酒店財(cái)務(wù)部上半年工作總結(jié)_第1頁
酒店財(cái)務(wù)部上半年工作總結(jié)_第2頁
酒店財(cái)務(wù)部上半年工作總結(jié)_第3頁
酒店財(cái)務(wù)部上半年工作總結(jié)_第4頁
酒店財(cái)務(wù)部上半年工作總結(jié)_第5頁
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文檔簡介

1、酒店財(cái)務(wù)部上半年工作總結(jié)酒店財(cái)務(wù)部xx年上半年工作總結(jié)xx年上半年,面對 資金緊缺的嚴(yán)峻的形勢,在局財(cái)務(wù)部和公司領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)下, 財(cái)務(wù)部全體工作人員,緊緊圍繞公司及部門全年各項(xiàng)工作 目標(biāo),按照公司年初工作會議認(rèn)真踐行“價值管理”理念, 以精細(xì)化管理為主題、以資金管理為中心、以風(fēng)險管理為 主線的要求,統(tǒng)一思想,提振信心,增強(qiáng)服務(wù)意識,全面行職責(zé),努力完成階段性各項(xiàng)工作任務(wù)。一、全年量化指標(biāo)完成情況1、資金上存率9 5%以上;完成,達(dá)到97%。2、年末貨幣資金余額1500 0萬元以上,其中公司本級 2000萬;上半年期末貨幣資金僅僅8 700萬元,總部約為 600萬元,離指標(biāo)差距很大。3、總部費(fèi)用支出

2、控制2000萬元以內(nèi):上半年實(shí)際發(fā) 生751萬元,由于有大約50萬元左右的職員費(fèi)用,另外辦 公樓租賃費(fèi)40萬未計(jì)算,半年績效考核估計(jì)大概有30萬 元左右,加上上述費(fèi)用預(yù)計(jì)上半年實(shí)際發(fā)生費(fèi)用870萬元, 在預(yù)算控制之內(nèi)。4、全年收取司屬單位上交款項(xiàng)11500萬元;已收4784 萬元,完成年度計(jì)劃的4 2%o5、新開項(xiàng)目資金策劃率100%;新開項(xiàng)目3個,均做了資金策劃。6、全司利潤總額150 00萬元;上半年完成利潤4000 萬元,完成27%。7、辦理資金信貸類業(yè)務(wù),投訴率為0;完成。上半年未 發(fā)生投訴。二、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析1、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)單位名稱營業(yè)額營業(yè)收入利潤總額應(yīng)收款項(xiàng)隧道公司74,77,

3、 4, 35,安徽公司23, 24, 3 3,鐵路經(jīng)營部31,26, 22,其中:哈大項(xiàng)目1, 1,3,石武項(xiàng)目2,武黃項(xiàng)目9, 12, &贛韶項(xiàng)目& 4, 3,沈丹項(xiàng)目5, 3,2,五盂項(xiàng)目2, 2, 2,準(zhǔn)神項(xiàng)目1, 1, 1,機(jī)關(guān)合計(jì) 129, 128, 4, 92,上半年累計(jì)完成產(chǎn)值13億元,占局下達(dá)指標(biāo)的33%, 實(shí)現(xiàn)利潤4000萬元,占局下達(dá)指標(biāo)的27 %。從各分公司情 況來看,隧道公司完成40 34萬,占年度指標(biāo)的50%。安徽 公司年度計(jì)劃指標(biāo)為4000萬元,實(shí)際完成456萬元,僅完 成11%,下半年需要完成3450萬元,鐵路項(xiàng)目部計(jì)劃完成 5000萬元,實(shí)際虧損

4、583萬元,下半年要完成指標(biāo)需要5 583萬元,從目前情況來看,安徽公司和鐵路經(jīng)營部要完成 年度指標(biāo)已經(jīng)不可能。2、上繳貨幣資金情況單位累計(jì)收款數(shù)上交比例收款應(yīng)上交數(shù)半年利潤數(shù)利潤上交比例利潤應(yīng)交款數(shù)合計(jì)應(yīng)交實(shí)際上交欠交年度指標(biāo)完成率隧道公司 6182 83%1855403 420. %80726 62340036)600057%安徽分公司 304872%20 . %9150%鐵路經(jīng)營部 22497%562200%562 3821803000 13%剛果項(xiàng)目部20%合計(jì) 11481 1302739082 00%8983925 4782115004 2%上半年公司累計(jì)上交局貨幣資金18 33萬元

5、,完成局下 達(dá)指標(biāo)5000萬元的3 7%,各單位如果按照公司本年度新的 收款辦法應(yīng)收款3925萬元,實(shí)際收款4782萬元,超收857 萬元。其中隧道公司超收73 8萬元,安徽公司超收299萬 元,鐵路公司少收180萬元。但從完成年度計(jì)劃來看,隧 道公司完成年度計(jì)劃的57%,安徽公司完成年度計(jì)劃的50%, 而鐵路公司僅僅完成年度計(jì)劃的13%,尚差2 618萬元。三、上半年所作的主要工作:xx年上半年,我們主要 圍繞以下幾個方面展開財(cái)務(wù)工作。1、認(rèn)真做好財(cái)務(wù)的日常工作。上半年我們按照公司統(tǒng)一部署,完成年度的結(jié)賬、過 賬工作,做好日常財(cái)務(wù)賬務(wù)處理工作,季度做好公司財(cái)務(wù) 分析工作以及公司月度財(cái)務(wù)快報(bào)、

6、清欠報(bào)表、億元項(xiàng)目分 析報(bào)告、季報(bào)和年度報(bào)表工作,每月向公司總經(jīng)理、總會 計(jì)師填報(bào)財(cái)務(wù)部工作月報(bào)等主要指標(biāo)情況,建立會計(jì) 檔案室,對公司直管已完工項(xiàng)目進(jìn)行會計(jì)檔案清理,及時 將檔案運(yùn)回公司總部歸檔管理。每月末對公司各部門職工 備用金進(jìn)行催報(bào),在6月底基本完成備用金的清理工作。2、按照“預(yù)算前找標(biāo)準(zhǔn)、使用前看預(yù)算、開支前走程 序、開支后有分析、分析后有考核”的原則,做好企業(yè)費(fèi) 用預(yù)算管理,費(fèi)用預(yù)算工作。財(cái)務(wù)部及時組織編制公司機(jī)關(guān)年度費(fèi)用預(yù)算并分解到 部門和具體責(zé)任人,對各個分公司費(fèi)用預(yù)算進(jìn)行審核并報(bào) 公司領(lǐng)導(dǎo)審批,按人頭建立費(fèi)用預(yù)算實(shí)際發(fā)生臺賬,每季 度及時向各個部門反饋費(fèi)用使用情況并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)

7、。每季 度末公司總部及分公司進(jìn)行預(yù)算分析并形成分析報(bào)告,作 好事中費(fèi)用控制和總結(jié)。截止上半年公司總部管理費(fèi)用751 萬元,加上半年尚未入賬的辦公樓租金40萬元,以及公司 上半 財(cái)務(wù)部xx年上半年工作總結(jié)在酒店總辦的正確指導(dǎo)和各兄弟部門的通力合作及全 力支持下,財(cái)務(wù)部全體員工,團(tuán)結(jié)一致圓滿的完成了酒店 xx年上半年度的會計(jì)核算、成本核算、資產(chǎn)管理、報(bào)表報(bào) 送、財(cái)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)分析、費(fèi)用管理、資金籌措和帳務(wù)匯 算等多項(xiàng)工作任務(wù);通過樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的 觀念,通過堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量,最 大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則,充分發(fā)揮了財(cái)務(wù)工 作在酒店管理中的重要作用。上半年度,

8、通過“分散調(diào) 查,集中定價”管理制度,加強(qiáng)了對采購成本的控制,取 得了一定的成績,各出品部的成本也得到了有效的控制。 現(xiàn)對我部xx年上半年工作匯報(bào)如下:一、部門人事培訓(xùn)方面財(cái)務(wù)編制54人,上半年度離職16人,新入職16人, 目前,財(cái)務(wù)部在職人數(shù)為49人,缺編5人。在xx年上半 年,本部人員一直都處于不穩(wěn)定狀態(tài),其中因私人問題及 工資待遇問題,員工思想波動較大,流動率較高,招工也 較困難,熟手的員工更難招聘。在這種情況下,本部主要 采用內(nèi)部調(diào)動的形式,提拔培訓(xùn)基層員工擔(dān)任,總帳會計(jì)、 成控主管、成本會計(jì)、應(yīng)付會計(jì)、審計(jì)主管等重要崗位都 是從內(nèi)部調(diào)動,培訓(xùn)工作的難度較大,因員工的適應(yīng)能力 有一個過

9、程,故有較多的工作已有所滯后。收銀部的人員 中也有部分是剛剛從學(xué)校出來實(shí)習(xí)、工作,沒有任何的工 作經(jīng)驗(yàn);承受能力也較差。面對壓力,本部通過思想工作 與崗位培訓(xùn)工作兩手抓,通過發(fā)動員工加班加點(diǎn)來完成工 作。上半年度,在全體人員的共同努力下,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì) 精神,大力倡導(dǎo)“責(zé)任明晰、恪盡職守、敢于負(fù)責(zé)、忠于 企業(yè)”的責(zé)任文化,使員工樹立正確的崗位責(zé)任價值觀, 讓責(zé)任理念融入人心,讓文化意識落地生根,正是責(zé)任心 造就了員工的自律,促使員工自覺地在工作中精益求精, 在平凡的工作中脫穎而出,在不斷提高員工業(yè)務(wù)知識的同 時,按時按質(zhì)完成上級安排各項(xiàng)工作及本職工作。二、部門重點(diǎn)工作落實(shí)情況為響應(yīng)總辦節(jié)能降耗的

10、號召,xx年度,采購成本的控 制工作將列為財(cái)務(wù)部的主抓工作,財(cái)務(wù)部在做好日常成本 管理工作外,也加大了市場信息的采集工作,如在每月月 底均組織了各大廚房負(fù)責(zé)人對蔬菜類、牛肉類、凍品類及 各類餐料進(jìn)行了市場調(diào)查,再集中組織使用部門與供應(yīng)商進(jìn)行協(xié)商定價等。目前,各固定供應(yīng)商的價格都在可控范圍內(nèi)。而 餐料方面就特別的明顯,xx年上半年度,在各岀品部門的 配合下,通過“分散調(diào)查,集中定價”這種模式,打破了 餐料供應(yīng)說了算,價格長期只升不趺的格局,餐料的采購 價格比以往全面下降。經(jīng)過明查暗訪,凍品類、干貨類也 出現(xiàn)了價格差??傓k的高度重視下,通過聯(lián)合出品部,有 效地控制了采購成本。酒店各部在面對xx年出

11、現(xiàn)的通脹壓 力下,各出品部的綜合成本率依然能保持與上年同期持平 且略有下降。其中中餐部成績最為顯著,數(shù)據(jù)顯示,xx年 上年度1-6月份中餐綜合成本率為, xx年上半年度綜合成 本為,兩者對比下降了個百分點(diǎn)。排除收入下降因素影響, 成本實(shí)際節(jié)約了 94萬元。在稅務(wù)工作中我們克服了許多困難,在政策收緊,報(bào) 告要求變動的情況下,本部通過積極向國、地稅局相關(guān)人 員請教相關(guān)的稅務(wù)知識,同時也查閱大量的財(cái)務(wù)資料,順 利完成并通過了企業(yè)所得稅納稅清繳工作。通過對稅務(wù)籌 劃的學(xué)習(xí),提高了每月納稅申報(bào)工作的質(zhì)量,并且熟練掌 握了統(tǒng)計(jì)局、稅務(wù)局各項(xiàng)報(bào)表的填制工作。xx年上半年度,具體工作落實(shí)以下:1、元月主要完成

12、了 xx年度的年度報(bào)表、各類股東報(bào) 表、各類評優(yōu)資料及獎金的計(jì)算發(fā)放等,在春節(jié)期間,為做好新年早茶的 收款工作,收銀部在排班及人員安排上進(jìn)行了精心的籌劃,并對中餐收銀員進(jìn)行了電腦系統(tǒng)操作培訓(xùn),手工計(jì)價算單培訓(xùn),應(yīng)急方案培訓(xùn)等,保證了值班人員的工作質(zhì)量及解決了休假人員的后顧之憂。2、二月份一年一度的稅務(wù)查帳工作又已開始,為配合會計(jì)師事務(wù)所的查帳征收工作,本部完成了各項(xiàng)帳務(wù)的整理及資料歸集工作,同時做好了資金的動作計(jì)劃及員工借款和準(zhǔn)備工作。3、三月份,財(cái)務(wù)部在按時完成各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表、資金收支、會計(jì)核算、財(cái)務(wù)分析、成本費(fèi)用核算、應(yīng)收帳款管理、發(fā)票上報(bào)及稅務(wù) 清繳等日常工作的同時,會計(jì)部主要配合會計(jì)事務(wù)

13、所進(jìn)行xx年度的匯算清 繳工作及跟進(jìn)后續(xù)工作,完成及跟進(jìn)了 xx年度廣東省“重合同守信用”申請工作,出納室完成了 xx年度的員工借款工作、廣東省酒類零售許可證相關(guān)資料填報(bào)換證工作及酒店保險到期車輛的續(xù)保工作等。收銀部完成了廣交會期間的英語培訓(xùn)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。為響應(yīng)總辦全落實(shí)質(zhì)量管理的號召,財(cái)務(wù)部以各 分部主管為成員,成立了財(cái)務(wù)部的質(zhì)量管理小組,組織了相關(guān)成員學(xué)習(xí)了 相關(guān)質(zhì)量管理?xiàng)l例,借而提高各分部的質(zhì)量管理意識,在工作之余不定期地對各分部進(jìn)行檢查,對存在問題進(jìn)行跟進(jìn)等。4、四月份財(cái)務(wù)部跟進(jìn)了酒店環(huán)保及節(jié)能規(guī)劃報(bào)告所需各 類數(shù)據(jù)及資料、完成了 xx年度酒店?duì)I業(yè)執(zhí)照及組織機(jī)構(gòu)代碼證年審工作。加強(qiáng)了

14、應(yīng)收工作 的跟進(jìn),對一些超過三個月未結(jié)帳單位采取了上門催款并發(fā)出催款函。配 合了 *實(shí)業(yè)及*wv公司年審所需的各類資料及跟進(jìn)了貴賓樓報(bào)建的有關(guān) 資料,春交會期間合理安排收銀人員,全面跟進(jìn)了廣交會的結(jié)帳接待工作,今年的外幣兌換較上 年同期大幅增加,但在大堂副理的密切協(xié)助下零失誤完成了廣交會的接待 工作。5、五月份全力配合*稅務(wù)師事務(wù)所順利完成了 xx年 度酒店及*服務(wù)咨詢有限公司稅審報(bào)告,及網(wǎng)上申報(bào)工作,完成了 xx年房產(chǎn)稅、土地使用稅納稅申請。在此同時:為提高財(cái)務(wù)人員的消防安全意識,在保安部的支持指導(dǎo)下,聯(lián)合總辦、營銷及組織了各分部進(jìn)行消防 培訓(xùn)演習(xí)。為配合酒店質(zhì)量檢查,提高財(cái)務(wù)人員的服務(wù)意識

15、及工作質(zhì)量, 本部還不定期地組織各分部主管進(jìn)行自查自檢自測工作,且對工程倉材料 進(jìn)行搬遷,完成了用品倉與原工程倉的并倉整理工作,進(jìn)而舒緩了用品倉 和管事倉的存貨的保管壓力,也降低了兩個倉的消防隱患。另一方面,為 節(jié)約成本,組織與各出品部門多次外出進(jìn)行市場信息調(diào)查,通過“分散調(diào)集中定價”的模式,各類原材料的采購價格均得到了一定的控制,在各出品部門的努力下, 酒店各出品成本均得到了有效控制。6、六月份,圍繞總辦“全心獻(xiàn)服務(wù),因禮更精彩”活動,財(cái)務(wù)制定相關(guān)活動方案,組織全體員工進(jìn)行課堂式學(xué)習(xí),實(shí)操訓(xùn)練等?;顒踊具_(dá)到了既定目標(biāo)。另一方面,為完成總辦分配的月餅銷售任務(wù), 在六月份,本部發(fā)動全體員工,積

16、極聯(lián)系潛在客戶。在全體員工的努力 下,財(cái)務(wù)部在6月份完成3284盒,完成了任務(wù)的91%0財(cái)務(wù)部在完成日常 工作的同時,跟進(jìn)了:月餅票的入庫及發(fā)放工作。全力配合統(tǒng)計(jì)局完成 “廣東省法治化國際化營商環(huán)境問卷調(diào)查”,配合地稅完成“xx年重點(diǎn)稅源 企業(yè)分行業(yè)類型調(diào)查表”等。對新入職員工進(jìn)行崗前培 訓(xùn)工作。完成了各收銀點(diǎn)月餅券領(lǐng)取結(jié)存數(shù)跟蹤及系統(tǒng)的審核工作。 跟進(jìn)了各部門的月餅銷售數(shù)量的統(tǒng)計(jì)及完成任務(wù)情況的數(shù)據(jù)跟蹤工作。 完成*公司營業(yè)執(zhí)照xx年度的年檢、公共場所衛(wèi)生許可證及桑拿經(jīng)營場所 備案證明及換證工作。完成了*管理公司帳務(wù)的交接工作等。在此同 時六月份開展了半年度的資產(chǎn)大盤點(diǎn)工作,本次盤點(diǎn)工作在酒

17、店各兄弟部門的大力配合及支持下,得以順利完成。資產(chǎn)盤點(diǎn)報(bào)告將在7月份完成。三、存在的問題及建議1、人員的招聘依然困難,經(jīng)過溝通了解人員流動率大及招工困難的主要原因,工資待遇偏低占大部份比例,經(jīng)調(diào)查,五星級酒店財(cái)務(wù)分部主管的工資均在4000元/月或以上。更多的是,本酒 店從內(nèi)部培養(yǎng)人才后,到期其它酒店任更好的職位。以本 酒店前幾任的總帳會計(jì)為例,離職后均在新的酒店中任會 計(jì)經(jīng)理一職,工資均有6000元以上。當(dāng)然,員工的流動為 正常現(xiàn)象,但人員的更替,帶給財(cái)務(wù)的是更多的內(nèi)部信息 的流失,工作環(huán)節(jié)的交替脫節(jié)。2、xx年上半年,實(shí)行了 “分散調(diào)查,集中定價”后,采購價格雖有一定下降,但此這只能針對長期

18、合作的供應(yīng)商。而酒店釆購員的現(xiàn)金操控過多,自購物品量過大,各種環(huán)節(jié)難以控制,采 購員與供應(yīng)商的關(guān)系難以變成酒店與供應(yīng)商的關(guān)系,不利 于酒店長遠(yuǎn)發(fā)展。本部建議盡量減少自購,酒店多與供應(yīng) 商變成合作伙伴關(guān)系,從而實(shí)現(xiàn)物美價廉的目標(biāo),進(jìn)而有 效控制釆購成本。3、目前,酒店月均掛賬消費(fèi)的金額為萬元,占營業(yè)收入總額的,較正常。但目前有幾個較難收款的單位,分別是:*村 委會0 9年前的掛賬款至今仍有萬元未結(jié)賬;*模具xx年 7至8月份消費(fèi)的掛賬款至今仍有萬元未結(jié);*紙業(yè)于x x 年5月份的消費(fèi)款至今仍有掛賬款萬元未結(jié)等。四、下半年度的工作重點(diǎn)展望xx年下半年度,國際經(jīng)濟(jì)形勢不容樂觀,國內(nèi) cp i指數(shù)偏低

19、,消費(fèi)力嚴(yán)重不足。而酒店上半年度成績一 般,而xx年度的營業(yè)任務(wù)過度集中在下半年度。在目前經(jīng)濟(jì)較嚴(yán)峻情況下,要完成總辦預(yù)定利潤任務(wù), 必須開源節(jié)流,重抓成本與費(fèi)用管理。在下半度,我們將 繼續(xù)向財(cái)務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍,向管理要效益,向成本要效 益。繼續(xù)將財(cái)務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領(lǐng)域, 加強(qiáng)使用財(cái)務(wù)的監(jiān)督職能,拓展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能,實(shí) 現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角,挖掘財(cái)務(wù)活動的潛在價值。我相 信,在總辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本酒店將繼續(xù)創(chuàng)造一個又一個 的營業(yè)新紀(jì)錄。財(cái)務(wù)部xx年酒店財(cái)務(wù)部年終工作總結(jié)及xx年工作計(jì)劃時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又跨過一年度之坎,回顧一年來的 主要工作,除做好酒店的日常會計(jì)核算和財(cái)務(wù)管

20、理工作之 外,尤其加強(qiáng)了對酒店收支及資金運(yùn)作管理操作規(guī)范化, 嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線的操作要求,使酒店的資金流更加有 序和高效。全年的工作中,財(cái)務(wù)部各崗位以務(wù)實(shí)、高效的 工作作風(fēng),有序地完成了各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作,有力地推動了財(cái) 務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用。為使財(cái)務(wù)工作進(jìn)一步得 到提高,現(xiàn)將xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。xx年工作總結(jié)一、財(cái)務(wù)核算工作1、按計(jì)劃完成xx年度內(nèi)部賬務(wù)核算工作,安排、督促各崗位人員做好日常帳務(wù)核算工作; 按照相關(guān)部門的要求,督促各崗位人員及時在規(guī)定的時間 內(nèi)完成各自的報(bào)表和月度管理報(bào)表,安排本部會計(jì)人員做 好xx年年度結(jié)算工作,進(jìn)行會計(jì)科目對帳、清理。對xx年度財(cái)務(wù)資料及

21、會計(jì)資料做好 整理和裝訂工作,為xx年度xxxx國際酒店及下屬單位的年 度審計(jì)和所得稅匯算清繳做好準(zhǔn)備工作。2、各相關(guān)核算崗位嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)制定的酒店收支及資金運(yùn)作管理操作規(guī)定的相關(guān)規(guī)定,收款 出納每天將營業(yè)款及時入行,及時登帳,以便帳薄能及時 反映酒店的資金實(shí)存數(shù);付款出納及相關(guān)會計(jì)人員嚴(yán)格執(zhí) 行酒店資金管理及審批權(quán)限,確保資金運(yùn)作規(guī)范和合理 使用;安排相關(guān)人員跟進(jìn)收款出納、付款出納定期和不定 期現(xiàn)金盤點(diǎn)以了解酒店現(xiàn)金的使用情況,確保酒店現(xiàn)金周 轉(zhuǎn)的高效和安全。3、財(cái)務(wù)部各崗位工作分配方面,由于本年度著重加強(qiáng)了資金運(yùn)作管理,因此對各崗位員工的工作 作出相應(yīng)調(diào)整,更加完善了有價證券、發(fā)票的發(fā)放手

22、續(xù), 消費(fèi)卡、鉆石卡釆取空卡銷售,待收款后才充值,使售卡 工作管理;每月對酒店各經(jīng)營點(diǎn)的收銀備用金、有價證券、 發(fā)票等進(jìn)行臨時抽盤以確保酒店資產(chǎn)安全。4、每月完成關(guān)聯(lián)單位的對帳工作,重點(diǎn)是xxx x國際溫泉酒店的賬務(wù)往來的核對工作,本年度xx 酒店缺單部份,本部會計(jì)已重新制單給xx酒店有關(guān)會計(jì)確 認(rèn),以保證關(guān)聯(lián)單位往來帳的準(zhǔn)確性。5、為達(dá)到資金良性循環(huán)的目的,本部通過加強(qiáng)對應(yīng)收賬款的日常核算、管理與追收工作,在相關(guān) 部門的協(xié)調(diào)配合下加強(qiáng)對應(yīng)收賬款追收的同時與其他部門 協(xié)調(diào)對臨時掛帳較多的幾個客戶進(jìn)行重點(diǎn)跟進(jìn),截至x x月 底xx年全年應(yīng)收賬款發(fā)生額3271萬元,回收額3012萬元, 回收率達(dá)到,使酒店資金盡快回籠,降低應(yīng)收賬款的壞賬 率。6、本年度,部門通過加強(qiáng)對酒店月度收入、月度支出復(fù)核,每月將營業(yè)收入日報(bào)表和與銀行 對賬單進(jìn)行核對,找出差異及原因,使酒店的資金去向更 加清晰。7、按時完成酒店目標(biāo)管理的預(yù)算指標(biāo)的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備和制定、修訂工作,為各部門xx年的目標(biāo)管理 提供依據(jù),同時加強(qiáng)與部門的溝通,共同做好目標(biāo)計(jì)劃的 調(diào)整,保證 目標(biāo)管理的可行性8、為配合酒店的經(jīng)營運(yùn)作做好相關(guān)

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