基層環(huán)保“創(chuàng)先爭優(yōu)”公開承諾(46)

1、基層環(huán)?！皠?chuàng)先爭優(yōu)”公開承諾(46)一是更新服務(wù)理念好。按照“打造高效率、低成本、 無干擾的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境”要求，圍繞推進地方經(jīng)濟發(fā)展、 建設(shè)生態(tài)文明示范區(qū)目標，堅持把“三服務(wù)”作為環(huán)保工 作的首要任務(wù)，把提高企業(yè)和群眾的滿意度作為全局系統(tǒng) 的不懈追求，從理念上實現(xiàn)從管理型機關(guān)向服務(wù)型機關(guān)轉(zhuǎn) 變，切實在服務(wù)中履行環(huán)保職能，在履職中提高環(huán)保服務(wù) 效能。二是創(chuàng)新服務(wù)方法好。按照“全市爭第一，全省創(chuàng)一 流”的要求，進一步深化環(huán)保行政許可制度創(chuàng)新，優(yōu)化審 批流程，減少審批環(huán)節(jié)，縮短審批時限，壓降收費標準。 全面推進立即辦、主動辦、上門辦、創(chuàng)新辦、公開辦的 “五辦”服務(wù)方式，進一步提高辦事效率。以亭湖環(huán)保

2、網(wǎng) 站為平臺，進一步拓寬便民服務(wù)領(lǐng)域，完善便民服務(wù)功能, 推進環(huán)保行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行，不斷完善行政效能 電子監(jiān)察系統(tǒng)功能，促進環(huán)保服務(wù)效能再提速。對進入園 區(qū)的項目，在環(huán)保審批服務(wù)上，前移窗口，隨到隨辦，盡 好環(huán)保部門支持和服務(wù)發(fā)展的應(yīng)盡職能，不讓每一個項目 在環(huán)保環(huán)節(jié)上受阻、不讓企業(yè)申辦的事項在我們這里延誤、 不讓辦事的群眾在我們這里冷落、不讓環(huán)保形象在我們這 里受到損害，力爭使環(huán)保服務(wù)達到社會滿意、企業(yè)滿意、 群眾滿意，努力改善環(huán)保服務(wù)形象。三是提升服務(wù)素質(zhì)好。按照建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)的要求， 造濃學(xué)習(xí)氛圍，落實外出考察、個人自學(xué)和周五集中學(xué)習(xí) 日制度，有計劃的組織干部員工學(xué)政治、學(xué)理論，

3、開展世 界觀、職業(yè)道德和法紀條規(guī)教育，教育全局員工筑牢反腐 防線，時刻保持應(yīng)有清醒，振奮精神干事業(yè)，帶著激情干 工作，鼓足勇氣爭一流，以昂揚的精神狀態(tài)和飽滿的工作 熱情，團結(jié)一心，著眼更高目標，與優(yōu)者比先，跟強者爭 尖，在服務(wù)發(fā)展中比效能、比作為、比貢獻，創(chuàng)造性地做 好各項工作。抓好干部職工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，采取請進來、 走出去的方法，不斷更新全局人員的知識結(jié)構(gòu)，提升環(huán)保 隊伍整體服務(wù)素質(zhì)，努力造就一支政治堅定、作風(fēng)正派、 業(yè)務(wù)精通、群眾滿意的環(huán)保隊伍。四是基層群眾反映好。尊重群眾，愛護群眾，為群眾 辦實事好事，黨組織在群眾中有較高威信，黨員在群眾中 有良好形象，黨群干群關(guān)系密切。通過佩戴黨徽、黨員先 鋒崗、黨員責(zé)任區(qū)等形式，促進黨員發(fā)揮先鋒模范作用。 通過組織黨員開展“紅旗窗口”、“服務(wù)標桿”、“業(yè)務(wù)標 兵”、"執(zhí)法模范”等活動，促進黨組織發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用。五是健全考核制度好。健全環(huán)保服務(wù)效能監(jiān)督機制， 完善環(huán)保服務(wù)考評辦法，實現(xiàn)對環(huán)保服務(wù)的長效化與常態(tài) 化管理。加強對“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和環(huán)保三服務(wù)活動的督查考核，定期通報督查情況，把“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“三服務(wù)” 活動考評結(jié)果，作為評價單位和個人工作實績的重要依據(jù), 讓績效與利益掛鉤，做到以崗位制明確工作職責(zé)，以承諾 制規(guī)范服務(wù)內(nèi)容，以限時辦結(jié)制規(guī)定辦事時限，以首問負 責(zé)制檢驗服