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文檔簡介
1、企業(yè)精細(xì)化管理的做法精細(xì)化管理是管理水平提升的必然選擇 ; 精細(xì)化管理可以用精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)四個字來概括 ; 一、轉(zhuǎn)變觀念是推進精細(xì)化管理的核心所在企業(yè)精細(xì)化管理的做法一、精細(xì)化管理的內(nèi)涵以及具體要求精細(xì)化管理起源于上個世紀(jì) 50 年代,它產(chǎn)生于發(fā)達國家,是一種較為先進的企業(yè)管理理念。精細(xì)化管理是社會分工的精細(xì)化,以及服務(wù)質(zhì)量的精細(xì)化對現(xiàn)代管理的必然要求 ; 精細(xì)化管理是建立在常規(guī)管理的基礎(chǔ)之上 , 并將常規(guī)管理引向深入的一種基本思想和管理模式 ; 精細(xì)化管理是一種以最大限度地減少管理所占用的資源和降低管理成本為主要目標(biāo)的管理方式。精細(xì)化管理作為一種理念,作為一種以最大限度地減少管理所占用的資源
2、和降低管理成本為主要目標(biāo)的管理方式,對于電力施工企業(yè)而言,是為適應(yīng)集約化和規(guī)?;a(chǎn)方式,把管理的對象逐一分解,量化為具體的數(shù)字程序責(zé)任,使每一項工作內(nèi)容都能有效把握,每一項工作都有專人負(fù)責(zé),從而在電網(wǎng)建設(shè)和檢修領(lǐng)域建立比較大的優(yōu)勢和核心競爭力。精細(xì)化實質(zhì)就是注重于細(xì)節(jié)細(xì)微,大處著眼,小處著手,細(xì)分步驟,簡化程序,追求精湛、精益求精,持之以恒。其基本特征是精細(xì)操作、精細(xì)管理和精細(xì)執(zhí)行。精髓在于管理體系的系統(tǒng)性,各種業(yè)務(wù)流程的規(guī)范性、標(biāo)準(zhǔn)性。企業(yè)中工作人員的各類行為都有其合理的表現(xiàn)方式,做什么、為什么做,誰來做,何時做,怎么做、做到什么程度,達到什么樣的效果都要作出明確規(guī)定,力求避免缺陷和疏漏。
3、精細(xì)化管理具體來說就是落實管理責(zé)任,并將管理責(zé)任具體化、明確化,它要求每一個工作人員都要最大限度的到崗到位、盡心盡職。最基本的要求就把每一項工作做到位,日常工作要日清日結(jié),堅持每天都要對當(dāng)天的工作情況進行檢查,一旦發(fā)現(xiàn)問題一定及時糾正和及時處理等等。二、精細(xì)化管理在企業(yè)發(fā)展中的重要性和必要性著名的財富雜志認(rèn)為:“只有 10%的有效戰(zhàn)略得到了有效地執(zhí)行”、“企業(yè)失敗的原因不是因為缺乏好的戰(zhàn)略,而是缺乏有效地執(zhí)行”。這里所重點提到的執(zhí)行問題就是管理的精細(xì)化及其執(zhí)行力的問題。一般來說,企業(yè)都不缺少大量有效的經(jīng)營理念,而缺少的卻是持之以恒的信仰、承諾以及執(zhí)行力 ; 不缺少各種門類的管理制度,而缺少的卻
4、是對規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真的、不折不扣的執(zhí)行 ; 不缺少完整又切合實際的規(guī)劃和計劃,而缺少的卻是過程的控制、反饋和改進。實際操作中,實施戰(zhàn)略過程的粗放式管理、敷衍了事、消極被動、草率應(yīng)付、大概差不多等情況往往是導(dǎo)致一個完美計劃執(zhí)行失敗的根本原因。沒有哪一個企業(yè)強大得不能被挑戰(zhàn),與此同時,也沒有哪一個企業(yè)弱小得不能去競爭。事實上,正如細(xì)節(jié)決定成敗這一著作中所敘述的那樣:細(xì)節(jié)對于品質(zhì)、品位以及產(chǎn)品的差異化起到了決定性的作用。很多時候,細(xì)節(jié)往往能體現(xiàn)出一個企業(yè)的水平和素質(zhì),甚至,關(guān)系到每一個企業(yè)的成和敗??梢哉f,精細(xì)化管理是一個循序漸進并且不斷優(yōu)化的漫長而又復(fù)雜的過程,這樣一個過程大致可以分為
5、氛圍的營造、規(guī)范化的導(dǎo)入以及執(zhí)行力的促進三個階段。管理 ( 工作 ) 標(biāo)準(zhǔn)編制就是為了營造精細(xì)化管理氛圍,建立管理規(guī)范的過程。三、推行精細(xì)化管理同時不斷提升執(zhí)行力需要企業(yè)文化的支持精細(xì)是一種意識,同時也是一種認(rèn)真的態(tài)度、一種理念、一種精益求精的文化?!熬弊郑褪乔兄幸c、抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)?!凹?xì)”字就是各種管理標(biāo)準(zhǔn)的具體量化、考核、檢查、督促和執(zhí)行。精細(xì)化管理的核心內(nèi)容在于實行剛性的管理制度,這樣可以具體規(guī)范人的行為、強化責(zé)任的落實,這樣才能促使企業(yè)內(nèi)部及外部都能夠形成優(yōu)良的執(zhí)行力文化。精細(xì)化管理的實際操作特征可以用精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)四個字來概括。首先是“精”,這是做精、精益求精、追求最好的意思。作為
6、電力施工企業(yè),我們不僅生產(chǎn)上要做精,同時也要把管理和服務(wù)做到極致。其次是“準(zhǔn)”,這是準(zhǔn)確的信息與決策、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)與計量、準(zhǔn)確的時間銜接和正確的工作方法的含義。第三是“細(xì)”,這是操作細(xì)化、管理細(xì)化,特別是執(zhí)行的細(xì)化。第四是“嚴(yán)”,這是嚴(yán)格控制偏差、嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和制度、嚴(yán)格考核的意思。1. 明確樹立精細(xì)化管理的理念是解決問題的開端對于這個做法,首先要解決的問題就是向員工灌輸精細(xì)化管理的意義、必要性和可實現(xiàn)性。做到從思想根源上培養(yǎng)員工時時刻刻的追求精細(xì)化的企業(yè)文化氛圍。只有精細(xì)化管理的核心精髓被企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和全體員工徹底的接受和認(rèn)同,員工執(zhí)行精細(xì)化管理的積極性和創(chuàng)造性才能夠得到最大限度的發(fā)揮。只有當(dāng)企
7、業(yè)綜合性地、全面性的體現(xiàn)精細(xì)化管理時,企業(yè)才能夠確確實實的得到又快又好健康向上發(fā)展。2. 時刻加強精細(xì)化管理理念的全面宣傳和人員培訓(xùn)在精細(xì)化管理工作起步階段,我們必須以企業(yè)現(xiàn)有管理制度和企業(yè)規(guī)范作為基礎(chǔ)內(nèi)容。實施精細(xì)化管理無形中就會給懶散成習(xí)慣的員工增加了大量的工作內(nèi)容,這樣一來,勢必會造成一些員工的反感。再者,精細(xì)化管理完全是一種新的管理模式,很多事情都與員工的長期以來養(yǎng)成的習(xí)慣不相適應(yīng),容易造成個別員工抵觸情緒比較大的問題,所以要加強對全體員工的宣傳、教育和培訓(xùn),可以充分利用會議座談、企業(yè)內(nèi)網(wǎng)、簡報、宣傳欄、黑板報以及示范標(biāo)桿等等不同的方式進行一切行之有效的宣傳教育,目的是讓員工能夠充分的認(rèn)識到精細(xì)化管理將會給企業(yè)以及企業(yè)員工帶來的益處,從而激發(fā)和調(diào)動員工的積極性,讓員工從主觀上采取自
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