行政服務中心實踐科學發(fā)展觀整改報告

1、行政效勞中心實踐科學開展觀整改報告 市政府辦公室黨總支： 市行政效勞中心黨支部發(fā)放征求意見表150份，召開窗口工作人員、工程協(xié)調(diào)專班、經(jīng)濟開展環(huán)境監(jiān)督員和企業(yè)代表座談會4場次、120多人次，同時中心班子成員之間及班子成員與科室負責人談心交心等多種形式廣泛征求意見和建議，共收集行政效勞中心及領導班子的意見和建議5類、18條，通過對收集到意見和建議進行了認真的梳理，歸并為5類7條，并制定了的整改措施。 一、存在的問題 （一）對進一步創(chuàng)新效勞，加強行政審批監(jiān)管，推進依法行政,提高效勞質(zhì)量提了3個方面的建議： 1、要著力抓好窗口建設，工作人員效勞要更熱情，審批要更快，努力提升行政審批和行政許可效勞水平

2、。 2、要切實加強電子政務建設，充分利用網(wǎng)絡優(yōu)勢，擴大窗口受理、網(wǎng)上審批范圍，強化 “一網(wǎng)式”效勞方式，實現(xiàn)網(wǎng)上辦公。 3、要逐步推行行政審批“三集中”，提高辦件效率。要將行政效勞中心變成真正的便民效勞中心，不要讓老百姓到效勞中心來辦事時辦不成或辦得不完全，而后又讓老百姓到主管局到處跑，摸不著頭腦。 （二）要進一步提高協(xié)調(diào)效勞質(zhì)量，更好為全市工程建設、小康建設及經(jīng)濟快速開展服好務。 （三）要加強經(jīng)濟開展環(huán)境監(jiān)管，加強窗口部門效勞經(jīng)濟工作的監(jiān)督，進一步簡化行政審批程序，優(yōu)化審批流程，更好標準各單位行政許可、審批程序，為*經(jīng)濟可持續(xù)開展創(chuàng)造良好環(huán)境，促進行政效勞提速增效；還要發(fā)布一些部門辦事的具體

3、流程。 （四）推進陽光政務建設，提高政務公開工作水平。加強政策宣傳和工作指導。 （五）深入學習實踐科學開展觀，加強機關效能建設，提高班子整體素質(zhì)。 二、整改措施 （一）強化效勞意識，進一步深化行政審批制度改革。 1、開展審批流程再造工作，進一步優(yōu)化行政審批流程，推行行政審批“三集中”，催促有關部門進一步簡化審批流程，及時清理和取消上級明文規(guī)定的行政審批和許可事項，充分授權(quán)窗口人員辦理。 2、擴大網(wǎng)上審批辦件，提高審批效率。進一步加強與部門的溝通協(xié)調(diào)，對不需現(xiàn)場查勘、專家論證、公開聽證和領導集體研究的審批事項逐步實現(xiàn)網(wǎng)上審批。 3、加強行政審批監(jiān)管，優(yōu)化效勞質(zhì)量。堅持電子監(jiān)察和人員巡查相結(jié)合。充

4、分應用績效評估、預警糾錯、指紋考勤等功能的結(jié)果，按季通報各單位，不斷提高辦件質(zhì)量。 4、加強學習培訓，提高窗口人員素質(zhì)。堅持半月一次例會制度，加強理論學習和業(yè)務培訓。繼續(xù)開展“優(yōu)勝效勞窗口”和“優(yōu)質(zhì)效勞標兵”的評選活動，努力實現(xiàn)審批大廳“六個零”的優(yōu)質(zhì)效勞目標。 5、加強鄉(xiāng)村便民效勞中心指導，完善相關制度。 （二）更新效勞理念，提高工程協(xié)調(diào)效勞效能。 1、及時調(diào)整和組建工程協(xié)調(diào)專班，明確工程協(xié)調(diào)任務。對新引進和續(xù)建重點工程，按照工程建設方案和辦公會議要求，及時組建市級協(xié)調(diào)專班，催促相關部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（處）、村相應成立協(xié)調(diào)專班，為工程建設提供全程效勞。 2、完善協(xié)調(diào)專班管理制度，提高工程協(xié)調(diào)效勞質(zhì)量

5、。一是嚴格責任狀考核制度，強化專班責任。二是堅持定期辦公會制度，提高協(xié)調(diào)效率。三是堅持日常督察和定期督查制度，促進工程建設。 3、創(chuàng)新工程協(xié)調(diào)工作方法，提高工作效率。學習和借鑒外地征地拆遷成功經(jīng)驗，積極為市委市政府當參謀，爭取在重點工程征地拆遷過程中，推行自主拆遷的獎勵政策。 （三）強化作風建設，進一步優(yōu)化經(jīng)濟開展環(huán)境。 1、提高窗口民主管理的水平。一是強化內(nèi)部監(jiān)督，強化窗口人員自我管理，自我效勞，自我教育意識。按照“門好進，臉好看，話好聽，事好辦”的標準，加強對窗口人員的思想教育和業(yè)務培訓，對窗口人員違紀違規(guī)的予以嚴肅查處，不斷提高行政效勞中心的效勞質(zhì)量和水平。二是強化社會監(jiān)督。充分發(fā)揮經(jīng)濟開展環(huán)境監(jiān)督員的作用，今年對窗口和部門效勞質(zhì)量組織兩次評議，并作為部門效勞經(jīng)濟工作考評的依據(jù)。 2、強化對部門效勞的標準管理。繼續(xù)抓好三大制度，標準效勞。一是嚴格實行企業(yè)繳費明白卡制度，將覆蓋面擴大到40家。二是嚴格執(zhí)行“到企業(yè)檢查收費許可”制度，對未經(jīng)許可到企業(yè)亂檢查亂收費的，按規(guī)定予以通報。三是強化“交事通知單”制度。對經(jīng)協(xié)調(diào)工作專班屢次協(xié)調(diào)確實難以解決的問題，由市行政效勞中心、市經(jīng)濟開展環(huán)境投訴中心以“交事單”形式交給相關部門辦理，并由市經(jīng)濟開展環(huán)境投訴中心督辦落實，作為相關單位年終考評的依據(jù)。 3、強化對經(jīng)營者和公眾舉報投訴的辦理。一是加強經(jīng)濟開展環(huán)境投訴窗口建