論“九型人格”思想在企業(yè)中運用的重要性

1、公司治理與資本運作班論”九型人格”思想在企業(yè)實際運用中的重要性十九期學(xué)員:臘俊偉論”九型人格，思想在企業(yè)實際運用中的重要性當(dāng)今世界，科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)，人類正步入知識經(jīng)濟(jì)時代。以信息技術(shù)為主的知識經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，對產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整產(chǎn)生了重 大影響，國際貿(mào)易和國際投資迅速擴(kuò)張，成為世界經(jīng)濟(jì)增長的重要 助推器。以貿(mào)易自由化和跨國公司為主導(dǎo)特征的區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化 發(fā)展趨勢，加速了經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程，發(fā)達(dá)國家跨國公司之間相互 交叉投資增多，企業(yè)并購頻繁，推動跨國公司在世界范圍內(nèi)進(jìn)行 產(chǎn)業(yè)調(diào)整。國際競爭13趨激烈，逐步加劇了 “全球統(tǒng)一市場”國 際分工新體系的形成。一方面，競爭方式由直接投資為主轉(zhuǎn)向跨 國并購為主。另

2、一方面，競爭領(lǐng)域由傳統(tǒng)的制造業(yè)轉(zhuǎn)向金融、保 險、零售、電信等服務(wù)領(lǐng)域。市場的爭奪戰(zhàn)將與資金的流動、產(chǎn) 業(yè)結(jié)構(gòu)的變動和競爭實力的變化交織在-起，加劇國際競爭的激 烈程度。誠然，在當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)的競爭中作為世界經(jīng)濟(jì)主體的企業(yè)來講，企業(yè)與企業(yè)的競爭，歸根結(jié)底是科技的競爭，科技的競爭歸根結(jié) 底又是知識的競爭，而知識的競爭就是人才的競爭。以人之智慧將 其轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，以此來創(chuàng)造價值,使其成為新的增長點，這一點已 被世界經(jīng)濟(jì)強國爭奪人才的歷史事實和現(xiàn)狀所證明。作為企業(yè)我們更應(yīng)該對此加以重視，千軍易得，一將難求，作為 一個企業(yè)的優(yōu)勢何在呢?就在于它能夠獲取擁有多少知識人才的 優(yōu)勢以及使知識轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的能力。

3、事實證明，在這一塊做的好 的企業(yè)會產(chǎn)生良性的循環(huán)，并能發(fā)展壯大；反之，快速滅亡。因此, 爭奪人才就是爭奪生存，爭奪發(fā)展，爭奪未來.誰擁有最為雄厚，最 為廣泛的人才資源，誰的企業(yè)就會在新一輪的經(jīng)濟(jì)格局中穩(wěn)操勝 券。作為企業(yè)，我們又該以何樣眼光和觸角來評判”人才”與企業(yè) 完美對接呢？許多企業(yè)都擁有自己的非?？茖W(xué)的對人才管理的體系，都很 重視人才。但是由于社會，歷史和自身的諸多原因，人才難求，人才 流失現(xiàn)象都特別嚴(yán)重，而如何能識別人才，選好人才，用好人才，把人 才留住則成為了我們急需解決的棘手問題。作為人才的好壞和高低來說，并沒有一個很統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，人才 只是相對的概念.作為企業(yè)，人才的定義是為其所用

4、并能創(chuàng)造出 所期望的價值。這就是說，企業(yè)用人才是用其被使用的價值，而 并不是人才自身的價值。而對企業(yè)自身而言,什么樣的人才算是人 才呢？“度''的把握是至關(guān)重要的。不同時期不同崗位對人才評判和 要求的標(biāo)準(zhǔn)是不盡一樣的。企業(yè)又如何能做到正確選擇合適的人 才呢？當(dāng)今企業(yè)具體崗位技能要求我們暫不討論，但是他們卻都脫 離不了理性與感性,科學(xué)與人性的結(jié)合！既然如此,我們都不得回 避”九型人格”給企業(yè)帶來具有改革性意義的選人用人思想。進(jìn)入新世紀(jì)以來，以人為本成為全球管理潮流。越來越多的 組織開始發(fā)現(xiàn)，作為管理者，了解自我、了解他人是非常重要的 工作能力。九型人格的基本原理就是承認(rèn)人與人是有

5、差異的，有 不同的原動力和價值觀，它追溯了個人列入不同型格的淵源；去 了解同一型性格的變化情況；深入理清各類人格的細(xì)微分別，讓 你通曉人性，了解他人行為動機(jī)以及別人對事情反應(yīng)的學(xué)問，也 是企業(yè)管理者如何洞察人心、駕馭人心，選才、管才、用才的一 種管理工具。它具有兩個方面的作用：一是自我了解，探知自己 及別人性格屮優(yōu)或缺的部分，認(rèn)知自己及別人的潛在能量所在， 更能肯定和發(fā)揮每一個人的木能特質(zhì)；二是可讓你簡單和有效地 掌握不同性格人才的思想和行為模式，使其對不同型性格的人用 不同的方式來管理和溝通。從而令企業(yè)能廣泛應(yīng)用九型人格，促進(jìn)個人和企業(yè)的發(fā)展其簡圖如下:九種人格9平5思 想型4 我型詳見&q

6、uot;vv九型人格對企業(yè)而言，用好人的前提是選好人，作為人才本身，自身 價值是否成為了企業(yè)所需要的被使用價值這個問題可以說是企業(yè) 和人才在雙項選擇和合作的問題中的重中之重。具體的說，人崗 定位是企業(yè)對人才在企業(yè)使用過程中的一個定位，那么崗位的需 求就是人才的需求，而不同的崗位的要求又不盡相同，我們把他 歸納為基本崗位技能和人才性格特征要求兩大塊?；炯寄苁侨?在完成崗位所限定任務(wù)的一個理性原則性的基本條件；而人的性 格特征又使其在做好崗位所限定任務(wù)的一個感性靈活性的彈性條 件，這兩者則缺不可。那么我們做出一個結(jié)論：同樣崗位的平 臺上，同樣能滿足崗位的基本技能的情況之下，我們會怎樣選擇 呢？毋

7、庸置疑，我們肯定會重點關(guān)注崗位的彈性條件與人才性格 特征的匹配程度。因此在崗位技能具備的基礎(chǔ)上識別不同人的性 格，人崗匹配，才能做到人盡其才。而企業(yè)也才能得到對人才價值的 滿足當(dāng)需與求能達(dá)到恰好的滿足時,就是一個企業(yè)最佳的人崗匹 配，譬如，九型人格屮的第八型領(lǐng)袖型的人和第九型的人平和型 的人作比較，領(lǐng)袖型的人天生就渴望在社會上與人群中有所作為 并擔(dān)當(dāng)他們的領(lǐng)導(dǎo)者，沖動的個性、愛出風(fēng)頭、喜歡替他人做主 并發(fā)號施令的性格和作為平和型的人、渴望與人和平共處，怕引 起沖突，怕得罪人，并且以維護(hù)和平為第一位，盡量避免沖突， 兩種性格截然不同，試問放在同一崗位上其結(jié)果會一樣嗎？顯而 易見，領(lǐng)袖型的人就適合

8、做管理工作，而平和型的人卻更適合那 些助理型或者與人為善的工作；九型人格之中完美型的人,天生做 事力求完美、有原則、有標(biāo)準(zhǔn)，生產(chǎn)力高、自我批評、自我規(guī)范、 理性、正直、外向，希望任何事情都需要一定的規(guī)矩來維持，并且 十分渴望做到秩序井然，此類性格特征又正是企業(yè)財務(wù)人員及控 制部門所必備技能之外的附加要求而對于思想型的人來說，他們 有冷靜，機(jī)智，分析力強，好學(xué)不倦的特點，并喜歡運用自己的 智慧和理論去做事情，鍥而不舍的精神和敏銳的觀察力是他們擁 有對事物勇于開拓和創(chuàng)新的精神。所以他們更適合科研、技術(shù)開 發(fā)，產(chǎn)品設(shè)計等非控制部門的崗位。由于任何事情的解決，我們都 希望以最少的代價和最為便捷的方法來

9、實現(xiàn)，而企業(yè)對崗位的需 求和崗位對人才的需求也是一樣的，同樣技能水平的人，我們肯定 會去選擇一個不用刻意去克制自己的性格就能把事情辦好的人, 這就要歸功我們對九型人格對我們的幫助。在正式上崗之前，用其 科學(xué)的手段去了解在此崗位上此人在技能合格基礎(chǔ)之上，其性格 是否會更為合乎崗位彈性能力指數(shù)的需求，只有選好人才,我們才 能在用好人的這個過程之中把風(fēng)險將為最低。只有這樣，企業(yè)使 用價值才能與人才自身的價值很好的結(jié)合。而從性格和技能方面符合了我們崗位時，并不代表我們能用 好人,因為人不同于機(jī)器那樣機(jī)械的工作在分析問題時，我們多半 是較理性的，但在做事的過程中，人卻有時更趨向于感性方面。因 此，兩者的

10、結(jié)合也會產(chǎn)生一定矛盾，而矛盾的激化勢必會給企業(yè) 帶來重大問題，我們又應(yīng)該如何去平衡解決這些問題？而企業(yè)一 切問題的解決與溝通是密不可分的，不能與人員有效的溝通就調(diào) 動不了人員的積極性，這樣，不適的溝通及協(xié)調(diào)最終會導(dǎo)致事與 愿違而后果則要么是人員消極怠工，要么就是人才流失。如今我 們總是團(tuán)隊至上，誠然，眾人拾柴火焰高，可是只有完美的團(tuán)隊, 卻沒有完美的個人，團(tuán)隊組建的科學(xué)性和合理性除了在技能上的 互補性之外很大程度上取決于人性格特征組建的合理性，這就進(jìn) 一步說明團(tuán)隊組建中的協(xié)調(diào)性在很大程度上與人員之間的溝通有 緊密的聯(lián)系。九型人格給我們一個合理的提議和方法，任何人依 據(jù)其自身的性格特征都有其一個

11、開啟有效溝通的按鈕。在相對一 段時間內(nèi),企業(yè)要滿足人員的一定需求來使其更好的為企業(yè)服務(wù). 而對于需求來說不同類型的人其主耍需求是不同的，而企業(yè)如何 又能依每個人性格的需求來進(jìn)行滿足成為了我們最為關(guān)注的問 題，譬如:作為成功型的人其最大的潛在渴望就是自己的能力被他 人賞識，做事的動機(jī)是需要成為有生產(chǎn)力，成功達(dá)到目標(biāo)，避免失敗 的人;而歡樂型的人最人的潛在渴望就是能開開心心無拘無朿的 尋找樂趣,盡量逃避受苦和痛楚，兩種類型人的需求點是截然不同 的，你能用同一種方法使其達(dá)到同樣的效果嗎？不可能！九型人格 的基本原理就是人與人是有差異的，有不同的原動力和價值觀. 將欲取之，必先欲之，欲之所需，豈不更好

12、？更進(jìn)一步說，依據(jù)自身 在整個團(tuán)隊中所處的位置進(jìn)行多樣化的溝通勢在必然，我們?nèi)绾?給我們的上級溝通并得到上級的認(rèn)可和滿足？我們?nèi)绾瓮燃?別的人進(jìn)行溝通并得到尊重和認(rèn)可？我們又如何同我們的下級進(jìn) 行溝通并得到認(rèn)同和擁戴呢？對其不同的性格的上級，平級，下 級我們又該怎樣去個性化的溝通呢？這就需要我們更進(jìn)一步的加 深對九型人格的學(xué)習(xí)和使用。譬如，如果你的老板是領(lǐng)袖型的人, 對你而言像是爭論或攻擊的感覺，可能也只是他們盡興乂安全的 投入方式，他們的性格釋然使他們的表達(dá)方式太過激烈并且讓你 有受到威脅的感覺，在此情況下我們要理解他的性格使其無心說 出傷害的話，這樣我們就會以心平氣和的方式告訴他們我們

13、的感 受，正義的性格肯定會使他對你有所歉疚并對你給予的理解和支 持報以感激之情。而和自我型的平級溝通的話，那么你就耍首先 承認(rèn)大多數(shù)人對感覺的感知力并不像他們那樣的敏銳，過度情緒 化或著對你的表達(dá)分散注意力并不是針對你來的，密切配合他們, 傾聽他們的直覺并認(rèn)同他們的感受，這樣即能滿足他們的性格需 求又能因你的理解而得到他們的認(rèn)可；那如果我們在對待平和型 的下級是又該如何呢？在理解他們在做事過程中怕得罪人和慢條 斯理的行為，但是這是在與原則性不沖突的前提之下，我們更應(yīng) 該給予他們勇氣使其變的有活力，有朝氣，并能是他們在工作中 熱忱的展現(xiàn)出來，而所有的溝通都是雙向和互動的一個過程。如 果我們對自己的企業(yè)的人有此詳盡的調(diào)查和理解以及個性化的溝 通需求滿足，我們就會在問題上迎刃而解，從而使個人和團(tuán)隊和諧 共存發(fā)展。作為企業(yè),我們也是社會大環(huán)境中的一個類型特征中的個體 存在。作為世界經(jīng)濟(jì)主體的一分子我們都應(yīng)該在這個大的國際社 會競爭環(huán)境