信用社（銀行）工作總結(jié) 精品

1、信用社（銀行）年度工作總結(jié)今年以來，本農(nóng)信社社在省聯(lián)社、市辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞省聯(lián)社、市辦工作會議要求和聯(lián)社制定的目標(biāo)任務(wù)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，深化各項(xiàng)改革，加強(qiáng)內(nèi)部管理，提升經(jīng)營質(zhì)量，推進(jìn)了業(yè)務(wù)經(jīng)營的全面協(xié)調(diào)發(fā)展。一、各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)完成情況截止今年底，本農(nóng)信社各項(xiàng)存款余額達(dá)到 萬元，較上年底增加 萬元，完成市辦下達(dá)年計(jì)劃的 %，其中低成本存款 萬元，占存款總量的 ，人均組織資金增長 萬元，發(fā)行金燕卡 張，卡存款余額達(dá)到 萬元，位居全市前列，存款余額和增加額分別占全縣金融系統(tǒng)的34.52%和21.12%；各項(xiàng)貸款余額為 萬元，較上年底凈增 萬元，同比多增 萬元，存貸占比為 ，其中農(nóng)業(yè)貸款余額為 萬

2、元，占各項(xiàng)貸款的 %，盤活不良資產(chǎn) 萬元，不良資產(chǎn)占比為 %，較年初下降 個百分點(diǎn)，組織各項(xiàng)收入 萬元，其中利息收入 萬元，收息率為 %，較上年同期高0.1個百分點(diǎn)，各項(xiàng)支出 萬元，其中利息支出 萬元，付息率為 %，較上年提高0.42百分點(diǎn)，綜合費(fèi)用支出 萬元，同期多支費(fèi)用 萬元，綜合費(fèi)用率為 %，較同期下降 個百分點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)帳面利潤 萬元，較上年多盈余 萬元，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤 萬元，較上年同期多盈利 萬元,完成省聯(lián)社計(jì)劃的 ,比全市平均水平多 個百分點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)了全年安全經(jīng)營無事故。二、嚴(yán)格績效考核，激發(fā)內(nèi)部活力。為充分調(diào)動員工的工作積極性，本農(nóng)信社把績效考核工作作為重點(diǎn)，以百分量化為切入點(diǎn)，實(shí)行全員

3、績效考核。一是在年初成立了專門的績效考核督導(dǎo)辦公室，負(fù)責(zé)檢查督導(dǎo)全縣信用社的考核工作，對考核不真實(shí)的社，督導(dǎo)辦有權(quán)對社主任就地停職。二是制定百分量化考核方案，將組織資金、信貸管理、收息盤活、服務(wù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)量、合規(guī)經(jīng)營等全部進(jìn)行百分量化，納入績效考核方案，月考核月兌現(xiàn)，并實(shí)行上封頂、下保底，最大限度地激發(fā)員工干事創(chuàng)業(yè)的熱情。三是加大獎懲措施，實(shí)行雙向激勵。三、明確工作重點(diǎn)，狠抓業(yè)務(wù)經(jīng)營存款、放貸、收息、盤活永遠(yuǎn)是信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營的重點(diǎn)，本農(nóng)信社緊緊圍繞這個重點(diǎn)，全力以赴抓好各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營工作。抓好組織資金，夯實(shí)發(fā)展根基。本農(nóng)信社牢固樹立存款立社的理念，狠抓存款工作不放松。一是緊緊抓住“春節(jié)”期間農(nóng)民

4、工返鄉(xiāng)的黃金時期，早做籌劃、早定任務(wù)、落實(shí)到人。二是加大宣傳力度，通過標(biāo)語、電視短片、宣傳單、短信平臺、手機(jī)集團(tuán)彩玲等群眾喜聞樂見的方式進(jìn)行宣傳。三是創(chuàng)新營銷金燕卡。我們一方面把發(fā)行目標(biāo)瞄準(zhǔn)黨政干部、公職人員、學(xué)校、企業(yè)等優(yōu)勢群體，開辦優(yōu)質(zhì)高效卡，另一方面，瞄準(zhǔn)龐大的外出務(wù)工人員群體，積極開展上門營銷。經(jīng)過多次協(xié)調(diào)，縣煙草公司、縣教育局等單位集體在信用社開辦了金燕卡。全年累計(jì)發(fā)卡 張，卡存款余額達(dá) 萬元，超額完成全年卡存款任務(wù)，卡余額位居全市之首。四是搶占先機(jī)，擴(kuò)大成果。春節(jié)期間，本縣農(nóng)信社在全縣金融系統(tǒng)中實(shí)行最晚放假，最早上班，僅春節(jié)期間，本農(nóng)聯(lián)社存款凈增 億元，同比多增 萬元，新增存款占全

5、縣金融市場份額的 %。五是抓高端客戶，抓低成本存款。 對公存款較上年增加近億元，低成本存款占比達(dá)到30%以上，低成本存款占比較上年增加了7個百分點(diǎn)。堅(jiān)持兩眼向內(nèi)，狠抓清收盤活。多年來，本農(nóng)信社信貸資產(chǎn)質(zhì)量一直不高，我們按照“先易后難、清收須先清內(nèi)、清內(nèi)必須先清領(lǐng)導(dǎo)”的原則，清收現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)成員責(zé)任貸款。二是依靠公檢法司，打擊賴債行為。本農(nóng)信社和縣法院進(jìn)行協(xié)調(diào)，聯(lián)合組建了金融法庭，組織專人對農(nóng)信社的不良資產(chǎn)進(jìn)行依法清收。在和法院合作的基礎(chǔ)上，又和公安經(jīng)偵部門及檢察院有關(guān)部門開展聯(lián)合行動，依法清收不良資產(chǎn)。依法收回不良資產(chǎn)1386萬元。三是公開拍賣閑置資產(chǎn)，提高資金運(yùn)營效率。開展陽光信貸，全力支持三農(nóng)

6、。在信貸支農(nóng)工作中，本農(nóng)信社在從緊的貨幣政策下，壓縮其他種類貸款的信貸規(guī)模，對支農(nóng)貸款優(yōu)先計(jì)劃、優(yōu)先審批、優(yōu)先發(fā)放，全力做好信貸支農(nóng)工作。一是創(chuàng)建信用工程，推廣小額農(nóng)貸。為化解農(nóng)民貸款難和信用社難貸款之間的矛盾，本農(nóng)信社在全縣開展了信用工程創(chuàng)建活動，建立以鎮(zhèn)、村、組、信用社“四位一體”的社會信用服務(wù)體系，將解決農(nóng)戶小額貸款放在首要位置，由當(dāng)?shù)卣藛T、信用社主任、信貸員、村委會主任和村民代表共同組成農(nóng)戶資信評定小組，對農(nóng)戶進(jìn)行信用等級評定，對符合條件的農(nóng)戶核發(fā)農(nóng)戶貸款證。信用社逐戶建檔，農(nóng)戶憑貸款證、身份證可隨時到信用社貸款。信用社還積極推行以“陽光信貸、承諾服務(wù)”為主要內(nèi)容的陽光信貸活動，在

7、全縣信用社設(shè)立陽光信貸大廳和陽光信貸專柜，實(shí)行信貸服務(wù)“六公開”，有效地解決了過去信用社門難進(jìn)、臉難看、事難辦的現(xiàn)象。截止目前，已評出信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)3個，信用村55個，信用戶87470戶，授信總額達(dá)11.61億元，信用證貸款發(fā)放率達(dá)到的50%，貸款滿足率達(dá)87.6%以上。信用社還適當(dāng)放寬信用額度，小額農(nóng)貸由原來的5000元放寬到10000元，優(yōu)惠貸款利率，比正常貸款利率低35%，并規(guī)定不論在什么情況下，小額農(nóng)戶貸款都不在禁放之列，隨用隨貸，常年發(fā)放。至年底全縣農(nóng)村信用社發(fā)放小額信用貸款5000多萬元，貸款面比去年同期上升了3個百分點(diǎn)。二是圍繞農(nóng)民增收，實(shí)施科技興農(nóng)。本農(nóng)信社在支持傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的同時，

8、還積極引導(dǎo)農(nóng)民走科技興農(nóng)之路，促進(jìn)農(nóng)民增收，在信貸投放上，向支持農(nóng)產(chǎn)品品種改良傾斜，向農(nóng)業(yè)科技示范園區(qū)建設(shè)傾斜。今年，全縣信用社共發(fā)放種子貸款2200多萬元，使近5萬農(nóng)戶得到了支持，并加大了對農(nóng)業(yè)科技示范園區(qū)的資金扶持，引導(dǎo)農(nóng)民向示范園區(qū)集中，拓寬農(nóng)民增收渠道。三是圍繞農(nóng)業(yè)增效，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。至今年底，全縣農(nóng)村信用社累放支持特色農(nóng)業(yè)貸款2.8億元，有力支持了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。四是圍繞涉農(nóng)企業(yè)，做大做強(qiáng)民營品牌。本農(nóng)信社緊緊抓住農(nóng)副產(chǎn)品深加工這個重點(diǎn)，做大做強(qiáng)農(nóng)村非農(nóng)產(chǎn)業(yè)，在貸款的使用上注重向信用觀念強(qiáng)，風(fēng)險小的涉農(nóng)民營企業(yè)傾斜，向立足當(dāng)?shù)刭Y源開發(fā)的涉農(nóng)民營企業(yè)傾斜。至年底，全縣信用社累計(jì)投放各類

9、貸款53364萬元，其中累計(jì)投放農(nóng)業(yè)貸款478541萬元，占累放貸款的89.67。五是圍繞龍頭產(chǎn)業(yè)，打造地方品牌。為加快服務(wù)創(chuàng)新，本農(nóng)信社不斷探索新的經(jīng)營方式，高標(biāo)準(zhǔn)高起點(diǎn)參與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化，以扶持龍頭企業(yè)產(chǎn)業(yè)升級、培育發(fā)展?jié)撛邶堫^企業(yè)、推進(jìn)相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)為重點(diǎn)，著力打造地方品牌，一批又一批的涉農(nóng)民營企業(yè)如雨后春筍煥發(fā)出勃勃生機(jī)， 今年，全縣共向涉農(nóng)龍頭企業(yè)發(fā)放貸款4000余萬元，為本經(jīng)濟(jì)的崛起和騰飛提供了經(jīng)濟(jì)保障。加強(qiáng)信貸管理，防范貸款風(fēng)險。今年，本農(nóng)信社加大了信貸管理力度，在優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量，實(shí)行規(guī)范管理上下功夫。一是加強(qiáng)貸款操作流程的管理。本農(nóng)信社針對省聯(lián)社、市辦檢查和自己檢查

10、暴露出的信貸管理上的諸多問題，制定了詳細(xì)的信貸管理操作規(guī)程，并組織信貸人員進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，現(xiàn)場觀摩，在新貸款的發(fā)放上，嚴(yán)格按操作規(guī)程辦事，完善貸款制度，規(guī)范貸款手續(xù)，嚴(yán)禁逆程序操作。二是加強(qiáng)對信貸檔案的管理。為適應(yīng)貸款五級分類管理的新要求，保障貸款訴訟時效及貸款資料的完整性和有效性，本農(nóng)信社制定了貸款檔案整改規(guī)范工作實(shí)施方案，對2005年1月1日以后的各類貸款檔案，分類型、分年限、分方式進(jìn)行了一次全方位的梳理、整改和有效規(guī)范，對照各基層社貸款借據(jù)，逐筆核對貸款檔案，本著缺啥補(bǔ)啥的原則，查漏補(bǔ)缺，進(jìn)行完善，做到五個“確?！?，即：確保每筆貸款都有檔案，確保每筆貸款檔案資料完整，確保每項(xiàng)資料要素齊全，

11、確保相關(guān)資料使用正確，確保貸款檔案專柜保管，規(guī)范存檔，并明確社主任為貸款檔案規(guī)范管理第一責(zé)任人。三是加強(qiáng)對換據(jù)貸款的管理。本農(nóng)信社按照“嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)化管理、降低風(fēng)險、提高質(zhì)量”的原則，對原貸款法律手續(xù)不完善或訴訟時效即將喪失者、原貸款抵押擔(dān)保不足值者、原貸款債權(quán)因借款人轉(zhuǎn)制等原因出現(xiàn)變化者允許進(jìn)行貸款換據(jù)，原化整為零貸款、冒名貸款、壘大戶貸款在明確原經(jīng)放人員責(zé)任的基礎(chǔ)上，為落實(shí)債務(wù)、便于管理也可以進(jìn)行換據(jù)，換據(jù)貸款視同新發(fā)放貸款管理，其操作程序、審批權(quán)限、檔案資料收集等所有條件不得降低，換據(jù)后的貸款必須手續(xù)完善，風(fēng)險可控，嚴(yán)禁將抵質(zhì)押貸款換為擔(dān)保貸款或?qū)?dān)保貸款換為信用貸款，避免換據(jù)貸款形成新

12、的風(fēng)險。四是加強(qiáng)授權(quán)授信管理。在授權(quán)授信管理上，本農(nóng)信社根據(jù)各信用社的經(jīng)營管理能力和資產(chǎn)質(zhì)量狀況，對不同的信用社授予不同的貸款權(quán)限，并依據(jù)各信用社信貸人員的工作責(zé)任心、業(yè)務(wù)能力、經(jīng)放貸款的質(zhì)量、所發(fā)放貸款的到期收回率、所有責(zé)任貸款收回率等因素對信貸人員進(jìn)行評級，不同的級別授予不同的貸款權(quán)限，對三級以下的信貸員取消其發(fā)放新貸款的權(quán)利。五是加強(qiáng)對貸款利率的管理。今年，本農(nóng)信社加強(qiáng)了貸款執(zhí)行利率的管理，對于新發(fā)放貸款全縣信用社統(tǒng)一利率，堅(jiān)持加罰息制度，杜絕了隨意減免利息、執(zhí)行人情利率的行為。六是加強(qiáng)對到期貸款的管理。本農(nóng)信社把新增貸款到期收回率達(dá)到97以上做為農(nóng)信社信貸管理的生命線，納入信貸人員的績

13、效工資考核項(xiàng)目，并加大其考核分值，對資產(chǎn)劣變率達(dá)到3%以上者實(shí)行問責(zé)制，有效防范新增貸款風(fēng)險。堅(jiān)持節(jié)約辦社，實(shí)施節(jié)能增效。實(shí)行縣級聯(lián)社一級法人管理后，本農(nóng)信社對財(cái)務(wù)費(fèi)用管理進(jìn)行了大膽的改革創(chuàng)新，并不斷完善。對基層社的費(fèi)用，聯(lián)社實(shí)行統(tǒng)一管理，按存款月平均凈增額和實(shí)際收息額為各社計(jì)算業(yè)務(wù)發(fā)展費(fèi)用，聯(lián)社機(jī)關(guān)費(fèi)用由聯(lián)社理事長、主任、分管機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)三方共同簽字審批，大額費(fèi)用開支由聯(lián)社班子會研究通過后方可開支，聯(lián)社機(jī)關(guān)所有費(fèi)用均由民主理財(cái)小組審核。費(fèi)用統(tǒng)一管理后，本農(nóng)信社費(fèi)用開支大大降低，今年，全縣農(nóng)信社綜合費(fèi)用開支為3704萬元，扣除工資增加因素，綜合費(fèi)用率為 %，較上年下降 個百分點(diǎn)。四、完善內(nèi)控制

14、度，合規(guī)穩(wěn)建經(jīng)營。一是加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)。我縣聯(lián)社制定了信貸管理操作流程、信貸檔案管理規(guī)范、營業(yè)場所操作規(guī)范、臨柜人員服務(wù)規(guī)范等，從會計(jì)制度、信貸制度、聯(lián)行制度、財(cái)務(wù)制度等基本內(nèi)控制度抓起，完善內(nèi)部操作規(guī)程，在全縣范圍內(nèi)推行持證上崗制度、會計(jì)委派制度、坐班主任制度、定期考評制度等，加強(qiáng)風(fēng)險點(diǎn)管理，切實(shí)提高內(nèi)部管理水平。二是進(jìn)行全員培訓(xùn)，樹立合規(guī)經(jīng)營的意識，規(guī)避道德風(fēng)險和操作風(fēng)險。今年，我縣聯(lián)社多次對員工進(jìn)行培訓(xùn)，從信用社的規(guī)章制度到金融法律法規(guī)，從信用社柜面服務(wù)到合規(guī)、審慎經(jīng)營，培訓(xùn)內(nèi)容涉及到信用社業(yè)務(wù)操作的各個領(lǐng)域，培訓(xùn)面達(dá)到100%，從而提高全員合規(guī)經(jīng)營的意識，規(guī)避道德風(fēng)險和操作風(fēng)險。三是組

15、織自查自糾，進(jìn)行風(fēng)險排查。本農(nóng)信社結(jié)合作風(fēng)大整頓和案件大排查專項(xiàng)活動的開展，在全縣范圍內(nèi)進(jìn)行風(fēng)險排查活動，對照180個經(jīng)營風(fēng)險點(diǎn)，對資金信貸、財(cái)務(wù)、聯(lián)行、現(xiàn)金、安全保衛(wèi)等方面的風(fēng)險點(diǎn)進(jìn)行排查，查出風(fēng)險隱患4處并進(jìn)行了整改，收回違規(guī)貸款94萬元。堅(jiān)持“四項(xiàng)制度”，對在同一信用社任職六年以上的信用社主任、在同一信用社任職四年以上的副主任進(jìn)行崗位輪換和異地交流。至年底，本農(nóng)信社交流的社主任達(dá)12人，副主任20多人，對會計(jì)、出納等重要崗位的人員也進(jìn)行了輪崗和交流。四是重視安全保衛(wèi)工作。我們把“生命重如山，安全大如天”作為年年講、月月講、天天講的觀點(diǎn)，并抓具體落實(shí)，時刻繃緊安保這根弦。在安全保衛(wèi)工作中，

16、既注重硬件建設(shè)、舍得花錢，又注重軟件到位，做到安全保衛(wèi)工作制度化、規(guī)范化。今年，本農(nóng)信社投資近百萬元，在全縣信用社所有網(wǎng)點(diǎn)安裝了監(jiān)控設(shè)備，并實(shí)行全轄聯(lián)網(wǎng)，指定專人負(fù)責(zé)看守監(jiān)控，24小時值守。聯(lián)社出?？泼吭轮辽龠M(jìn)行一次全面安全檢查，節(jié)假日班子成員要帶班檢查，做到警鐘長鳴。五是加大違規(guī)懲處力度，建立案件專項(xiàng)治理的長效機(jī)制。今年本縣農(nóng)信社還加大了對違規(guī)違紀(jì)人員的懲處力度，對那些自行其事、自以為事、膽大妄為、違規(guī)經(jīng)營的信用社主任堅(jiān)決給予處理。今年，本農(nóng)信社共處理137人，其中：對5名社主任進(jìn)行了免職處理，記大過處分5人，記過處分8人，警告處分76人，罰款1.52萬元。五、以人為本管理，科學(xué)選人用人。聯(lián)

17、社黨委始終堅(jiān)持正確的用人導(dǎo)向，憑政績用干部，以業(yè)績論英雄，對工作中政績突出、群眾公認(rèn)的同志排除一切干擾予以提拔使用，使想干事的有機(jī)會、能干事的有舞臺、會干事的有位置，同時對于工作平庸、群眾意見大，不適應(yīng)擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的同志，堅(jiān)決予以調(diào)整。在干部的選配過程中，我們打破年齡界限、身份界限、時間界限，隨時調(diào)整。有一信用社主任工作一直上不去，群眾意見大，工作能力低，聯(lián)社及時免去其社主任職務(wù)，在群眾中引起強(qiáng)烈的反響。今年以來，共調(diào)整信用社主任5名，支部書記3名，科長、副科長3名。 六、加強(qiáng)班子建設(shè)，改進(jìn)工作作風(fēng)抓好班子建設(shè)，保持清正廉潔的作風(fēng)，是搞好工作的關(guān)鍵。一是建設(shè)學(xué)習(xí)型班子。本農(nóng)信社繼續(xù)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子

18、政治理論水平和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，努力構(gòu)建“學(xué)習(xí)型”領(lǐng)導(dǎo)班子，不斷增強(qiáng)班子成員的政治觀念、大局觀念、團(tuán)結(jié)觀念和紀(jì)律觀念，努力做到“四明”，即：政治上清明、業(yè)務(wù)上精明、處事上開明、干事上高明。使每位領(lǐng)導(dǎo)干部樹立強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心，充分發(fā)揮好每位班子成員的優(yōu)勢和作用，自覺履職盡責(zé)，抓好分管工作，搞好協(xié)調(diào)配合，敢于承擔(dān)責(zé)任，共同維護(hù)信用社的團(tuán)結(jié)、和諧、穩(wěn)定、發(fā)展的大局。二是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。本農(nóng)信社以省聯(lián)社、市辦開展的“作風(fēng)大整頓和案件大排查”專項(xiàng)活動和“三新”大討論活動為契機(jī)，解放思想，開拓進(jìn)取，樹立八個方面的良好風(fēng)氣，改進(jìn)五個方面的工作作風(fēng)。通過專項(xiàng)活動的開展，本農(nóng)信社工作作風(fēng)有了明顯的改進(jìn)，出現(xiàn)了“五多五少”的良好局面，即：主動學(xué)習(xí)的人多了，無所事事的人少了；熱情服務(wù)的人多了，客戶投訴少了；領(lǐng)導(dǎo)下基層的時間多了，浮在上面的時間少了；遵章合規(guī)的人