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文檔簡(jiǎn)介

1、關(guān)于信息傳播的概念總結(jié)1、代溝(1) 代溝,簡(jiǎn)單地說(shuō)就是不同年齡層次的人因價(jià)值觀 念、心理狀態(tài)、生活習(xí)慣上的差異而造成的心理距離或心理 隔閡。而“代際沖突”即由這一差異而導(dǎo)致的兩代人在解決問(wèn) 題方式、評(píng)價(jià)問(wèn)題標(biāo)準(zhǔn)等方面產(chǎn)生的分歧和矛盾。(2) 為什么會(huì)產(chǎn)生代溝?年齡不等的人,生活圈子不同,接觸的事物、人物各異, 故此思想方法和行為也有差別。如果這種差別不加以改善而 讓它擴(kuò)大,兩代人之間或者不同年齡層次的人之間便會(huì)形成 一堵無(wú)形的墻,誤會(huì)便容易產(chǎn)生。如何對(duì)待代溝?首先我們應(yīng)該承認(rèn)這樣一個(gè)事實(shí),代溝并不是一件壞事, 反而代表著一種進(jìn)步,我們對(duì)待它的態(tài)度不應(yīng)是排斥,而應(yīng) 該是歡迎。從父母的角度來(lái)說(shuō),

2、假如你的子女和你的意見(jiàn)不 一樣,你應(yīng)該感到高興,因?yàn)樗凶兂瑟?dú)立個(gè)體的需要,只 要那種獨(dú)立是有理由的,只要他跟你的不同是有道理的,你 都應(yīng)該幫助他建立自我。代溝的存在是必然的,但同時(shí)也是可以消除和化解的。 面對(duì)代溝,我們采取的正確做法應(yīng)該是進(jìn)行良好的溝通。溝 通是減少差距或誤解的最好方法。如何消解代溝消解代溝的最主要的方法就是要學(xué)會(huì)溝通和交流,有效 的溝通與交流需要做到以下幾點(diǎn):1. 學(xué)會(huì)接納:經(jīng)過(guò)認(rèn)真分析和思考,弄清對(duì)方的意見(jiàn) 和態(tài)度后,接納對(duì)方正確、合理的部分,放棄自己的偏見(jiàn)。2. 融合:青年人可以從老年人那里學(xué)到經(jīng)驗(yàn),而老年 人可以從青年人那里學(xué)到新觀念,兩者可以取長(zhǎng)補(bǔ)短,融合 成更完美

3、的方案。3. 折中:對(duì)于兩代人不同的思想和意見(jiàn),可以來(lái)一個(gè) 折中方案,雙方在各作一些讓步的基礎(chǔ)上,兼顧雙方的利益。4. 并存:如果自己的行為不損害對(duì)方的利益,雙方意 見(jiàn)不同也沒(méi)涉及原則性問(wèn)題,可以各持己見(jiàn),互不干涉。5. 擱置:對(duì)于原則性問(wèn)題,雙方看法不一,也不要針 尖對(duì)麥芒,爭(zhēng)得面紅耳赤,傷了和氣??梢詴簳r(shí)將問(wèn)題擱置, 靜觀發(fā)展,等日后有機(jī)會(huì)再解決6 .求同存異:生活在不同歷史時(shí)代的兩代人,在行為 方式、生活態(tài)度、價(jià)值觀念、理想信念以及人生觀、價(jià)值觀 等方面存在著差異是必然的,這些差異有時(shí)可以通過(guò)交換意 見(jiàn),溝通思想達(dá)到統(tǒng)一,有些則難以協(xié)調(diào)而長(zhǎng)期并存。在這 種情況下,父母應(yīng)該求大同、存小異,

4、理解、尊重子女的生 活習(xí)慣、興趣愛(ài)好,絕不可將自己偏愛(ài)的某種模式強(qiáng)加給對(duì) 萬(wàn)o印象管理,也叫自我呈現(xiàn)(selfpresent ation)是指人們 試圖管理和控制他人對(duì)自己所形成的印象的過(guò)程。通常,人 們總是傾向于以一種與當(dāng)前的社會(huì)情境或人際背景相吻合 的形象來(lái)展示自己,以確保他人對(duì)自己做出愉快的評(píng)價(jià)。2、傳播的效果:所謂傳播的效果是指?jìng)鞑フ甙l(fā)出的信息,通過(guò)一定的媒 介渠道到達(dá)受眾后,所引起的受者思想與行為的變化。根據(jù)不同時(shí)期研究的重點(diǎn)、角度和方法、理論假說(shuō)及結(jié) 論等方面的特征,可以把效果研究分為三個(gè)階段:第一階段:“強(qiáng)效果論”20世紀(jì)初一20世紀(jì)40年代,主要觀點(diǎn)是認(rèn)為大眾媒 介有強(qiáng)大的威力

5、,能形成意見(jiàn)信仰,改變大眾的生活習(xí)慣, 并或多或少的按媒介控制者的意圖支配受眾的行為,幾乎是 無(wú)所不能其代表性理論為“子彈論”,表明大眾傳播媒介具有無(wú) 法抵抗的傳播效力,受眾只是被動(dòng)的接受信息的刺激。第二階段:''弱效果論”40年代初一60年代初,特點(diǎn)就是某些傳播,在某些問(wèn) 題上,被某些人在某些情況下所注意,有某些作用,這一時(shí) 期的效果理論認(rèn)為大眾傳播的效力是有限的,甚至是十分有 限主要代表理論為"有限效果論” 第三階段:“回歸強(qiáng)效果論”出現(xiàn)在20世紀(jì)60年代以后,與早期的媒介威力論不相 同,它從受眾出發(fā)探討社會(huì)間接的、潛在的、長(zhǎng)期的影響, 同時(shí)將傳播過(guò)程置于整個(gè)社會(huì)

6、政治、經(jīng)濟(jì)環(huán)境中進(jìn)行多元化 的宏觀分析。3、媒體控制理論的方式選擇控制滲透控制引導(dǎo)控制也稱(chēng)直接控制4、非言語(yǔ)傳播的特征:傳播性在一個(gè)互動(dòng)的環(huán)境中,非言語(yǔ)符號(hào)總是不停 的傳播著一個(gè)人即便看似不行動(dòng),他的非語(yǔ)言行為同樣也發(fā) 送出某種信息。如:某人安靜的坐在房間角落讀書(shū),可傳達(dá) 諸如“好學(xué)”,“性格文靜”等豐富的信息。情境性 相同的非語(yǔ)言符號(hào)在不同的情境中特別是 在在不同的文化環(huán)境中,會(huì)有這不同的意義。例:一般認(rèn)為 點(diǎn)頭表示同意,搖頭表示拒絕,但在保加利亞一些地區(qū),則 剛好相反??尚判砸粋€(gè)人的非語(yǔ)言行為是其整體性格及個(gè)人 人格特征的反應(yīng),更多的是一種對(duì)外界刺激的直接反應(yīng),很 難壓抑和掩飾,所以,非語(yǔ)

7、言行為通常能比較真實(shí)的反應(yīng)出 一個(gè)的心理活動(dòng)或狀態(tài)組合性一個(gè)非語(yǔ)言符號(hào),通常與其他非語(yǔ)言符號(hào)相 伴隨,構(gòu)成符號(hào)系統(tǒng)。例:當(dāng)一個(gè)人憤怒的時(shí)候,他會(huì)橫眉 怒目,咬牙切齒等。隱喻性非語(yǔ)言行為對(duì)語(yǔ)言的傳播有一種補(bǔ)充說(shuō)明的 功能,也可以為其他非語(yǔ)言傳播加上某種注解。例:親人久 別重逢,雖然沒(méi)有抱頭痛哭的熱烈場(chǎng)面,但通過(guò)緊緊相握的 手,一樣能感受到內(nèi)心的激動(dòng)。,溝通性,模糊性,持續(xù)性,隱喻性。)非言語(yǔ)溝通是人際關(guān)系溝通方式的一種,是指借助非正 式語(yǔ)言符號(hào),以語(yǔ)言與文字以外的符號(hào)系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行的溝通, 包括肢體語(yǔ)言(動(dòng)作)、音調(diào)、語(yǔ)氣、情境、燈光及衣著、環(huán) 境等。5、信息傳播的四大功能:了解環(huán)境 用"

8、新聞”不斷的向整個(gè)社會(huì)及時(shí)報(bào)告環(huán) 境的變動(dòng)。以及提供有關(guān)生活環(huán)境的信息。文化傳承 通過(guò)“宣傳”是社會(huì)規(guī)范和知識(shí)等精神遺 產(chǎn)代代相傳,使社會(huì)成員共享同一的價(jià)值觀、社會(huì)規(guī)范和社 會(huì)文化遺產(chǎn)。教育功能 首先表現(xiàn)為大眾傳播媒介擁有巨大的教 育價(jià)值;其次它可以創(chuàng)造一種重視教育、具有強(qiáng)烈教育意識(shí) 的社會(huì)環(huán)境,使社會(huì)大眾爭(zhēng)相吸收和享用文化知識(shí),另外, 它還可以傳播知識(shí)。娛樂(lè)功能 娛樂(lè)功能是大眾傳播最明顯的一種功能。 其原因是隨著文化的發(fā)展和與外界環(huán)境的接觸不斷增多,人 們?cè)絹?lái)越需要娛樂(lè)。而電子媒介特別是電視的飛速發(fā)展,使 娛樂(lè)的需求得到了滿(mǎn)足。6、傳播模式拉斯韋爾提出了信息傳播的5w模式:優(yōu)點(diǎn):第一次較為詳

9、細(xì)的、科學(xué)的分解了傳播過(guò)程。5w 即傳播過(guò)程中的5個(gè)要素:傳播者、訊息、媒介、受眾、效果第一次明確了傳播學(xué)的研究領(lǐng)域。即從5w模式著 眼,劃分為“控制研究”、'內(nèi)容分析”、“媒介分析”、'受 眾分析”、“效果分析”缺點(diǎn):作為典型的線性模式,將傳播過(guò)程看成是一種單 向傳送信息的過(guò)程,忽略了反饋機(jī)制存在,也忽略了各要素 之間的相互作用;忽略了傳播過(guò)程與社會(huì)過(guò)程的聯(lián)系。任何傳播都不 能脫離社會(huì)在“真空”中進(jìn)行?!坝嵪ⅰ痹趥鞑サ倪^(guò)程往往是會(huì)發(fā)生變化的,而5w 模式中并沒(méi)有表現(xiàn)出來(lái)。7、媒介環(huán)境與媒介生態(tài)媒介環(huán)境與媒介生態(tài)的區(qū)別是:前者著眼于媒介環(huán)境的 整體,而后者側(cè)重于媒介彼此之間以及

10、媒介與社會(huì)環(huán)境之間 的相互關(guān)系;前者突出人類(lèi)在媒介環(huán)境中的主體地位,強(qiáng)調(diào) 人類(lèi)同媒介環(huán)境之間的相互關(guān)系。媒介環(huán)境對(duì)于人類(lèi)來(lái)說(shuō)是一種生活環(huán)境和傳播環(huán)境。對(duì) 于媒介自身的生存發(fā)展來(lái)說(shuō)則是媒介的生態(tài)環(huán)境。媒介環(huán)境: 人造的環(huán)境,使我們借以觀察和了解社會(huì)的手段。8、把關(guān)人:把關(guān)人就是對(duì)信息進(jìn)行過(guò)濾和加工的人, 【它可以是個(gè)人也可以是一個(gè)集體】。在傳播者與受眾之間,“把關(guān)人”起著決定繼續(xù)或中止 信息傳遞的作用。把關(guān)的過(guò)程:搜集信息過(guò)濾信息制作信息傳播信息9、議題設(shè)置理論議題設(shè)置理論,它是由美國(guó)傳播學(xué)者麥克姆斯、唐納德肖最早提出。這種理論認(rèn)為:雖然大眾傳播媒介不能直接 決定人們?cè)鯓铀伎?,但是它可以為人們確

11、定哪些問(wèn)題是最重 要的。大眾傳播只要對(duì)某些問(wèn)題予以重視,為公眾安排議事 日程,那么就能影響公眾輿論。因此,當(dāng)大眾傳播媒介大量、 集中報(bào)道某個(gè)問(wèn)題或事件,受眾也就會(huì)關(guān)注、談?wù)撨@些問(wèn)題 或事件。10、傳播媒介的要素物體符號(hào)信息它們?nèi)呤菢?gòu)成傳播媒介的核心要素,它們相輔相成,缺一不可。傳播的要素:五個(gè)正功能:信源一一發(fā)出訊息;發(fā)射器一將訊息轉(zhuǎn)換成信號(hào);宿道傳遞信號(hào);接收器一將信號(hào)還原成原信息信宿訊息的目的地一個(gè)負(fù)功能:噪音11、組織傳播與大眾傳播的區(qū)別周期不同一一組織傳播有一定的的規(guī)律,如每隔多少 時(shí)間開(kāi)一次會(huì)、上一次課;大眾傳播則更有規(guī)律,凡媒介都 必須定期的發(fā)送信息,并嚴(yán)守規(guī)律,如報(bào)紙有日刊、周

12、刊, 廣播電視也有也有早中晚規(guī)定的播出時(shí)間。角色不同一一即在傳播過(guò)程中扮演的是“傳者”還是 “受者”。組織傳播的傳者和受者都有所規(guī)定。機(jī)會(huì)不一定 均等,如上下級(jí)之間的差別很大;大眾傳播的傳者和受者固 定,機(jī)會(huì)完全不均等,通常,媒介是專(zhuān)職的傳者,大眾是固 定的受者。反饋一一即信息的流動(dòng)是單向還是雙向 組織傳播 的反饋較難,所謂“上面開(kāi)大會(huì),下面開(kāi)小會(huì)”就是一種“反 饋受阻”狀況的描寫(xiě);大眾傳播相對(duì)于組織傳播來(lái)說(shuō),反饋 更難。信息即表達(dá)規(guī)范不規(guī)范組織傳播其信息表達(dá) 有所規(guī)范,為了使本團(tuán)體、本組織成員都能了解。而大眾傳 播的信息表達(dá)最規(guī)范,因?yàn)槊嫦虼蟊?,不能不?guī)范。答:傳播的范圍不同;組織傳播通常指

13、在一個(gè)組織內(nèi)部 和組織于外界的信息交流活動(dòng),它多局限在組織的內(nèi)部各部 門(mén),且組織傳播多進(jìn)行的是即時(shí)的傳播;而大眾傳播無(wú)論是 是時(shí)間上和空間上都是沒(méi)有邊界的。傳播次序不同:組織傳播很有次序和等級(jí)之分,上行 傳播和下行傳播史截然不同的;而大眾傳播由于其受眾是不 確定的,所以很難確定傳播的次序和等級(jí)。傳播的場(chǎng)合不同:組織傳播多在正式場(chǎng)合,而大眾傳 播可以再任何場(chǎng)所進(jìn)行;引導(dǎo)方式不同:組織傳播多是在固定的機(jī)構(gòu)進(jìn)行,面 臨固定的對(duì)象,其傳播多是指令式的,有時(shí)甚至靠組織強(qiáng)制; 而大眾傳播對(duì)傳播對(duì)象的控制力極小,只能夠采取各種傳播 技巧進(jìn)行輿論引導(dǎo);傳播立場(chǎng)不同:組織傳播是組織本位,大眾傳播是受 眾本位傳播

14、對(duì)象:大眾傳播面臨的受眾具有廣泛性,混雜性, 分散性和隱匿性等特點(diǎn),其受眾是不確定的。而組織傳播尤 其是組織內(nèi)的傳播,其受眾是十分明確的另外,大眾傳播和組織傳播還是相互聯(lián)系的,兩者的關(guān) 系表現(xiàn)在相互滲透、相互促進(jìn)。相互滲透:大眾傳播在一定程度上也可以發(fā)揮組織傳 播的作用,組織傳播內(nèi)部也有大眾傳播。相互促進(jìn):大眾傳播與組織傳播的結(jié)合有助于信息的 暢通網(wǎng)絡(luò)傳播兼具有組織傳播和大眾傳播的特點(diǎn)12、肢體語(yǔ)言又稱(chēng)身體語(yǔ)言,是指通過(guò)身體的頭、眼、頸、手、肘、 臂、身、胯、足等人體部位的協(xié)調(diào)活動(dòng)來(lái)傳達(dá)人物的思想, 形象地借以表情達(dá)意的一種溝通方式。(包括動(dòng)態(tài)的動(dòng)作和 靜態(tài)的姿勢(shì),是一種有聲無(wú)義的類(lèi)語(yǔ)言。類(lèi)語(yǔ)

15、言指人發(fā)出的 沒(méi)有固定意義的聲音)廣義言之,肢體語(yǔ)言也包括前述之面部表情在內(nèi);狹義 言之,肢體語(yǔ)言只包括身體與四肢所表達(dá)的意義。13、信息溝當(dāng)社會(huì)系統(tǒng)中的信息增加時(shí),社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位較高者獲取 知識(shí)的能力大于社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位較低者,因此會(huì)加大兩者之間 的知溝。知溝理論的核心議題是:信息在不同社會(huì)階層間擴(kuò)散的 差異以及影響其擴(kuò)散速度的主要因素"。早期的知溝理論認(rèn)為造成知溝的原因主要有:傳播技巧一受正規(guī)教育越多,閱讀能力和記憶能力越信息貯存一教育程度較高的人信息存儲(chǔ)多,越容易理 解媒體提供的信息系社會(huì)接觸一教育使人有更多的活動(dòng)范圍,越能吸收信 息媒介使用一教育程度高的人,傾向于主動(dòng)接受信息媒介性

16、質(zhì)一大多數(shù)有關(guān)科學(xué)和公務(wù)性質(zhì)的新聞刊登 于報(bào)紙或雜志等印刷媒介,他們有迎合高等教育程度者的習(xí) 慣,因而有利于高等程度教育者獲取知識(shí)。近期的溝通理論對(duì)其進(jìn)行了修正和拓展。加入了對(duì)社會(huì) 系統(tǒng)因素的考察。如:事件的本質(zhì)、事務(wù)與系統(tǒng)的沖突程度、 社區(qū)的結(jié)構(gòu)及多元程度論文聯(lián)盟、媒介報(bào)道的頻率及重復(fù)程 度等。就媒介性質(zhì)而言,印刷媒介比電子媒介更容易造成知 溝。信息通過(guò)人際傳播而非大眾傳播史,知溝較少,引進(jìn)新 媒體時(shí),加大知溝;就媒體內(nèi)容而言,議題涉及整個(gè)社會(huì), 也個(gè)人密切相關(guān),知溝較少??s小社會(huì)的“信息溝”采取具體的對(duì)策:1. 增加媒介得接觸機(jī)會(huì)2支持貧困地區(qū)的硬件建設(shè)3選擇適合貧困者的傳播方式4采取教育

17、的傾斜政策5激發(fā)成就動(dòng)機(jī),堅(jiān)定成才意志14、麥克魯漢理論:地球村:麥克盧漢于1967年在他的理解媒介:人的 延伸中首次提出的,它是指隨著廣播、電視和其他電子媒 介的出現(xiàn),人與人之間的時(shí)空距離驟然縮短,整個(gè)世界將緊 縮為一個(gè)“村落”,“村民”即人類(lèi)互相之間的信息傳播和思 想交流極為方便。熱媒介:傳播的信息明確清楚,具有高清晰度,且信息 量大,因而接受者的參與度低;冷媒介正好相反,它傳播的 信息模糊含混,提供的信息量小,因而接受者的參與度較高。廣播、電影、書(shū)籍、演講、報(bào)紙等劃分為熱媒介;電視、 電話、交談、討論會(huì)等劃分為冷媒介。媒介即信息;媒介是人的延伸培養(yǎng)理論:基本觀點(diǎn):電視已成為人類(lèi)社會(huì)化過(guò)程

18、中一 個(gè)極為重要的因素。它的主要功能在于:散布、穩(wěn)定社會(huì)行 為模式。主要目的不是要改變現(xiàn)有的社會(huì)行為模式,而是避 免改變;“主流效果”是指:理應(yīng)多樣化的價(jià)值觀,因接觸電視 而變得與電視所呈現(xiàn)的“意見(jiàn)主流”相似。1 5、 媒介的經(jīng)營(yíng)本質(zhì)通過(guò)降價(jià)或免費(fèi)擴(kuò)大發(fā)行量和收視率,進(jìn)而提高影響 力,獲得以及提高廣告價(jià)格,最終賺取利潤(rùn)。16、媒介產(chǎn)品的四大結(jié)構(gòu):新聞、廣告服務(wù)、娛樂(lè)節(jié) 目、專(zhuān)項(xiàng)信息服務(wù)1、新聞:在全社會(huì)和社區(qū)范圍內(nèi),對(duì)人們決策選擇有 重大影響的信息;作用:它可以幫助人們了解外界,消除不確定性,進(jìn)而 做出相應(yīng)的決策環(huán)境描述讓大眾做出選擇輿論導(dǎo)向描述對(duì)社會(huì)有益的信息和解釋?zhuān)尨?眾選擇有意義的行為

19、。新聞的四大功能:社會(huì)溝通、環(huán)境監(jiān)測(cè)、文化傳承、 娛樂(lè)種類(lèi):監(jiān)督性信息、支持性信息特點(diǎn):是公共物品,具有不可分割性、排除性 小、外在性強(qiáng)2、廣告服務(wù)廣告服務(wù)與廣告不同,它由提供廣告的平臺(tái)和能力; 它的效果取決于媒體的影響力和市場(chǎng)的影響力。媒體影響力的指標(biāo):受眾總數(shù)、收聽(tīng)/視率、發(fā)行量、 信任程度偽造發(fā)行量3、娛樂(lè)信息媒體手段4、專(zhuān)項(xiàng)信息服務(wù):例:中國(guó)資料公司、大參考17、媒介的社會(huì)責(zé)任理論及其原則媒介傳播在享有充分自由的前提下,在社會(huì)為他提供自 由保障的環(huán)境中,還應(yīng)主動(dòng)的承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任,這體現(xiàn) 了大眾傳播的自我約束體系。媒介的社會(huì)責(zé)任理論是即自由主義理論之后出現(xiàn)的又 一種媒介規(guī)范理論。它強(qiáng)調(diào)大眾傳播媒介對(duì)社會(huì)和公眾應(yīng)該 承擔(dān)一定責(zé)任和義務(wù)的理論。產(chǎn)生于20世紀(jì)的美國(guó),

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