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1、辦公室工作參考總結(jié)-辦公室年度工作參考總結(jié)2021辦公室年度工作總結(jié)1一年來(lái),辦公室綜合部(以下簡(jiǎn)稱綜合部)在領(lǐng)導(dǎo)的帶著下,綜合部人員緊緊圍繞治理,效勞公司等工作要點(diǎn),強(qiáng)化治理,充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下,聯(lián)絡(luò)左右,協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),圓滿完成了各項(xiàng)工作,詳細(xì)總結(jié)一、主要工作(一)學(xué)習(xí)經(jīng)歷,不斷提高本身素養(yǎng)。公司9月進(jìn)展了部門調(diào)整,進(jìn)一步明確了我部門各崗位工作職責(zé)、紀(jì)律和要求。綜合部的工作涉及面廣,詳細(xì)有、印件、開(kāi)介紹信、檔案、協(xié)調(diào)等等,日常事務(wù)瑣碎,治理難度大,這就要求我部門認(rèn)真學(xué)習(xí)其他部門的經(jīng)歷,標(biāo)準(zhǔn)本部門的辦事程序,學(xué)習(xí)文書(shū)檔案治理的先進(jìn)方法,注

2、重平時(shí)積累,嚴(yán)格履行發(fā)文辦事程序,使本年度的工作有條不紊。(二)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)文辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率。自部門調(diào)整后,按照公司領(lǐng)導(dǎo)指示,擬定了公司有關(guān)辦公程序的治理規(guī)定,堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)有序的運(yùn)作,改良效勞方式,提高各項(xiàng)工作的質(zhì)量和效率。1.從嚴(yán)要求,認(rèn)真做好文秘工作。本年度沈傳網(wǎng)發(fā)文23件,沈傳網(wǎng)辦發(fā)文6件,從文件的起草、審核、審批到印發(fā),一路均是嚴(yán)字當(dāng)頭,嚴(yán)把發(fā)文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)和政策法律關(guān),堅(jiān)持程序?qū)訉訉徍炛贫?,既確保了發(fā)文質(zhì)量,又確保了文件的嚴(yán)肅性和有效性,同時(shí)維護(hù)公司形象。2.加強(qiáng)文印治理。不管是用印、用件仍然開(kāi)介紹信,都要辦理登記,并由領(lǐng)導(dǎo)審批,在確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可加蓋公章、使用公

3、司證件、開(kāi)信函,從而嚴(yán)肅印信治理,完善印信制度。3.認(rèn)真做好文書(shū)檔案治理。安排了專人負(fù)責(zé),認(rèn)真做好文書(shū)材料的搜集、整理、歸檔、立卷,做到材料齊全、目錄明晰、裝訂標(biāo)準(zhǔn)、保管有序。并按照保密制度的要求,認(rèn)真做好檔案借閱、利用工作,全年沒(méi)有發(fā)生文件喪失和泄密事件。二、存在缺乏一是部門剛標(biāo)準(zhǔn),有些職能有待接著確定,二是部門工作紛繁復(fù)雜,需要時(shí)間學(xué)習(xí),三是工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。三、明年工作計(jì)劃1.盡職盡責(zé)抓印信。要嚴(yán)格按照發(fā)文標(biāo)準(zhǔn),提高發(fā)文質(zhì)量;做到文件及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱;明確印鑒治理程序,完善使用登記制度,禁止無(wú)登記、無(wú)審批用印現(xiàn)象的發(fā)生;完善各項(xiàng)規(guī)章制度,

4、按照各項(xiàng)制度辦事,做到收文有標(biāo)準(zhǔn)、辦事有制度有紀(jì)律,各項(xiàng)工作都有章可循,有據(jù)可依。2.努力做好新的職能工作。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的接待工作,要提早學(xué)習(xí),要不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺(jué)抬高接待標(biāo)準(zhǔn),利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它企業(yè)在接待工作上的先進(jìn)工作方法,努力適應(yīng)接待工作的需要,樹(shù)立企業(yè)良好形象。xx年綜合部的各項(xiàng)工作盡管獲得了一些成績(jī),但離要求有一定的差距,我部門將不斷地總結(jié)經(jīng)歷,加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,提高各方面的工作才能和治理水平。緊緊圍繞公司的中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新。辦公室年度工作總結(jié)22021年辦公室工作的指導(dǎo)思想是:圍繞公司工作重點(diǎn),抓住一個(gè)中心,抓好二個(gè)治理,突出二個(gè)重點(diǎn),

5、搞好三個(gè)效勞,促進(jìn)辦公室工作躍上新臺(tái)階。抓住一個(gè)中心,即消費(fèi)運(yùn)營(yíng)中心;抓好二個(gè)治理,即后勤治理、辦公室內(nèi)部治理;突出二個(gè)重點(diǎn),即參謀助手作用、綜合文字材料的撰寫;搞好三個(gè)效勞,即為領(lǐng)導(dǎo)、所屬企業(yè)和各部門效勞。按照年初制定的這個(gè)工作思路,圍繞與公司簽訂的目的責(zé)任書(shū)要求,一年來(lái),辦公室全體人員努力做好各方面工作,管好后勤,當(dāng)好效勞員;搞好文書(shū)工作,接著保持標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)轉(zhuǎn)。一切服從于公司工作中心,一切效勞于公司消費(fèi)運(yùn)營(yíng),認(rèn)真履行了部門各項(xiàng)職責(zé)。一、2021年工作情況(一)根本完成了部門責(zé)任目的按照年初職代會(huì)上與公司簽訂的目的責(zé)任書(shū)要求,辦公室考核指標(biāo)分為9大類,通過(guò)檢查總結(jié)我們的工作,各個(gè)方面根本上都按

6、照目的要求得以圓滿完成。全年無(wú)失泄密事件發(fā)生;公司總經(jīng)理辦公會(huì)決定嚴(yán)峻事項(xiàng)督辦無(wú)失誤、過(guò)失和遺漏,并建立了督查記錄和書(shū)面督查制度;完成調(diào)研報(bào)告4篇;公文運(yùn)轉(zhuǎn)及時(shí)準(zhǔn)確、標(biāo)準(zhǔn);完善了車輛及駕馭人員治理方法,有標(biāo)準(zhǔn)的制度和執(zhí)行記錄;各類檔案全部按要求規(guī)檔;后勤效勞滿意率也超過(guò)80%;公司辦公自動(dòng)化按要求擬訂了方案,由公司確定后即可施行;各項(xiàng)費(fèi)用治理根本實(shí)現(xiàn)操縱目的。(二)文秘工作接著按標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)轉(zhuǎn)1.文字效勞工作水平有一定提高。今年以來(lái),辦公室撰寫、寫作的文字材料的數(shù)量和質(zhì)量與往年相比均有一定提高,參謀助手作用有了更進(jìn)一步的發(fā)揮。截止12月10日,全年擬寫各類文件200份,各類會(huì)議紀(jì)要49份。為了溝通情

7、況,催促工作,還新設(shè)立了工作通報(bào),目前已經(jīng)編發(fā)了10期。2.公文運(yùn)轉(zhuǎn)治理更加標(biāo)準(zhǔn)。在公文治理工作中,辦公室著力強(qiáng)化運(yùn)轉(zhuǎn)的標(biāo)準(zhǔn),接著保持了較高的水平。一是在收文的處理上,要求傳遞、閱文、辦理過(guò)程原則不超過(guò)一周工作日,除因領(lǐng)導(dǎo)出差等緣故外,多數(shù)文件的處理到達(dá)了這一目的。與公司消費(fèi)運(yùn)營(yíng)相關(guān)的文件材料甚至做到了當(dāng)日送達(dá)當(dāng)日辦結(jié),有效地提高了公文的運(yùn)轉(zhuǎn)效率,為公司消費(fèi)運(yùn)營(yíng)的正常進(jìn)展提供了保證。二是在發(fā)文的治理上,通過(guò)對(duì)各部門的屢次反復(fù)提示,在公文的擬制和審簽等方面,絕大多數(shù)部門都根本到達(dá)了國(guó)家公文治理方法要求的水平,行文標(biāo)準(zhǔn),程序明晰,格式準(zhǔn)確,標(biāo)注根本標(biāo)準(zhǔn),提高了整個(gè)公司的公文制造水平。在市局組織的全市煙草行業(yè)公文評(píng)比中,我司參評(píng)的三個(gè)文種中,兩個(gè)獲得一等獎(jiǎng),一個(gè)二等獎(jiǎng)。三是按照

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