體育賽事項(xiàng)目管理天體

1、體育賽事項(xiàng)目管理 （郇昌店）第一章 體育項(xiàng)目管理概述1，P1 體育賽事：通常是指圍繞體育比賽進(jìn)行的一系列活動(dòng)的總稱。2，P1 體育賽事管理（體育賽事運(yùn)作管理） ：一定的組織運(yùn)用財(cái)力、物力、人力、信 息等資源，通過計(jì)劃、組織和控制，向社會(huì)提供體育賽事的全過程。3，P1 體育賽事構(gòu)成要素按參與主體的不同有 組織者、參與者和關(guān)注者從體育賽事的組織工作流程來劃分有 體育賽事的計(jì)劃、組織實(shí)施與控制4，體育賽事和體育活動(dòng)的區(qū)別：5，P254 體育賽事風(fēng)險(xiǎn)分類：（ 1）人員風(fēng)險(xiǎn)（ 2）財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)（ 3）場(chǎng)地器材風(fēng)險(xiǎn)（ 4）時(shí)間風(fēng)險(xiǎn)（ 5）信息 風(fēng)險(xiǎn)6，體育賽事水平評(píng)估內(nèi)容：（ 1）競(jìng)技水平、經(jīng)濟(jì)效益、政治效益

2、、總體社會(huì)效益和市場(chǎng)開發(fā)總體效益7，體育賽事運(yùn)作工作主要分三類：（ 1）競(jìng)賽與活動(dòng)組織（ 2）服務(wù)保障（ 3）安全與控制 8，體育賽事的方案策劃有：1）體育賽事市場(chǎng)定位策劃（ 2）體育賽事宣傳溝通策劃（ 3）體育賽事保險(xiǎn)策劃（ 4）體育賽事門票經(jīng)營(yíng)策劃（ 5）體育賽事實(shí)施策劃9，體育賽事風(fēng)險(xiǎn)的分類：（ 1）人員風(fēng)險(xiǎn)（ 2）財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)（ 3）場(chǎng)地器材風(fēng)險(xiǎn)（ 4）時(shí)間風(fēng)險(xiǎn)（ 5）信息風(fēng)險(xiǎn)10，體育賽事市場(chǎng)開發(fā)資源營(yíng)銷：體育部門或中介組織在不斷變化的體育賽事市場(chǎng) 環(huán)境中，以體育賽事市場(chǎng)為出發(fā)點(diǎn)，以滿足體育賽事贊助者和政府組織等對(duì)象的需 要為中心，開展的一系列整體活動(dòng)。11，體育賽事市場(chǎng)開發(fā)資源營(yíng)銷的內(nèi)

3、容：（1）向運(yùn)動(dòng)員介紹賽事，吸引運(yùn)動(dòng)員參與（2）吸引媒體報(bào)道賽事（3）吸引公眾前來觀看比賽或者關(guān)注媒體對(duì)賽事的報(bào)道（4）與政府部門進(jìn)行溝通，以獲得政府強(qiáng)有力的支持甚至參與5）尋找能為賽事提供各種高效、專業(yè)化服務(wù)的協(xié)作企業(yè)等等12，體育賽事市場(chǎng)開發(fā)資源營(yíng)銷對(duì)象的 六類 需求：（1）政府（ 2）贊助商（ 3）觀眾（ 4）運(yùn)動(dòng)員（ 5）媒體（ 6）專業(yè)化公司13，體育賽事市場(chǎng)開發(fā)資源的定價(jià)類別：（ 1）歷史水平定價(jià)法（ 2）增量成本定價(jià)法14，體育賽事市場(chǎng)開發(fā)資源營(yíng)銷的幾種主要方法：（1）整體買斷式（2）分項(xiàng)代理（3）直接營(yíng)銷（4）合作開發(fā)經(jīng)營(yíng)方式（ 一 ） 整體買斷式（利弊對(duì)比分析） （重點(diǎn) ）1

4、5，體育賽事資金籌集的主要方式：（1）政府撥款（2）企業(yè)贊助（3）社會(huì)捐贈(zèng)（4）基金會(huì)撥款5）金融機(jī)構(gòu)融資 16，體育賽事市場(chǎng)開發(fā)回報(bào)執(zhí)行：通常是指按照與贊助賽事的企業(yè)或其他組織簽定 的合同條款，履行相關(guān)承諾的過程，這其中包括了全面體現(xiàn)對(duì)贊助賽事的企業(yè)或其 他組織權(quán)益的實(shí)現(xiàn)。17，體育賽事市場(chǎng)開發(fā)回報(bào)執(zhí)行的主要內(nèi)容：（1）協(xié)議（合同）回報(bào)執(zhí)行（2）超額回報(bào)18，體育賽事市場(chǎng)開發(fā)回報(bào)執(zhí)行的管理程序： （略詳點(diǎn)）（ 1）簽訂合同體育賽事贊助合同的簽訂， 標(biāo)志著體育賽事的市場(chǎng)開發(fā)方與贊助賽事的企 業(yè)雙方從法律意義上確立了彼此的權(quán)利和義務(wù)的，賽事回報(bào)執(zhí)行工作也就必須按照 合同上的規(guī)定目標(biāo)來進(jìn)行。（ 2

5、）制定計(jì)劃 根據(jù)賽事贊助的合同規(guī)定列出賽事回報(bào)的內(nèi)容 制定回報(bào)工作計(jì)劃表 從各部門抽調(diào)合適人員，組成賽事市場(chǎng)開發(fā)回報(bào)執(zhí)行部門 制作工作清單，實(shí)施項(xiàng)目部門負(fù)責(zé)制3）工作實(shí)施首先是各執(zhí)行人員之間要相互協(xié)助和溝通，共同合作完成任務(wù)； 其次是在工作實(shí)施過程中要保證信息傳播的通暢；再次是要定期向贊助企業(yè)報(bào)告執(zhí)行工作的實(shí)施進(jìn)程；最后是要在實(shí)施回報(bào)執(zhí)行過程中搞好與媒體、政府等合作伙伴的關(guān)系。（ 4）信息反饋 在賽事市場(chǎng)開發(fā)回報(bào)執(zhí)行過程中做好監(jiān)督工作 定期檢查工作進(jìn)度 及時(shí)反饋檢查結(jié)果 向贊助商提交回報(bào)執(zhí)行報(bào)告（ 5）評(píng)估總結(jié)成本控執(zhí)行部門要對(duì)執(zhí)行工作的實(shí)施情況進(jìn)行評(píng)估， 可以從資源利用率、 制、企業(yè)滿意度等

6、方面評(píng)估，做出評(píng)估報(bào)告。然后執(zhí)行部門召開最后的執(zhí)行工作總 結(jié)會(huì)議，結(jié)合評(píng)估報(bào)告來總結(jié)執(zhí)行工作實(shí)施過程中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)，最后 形成總結(jié)報(bào)告。19，體育賽事的三個(gè)保障系統(tǒng)：（ 1）競(jìng)賽活動(dòng)的保障2）服務(wù)保障3）安全與控制20，體育賽事的風(fēng)險(xiǎn)：指體育賽事所面臨的各種損失或者傷害的可能性。21，體育賽事的風(fēng)險(xiǎn)分類：一、按照體育賽事參與主體的不同可以分為：（1）運(yùn)動(dòng)員意外風(fēng)險(xiǎn)（2）觀眾風(fēng)險(xiǎn)（3）組織者風(fēng)險(xiǎn)（4）其他參與者風(fēng)險(xiǎn) 二、按照體育賽事的風(fēng)險(xiǎn)起因可以分為：（1）自然環(huán)境因素風(fēng)險(xiǎn)（2）人為因素風(fēng)險(xiǎn)22，體育賽事市場(chǎng)開發(fā)主要的公關(guān)手段：（1）強(qiáng)調(diào)賽事的社會(huì)意義，爭(zhēng)取政府的支持和合作（ 2）提高

7、互動(dòng)性，讓賽事與公眾的關(guān)系更為密切（ 3）加強(qiáng)與媒體和賽事合作伙伴的親密關(guān)系4）解決各類突發(fā)問題，做好危機(jī)公關(guān)23，體育賽事風(fēng)險(xiǎn)管理的方式：（1）風(fēng)險(xiǎn)溝通（2）風(fēng)險(xiǎn)管理決策（3）風(fēng)險(xiǎn)的回避（ 4）風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移（ 5）風(fēng)險(xiǎn)的承擔(dān)（ 6）風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移與風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)相結(jié)合（ 7）風(fēng)險(xiǎn)的主動(dòng)防范24, 為什么要協(xié)調(diào)與政府職能部門的關(guān)系 ?（重點(diǎn) ）（ 1）由于政府事務(wù)的運(yùn)作方式與大型體育活動(dòng)的組織運(yùn)作形式的區(qū)別（ 2）由于體育賽事的特殊性及與舉辦地城市管理與功能及資源配置的特殊方式（ 3）相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定25, 如何尋找贊助商（贊助商的尋找范圍）？ 快速消費(fèi)品行業(yè)，如食品、飲料、通信產(chǎn)品等 人民生活和工作用

8、品行業(yè) 新創(chuàng)立品牌，急于樹立品牌的企業(yè)。 要進(jìn)入賽事舉辦地市場(chǎng)的知名品牌企業(yè) 有公益回報(bào)傾向的企業(yè)或個(gè)人26，企業(yè)贊助體育賽事的主要目的分析：（ 1）突出企業(yè)及品牌：提升企業(yè)知名度及正面形象（2）營(yíng)銷目標(biāo)：增加產(chǎn)品銷售量從而達(dá)到贏利最終目的（ 3）媒體目標(biāo)：通過媒體力量有效接觸銷售目標(biāo)市場(chǎng)27，賽事的組織機(jī)構(gòu)的職能方面要注意以下幾個(gè)方面的問題：（1）同類歸位，難易結(jié)合，職責(zé)分明（ 2）確保事事有人管，人人有事做（ 3）保證責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合（4）跨部門的工作要明確牽頭為主的部門 體育賽事的選擇、申辦和籌辦三選一的內(nèi)容介紹都在 PPT 2 上面 28，體育賽事申辦階段的主要任務(wù)：（1）組成申辦小組

9、（申辦委員會(huì)）2）撰寫申辦報(bào)告，作出總體策劃3）組織申辦的公共關(guān)系活動(dòng)與宣傳活動(dòng)（4）接受檢查與陳述（5）投票或?qū)徟髯詈鬁?zhǔn)備27，政府在體育賽事中的作用？體育賽事計(jì)劃四種方案的含義、內(nèi)容和格式TOP計(jì)劃在書 P216營(yíng)銷對(duì)象的六類需求是什么？蒙特利爾陷阱：1976 年第 21 屆在加拿大的舉行。本屆奧運(yùn)會(huì)出現(xiàn)了 10 多億美元的巨額虧空， 致使該市的納稅人直到 20 世紀(jì)末才還清這筆債務(wù)。為了 15 天的奧運(yùn)會(huì)使該市的納 稅人負(fù)債 20 年，人稱“蒙特利爾陷阱”。蒙特利爾市從 1940 年起就多次申辦奧運(yùn)會(huì)， 終于在 1970 年獲得了第 21 屆現(xiàn)代 奧運(yùn)會(huì)的主辦權(quán)。為了辦好這屆奧運(yùn)會(huì)，組

10、委會(huì)開辟奧林匹克中心，新建大型體育 場(chǎng)、游泳池、自行車場(chǎng)、奧運(yùn)村等設(shè)施，并采用了許多高科技成果。但由于加拿大 經(jīng)濟(jì)蕭條，加上管理不善，使這些工程的費(fèi)用一再追加，原計(jì)劃 28 億美元的主體育 場(chǎng)竟耗資 58億美元之巨，組織費(fèi)用也從原計(jì)劃的 6 億美元漲到實(shí)際的 7.3 億美元。 這使得蒙特利爾奧運(yùn)會(huì)債臺(tái)高筑，不僅影響了加拿大的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，而且也使奧林匹 克運(yùn)動(dòng)受到沉重打擊， 嚴(yán)重影響了當(dāng)年申辦 1984 年奧運(yùn)會(huì)活動(dòng)， 使原來準(zhǔn)備申辦的國(guó)家紛紛退出“蒙特利爾陷阱”使國(guó)際奧林匹克運(yùn)動(dòng)面臨前所未有的危機(jī)和挑戰(zhàn)，最終導(dǎo)致了 20 世紀(jì) 80 年代的改革。蒙特利爾陷阱指的是加拿大在辦完蒙特利爾奧運(yùn)會(huì)后出現(xiàn)巨大虧空；一直到現(xiàn)在， 加拿大人還無(wú)法釋懷，一度抵制溫哥華冬奧會(huì)1976年第 21屆奧運(yùn)會(huì)在加拿大的蒙特利爾舉行。本屆奧運(yùn)會(huì)出現(xiàn)了10億美元的巨額虧空，致使該市的納稅人直到 20世紀(jì)末才還清這筆債務(wù)。 15天的奧運(yùn)會(huì)使該市 的納稅人負(fù)債 20年，人稱“蒙特利爾陷阱”。蒙特利爾市從 1940年起就多次申辦奧運(yùn)會(huì)，終于獲得了第 21屆現(xiàn)代奧運(yùn)會(huì)的主 辦權(quán)。為了辦好這屆奧運(yùn)會(huì)，組委會(huì)開辟奧林匹克中心，新建大型體育場(chǎng)、游泳池、 自行車場(chǎng)、奧運(yùn)村等設(shè)施，并采用了許多高科