超市企業(yè)文化培訓(xùn)手冊_第1頁
超市企業(yè)文化培訓(xùn)手冊_第2頁
超市企業(yè)文化培訓(xùn)手冊_第3頁
超市企業(yè)文化培訓(xùn)手冊_第4頁
超市企業(yè)文化培訓(xùn)手冊_第5頁
已閱讀5頁，還剩6頁未讀， 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

付費(fèi)下載

VIP免費(fèi)下載

版權(quán)說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權(quán)，請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

1、Orientation Wal-Mart ChinaOrientation Wal-Mart China 3 Basic Beliefs三項(xiàng)基本信仰三項(xiàng)基本信仰Orientation Wal-Mart ChinaThree Basic Beliefs 三項(xiàng)基本信仰 Respect for the Individual尊重個人尊重個人 Customer Service服務(wù)顧客服務(wù)顧客 Strive for Excellence追求卓越追求卓越Orientation Wal-Mart China尊重個人尊重個人 直呼其名直呼其名 機(jī)會均等機(jī)會均等 公仆領(lǐng)導(dǎo)公仆領(lǐng)導(dǎo) 信息分享信息分享 門戶開放門戶開

2、放 基層調(diào)查基層調(diào)查 接受差異接受差異 同事參與同事參與Orientation Wal-Mart China服務(wù)顧客服務(wù)顧客 顧客的定義顧客的定義內(nèi)部顧客內(nèi)部顧客外部顧客外部顧客Orientation Wal-Mart China服務(wù)顧客服務(wù)顧客 保證滿意保證滿意 天天平價天天平價 日落原則日落原則 超出顧客期望超出顧客期望 社區(qū)服務(wù)Orientation Wal-Mart China 誠實(shí)正直誠實(shí)正直 損耗控制損耗控制 控制開銷控制開銷 點(diǎn)子大王點(diǎn)子大王追求卓越追求卓越 晉升和調(diào)職晉升和調(diào)職 評估評估 培訓(xùn)培訓(xùn)Orientation Wal-Mart ChinaLowest possible prices, everyday . . . no gimmicks. 每天以盡可能低的價格出每天以盡可能低的價格出售商品，售商品， 不玩把戲。不玩把戲。Orientation Wal-Mart ChinaCritical factors for successful EDLP. 成功實(shí)行天天平價的重要因素成功實(shí)行天天平價的重要因素 Keeping expenses low 保持低成本保持低成本 Buying low 低價購買低價購買Orientati

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽，若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理，對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容，請與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論