互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式創(chuàng)新教學(xué)大綱

1、互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式創(chuàng)新一、課程說明課程編號：160816z10課程名稱：互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式創(chuàng)新/ model innovation of internet business課程類別：專業(yè)教育課程學(xué)時/學(xué)分：32/2先修課程：市場營銷學(xué)、企業(yè)戰(zhàn)略管理適用專業(yè)：市場營銷教材、教學(xué)參考書：1、胡世良著，移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式創(chuàng)新與變革，人民郵電出版社，20132、彭志強 著，商業(yè)模式的力量，機械工業(yè)出版社，20103、互聯(lián)網(wǎng)世界觀：思維的起點、商業(yè)的引爆點，機械工業(yè)出版社，20154、亞歷山大奧斯特瓦德著,商業(yè)模式新生代，機械工業(yè)出版社，2011二、課程設(shè)置的目的意義互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式創(chuàng)新課程是為市場營銷專業(yè)設(shè)立的

2、拓展知識體系的專業(yè)選修課，課程的設(shè)置目的是讓學(xué)生通過學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式創(chuàng)新這門交叉學(xué)科的課程，了解互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式創(chuàng)新問題，將市場營銷學(xué)中的價值創(chuàng)造與價值傳遞在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下用商業(yè)模式創(chuàng)新聯(lián)系起來，構(gòu)建價值共識價值共創(chuàng)價值共傳 -價值共贏的知識體系，建立共享經(jīng)濟與社群經(jīng)濟意識，結(jié)合本專業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式創(chuàng)新”方向的要求，既關(guān)注商業(yè)模式的組成要素，也關(guān)注商業(yè)模式的創(chuàng)新要素，有利于培養(yǎng)學(xué)生在互聯(lián)網(wǎng)時代的跨界能力， 擴展專業(yè)領(lǐng)域，將市場營銷與商業(yè)模式融合，為從事互聯(lián)網(wǎng)運營及相關(guān)行業(yè)工作奠定基礎(chǔ)。三、課程的基本要求通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生能達(dá)到以下培養(yǎng)要求：1、知識：熟悉互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式及其產(chǎn)生和演變，了解

3、互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的構(gòu)成要素， 清楚成功的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式創(chuàng)新的基本特征。3、素質(zhì)：建立共享共創(chuàng)共贏的互聯(lián)網(wǎng)觀念，通過課程中的分析討論辯論培養(yǎng)分析溝通交流素質(zhì)，建立互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式先破后立的創(chuàng)新思維，提升理解互聯(lián)網(wǎng)與商業(yè)模式創(chuàng)新的基本素質(zhì)。通過標(biāo)桿案例研討與商業(yè)模式創(chuàng)新練習(xí)，提升自主學(xué)習(xí)和行動學(xué)習(xí)的意識，形成不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新思考的素質(zhì)。2、能力：要求學(xué)生通過課程的學(xué)習(xí)，能夠分析企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的優(yōu)點和不足， 并提出改進(jìn)意見。培養(yǎng)學(xué)生提出價值主張、價值創(chuàng)造、價值傳遞與價值獲取的能力、讓學(xué)生能初步具備對客戶細(xì)分、客戶痛點、解決方案、關(guān)鍵資源、核心業(yè)務(wù)、重要伙伴、成本與收入的分析與思考能力，其中本課程學(xué)習(xí)中

4、需重點培育學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式創(chuàng)新能力。第 3 頁/共 3 頁四、教學(xué)內(nèi)容、重點難點及教學(xué)設(shè)計總章節(jié)教學(xué)內(nèi)容學(xué)時互聯(lián)網(wǎng)特點學(xué)時分配講課實(含研討)踐教學(xué)重點教學(xué)難點教學(xué)方案設(shè)計（含教學(xué)方法、教學(xué)手段）第 1 章商業(yè)模式與趨勢，商業(yè)模式的意 6義與重要，商業(yè)模式的結(jié)構(gòu)與創(chuàng)新通過客戶細(xì)分，尋找客商業(yè) 模式33的結(jié) 構(gòu)與創(chuàng)新對于 客戶用典型互聯(lián)網(wǎng)案例和數(shù)據(jù)結(jié)互聯(lián)網(wǎng)特點 合講解商業(yè)模式創(chuàng)新的重要與趨勢 意義和商業(yè)模式的知識 結(jié)構(gòu)。教學(xué)思路：由案例引入價值共識概念；通過細(xì)分與痛點分析工具進(jìn)行客戶細(xì)分與痛點選第 2 章 戶痛點，提價值出價值主63共識張，達(dá)成價值共識針對客戶痛第 3 章 點，創(chuàng)新解價值決方案

5、，整 63共創(chuàng)合價值網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)價值共創(chuàng)定位，產(chǎn)品 價值定位如3定位，和價 何達(dá)成共識值定 位的了解制定 關(guān)鍵業(yè)務(wù)，聚焦 價值共創(chuàng)的3核心資源， 過程尋找 重要伙伴擇；以案例示范引導(dǎo)價值主張的提出。教學(xué)模式：提前布置案例分析功課；3 學(xué)時課程講授；1 學(xué)時案例分析； 1 學(xué)時案例討論；1 學(xué)時成果呈現(xiàn)。教學(xué)思路：由案例引入價值共創(chuàng)概念；用定性說明互聯(lián)網(wǎng)平臺特性；用對比方法突出企業(yè)-顧客價值共創(chuàng)的特點與企業(yè)單獨創(chuàng)造價值的 差異。教學(xué)模式：提前布置案例分析功課；3 學(xué)時課程講授；1 學(xué)時案例分析； 1 學(xué)時案例討論；1 學(xué)時成果呈現(xiàn)。根據(jù)客戶購買行為與習(xí)第 4 章價值慣，開展整合傳播，建633市場

6、引爆點的 發(fā)現(xiàn)如何實現(xiàn)雙方 的 價 值共傳立分銷渠與實現(xiàn)共傳道，形成價值共傳聚焦核心業(yè)第 5 章價值務(wù)，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，控制成本結(jié)844拓展 收入來源，優(yōu)化如何實現(xiàn)價值共享教學(xué)思路：由案例引入社會化媒體與電商渠道概念；用社群經(jīng)濟理論說明互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與顧客連接；用商業(yè)模式畫布突出企業(yè)-顧客價值共傳的特點與應(yīng)用。教學(xué)模式：提前布置案例分析功課；3 學(xué)時課程講授；1 學(xué)時案例分析； 1 學(xué)時案例討論；1 學(xué)時成果呈現(xiàn)。教學(xué)思路：由案例引入共享經(jīng)濟概念；用共享經(jīng)濟理論定性說明互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式創(chuàng)新方向；用視頻資料呈現(xiàn)價值共享的收入來源與成本 結(jié)構(gòu)。共享構(gòu)，拓展收成本結(jié)構(gòu)教學(xué)模式：提前布置案例分析入來源，實功課

7、；3 學(xué)時課程講授；1 學(xué)現(xiàn)價值共享時案例分析； 1 學(xué)時案例討論；1 學(xué)時成果呈現(xiàn)。注：實踐包括調(diào)研、做方案、實驗、上機等五、實踐教學(xué)內(nèi)容和基本要求1、“互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式創(chuàng)新準(zhǔn)備”：教師的活動設(shè)計、學(xué)生的現(xiàn)狀分析以及師生共同活動計劃的制訂、活動材料與活動工具的配備等工作。2、“互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式創(chuàng)新導(dǎo)入”：說明課程教學(xué)的目的和要求，引起學(xué)生積極參與活動的動機和欲望。它是活動課由準(zhǔn)備階段過渡到實施階段的橋梁或紐帶。3、“互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式創(chuàng)新實施”：教師指導(dǎo)學(xué)生自主思考與自主操作相結(jié)合的過程， 讓學(xué)生按照課程要求自主地投入活動，既動腦又動手，積極主動地完成任務(wù)。該階段能充分體現(xiàn)實戰(zhàn)課程的特色。4、“互聯(lián)

8、網(wǎng)商業(yè)模式創(chuàng)新總結(jié)”：教師引導(dǎo)學(xué)生對所完成的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式創(chuàng)新任務(wù)進(jìn)行總結(jié)和評價，使學(xué)生在實踐的基礎(chǔ)上提高理性認(rèn)識。六、考核方式及成績評定是學(xué)習(xí)過程的導(dǎo)演、教練和伙伴。過程考核占總評成績的50%，期末考試（提交互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式創(chuàng)新方案）占總評成績的 50%。考核方式運用思維導(dǎo)圖畫出商業(yè)模式商業(yè)模式畫布考核內(nèi)容互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式知識體系互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式創(chuàng)新能力小組ppt 展示與演講表達(dá)與呈現(xiàn)能力成績比例（%）10%20%20%備注互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式創(chuàng)新方案互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式創(chuàng)新素質(zhì)50%本課程擬采用 t8 教學(xué)模式（target 目標(biāo)導(dǎo)向、task 任務(wù)驅(qū)動、tactics 策略指導(dǎo)、technique 工作技能、team 團隊協(xié)作、train 訓(xùn)練結(jié)合、test 考試過關(guān)、t