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1、房地產(chǎn)公司員工個(gè)人半年總結(jié)五篇 又到年底了,經(jīng)過一年的努力工作,是時(shí)候做一次全面的總結(jié)了,并且每一個(gè)員工都要對自己的工作進(jìn)行階段性的總結(jié),在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)問題,吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。下面給大家分享關(guān)于房地產(chǎn)公司員工個(gè)人半年總結(jié)五篇,方便大家學(xué)習(xí)。 房地產(chǎn)公司員工個(gè)人半年總結(jié)五篇1 20_年勝利之歌已經(jīng)奏響,時(shí)間的車輪推動著滿載碩果的列車正開往20_年那個(gè)陽光明媚、充滿希望的春天,現(xiàn)在正是回顧過去,展望未來的日子。 我進(jìn)入_公司已將近兩年的時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力的帶領(lǐng)以及關(guān)心支持下,個(gè)人在20_年取得了不小的進(jìn)步。在此,我衷心的感謝皮總對我的信任與栽培;感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我工程技術(shù)上的指導(dǎo)與教育;感謝所有同事對
2、我工作上的支持與生活上的關(guān)心。我只能盡最好的工作態(tài)度、發(fā)揚(yáng)學(xué)海無涯的精神,來回報(bào)大家,從而提升自身綜合素質(zhì)。 現(xiàn)將20_年的個(gè)人工作情況作如下總結(jié): 一、20_年工作情況 1、深入貫徹公司各項(xiàng)規(guī)章制度。 作為_公司的一員,我為這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪,同時(shí)也感到自身的壓力。工作中,我以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,在堅(jiān)持原則的情況下敢于創(chuàng)新,更快更好的完成工作任務(wù)。作為一名優(yōu)秀員工,要以“政令通暢、紀(jì)律嚴(yán)明”為核心思想。按時(shí)、按量的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),謹(jǐn)記“落而不實(shí)等于沒有落實(shí)的道理”。 2、工程部資料的整理工作。 認(rèn)真履行工程資料、收發(fā)文、行政資料的整理,努力做到條理清晰,歸檔有序。落
3、實(shí)工程相關(guān)人員的聯(lián)系聯(lián)絡(luò)工作,保證信息的通暢,為工程建設(shè)提供后勤服務(wù)。 3、售樓部與辦公樓的值班工作。 這雖是一個(gè)平凡的工作,但我一直全心對待。因?yàn)檫@不僅僅是皮總的信任,它還關(guān)乎公司財(cái)產(chǎn)的安全,也是公司形象的象征。 4、“_小鎮(zhèn)”二標(biāo)段第一負(fù)責(zé)人的工作。 (1)安全生產(chǎn)情況。 安全生產(chǎn)以預(yù)防為主,提高安全意識,是工程質(zhì)量和控制成本的基本保障。積極與監(jiān)理、施工單位就安全工作進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),參與不定期的安全檢查,并記錄在案。20_年浩宇(二標(biāo))發(fā)生安全事故三起。 (2)工程質(zhì)量情況。 施工現(xiàn)場的跟蹤,參與隱蔽工程驗(yàn)收的工作,嚴(yán)格要求按圖施工,遵守施工規(guī)范。 深入現(xiàn)場,對現(xiàn)場的布置做更深層次的了解,在
4、掌握第一手資料后,查閱相關(guān)資料,積極向工程部領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),為施工方案的編制,提供可靠的數(shù)據(jù)。 加強(qiáng)與監(jiān)理人員的聯(lián)系,充分發(fā)揮監(jiān)理體系的質(zhì)量控制能動性。 參與二標(biāo)段各項(xiàng)質(zhì)量檢查,對質(zhì)量隱患記錄在案,一則可以跟蹤整改到位,二則可以防止類似問題發(fā)生。 至11月15日二標(biāo)段8棟建筑,分兩批全部中檢合格,無重大質(zhì)量事故。 (3)工程進(jìn)度情況。 施工過程中對施工單位進(jìn)度目標(biāo)進(jìn)行動態(tài)跟蹤和控制,加強(qiáng)與監(jiān)理和施工單位負(fù)責(zé)人的聯(lián)系,避免工程進(jìn)度無故滯后。 按照二標(biāo)段進(jìn)度計(jì)劃的要求,收集施工進(jìn)度實(shí)際值。 定期對浩宇公司項(xiàng)目部提供的施工進(jìn)度計(jì)劃值與工程進(jìn)度實(shí)際值進(jìn)行比較分析,積極向上級匯報(bào),查找滯后原因,以便采取有效的
5、糾偏措施。 浩宇(二標(biāo))共8棟建筑于3月11日開工。至10月17日主體工程依次封頂;至11月15日分兩批全部中檢合格;現(xiàn)已進(jìn)入裝飾裝修施工階段。 (4)施工現(xiàn)場的旁站。 通過現(xiàn)場旁站深入了我對施工工藝的了解,有利于加強(qiáng)質(zhì)量控制。 現(xiàn)場旁站記錄以及收集現(xiàn)場影像資料,是工程簽證的重要依據(jù),有效控制建設(shè)成本。 5、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。 積極、主動完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其它工作,時(shí)刻端正工作態(tài)度,勿以善小而不為、勿以惡小而為之。二、工作中的不足回想自己本年度的工作,雖有一定工作量,但是閃光點(diǎn)不多,許多工作還有不盡如意之處,突出分析如下: 1、欠缺計(jì)劃性和預(yù)見性 在工作過程中,由于經(jīng)驗(yàn)缺乏,沒有整體
6、的計(jì)劃性和預(yù)見性,導(dǎo)致目標(biāo)不明確,主次矛盾不清晰,常常是“事倍功半”,領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說,自己還一肚子憋屈。好在有公司領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo),總算沒有走太多的彎路。 2、專業(yè)面狹窄 作為土建工程師(雖然我還未考得工程師證,但我無時(shí)無刻不以工程師的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,壓力往往是一切動力的源泉。)在基本熟悉圖紙的情況下,我欠缺對施工規(guī)范、施工工藝、法律法規(guī)的了解程度。在以后的工作過程中,我會加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高自身的主觀能動性,爭取能成為一專多能的人才。 3、不夠細(xì)心 資料的整理,還是未能達(dá)到清晰有序,有待積累與提升。 二標(biāo)段本年度雖未發(fā)生重大質(zhì)量事故,還是因?yàn)閳D紙等問題出現(xiàn)了一些質(zhì)量瑕疵,沒
7、能提前發(fā)現(xiàn)問題。 領(lǐng)導(dǎo)安排的其它任務(wù),有時(shí)候因?yàn)榇中?,而耽誤了時(shí)間。 要加強(qiáng)記錄工作,俗話說“好記性不如亂筆頭”。 三、工作心得、自我激勵 1、在溝通上有所進(jìn)步。 發(fā)現(xiàn)問題積極向工程部領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),保證工作質(zhì)量;加強(qiáng)與監(jiān)理、施工單位的聯(lián)系工作,保證信息的通暢與快捷;有效的與班組長、工人溝通,因?yàn)橛行┵|(zhì)量控制現(xiàn)場管理要比會議更直接,效果更好。 2、專業(yè)知識有所增強(qiáng)。 剛來_公司,無論專業(yè)知識或者工作經(jīng)驗(yàn),我都非常不足,經(jīng)過將近2年的鍛煉,加上公司各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)與專業(yè)書籍引領(lǐng),工作中多了一份得心應(yīng)手,少了一份茫然。當(dāng)然,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還很遠(yuǎn),我會再接再厲。 3、深入施工現(xiàn)場 作為工程管理人員,特別是
8、作為經(jīng)驗(yàn)欠缺的我,要深入施工現(xiàn)場觀察與學(xué)習(xí),脫離現(xiàn)場的管理,免不了紙上談兵。馬克思說的好“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”。 四、今后努力方向 “_·_小鎮(zhèn)”是我發(fā)揮能力與才華的平臺;是我學(xué)習(xí)更多專業(yè)管理知識的校園;是我體現(xiàn)人生精彩價(jià)值的舞臺,因此我非常珍惜我的工作,重視我的每一次提升與鍛煉的機(jī)會。絕不辜負(fù)公司對我的信任,要對得起皮總對我的栽培。 擁有良好的人格素質(zhì)與過硬的專業(yè)素質(zhì)是我做人、做事的宗旨;“先做對,再做好”是我要發(fā)揚(yáng)的精神;“事實(shí)勝于雄辯”是我信奉的座右銘;缺點(diǎn)、弱點(diǎn)不少,可我一直在努力改正。我真誠的希望在今后的工作中,各位領(lǐng)導(dǎo)、同事對我多加指導(dǎo)、考核與批評,再次謝謝你們!
9、最后,在進(jìn)軍20_年的號角吹響之前,我預(yù)祝大家在新的一年里身體健康、萬事如意。我們期待20_年_公司全體員工在皮總的帶領(lǐng)下,繼續(xù)打造“_小鎮(zhèn)”精品工程,引領(lǐng)江南房地產(chǎn)潮流。 房地產(chǎn)公司員工個(gè)人半年總結(jié)五篇2 時(shí)間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼虎年已過,在這一年里,雖然沒有做出閃閃發(fā)光的突出業(yè)績,但在這一年里的工作我也有很多的收獲。 在這一年中,讓我感受到了公司學(xué)習(xí)、開放、和諧、創(chuàng)新及寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,感受到了客服部同事們在工作中盡職盡責(zé)、身體力行的艱難和堅(jiān)定。我要特地感謝同事們對我的幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在他們的悉心關(guān)懷和幫助,通過自身的不懈努力,自己各方面也
10、取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下總結(jié)。 一、通過學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對客服工作有了較為深刻和更進(jìn)一步的認(rèn)識 客服所有的工作就是對公司產(chǎn)品的售后服務(wù),我們公司銷售的房屋有毛坯房也有少量精裝房。產(chǎn)品多了客戶自然就多,客戶對產(chǎn)品的要求及認(rèn)識都不同。一切對于我來說,即新鮮也處處存在挑戰(zhàn),領(lǐng)導(dǎo)的變動,新同事加入,協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系是完成好本工作的關(guān)鍵。在工作中我也有許多不明白的地方,但不會就學(xué)、不懂就問,學(xué)習(xí)是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。在這一年里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于本職工作的各相關(guān)資料,再加上日常工作實(shí)踐中不斷的觀察、積累經(jīng)驗(yàn),使我對客服體系工作流程的認(rèn)識有了進(jìn)一步提高。自己通過學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)、同事們
11、的言傳身教,使得我的工作才能順利開展。 二、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位知識,工作能力得到了一定的提高 對于一個(gè)客服工作人員來說,做客服工作的感受就像是一個(gè)學(xué)習(xí)鍛煉一個(gè)人的耐力,整個(gè)過程感受最多只有勤跑、多問、窮跟。如果到有一天你已經(jīng)習(xí)慣了這種工作,不再被這種工作厭倦的時(shí)候就說明你已經(jīng)是一個(gè)非常有經(jīng)驗(yàn)的老員工了。作為一個(gè)客服專員,在多年的客服工作中,我一直在不斷地探索,企圖能夠找到另一種溝通能夠化解和消融因用戶所產(chǎn)生的這種矛盾氣氛,這就是客服專員。畢竟大多數(shù)的人需要對自己的情緒進(jìn)行管理,控制和調(diào)節(jié)。人無完人,我要活到老學(xué)到老。 三、對日常投訴工作處理得當(dāng) 業(yè)主投訴大多都是一些建筑上的瑕疵,都是一些表面觀感毛皮
12、,當(dāng)然也不能否認(rèn)施工方細(xì)節(jié)不到位。偶爾也會有突發(fā)性水電的事情,不管什么問題都能讓人提高進(jìn)步。我以前也處理過很多的投訴,但現(xiàn)在的處理方式和以前不同,我們所負(fù)責(zé)的范圍各有不同。我們始終用積極的態(tài)度應(yīng)對交房、移交和日常出現(xiàn)的投訴問題,樓商鋪棟自20年月以前正式交付,通過公司各方及部門同事共同努力,交房工作整體進(jìn)展比較順利。 與物業(yè)公司對接移交公共區(qū)域設(shè)備實(shí)施;4棟樓的電梯共計(jì)18臺,每臺電梯上下反復(fù)檢查確認(rèn)清點(diǎn),初驗(yàn)、復(fù)驗(yàn)、到最后接收要經(jīng)過好幾遍流程。已交付的8棟樓的水電、消防等設(shè)備都得一一經(jīng)手與項(xiàng)目工程,物業(yè)公司工作人員現(xiàn)場移交。最繁瑣的工作要算是d2地塊消防設(shè)備實(shí)施,由于各方面的原因,移交了好多
13、次都未能完全移交給物業(yè)公司;一些樓棟的消防設(shè)備設(shè)施不是同一個(gè)廠家安裝,商鋪二次裝修造成,地下室各施工單位交叉施工等原因?qū)е卤O(jiān)控中心無法聯(lián)機(jī)?,F(xiàn)消防設(shè)備實(shí)施基本調(diào)試完畢,正與物業(yè)公司緊張有序的進(jìn)行中。工作看是簡單,也體現(xiàn)不出業(yè)績,參與的人員上下來回反復(fù)都被折騰的身心疲憊。 維修工作是公司售后的重要環(huán)節(jié)。公司對維修工作高度重視同時(shí)對物業(yè)管理提出更高的要求,對維修問題進(jìn)行匯總分類并上crm系統(tǒng),每周對維修問題進(jìn)行跟進(jìn)。經(jīng)過大家共同努力,維修的工作效率明顯得到提高,控制反復(fù)維修率使業(yè)主滿意度提升。 業(yè)主無法理解新房會出現(xiàn)滲水問題,而且屬于共性問題,導(dǎo)致一些業(yè)主一度懷疑建筑的整體工程質(zhì)量并以此作為投訴理
14、由。公司也是高度重視,不惜代價(jià)根治此項(xiàng)問題。我部連同工程部相關(guān)專業(yè)人員積極地處理問題的態(tài)度上接受了我們維修方案,此滲水問題逐步得以解決。 d2地塊地下室頂板發(fā)生滲水現(xiàn)象,致使電梯等相關(guān)設(shè)備損壞,導(dǎo)致大量業(yè)主投訴影響正常的出行,此問題已修復(fù)完畢。一部分設(shè)計(jì)方面存在問題,消防管及橋架安裝不合理,導(dǎo)致業(yè)主雙層停車位上面無法停車,引起業(yè)主投訴,一些頂板漏水滴對車等。后經(jīng)我們悉心解釋,并采取積極應(yīng)對措施,給業(yè)主先協(xié)調(diào)一個(gè)臨時(shí)車位停放車輛,化解漏水而無法停車糾紛。消防管、風(fēng)管等占用車位上方,經(jīng)我們多次協(xié)調(diào)相關(guān)部門現(xiàn)場勘察和測量,在允許的合理范圍之內(nèi)整改,我們耐心向業(yè)主解釋,并積極與業(yè)主進(jìn)行數(shù)次溝通,希望獲
15、得業(yè)主的體諒,妥善將問題得以解決。 21年又是一個(gè)充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾方向努力:1、學(xué)無止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,并用于指導(dǎo)自己工作實(shí)踐。2、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地對待每一項(xiàng)工作。 以上拙見是本人工作的一點(diǎn)感想,由于每個(gè)人所站的位置、角度不同,自己的認(rèn)識難免會有些出入,請領(lǐng)導(dǎo)給批示和指導(dǎo)。我堅(jiān)信:所有的成績都屬于昨天,也許昨
16、天的我并不是最優(yōu)秀的。但是,不管前面有多少艱難險(xiǎn)阻,只要我一刻也不放松對工作的熱愛和對目標(biāo)的追求,我就會敢于面對挑戰(zhàn),并有決心在自己的崗位上踏踏實(shí)實(shí)地工作,盡職盡責(zé)的完成好本職工作。 房地產(chǎn)公司員工個(gè)人半年總結(jié)五篇3 20_年在各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫忙下,始終堅(jiān)守在銷售第一線,不怕苦不怕累,不怕繁瑣,牢記使命,始終以銷售任務(wù)為工作的中心、重心和核心,進(jìn)取貫徹公司的文件精神,同時(shí)進(jìn)取參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),做到熟悉各種新產(chǎn)品的性能,努力克服新形勢下的各種不適應(yīng),把各項(xiàng)基礎(chǔ)工作做到常態(tài)化,不空喊口號,不讓各項(xiàng)制度落空,實(shí)打?qū)嵉淖ズ米晕曳謸?dān)的工作,現(xiàn)將一年的工作匯報(bào)如下: 一、作為銷售主管,認(rèn)真學(xué)習(xí)理論,聯(lián)
17、系實(shí)際學(xué)以致用 及時(shí)深入學(xué)習(xí)公司的最新文件精神,聯(lián)系自我的工作實(shí)際,創(chuàng)造性的開展工作,向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化提議和意見,嚴(yán)于律己,提高思想覺悟,做到忠誠、敬業(yè)、嚴(yán)明、廉潔。嚴(yán)格遵守公司的各種禁令和約法三章,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會上級文件的精神,貫徹執(zhí)行上級的決策和部署,不敷衍了事,不作表面文章。 二、踏實(shí)工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù) 銷售工作,繁多、瑣碎、重復(fù)性較高,很容易使人產(chǎn)生麻痹懈怠厭戰(zhàn)的情緒,在銷售一線我時(shí)時(shí)為自我敲響警鐘,牢固樹立“銷售無小事”的觀念。 對所分包的片嚴(yán)格落實(shí)微笑服務(wù),不拘于形式,侃侃而談,并有針對性做好追記,對手下經(jīng)常性談話教育,力爭把各種隱患消除于萌芽狀態(tài)。 合理激發(fā)員工自我約束本事
18、,對銷售排行靠前的員工進(jìn)取向總公司提議加薪,調(diào)動進(jìn)取性。對沒完成銷售任務(wù)的幫忙他分析原因,是服務(wù)態(tài)度不好,還是對產(chǎn)品性能掌握不好,還是能干好不干好,或者就是嘴笨手慢,針對能干好不干好的員工深入分析原因,著重解決思想問題,緩解其思想壓力,解決其實(shí)際困難。對于嘴笨手慢的員工向總公司提議調(diào)到其他能發(fā)揮特長的崗位工作。經(jīng)過一系列的舉措,使各小組銷售量都上升了一個(gè)水平,員工人人以完成任務(wù)為榮,使小組內(nèi)部構(gòu)成了濃厚的氛圍。多次提前保質(zhì)保量完成了公司下達(dá)的銷售任務(wù)。 三、存在的問題和不足 1.辦事沖勁兒有余,鋪陳鋪墊不足對工作開展中所面臨的實(shí)際困難估計(jì)不足,致使有些工作虎頭蛇尾 2.工作中有時(shí)急于求成,反而
19、欲速則不達(dá)。 在未來的一年里,我必須總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn),汲取失敗的教訓(xùn),緊密團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)周圍,繼續(xù)在各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫忙下,爭取把工作成績推上一個(gè)新臺階。 房地產(chǎn)公司員工個(gè)人半年總結(jié)五篇4 一年的時(shí)間很快過去了,在這一年多時(shí)間里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下,工作能力與專業(yè)技術(shù)有了更進(jìn)一步的提高。在這年終歲末之時(shí),總結(jié)自己工作中的成績和收獲,從而找出不足,以利于今后能夠更好的完成工資任務(wù),也衷心希望大家對總結(jié)不妥之處給予指正,對我來說是極大的幫助。 在過去的一年多時(shí)間里,我在_項(xiàng)目一組團(tuán)擔(dān)任土建監(jiān)理工程師職務(wù),該項(xiàng)目涉及到土建、電氣設(shè)備、園林工藝、市政管網(wǎng)等多種專業(yè),是比較
20、大的綜合性項(xiàng)目,作為土建監(jiān)理工程師的我,感到任重而道遠(yuǎn),特別是高層建筑施工,工程量大而且施工難度和質(zhì)量要求都比較高,針對該特點(diǎn),在項(xiàng)目監(jiān)理部總監(jiān)及總代的帶領(lǐng)下,制定了具有針對性的、切實(shí)可行的監(jiān)理方案。從基礎(chǔ)到主體,每道施工工序嚴(yán)格按照監(jiān)理規(guī)范、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)和國家現(xiàn)行施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范實(shí)施監(jiān)理工作,思想?yún)R報(bào)專題以抓好對建筑材料的質(zhì)量控制和對施工工藝的質(zhì)量控制為重點(diǎn)工作,確保建筑物結(jié)構(gòu)安全,對工程所需的原材料審查其材料質(zhì)保單、復(fù)檢報(bào)告、見證取樣、送檢,審查其試驗(yàn)結(jié)果,確保原材料質(zhì)量。在高層主體施工中嚴(yán)格檢查鋼筋的綁扎質(zhì)量和鋼筋的保護(hù)層厚度以及砼的澆筑振搗,對各施工過程中的巡視、檢查所發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)采用口
21、頭形式或書面形式通知施工單位項(xiàng)目部,做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向總監(jiān)匯報(bào),并督促施工單位落實(shí)整改及進(jìn)行再次的復(fù)核檢查,并要求監(jiān)理人員做好關(guān)鍵部位的旁站監(jiān)理,盡自己最大的努力做好監(jiān)理控制質(zhì)量的事前與事中控制,盡職盡職的做好我應(yīng)該做的工作,堅(jiān)持了嚴(yán)格按圖、按規(guī)范、合同實(shí)施監(jiān)理,確保各分項(xiàng)、分部工程的合格驗(yàn)收。 在1-5#樓及37#樓主體結(jié)構(gòu)施工現(xiàn)場的監(jiān)理工作中,我深感自己對主體結(jié)構(gòu)工程的不足之處,對此我查閱了大量的技術(shù)規(guī)范和施工驗(yàn)收規(guī)范,通過自身的學(xué)習(xí)和實(shí)踐掌握了與主體結(jié)構(gòu)相關(guān)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),從主體結(jié)構(gòu)的模板搭設(shè)到鋼筋安裝和砼澆筑,嚴(yán)格檢查每道工序施工質(zhì)量,鋼管構(gòu)件、鋼筋型號、鋼筋錨固、搭接長度,鋼筋原材及半
22、成混凝土等進(jìn)場后,均認(rèn)真審核相關(guān)資料是否齊全,核對質(zhì)保資料與材料批號是否一致,同時(shí)對有關(guān)材料進(jìn)行見證取樣送檢,全部符合設(shè)計(jì)及規(guī)范要求。特別是鋼筋及混凝土的質(zhì)量,要求施工方按規(guī)范要求進(jìn)行了見證取樣、送檢,保證了主體結(jié)構(gòu)的工程質(zhì)量。 根據(jù)工程特點(diǎn)及影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位,審核承包人提交的施工組織設(shè)計(jì),并針對其不足之處提出改進(jìn)意見,核查進(jìn)廠材料的原始憑證、檢測報(bào)告等質(zhì)量證明文件。并做好事前控制,確保工程質(zhì)量及安全事故不發(fā)生或少發(fā)生。例如:冬季施工,氣溫較低,砼澆灌、砌體砌筑、墻壁抹灰等都不易保證質(zhì)量,因此要求施工單位提供冬季施工方案,提前預(yù)防,避免凍害發(fā)生。 對重要工程部位及易出現(xiàn)質(zhì)量問題的分部工程
23、制定質(zhì)量預(yù)檢措施,例如:土建工程混凝土澆筑工程施工中,梁板、柱是工程的重點(diǎn)部位,涉及到模板、鋼筋綁扎、砼澆灌等多道工序,一旦疏忽就可能造成工程質(zhì)量事故,一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題后果嚴(yán)重,因此在該部位施工中,加強(qiáng)監(jiān)控,采取旁站監(jiān)理措施,嚴(yán)格監(jiān)理各部位的施工,并對影響施工質(zhì)量的因素事前提出,要求施工單位編制預(yù)防措施及施工方案,從而保證了梁板、柱的施工質(zhì)量。 為加強(qiáng)事中控制,在監(jiān)理_公司施工隊(duì)的施工過程中,發(fā)現(xiàn)該隊(duì)伍使用的商混存在質(zhì)量問題,使其局部樓板存在開裂現(xiàn)象,雖然承包商有實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)檢報(bào)告,但本著為業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度,及時(shí)對該批混凝土采取平行檢驗(yàn)手段進(jìn)行抽檢, 確信其各項(xiàng)強(qiáng)度指標(biāo)滿足設(shè)計(jì)要求后方允許施工單位
24、使用。該隊(duì)伍在砌體砌筑、墻壁抹灰施工中也存在質(zhì)量問題,為保證施工質(zhì)量,本人及時(shí)下發(fā)監(jiān)理通知并要求施工單位對質(zhì)量有缺陷的部位做修補(bǔ)處理,并達(dá)到設(shè)計(jì)、規(guī)范要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 在監(jiān)理工作中,要求施工單位在施工過程中,按照設(shè)計(jì)內(nèi)容、設(shè)計(jì)要求、施工驗(yàn)收規(guī)范,按質(zhì)、按量施工,確保了施工質(zhì)量、無安全隱患。在各工序施工中,要求施工單位嚴(yán)格執(zhí)行國家和地方有關(guān)施工質(zhì)量報(bào)驗(yàn)制度,對施工單位交驗(yàn)的有關(guān)施工質(zhì)量報(bào)表和隱蔽資料及時(shí)檢查簽認(rèn),根據(jù)設(shè)計(jì)文件及承包合同中有關(guān)工程量計(jì)算的規(guī)定,對承包單位申報(bào)的已完工程的工程量進(jìn)行審核、簽認(rèn)并做好記錄。 監(jiān)理記錄是工程監(jiān)理不可缺少的環(huán)節(jié),本人有完整而充分的監(jiān)理日記,旁站記錄及安全監(jiān)理
25、日記,詳細(xì)的記錄了每天施工現(xiàn)場的有關(guān)情況,為公平的解決業(yè)主與承包商的爭端提供可靠依據(jù)。本人在一組團(tuán)工地的監(jiān)理過程中,積極協(xié)調(diào)各單位間的關(guān)系,使它們相互配合,相互支持,搞好銜接,保證了施工質(zhì)量和進(jìn)度的按期完成。通過上述工作,本人完成了一組團(tuán)1#樓、2#樓1、2單元、3#樓1、2單元主體結(jié)構(gòu)的土木建筑工程的監(jiān)理情況,一年多的監(jiān)理工作收獲很大,但也有不足,例如:本人是建筑工程管理專業(yè)的,對水電專業(yè)知識了解不多,有些工藝要求不十分熟悉,而監(jiān)理行業(yè)要求監(jiān)理工程師應(yīng)具備多學(xué)科、多行業(yè)豐富的知識,因此本人在各學(xué)科專業(yè)知識方面,還需繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水平。 總之,一年多的工作給我的體會
26、是作為一名監(jiān)理工程師不僅要具備豐富的專業(yè)知識,而且還要有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,只有不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力、提高自己的溝通能力和環(huán)境的適應(yīng)能力,才能更好的服務(wù)于工程的建設(shè),才能使自己得以更好的發(fā)展。在工作中各種不同的壓力對我來說也是一種難得的挑戰(zhàn)和考驗(yàn),盡管一年來的工作中有很多的困難和曲折,但回首過去,也使我懂得了很多、認(rèn)識了很多,同時(shí)也總結(jié)了不少的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),為以后更好的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 20_年已經(jīng)到來,在這新的一年里我將不斷地完善自身的不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷加強(qiáng)自身專業(yè)技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,不斷的充實(shí)自己。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的大力幫助下一定能更好完成我的各
27、項(xiàng)工作任務(wù),為公司做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 房地產(chǎn)公司員工個(gè)人半年總結(jié)五篇5 20_年至20_(請自填)年,我一直在_從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作。在這里我學(xué)到了很多新東西,認(rèn)識到了自己的不足,綜合來說,在工作中我缺乏計(jì)劃性,目標(biāo)性不強(qiáng),缺乏執(zhí)行力,心態(tài)還是很浮躁,人際關(guān)系沒有很好的去運(yùn)用,主觀意識不夠強(qiáng)。在期間,我很感謝公司給了我一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺和對我的栽培!讓我充分地展現(xiàn)自我價(jià)值,也感謝同事們給我指導(dǎo)與幫助,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。 回首過去一步步的腳印,在此我總結(jié)了幾點(diǎn)與大家分享: 1、堅(jiān)持到底就是勝利 堅(jiān)持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時(shí)能成
28、功,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來越近。有了頑強(qiáng)的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時(shí)候,再堅(jiān)持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機(jī)會,客戶就流失了;而再堅(jiān)持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個(gè)電話,多一次溝通。同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識,讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。 2、學(xué)會聆聽,把握時(shí)機(jī) 不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費(fèi)時(shí)間。推薦房源要有把
29、握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。 3、銷售技巧最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情 銷售工作就是與人打交道,需要專業(yè)的溝通技巧,這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。對待客戶要一視同仁,不能嫌貧愛富,不分等級的去認(rèn)真對待每一位客戶,我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感,那么我們的目的也就達(dá)到了。 4、和客戶交流的時(shí)候不要自己滔滔不絕的說話,好的銷售人員必然是個(gè)好聽眾 通過聆聽來了解客戶的需求,是必要條件;同時(shí)也應(yīng)該是個(gè)心理學(xué)家,通過客戶的言行舉止來判斷他們內(nèi)心的想法,是重要條件;更應(yīng)該是個(gè)談判專家,在綜合了各方面的因素后,要看準(zhǔn)時(shí)機(jī),一針見血的,點(diǎn)中要害,這是成交的關(guān)鍵因素。 5、機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人 在接待客戶的時(shí)候,我們的個(gè)人主觀判斷不要過于強(qiáng)烈,像“一看這個(gè)客戶就知道不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識太強(qiáng),導(dǎo)致一些客戶流失,對一些意向客戶溝通的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶沒有及時(shí)的追蹤導(dǎo)致失
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