【最新】XX市創(chuàng)建全國文明城市工作總結 (3)doc

1、XX市創(chuàng)建全國文明城市工作總結 *市創(chuàng)建全國文明城市 2013年，我們認真貫徹落實黨的十八大及十八屆三中全會精神，以迎接全國城市文明程度指數測評為契機，強力推進文明城市創(chuàng)建工作，呈現出了領導重視、工作扎實、市區(qū)聯(lián)動、效果良好的發(fā)展態(tài)勢。2013年全國城市文明程度指數測評61個地級提名資格城市中，我市排名第33位，較去年進位28名；未成年人思想道德建設測評排名37位，較去年進位22名。 一、主要成效 2006年我市啟動了文明城市創(chuàng)建工作，2008年被XX省委、省政府授予省級文明城市榮譽稱號，2009年被評為創(chuàng)建全國文明城市工作先進城市，2011年獲得全國文明城市提名資格城市。今年以來，市委、市政

2、府提出了到2017年把*建成全國文明城市的奮斗目標，召開了“全市創(chuàng)建全國文明城市工作推進大會”，落實了創(chuàng)建責任，強化了督查考核，各行業(yè)單位迅速行動，廣大干部群眾積極參與，形成了全城動員、全民參與、人人動手、共建共享的良好氛圍。 一是市民知曉率顯著提高。2008年創(chuàng)建省級文明城市文明程度指數測評市民知曉率為64%。2012年全國文明城市文明程度指數測評市民知曉率69%，范文寫作今年為79%，較上年提高了十個百分點。 二是群眾參與熱情高漲。今年10月31日，成立了*市志愿者協(xié)會，印發(fā)了*市2013年關于開展志愿服務工作的實施意見，組建起了“青年志愿者”、“巾幗志愿者”、“平安志愿者”、“綠色生態(tài)志

3、愿者”、“天使志愿者”等80支志愿服務隊，注冊會員達到4萬多人，分別在城鄉(xiāng)的紅色旅游、醫(yī)療衛(wèi)生、環(huán)境保護、清潔衛(wèi)生、治安巡邏、公益文化、交通勸導、社會救助等方面開展志愿服務活動。XX縣區(qū)從2011年開始，以機關干部職工為骨干，成立了1000多人的志愿服務隊伍，在近3年的時間里，堅持每天上街，分段包片，清掃衛(wèi)生，維護交通，治安巡邏，清理沿街店牌，規(guī)范馬路市場等，受到社會各界的關注和好評。11月29日，市創(chuàng)文辦、市志愿者協(xié)會組織各行各業(yè)700多名志愿者走進XX縣區(qū)，參與了“建設美麗XX縣區(qū)，創(chuàng)建文明城市”志愿植樹義務勞動。XX縣區(qū)的郝文虎、XX縣區(qū)的杜鵬，先后建立了qq青年服務群和大*愛心公益協(xié)會

4、群，分別發(fā)展成員1438人和107人，制作了志愿服務標志服裝，定期籌集善款，給貧困學生、老人捐款捐物，參與文明城市公益活動。 三是各行業(yè)積極行動。全市76個承擔創(chuàng)文工作任務的行業(yè)單位，成立了領導小組，制定了本部門的實施意見，把創(chuàng)文的各項任務落實到業(yè)務科室和干部身上，范文top100與本單位的業(yè)務工作有機結合，做到了同部署、同檢查、同考核。市商務局組織成立了家俱建材、金銀首飾、外貿企業(yè)、家政服務、住宿餐飲、商務學會等5個商務協(xié)會，把零散的私營業(yè)主通過協(xié)會的形式組織起來，參與城市建設，倡導文明經商，捐資服務社會，僅住宿餐飲協(xié)會今年為孤寡老人、貧困學生、在崗清潔工、流浪人口等免費提供餐飲達20多萬元

5、。市客運辦印發(fā)了創(chuàng)建全國文明城市知識學習資料。市住建局開展了“文明工地”創(chuàng)建活動。市人口和計劃生育局在北關延河西岸綠化帶安置大理石塑像20座，建立起生育藝術綠化長堤，成為市區(qū)一道靚麗的風景線。 五是道德領域突出問題治理效果明顯。按照中省文明辦關于道德領域突出問題專項治理與教育的總體部署，4月份制定下發(fā)了*市道德領域突出問題專項治理與教育實施意見，重點就食品藥品、公共場所、窗口行業(yè)的誠信缺失、公德失范、道德滑坡問題進行專項整治。7月19日，召開了相關部門聯(lián)席會議再安排再落實，推進誠信*建設。先后組織專項執(zhí)法檢查4次，檢查食品生產經營單位7800家（次），取締非法經營企業(yè)141家，查處217起，行

6、政處罰76.3萬元，破獲*首例“毒豆芽”案件，搗毀“黑作坊”15個，刑拘14人，對全市502所學校、4700家餐飲單位實行了分級管理和量化等級評定思想匯報專題，對1365個特色小吃、肉制品、大米皮等重點品種進行了抽檢，凈化了食品藥品市場。同時，公共場所倡導文明風尚，窗口行業(yè)開展“優(yōu)質服務競賽活動”，凡人善舉不斷涌現，道德風尚普遍形成，涌現出李科義、常再來等五名XX省道德模范，龐軍、劉錦萍兩名全省道德模范提名獎。在6月份公布的中國好人榜中，我市有10名好人榜上有名。 六是市區(qū)聯(lián)動機制初步形成。市區(qū)同處一城，XX縣區(qū)又是*唯一的一個區(qū)，既是創(chuàng)建的主陣地、主戰(zhàn)場，又是主體、主力軍。按照“市區(qū)聯(lián)動、以

7、區(qū)為主，部門參與、社區(qū)牽頭，劃片分段、夯實責任”的工作思路，在XX縣區(qū)部門包抓環(huán)境衛(wèi)生整治責任區(qū)的基礎上，堅持“便于管理、就近參與、相對平衡”的原則，把*XX縣區(qū)劃分為60個責任區(qū)，將市區(qū)部門機關、企事業(yè)單位、中省駐延單位、規(guī)模以上私營企業(yè)安排在劃定區(qū)域，全程、全面參與文明城市創(chuàng)建工作。建立了定期召開市區(qū)聯(lián)席會議制度，通報情況，研究問題，推進工作，形成了市區(qū)聯(lián)動、齊抓共管的生動局面。 二、主要工作 （一）健全機構，組織保障有力 為了進一步加強對創(chuàng)建全國文明城市工作的領導，市上成立了創(chuàng)建工作指揮部，市委、市政府主要領導分別擔任政委、總指揮，最全面的范文參考寫作網站市委、人大、政府、政協(xié)、軍分區(qū)分

8、管領導和XX縣區(qū)主要領導擔任副總指揮，辦公室主任由市委一名副秘書長擔任，副主任由17個承擔創(chuàng)建任務較多的部門主要領導擔任。領導和工作機構的調整和組建，為推進創(chuàng)建工作提供了有力的組織保障。 （二）夯實責任，督促檢查到位 根據中央文明委制定下發(fā)的2013版文明程度指數測評體系，市委、市政府下發(fā)了*市創(chuàng)建全國文明城市任務分解表和*市創(chuàng)建全國文明城市未成年人思想道德建設任務分解表，把396條創(chuàng)建任務細化分解到76個責任單位，總指揮與責任單位主要領導簽訂了創(chuàng)建目標責任書，將創(chuàng)建任務落到了實處。為了強化督查考核，制定下發(fā)了*市創(chuàng)建全國文明城市工作督查考核暫行辦法，將創(chuàng)建工作考核結果納入全市年度目標責任考核

9、體系，并加大了相關權重分值。創(chuàng)文辦按照“天天有督查，月月有通報，季度排名公布，年終考核評比”的工作思路，加大日常督促檢查，對沒有完成任務、行動遲緩的單位，及時下發(fā)督辦函，限期整改。8月份以來，創(chuàng)文辦共發(fā)出督辦函16份，涉及城管、交通、住建、工商、旅游、XX縣區(qū)等11個部門單位的50項工作。為了加強創(chuàng)文工作的社會監(jiān)督，還聘請33名市區(qū)人大代表、政協(xié)委員和社會各界人士為義務監(jiān)督員，參與日常視察和年終考核。 大力宣傳，營造良好氛圍 一是加強主流媒體宣傳。*日報7月份以來，在一版設置通欄壓題“創(chuàng)建全國文明城市，建設圣地*幸福*”，開設了“志愿者在基層”、“加強未成年人思想道德建設”、“我身邊的好人”、

10、“共建文明*、共享*文明”、“曝光臺”等欄目，刊發(fā)稿件269篇，刊登公益廣告20個整版。*電視臺開設了“今晚十點”、“今日聚焦”、“百姓關注”欄目，“*新聞”也加大了創(chuàng)文工作的播報。*文明網、*公眾信息網和行業(yè)單位網站，都進行了廣泛宣傳。精神文明報刊登了*專版。二是加大公共場所宣傳。市區(qū)60多塊大型戶外廣告的公益廣告數量超過了20%的規(guī)定，所有建筑工地圍墻圍擋均達到了三分之一的公益廣告宣傳要求；鳳凰廣場、延河大橋廣場、火車站廣場等大型廣場添置了大型電子顯示宣傳車和移動展板；公交車、出租車和沿街門店的led顯示屏滾動字幕都設置了公益廣告和創(chuàng)文知識宣傳內容；王家坪、棗園、楊家?guī)X、寶塔山等主要旅游景

11、點，在醒目位置設置了“創(chuàng)文明城市，做文明游客”宣傳提示牌；所有星級賓館、小餐飲門店全部設立了“不剩飯，不剩菜”的光盤行動提示牌，倡導節(jié)約、文明用餐。三是利用網絡雜志宣傳。市創(chuàng)文辦編印“創(chuàng)文工作動態(tài)”25期，發(fā)稿110篇，新浪官方微博發(fā)信息113條，有粉絲5550個；在*日報刊出創(chuàng)文知識問答，收回答卷35000多份。*人大工作、*政協(xié)、*環(huán)境、*司法等機關刊物，都刊發(fā)了創(chuàng)文內容。XX縣區(qū)舉辦演講比賽、知識競賽40多場。四是設立道德講堂。按照“唱一首歌曲，講一個故事，誦一段經典，作一番點評，談一點感悟，行一個德字禮”六個環(huán)節(jié)要求，一講一主題，一堂一檔案，認真開展道德講堂活動。XX縣區(qū)在黨政機關、事

12、業(yè)單位、廠礦企業(yè)，學校社區(qū)，開設了200多個道德講堂。市人大副主任、XX縣區(qū)委書記祁玉江帶頭上課，先后給殘疾人、文學愛好者、社區(qū)網格員、公交系統(tǒng)等行業(yè)人員進行了文明禮儀、社會公德、職業(yè)道德輔導。XX縣區(qū)其他區(qū)級領導先后赴基層、單位宣講50余場，受教育人數達5萬人次。 （四）突出重點，開展專項整治 1、以“治理亂扔垃圾”為主的環(huán)境衛(wèi)生整治 以XX縣區(qū)為主，落實了“一級負責，三級掛鉤，五定到位”（一級負責，即從上到下，各級“一把手”都是第一責任人，實行下級“一把手”向上級“一把手”交賬的工作責任制；三級掛鉤，即區(qū)級四大班子領導與10個督查組掛鉤，督查組與市、區(qū)各部門領導掛鉤，各部門單位與各社區(qū)掛鉤

13、；五定到位，即定任務、定進度、定責任、定考評、定獎懲）的工作機制，保證了環(huán)境衛(wèi)生整治工作的順利推進。10份，又集中開展了“車輛、行人亂扔垃圾專項整治”行動和“創(chuàng)建文明示范街”活動，加大了教育處罰力度，全面提升管理水平。一年來共處罰拋沙垃圾車輛200多輛，在主要街道、道路處罰行人亂扔紙片、煙頭1萬人次，批評教育4萬人次，罰款40萬元。 2、以“治理行人亂穿馬路”為主的交通秩序整治 一是實施“文明交通出行計劃”。市文明辦與市公安局、交警支隊、教育局、交運局、安監(jiān)局聯(lián)合行動，先后組織了文明交通行動計劃進校園、進機關、進企業(yè)、進社區(qū)、進車隊“五進”活動。12月2日，六個部門又聯(lián)合在解放劇院廣場舉行了“

14、*市文明交通安全日集中宣傳活動”啟動儀式。交警部門針對市區(qū)路窄車多、人車爭路的現狀，重新設置了行車路線、什字路口紅綠燈、路間護欄，加大了對酒駕、亂停車、行人闖紅燈等不文明行為的處罰力度。二是開展文明交通引導活動。以“要看紅綠燈、要走地下通道、要走斑馬線、要走人行道，不要闖紅燈、不要橫穿馬路、不要翻越護欄、不要走機動車道”“四要四不要”為主要內容，以中心街、東關街、百米大道、北關街、南關街、七里鋪街的什字路口為重點，組織市區(qū)機關單位、街道社區(qū)，從12月6日開始，每天上午10時到下午14時，上街開展文明交通引導志愿服務活動。 3、以“改善出行環(huán)境”為主的客運秩序整治 市公安、交運、工商部門對*市區(qū)

15、的客運秩序進行了為期5個月的集中整頓，主要解決群眾反映強烈的出租車拒載、拼座、吸煙、強超搶會、接打手機、不主動出具票據、服務質量差；公交車甩站、扎堆進站、拒載老年人等違規(guī)經營和不文明行為。到12月20日，交警部門共拖移違章停車11萬輛，治理酒駕394起，查處涉牌涉證12000起，暫扣車輛1290輛，交通秩序、出行環(huán)境有了明顯改善。 4、以“校園安全”為主的校園周邊環(huán)境整治 采取“齊抓共管，整體聯(lián)動”的整治方法，針對*市區(qū)30多所中小學周邊存在的亂擺攤點問題，開展集中整治。食品藥品監(jiān)督管理局、工商局對校園周邊餐館、商鋪、無證經營商戶進行了徹底清查，共查處無證商戶50余家。學校及各社區(qū)聯(lián)手對“游商

16、小販”進行了整治，清理整治小販80余（人）次。環(huán)衛(wèi)局、社區(qū)、學校共同監(jiān)管校園周邊環(huán)境衛(wèi)生，加大了日常保潔力度。交警支隊全面排查校園周邊交通設施、標志標線、減速帶、警示牌、紅綠燈、電子監(jiān)控等設施，全部進行配套完善，并對校園周邊接送學生車輛亂停亂放現象加大了整治力度。 5、以“提升游客滿意度”為主的旅游環(huán)境整治 今年以來，先后分三批對300多名星級酒店、旅行社的從業(yè)人員，進行了“知*、為*、文明出行、文明旅游”業(yè)務大培訓，全面提高從業(yè)人員素質。工商部門對游客反映強烈的紅棗市場進行了專項整頓，共取締無證生產紅棗黑窩點2個，吊銷銷售過期紅棗商店執(zhí)照6戶，處理旅客投訴案件102件，罰金80萬元。 （五）

17、、創(chuàng)新載體，深入開展“四抓四帶四促”活動 為了提高市民城市意識和文明素質，實現全城動員、共建共享的目標，從10月份開始，在市區(qū)范圍內開展了“四抓四帶四促”活動。一是抓機關帶干部促社會。要求各機關單位及干部職工率先垂范，帶頭建文明單位，帶頭做文明市民。各機關單位積極行動，做安排，定計劃，建制度，層層開會動員，落實專人負責，改進工作作風，治理臟亂差，積極參加志愿服務活動，起到了良好的示范作用。二是抓窗口帶職工促行業(yè)。醫(yī)療、稅務、通訊、交通、公安、教育、金融等“窗口”行業(yè)部門，首先從服務大廳開始抓起，統(tǒng)一著裝，掛牌上崗，推行文明服務承諾，設立“委屈獎”，開展文明職工、文明科室、衛(wèi)生流動紅旗、青年文明

18、號、三八紅旗手等優(yōu)質服務競賽活動，優(yōu)化了服務環(huán)境，提升了服務質量。今年，全市推薦申報省級文明單位16個、文明機關3個，市級文明單位19個、文明機關13個。三是抓學校帶學生促家庭。市區(qū)30多所中小學分階段分層次開展了“*精神進課堂”、“小手拉大手，共建文明城”、“學雷鋒、做美德少年”、“陽光少年”、“文明小公民”等活動，舉辦了“經典誦讀”、“我們的節(jié)日”校外活動，組織市區(qū)部分五年級以上學生參與城市的撿拾垃圾、擦洗護欄等義務勞動，通過學生帶動家長，促進家庭，共建文明城市。四是抓社區(qū)帶居民促小區(qū)。各街道社區(qū)，以倡導遵紀守法、友善互助、關愛感恩為主要內容，發(fā)揮志愿者、“五老”等熱心公益的積極分子作用，

19、大力開展“三關愛”志愿服務活動。整合社區(qū)各類資源，豐富思想道德建設內容，開展靈活多樣的宣教活動，使居民在主動參與中受到教育感化。同時，深入開展文明市民、文明家庭、文明樓院等評比活動，努力營造環(huán)境整潔、秩序安定、服務完善、活動豐富、管理規(guī)范的文明社區(qū)，文明街道。 三、今后工作 經過一年的努力，我市創(chuàng)文工作取得明顯進展，在全國城市文明程度指數年度測評中的排位大幅度提升，完成了確保“提名資格城市”的任務。但與全國文明城市標準和人民群眾的愿望相比，仍然存在不小的差距：一是科學有效的創(chuàng)建長效機制雖然做了不少工作，但尚不健全；二是創(chuàng)建工作還存在著發(fā)展不平衡的問題，創(chuàng)建成效不穩(wěn)定，薄弱時段、薄弱環(huán)節(jié)還沒有從

20、根本上解決；三是對照全國文明城市測評體系，一些硬性指標仍有差距；四是個別部門領導認識不到到位，重視不夠，敷衍應付，工作不扎實；五是城市管理相關部門之間缺乏溝通和相互支持，沒有形成合力，布置的創(chuàng)文工作避重就輕，使得一些問題不能及時解決；六是一些企業(yè)單位、社區(qū)和背街小巷的宣傳較少，工作薄弱，人員短缺，經費不足，市民知曉率、支持率和參與率距離85%的要求還有距離；七是行人不遵守交通規(guī)則，司乘人員素質差，出租車亂象嚴重，“中國式過馬路”現象普遍，學校周邊接送學生的車輛違規(guī)停放嚴重等。對以上這些問題，我們將積極協(xié)調爭取，采取有效措施，切實加以解決。 2014年，我們將繼續(xù)堅持“全面推進，重點突破”的原則，對照全國文明城市測評體系各項任務，在鞏固提高已有成果的基礎上，注重長效機制建設，狠抓薄弱環(huán)節(jié)，以深入開展“四抓四帶四促”活動為載體，著力在環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序、出租車管理、市民文明素質養(yǎng)成、未成年人教育等方面下功夫，力爭在新的一年里，推動創(chuàng)文工作開創(chuàng)新局面，再上新臺階。 *市創(chuàng)建全國文明城市指揮部辦公室 2013年12月31日降本增效總結范文 一、設備維修 跟據機械設備的技術狀況和保養(yǎng)制度，編制月機械設備保修作業(yè)進度計劃表，列出每臺機械設備的完好可用日程和停修日程，每臺機械設備通過勤換三濾，勤換機油，勤保養(yǎng)機械，認真執(zhí)行“三查制度”。經常檢查機械各部的運轉狀況和