南開(kāi)20秋《銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理》在線(xiàn)作業(yè)-2(1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009)_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、南開(kāi)20秋銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理在線(xiàn)作業(yè)-2(1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009)招聘廣告的刊出方式一般有兩種,表明式招聘和()招聘。A.一般B.隱蔽式C.主要D.重要對(duì)于公司而言,根據(jù)()提成是一種最為保險(xiǎn)的方式。A.回款額B.產(chǎn)量C.產(chǎn)值D.產(chǎn)品在績(jī)效考評(píng)時(shí)往往會(huì)出現(xiàn)這種情況,考評(píng)者對(duì)被考評(píng)者某一階段的工作績(jī)效進(jìn)行考評(píng)時(shí),往往只注重()的表現(xiàn)和成績(jī)。A.長(zhǎng)期B.中期C.短期D.近期每一次召開(kāi)銷(xiāo)售例會(huì),總是有一些經(jīng)理不愿意去,原因就是他的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)()。A.好B.一般C.比較好D.不好在生產(chǎn)成本中,有一部分成本的金額隨產(chǎn)量變動(dòng),而且是呈()變動(dòng),這部分成本稱(chēng)之為變動(dòng)成本

2、。A.不變B.一般C.反方向D.正方向()是國(guó)家按法律規(guī)定對(duì)經(jīng)濟(jì)單位和個(gè)人無(wú)償征收的實(shí)物的貨幣。A.稅金B(yǎng).成本C.價(jià)格D.利潤(rùn)定價(jià)是否得當(dāng),將直接關(guān)系到產(chǎn)品的銷(xiāo)售量和公司的()。A.文化B.成本C.市場(chǎng)D.利潤(rùn)額根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況有效地選擇招聘形式和招聘媒介,并且做好()的設(shè)計(jì)。A.人才B.招聘廣告C.企業(yè)D.會(huì)議在績(jī)效考評(píng)時(shí)往往會(huì)出現(xiàn)這種情況,考評(píng)者對(duì)被考評(píng)者某一階段的工作績(jī)效進(jìn)行考評(píng)時(shí),往往只注重()的表現(xiàn)和成績(jī)。A.長(zhǎng)期B.中期C.短期D.近期許多企業(yè)把()作為一種激勵(lì)手段,效果十分好。A.制度B.表?yè)P(yáng)C.培訓(xùn)D.榜樣薪酬實(shí)施中,銷(xiāo)售經(jīng)理的注意事項(xiàng)包括()。A.協(xié)商底薪B.把工作變動(dòng)情

3、況通知人力資源管理部門(mén)C.建議加薪和提升D.幫助銷(xiāo)售人員獲得合理津貼將應(yīng)聘者材料中的內(nèi)容分為兩類(lèi)。一類(lèi)是客觀(guān)內(nèi)容,如()。A.學(xué)習(xí)經(jīng)歷B.工作經(jīng)歷C.專(zhuān)業(yè)知識(shí)D.個(gè)人興趣愛(ài)好客觀(guān)性績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),包括以下幾個(gè)方面:銷(xiāo)售量、毛利和()。A.直接銷(xiāo)售成本B.路線(xiàn)效率C.訂單的數(shù)量和訂單平均規(guī)模D.日訪(fǎng)問(wèn)率銷(xiāo)售經(jīng)理在招聘中容易犯的錯(cuò)誤包括()。A.按個(gè)人喜好招聘新人B.匆忙招聘銷(xiāo)售新人C.銷(xiāo)售經(jīng)理是萬(wàn)能的D.自己的話(huà)太多銷(xiāo)售人員培訓(xùn)計(jì)劃是根據(jù)企業(yè)的()的發(fā)展目標(biāo)對(duì)企業(yè)銷(xiāo)售人員培訓(xùn)的需求進(jìn)行預(yù)測(cè),并制定培訓(xùn)活動(dòng)方案的過(guò)程。A.短期B.近期C.中期D.遠(yuǎn)期營(yíng)銷(xiāo)中介中的中間商包括()。A.批發(fā)商B.代理商C.零

4、售商D.銀行促銷(xiāo)的作用包括()。A.傳播信息B.擴(kuò)大銷(xiāo)售C.提高競(jìng)爭(zhēng)能力D.鞏固市場(chǎng)地位考核結(jié)果公開(kāi),使企業(yè)的考評(píng)工作()。A.制度化B.規(guī)范化C.年輕化D.專(zhuān)業(yè)化考核結(jié)果公開(kāi),使企業(yè)的考評(píng)工作()。A.制度化B.規(guī)范化C.年輕化D.專(zhuān)業(yè)化績(jī)效考核的原則包括實(shí)事求是、重點(diǎn)突出、重視時(shí)效和()。A.公平公開(kāi)B.重視反饋C.工作相關(guān)D.領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意目標(biāo)管理是通過(guò)一種專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)的過(guò)程使目標(biāo)具有可操作性,一級(jí)接一級(jí)地將目標(biāo)分解到組織的各個(gè)單位。()T.對(duì)F.錯(cuò)競(jìng)爭(zhēng)投標(biāo)定價(jià)法是指一個(gè)企業(yè)根據(jù)招標(biāo)方的條件,主要考慮競(jìng)爭(zhēng)情況來(lái)確定標(biāo)的價(jià)格的一種方法。()T.對(duì)F.錯(cuò)在銷(xiāo)售管理過(guò)程中,銷(xiāo)售經(jīng)理一般一年對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行

5、一次考評(píng)。()T.對(duì)F.錯(cuò)作為績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),訪(fǎng)問(wèn)的平均成功率表示了銷(xiāo)售人員選擇和訪(fǎng)問(wèn)潛在客戶(hù)的能力和成交能力。()T.對(duì)F.錯(cuò)模糊的工作職責(zé)和自相矛盾的工作標(biāo)準(zhǔn)是影響最嚴(yán)重的反激勵(lì)因素。()T.對(duì)F.錯(cuò)避強(qiáng)定位是一種避開(kāi)強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的定位方式。()A.錯(cuò)誤B.正確在我們的傳統(tǒng)國(guó)有企業(yè)中,公司員工缺乏退出機(jī)制來(lái)約束,也成了影響銷(xiāo)售人員薪酬設(shè)計(jì)的一個(gè)因素。()A.錯(cuò)誤B.正確銷(xiāo)售例會(huì)能不能有效召開(kāi),對(duì)于凝聚團(tuán)隊(duì)士氣,打造團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,至關(guān)重要。()T.對(duì)F.錯(cuò)來(lái)自企業(yè)外部的培訓(xùn)專(zhuān)家,可以是銷(xiāo)售培訓(xùn)的專(zhuān)業(yè)顧問(wèn),也可以是著名商學(xué)院銷(xiāo)售學(xué)科方面的資深講師。()A.錯(cuò)誤B.正確心理測(cè)試中,情商不是非常重要

6、的一個(gè)考核點(diǎn)。()T.對(duì)F.錯(cuò)直接給銷(xiāo)售提成,沒(méi)有基本工資,是許多公司在創(chuàng)業(yè)時(shí)期采用的酬金方案。()A.錯(cuò)誤B.正確銷(xiāo)售量能完全說(shuō)明企業(yè)銷(xiāo)售人員對(duì)企業(yè)利潤(rùn)和客戶(hù)關(guān)系貢獻(xiàn)的多少。()A.錯(cuò)誤B.正確所謂市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略,就是在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,將各個(gè)具體策略進(jìn)行最佳組合,產(chǎn)生一種協(xié)調(diào)作戰(zhàn)的綜合作用,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),即企業(yè)根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的需要對(duì)自己可控制的各種營(yíng)銷(xiāo)因素(質(zhì)量、包裝、服務(wù)、價(jià)格、渠道、廣告等)的優(yōu)化組合和綜合運(yùn)用,使之協(xié)調(diào)配合,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)揮綜合優(yōu)勢(shì)。()A.錯(cuò)誤B.正確從適應(yīng)環(huán)境的角度來(lái)看,培訓(xùn)有利于銷(xiāo)售人員不斷更新知識(shí)。()A.錯(cuò)誤B.正確促銷(xiāo)策略是指主要研究如何促進(jìn)顧客購(gòu)買(mǎi)商

7、品以實(shí)現(xiàn)擴(kuò)大銷(xiāo)售的策略。()A.錯(cuò)誤B.正確心理測(cè)試中,情商不是非常重要的一個(gè)考核點(diǎn)。()A.錯(cuò)誤B.正確企業(yè)擁有重要客戶(hù)的多少,決定了其在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)地位。()A.錯(cuò)誤B.正確市場(chǎng)細(xì)分是越細(xì)越好。()A.錯(cuò)誤B.正確直接給銷(xiāo)售提成,沒(méi)有基本工資,是許多公司在創(chuàng)業(yè)時(shí)期采用的酬金方案。()T.對(duì)F.錯(cuò)招聘是銷(xiāo)售經(jīng)理的必修課。()A.錯(cuò)誤B.正確激勵(lì)對(duì)于團(tuán)隊(duì)工作而言并不是不可或缺的必要條件。()T.對(duì)F.錯(cuò)市場(chǎng)薪酬水平基本上決定了公司該職位的薪酬水平,這是一個(gè)外部公平的問(wèn)題。()T.對(duì)F.錯(cuò)要評(píng)估銷(xiāo)售人員的績(jī)效,一定要有良好而合理的標(biāo)準(zhǔn)。()A.錯(cuò)誤B.正確使用內(nèi)部培訓(xùn)專(zhuān)家的優(yōu)勢(shì)是他們?cè)阡N(xiāo)售培訓(xùn)方

8、面有專(zhuān)長(zhǎng),而且培訓(xùn)成本比較低。()A.錯(cuò)誤B.正確招聘是銷(xiāo)售經(jīng)理的必修課。()T.對(duì)F.錯(cuò)涉及人員開(kāi)發(fā),諸如領(lǐng)導(dǎo)技能、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、壓力管理等培訓(xùn)項(xiàng)目應(yīng)優(yōu)先聘用外部培訓(xùn)專(zhuān)家。()A.錯(cuò)誤B.正確銷(xiāo)售例會(huì)是指銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)不定期舉行的會(huì)議,是用于交流銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),解決銷(xiāo)售中所遇到的問(wèn)題及激勵(lì)銷(xiāo)售人員的一種方法。()A.錯(cuò)誤B.正確企業(yè)根據(jù)產(chǎn)品的不同型號(hào)、不同式樣,制定不同的價(jià)格,它與各自的成本成比例。()A.錯(cuò)誤B.正確銷(xiāo)售渠道是由一系列相互依存的組織結(jié)構(gòu)結(jié)合起來(lái)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。()A.錯(cuò)誤B.正確使用外部培訓(xùn)專(zhuān)家的優(yōu)勢(shì)是這些培訓(xùn)專(zhuān)家專(zhuān)攻銷(xiāo)售培訓(xùn)項(xiàng)目,可能被認(rèn)為比企業(yè)內(nèi)部人員更可信。()A.錯(cuò)誤B.正確 參考答案:B參考答案:A參考答案:D參考答案:D參考答案:D參考答案:A參考答案:D參考答案:B參考答案:D參考答案:C參考答案:ABCD參考答案:ABC參考答案:ABCD參考答案:ABCD參考答案:BCD參考答案:ABC參考答案:ABCD參考答案:AB參考答案:AB參考答案:ABC參考答案:T參考答案:T參考答案:F參考答案:T參考答案:T參考答案:B參考答案:B參考答

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