公共圖書館信息化服務(wù)中微信的應(yīng)用

1、    公共圖書館信息化服務(wù)中微信的應(yīng)用    李媛摘要：在當(dāng)今社會(huì)現(xiàn)代化信息技術(shù)應(yīng)用水平不斷飛速發(fā)展的社會(huì)背景之下，各種現(xiàn)代化的信息傳輸方式在公共圖書館信息化服務(wù)工作開展過(guò)程之中的應(yīng)用，逐漸成為了大眾化的發(fā)展趨勢(shì)。將微信客戶端在公共圖書館信息化服務(wù)工作開展過(guò)程之中的應(yīng)用現(xiàn)狀，作為整個(gè)課題研究活動(dòng)的切入點(diǎn)。本文在結(jié)合社會(huì)實(shí)際文化服務(wù)工作發(fā)展現(xiàn)狀的基礎(chǔ)之上，對(duì)有效提升微信在圖書館信息化服務(wù)中應(yīng)用效率的措施，做出了探討和分析。關(guān)鍵詞：公共圖書館；信息化服務(wù)；微信；應(yīng)用微信是騰訊網(wǎng)絡(luò)科技有限公司在二十一世紀(jì)初期，通過(guò)自主研發(fā)并推行于社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)社會(huì)之中的一種大

2、眾化信息傳播工具。在社會(huì)智能化信息交流應(yīng)用設(shè)備的發(fā)展規(guī)模不斷壯大的影響下，微信客戶端的網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)數(shù)量也在急劇上升。為進(jìn)一步順應(yīng)社會(huì)變化發(fā)展的最新形式，更好的滿足廣大社會(huì)成員閱覽圖書館藏書資源的需求。將微信應(yīng)用在公共圖書館的信息化服務(wù)工作之中，就成為了較為常見的建設(shè)管理方式。一、微信在圖書館信息化服務(wù)工作之中的應(yīng)用現(xiàn)狀21世紀(jì)的第十年，由騰訊科技有限公司自主研發(fā)并推行的微信，在現(xiàn)代化智能技術(shù)應(yīng)用設(shè)備的帶動(dòng)和影響下，開始進(jìn)入到廣大人民群眾的日常工作以及學(xué)習(xí)生活之中。經(jīng)過(guò)近十年時(shí)間的完善和發(fā)展，微信在我國(guó)當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展進(jìn)程之中，幾乎已經(jīng)成為了人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡男畔贤ǚ绞街?。微信憑借信息傳播

3、時(shí)效性強(qiáng)、經(jīng)濟(jì)支出成本較低以及更加便捷、容易操作的應(yīng)用特點(diǎn)，深深受到廣大社會(huì)成員的熱愛1。公共圖書館的高層管理人員，為更好的滿足城市居民閱讀知識(shí)文化內(nèi)容的要求，開始將微信的信息傳播途徑結(jié)合應(yīng)用到圖書館的信息化服務(wù)工作之中。但由于我國(guó)微信溝通方式在圖書館信息化服務(wù)工作開展過(guò)程之中的應(yīng)用仍舊處在初期的發(fā)展階段，相應(yīng)的應(yīng)用范圍以及普及率都沒(méi)有得到顯著的發(fā)展。在此基礎(chǔ)之上，大部分地區(qū)公共圖書館信息化服務(wù)建設(shè)的發(fā)展規(guī)劃，沒(méi)有將微信的應(yīng)用列為重點(diǎn)規(guī)劃管理內(nèi)容。種種矛盾和消極管理現(xiàn)象的存在，嚴(yán)重延緩了公共圖書館信息化服務(wù)工作的發(fā)展效率。二、公共圖書館信息化服務(wù)中微信的應(yīng)用研究（一）微信在圖書館文化內(nèi)容傳播過(guò)

4、程之中的應(yīng)用在公共圖書館以往傳統(tǒng)信息文化的傳播過(guò)程之中，微博、電視以及廣播信息傳播媒介是最常應(yīng)用的信息傳播手段。傳統(tǒng)的信息文化傳播手段在傳播文化信息內(nèi)容時(shí)，雖然能夠?qū)⑾鄳?yīng)的文化信息內(nèi)容在短時(shí)間內(nèi)傳播到社會(huì)主義社會(huì)的人民群眾之中2。但文化信息傳播的內(nèi)容，不能更好的針對(duì)接受信息內(nèi)容的社會(huì)成員。在撒網(wǎng)式的信息內(nèi)容傳播模式下，公共圖書館信息傳播內(nèi)容的制定不能根據(jù)相應(yīng)接受人群的年紀(jì)、性別以及職業(yè)等做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。將微信應(yīng)用在公共圖書館的文化信息傳播過(guò)程之中，能夠通過(guò)了解微信終端接收人群實(shí)際的年齡和性別等具體的注冊(cè)信息，在結(jié)合其文化取向的基礎(chǔ)之上，為其發(fā)送更加具有針對(duì)性的文化信息。讓公共圖書館信息化服務(wù)工

5、作的開展，能夠得到更多社會(huì)成員的認(rèn)可和好評(píng)。（二）微信在讀者個(gè)性化服務(wù)工作開展過(guò)程之中的應(yīng)用所謂公共圖書館的讀者個(gè)性化服務(wù)，具體指的就是公共圖書館為廣大社會(huì)讀者提供的咨詢、閱覽、查詢等一系列的服務(wù)工作。公共圖書館與高校圖書館以及專業(yè)指向型的圖書館有著本質(zhì)的區(qū)別。公共圖書館信息化服務(wù)工作的開展面向社會(huì)大眾，沒(méi)有年紀(jì)、學(xué)歷以及專業(yè)方面的區(qū)分。圖書館藏的數(shù)量更多、服務(wù)對(duì)象更為復(fù)雜，這些固有的發(fā)展特征就為公共圖書館信息化服務(wù)工作的開展帶來(lái)了較大的難度。通過(guò)應(yīng)用微信的現(xiàn)代化信息傳播手段，相關(guān)管理人員可以依據(jù)圖書館內(nèi)部管理政策的變動(dòng)，為閱覽者提供一對(duì)一的信息咨詢工作。在必要時(shí)，還可以通過(guò)視頻信息發(fā)布的方式

6、，與注冊(cè)用戶進(jìn)行實(shí)時(shí)的館藏信息交流，更好的滿足社會(huì)成員對(duì)于圖書館文化知識(shí)內(nèi)容的渴求。（三）微信在公共圖書館信息導(dǎo)航中的應(yīng)用建立一定形式的數(shù)據(jù)信息導(dǎo)航管理系統(tǒng)，是公共圖書館信息化服務(wù)工作開展的首要工作環(huán)節(jié)。但在傳統(tǒng)的信息數(shù)據(jù)建設(shè)管理方式之中，社會(huì)成員如果想要更好的掌握?qǐng)D書館內(nèi)館藏的變化動(dòng)態(tài)，需要親自到圖書館之中進(jìn)行查詢。將微信更好的結(jié)合應(yīng)用到公共圖書館信息化服務(wù)的管理過(guò)程之內(nèi)，能夠在每天固定的時(shí)間段內(nèi)，將公共圖書館中的館藏信息以主頁(yè)群發(fā)的形式，傳輸?shù)轿⑿抛?cè)賬戶的手中，真正實(shí)現(xiàn)了社會(huì)成員可以足不出戶了解圖書館藏信息的規(guī)劃發(fā)展設(shè)想。當(dāng)閱覽者對(duì)于公共圖書館在微信之中傳達(dá)的開放時(shí)間、書籍信息、借閱記錄

7、等存在質(zhì)疑時(shí)，也可以第一時(shí)間通過(guò)微信信息交流的方式，及時(shí)向公共圖書館反應(yīng)或者糾正。通過(guò)提升圖書館建設(shè)管理人員與讀者之間的信息交流頻率，圖書館信息化服務(wù)工作的開展將設(shè)立更加明確的發(fā)展目標(biāo)，更好的服務(wù)于社會(huì)大眾3。三、結(jié)語(yǔ)總而言之，將微信的現(xiàn)代化信息傳播技術(shù)更好的應(yīng)用在公共圖書館信息化服務(wù)工作開展的過(guò)程之中，是當(dāng)今社會(huì)科學(xué)信息技術(shù)應(yīng)用水平不斷提升的發(fā)展的必然趨勢(shì)。微信在公共圖書館信息化服務(wù)工作之中的應(yīng)用，對(duì)于提升相關(guān)技術(shù)工作人員的工作效率和質(zhì)量，有著重要的推動(dòng)和保障作用。管理人員要在結(jié)合圖書館文化信息服務(wù)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)之上，制定科學(xué)的應(yīng)用策略，才能實(shí)現(xiàn)服務(wù)管理工作的優(yōu)化和發(fā)展?！緟⒖嘉墨I(xiàn)】1陳顯龍.試析微信在公共圖書館信息化服務(wù)中的應(yīng)用j.中國(guó)管理信息化，2016（11）：190-191.2王妍.