《員工年終工作心得總結》

1、員工年終工作心得總結 總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，有助于尋找發(fā)展的規(guī)律，下面是我為大家整理的員工年終工作心得總結，希望能幫助到大家! 員工年終工作心得總結1 一年來，辦公室堅持以十九大精神為指導，在校領導的悉心指導、全體教職工和各條線的大力支持下，扎實工作，較好地完成了各項工作任務，確保了學校各項工作全面有序的開展?，F將辦公室工作總結如下： 一、加強學習，提高素質，團結協(xié)作。 做好辦公室工作，必須要樹立高度的服務意識，辦公室工作人員服務態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致，為領導和教師提供良好周到的服務。本年度在落實各項工作時，注意態(tài)度和方法，和同事們

2、的關系處理得比較和諧，各項工作都得到了學校教師的支持。 二、分工明確，突出重點，落實到位。 1、做好各項工作。辦公室工作繁瑣、復雜，我克服兼任班主任工作的實際困難，完成學校辦公室文件和信息的接收落實工作，做到了快捷和實效。 2、做好幼兒園櫥窗的宣傳工作。宣傳工作是為教育教學服務、為教育改革服務、為提高學校知名度服務，全面向公眾公開教育動態(tài)以及教育工作。 3、做好幼兒園各項重大活動的協(xié)助工作，提高工作能力。 三、強化奉獻意識，切實做好各項工作。 (一)甘于奉獻，誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質。 辦公室工作的無規(guī)律性和實效性，需要辦公室人員具有愛崗敬業(yè)，不計名利，不辭勞苦，無私奉獻的精神，因此

3、在如何協(xié)調班主任工作和辦公室工作上做到兩不誤，兩項工作都要做好。 (二)落實各項工作順利開展。 1、當好園長的行政助手。協(xié)助學校領導針對組織擬定以學校名義發(fā)布的通知、布告等，起草或參與起草學期工作報告、總結、計劃等。 2、認真做好辦公室、黨委辦各類文件、通知的收轉工作，并按文件、通知要求，協(xié)調處理好辦公室職責范圍內的事。 3、順利完成了大班幼兒畢業(yè)招生工作，及時有效地將畢業(yè)生信息和檔案上交考試中心，未出現任何差錯。 4、與牽牽公益一起開展了各類不同形式的公益活動，“街頭募捐”“公益成長林”“點綠校園行”等活動得到了家長、孩子以及社會的認同。同時我們還開展了相應的捐資助學活動，給民工子弟學校的孩

4、子們購買學習用品，收到捐助的孩子還寫來了感謝信。這樣的公益活動不僅影響了孩子，更擴大了幼兒園的聲譽。 5、協(xié)助副園長做好了創(chuàng)新大賽活動的組織和策劃工作。 6、協(xié)助完成了創(chuàng)建區(qū)級“文明單位”的總結工作。 7、進行了幼兒園資源庫的初步整理和歸檔工作。 8、協(xié)助信息部做好了幼兒園信息補錄工作，做到幼兒信息準確無誤。 9、完成學校領導臨時交辦的其它各種工作任務。 今后的工作中要在學校領導的正確領導下，堅持以人為本的原則，圍繞學校中心工作和重點工作，進一步規(guī)范工作程序。我將在校領導班子的正確領導下，進一步發(fā)揚實干精神，克服困難，創(chuàng)新工作，保障工作的正常開展。加強政治理論與業(yè)務理論學習和研究，加強和改進工

5、作作風，進一步提高為校領導、為教師服務的意識。 員工年終工作心得總結2 在_年來臨之際，回望_年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘回顧和總結過去一年來所做的工作，現對我今年的工作做如下總結。 一、公司截止_年12月人力資源現狀 公司_年初在編18人，本年截止12月份入職人數為357人，入職率為：284.5%;離職人數為_。截止_年12份在編人數為：233人;離職率為：113.1%;員工進出比率為251.4%。 二、考勤管理 1、每月對員工考勤

6、單及請假單的處理。 2、每月根據考勤明細，認真做好考勤的統(tǒng)計，為造發(fā)工資提供依據，根據考勤統(tǒng)計情況，公布考勤通報。 3、根據每月考勤情況統(tǒng)計入考勤匯總統(tǒng)計表為轉正考評、年終評優(yōu)和年終獎的計算提供依據。 三、人事檔案管理 1、新員工入職時，告知準備所需的人事資料，根據員工提供的人事檔案，建立人事檔案。 2、建立員工花名冊，做到電子版臺帳和紙質檔案相符。 3、負責管理和保管公司所有員工的人事檔案。 4、下半年完成了人事臺帳匯總表的更新，在檔人數233人。 四、薪酬及福利管理 1、_年，公司薪酬支出截止_年12月份共計：230.75萬元， 2、公司為部分員工購買了意外險，截止到_年12月份共計購買了

7、65人次。 五、招聘工作 1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。 2、根據各部門人員的實際需求，有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實措施：廣發(fā)招聘信息、網上招聘、內部員工推薦、現場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才。 六、勞動合同管理 負責勞動合同簽訂、續(xù)簽及管理工作，_公司新簽勞動合同233份。 七、食堂費用管理 1、充值管理：為員工辦理飯卡并提供充值服務，截止到_年12月份已充值119579.3元。收取充值卡押金4900元。 2、食堂成本管理：統(tǒng)計食堂各項支出費用，并核算成本，平均每月虧損1萬元。 八、_年工作計劃 對個人來講，下一步應該在認真工作之余加強專

8、業(yè)知識的學習，不斷提高自身專業(yè)素質，加強抗壓能力，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。_年人力行政部的責任將更加沉重，人力行政部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來說話。 員工年終工作心得總結3 _年，_區(qū)幼兒園辦公室在園領導的正確領導下，以“服務、團結、奉獻、創(chuàng)新”為宗旨，緊緊圍繞幼兒園的各項工作，努力提高辦公室的綜合素質，強化服務意識，倡導團結和奉獻精神，在思想上、政治上、行動上與上級決策保持高度一致，有力推進了幼兒園各項工作的開展。下面，就對_年辦公室工作做以下總結： 一、常規(guī)工作 幼兒園辦公室是幼兒園的窗口部門，在認真做好幼兒園的日常工作的同時，精心策劃，

9、周密部署，盡心盡力的組織好每一次會議，協(xié)調好每一次活動，安排好每一次接待。_年，我園承擔各級檢察、觀摩活動有：自治區(qū)級1次(自治區(qū)示范性幼兒園復查驗收)石嘴山市5次(全市共青團工作現場交流觀摩、市人大副主任陸秀蘭調研幼兒園、全市民辦幼兒園食堂食品留樣現場觀摩活動、市人大副主任馬平安調研幼兒園、全市校園周邊安全工作現場檢查)大武口區(qū)級2次(自治區(qū)級課題階段成果展示暨市級課題開題論證會、大武口區(qū)幼兒半日活動觀摩暨幼小銜接專題研討會)。做好會場的布置，照片影視資料的收集等服務工作，每次接待都努力做到“禮貌、耐心、細心、誠心”。 二、人事工作 及時有序的處理上級教育部門下發(fā)的各類文件、電話通知、網上文

10、件;及時完成并上報相關的文字材料、填寫各類表格，整理好幼兒園的檔案資料。盡力做好“上傳下達”準確、快捷，“下達上報”客觀、有效。努力為幼兒園各項工作的正常開展發(fā)揮積極、有效的作用。 三、做好幼兒園對外宣傳、信息的采集工作和上報工作 以前幼兒園每月發(fā)表信息量少，采稿率低，并局限于在_教育局網上發(fā)表。自_年下半年以來，幼兒園采用了有效的激勵方式，激發(fā)了教職工寫信息的積極性，我園信息量急速增加，在大武口區(qū)教體局對27所學校信息采集的排名中排到了中上，(_年第二季度信息總量22篇、第三季度37篇、第四季度53篇，發(fā)表范圍也擴大了，不僅對外宣傳了幼兒園，擴大了幼兒園的知名度，同時也提高了教師的寫作水平。

11、 四、認真完成園領導交辦的其他事項。 1、嚴格按照相關的規(guī)定和要求，認真做好幼兒園園舍維修工程的各項資料的整理及工程施工過程的監(jiān)督工作。 2、認真做好幼兒園各類會議：園務工作會議記錄、幼兒園園委會會議記錄、幼兒園安全工作等會議的記錄工作。 3、協(xié)助幼兒園各部門做好幼兒園日常的各類工作，認真積極的做好服務工作，后勤保障工作。 4、認真做好辦公室的相關計劃和總結，整理好幼兒園的檔案材料。 五、存在的問題： 工作態(tài)度是認真的，但工作的方法不夠靈活，工作還不夠熱情、積極、缺乏主動性。 六、努力的方向： 1、進一步加強自身的業(yè)務素養(yǎng)，堅定理想信念;牢固樹立“熱情”“耐心”“細心”的服務意識、大局意識;增

12、強工作的向心力、凝聚力和責任感。 2、明確辦公室工作職責，規(guī)范工作程序，進一步改進工作方法，嚴格要求自己“說有用的話，做有效的事”，提高工作效率。 3、努力克服工作中急躁、被動的情緒，求真務實，開拓進取，努力工作。 員工年終工作心得總結4 本人自_年_月_日加入_房地產集團有限公司，任職營銷策劃部文員，轉眼_年快接近尾聲，在即將踏入_年之際，我感慨良多?；厥走^去，在各位領導的悉心關懷與同事們的幫助下，通過自身的不懈努力，在短時間內適應了新的工作環(huán)境，在新的工作崗位上我虛心學習、忠于職責，較好地完成了各項工作任務，工作上取得了一定的成效，現將本人入職以來的工作情況總結如下： 一、自覺加強學習，努

13、力適應工作。 這是我初到中山的第一份工作，面對是全新的工作環(huán)境，但慶幸的是在以往的工作經驗中我積累了一定的銷售文員工作經驗，使得銷售統(tǒng)計工作在短時間內即可上手。除此以外，為了盡快適應新的工作崗位與環(huán)境，我自覺加強學習、適時調整工作思路、總結工作方法，現已基本能勝任本職工作。 二、心系本職工作，認真履行職責。 (一)認真細致做好銷售統(tǒng)計工作。 自入職接手銷售統(tǒng)計工作以來，我認真仔細地核對每天的成交數據，嚴格按照銷售報表工作要求制作每期的報表，所制作的銷售報表出錯率越來越少，基本上每月報表出錯率不超過三次，個別月份甚至還取得了零次出錯的好成績。 (二)積極主動做好文案管理工作。 大半年以來，除了銷

14、售統(tǒng)計工作之外，部門日常文件的收發(fā)工作也很重要。期間主要完成了以下兩方面的工作： 1、資料錄入和文檔編排工作:對營銷部涉及的資料文檔及有關會議記錄，我在認真做好錄入與編排打印工作基礎上，根據工作需要及領導安排，及時高效地完成了各項請示、報告、協(xié)調單等文件的草擬工作。 2、檔案管理工作:對于營銷部日常文書檔案按相關工作標準進行規(guī)范化的分類管理，再運用平時維護與定期集中整理相結合的辦法，將檔案進行分類存檔，并做好收發(fā)文登記工作;在_年12月18日公司行政人事部例行的文件檢查中，營銷部獲得了92分的良好成績。 (三)做好保密的工作。 營銷策劃部日常的決策內容是直接影響到公司利益的關鍵。故在日常會議或

15、文件傳送過程中，凡涉及到公司機密內容的，我均做到了以公司的利益為重，決不外泄公司機密，因為我明白:這是職業(yè)道德中最基本的。 (四)協(xié)助財務部發(fā)放景三、四期二標段房產證工作。 在_年11月至12月初期間，逢周一至周五整理景三、四期二標段發(fā)放房產證的清單，以短信形式通知業(yè)主前業(yè)領取房產證，并協(xié)助財務部進行 房產證發(fā)工作，到目前為止，已有500多戶業(yè)主領取了房產證。 (五)做好部門物料申購、發(fā)放工作。 在物資管理方面，我嚴格按照公司物資管理制度做好部門每天的物品申領、發(fā)放、登記管理工作;再根據部門工作需要認真做好部門每月所需物品的申購計劃，并在規(guī)定時間內(每月25日前)遞交集團公司行政人事部進行審批

16、。 (六)做好部門日常文件會審及傳閱工作。 對于日常部門需會審的文件，及時遞交會審部門并密切跟進會審進度，以確保文件在規(guī)定時間內完成會審，不耽誤部門工作的正常開展，同時做好相關文件的傳閱工作。 三、主要經驗和收獲 在公司工作的半年時間以來，在同事們的積極配合下我得以完成各項工作，取得了一定成績，與此同時我得到了以下方面的經驗和收獲。 (一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能盡快適應新的工作崗位。 (二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。 (三)只有堅持原則、落實制度，才能更好地履行崗位職責。 (四)只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調，才能把份內的工作

17、做好。 四、工作中存在的不足 由于工作實踐不夠全面，我在_年工作中仍存在以下的不足。 (一)日常工作中與其它同事的溝通欠缺，工作開展得還不夠充分。 (二)對公司的發(fā)展史及企業(yè)文化不夠深入了解。 (三)崗位專業(yè)知識不充足，實際工作中走了一些彎路。 五、_年度工作計劃 針對_年工作中存在的不足，為了更好地完成下一年度的工作，我將重點做好以下幾個方面： (一)利用工作之外的時間，多學習房地產相關專業(yè)服務知識。 (二)加強對本崗位知識的學習，以便進一步地提高工作效率。 (三)進一步加強部門物資的管理工作。 (四)加強部門會審文件的跟進力度。 (五)認真制作各類銷售報表，仔細核對相關數據，以保證報表的正

18、確率。 (六)更深入了解公司的發(fā)展歷史與企業(yè)文化，使自己更好地融入公司這個大家庭。 (七)加強與同事之間的溝通，以利于工作的更高效開展。 員工年終工作心得總結5 _年已經過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。在_年里，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候，房地產市場還沒有完全復蘇，那時的壓力其實挺大的?？蛻粲兄刂仡檻]，媒體有各種不利宣傳，我卻堅信青島地產的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的幾個月里，房市回升，我和同事們抓緊時機，達到了公司指標，創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。 在實踐工作中，我又對銷售有了新的體驗，在此我總結幾點與大家分享： 一、不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。 二、了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。 三、推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看