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文檔簡介

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上新員工入職培訓方案一、 目的1、 使新員工消除初到公司的緊張情緒,增強歸屬感及榮譽感,以盡快融入公司;2、 使新員工了解公司簡介、品牌文化及相關(guān)規(guī)章制度,增強對公司的認知度;3、 使新員工樹立良好的工作心態(tài),初步掌握服裝專業(yè)基礎(chǔ)知識及相關(guān)業(yè)務(wù)技能,利于開展今后工作。二、 新員工入職培訓模式1、 集中授課。培訓部有計劃地組織內(nèi)部培訓師對新員工進行針對性的集中授課,使新員工能夠便利掌握公司要求的應(yīng)知應(yīng)會學習內(nèi)容。集中授課一般定在每月第二周(避開周五、周六、周日),參訓人員為上月入職新員工;2、 老員工幫帶。新員工報道后由部門(店鋪)指定專人帶領(lǐng)新員工熟悉環(huán)境、了解工作內(nèi)容

2、,并加以指導和提供相關(guān)幫助;3、 自學。要求新員工建立學習心態(tài),養(yǎng)成自學的習慣,由各部門進行新員工的自學跟進及評價。三、 新員工入職集中授課課程安排根據(jù)工種不同將新員工集中授課分為三類,類別不同,授課內(nèi)容、時間和方式也不相同,具體如下:1、 新開店鋪新員工(包括外阜店),課程安排五天,具體內(nèi)容如下:時間節(jié)點課程項目課時責任部門實施地點第一天9:3012:00歡迎詞(總經(jīng)理/行政總監(jiān))企業(yè)簡介1.5H行政服務(wù)中心培訓部 展廳當天組織考試品牌文化1H品牌中心 第一天14:0018:00人事制度、考勤制度、工資制度、心態(tài)培訓4H培訓部 第二天9:3012:00貨品知識(編碼、面料、洗滌)2.5H貨品

3、部 展廳第二天14:0018:00電腦操作4HIT部 第三天9:3012:00色彩與搭配2.5H 設(shè)計部第三天14:0018:00銷售服務(wù)流程與技巧4H銷售部第四天9:3012:00陳列技巧2.5H銷售部 第四天14:0018:00店鋪賬務(wù)知識4H財務(wù)部第五天9:3012:00Vip制度、防盜安全1.5H銷售部展廳組織考試基本禮儀1H培訓部第五天13:3015:00游戲式培訓1H培訓部結(jié)業(yè)考試0.5H培訓部營銷總監(jiān)(銷售經(jīng)理)溝通會,為新員工作動員,并安排工作會議室2、 老店鋪新員工(含外阜店),課程安排三天,具體內(nèi)容如下:時間節(jié)點課程項目課時責任部門實施地點第一天9:3012:00歡迎詞(總

4、經(jīng)理/行政總監(jiān))企業(yè)簡介1.5H行政服務(wù)中心培訓部公司會議室當天組織考試品牌文化1H品牌中心第一天14:0018:00人事制度、考勤制度、工資制度、心態(tài)培訓4H培訓部 第二天9:3012:00貨品知識(編碼、面料、洗滌)2.5H貨品部 展廳當天組織考試第二天14:0018:00銷售服務(wù)流程與技巧4H銷售部 第三天9:3012:00色彩與搭配2.5H設(shè)計部 第三天14:0018:00游戲式培訓營銷總監(jiān)溝通會4H培訓部 營銷中心3、 二線職能部門新員工,課程安排一天,具體內(nèi)容如下:時間節(jié)點課程項目課時責任部門實施地點第一天9:3012:00歡迎詞(總經(jīng)理/行政總監(jiān))企業(yè)簡介1.5H行政服務(wù)中心培訓

5、部公司會議室當天組織考試品牌文化1H品牌中心第一天14:0018:00基本制度、心態(tài)培訓4H培訓部四、 集中培訓工作流程1、 人事部負責統(tǒng)計新入職員工信息,外阜店人員由營銷中心協(xié)助統(tǒng)計信息并報于人事部;2、 人事部將當月新入職員工信息統(tǒng)計完畢后報培訓部,培訓部制定培訓計劃并發(fā)出通知;3、 各部門接到通知后負責通知本部門新員工按時參加培訓,外阜店新員工由用人部門安排住宿及行程,并告知人事部、培訓部;4、 培訓部開展培訓做好員工學習過程控制,考核及后期跟進,培訓后將員工學習、課堂表現(xiàn)等情況反饋至人事部和用人部門,后期跟進情況要在一個月內(nèi)完成反饋;5、 反饋情況由人事部記錄入檔,并作為轉(zhuǎn)正考核的依據(jù)

6、。五、 老員工幫帶規(guī)定1、 新員工報道,部門負責人(店長)填寫新員工幫帶表(見附表),指定老員工對新員工進行幫帶,并報人事部備案;2、 老員工幫帶新員工學習內(nèi)容包括:公司文化引導、熟悉環(huán)境、業(yè)務(wù)指導、公司各項規(guī)章教導以及談心交流;3、 幫帶期限以新員工約定試用期期限為準,新員工試用期通過即幫帶結(jié)束;4、 新員工試用期滿由人事部進行考核,考核合格試用通過,同時如被幫帶新員工工作滿一年,公司將對幫帶人給予100元現(xiàn)金獎勵。5、 如新員工未順利通過試用或新員工在試用期間自動離職者,則對幫帶人不獎不罰;6、 如新員工在試用期間出現(xiàn)嚴重違紀行為,則對幫帶人處以50元罰款。六、 新員工需具備學習心態(tài),工作

7、中不斷學習、創(chuàng)新。部門負責人(店長)須指定其試用期間自學內(nèi)容,試用期滿用人部門給予考核并出具考核意見。七、 其他規(guī)定1、 黛瑪仕總監(jiān)級以下新入職員工都需參加入職集中授課培訓;2、 集中授課原則上安排在公司總部,如條件允許可在外阜店集中培訓;3、 新店新員工集中授課期間按每天20元標準發(fā)放生活費,半天按10元計;4、 培訓師培訓安排可根據(jù)工作實際合理調(diào)整;5、 新員工入職培訓均必須參加考試,考試不合格可進行補考,補考2次仍不合格者視為無法勝任工作,公司可予以解除勞動關(guān)系;6、 培訓部做好新入職員工培訓期間表現(xiàn),與考試成績一并反饋至人事部備案;7、 新員工參訓期間應(yīng)嚴格遵守培訓紀律,認真學習,有故意搗亂

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