營銷與工程部管理規(guī)定

1、營銷與工程部管理規(guī)定營銷部與工程部為公司對外宣傳最重要也是最直接的窗口之一，人員素質(zhì)、 工作態(tài)度以及所有人員在合同前期洽談、溝通及施工過程中的操作技能和管理 模式，直接體現(xiàn)公司的對外形象。為加大公司對外的宣傳力度、進(jìn)一步觀范企 業(yè)內(nèi)部管理，現(xiàn)制定“營銷部與工程管理?xiàng)l例”。審批:編制:文件編號：jgj-bqb-01c版共23頁工程組：樣板間管理辦法1、外墻外保溫樣板間產(chǎn)品加工周期為一天，外墻外保溫樣板間各種材料廠內(nèi) 庫存量必須保證20平米以上。2、營銷員在洽談樣板間制作工期時，必須要預(yù)留出產(chǎn)品加工周期并提前取回 所有相關(guān)圖紙，及時填寫工程（樣板間）開工通知單，傳達(dá)至工程部， 工程部在接到樣板間圖

2、紙和工程（樣板間）開工通知單后必須在24小 時之內(nèi)把生產(chǎn)任務(wù)傳給生產(chǎn)部。3、樣板間（材料）送到現(xiàn)場的產(chǎn)品合格率必須達(dá)到百分之百。因其他原因引起 施工人員窩工、樣板間延期和工程丟失的現(xiàn)象，分析原因后由相關(guān)責(zé)任部 門負(fù)擔(dān)。4、樣板間要求：a）grc保溫板板面顏色要求一致，不能出現(xiàn)凹陷和鼓肚現(xiàn)象（誤差不得 大于1毫米），強(qiáng)度要求要達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，不能出現(xiàn)起皮、爆灰、面層離鼓和 脫落、缺棱掉角、外露網(wǎng)布等現(xiàn)象。b）外墻外保溫聚苯板必須與墻面粘接牢固，無松動和虛粘現(xiàn)象；粘結(jié) 砂漿與聚苯板必須粘接牢固，無脫層、空鼓、面層無爆灰和裂縫；所用材料應(yīng)達(dá)到我公司中所規(guī)定的技術(shù)指標(biāo)。5、工程（樣板間）開工通知單必須填寫清

3、楚，準(zhǔn)確的描述出工程所在位 置和行車路線。（工程（樣板間）開工通知單由負(fù)責(zé)該工地的營銷員填 寫。6、樣板間送貨要求：在安排送貨時樣板間要優(yōu)先考慮，盡量減輕營銷員、工程主管夜間陪同送貨的負(fù)擔(dān)，在安排緊張時須同營銷員、工程主管商量核 實(shí)后安排。在樣板間裝卸送貨過程中，必須保證產(chǎn)品的完整性（不能出現(xiàn) 損壞現(xiàn)象），如有在卸貨的當(dāng)時天氣情況不好裝卸工必須負(fù)責(zé)產(chǎn)品的防范 工作（包括把產(chǎn)品運(yùn)送到樓內(nèi)或用物品遮蓋）。7、工程組指定樣板間施工人員進(jìn)行樣板間施工，樣板間人工費(fèi)結(jié)算應(yīng)按照工 程樣板間實(shí)際發(fā)生人工工日乘每工日肆拾元單價(jià)進(jìn)行計(jì)算（樣板間工費(fèi)計(jì) 算部分，不含本施工隊(duì)所負(fù)責(zé)的施工項(xiàng)目）。8、工地工長在樣板間

4、收料的過程中如遇平整度不合格，孔洞、裂縫、麻面、 缺棱掉角等必須當(dāng)時查出并原車退回。送貨司機(jī)和裝卸工不得以任何理由 拒絕。9、在樣板間送貨、安裝前營銷員、工程主管必須落實(shí)好堆料場地，勘察好施 工作業(yè)面（水電、煙風(fēng)道、位置線等），必須對負(fù)責(zé)施工的工長交代好樣 板間制作過程中需注意的一些事項(xiàng)和一些技術(shù)上的特殊要求。10、樣板間制作過程中工程主管必須到達(dá)施工現(xiàn)場，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)臨時用水用電和 一些關(guān)于在施工過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題，并對樣板間施工質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。11、樣板間制做過程中質(zhì)量和人員管理問題，由工程主管和施工隊(duì)工長負(fù)責(zé)， 如工長不能親自到崗時，必須派可靠人員負(fù)責(zé)管理，如有出現(xiàn)因人員素質(zhì) 和樣板間安裝質(zhì)

5、量問題等有一項(xiàng)因施工原因未達(dá)到甲方要求的，處施工隊(duì) 10000元的罰款。工程部在下達(dá)樣板間制作任務(wù)時施工隊(duì)必須服從分配（特 殊情況協(xié)商解決）。12、施工隊(duì)在樣板間制作完成后必須經(jīng)甲方認(rèn)可后才能撤場。施工隊(duì)管理?xiàng)l例1. 施工長必須每天24小時保持與工程部及其他部門的聯(lián)系暢通。2. 施工長在接到施工任務(wù)后，工程主管必須積極配合并提供完整的資料; 其次工長必須根據(jù)工程主管提供的工期、任務(wù)量。工程主管到現(xiàn)場勘 察，與總包方接觸，確定準(zhǔn)確的上人時間、施工進(jìn)度和施工工期。3. 施工隊(duì)以50名施工人員為基數(shù)（含50人以下施工班組）均必須配備4 名施工管理人員（工長、質(zhì)檢、材料、統(tǒng)計(jì)），并把其聯(lián)系方式及相應(yīng)

6、證件交公司工程部備案，而且要求以上4名管理人員必須脫產(chǎn)固定， 且必須配備手機(jī)一部，必須保證與公司各部門的正常通信聯(lián)系。工長 在施工進(jìn)場時必須把施工人員名單、現(xiàn)場要料和收料人員的名單及聯(lián) 系方式、施工現(xiàn)場住宿的正確位置以書面的形式上報(bào)工程主管。如有 變化必須及時通知工程主管，否則所造成的損失由施工隊(duì)自己承擔(dān)。4. 施工過程中收料員在收料時，如遇平整度不合格，孔洞、裂縫、麻面、 缺棱掉角等必須當(dāng)時查出并原車退回。收料員簽字，由施工隊(duì)伍自己 承擔(dān)。5. 施工隊(duì)伍在進(jìn)場施工前必須確定現(xiàn)場帶班人員（工長（兼安全）、質(zhì)檢、 材料、統(tǒng)計(jì)、）并把其相應(yīng)證件和聯(lián)系方式以書面的形式上交工程組并 由工程部轉(zhuǎn)交公司財(cái)

7、務(wù)部備案。6. 工長在管理工地施工過程中所需非日常安裝所用材料時，必須提前兩 天向工程主管提出申請，經(jīng)工程主管審核后傳交（傳到）生產(chǎn)部。7. 施工過程中工長必須及時反饋排版圖，安裝小樣的勘誤、總包、監(jiān)理、 甲方所下發(fā)的各種通知。8. 施工過程中工長必須每天在施工前召開全體人員的班前會，安全事項(xiàng) 班前講話，布置施工任務(wù)，做好施工記錄。施工現(xiàn)場項(xiàng)目管理人員不 得擅自離開，必須離開時請假并找人代管。9. 施工過程中工長必須自行負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與各相關(guān)專業(yè)隊(duì)伍的協(xié)調(diào)工作及工 序配合問題。10. 施工過程中項(xiàng)目所有人員嚴(yán)禁在施工現(xiàn)場發(fā)生各類治安事件，如有突 發(fā)情況必須立即通知工長和工程主管并在現(xiàn)場及時妥善處理。

8、分析原 因，如由于自身造成的損失自己承擔(dān)。11. 施工過程中的相關(guān)人員必須做到施工完成但沒有交驗(yàn)部位的垃圾清理 工作，保持現(xiàn)場衛(wèi)生整潔。12. 施工過程中項(xiàng)目有關(guān)人員必須做到對產(chǎn)品的保護(hù)工作包括：材料的碼 放、防潮、搬運(yùn)過程中使用專用工具、搬運(yùn)過程中的破損情況等。13. 施工過程中工作人員必須嚴(yán)格按照不同產(chǎn)品的施工工藝及技術(shù)規(guī)程進(jìn) 行施工。14. 施工過程中工作人員必須杜絕材料浪費(fèi)的現(xiàn)象包括：灑膠、干粉、網(wǎng) 布、板材、水泥等。15. 施工過程中所有工作人員必須做到認(rèn)真自檢。16. 施工隊(duì)工長必須在工程完工1個月內(nèi)，同工程主管，業(yè)務(wù)員共同做好 工程驗(yàn)收及工程量結(jié)算工作（對于無專職工程主管的工程此

9、項(xiàng)工作由 施工隊(duì)工長和業(yè)務(wù)員共同完成），并辦理好工程結(jié)算手續(xù)（正規(guī)：在簽 量單上總包方對此項(xiàng)工作負(fù)責(zé)人的簽字和總包方的公章，業(yè)務(wù)員，工 程主管，施工隊(duì)伍負(fù)責(zé)人的簽字）。17. 施工過程中工長必須確保施工工期及質(zhì)量，非自身原因除外。18. 施工過程中工長在分項(xiàng)工程交驗(yàn)前必須派專職質(zhì)檢員人進(jìn)行自檢，把 問題杜絕在萌芽狀態(tài)。19. 施工隊(duì)伍按照總包要求和工程主管要求自行驗(yàn)收，作好分部分項(xiàng)工程 質(zhì)量評定、分部分項(xiàng)工程報(bào)驗(yàn)、隱蔽工程報(bào)驗(yàn)、工序交接驗(yàn)收、材料 進(jìn)廠報(bào)驗(yàn)。上報(bào)總包單位，經(jīng)總包、監(jiān)理相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字、確認(rèn)、通 過、返回后，交工程主管，工程主管監(jiān)督、檢查、督促其執(zhí)行。20. 所有人員必須遵守時間規(guī)

10、定包括：開會時間、進(jìn)場時間等。21. 所有人員必須維護(hù)企業(yè)形象。22. 質(zhì)檢員每天必須填寫工程質(zhì)量檢查表（由工程主管審查）。23. 施工工長每周填寫工作計(jì)劃，交工程主管審批后配合工程主管進(jìn)行落 實(shí)并于每天填寫施工日志（由工程主管審查）。24. 施工隊(duì)統(tǒng)計(jì)員每月25日上報(bào)本月在施工程統(tǒng)計(jì)表，包括月度施工工程 量，各單項(xiàng)工程材料使用量及材料庫存量，材料使用分析和月度報(bào)表。工程主管崗位職責(zé)a）工程主管、工程巡檢人員有權(quán)利根據(jù)“施工隊(duì)伍獎懲辦法”中的有關(guān)內(nèi) 容，分析原因后，對所負(fù)責(zé)工地的工長的一切工作失誤進(jìn)行處罰和所負(fù) 責(zé)施工隊(duì)的獎勵申請工作并上報(bào)工程部所屬的公司副總。b）對于有工程主管負(fù)責(zé)的施工項(xiàng)目

11、，工程主管必須每天記錄施工日志，并 記錄一天的工作重點(diǎn)，以周工作總結(jié)的書面形式在每周的工程部例會上 向所屬副總經(jīng)理匯報(bào)。c）工程主管必須每周對所負(fù)責(zé)的開工的所有工地（包括樣板間）全部覆蓋（特殊情況向工程部所屬副總經(jīng)理提出申請）。剛開工的工地入場當(dāng)天必 須到位，檢查樣板間（樣板墻）合格后才允許大面積施工。d）工程主管必須對自己所做的判斷和決定負(fù)責(zé)，不定期接受上級領(lǐng)導(dǎo)的檢 查與考核。e）工程主管在新工地施工前必須制定材料分析和單項(xiàng)工程施工方案、施工 進(jìn)度計(jì)劃、質(zhì)量計(jì)劃和周施工計(jì)劃；施工過程中負(fù)責(zé)填報(bào)月度報(bào)表。f）協(xié)調(diào)落實(shí)開工、竣工中的一切事宜。g）工程主管每周必須參加單位工程施工協(xié)調(diào)例會，對于工程

12、問題必須及時 的準(zhǔn)確的進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。h）工程主管在工程施工過程中如出現(xiàn)技術(shù)問題必須負(fù)責(zé)同營銷員配合進(jìn)行 技術(shù)公關(guān)工作，并到現(xiàn)場勘察和解決技術(shù)問題。i）施工過程中工程主管必須監(jiān)督檢查、督促施工隊(duì)負(fù)責(zé)人組織工程驗(yàn)收（包 括本公司內(nèi)部對施工隊(duì)的驗(yàn)收評定等級并填寫好評定表），辦理驗(yàn)收手續(xù)（正規(guī)：質(zhì)量檢驗(yàn)評定表，和分項(xiàng)工程報(bào)驗(yàn)表、隱蔽工程報(bào)驗(yàn)、材料進(jìn) 廠報(bào)驗(yàn)等），并及時送交工程部內(nèi)業(yè)人員。j）工程施工過程中對甲方，監(jiān)理，總包所下發(fā)的工程洽商和技術(shù)變更及時 傳遞給工程部所屬副總經(jīng)理，經(jīng)工程部所屬副總經(jīng)理審批后由工程主管 傳遞給施工隊(duì)管理人員。并及時下發(fā)工程變更通知單（如無附變更依據(jù) 則視該變更部分為工程主

13、管失誤造成，并計(jì)入部門績效評估過失欄）。k）工程竣工后由工程主管會同業(yè)務(wù)員、施工隊(duì)伍三方與總包方進(jìn)行工程量 的結(jié)算，結(jié)算單應(yīng)有三方簽字確認(rèn)和總包方主管負(fù)責(zé)人的簽字和總包方 的蓋章，結(jié)算單用我公司制定的或甲方制定的正規(guī)結(jié)算單（對于無專職 工程主管負(fù)責(zé)的施工項(xiàng)目由施工隊(duì)和業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)該工程的驗(yàn)收、結(jié)算工l）各工程主管在使用工程活動資金前需填寫資金審批單，并經(jīng)批準(zhǔn)后將資 金審批單交工程部內(nèi)業(yè)人員存入工程部管理檔案，并由工程部內(nèi)業(yè)人員 以季度為單位進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，作為各工程主管績效評估資料。m）各工程主管對所管轄工程的施工隊(duì)伍實(shí)行內(nèi)部驗(yàn)收制度：外墻內(nèi)保溫工 程以每層為一個驗(yàn)收單位。外墻外保溫工程以每個立面每五

14、層為一個驗(yàn) 收單位。屋面保溫以每500平米為一個驗(yàn)收單位。頂板保溫以每200平 米為一個驗(yàn)收單位。施工隊(duì)安全文明施工管理?xiàng)l例1、進(jìn)入施工現(xiàn)場前必須做好安全、文明施工的教育工作。2、進(jìn)入施工現(xiàn)場后必須嚴(yán)格遵守同總包方簽署的“安全、文明管理協(xié)議”。3、進(jìn)入施工現(xiàn)場在現(xiàn)場居住時宿舍衛(wèi)生必須干凈、整潔（被子要疊好；垃圾、 剩飯、煙頭等不能隨便亂扔；在宿舍內(nèi)必須準(zhǔn)備好垃圾桶并每天清理干4、進(jìn)入施工現(xiàn)場在現(xiàn)場居住時必須經(jīng)過總包方同意才能生火，否則堅(jiān)決不允 許在現(xiàn)場生火。5、所有人員進(jìn)入施工現(xiàn)場必須帶好安全帽（宿舍內(nèi)除外）。6、進(jìn)入施工現(xiàn)場不得出現(xiàn)任何治安事件（打架斗毆、偷盜等行為）。7、進(jìn)入施工現(xiàn)場后絕對

15、不允許隨地大小便。8、進(jìn)入施工現(xiàn)場后絕對不允許在施工現(xiàn)場內(nèi)吸煙（宿舍除外）。9、進(jìn)入施工現(xiàn)場絕對不允許穿拖鞋、褲頭等。10、進(jìn)入施工現(xiàn)場絕對不允許使用未成年兒童和女工。11、進(jìn)入施工現(xiàn)場后必須注意使用水、電的節(jié)約。12、進(jìn)入施工現(xiàn)場后必須使用合格的配電設(shè)備。13、進(jìn)入施工現(xiàn)場后必須保護(hù)好現(xiàn)場的各種安全設(shè)施、安全標(biāo)志；未經(jīng)總包方 同意不得隨意挪動和拆除。14、項(xiàng)目部所有人員進(jìn)入施工現(xiàn)場后在窗口、高空及其他危險(xiǎn)處施工時必須做 好安全防護(hù)工作。15、進(jìn)入施工現(xiàn)場后在施工時必須注意樓板上的各種孔洞、鋼釘?shù)壤鞣乐故軅?6、進(jìn)入施工現(xiàn)場后所用輔助安裝器具必須合格，并進(jìn)行使用培訓(xùn)合格后上 岡。17、進(jìn)入

16、施工現(xiàn)場后堅(jiān)決不允許飲酒后進(jìn)行工作。18、進(jìn)入施工現(xiàn)場后不允許出現(xiàn)不走正式安全通道；翻越護(hù)欄、腳手架等違章 行為。19、進(jìn)入施工現(xiàn)場后絕對不允許出現(xiàn)從高處向下面拋出各種物體的現(xiàn)象。20、進(jìn)入施工現(xiàn)場后如果發(fā)生事故必須積極組織搶救，保護(hù)好施工現(xiàn)場并及時 上報(bào)。施工隊(duì)伍，工程管理人員獎懲辦法'一、 施工隊(duì)伍獎懲辦法：1. 進(jìn)入施工現(xiàn)場在現(xiàn)場居住時，不經(jīng)過總包方同意就生火，除現(xiàn)場 罰款自己負(fù)責(zé)外，公司罰款500元。a）所有進(jìn)入施工現(xiàn)場人員沒有戴好安全帽（宿舍內(nèi)除外）。罰款10元。b）所有人員進(jìn)入施工現(xiàn)場出現(xiàn)任何治安事件（打架斗毆、偷盜等行為）。 除現(xiàn)場罰款自己負(fù)責(zé)外，公司罰款100-1000

17、0元。c）所有人員進(jìn)入施工現(xiàn)場后如果出現(xiàn)隨地大小便現(xiàn)象，除現(xiàn)場罰款自己 負(fù)責(zé)外，公司罰款200元。d）所有人員進(jìn)入施工現(xiàn)場后出現(xiàn)在施工現(xiàn)場內(nèi)吸煙（宿舍除外）除現(xiàn)場 罰款自己負(fù)責(zé)外，公司罰款50元。e）所有人員進(jìn)入施工現(xiàn)場如果穿拖鞋、褲頭等。除現(xiàn)場罰款自己負(fù)責(zé)外, 公司罰款20元。f）進(jìn)入施工現(xiàn)場如果出現(xiàn)使用未成年兒童和女工。除現(xiàn)場罰款自己負(fù)責(zé) 夕卜，公司罰款200元。g）所有人員進(jìn)入施工現(xiàn)場后如果出現(xiàn)水、電浪費(fèi)的現(xiàn)象，除現(xiàn)場罰款自 己負(fù)責(zé)外，公司罰款50元。h）所有人員進(jìn)入施工現(xiàn)場后使用不合格的配電設(shè)備。除現(xiàn)場罰款自己負(fù) 責(zé)外，公司罰款50元。i）所有人員進(jìn)入施工現(xiàn)場后不能保護(hù)好現(xiàn)場的各種安全

18、設(shè)施、安全標(biāo) 識；未經(jīng)總包方同意隨意挪動和拆除。除現(xiàn)場罰款自己負(fù)責(zé)外，公司 罰款100元。j）所有人員進(jìn)入施工現(xiàn)場后在窗口、高空及其他危險(xiǎn)處施工時沒有做好 安全防護(hù)工作。出現(xiàn)事故除自己負(fù)責(zé)外，公司罰款100元。k）所有人員進(jìn)入施工現(xiàn)場后所用輔助安裝器具不合格，并沒有進(jìn)行使用 培訓(xùn)后上崗。出現(xiàn)事故除自己負(fù)責(zé)外，公司罰款100元。l）所有人員進(jìn)入施工現(xiàn)場后如果出現(xiàn)飲酒后進(jìn)行工作。除現(xiàn)場罰款自己 負(fù)責(zé)外，公司罰款100元。m）所有人員進(jìn)入施工現(xiàn)場后如果出現(xiàn)不走正式安全通道；翻越護(hù)欄、腳 手架等違章行為。出現(xiàn)事故除自己負(fù)責(zé)外，公司罰款100元。n）所有人員進(jìn)入施工現(xiàn)場后如果出現(xiàn)從高處向下面拋出各種物體

19、的現(xiàn) 象。出現(xiàn)事故除自己負(fù)責(zé)外，公司罰款500元。2. 質(zhì)檢員每天不填寫工程質(zhì)量檢查表，每次罰款20元。3. 統(tǒng)計(jì)員每月25日上報(bào)的再施工程統(tǒng)計(jì)表不能按時上交，每次罰款300 元。4 .施工隊(duì)伍必須保證要料和收料人與生產(chǎn)部調(diào)度中心及生產(chǎn)運(yùn)營部送貨 司機(jī)的正常通信聯(lián)系。否則罰款100元。5施工過程中出現(xiàn)退貨現(xiàn)象必須使用退貨單，在退貨單上注明退貨種類 和數(shù)量。（在退貨單沒有健全之前先在送貨單后面注明）。否則庫房不 予接收，并罰款100元。6施工過程中現(xiàn)場管理人員必須在當(dāng)天反饋安裝小樣的勘誤，總包、監(jiān) 理、甲方所下發(fā)的各種通知。否則罰款100元。7. 施工過程中必須每天在施工前召開全體人員班前會布置

20、任務(wù)并記好 當(dāng)天的施工日志。施工隊(duì)伍管理人員不得擅自離開，必須離開時要請 假并找人代管。否則罰款200元。8. 施工過程中所有人員嚴(yán)禁在施工現(xiàn)場發(fā)生各類治安事件，如有突發(fā)情 況必須立即通知工程主管并在現(xiàn)場及時妥善處理。分析原因如由于自身 造成的損失自己承擔(dān)。公司并罰款200 - 2000元。10.施工過程中必須做到施工完成但沒有交驗(yàn)部位的垃圾清理工作，保持現(xiàn) 場衛(wèi)生整潔。否則罰款200元。11施工過程中必須做到對產(chǎn)品的保護(hù)工作，包括：材料的碼放、防潮、防 曬、產(chǎn)成品、搬運(yùn)過程中使用專用工具、搬運(yùn)過程中的破損情況等。否 則每一項(xiàng)罰款200元。12. 施工過程中必須杜絕材料浪費(fèi)的現(xiàn)象包括：灑膠、石

21、膏粉、水泥等。否 則罰款200元。13. 施工過程中必須做到認(rèn)真自檢：每周例會必須分工程，以層為單位匯報(bào) 施工進(jìn)度和每層的自檢結(jié)果。否則罰款50元。14. 施工過程中必須確保施工工期，非自身原因除外。否則罰款200 - 20000o15. 在進(jìn)入施工現(xiàn)場和撤場時必須和總包方打招呼，爭得對方的同意。否則 罰款500元。16. 所有人員必須遵守時間規(guī)定包括：開會時間、進(jìn)場時間等。否則罰款 100 元。17. 施工前必須做到清掃外墻作業(yè)面的浮灰。否則罰款100元。18. 粉刷石膏內(nèi)保溫彈出踢腳板上口線和保溫墻位置線（保證踢腳板上口 線的平直）。否則罰款50元。19. 工程完工后如果出現(xiàn)因?yàn)榘惭b原因造

22、成的裂縫問題，每一道裂縫罰款20元。20. 外裝飾膩?zhàn)油苛媳砻嫫秸冗_(dá)不到規(guī)范要求，每處罰款20元。21. 外裝飾膩?zhàn)油苛媳砻婷撀洌刻幜P款20元。22. 外裝飾膩?zhàn)油苛媳砻骈_裂，每處罰款20元。2 3. 施工隊(duì)所有管理人員24小時不準(zhǔn)關(guān)機(jī)，上班時間不準(zhǔn)脫離現(xiàn)場，如 發(fā)現(xiàn)一次處以100元罰款。24. 單項(xiàng)工程在施工過程中，甲方和工程部對整個工程一次驗(yàn)收通過率在 80%以上，對該工程施工隊(duì)獎勵600元。25. 單項(xiàng)工程在施工過程中工程質(zhì)量免檢通過，對該工程施工隊(duì)獎勵500 1000 元。26. 單項(xiàng)工程在施工過程中遵守甲方和公司所制定的文明施工和安全管理 制度，甲方和公司在開竣工期間無任何處罰文

23、件下發(fā)，對該工程施工 隊(duì)獎勵200-500元。二、工程組獎懲辦法：1、工程主管在工作過程中不能認(rèn)真填寫小樣和加工明析表（工期、面 積、層段、所有輔料用量等）。不能準(zhǔn)確及時的向公司提料，每次 罰款50元。2、工程主管在工作過程中不能做到認(rèn)真對待所有設(shè)計(jì)變更（在接到設(shè) 計(jì)變更起24小時內(nèi)必須處理完畢，并把變更和生產(chǎn)改動結(jié)果下發(fā)）。 每次罰款20元。3、工程主管在工程結(jié)束后不能在兩天內(nèi)拿出準(zhǔn)確的圖示工程量。每次 罰款20元。4、工程主管在工作過程中不能做到遵守時間觀念。不能準(zhǔn)確及時的進(jìn) 行施工驗(yàn)收工作，不能24小時與公司和施工隊(duì)伍保持聯(lián)系，每次 罰款20元。5、工程主管在接到施工任務(wù)后，必須根據(jù)合同

24、或業(yè)務(wù)員提供的工期、 任務(wù)量和業(yè)務(wù)員到現(xiàn)場勘察，與總包方接觸確定準(zhǔn)確的上人時間、 施工進(jìn)度和施工工期，并在三天內(nèi)把“施工組織設(shè)計(jì)”以書面的 形式上報(bào)工程部。否則罰款100元。6、工程主管不能保證每天24小時同公司各部門的通信暢通，上班時 間脫離施工現(xiàn)場，如發(fā)現(xiàn)一次處以100元罰款。7、工程主管填寫施工隊(duì)伍管理人員對施工配合周工作的協(xié)調(diào)、落實(shí)， 完成情況表，作為評估施工隊(duì)伍獎罰的依據(jù)，獎罰兌現(xiàn)時間以周為 單位（對施工隊(duì)的獎罰額度視情況每500元為增減單位）對于施工 隊(duì)下屬工長（負(fù)責(zé)施工及安全）材料、質(zhì)檢、統(tǒng)計(jì)員獎罰單位以50 元為單位進(jìn)行增減。營銷組:1戰(zhàn)略計(jì)劃的組成部分市場機(jī)會分析分析評價(jià)企業(yè)

25、口標(biāo)與市 場定向使企業(yè)n標(biāo)與市場 機(jī)會相匹配建立信息系統(tǒng)估價(jià)競爭制定市場營 銷戰(zhàn)略市場細(xì)分化目標(biāo)市場市場定位市場份額制定市場營銷計(jì)劃與政策制定市場營銷組合:產(chǎn)品決策價(jià)格決策渠道決策促銷決策執(zhí)行與控制 帀場營銷組合實(shí)施戰(zhàn)略計(jì)劃檢査成效補(bǔ)充與調(diào)整繼續(xù)戰(zhàn)略計(jì)劃制定過程結(jié)果消費(fèi)者的滿足企業(yè)盈利堅(jiān)強(qiáng)企業(yè)形象滿意的市場份額牛存與發(fā)展2. 合同管理?xiàng)l例合同管理的內(nèi)容是包括項(xiàng)目工程參與投標(biāo)前的評審、簽定合同前內(nèi)容及條 款的審查、合同履行的整個過程等內(nèi)容。2. 1合同的評審是否參與項(xiàng)目工程的投標(biāo)，須經(jīng)評審小組負(fù)責(zé)對該項(xiàng)目工程的全面評審，評 審中應(yīng)依照評審程序、方法、內(nèi)容要求進(jìn)行，并提出評審意見，以確定是否參 與

26、投標(biāo)。評審時必須嚴(yán)格依照營銷部制定程序文件中規(guī)定的評審辦法進(jìn)行，對 有關(guān)資料的評審要具有科學(xué)性、合法性、準(zhǔn)確性；2.2同的簽訂施工合同的簽訂，依照國家的法律、法規(guī)，遵循平等互利、協(xié)商一致、誠實(shí) 信用的原則；2.2.1簽訂施工合同必須具備下列條件：2. 2. 1. 1簽約對方主體真實(shí)存在，為企業(yè)法人或合法分支機(jī)構(gòu)；2. 2. 1.2工程項(xiàng)目已經(jīng)列出進(jìn)度計(jì)劃；2. 2. 1. 3有能夠滿足施工需要的設(shè)計(jì)圖紙和有關(guān)施工配套設(shè)施；2. 2. 1.4建設(shè)資金和主要建筑材料設(shè)備來源基本落實(shí)；2215屬招（議）標(biāo)工程的，中標(biāo)通知書已經(jīng)下達(dá)；2.2.2簽訂施工合同，按照建設(shè)工程施工合同示范文本的合同條件，明

27、確約定合同條款。對可能發(fā)生的問題，要有解決的辦法和處理原則。合同應(yīng)具 備以下王要內(nèi)容；2. 2. 2.1工程名稱、地點(diǎn)、范圍、內(nèi)容、工程價(jià)款及開竣工日期；2. 2. 2. 2雙方的權(quán)利、義務(wù)和一般責(zé)任；2. 2. 2. 3組織設(shè)計(jì)的編制與工期調(diào)整的處置辦法；2. 2. 2. 4工程質(zhì)量和要求、檢驗(yàn)與驗(yàn)收執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范；2. 2. 2. 5合同價(jià)款調(diào)整和付款方式；2. 2. 2. 6材料、設(shè)備的供應(yīng)方式與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；2. 2. 2. 7設(shè)計(jì)變更的處置程序和辦法；2. 2. 2. 8竣工條件與結(jié)算方式；2. 2. 2. 9違約責(zé)任及處置方式；2.2.2.10爭議解決方式；2.2.2.11安全生產(chǎn)防

28、護(hù)措施；2.2.3簽訂正式合同之前，將雙方協(xié)商一致的合同草案，必須經(jīng)由評審部門 審查，并提出評審意見，以確保合同合法性、可靠性。補(bǔ)充合同或補(bǔ)充協(xié)議條 款中與標(biāo)準(zhǔn)合同條款發(fā)生沖突時，必須寫出詳細(xì)書面資料，以便評審時綜合考 慮。堅(jiān)決杜絕只評審標(biāo)準(zhǔn)合同而不評審補(bǔ)充合同的現(xiàn)象；2.2.4合同簽約必須始終堅(jiān)定不移地堅(jiān)持洽談、審核、審批“三權(quán)分立”原 則：業(yè)務(wù)員實(shí)施洽談權(quán)，業(yè)務(wù)員持有授權(quán)委托書或介紹信必須標(biāo)明“授 予合同洽談權(quán)，最終公司書面形式意思表示才由本公司承擔(dān)民事責(zé)任”；審核權(quán) 歸屬于營銷部，經(jīng)評審且中標(biāo)的工程項(xiàng)目，在合同正式簽署前，營銷部負(fù)責(zé)審 核合同主體、內(nèi)容、效力，必要時商同公司法律顧問、公司

29、其他部門負(fù)責(zé)人協(xié) 助審核；公司法定代表人或其書面授權(quán)的分管領(lǐng)導(dǎo)擁有審批權(quán)，必須經(jīng)過審批 才能簽章對外產(chǎn)生法律效力；2. 2. 5簽訂合同必須是法定代表人或由法定代表人簽發(fā)授權(quán)委托書的委托 代理人，其他人不得以任何理由與其他單位簽訂合同。合同書蓋章時統(tǒng)一按規(guī) 定使用公章。公章、合同章的使用必須先在營銷部確認(rèn)，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)或法定代 表人批準(zhǔn)方可到有關(guān)部門蓋章。施工合同一經(jīng)依法訂立，即具有約束力，當(dāng)事 人的合法權(quán)益受到法律保護(hù)；23合同的履行2.3.1合同簽訂后，必須嚴(yán)格按合同約定履行。如發(fā)包方不履行合同義務(wù)或 不完全履行合同義務(wù)以及出現(xiàn)較大爭議時，應(yīng)當(dāng)依據(jù)建筑施工合同條件及 時向發(fā)包方提出書面意見，

30、并采取適當(dāng)方式送達(dá)對方，要求限期給予答復(fù)，以 避免出現(xiàn)較大的經(jīng)濟(jì)損失。發(fā)包方逾期不答復(fù)并已構(gòu)成違約時，要按合同條款 及時主張權(quán)利，并切實(shí)及時、完整、合法、有效地收集、整理證據(jù)材料；2.3.2在履行合同中，有關(guān)營銷部領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對合同的履行負(fù)責(zé)檢查、指導(dǎo)和監(jiān)督，以保證恪守合同;2. 3. 3當(dāng)施工合同在履行中發(fā)生爭議、糾紛時，雙方應(yīng)在不影響施工進(jìn)度、 不使工程質(zhì)量受到損害的情況下，按合同約定的解決方法和程序進(jìn)行協(xié)商和調(diào) 解，直至申請仲裁或向法院起訴；2. 3.4再分包要嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)工程總分包合同或符合合同約定，防止 違反法律規(guī)定和合同約定；2. 3. 5工程中間或竣工驗(yàn)收后，要及時向合同另一方辦理交驗(yàn)

31、書面材料， 并應(yīng)盡快辦理結(jié)算。結(jié)算完備項(xiàng)目要及時把結(jié)算資料、項(xiàng)目成本核算資料完整 報(bào)財(cái)務(wù)部；3. 市場營銷人員崗位職責(zé)3.1保證完成年度銷售指標(biāo)；3. 2確保當(dāng)年項(xiàng)目的回款任務(wù)不得低于規(guī)定限額；3. 3注重專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，反饋同行業(yè)的新工藝、新材料，為提高公司競 爭力努力工作；3.4認(rèn)真、及時作好工程項(xiàng)目信息備案，及時溝通工作進(jìn)展情況，發(fā)生撞 車時，服從公司統(tǒng)一安排齊心協(xié)力、形成合力；3. 5針對供貨合同/工程合同的不同情況客觀、及時的反饋顧客對公司的 需求，保證維護(hù)雙方不同的需求；3. 6按時參加公司銷售例會及公司有關(guān)會議、培訓(xùn)，及時完成領(lǐng)導(dǎo)所交辦的 各項(xiàng)任務(wù)；3.7市場營銷員帶領(lǐng)工程主管到

32、工程所在地進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查，到甲方領(lǐng)取圖 紙等技術(shù)資料；38談判時應(yīng)明確施工住宿、食堂、材料庫房的解決方式，配合的范圍；3. 9在合同終止前應(yīng)與甲方積極聯(lián)系溝通，與公司各部門共同確保合同的 順利實(shí)施；3.10明確供貨合同付款的周期和具體時間；3. 11施工合同的談判必須明確我公司所應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的專業(yè)施工的負(fù)責(zé)范圍 并嚴(yán)格控制；3. 12談判前必須要充分了解該項(xiàng)目的施工部位、施工、結(jié)構(gòu)作業(yè)面的基 本情況，有無特殊做法、要求等；3. 13工程竣工后由工程主管連同業(yè)務(wù)員、施工隊(duì)伍和總包方確認(rèn)工程量；3. 14要在任何情況下完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時工作。5. 回訪記錄及客戶滿意度調(diào)查管理?xiàng)l例服務(wù)是指所有的無形產(chǎn)品，很多情況下客戶希望服務(wù)與實(shí)體產(chǎn)品一起購買 （前期技術(shù)服務(wù)，中間質(zhì)量進(jìn)度，后期售后服務(wù)）。相關(guān)營銷人員與工程技術(shù)人員應(yīng)定期或不定期的對已完工程或未完工程進(jìn) 行信息溝通與調(diào)查工作并及時地對相關(guān)信息進(jìn)行分析處理，最終保證公司產(chǎn) 品達(dá)到客戶使用的滿意程度。并應(yīng)及時做好相關(guān)紀(jì)錄。6. 工程結(jié)算條例工程竣工后由業(yè)務(wù)員會同工程主管、施工隊(duì)伍三方與總包方進(jìn)行工程量的 結(jié)算，結(jié)算單應(yīng)有三方簽字確認(rèn)和總包方主管負(fù)責(zé)人的簽字和總包方的蓋章， 結(jié)算單用我公司制定的或甲方制定的正規(guī)結(jié)算單（對于無專職工程主管負(fù)責(zé)的 施工項(xiàng)目由施工隊(duì)和業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)該工程的驗(yàn)收、結(jié)算工作）。內(nèi)業(yè)組：營銷與工程部內(nèi)業(yè)