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文檔簡介

1、商場保潔工作計劃例文商場保潔工作計劃例文篇一( 一) 繼續(xù)鞏固成果。新的一年,我局將進一步完善檢查考核體系,細化檢查內(nèi)容,量化檢查標準,創(chuàng)新檢查方法,提升檢查效果,完善長效管理機制,嚴格獎懲制度。不斷完善生產(chǎn)、費收、環(huán)管、機關(guān)等各項工作的考核體系,實現(xiàn)考核全覆蓋。我們將繼續(xù)發(fā)揚“特別能吃苦、特別能奉獻、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗”的拼搏精神,鞏固我市“省級衛(wèi)生城市”、“省級文明城市”、“省級園林城市”創(chuàng)建成果,為爭創(chuàng)“國家園林城市”、“國家衛(wèi)生城市”、“全國文明城市”、“省級環(huán)保模范城市”盡己之責(zé),創(chuàng)優(yōu)爭先。( 二) 加大宣傳教育工作力度。采取有力措施從源頭上解決清掃保潔的問題。借助新聞媒體力量,

2、做到電臺有聲,報刊有字,以建設(shè)全國文明衛(wèi)生城市為目標,以“環(huán)衛(wèi)是我家,衛(wèi)生靠大家”為主題,開辟宣傳欄,發(fā)放溫馨提示,大張旗鼓地進行宣傳, 讓大家自覺養(yǎng)成良好文明的衛(wèi)生習(xí)慣,共同維護我們美麗的家園,從源頭上解決垃圾亂丟亂倒問題。( 三) 加大安全生產(chǎn)管理力度。進一步加大安全生產(chǎn)管理力度。 認真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,堅持每月召開安全生產(chǎn)例會,教育大家嚴格遵守交通法規(guī),做到文明行車、 安全生產(chǎn),增強所有駕駛員和各類操作員的社會責(zé)任感和安全意識。 建立健全安全生產(chǎn)管理制度,繼續(xù)落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。( 四) 加大規(guī)費征收和爭取政府、財政等部門扶持力度。為拓寬環(huán)衛(wèi)資金來源渠道, 夯實我局經(jīng)濟基

3、礎(chǔ)。 一方面轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升服務(wù)意識,強化宣傳溝通,使市民深刻認識繳納生活垃圾處理費的必要性和重要性, 加大市區(qū)生活垃圾處理費的征收力度,保障環(huán)衛(wèi)有償服務(wù)費應(yīng)收盡收。嚴格貫徹落實市委、 市政府關(guān)于招商引資、園區(qū)落戶工業(yè)企業(yè)優(yōu)惠政策; 另一方面努力爭取政府支持,盡快解決職工住房問題 ; 積極爭取財政、城投、人社部門的支持,力爭解決環(huán)衛(wèi)正式職工編制和財政全額供給問題; 逐步提高環(huán)衛(wèi)工人工資待遇,努力改善“人難招、人難留”的現(xiàn)狀。( 五) 加大環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)力度,確保環(huán)衛(wèi)事業(yè)可持續(xù)發(fā)展。20xx 年擬計劃:購置280 萬元環(huán)衛(wèi)設(shè)備 ( 勾臂車、勾臂斗 ) 、爭取 700 萬元建設(shè)大型中轉(zhuǎn)站 ( 城東

4、新區(qū)、禹王工業(yè)園各一座 ) ,建設(shè)環(huán)衛(wèi)工人休息間 ( 集體宿舍 ) 。為環(huán)衛(wèi)局持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供堅強后盾。( 六) 穩(wěn)步推進環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場化。面對新形勢新要求, 我們將進一步深化環(huán)衛(wèi)市場化改革工作。有條不紊地將環(huán)衛(wèi)作業(yè)與市場化機制接軌,促進環(huán)境衛(wèi)生管理水平再上新臺階。( 七) 加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和法制建設(shè)。嚴格貫徹“一崗雙責(zé)、黨政同責(zé)”工作方針,依法公開辦事程序,簡化手續(xù)。轉(zhuǎn)作風(fēng)、除四風(fēng),堅決杜絕不文明、不廉政現(xiàn)象發(fā)生,將權(quán)力關(guān)進制度的籠子,民主決策公平,公開選人用人。( 八) 發(fā)揮工、青、婦群團組織橋梁紐帶作用。圍繞中心、服務(wù)大局,解放思想,創(chuàng)新工作方式,主動作為,充分發(fā)揮群團組織的橋梁紐帶和凝聚

5、人心作用,廣泛開展各種形式、有益身心健康的活動,激發(fā)大家積極投身環(huán)衛(wèi)事業(yè)的熱情。( 九) 做好環(huán)衛(wèi)項目申報工作。一是亞行貸款基礎(chǔ)項目申報立項;二是武漢城市圈環(huán)衛(wèi)城鄉(xiāng)一體化項目申報立項; 三是國家“十三五”環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目的申報立項; 四是其它項目申報工作。商場保潔工作計劃例文篇二( 一) 繼續(xù)鞏固成果。新的一年,我局將進一步完善檢查考核體系,細化檢查內(nèi)容,量化檢查標準,創(chuàng)新檢查方法,提升檢查效果,完善長效管理機制,嚴格獎懲制度。不斷完善生產(chǎn)、費收、環(huán)管、機關(guān)等各項工作的考核體系,實現(xiàn)考核全覆蓋。我們將繼續(xù)發(fā)揚“特別能吃苦、特別能奉獻、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗”的拼搏精神,鞏固我市“省級衛(wèi)生城

6、市”、“省級文明城市”、“省級園林城市”創(chuàng)建成果,為爭創(chuàng)“國家園林城市”、“國家衛(wèi)生城市”、“全國文明城市”、“省級環(huán)保模范城市”盡己之責(zé),創(chuàng)優(yōu)爭先。( 二) 加大宣傳教育工作力度。采取有力措施從源頭上解決清掃保潔的問題。借助新聞媒體力量,做到電臺有聲,報刊有字,以建設(shè)全國文明衛(wèi)生城市為目標,以“環(huán)衛(wèi)是我家,衛(wèi)生靠大家”為主題,開辟宣傳欄,發(fā)放溫馨提示,大張旗鼓地進行宣傳, 讓大家自覺養(yǎng)成良好文明的衛(wèi)生習(xí)慣,共同維護我們美麗的家園,從源頭上解決垃圾亂丟亂倒問題。( 三) 加大安全生產(chǎn)管理力度。進一步加大安全生產(chǎn)管理力度。 認真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,堅持每月召開安全生產(chǎn)例會,教育大家

7、嚴格遵守交通法規(guī),做到文明行車、 安全生產(chǎn),增強所有駕駛員和各類操作員的社會責(zé)任感和安全意識。 建立健全安全生產(chǎn)管理制度,繼續(xù)落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。( 四) 加大規(guī)費征收和爭取政府、財政等部門扶持力度。為拓寬環(huán)衛(wèi)資金來源渠道, 夯實我局經(jīng)濟基礎(chǔ)。 一方面轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升服務(wù)意識,強化宣傳溝通,使市民深刻認識繳納生活垃圾處理費的必要性和重要性, 加大市區(qū)生活垃圾處理費的征收力度,保障環(huán)衛(wèi)有償服務(wù)費應(yīng)收盡收。嚴格貫徹落實市委、 市政府關(guān)于招商引資、園區(qū)落戶工業(yè)企業(yè)優(yōu)惠政策; 另一方面努力爭取政府支持,盡快解決職工住房問題 ; 積極爭取財政、城投、人社部門的支持,力爭解決環(huán)衛(wèi)正式職工編制和財政全額供

8、給問題; 逐步提高環(huán)衛(wèi)工人工資待遇,努力改善“人難招、人難留”的現(xiàn)狀。( 五) 加大環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)力度,確保環(huán)衛(wèi)事業(yè)可持續(xù)發(fā)展。20xx 年擬計劃:購置280 萬元環(huán)衛(wèi)設(shè)備 ( 勾臂車、勾臂斗 ) 、爭取 700 萬元建設(shè)大型中轉(zhuǎn)站 ( 城東新區(qū)、禹王工業(yè)園各一座 ) ,建設(shè)環(huán)衛(wèi)工人休息間 ( 集體宿舍 ) 。為環(huán)衛(wèi)局持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供堅強后盾。( 六) 穩(wěn)步推進環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場化。面對新形勢新要求, 我們將進一步深化環(huán)衛(wèi)市場化改革工作。 有條不紊地將環(huán)衛(wèi)作業(yè)與市場化機制接軌, 促進環(huán)境衛(wèi)生管理水平再上新臺階。( 七) 加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和法制建設(shè)。嚴格貫徹“一崗雙責(zé)、黨政同責(zé)”工作方針,依法公開辦事程

9、序,簡化手續(xù)。轉(zhuǎn)作風(fēng)、除四風(fēng),堅決杜絕不文明、不廉政現(xiàn)象發(fā)生,將權(quán)力關(guān)進制度的籠子,民主決策公平,公開選人用人。( 八) 發(fā)揮工、青、婦群團組織橋梁紐帶作用。圍繞中心、服務(wù)大局,解放思想,創(chuàng)新工作方式,主動作為,充分發(fā)揮群團組織的橋梁紐帶和凝聚人心作用,廣泛開展各種形式、有益身心健康的活動,激發(fā)大家積極投身環(huán)衛(wèi)事業(yè)的熱情。( 九) 做好環(huán)衛(wèi)項目申報工作。一是亞行貸款基礎(chǔ)項目申報立項;二是武漢城市圈環(huán)衛(wèi)城鄉(xiāng)一體化項目申報立項; 三是國家“十三五”環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目的申報立項; 四是其它項目申報工作。商場保潔工作計劃例文篇三20xx 年即將成為過去,我們將迎來嶄新的一年,在過去的一年里,在公司各

10、級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、在各部門的大力協(xié)助配合、在全體保潔員工的共同努力下, 保部按照公司的要求完成了商場內(nèi)外的保潔各項工作任務(wù)。現(xiàn)將保潔部的一年整體工作情況匯報如下:一、完善保潔部各項規(guī)章制度。本年度為規(guī)范保潔員工言行、提高工作效率,對保潔崗位職責(zé)保潔行為規(guī)范保潔日??己思殑t標準保潔流程標準績效考核條例等相關(guān)管理制度進行了重新修定,并新制定了保潔安全操作管理條例 客流量高峰期保潔要求突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案離崗簽到規(guī)范等管理制度,使員工的日常工作都有章可循、有制可約,各項制度的實施對提高員工工作積極性、主動性和自律性等方面起到了實效性作用,讓員工自動自發(fā)地履行各自的崗位職責(zé),使商場內(nèi)外的保潔工作在原來的基礎(chǔ)

11、上有了大的改善和提高,使各區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量都達到公司規(guī)定的標準。二、控制保潔材料成本,節(jié)能降耗。貫徹公司節(jié)能降耗的精神,本著節(jié)約就是為公司省錢的思想, 加強了保潔節(jié)約意識的引導(dǎo),號召員工本著從自我做起,從細節(jié)做起,杜絕一切浪費現(xiàn)象。其一,衛(wèi)生間的水不用時及時關(guān)閉,減少洗塵推、拖拍的次數(shù)。清理垃圾時,在袋子里的垃圾不到三分之二的情況下, 把幾個袋子的垃圾折合在一個袋子里。其二,對甩干機的使用進行了實際操作培訓(xùn),制定相關(guān)管理制度,減少使用頻率,延長了甩干機的使用壽命。其三,對保潔日常工具及設(shè)施設(shè)備的使用進行嚴格的掌控, 深入了解工具及設(shè)施設(shè)備的使用情況,工具按照計劃用量合理領(lǐng)用; 設(shè)施設(shè)備定期進行維

12、護,并協(xié)同行政部門進行物料、設(shè)施配件更換的質(zhì)量及價格把關(guān),把保潔費用支出合理地控制在預(yù)算范圍內(nèi),真正做到了開源節(jié)流。三、員工綜合素質(zhì)提升。員工的素質(zhì)是公司形象的重要組成部分,為了提高保潔員工的整體素質(zhì), 對保潔員工進行了管理規(guī)范流程、保潔禮儀禮貌、服務(wù)安全意識的多次培訓(xùn)及考核,取得一定的成效,使員工在安全意識、服務(wù)意識、整體形象上有了很大的提高; 明白自身的素質(zhì)及保潔服務(wù)質(zhì)量好壞和公司的形象息息相關(guān),全年度有六名員工拾到顧客的手機、錢包、物品上交后歸還顧客,受到顧客好評。沒有發(fā)現(xiàn)一例顧客及商戶投拆員工服務(wù)不到位的現(xiàn)象,為商戶、顧客營造一個舒適整潔的經(jīng)營、購物環(huán)境打下一個堅實的基礎(chǔ)。四、本年度所

13、做的主要工作:其一,商場日常保潔工作1,對外包單位藍天保潔進行了有效的監(jiān)督,使外圍襄棉路段、人民路段、長虹路段的地面保潔工作基本達到我司的要求。2,完成商場節(jié)日期間客流量高峰期的保潔工作; 對商場重點區(qū)域進行人員的合理調(diào)整安排、 引導(dǎo)員工提高區(qū)域整體兼管意識,完成商場節(jié)日期間的全面保潔工作;3,完成雨雪天氣的商場保潔工作; 雨雪天氣的保潔工作采取防護措施:四個大門的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的鋪設(shè)、主要通道的人員增補、五樓樓頂?shù)孛娴牡芈╇s物清理、調(diào)動員工對門外主通道進行鏟雪清理、對地下停車場的污漬滲水的清理;4 ,完成商場綠植及五樓綠植的日常管理工作 ;其二、年度保潔工作1

14、,完成地下停車場高空管網(wǎng)設(shè)施設(shè)備的除塵及a 座 b 座多處污水管網(wǎng)的全面清掏,確保管網(wǎng)設(shè)施的清潔達標及污水管網(wǎng)的正常運作;2,完成外圍的玻璃雨蓬、步行街的景觀燈、二號門上方龍骨的全面清洗工作 ; 并根據(jù)春、夏、秋、冬不同季節(jié)的保潔工作、商場內(nèi)外的保潔服務(wù)內(nèi)容及要求做了充分的安排和計劃,并全面地落實到位。其三、計劃外的保潔工作1,完成集團辦公室遷移到酒店后新辦公區(qū)域的開荒保潔工作;2,完成了商場改建玻璃門的多次清洗工作;3,完成五樓辦公室改建期間垃圾雜物的清理、外墻玻璃的高空清洗及改建完畢后地面及細節(jié)的全面開荒保潔;4,完成步行街展臺周邊的墻面清洗及展臺內(nèi)外的全面保潔工作;5,完成長虹路、人民路

15、施工改建期間對我司外圍玻璃雨蓬、商場主要通道、地下停車場造成的灰塵污染的相關(guān)保潔工作;其四、班長及員工的培訓(xùn)工作1,為提高基層管理人員的管理水平,在4 月份對班長進行了崗位職責(zé)、團隊建設(shè)、執(zhí)行力提升的培訓(xùn)工作,讓班長了解部門的各項規(guī)章制度、了解崗位職責(zé)、 了解各崗位操作流程、用行動和自身的形象來影響員工,教育員工, 要求員工做到的自己先要做到,更好地發(fā)揮承上啟下的管理作用;2 ,6 月份, 10 月份對員工進行了團隊意識、服務(wù)意識、節(jié)能降耗意識、績效考核細則標準、安全管理操作條例、突發(fā)事件應(yīng)急處理流程等綜合培訓(xùn),為提高保潔員工的服務(wù)安全意識、應(yīng)變能力、工作效率起了很好地推進作用;五、保潔工作中

16、存在的問題其一,保潔安全意識不足。 客流量高峰期及雨雪天氣的商場的日常保潔,各種液狀的污染物質(zhì)稍處理不及時就會帶來不可預(yù)知的安全隱患; 閉店后地面的清洗操作、 安全通道的清洗、 外圍項目的高空清洗操作等都涉及到安全, 個別員工在操作過程中防范意識不夠,沒有按照規(guī)定時間而提前操作、還有些員工在操作過程中不采取任何提示措施而進行清洗操作 ; 安全操作保潔工作才能保證商場的正常經(jīng)營環(huán)境,為此,每天例會對員工進行安全意識的強化學(xué)習(xí),讓員工從思想上重視安全的重要性,讓員工意識到保潔安全操作不能有一絲一毫的大意、懈怠,任何的疏忽都會給自身、他人及公司帶來嚴重的后果;其二,保潔員工年齡偏大,文化程度較低,保

17、潔工作時間長、工作單調(diào)枯燥,其三,專業(yè)技能知識不足:公司在不斷發(fā)展壯大,高科技材料也層出不窮,我們現(xiàn)有的保潔知識已無法保證對高科技材料的清潔保養(yǎng),在今后的工作中,要加強學(xué)習(xí),豐富部門的專業(yè)技能知識,為做好保潔工作打下良好的基礎(chǔ) ; 七、 14 年工作計劃:其一,調(diào)整人力年齡結(jié)構(gòu),提高保潔員工整體素質(zhì); 根據(jù)公司要求,結(jié)合保潔部人員現(xiàn)狀, 在保證保潔正常工作的情況下逐步完成對不符合公司要求的人員調(diào)整; 并配合人力行政做好新招聘員工的入職試用審批工作 ; 其二,按照部門的預(yù)算目標,加強對日常保潔物料的使用控制及設(shè)施設(shè)備的監(jiān)管維護,把費用控制在合理有效地范圍內(nèi),在保證日常工作質(zhì)量標準的前提下,更好地

18、完成公司制定的目標任務(wù);其三,團隊工作建設(shè)加強:任何工作都需要和諧的工作氛圍、全身心地投入才能有效地完成, 無論是不同時間段員工的工作強度還是員工在工作中的異常表現(xiàn), 都需要管理人員能夠從多方面了解員工,了解她們的思想動態(tài),及時找出問題所在,引導(dǎo)和疏通員工的不滿情緒,避免影響保潔整體工作 ; 在工作之余加強員工活動的組織工作,給員工提供一個溝通平臺, 同時要求管理人員在員工中不但要發(fā)揮標桿作用還要起到很好的協(xié)調(diào)作用, 在搞好班組員工關(guān)系的同時,也要搞好和其他部門之間的關(guān)系,更好地帶動員工做好團隊建設(shè)工作;其四,員工培訓(xùn)工作:保潔培訓(xùn)工作是一項長期的工作,每年都要對保潔員工進行保潔相關(guān)知識的培訓(xùn),不斷地提高員工的綜合素質(zhì)、改進工作態(tài)度,增強員工對公司的歸屬感、 責(zé)任感、促進公司與員工及管理人員與員工的溝通,本年度的培訓(xùn)工作主要有以下幾點:1,消防安全意識的培訓(xùn),配合消防部門對員工進行消防知識的培訓(xùn),分階段對員工進行安全意識的強化培訓(xùn), 提高員工對突發(fā)事件的應(yīng)變處理能力、節(jié)日高峰期對區(qū)域保潔的掌控力、 安全操作能力、 盡可能減少污漬滯留地面的時間,減少潛在的安全隱患,并嚴格按照安全操作規(guī)范流程保潔,杜絕隱患事故發(fā)生 ;2,儀表儀容

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