低碳文明時代的企業(yè)綠色人力資源管理研究

1、    低碳文明時代的企業(yè)綠色人力資源管理研究    摘 要：低碳文明是人類新的文明時代，時代特征決定了企業(yè)必須實施綠色人力資源管理，而綠色人力資源管理可以推動綠色理念的廣泛普及，帶動綠色技術(shù)的新發(fā)展，發(fā)揮綠色競爭力的市場優(yōu)勢，從而進(jìn)一步推動低碳文明的發(fā)展。在已有的人力資源管理5p模式基礎(chǔ)上，可以賦予其更深刻的綠色內(nèi)容，從識人、選人、育人、用人、留人五個層面構(gòu)建對應(yīng)的綠色管理模式，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)性協(xié)調(diào)發(fā)展。關(guān)鍵詞：低碳文明;綠色;人力資源管理“低碳經(jīng)濟(jì)”這一概念自2003年英國能源白皮書提出以來，已迅速成為全球研究的熱點。低碳經(jīng)濟(jì)的發(fā)展正在導(dǎo)致人類文明

2、的變更，這是繼原始、農(nóng)業(yè)、工業(yè)幾個文明時代之后又一個嶄新的文明時代。這種以低耗能、高效益經(jīng)濟(jì)為發(fā)展模式，以低碳生活為行為特征，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)、社會、環(huán)境、人類相互協(xié)調(diào)的可持續(xù)性發(fā)展的文明時代，可稱之為“低碳文明時代”。在這個時代背景下，迫切需要企業(yè)根據(jù)低碳經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求，改革傳統(tǒng)的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理模式，實施綠色發(fā)展戰(zhàn)略。當(dāng)代學(xué)者專家根據(jù)傳統(tǒng)的企業(yè)管理構(gòu)成，把綠色戰(zhàn)略分為四個體系：綠色營銷管理、綠色生產(chǎn)管理、綠色財務(wù)管理和綠色人力資源管理。綠色人力資源管理支撐和配合其他綠色戰(zhàn)略體系，在整個戰(zhàn)略系統(tǒng)中起著舉足輕重的作用。1 低碳文明促成企業(yè)實施綠色人力資源管理從上世紀(jì)90年代起，世界著名管理刊物哈佛商業(yè)

3、評議便開始源源不斷發(fā)表企業(yè)與環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展的研討論文。新世紀(jì)隨著“低碳經(jīng)濟(jì)”概念的誕生，以英國為首的眾多歐美國家大力推行“低碳革命”，積極搶占低碳經(jīng)濟(jì)的發(fā)展先機(jī)。而綠色人力資源管理，作為低碳文明時代背景下的新興管理模式，對低碳經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。近年來，在我國各類學(xué)術(shù)期刊上也先后有10多篇論文以“綠色人力資源管理”為命題進(jìn)行相關(guān)研究。“綠色人力資源管理”的概念在理論學(xué)術(shù)界目前還沒有一個明確的界定，依據(jù)國內(nèi)學(xué)者已有的研究成果和結(jié)論，可以把其定義為：在低碳經(jīng)濟(jì)語境下，采取綠色理念的管理手段，實現(xiàn)三態(tài)（心態(tài)、人態(tài)、生態(tài)）的和諧，為企業(yè)帶來三效（經(jīng)濟(jì)效益、社會效應(yīng)和生態(tài)效益），從而贏得綠色競爭

4、優(yōu)勢的人力資源管理。從傳統(tǒng)的人事管理，到現(xiàn)代的人力資源管理，再到后現(xiàn)代的綠色人力資源管理，是時代文明不斷進(jìn)步發(fā)展的必然要求。我國的企業(yè)要在低碳文明時代占據(jù)有利地位，必須制定順應(yīng)時代發(fā)展的低碳戰(zhàn)略目標(biāo)，人力資源管理作為戰(zhàn)略系統(tǒng)中的關(guān)鍵體系，必須進(jìn)行相應(yīng)的變革。企業(yè)需要承擔(dān)環(huán)境責(zé)任，除了關(guān)注成本和利潤，更要關(guān)注環(huán)境成本和環(huán)境效益，建立綠色人力資源管理機(jī)制。在員工的規(guī)劃、招聘、選拔、培訓(xùn)、考核、薪酬體系、職業(yè)發(fā)展等各方面，都必須考慮低碳文明的時代背景，以綠色戰(zhàn)略的眼光建立對應(yīng)的牽引機(jī)制、激勵機(jī)制、約束機(jī)制和淘汰機(jī)制。2 綠色人力資源管理推動低碳文明的發(fā)展2.1 推動綠色理念的廣泛普及綠色人力資源管理

5、為廣大員工提供有關(guān)低碳環(huán)保、節(jié)能減排的培訓(xùn)，制定綠色績效的管理制度，引導(dǎo)員工參與環(huán)保，開展低碳主題的相關(guān)活動，積極參加企業(yè)的綠色管理。在低碳文明時代背景下，企業(yè)和員工作為社會的重要組成部分，通過在管理、生產(chǎn)、工作、生活中的身體力行不斷傳播著低碳思維和綠色行為，能明顯影響到廣大社會群體的意識行為，從而激發(fā)低碳經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，營造全社會的綠色理念。2.2 帶動綠色技術(shù)的新發(fā)展低碳文明時代要求改革傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式，開發(fā)新興技術(shù)以適應(yīng)低能耗、低污染、低排放的形勢發(fā)展，新技術(shù)的研發(fā)必然需要人才的不斷創(chuàng)新。作為企業(yè)的技術(shù)型人才，過去所接受的傳統(tǒng)教育主要為基礎(chǔ)知識和基本能力的學(xué)習(xí)，缺乏實踐操作性和前沿性。而綠色人

6、力資源管理在人才培訓(xùn)和開發(fā)中始終貫穿低碳經(jīng)濟(jì)理念，大力培養(yǎng)高新技術(shù)人才，通過人才培養(yǎng)，研發(fā)出有利于低碳環(huán)保、節(jié)能減排的新興技術(shù)，提高資源利用率，降低廢棄物排放，做到清潔生產(chǎn)和污染排放最小化，從而通過綠色技術(shù)的新發(fā)展推動低碳經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。2.3 發(fā)揮綠色競爭力的市場優(yōu)勢企業(yè)贏得市場競爭力，不能只用短淺的目光追求短期效益和眼前利益，而要有長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃，特別是在低碳文明時代，更應(yīng)該優(yōu)先協(xié)調(diào)企業(yè)生產(chǎn)和生態(tài)環(huán)境之間的關(guān)系，將經(jīng)濟(jì)效益、社會效益和生態(tài)效益合而為一。通過開展綠色人力資源管理，吸引優(yōu)秀人才加盟;培育綠色企業(yè)文化，樹立保護(hù)環(huán)境、節(jié)約資源的核心價值觀;樹立綠色雇主和員工形象，為企業(yè)博得社會聲譽(yù);為

7、員工提供綠色環(huán)保的工作生活環(huán)境;實行綠色的績效考核模式，促使員工積極參與環(huán)境管理活動;培養(yǎng)綠色技術(shù)人才，大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)和低碳經(jīng)濟(jì);從而充分發(fā)揮綠色經(jīng)濟(jì)在低碳文明下的市場競爭力，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。3 順應(yīng)低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展的綠色人力資源5p模式研究與探索鄭曉明博士在現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理導(dǎo)論一書中提出人力資源管理的“5p”構(gòu)建模式：“識人（perception）、選人（pick）、用人（placement）、育人（professional）、留人（preservation）”。5p從層面上分解了人力資源管理的5個主要系統(tǒng)環(huán)節(jié)。結(jié)合低碳文明的時代背景，可以賦予5p更為深刻的綠色內(nèi)容：3.1 以識人為

8、基礎(chǔ)的綠色“工作分析模式”現(xiàn)有的人力資源管理工作分析模式是根據(jù)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置狀況，將組織系統(tǒng)按照生產(chǎn)、營銷、管理等各種職能分開，對崗位工作進(jìn)行描述，編制對應(yīng)的工作說明書。而綠色工作分析模式則要求給企業(yè)各級各類人員增加環(huán)境職責(zé)。無論是理論研究還是實踐表明，這些環(huán)境職責(zé)在現(xiàn)有的企業(yè)工作分析和崗位設(shè)計中并不十分明確甚至沒有納入。隨著低碳文明的發(fā)展，必須及時更新工作描述和崗位設(shè)計，將環(huán)境職責(zé)列入范圍。3.2 以選人為先導(dǎo)的“綠色招聘選拔模式”在歐洲發(fā)達(dá)國家，公司的綠色環(huán)境形象影響力不斷上升，已成為大學(xué)生擇業(yè)的主要影響因素之一;在美國和加拿大，綠色的工作環(huán)境已成為對企業(yè)員工重要的激勵要素，員工都愿意為有著

9、良好環(huán)保記錄的公司工作。所以，為了吸引更好更多的優(yōu)秀人才，我國企業(yè)必須具備強(qiáng)而有力的綠色政策和良好的環(huán)境業(yè)績，并在招聘宣傳和招聘選拔過程中得以體現(xiàn)。低碳、綠色、環(huán)保的意識行為，對于應(yīng)聘者而言，其重要性不斷增強(qiáng)。沒有人愿意為污染環(huán)境遭到公眾譴責(zé)，而又影響自己身心健康的企業(yè)工作。企業(yè)招聘人員必須掌握企業(yè)和環(huán)境的相關(guān)政策理念，大到社會、生態(tài)、人文環(huán)境，小到企業(yè)內(nèi)部的環(huán)境方針、制度、記錄，都有所了解，對應(yīng)聘者的咨詢能夠給予滿意的答復(fù)。此外，在招聘選拔過程中，要充分向應(yīng)聘者傳達(dá)和引導(dǎo)綠色環(huán)保、低碳經(jīng)濟(jì)的意識和理念，除了按常規(guī)對應(yīng)試者進(jìn)行面試以外，還可以了解其對環(huán)保問題的態(tài)度，對企業(yè)環(huán)保壓力和環(huán)境記錄的了

10、解情況，甚至可以對其進(jìn)行綠色意識方面的測評。特別在電力、石油、化工、生物、餐飲等環(huán)境敏感行業(yè)，這點顯得尤為重要。3.3 以用人為核心的“綠色配置使用模式”人員配置是否得當(dāng)，左右著員工工作績效和企業(yè)效益，因而把最適合的人選放在最適合的崗位顯得尤為重要。低碳經(jīng)濟(jì)決定了必須構(gòu)建綠色配置使用模式，以實現(xiàn)員工的綠色績效和企業(yè)的綠色效益。走在綠色革命前列的國外大企業(yè)，都設(shè)有專門負(fù)責(zé)環(huán)境事務(wù)、負(fù)責(zé)人力資源綠色配置的環(huán)境管理部門。部門的工作人員既是懂行的環(huán)境事務(wù)專家，又是管理好手，對此值得借鑒。我國企業(yè)應(yīng)以低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展為戰(zhàn)略導(dǎo)向，調(diào)整傳統(tǒng)的組織人員結(jié)構(gòu)，設(shè)置以低碳經(jīng)濟(jì)下管理職能為中心的專職綠色管理或協(xié)調(diào)部門，

11、部門領(lǐng)導(dǎo)向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，監(jiān)管影響低碳效果的個人或組織行為。在對人力資源進(jìn)行調(diào)配使用時，綠色管理部門或作為決策者，或作為其他管理層的參謀者，把員工配置到合適的崗位，發(fā)揮更大的作用。此外，還應(yīng)該認(rèn)識到的是，綠色管理對于企業(yè)保持旺盛的生命力是不可缺少，在環(huán)境管理部門的配合下，如果實現(xiàn)人才回流，則可以促成企業(yè)的變革以使人力資源的配置使用上到更高的臺階。人才回流是促使業(yè)務(wù)產(chǎn)生乘數(shù)效應(yīng)的關(guān)鍵一環(huán)。3.4 以育人為動力的“綠色培訓(xùn)開發(fā)模式”低碳文明在某種程度上改變了企業(yè)原有的經(jīng)營環(huán)境，人力資源所具有的傳統(tǒng)優(yōu)勢和劣勢的相對狀況也產(chǎn)生一定改變。企業(yè)必須明確制定綠色化可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)和規(guī)劃，在此基礎(chǔ)上，安排專

12、項資金用于綠色人力資本投資。通過綠色的人力資源培訓(xùn)與開發(fā)，一方面向員工灌輸擔(dān)負(fù)起推動企業(yè)綠色發(fā)展和社會低碳文明的責(zé)任和義務(wù)，培養(yǎng)綠色環(huán)保節(jié)約的意識;另一方面，將低碳化滲透到生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、銷售等多個領(lǐng)域，為企業(yè)贏得低碳文明時代下的綠色競爭力。針對具體培訓(xùn)對象，綠色培訓(xùn)的主要內(nèi)容如下：1）綠色管理人員：國家、行業(yè)關(guān)于低碳經(jīng)濟(jì)的政策法規(guī)，駕馭低碳經(jīng)濟(jì)的管理能力，企業(yè)環(huán)境管理業(yè)績和問題，綠色管理理念，環(huán)保知識;2）其他管理人員：低碳責(zé)任心理契約，企業(yè)環(huán)境管理業(yè)績和問題，綠色管理理念;環(huán)保知識3）技術(shù)人員：低碳責(zé)任心理契約，國內(nèi)外低碳經(jīng)濟(jì)新技術(shù)，組織內(nèi)外部低碳技術(shù)的運(yùn)用與發(fā)展;4）綠色營銷人員：產(chǎn)品

13、綠色性能和低碳特點，環(huán)保知識，將綠色理念傳遞給顧客和捕捉顧客，顧客對綠色需求的能力;5）其他員工：低碳責(zé)任心理契約，企業(yè)環(huán)境方針政策，環(huán)保知識。在實施綠色培訓(xùn)的過程中，需要注意的是：1）樹立“環(huán)保冠軍”，建立榜樣;2）切勿把綠色培訓(xùn)作為額外的、被迫的負(fù)擔(dān)，而應(yīng)把它主動融入到企業(yè)的綠色文化中;3）注重企業(yè)的環(huán)境業(yè)績及其產(chǎn)生的關(guān)聯(lián)效應(yīng)，為綠色培訓(xùn)提供數(shù)據(jù)支持和成果展示;4）充分發(fā)揮綠色管理人員在培訓(xùn)中的主導(dǎo)性。3.5 以留人為目的的“綠色績效管理模式”應(yīng)該將環(huán)境履職情況作為一個綠色指標(biāo)，納入企業(yè)員工的績效評價管理。除了本職范圍內(nèi)履行環(huán)境職責(zé)，對于非職責(zé)范圍內(nèi)的低碳意識行為，譬如改善社會、企業(yè)、團(tuán)體

14、的建議和措施，個人的節(jié)能環(huán)保行動，企業(yè)也應(yīng)該利用薪酬績效管理系統(tǒng)予以經(jīng)濟(jì)和精神上的激勵。對于與綠色環(huán)境息息相關(guān)的行業(yè)企業(yè)，更應(yīng)該制定以低碳經(jīng)濟(jì)為主線的績效管理系統(tǒng)，在此基礎(chǔ)上搭建綠色薪酬福利制度。使用目標(biāo)管理方式，逐步分解指標(biāo)體系，依據(jù)成本預(yù)算和低碳化目標(biāo)，通過綠色績效考核進(jìn)行薪酬發(fā)放。綠色績效管理模式體現(xiàn)了公司在環(huán)境問題上是認(rèn)真的、負(fù)責(zé)的，上至管理者，下至基層員工，都有義務(wù)和責(zé)任根據(jù)環(huán)境目標(biāo)來提高和改善自己的環(huán)境績效，為企業(yè)和社會的綠色發(fā)展做出貢獻(xiàn)。綠色績效管理模式對企業(yè)的綠色化進(jìn)程起到了催化劑的作用。4 結(jié)語在低碳文明的時代背景下，綠色人力資源管理的5p模式，將綠色理念應(yīng)用到人力資源管理的五大領(lǐng)域，其實質(zhì)是實現(xiàn)人力資源管理的生態(tài)位回歸和最佳綜合效益。對于想在新時代立于不敗之地的企業(yè)而言，5p模式不失為更好的管理模式;而那些對綠色缺乏友善、麻木不仁的企業(yè)，必定會被低碳文明所拋棄。參考文獻(xiàn)1楊光.綠色人力資源管理人力資源管理的綠色化j.管