常辦結(jié)。當(dāng)出現(xiàn)正常辦結(jié)類(lèi)型時(shí)點(diǎn)擊辦結(jié)按鈕，當(dāng)出現(xiàn)異常辦結(jié)類(lèi)型時(shí)點(diǎn)擊異常辦結(jié)按鈕。辦結(jié)7種類(lèi)型如下：0-出證辦結(jié)（正常產(chǎn)生證照、批文的辦結(jié)）1- 退回辦結(jié)（退回或駁回申請(qǐng)的辦結(jié)）2- 作廢辦結(jié)（指業(yè)務(wù)處理上無(wú)效的紀(jì)錄）3- 刪除辦結(jié)（指錄入錯(cuò)誤、操作錯(cuò)誤等技術(shù)上的無(wú)效紀(jì)錄）4- 轉(zhuǎn)報(bào)辦結(jié)（指轉(zhuǎn)報(bào)其他單位或上級(jí)單位的辦結(jié)情況）5- 補(bǔ)交不來(lái)辦結(jié)（指出現(xiàn)補(bǔ)交告知時(shí)，通知之后，申請(qǐng)人長(zhǎng)期不來(lái)補(bǔ)交

29、材料的辦結(jié)）6- 其他辦結(jié)（除以上所述情況外的辦結(jié)）正常辦結(jié)界面如下:佛山市區(qū)級(jí)行政審批服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)用戶(hù)手冊(cè)辦件業(yè)務(wù)a嫁臺(tái)査誨統(tǒng)計(jì)報(bào)袤修改s：碼退出系統(tǒng)業(yè)務(wù)粟單辦結(jié)操作完成后，系統(tǒng)根據(jù)設(shè)置發(fā)送短信通知申請(qǐng)單位（人）。4.2承諾提醒承諾提醒是辦件業(yè)務(wù)的一個(gè)輔助模塊，主要是提醒工作人員將辦件業(yè)務(wù)中的承諾件在 承諾期限內(nèi)辦結(jié)，若承諾提醒中的剩余工作日為0,則說(shuō)明當(dāng)天已是該承諾件的最后辦結(jié) 日期，可雙擊該業(yè)務(wù)或選中該業(yè)務(wù)點(diǎn)擊受理單，切換到辦件業(yè)務(wù)對(duì)該業(yè)務(wù)進(jìn)行辦理。補(bǔ)交告知后六十個(gè)工作日，申請(qǐng)人還未來(lái)補(bǔ)交材料的，系統(tǒng)自動(dòng)將該業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)為無(wú)效 業(yè)務(wù)，類(lèi)別為補(bǔ)交不來(lái)。如果申請(qǐng)人在六十個(gè)工作口后再來(lái)補(bǔ)交材料，請(qǐng)

30、按新的業(yè)務(wù)辦理, 并且從受理環(huán)節(jié)開(kāi)始報(bào)送數(shù)據(jù)。各單位也可以按照自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)，規(guī)定補(bǔ)交不來(lái)的期限（一 般不少于60天），超過(guò)的，可以報(bào)送一條辦結(jié)信息，辦結(jié)結(jié)果為補(bǔ)交不來(lái)辦結(jié)，系統(tǒng)將 把此業(yè)務(wù)辦結(jié)。地址(q) | ej http:/localbost:8180/$pgtxt/d-cess.fogln.d?業(yè)務(wù)菜單部門(mén)：滋城公安分局（抬安） 當(dāng)貳按作員:王潮韜當(dāng)前位置:碩話(huà)繪肚佛山市區(qū)級(jí)行政審批服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)用戶(hù)手冊(cè)昨設(shè)置諭期徹禍打e卩待辦爭(zhēng)項(xiàng)qw辦件百詢(xún)統(tǒng)計(jì)報(bào)衷修sswisis標(biāo)志*1余工作日當(dāng)就環(huán)節(jié)申請(qǐng)攻目6黃志文審孩注銷(xiāo)e曲sky1it志文審孩注銷(xiāo)epswwwwwwv/v/ww1董志文注館印至q

31、qqqqqqqqq-1王闡皓test2006090314001王闡殆受建test2006090314062黃志文預(yù)辦亥mm*111112董志文預(yù)辦刻制印彥1111111112王閘帕預(yù)辦刻制印瑕-口香快餐店2王閘詣承辦刻制印變保n赫2王斛&承辦刻制印金111111111111111：q2王閘骼刻制印堂123a3董志文注館印至qqqqqqqqqqqqqqqq4王闡皓履辦注銷(xiāo)印至1231q5王闡殆發(fā)證注銷(xiāo)印童test5王闡硝預(yù)辦test1234567890q6黃志文新力件亥mbpswwwv/v/wv/wwwq7h志文s3刻制印fit文化廠場(chǎng)r-a8八黃志文-r-"審核刻制印變?yōu)l華電

32、子廠共21件轉(zhuǎn)到12弟1頁(yè)/共2頁(yè)14.3辦件查詢(xún)辦件查詢(xún)也是辦件業(yè)務(wù)的一個(gè)輔助模塊，主要是對(duì)木工作人員所辦理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行 查詢(xún)。查詢(xún)主界面如圖：業(yè)務(wù)菜單都門(mén):wuazira行政管理局當(dāng)前變作員:何淑芬當(dāng)拆位置:粽合査詢(xún)45辦件査誼（初貽秋認(rèn)為兩個(gè)月內(nèi)的辦件，如組査找全郃，諫點(diǎn)高辺査掏5機(jī)設(shè)走時(shí)泯）交攝義打e卩6）級(jí)査找待辦爭(zhēng)玖全記錄m 4> w受邂號(hào)査誨密刊輕莎人當(dāng)矗環(huán)節(jié)申試須目辦件業(yè)務(wù)0608315800012806何瀕芬不癸理外商投贓業(yè)設(shè)立呈記麥理初審繚合查詢(xún)060828580001何灌芬辦紜百帳責(zé)任公司設(shè)立登記10608255800028866棊礙薇辦結(jié)有限責(zé)任公司的企業(yè)名稱(chēng)沒(méi)

33、先核準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表修改逐瑪4>也退岀系蜿4>1第頂頁(yè)1糕到點(diǎn)擊辦件查尋按鈕，工作人員即可對(duì)自己所辦理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行查詢(xún)。如圖:佛山市區(qū)級(jí)行政審批服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)用戶(hù)手冊(cè)4.4辦件統(tǒng)計(jì)辦件統(tǒng)計(jì)主要是對(duì)工作人員及整個(gè)部門(mén)（只有部門(mén)負(fù)責(zé)人可以統(tǒng)計(jì)整個(gè)部門(mén)所辦理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)）所受理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。輸入一個(gè)吋間段，即可進(jìn)行該吋間段內(nèi)的辦件數(shù)統(tǒng)計(jì)。如圖:佛山市區(qū)級(jí)行政審批服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)用戶(hù)手冊(cè)5中心管理子系統(tǒng)5.1綜合查詢(xún)?cè)谥行墓芾碜酉到y(tǒng)中的辦件查詢(xún)與辦件業(yè)務(wù)子系統(tǒng)中的辦件查詢(xún)功能是一樣的，但在 中心管理子系統(tǒng)中可以查詢(xún)到所有部門(mén)所有操作員受理業(yè)務(wù)，而且還可以對(duì)查詢(xún)到的業(yè)務(wù)進(jìn)行修改和刪除（需用系統(tǒng)管理

34、員權(quán)限）。如圖:育辦聳理 修改翻退岀茶統(tǒng)荷辦爭(zhēng)項(xiàng)經(jīng)辦人中心查擾全記錄癸理號(hào)經(jīng)辦人當(dāng)前環(huán)節(jié)申話(huà)段目申話(huà)人補(bǔ)辦癸理日期承話(huà)天聶辦件矣型06090537.9060王慕批準(zhǔn)利用鋼、dsadsa 否2006-09-0510承諾件06090249.1904王閘湄test12345678.否2006-09-054軼辦件06090549.9730王閘韜不芙理亥刪e曲一口香否2006-09-05806090549.20王閘恬注銷(xiāo)印傘一口香.是2006-09-055即辦件06082849.王閘骼注帶印童1231.否2006-09-045即辦件06083158.2806何瀕芬不爰理外商投貫企.侏山市蚩涪是2006-

35、09-04006090437.208王驀市區(qū)占道停123否2006-09-0420承諾件06090249.2053王閘硝卑辦test12345678.是2006-09-034働件4900424433茁志立注梢印童wwwww.否2006-09-035未奚理件06090249.3448王闡韜test2 否2006-09-024聯(lián)辦件06090249.4319王閘韜test潘逸陣.否2006-09-024妙件06090249.8274王閘諾不舅理test潘逸超礁.是2006-09-024聯(lián)辦件06090249.7353王閘恬test你好否2006-09-024歡辦件06082849.王閘骼不受豐亥鬧

36、印st11111 .是2006-09-02806090249.4173王解塔不受理test12345678.是2006-09-024聯(lián)辦件06090249.3946王閘昭test你好你好你否2006-09-024聯(lián)辦件06090249.8414王閘碼test7.否2006-09-024聯(lián)辦件06090149.5393王閘昭test06090122.否2006-09-014妙件部門(mén)：查詢(xún)部門(mén)查詢(xún)?nèi)w部門(mén)w 1> w12345第1頁(yè)朕5頁(yè)1 轉(zhuǎn)到點(diǎn)擊屮心查找按鈕，中心管理人員即可對(duì)所有部門(mén)所辦理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行查詢(xún)。如圖:睦投訴莒理綜合査詢(xún)統(tǒng)計(jì)赧表習(xí)辦管理業(yè)務(wù)菜車(chē)修改巒瑪退出系統(tǒng)佛山市區(qū)級(jí)行政

37、審批服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)用戶(hù)手冊(cè)5.2統(tǒng)計(jì)分析可以統(tǒng)計(jì)出所有部門(mén)業(yè)務(wù)、辦件效率，項(xiàng)目基本情況等報(bào)表。如圖：業(yè)務(wù)臬單部門(mén)：中心 當(dāng)前揀作員：林少文 當(dāng)前位譽(yù)：蜿計(jì)報(bào)表時(shí)間選擇區(qū)開(kāi)兌日期2004-01-01截止日期2006-09-05&材口業(yè)務(wù)址統(tǒng)計(jì)（簡(jiǎn)表）項(xiàng)目基本18況表窗口業(yè)務(wù)量統(tǒng)計(jì)（分類(lèi)表）坂目辦理匯總表c辦件效率統(tǒng)計(jì)辦理対效統(tǒng)計(jì)分析卷c辦件收費(fèi)統(tǒng)計(jì)辦件明汨義旨業(yè)務(wù)盤(pán)統(tǒng)計(jì)（含工程報(bào)逢系統(tǒng)）r依焙系統(tǒng)使用惜說(shuō)義kit修改翻業(yè)筠菜車(chē)*諾繪肚開(kāi)tewiej : 2004-01-01 栽止時(shí)詞:2006-09-05全部58選廠潮r帝"部門(mén)說(shuō)明圉卷打印退岀系歡選擇要統(tǒng)計(jì)的開(kāi)始時(shí)間和結(jié)束，再選

38、擇要統(tǒng)計(jì)的報(bào)表，點(diǎn)“統(tǒng)計(jì)”就會(huì)出現(xiàn)統(tǒng)計(jì)結(jié)果, 如圖：郃門(mén):中心當(dāng)前變作員:林少文 當(dāng)miss:統(tǒng)計(jì)報(bào)袤窗口業(yè)務(wù)雖統(tǒng)計(jì)（簡(jiǎn)表）投訴首理錄合查詢(xún)斯計(jì)報(bào)表習(xí)辦莒理修改密訶退出殺統(tǒng)5.3系統(tǒng)設(shè)置系統(tǒng)設(shè)置是系統(tǒng)管理員的主要工作模塊。系統(tǒng)設(shè)置分為五個(gè)功能頁(yè)面：操作員設(shè)置、部門(mén)設(shè)置、項(xiàng)fi設(shè)置、假口設(shè)置、賬戶(hù)設(shè)佛山市區(qū)級(jí)行政審批服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)用戶(hù)手冊(cè)5.3.1操作員設(shè)置本頁(yè)主要是對(duì)操作員（也就是工作人員）的姓名、權(quán)限、口令、部門(mén)、辦公電話(huà)等基本情況進(jìn)行設(shè)置的。本系統(tǒng)的操作權(quán)限有操作員、負(fù)責(zé)人、系統(tǒng)員、領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)計(jì)員。操作員：可以操作辦件業(yè)務(wù)子系統(tǒng)的所有功能，但每個(gè)操作員只能查詢(xún)、統(tǒng)計(jì)自己所 辦理的業(yè)務(wù)；管理員：

39、可以對(duì)一般的信息進(jìn)行管理；系統(tǒng)員：系統(tǒng)員的權(quán)限主要是對(duì)操作員、部門(mén)、項(xiàng)目、假日等信息的設(shè)置、維護(hù)，也 可以統(tǒng)計(jì)、查詢(xún)所有部門(mén)受理的業(yè)務(wù)，查看每件受理業(yè)務(wù)的詳細(xì)情況，進(jìn)行監(jiān)督，還可以 對(duì)每個(gè)部門(mén)所收的金額、辦件效率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。業(yè)勢(shì)菜單部門(mén)：中心當(dāng)前附e員:林少文 當(dāng)前位養(yǎng):系蛻設(shè)養(yǎng)用戶(hù)蟆畳部門(mén)設(shè)置頂目設(shè)置直日設(shè)置vkp設(shè)晝操作員依耳系筋設(shè)2e投訴皆理綜合查詢(xún)4添加授朗確認(rèn)定位全s5®j新統(tǒng)計(jì)報(bào)蔻習(xí)辦管理暹岀系統(tǒng)矗作員口 部n工號(hào)二級(jí)部門(mén)家晅電話(huà)莎公電話(huà)手機(jī)號(hào)訶電»張怕華123中心1212312麺明寧123111躋員2222222 .8888888813988888888場(chǎng)除12

40、3111負(fù)責(zé)人陳軀123111負(fù)責(zé)人123袞市人民跡111負(fù)責(zé)人83280857張艷華123市人題111罰乍員83280857場(chǎng)除123市食品藥品111林員832808324臨改童瑪5.3.2部門(mén)設(shè)置部門(mén)設(shè)置頁(yè)主要是對(duì)進(jìn)入中心的所有部門(mén)的信息進(jìn)行設(shè)置、維護(hù)。注：由于部門(mén)的序號(hào)與該部門(mén)業(yè)務(wù)的受理號(hào)有關(guān)，所以部門(mén)的序號(hào)不能夠重復(fù)。1添加jh除確認(rèn)定位全85wj w報(bào)霰定義fenet罪奈特佛山市區(qū)級(jí)行政審批服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)用戶(hù)手冊(cè)業(yè)務(wù)第單部門(mén)：中心 當(dāng)前she員:林少文當(dāng)前位譽(yù):系蛻設(shè)置用戶(hù)設(shè)負(fù)部門(mén)設(shè)査.、項(xiàng)目設(shè)魚(yú) 啜日設(shè)置林尸設(shè)晝審is提5?系統(tǒng)設(shè)置投訴管理綜合資詢(xún)統(tǒng)計(jì)報(bào)袁市處量技術(shù)密習(xí)局30名硃中心

41、復(fù)行»市郵政局帀小汽王定滇辦公至 市文化廣電新聞出版局市衛(wèi)生18習(xí)所幣水業(yè)集團(tuán)公司4上辺部門(mén)：質(zhì)施局說(shuō)明:如果數(shù)宓來(lái)駆擇報(bào)數(shù)錄入.脈計(jì)數(shù)寵憶便用中介塾錄入桜序錄入的數(shù) 諭詣稱(chēng)前nr號(hào)表示此部門(mén)恪不品示辦爭(zhēng)指聞和芬件系折中.部門(mén)電話(huà)和部門(mén)位譽(yù)將自動(dòng)更新到冋站的辦爭(zhēng)指聞修改宦碼上級(jí)部門(mén)即為辦爭(zhēng)捋裔中的部門(mén)稱(chēng)退岀系統(tǒng)5.3.3項(xiàng)目設(shè)置項(xiàng)目設(shè)置面主要是對(duì)每個(gè)部門(mén)的審批項(xiàng)ii進(jìn)行設(shè)置、維護(hù)。業(yè)務(wù)菜單在這里可以對(duì)每個(gè)部門(mén)的審批項(xiàng)目的名稱(chēng)、收費(fèi)方式、辦件類(lèi)型、承諾時(shí)限、申報(bào) 資料、收費(fèi)項(xiàng)目、辦事程序、受理部門(mén)級(jí)別等進(jìn)行設(shè)置、維護(hù)；若某審批項(xiàng)目需要記 錄其它相關(guān)的信息，可以在自定義里進(jìn)行設(shè)置，最多可以定義三十項(xiàng)附加信息。郃門(mén):中心當(dāng)前