移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+區(qū)域智慧旅游推廣與電商公共服務(wù)平臺(tái)可行性研究報(bào)告

1、jlp移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+區(qū)域智慧旅游推廣與電聲耙務(wù)平臺(tái)可行性研究報(bào)告xxx集團(tuán)信息科技有限公司2018年3月1 方案概述32 可行性分析42.1 本項(xiàng)目符合國家、省的相關(guān)政策，政策上可行42.2 本項(xiàng)目選擇有成功案例的軟件服務(wù)平臺(tái)，技術(shù)上可行52.3 本項(xiàng)目采用先投后補(bǔ)的方式，經(jīng)濟(jì)上可行53 建設(shè)方案73.1 旅游行業(yè)現(xiàn)狀分析73.2 選型依據(jù)83.3 打造蘊(yùn)含營銷思想的銷售平臺(tái)103.4 打造日清日結(jié)的自動(dòng)分潤(rùn)平臺(tái)113.5 打造具有公信力的旅游咨詢平臺(tái)113.6 建設(shè)內(nèi)容133.7 實(shí)施方案與進(jìn)度安排154 商業(yè)模式184.1 "互利共贏"的商業(yè)模式184.2 "借

2、力打力"的推廣模式205 投資估算226 效益分析236.1 經(jīng)濟(jì)效益236.2 社會(huì)效益247 結(jié)束語25為了尋找xxx集團(tuán)旅游版塊新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，將其從成本中 心拉向利潤(rùn)中心，形成集團(tuán)新的支撐，xxx集團(tuán)信息科技有限公 司合理調(diào)整工作重心與目標(biāo)，在做好現(xiàn)有經(jīng)營項(xiàng)目的同時(shí)，積極 拓展新項(xiàng)目。經(jīng)過多方調(diào)研和政府推薦，選定將“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+ 區(qū)域智慧旅游推廣與電商公共服務(wù)平臺(tái)”項(xiàng)目作為公司2017年 的重點(diǎn)項(xiàng)目，并對(duì)項(xiàng)目在政策上、經(jīng)濟(jì)上以及技術(shù)上的可行性做 了深入的分析。項(xiàng)目名稱：基于客流智能均衡動(dòng)態(tài)價(jià)格體系的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+區(qū) 域智慧旅游推廣與電商公共服務(wù)平臺(tái)（簡(jiǎn)稱：轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)）。項(xiàng)目目標(biāo)：從x

3、xx集團(tuán)現(xiàn)有的旅游資源入手，有效整合和推 介“吃、住、行、游、購、娛”六要素，促進(jìn)自有旅游資源經(jīng)濟(jì) 均衡持續(xù)增長(zhǎng)；整合周邊旅游資源，建立轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)魯山、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)汝州以 及轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平頂山的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+區(qū)域智慧旅游推廣與電商公共服務(wù) 平臺(tái)，通過新媒體將平頂山地區(qū)旅游資源更加有效的宣傳推廣， 讓更多的人來平頂山地區(qū)觀光旅游度假，帶動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。經(jīng)濟(jì)效益：通過整合魯山、汝州以及平頂山等地區(qū)的優(yōu)質(zhì)旅 游資源實(shí)現(xiàn)抱團(tuán)發(fā)展，不僅促進(jìn)集團(tuán)旅游資源經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)，還 可以收取其他旅游資源平臺(tái)使用費(fèi)、廣告費(fèi)等；并在取得一定成 效后，通過申請(qǐng)政府相關(guān)政策資金支持，獲取平臺(tái)長(zhǎng)期運(yùn)營維護(hù) 資金，確保平臺(tái)持續(xù)經(jīng)營和健康發(fā)展。2可行性

4、分析近年來國家推動(dòng)旅游及休閑發(fā)展出臺(tái)了一系列支持政策，在 線旅游也隨之發(fā)展起來。目前在線旅游多以在線預(yù)訂為主，大大 小小的在線旅游平臺(tái)為廣大游客提供酒店、機(jī)票、景點(diǎn)門票等一 系列旅游產(chǎn)品的預(yù)定服務(wù)。這種模式一方面為游客提供了便捷的 咨詢和購票系統(tǒng)，但另一方面由于信息量巨大、混亂無序、缺乏 權(quán)威，導(dǎo)致的上當(dāng)受騙的現(xiàn)象縷縷發(fā)生，讓游客越來越迷茫：好 不容易有時(shí)間出去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，可是怎么玩、怎么吃、怎么住成為 出發(fā)的牽絆。為了能改善這種狀況，提升游客出行的質(zhì)量，也為 了我們的旅游產(chǎn)品能更好的為游客服務(wù)，實(shí)現(xiàn)口碑傳播和回頭 率，經(jīng)過多方市場(chǎng)調(diào)研，同時(shí)與旅游局、工信委等政府部門深入 溝通，選擇將以目的地旅游作

5、為切入點(diǎn)，整合目的地“吃、住、 行、游、購、娛”資源，打造一個(gè)有公信力的區(qū)域智慧旅游推廣 與電商公共服務(wù)平臺(tái)。2.1 本項(xiàng)目符合國家、省的相關(guān)政策，政策上可行國家“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃引發(fā)以后，對(duì)旅游業(yè)發(fā)展提 出了更高要求，也為旅游業(yè)發(fā)展提供了重大機(jī)遇。隨著全面建成 小康社會(huì)持續(xù)推進(jìn)，旅游消費(fèi)大眾化、需求品質(zhì)化、發(fā)展全域化 等特點(diǎn)凸顯。各級(jí)政府也已制定了相應(yīng)的支持政策，推動(dòng)旅游業(yè) 的發(fā)展。如已經(jīng)實(shí)施的鄉(xiāng)村旅游扶貧工程、美麗鄉(xiāng)村工程等在縣 級(jí)政府支持資金在50萬元左右，市級(jí)政府政策支持資金在100 萬元左右，各級(jí)工信委/局對(duì)智慧旅游方面的支持資金也在投資 總額的30%左右。因此本項(xiàng)目的建立不僅

6、符合國家、省的相關(guān)政 策，同時(shí)在取得一定成效后，還可以獲取一定額度的政策資金支 持。2.2 本項(xiàng)目選擇有成功案例的軟件服務(wù)平臺(tái)，技術(shù)上可行互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代追求的就是速度，能夠有好的產(chǎn)品迅速鋪開占領(lǐng) 市場(chǎng)，才能占領(lǐng)先機(jī)。本項(xiàng)目經(jīng)討論不再自行研發(fā)，選擇已有轉(zhuǎn) 轉(zhuǎn)河南、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)洛陽、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)三門峽、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)恩施、微轉(zhuǎn)孝感、微轉(zhuǎn)云 南等案例的【轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)】產(chǎn)品作為基礎(chǔ)服務(wù)平臺(tái)，在此基礎(chǔ)上之上整 合優(yōu)質(zhì)的旅游資源上線，打造轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)魯山、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)汝州以及轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平頂 山三大互為關(guān)聯(lián)、相互推介的推廣與電商平臺(tái)，形成魯山、汝州 以及平頂山的目的地旅游權(quán)威服務(wù)平臺(tái)。2.3 本項(xiàng)目采用先投后補(bǔ)的方式，經(jīng)濟(jì)上可行本項(xiàng)目的建設(shè)初步預(yù)算投資總額為80萬

7、元，主要用于軟件產(chǎn) 品云服務(wù)購買和實(shí)施培訓(xùn)費(fèi)用。項(xiàng)目的推廣可借助于旅游資源自 身每年的營銷推廣費(fèi)，以及各市（縣）旅游局每年的旅游推介費(fèi) 聯(lián)動(dòng)推廣，不僅大大降低平臺(tái)本身的推廣費(fèi)用，同時(shí)對(duì)于建立公 信力起到非同小可的作用。同時(shí)待項(xiàng)目建成并取得一定成效后， 可以分別申請(qǐng)汝州、魯山、平頂山及河南省的不同政策口的支持 獎(jiǎng)補(bǔ)資金，力爭(zhēng)900萬元左右。3建設(shè)方案3.1旅游行業(yè)現(xiàn)狀分析旅游已經(jīng)成為現(xiàn)代人生活的一種常態(tài)，隨著人們生活條件越 來越好，無論是為了孩子、為了老人或是為了放松心情、釋放壓 力，自駕游、自助游已經(jīng)成為大多數(shù)都市里忙碌的人們的選擇。但是旅游的意愿和現(xiàn)實(shí)總是存在很大的差距，如下圖所示:游客林分

8、類買票排隊(duì)游客太多景區(qū)太臟雄維護(hù)游客的抱怨家庭 單位 旅行團(tuán)工作之余r放松心情 開闊視野,増長(zhǎng)見識(shí) 扶老攜幼，休閑養(yǎng)生 團(tuán)隊(duì)溝通,拓展訓(xùn)練 爭(zhēng)分奪秒,面面俱到驢友：熱爰自然崇尚健康抱怨產(chǎn) 不同類型的游客對(duì)景區(qū) 生原因 及周邊的要求干差萬別如同醫(yī)患矛盾一樣，旅游資源商家也存在著無法逾越的矛盾，如下圖所示:景區(qū)的嘗試商家成本居高競(jìng)爭(zhēng)激烈旺季人多投資太少商家的無奈門票：淡季旺季，不同價(jià)格 團(tuán)購：打包產(chǎn)品，網(wǎng)絡(luò)營銷 宣傳：高鐵飛機(jī)，平面媒體 優(yōu)惠：老人孩子，分類價(jià)格旅游 類比醫(yī)患關(guān)系景區(qū)與游 現(xiàn)狀 客在不信任中斗智斗勇如何解決這些矛盾，讓游客開開心心的來，開開心心的回， 甚至吸引游客多頻次來，并且能有

9、良好的口碑傳播，就需要仔細(xì) 分析游客的需求：等質(zhì)門票價(jià)格、更加合理的淡旺季門票差別有衛(wèi)生、安全保障的農(nóng)家飯具備基本條件，價(jià)格合適的住宿價(jià)廉物美、貨真價(jià)實(shí)的土特產(chǎn)觀光、休閑、養(yǎng)生、度假的綜合模式從門票到農(nóng)家樂到購物一站式服務(wù)所以能夠建立一個(gè)比較官方、權(quán)威、可信的平臺(tái)，告訴游客 來到目的地以后，怎么玩、怎么吃、怎么住，提前就可以策劃好 行程，就可以更好的吸引游客多頻次旅游。3.2 選型依據(jù)依據(jù)本項(xiàng)目的建設(shè)目標(biāo)，選擇由北京中科金慧軟件設(shè)計(jì)有限 公司的【轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)】作為平臺(tái)的基礎(chǔ)產(chǎn)品，并提供有針對(duì)性的軟件技 術(shù)實(shí)施與運(yùn)維服務(wù)。北京中科金慧軟件設(shè)計(jì)有限公司，簡(jiǎn)稱“中科金慧”，是與中 科院軟件研究所合作，致力于

10、信息化建設(shè)過程中具有重要意義的 軟件規(guī)劃設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，為企業(yè)提供管理咨詢與策劃、信息化整體規(guī) 劃與設(shè)計(jì)、軟件研發(fā)與實(shí)施運(yùn)維等核心業(yè)務(wù)。2014年底，中科 金慧的一群在it行業(yè)中工作了近20年的技術(shù)人員聯(lián)合河南省電子規(guī)劃院、解放軍信息工程大學(xué)、河南ca等技術(shù)力量，自主研 發(fā)了 “基于收益模糊變動(dòng)管理的客流智能均衡階梯價(jià)格體系”的 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+商旅資源客流智能均衡電商與推廣公共服務(wù)平臺(tái) （簡(jiǎn)稱：轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)），同時(shí)將在旅游行業(yè)從事多年?duì)I銷、推廣與管理 的專家經(jīng)驗(yàn)和思想融入其中，并經(jīng)過多家景區(qū)、酒店、滑雪、溫 泉等項(xiàng)目的最佳實(shí)踐，逐步形成具有獨(dú)特營銷思想的軟件產(chǎn)品與 推廣平臺(tái)。下圖為挑選的幾個(gè)典型案例（可以通過

11、手機(jī)微信掃碼 關(guān)注，其他的案例均可以通過微信公眾號(hào)搜索查閱）：-微信售票處“on um obcmrmgomu微信售票處%mu *7 444 洛陽旅游歡迎您x3 aat "列厶余 拿慝旅命歡迎您0微轉(zhuǎn)孝感%«< « ar ««*<!k| imei138311711781©mil usmnit*立享特惠掃碼預(yù)宀疋13s38171i7bandjjukmmitta微信售票處*on uni oftdfrmg ohtf©微信售票處%® 03

12、71-62809111立享特惠掃碼購票©信定餐處巫qnuni(mmf3nqc>»|t|掃碼預(yù)定立享特惠號(hào)；鵬精腮z搖，；“1s838171178轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)指借鑒機(jī)票銷售預(yù)定越早越便宜,客流量越大價(jià)格 越髙的動(dòng)態(tài)價(jià)格機(jī)制,實(shí)現(xiàn)淡旺季乘客均衡經(jīng)營目標(biāo)的方案，基 于擁有7億用戶的微信公眾平臺(tái)研發(fā)的，旨在實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)“遴 季不淡，旺季平穩(wěn)”均衡經(jīng)營目標(biāo)的宣傳推廣與電商平臺(tái),其特 點(diǎn)是：當(dāng)天和周末節(jié)假日旺季執(zhí)行較高折扣價(jià)格，周中淡季預(yù)定 執(zhí)行低折扣起步，訂購量越大價(jià)格越高的動(dòng)態(tài)價(jià)格體系（按預(yù)定 日期當(dāng)日消費(fèi)有效），引導(dǎo)游客提前搶購折扣票，增加淡季客流, 充分利

13、用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)看不見的手，通過動(dòng)態(tài)價(jià)格智能均衡旅游產(chǎn)業(yè) 的客流量和綜合經(jīng)濟(jì)收益。在動(dòng)態(tài)價(jià)格機(jī)制的基礎(chǔ)上，引入收益管理理論,結(jié)合自駕游 的特點(diǎn)，創(chuàng)新提出“散客團(tuán)拼+動(dòng)態(tài)價(jià)格”的在線營銷思想，實(shí) 現(xiàn)“買的越多越便宜、買的越早越便宜"的自組團(tuán)營銷模式，讓 每一位游客都成為營銷員，盡早鎖定更多客流，實(shí)現(xiàn)預(yù)期合理收 羞。下圖為散客團(tuán)拼+動(dòng)態(tài)價(jià)格的實(shí)際案例（在微信公眾號(hào)上搜索 圖片上微信公眾號(hào)名稱即可查閱）:龍門大道轉(zhuǎn)高鐵大道向東3公里療龍滑門累成人日?qǐng)隼塾斡鹃T票龍濟(jì)門票成人夜場(chǎng)票溫泉套票帳篷住宿客桟住宿木屋別墅住宿團(tuán)隊(duì)活動(dòng)預(yù)約導(dǎo)航去景區(qū)鄭卅龍;11=有限公司團(tuán)拼（35人）53元/人團(tuán)桝（69人）

14、73元/人團(tuán)併（69人）48元/人散客（12人）58元/人團(tuán)w（io人以上） 43元/人團(tuán)拼（35人）78元/人團(tuán)拼（10人以上）68元/人散容（“2人） 83元/人中原唯一愛情主邕莊園洛陽中國薰衣草莊園歡迎您*6:59豫龍滑雪場(chǎng)薰衣草莊園洛陽策香園農(nóng)業(yè)科技開發(fā)有隈公司0.42x7® 0 0 28.4k/3 0 0 ±7:01x 咱去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)吧洛陽鳳翔【養(yǎng)生溫泉門票今天后天大后天明天02 28 周二 v98 00 1 >諂淆動(dòng)上圖曲線，選定侵劃鼻價(jià)格和日期溫鷺提示:2017-02-28 i答臉電送i版權(quán)所有o2014 20241關(guān)于我門3.4 打造日清日結(jié)的自動(dòng)分潤(rùn)平臺(tái)【

15、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)】平臺(tái)設(shè)計(jì)的基于日清日結(jié)的自動(dòng)清分系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)所 有合作伙伴之間的自動(dòng)分潤(rùn)。各受益方均可通過實(shí)現(xiàn)約定好的分 潤(rùn)比例，及時(shí)、自動(dòng)、結(jié)算、清分，并可以通過系統(tǒng)查詢到每一 筆交易的分潤(rùn)情況，讓各方之間的合作安心、放心，數(shù)據(jù)清晰、 準(zhǔn)確。3. 5 打造具有公信力的旅游咨詢平臺(tái)充分利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云服務(wù)、電子商務(wù)、新媒體、大數(shù)據(jù) 等新技術(shù)，建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)+推廣營銷和旅游資源電商公共服務(wù)平臺(tái), 通過知名景區(qū)的遠(yuǎn)方游客和周邊城市的游客帶動(dòng)非知名旅游資 源的宣傳以及對(duì)當(dāng)?shù)氐貥?biāo)特產(chǎn)銷售起到推動(dòng)作用；通過門票、賓 館、農(nóng)家樂、地標(biāo)特產(chǎn)以及美麗鄉(xiāng)村旅游資源，拉動(dòng)淡季周邊游關(guān)注轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)抽山尋找休閑度假州1 寂樂 轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)應(yīng)山

16、推送周邊農(nóng)家樂/賓館推送周邊累點(diǎn)優(yōu)思門票推送周邊凰點(diǎn)/農(nóng)家/賓館設(shè)計(jì)推薦*吃住行般打包購買 旅游服務(wù)客多頻次消費(fèi)，增加旅游產(chǎn)業(yè)淡季經(jīng)營收益；通過微信推送平臺(tái) 推薦的經(jīng)過核實(shí)旅游線路，將可信任的“吃、住、行、游、購、 娛”有效串接起來，讓有意愿來目的地旅游的游客放心、愉悅的 度過休閑假期。游客通過目的地微信公眾號(hào)可以選擇自由行，也可以通過平 臺(tái)推薦的線路自駕游，游玩后還希望能夠吃到具有當(dāng)?shù)靥厣奶?產(chǎn)，可以通過經(jīng)過認(rèn)證的地標(biāo)特產(chǎn)商城直接在線購買。游客使用 平臺(tái)的流程如下：還可以通過微信公眾號(hào)軟文推薦的目的地旅游線路如下案例 所述（具體內(nèi)容可通過手機(jī)搜索微信公眾號(hào)：轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)太行山，查看 歷史消息即可）

17、書木河*咖童h-s：$山ahmttemjotb(1200*八 用*«的決*、uk.黃«二黃；wjk卒覽ba個(gè)45. 用承m m-tjmcqbjm:買石w4 emm(t山a«j9mxmmftro«8m. awboi mxmkkb【»”：w：働werme只，“斤/人a金下鬼國>*畀turn mixumor,9n*«s«wut2oo*a上.遜余 «w«or*, h砂戶ftus*返吋； 三女： “m±現(xiàn) nnkb.叢鼻；eurxmttw g頭.ossmm«bs. bmuj. aaa<

18、;*jd "aatamtaitffx怎么&l最爽離開后is®瑋產(chǎn)自助游一樣帶勁水符啊匕天且心真啟事ee*»河土 rsfckjbtsrhflb swrikrxibogmmffstt¥3.m10fla xawniiffwymoorw«跆訂.3.6 建設(shè)內(nèi)容本項(xiàng)目的目標(biāo)是搭建【轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)汝州】、【轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)魯山】以及【轉(zhuǎn)轉(zhuǎn) 平頂山】三個(gè)“基于收益模糊變動(dòng)管理的客流智能均衡階梯價(jià)格 體系”的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+商旅資源客流智能均衡電商與推廣公共服 務(wù)平臺(tái)。三個(gè)平臺(tái)之間互為關(guān)聯(lián)、相互推介，其業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)關(guān)系圖 如下所示：頂級(jí)微號(hào)今媒體&推廣省級(jí)微號(hào)今媒體&

19、;虻市級(jí)微號(hào)一媒體&st縣級(jí)微號(hào)一媒體&推廣景區(qū)微號(hào)一推廣&直銷【咱去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)吧】【轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)魯山】堯山福泉【轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)汝州】從上圖可以看出，整個(gè)平臺(tái)體系是以推廣為核心的電商公共 服務(wù)平臺(tái)。景區(qū)層面包含了景區(qū)、酒店、農(nóng)家樂等等商旅資源， 這是最直接的官方直銷平臺(tái)；縣級(jí)、市級(jí)等為各個(gè)官方直銷平臺(tái) 的匯聚平臺(tái)，旨在針對(duì)不同區(qū)域、不同人群進(jìn)行統(tǒng)一推廣、統(tǒng)一 服務(wù)。打造這樣一個(gè)推廣與電商公共服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：»瀏覽支付，出示2入二維碼或者瀏覽景區(qū)動(dòng)搶購心儀日通過手機(jī)支二維碼電子手機(jī)出示已愉快的游玩介如等方杰低折扣票期景區(qū)門票，付寶在線支韓存儲(chǔ)在購二維碼票r式現(xiàn)【轉(zhuǎn)價(jià)享受低確定購

20、買張付,省去排微信云端方便攜帶轉(zhuǎn)】，關(guān)汪價(jià)優(yōu)惠數(shù)隊(duì)購票時(shí)間防止紙懸關(guān)注加粉據(jù)去失為游客：打造區(qū)域的最有權(quán)威和公信力的“吃、住、行、游、 購、娛”微媒體平臺(tái)，游客可以通過該平臺(tái)，預(yù)定越早越劃算， 預(yù)定越多越劃算。其使用流程如下圖所示：為商家：提供最低成本的具有營銷思想的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+智慧旅游公共服務(wù)系統(tǒng)，利用'動(dòng)態(tài)價(jià)格+散客團(tuán)拼”機(jī)制，靈活及時(shí)實(shí)現(xiàn)各類復(fù)雜的營銷活動(dòng)，并在第一時(shí)間傳播到有效人群中。其 使用流程如下圖所示：商家轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)掃碼驗(yàn)票日售檢票超級(jí)匯總銷售匯總申請(qǐng)公眾號(hào)/掃描加密二毎天銷咎和管理者最關(guān)銷咎每一筆景區(qū)得到的開立賬戶/用維碼入園入園情況，心的銷気明細(xì)查詢.及時(shí)收益戶分配/價(jià)格憑

21、證檢票員工作驗(yàn)情況包括折扣基礎(chǔ)配置情況人如清分收益3.7 實(shí)施方案與進(jìn)度安排為最大程度降低項(xiàng)目投資和建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)，本項(xiàng)目分兩期實(shí)施：1、一期目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)xxx集團(tuán)自有的旅游實(shí)業(yè)資源上線，搭建 轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)魯山、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)汝州、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平頂山三大推廣與電商平臺(tái)整體框架;2、二期目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)周邊優(yōu)質(zhì)旅游實(shí)業(yè)資源的整合上線，融合 至三大平臺(tái)上，統(tǒng)一推廣、統(tǒng)一服務(wù)、統(tǒng)一銷售。詳細(xì)的項(xiàng)目實(shí)施線路圖如下所示:各級(jí)平臺(tái)微信公眾號(hào)天瑞現(xiàn)有旅游實(shí)業(yè)資源動(dòng)態(tài)價(jià)格散客團(tuán)拼銷售平臺(tái)為游客創(chuàng)新合理的旅游線路個(gè)體宣傳+平臺(tái)宣傳+政府宣傳有效整合周邊優(yōu)質(zhì)旅游實(shí)業(yè)資源項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)間擬安排在2017年3月2017年5月，這段時(shí)間 是山水景區(qū)開始新一年籌劃

22、、宣傳的時(shí)間，也是開展項(xiàng)目的最佳 時(shí)機(jī)。項(xiàng)目的推廣整合工作擬安排在2017年7月開始，這段時(shí) 間已經(jīng)進(jìn)入旅游的旺季，利用平臺(tái)的業(yè)績(jī)，整合周邊優(yōu)質(zhì)資源， 共贏發(fā)展。具體工作安排如下：第一階段：2017年3月2017年5月：1、申請(qǐng)搭載系統(tǒng)的具有魯山、汝州、平頂山特色的微信公眾 號(hào)并通過認(rèn)證，該公眾號(hào)僅作為魯山、汝州和平頂山區(qū)域旅游資 源統(tǒng)一推廣宣傳和旅游電商系統(tǒng)的推介門戶，交易直接與相應(yīng)的 旅游實(shí)業(yè)結(jié)算，行業(yè)引導(dǎo)與市場(chǎng)運(yùn)營相輔相成；2、先期實(shí)施xxx集團(tuán)自有的旅游實(shí)業(yè)項(xiàng)目的公共服務(wù)電商子 項(xiàng)，輔助旅游實(shí)業(yè)采用“散客團(tuán)拼+動(dòng)態(tài)價(jià)格機(jī)制”構(gòu)建官方直 銷平臺(tái)，由合作方完成培訓(xùn)與技術(shù)支持工作；3、建設(shè)各

23、級(jí)微信公眾號(hào)上微網(wǎng)站，分期載入相關(guān)旅游資源， 將各個(gè)旅游實(shí)業(yè)直銷平臺(tái)匯聚，統(tǒng)一推廣傳播；4、在各級(jí)政府旅游轉(zhuǎn)型發(fā)展規(guī)劃的指導(dǎo)下，有效整合周邊旅 游實(shí)業(yè)資源，各合作方負(fù)責(zé)完成項(xiàng)目運(yùn)營推廣相關(guān)的營銷、宣傳 與傳媒以及項(xiàng)目培訓(xùn)、實(shí)施、運(yùn)維等技術(shù)服務(wù)工作。第二階段：2017年5月2017年11月：1、系統(tǒng)正式上線后進(jìn)入運(yùn)營、調(diào)整、優(yōu)化階段；2、擬安排在2017年7月開始，這段時(shí)間已經(jīng)進(jìn)入旅游的旺 季，利用平臺(tái)的業(yè)績(jī)，整合周邊優(yōu)質(zhì)資源，共贏發(fā)展。第三階段：2017年11月以后：1、進(jìn)入山水旅游淡季之后，總結(jié)平臺(tái)業(yè)績(jī)，根據(jù)實(shí)際情況申 請(qǐng)相應(yīng)的政府獎(jiǎng)補(bǔ)資金，同時(shí)繼續(xù)整合冬季項(xiàng)目?jī)?yōu)質(zhì)項(xiàng)目，進(jìn)一 步優(yōu)化系統(tǒng)、整

24、合資源，做大做強(qiáng)。4商業(yè)模式4.1 “互利共贏”的商業(yè)模式本平臺(tái)服務(wù)于魯山、汝州、平頂山以及更多縣、市的景區(qū)、 賓館、農(nóng)家樂、土特產(chǎn)生產(chǎn)商、游樂等旅游實(shí)業(yè)資源，同時(shí)為游 客提供權(quán)威的旅游信息咨詢和在線購買服務(wù)，通過旅游實(shí)業(yè)的上 線費(fèi)用、信息發(fā)布服務(wù)費(fèi)用和銷售服務(wù)交易傭金支撐該平臺(tái)的生 存和持續(xù)發(fā)展。一個(gè)推廣和電商公共服務(wù)平臺(tái)的良性發(fā)展，需要 各方角色為其提供針對(duì)性服務(wù)，如下圖所示：景區(qū)農(nóng)家滑雪酒店i溫泉.i漂流各級(jí)政府移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+區(qū)域智慧旅游推廣與電商公共服務(wù)平臺(tái)代運(yùn)莒 傳媒服勢(shì)楊影制圖物流服務(wù)技求服勢(shì) 云服務(wù)平臺(tái)各應(yīng)用角色商業(yè)模式簡(jiǎn)述如下：平臺(tái)運(yùn)營方商業(yè)模式：為了能夠保證平臺(tái)的長(zhǎng)期運(yùn)行和良性

25、運(yùn)轉(zhuǎn)，也本著“專業(yè)的 人做專業(yè)的事”的原則，平臺(tái)需要的運(yùn)營角色包含平臺(tái)代運(yùn)營商、 傳媒服務(wù)商、攝影制圖服務(wù)商、物流服務(wù)提供商、技術(shù)服務(wù)商以 及云資源服務(wù)商等。平臺(tái)代運(yùn)營商：可以是xxx集團(tuán)信息科技有限公司本身, 也可以是外聘代運(yùn)營商，主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)開拓，尋找新的 項(xiàng)目，為項(xiàng)目設(shè)計(jì)合適的在線銷售策略，產(chǎn)品上線實(shí)施, 通過確保已經(jīng)上線的產(chǎn)品正常、高效運(yùn)行；a在業(yè)務(wù)量大的時(shí)候，實(shí)施可以與當(dāng)?shù)芈殬I(yè)技術(shù)學(xué)院合 作，通過培訓(xùn)，可以以最快速度鋪開；傳媒服務(wù)商:一個(gè)好的平臺(tái)需要推廣和傳播，專業(yè)的傳媒 服務(wù)商通過新媒體、電視、紙媒等方式，將平臺(tái)、產(chǎn)品、 旅游線路、促銷活動(dòng)等信息傳播給特定人群，才能達(dá)到 預(yù)期的效益

26、；a前期可以與當(dāng)?shù)匚⑿殴娞?hào)大號(hào)或具有特定客戶群的 大號(hào)合作推廣；攝影制圖服務(wù)商:平臺(tái)上的微網(wǎng)站、軟文、商城等需要制 作精美的圖片、視頻等手段傳遞優(yōu)良的品質(zhì)，確保平臺(tái) 上發(fā)布的信息美觀、可信，具有誘惑力；a前期可以優(yōu)先與當(dāng)?shù)卣С值?quot;大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新” 的團(tuán)隊(duì)合作；物流服務(wù)商:平臺(tái)上的票務(wù)銷售是通過電子票的方式，無 需物流，但地標(biāo)特產(chǎn)商城上售賣的產(chǎn)品需要髙效的物流 服務(wù)商，特別是對(duì)偏遠(yuǎn)山區(qū)來說，更需要合適的物流服 務(wù)商支持；技術(shù)服務(wù)商:由產(chǎn)品提供方確保平臺(tái)穩(wěn)定、可靠的運(yùn)行，保證每一筆交易、每一筆分潤(rùn)及時(shí)、準(zhǔn)確、順暢;云服務(wù)商:本平臺(tái)為第三方公共服務(wù)云平臺(tái)，確保系統(tǒng)穩(wěn) 定、安全的運(yùn)行

27、。平臺(tái)商家商業(yè)模式：平臺(tái)的商家包含景區(qū)、農(nóng)家、滑雪、溫泉、漂流等商旅資源 以及能夠提供可控、可管、可信的土特產(chǎn)制作商家、當(dāng)?shù)孛朗持?所商家等。這些商家可以通過“散客團(tuán)拼+動(dòng)態(tài)價(jià)格”的營銷機(jī) 制構(gòu)建自己的直銷平臺(tái)，這些直銷平臺(tái)匯聚到【轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)魯山】、【轉(zhuǎn) 轉(zhuǎn)汝州】、【轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平頂山】等平臺(tái)上，由各平臺(tái)運(yùn)營者組織統(tǒng)一推 廣出去。各級(jí)政府及旅游相關(guān)管理部門：各級(jí)政府及旅游相關(guān)管理部門對(duì)平臺(tái)的運(yùn)營情況進(jìn)行監(jiān)督， 并結(jié)合當(dāng)?shù)氐那闆r，打包宣傳，吸引更多的游客來當(dāng)?shù)芈糜?、?費(fèi)，同時(shí)也將土特產(chǎn)帶出去。平臺(tái)運(yùn)營的效果可以直接推動(dòng)當(dāng)?shù)?旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，拉動(dòng)旅游經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)。4.2 “借力打力”的推廣模式好的推廣、好的營銷

28、策略決定了一個(gè)電商平臺(tái)的運(yùn)營成功與 否，而推廣需要大量的資金投入。利用【轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)】微媒矩陣構(gòu)建起 一整套的推廣聯(lián)動(dòng)機(jī)制，本項(xiàng)目設(shè)計(jì)了“借力打力”的推廣模式, 這種推廣方式相互關(guān)聯(lián)、交叉推介、互惠互利，大大降低了推廣 成本，同時(shí)大大提升了推廣效果。具體方式如下圖所示：頂級(jí)微號(hào)t媒體&推廣【咱去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)吧】其他相關(guān)政策支持資金精準(zhǔn)扶貧潛藉旅游聯(lián)網(wǎng)+省級(jí)微號(hào)今媒體&推廣【轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)】【轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)河南】每個(gè)省級(jí)每年智慧旅游 相關(guān)政策支持資金更多市級(jí)微號(hào)-媒體&st每個(gè)市每年智慧旅游相關(guān)政策支持資金超100萬元【轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平頂山】【轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)】微號(hào)一媒體&推廣景區(qū)微直銷每個(gè)縣每年智慧旅游 相關(guān)政策支持資

29、金超50萬元每個(gè)景區(qū)每年 最低20萬元宣傳預(yù)算1、自媒體傳播，朋友圈推廣和口碑傳播由于本平臺(tái)構(gòu)建于微信端，只要有好的營銷策劃，就可以借 助于微信的巨大社交圈進(jìn)行推廣和傳播。2、借助于二維碼海報(bào)統(tǒng)一推廣各級(jí)政府旅游相關(guān)部門在進(jìn)行本地的旅游特色宣傳時(shí)，加載 平臺(tái)二維碼，統(tǒng)一宣傳推廣，同時(shí)也增加了平臺(tái)的公信力。3、借助于旅游資源本身的推廣宣傳景區(qū)、酒店、農(nóng)家樂等商旅資源在進(jìn)行自身特色宣傳時(shí)，加 載平臺(tái)二維碼，宣傳自己的同時(shí)，也宣傳了平臺(tái)，互惠互利。4、【轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)】微媒矩陣的交互宣傳推廣【轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)】微媒矩陣定期宣傳推廣，同時(shí)借助于合作的中國石化、中國建設(shè)銀行等大號(hào)同步宣傳與推廣。5投資估算本項(xiàng)目總投資為80萬

30、元，分為基礎(chǔ)功能平臺(tái)費(fèi)、實(shí)施費(fèi)、旅游 資源產(chǎn)品包裝上線實(shí)滋費(fèi)、運(yùn)維費(fèi)等。具體如下所述：第一部分：平臺(tái)基礎(chǔ)功能搭建、云資源及實(shí)施預(yù)算20萬元。完成平臺(tái)基礎(chǔ)功能搭建，該部分功能預(yù)計(jì)1個(gè)月的實(shí)施周期。第二部分：旅游資源產(chǎn)品包裝上線及實(shí)滋預(yù)算30萬元。完成指定旅游資源（xxx集團(tuán)自有）以及周邊優(yōu)質(zhì)旅游資源產(chǎn)品 包裝上線及實(shí)施。包含景區(qū)、賓館、農(nóng)家樂、特色餐飲等，總量不低 于30家。該部分計(jì)劃3個(gè)月的實(shí)施周期。嘗試在每個(gè)平臺(tái)上線3家 具有地標(biāo)特產(chǎn)資源的產(chǎn)品進(jìn)行線上銷售。具體工作：旅游資源產(chǎn)品基礎(chǔ)信息收集、價(jià)格體系制定、推介軟 文編輯推送、商家培訓(xùn)等。第三部分：含3年運(yùn)費(fèi)費(fèi)30萬元，運(yùn)維預(yù)算10萬元/年。

31、具體工作：指導(dǎo)商家應(yīng)用平臺(tái)功能完成營銷活動(dòng)等，不斷優(yōu)化升 級(jí)公共服務(wù)平臺(tái)的功能，確保公共服務(wù)平臺(tái)技術(shù)先進(jìn)、功能靈活、應(yīng) 用便捷。第四部分：平臺(tái)長(zhǎng)期推廣、運(yùn)行維護(hù)服務(wù)方案通過按照為商家?guī)砺糜钨Y源實(shí)際交易額提取服務(wù)傭金的方式， 在平臺(tái)具有一定影響力后收取相應(yīng)的信息發(fā)布費(fèi)（廣告、軟文等）， 在平臺(tái)初見成效時(shí)可以申請(qǐng)一定的政府支持資金，作為平臺(tái)的長(zhǎng)期可 持續(xù)發(fā)展的資金。6效益分析 6.1經(jīng)濟(jì)效益平臺(tái)建設(shè)成功后，預(yù)計(jì)通過3到5年的運(yùn)營期，產(chǎn)品上線實(shí) 施費(fèi)和服務(wù)交易傭金年收益總額達(dá)到：5582萬元/年，詳細(xì)如下 所述：1、通過為商旅資源提供營銷策略、產(chǎn)品上線實(shí)施等服務(wù)，代 運(yùn)營商收取實(shí)施費(fèi)，每個(gè)產(chǎn)品實(shí)施費(fèi)用根據(jù)難易程度30007000 元，2017年?duì)幦∩暇€100個(gè)產(chǎn)品，年收入約為：50萬元；未來 3到5年，每年上線產(chǎn)品量遞增至1000個(gè)，年收入達(dá)：500萬元 /年；2、通過為商旅資源提供的穩(wěn)定、可靠的電商平臺(tái)銷售服務(wù)， 收取服務(wù)交易傭金，按100個(gè)產(chǎn)品2017年（第一年）按交易額 10萬元/個(gè)產(chǎn)品年計(jì)算總交額為1000萬元，一般收取交易額 的10%20%作為傭金，年收入約為：100萬元；未來3到5年， 1000家商戶年交易額遞增至50萬元/個(gè)產(chǎn)品年，年收入達(dá)： 5000萬元/年；3、通過3到5年的運(yùn)營，平臺(tái)已趨于穩(wěn)定、可靠、可信，可