中小企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項目可行性研究報告

1、中小企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項目可行性研究報告（ 代項目建議書 ）項 目 名 稱：中國中小企業(yè)天津網(wǎng)建設(shè)項目項目承擔單位：*報告編制單位：*零零 年 月1. 項目概述 11.1項目名稱 11.2項目承擔單位及負責人 11.3報告編制單位 114報告編制依據(jù) 11.5. 項目建設(shè)目標、規(guī)模、內(nèi)容、周期 21.6項目總投資及來源 41.7.經(jīng)濟及社會效益 51.8結(jié)論與建議 62, 項目建設(shè)的背景和必要性 82.1目前中小企業(yè)天津網(wǎng)建設(shè)的現(xiàn)狀與差距 92.2項目建設(shè)的必要性和重要意義 102.3整體的發(fā)展趨勢與可行性 123，項目承擔單位簡況 143.1項目承擔單位簡況 143.2項目承擔單位主要業(yè)績 1

2、43.3項目承擔單位經(jīng)營情況 154, 市場需求分析 164.1主要應(yīng)用描述 164.2服務(wù)類別 174.3功能和性能需求 184.4.信息量預測 204.5網(wǎng)站業(yè)務(wù)流程分析 215, 總體方案 235.1總體目標及分期目標 235.2工作模式 255.3本期工程建設(shè)內(nèi)容與建設(shè)規(guī)模 325.4運營模式 335.5建設(shè)原則 346、本期項目建設(shè)方案 396.1. 建設(shè)目標 396.2網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計 446.3應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計 526.4系統(tǒng)安全設(shè)計 536.5設(shè)備與軟件配置情況表 556.6 土建及配套工程 567、項目的招標方案 587.1. 建設(shè)項目的具體招標范圍 587.2. 招標的組織形式 5

3、87.3招標的方式 588、環(huán)保、消防、職業(yè)安全衛(wèi)生和節(jié)能 598.1環(huán)保 598.2消防 598.3職業(yè)安全衛(wèi)生 598.4節(jié)能 599、項目組織機構(gòu)與人員 609.1各級機構(gòu)及職能 609.2營運單位的構(gòu)建 6110、項目實施進度 6210.1項目建設(shè)期： 6210.2實施安排計劃 6211、投資估算和資金來源 6311.1.投資估算的有關(guān)說明 6311.2總投資估算 6411.3資金來源 6412、經(jīng)濟效益與社會效益分析 6512.1直接經(jīng)濟效益分析 6512.2間接經(jīng)濟效益分析 6612.3社會效益分析 6813、結(jié)論與建議 71附件：1、國家發(fā)展改革委辦公廳關(guān)于開展中國中小企業(yè)信息網(wǎng)

4、地方分網(wǎng)（站）建設(shè)情況調(diào)查和推薦建設(shè)單位的通知（發(fā)改辦企業(yè)2004830號）2、國家發(fā)展和改革委員會辦公廳關(guān)于確定首批中國中小企業(yè)信息網(wǎng)分網(wǎng)（站）建設(shè)單位和組織申報建設(shè)項目的通知（發(fā)改辦企業(yè) 20041465號）3、企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照4、地方政府配套資金證明 5、開戶行出具的企業(yè)資信證明1. 項目概述1.1項目名稱中國中小企業(yè)天津網(wǎng)建設(shè)項目1.2項目承擔單位及負責人項目承擔單位：天津市科智機器翻譯有限公司項目負責人：祖和1.3報告編制單位編制單位：中元國際投資咨詢中心工程咨詢資格證書編號：工咨甲 203010100514報告編制依據(jù)1、 2003年1月1日正式頒布的中華人民共和國中小企業(yè)促進法；

5、2、2004年5月18日，國家發(fā)展改革委辦公廳關(guān)于開展中國中小企業(yè) 信息網(wǎng)地方分網(wǎng)（站）建設(shè)情況調(diào)查和推薦建設(shè)單位的通知（發(fā)改辦企業(yè) 2004830 號）；3、2004年8月，國家發(fā)展和改革委員會辦公廳關(guān)于確定首批中國中 小企業(yè)信息網(wǎng)分網(wǎng)（站）建設(shè)單位和組織申報建設(shè)項目的通知（發(fā)改辦企 業(yè)20041465 號）；4、2004年5月，國家發(fā)展和改革委員會中小企業(yè)司中國中小企業(yè) 信息網(wǎng)建設(shè)規(guī)劃；5、項目承擔單位提供的相關(guān)資料。1.5. 項目建設(shè)目標、規(guī)模、內(nèi)容、周期1.5.1項目建設(shè)目標建成后的中小企業(yè)天津網(wǎng)將是天津市中小企業(yè)信息化服務(wù)的門戶性 網(wǎng)站，覆蓋全市中小企業(yè)。作為承上啟下的綜合信息服務(wù)和

6、應(yīng)用服務(wù)平臺, 依托政府面向企業(yè)，利用網(wǎng)絡(luò)整合資源優(yōu)勢，為天津市中小企業(yè)提供全面 優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。首年量化目標為“萬-千-百-十一十百千萬一個中小企 業(yè)天津網(wǎng)十個區(qū)縣、 行業(yè)分網(wǎng)百家企業(yè)成 為建站會員千家企業(yè)享 受咨詢服務(wù)萬家企業(yè)發(fā) 布商情信息1.5.2建設(shè)規(guī)模1, 網(wǎng)站規(guī)模建設(shè)中國中小企業(yè)天津網(wǎng)，幫助推動21個區(qū)縣二級分網(wǎng)，6個行業(yè)二 級分網(wǎng)建設(shè)。天津網(wǎng)是在總站和地方中小企業(yè)主管部門指導下對外獨立運 作的網(wǎng)站，本市二級分網(wǎng)是掛靠在天津分網(wǎng)下并由分網(wǎng)進行統(tǒng)一管理的網(wǎng) 站。中國中小企業(yè)天津網(wǎng)按區(qū)縣設(shè)立二級分網(wǎng)，如下表所示:天津薊縣網(wǎng)天津泰達網(wǎng)（開發(fā)區(qū)）天津?qū)幒泳W(wǎng)天津?qū)氎婢W(wǎng)天津靜海網(wǎng)天津保稅網(wǎng)（保稅區(qū)

7、）天津漢沽網(wǎng)天津武清網(wǎng)天津河東網(wǎng)天津火炬網(wǎng)（科技園區(qū)）天津南開網(wǎng)天津塘沽網(wǎng)天津大港網(wǎng)天津河西網(wǎng)天津河北網(wǎng)天津紅橋網(wǎng)天津東麗網(wǎng)天津北辰網(wǎng)天津和平網(wǎng)天津津南網(wǎng)天津西青網(wǎng)中國中小企業(yè)天津網(wǎng)按行業(yè)（天津 6大支柱產(chǎn)業(yè)）二級分網(wǎng)，如下表 所示:中國中小企業(yè)天津汽車網(wǎng)中國中小企業(yè)天津電子信息網(wǎng)中國中小企業(yè)天津化工網(wǎng)中國中小企業(yè)天津醫(yī)藥網(wǎng)中國中小企業(yè)天津冶金網(wǎng)中國中小企業(yè)天津能源環(huán)保網(wǎng):天津?qū)阎行∑髽I(yè)網(wǎng)建成全市各區(qū)縣的經(jīng)濟信息平臺，通過建設(shè)二級 分網(wǎng)，收集區(qū)縣信息、行業(yè)信息，推動天津分網(wǎng)建設(shè)進程。1.5.3項目建設(shè)內(nèi)容滿足天津中小企業(yè)的信息需求，提供網(wǎng)上網(wǎng)下相結(jié)合的服務(wù)。1,基礎(chǔ)支撐平臺：包括運行環(huán)境、工

8、作環(huán)境、安全環(huán)境的建設(shè)，數(shù)據(jù)庫、備用設(shè)備和傳 輸設(shè)備。2，基礎(chǔ)信息平臺：（1）會員和用戶管理系統(tǒng)：直接采用總站軟件，本項目只建立接口;（2）網(wǎng)站內(nèi)容管理系統(tǒng)：提供信息發(fā)布、信息管理、內(nèi)容檢索、網(wǎng) 站流程管理、網(wǎng)站自動生成、網(wǎng)站相關(guān)數(shù)據(jù)等功能；（3）郵件管理系統(tǒng)：直接采用總站資源，在地方網(wǎng)上建立接口；（4）搜索引擎系統(tǒng)：直接采用總站資源，在地方網(wǎng)上建立接口；（5）網(wǎng)上論壇管理系統(tǒng)：發(fā)言、跟貼、統(tǒng)計、檢索等（6）網(wǎng)上交流管理系統(tǒng)：即時通訊和視頻會議相結(jié)合；（7）網(wǎng)上調(diào)查管理系統(tǒng)：題目設(shè)置、數(shù)據(jù)上傳、統(tǒng)計；3，應(yīng)用平臺:（1）政務(wù)咨詢系統(tǒng)：面向中小企業(yè)提供咨詢服務(wù)（2）網(wǎng)上辦公和項目申報審批管理系統(tǒng)

9、：包括和總站的接口以及市 項目申報審批管理；（3）政府采購招標信息發(fā)布系統(tǒng)、編輯系統(tǒng)、檢索和服務(wù)系統(tǒng)（4）其他信息服務(wù)應(yīng)用：本著直接利用總站資源的原則，本項目將 不再進行重復建設(shè)，欄目的大量信息部分來自總站，本地區(qū)的企業(yè)信息由 分網(wǎng)自行采集。從應(yīng)用的角度，本期建設(shè)將網(wǎng)站分為四個板塊：新聞、政務(wù)、會員、 服務(wù)。其中新聞、會員、招聘、融資擔保、培訓服務(wù)等都與總站或通過總 站與兄弟省市進行資源共享。1.5.4項目的建設(shè)周期考慮到天津市中小企業(yè)主管部門任務(wù)的艱巨性和天津市中小企業(yè)需 求的迫切性，本項目自申請報告批準之日起1年內(nèi)完成。1.6項目總投資及來源1.6.1總投資構(gòu)成本項目總投資880萬元，投資

10、構(gòu)成如下表所示：投資構(gòu)成表項目投資額（萬元）占總投資（）一、建設(shè)投資840951 裝修、布線工程3542.設(shè)備購置（含軟件）561633.安裝、系統(tǒng)集成費用7084.其他費用105125.預備費698二、營運資金405總計880100162資金來源中小企業(yè)天津網(wǎng)將建設(shè)一個政府支持的全國公益性網(wǎng)站分網(wǎng)站，為地方 的中小企業(yè)提供信息服務(wù)，促進地方中小企業(yè)的發(fā)展，擴大就業(yè)，不以營 利為目的。中小企業(yè)天津網(wǎng)建設(shè)項目的總投資預算為 880萬元人民幣，其中申請 國家支持330萬元，地方政府補貼380萬元，公司自籌170萬元。1.7.經(jīng)濟及社會效益1.7.1直接與間接經(jīng)濟效益根據(jù)公益性網(wǎng)站建設(shè)原則，該網(wǎng)站的

11、大多數(shù)服務(wù)都是免費的，只對一 些特殊服務(wù)如網(wǎng)站建設(shè)、視頻會議租用等按照服務(wù)成本收取一些服務(wù)費 用，以獲得持續(xù)發(fā)展的能力，這樣也有利于保護國家的投資和中小企業(yè)信 息服務(wù)體系的長遠發(fā)展。（一）直接經(jīng)濟效益經(jīng)測算，網(wǎng)站正常運行時，預計通過以下途徑產(chǎn)生直接的經(jīng)濟效益：會費收入：發(fā)展信息會員，獲得一定的會員收入；人才培訓收入：面向企業(yè)開展各種培訓，收取一定的培訓經(jīng)費；中介服務(wù)收入：在網(wǎng)絡(luò)平臺的基礎(chǔ)上開展些專業(yè)服務(wù)工作， 獲得收益; 軟件開發(fā)收入：根據(jù)企業(yè)需要，開發(fā)軟件，獲取收益；廣告收入：在網(wǎng)站影響力不斷擴大的基礎(chǔ)上，開展互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)務(wù)， 取得收益；預計在網(wǎng)站建成后，上述各項收益將會逐年增加，加上地方財

12、政的適當補貼，基本達到收支平衡，實現(xiàn)可持續(xù)良性發(fā)展。預計網(wǎng)站運行第四年將實現(xiàn)經(jīng)濟效益20萬元，之后每年毛利潤約為30-50萬元（二）間接經(jīng)濟效益1. 每年幫助中小企業(yè)新增150億元以上銷售額，因此增加 5億以上稅 收，同時促進出口，新增10億以上出口額；2. 促進社會就業(yè)，通過大學生招聘月活動以及中小企業(yè)的宣傳，每年提供1萬就業(yè)崗位信息；加速人才培養(yǎng)，每年提供 20萬人次培訓機會，提 高人力資源水平和中小企業(yè)管理水平；3. 通過創(chuàng)業(yè)輔導和網(wǎng)上培訓，每年提供上萬個創(chuàng)業(yè)機會；4. 更加及時、準確地掌握中小企業(yè)的發(fā)展狀況，為制定政策提供依據(jù)；5. 每年提供數(shù)千項科技成果信息，通過技術(shù)成果轉(zhuǎn)移服務(wù)，提

13、升中小 企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力，引導企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展；6. 推動2萬企業(yè)建立自主管理的網(wǎng)站，推進中小企業(yè)信息化。1.7.2社會效益中國中小企業(yè)天津網(wǎng)建成后，除完成對中小企業(yè)的基本信息服務(wù)外，還將實現(xiàn)培訓，信用、融資、創(chuàng)業(yè)、技術(shù)創(chuàng)新等服務(wù)的信息化。在服務(wù) 意義上，它將為解決融資難而建立融資擔保中心，為解決創(chuàng)業(yè)難而建立 創(chuàng)業(yè)輔導中心，為解決技術(shù)難而建立技術(shù)服務(wù)中心，為解決人才難而建 立培訓中心等的作用相輔相成，通過政府支持、中介推動、采取市場運 營手段，統(tǒng)籌規(guī)劃，分步實施，逐步實現(xiàn)資源整合，達到優(yōu)勢互補，把 我市中小企業(yè)網(wǎng)建設(shè)成為華北地區(qū)第一大品牌門戶網(wǎng)站。1.8結(jié)論與建議1.8.1問題和建議1.

14、由于本項目的建設(shè)期僅1年，因此項目的工作銜接十分重要，建議 項目啟動后，應(yīng)抓緊前期各項準備工作，在起始階段就掌握主動，積極開 展設(shè)備詢價，貨比三家。2. 本項目建設(shè)的主要目的是為天津市中小企業(yè)管理部門、天津市中小 企業(yè)服務(wù)部門和天津市中小企業(yè)提供各種信息服務(wù)，為此，項目建設(shè)前期 要做好充分的調(diào)研工作，以吸引更多的用戶，更好地為中小企業(yè)服務(wù)。3. 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及產(chǎn)品更新速度較快，為此，在項目建設(shè)的設(shè)備選型中，既要考慮設(shè)備的先進性，又要考慮設(shè)備的成熟性及未來的可擴展性。同時,應(yīng)本著循序漸進的方針，針對天津市的發(fā)展速度，使網(wǎng)絡(luò)建設(shè)內(nèi)容隨業(yè)務(wù) 的擴大而逐步拓展。1.8.2綜合評價和結(jié)論從經(jīng)濟指標看，本項目

15、的建設(shè)，可以帶來可觀的間接經(jīng)濟效益，具有 較好的經(jīng)濟投資效果。同時，本項目的實施，不僅對天津市中小企業(yè)發(fā)展 產(chǎn)生積極的推動作用，還有利于擴大社會就業(yè)、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，推動信息 化發(fā)展、加速新型工業(yè)化的進程，同時通過網(wǎng)絡(luò)連接對于促進天津乃至環(huán) 渤海地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展都有著重要意義。綜上所述，項目的建設(shè)是必要的、可行的2, 項目建設(shè)的背景和必要性In ternet是人類二十世紀最偉大的發(fā)明之一， 隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，互聯(lián) 網(wǎng)不斷的改變著人們的生活方式、思維方式、工作方式。不久的將來互聯(lián) 網(wǎng)將改變我們整個的生活方式，也將改變企業(yè)的經(jīng)營模式，In ternet正在以 空前的速度改變著整個世界的一切，這不僅包括

16、人類的生活方式以及企業(yè) 的競爭環(huán)境與運作模式，而且也正在改變?nèi)虻慕?jīng)濟結(jié)構(gòu)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展模 式。當前，我國中小企業(yè)的數(shù)量占企業(yè)總數(shù)量的比率已超過95%,如果包含年產(chǎn)值在500萬元以下的非規(guī)模企業(yè)，國內(nèi)中小企業(yè)已超過 800萬家， 占企業(yè)總數(shù)的99%以上。其工業(yè)總產(chǎn)值、銷售收入、實現(xiàn)利稅、出口總額 分別已占全國的60%、57%、40%和60%左右，提供了約75%的城鎮(zhèn)就 業(yè)機會，中小企業(yè)是地方經(jīng)濟的重要推動力量，為促進國民經(jīng)濟和社會發(fā)展 發(fā)揮著重要作用。黨的十六大在提出了要走新型工業(yè)化道路，堅持信息化帶動工業(yè)化， 以工業(yè)化促進信息化。要以信息化帶動工業(yè)化，除了綜合性的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)之 外，建立專門為中小企

17、業(yè)服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺是十分必要的。20世紀90年代以來，發(fā)達國家陸續(xù)加快了信息化進程，建立了促進 中小企業(yè)發(fā)展的各種機構(gòu)和信息平臺。美國早已設(shè)立了“小企業(yè)局”及其 “服務(wù)網(wǎng)站”，政府每年花費1.68億美元支持信息中心，每年得到幫助的 小企業(yè)達130萬戶。英國貿(mào)工部成立了 “中小企業(yè)服務(wù)局”，建立了“工商聯(lián)系網(wǎng)”，鼓勵 小型企業(yè)上網(wǎng)了解并參與政府研究項目，企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)得到財政資助。中小企業(yè)信息化也成為中國國家信息化戰(zhàn)略的重要組成部分。2001年，國家經(jīng)貿(mào)委下發(fā)了關(guān)于推進中小企業(yè)信息化有關(guān)工作 的通知；2002 年6月29日通過中小企業(yè)促進法，這些措施為中小企業(yè)信息化提供了 政策和法律保障。2

18、.1目前中小企業(yè)天津網(wǎng)建設(shè)的現(xiàn)狀與差距2.1.1中小企業(yè)天津網(wǎng)建設(shè)現(xiàn)狀當前天津為中小企業(yè)服務(wù)的網(wǎng)站是天津工業(yè)網(wǎng)，建設(shè)單位是科智公司。工業(yè)網(wǎng)是經(jīng)貿(mào)題材網(wǎng)站群體，工業(yè)網(wǎng)旗下主要成員是：政務(wù)型：經(jīng)委網(wǎng)、企業(yè)網(wǎng)、創(chuàng)新網(wǎng)、減負網(wǎng)、行管網(wǎng)、北辰經(jīng)發(fā)網(wǎng) 等。商務(wù)型：瓦特商務(wù)網(wǎng)、北辰商務(wù)網(wǎng)等。行業(yè)型：天津汽車網(wǎng)、中國養(yǎng)麥網(wǎng)、北方水業(yè)網(wǎng)等。區(qū)域型：泰達企業(yè)在線、津南企業(yè)網(wǎng)等專業(yè)型：聯(lián)合國供應(yīng)商網(wǎng)、北辰經(jīng)濟服務(wù)中心網(wǎng)、中小企協(xié)網(wǎng)等。各個網(wǎng)站由主辦單位管理，既有自行維護的特色信息，又有與各站共 享的信息。它們以工業(yè)網(wǎng)為一個平臺，分享工業(yè)網(wǎng)品牌。2.1.2存在的問題由于經(jīng)費不足，工業(yè)網(wǎng)始終沒有實現(xiàn)規(guī)?；\營。設(shè)備簡陋

19、，沒有配置充分的網(wǎng)絡(luò)安全方案，難以向電子商務(wù)進軍缺乏配套的信息服務(wù)體系。企業(yè)需要的信息是全方位的，目前基本 上沒有為企業(yè)量身定做的信息服務(wù)體系，究其原因是信息服務(wù)的各個環(huán) 節(jié)相互脫節(jié)，造成所做的很多努力不能形成氣候。缺乏宣傳，網(wǎng)站知名度低，訪問量少，難以啟動廣告招商業(yè)務(wù)。在互聯(lián)網(wǎng)帶來的革命性進程中，天津市一些中小企業(yè)思想仍存在誤 區(qū)，未能很好地利用現(xiàn)代先進的信息技術(shù)更進一步推進企業(yè)發(fā)展，利用網(wǎng) 絡(luò)技術(shù)推動企業(yè)的進一步提升及企業(yè)利潤的更大化。中國政府從2000年開始實施企業(yè)上網(wǎng)工程，當?shù)侥壳盀橹?，天津市中小企業(yè)中上網(wǎng)數(shù)量仍不 足10%，信息化率就更低了。目前天津20%的中小企業(yè)沒有計算機，已有

20、的也主要用于打字和報表處理，僅有7.9%的企業(yè)做過電子商務(wù)，還有40% 的企業(yè)尚不知電子商務(wù)是何物，中小企業(yè)對專業(yè)信息機構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)、廣告 等現(xiàn)代信息渠道的實際利用率僅有 10%、9%和7%。2.2項目建設(shè)的必要性和重要意義2.2.1項目建設(shè)的必要性近年來天津市中小企業(yè)發(fā)展迅速，已經(jīng)成為天津市經(jīng)濟發(fā)展的重要力 量。在促進天津市國民經(jīng)濟和社會發(fā)展中起著重要作用。對天津16062家制造業(yè)的調(diào)查表明，中小型企業(yè)15741家，占98%以 上，已經(jīng)成為天津市經(jīng)濟發(fā)展的主力軍。中小企業(yè)注冊企業(yè)數(shù)產(chǎn)值銷售利稅出口提供就業(yè)所占比例99%60%57%40%60%75%其中:食品、飲料、煙草933家，占6.18%;

21、 紡織、服裝、皮草1717家，占11.36%;木材、家具、造紙、印刷、文教 1279家，占8.47%;石油、化工、醫(yī)藥、化纖、橡膠、塑料2595家，占17.20%;非金屬礦物、建材785家，占5.20%；冶金、金屬制品2103家，占13.94%；普通機械、設(shè)備1965家，占13.07%；交通設(shè)備1112家，占7.37%；電氣、器材999家，占6.62%；電子、通信、儀器、儀表741家，占4.91%；過去，天津經(jīng)委通過區(qū)縣經(jīng)委、控股公司、集團公司指導公有經(jīng)濟企 業(yè)，農(nóng)委通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局指導郊區(qū)、縣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，服務(wù)體系不夠清晰?，F(xiàn)在，天津市政府明確天津經(jīng)委管理中小企業(yè)，并且設(shè)立中小企業(yè)基 金，支持中

22、小企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。市政府十分重視國家發(fā)展改革委辦公廳關(guān) 于開展中國中小企業(yè)信息網(wǎng)地方分網(wǎng)（站）建設(shè)情況調(diào)查和推薦建設(shè)單位 的通知（發(fā)改辦企業(yè)2004830號），對于中國中小企業(yè)天津網(wǎng)項目將給予 重大支持。2.2.2天津市中小企業(yè)網(wǎng)項目建設(shè)的重要意義中國中小企業(yè)天津網(wǎng)是天津經(jīng)委運用行政手段整合行政、社會服務(wù)資 源，為中小企業(yè)提供服務(wù)的窗口。1 .中小企業(yè)天津網(wǎng)將是政府在因特網(wǎng)上為廣大中小企業(yè)提供服務(wù)而 建設(shè)的信息平臺，它的建設(shè)體現(xiàn)了政府關(guān)于信息化發(fā)展的要求，對進一步 促進天津中小企業(yè)的發(fā)展有著重要意義；2. 中小企業(yè)天津網(wǎng)是天津市中小企業(yè)信息服務(wù)的窗口和紐帶，提高 天津市中小企業(yè)信息化水平和利用

23、信息的能力；3. 中小企業(yè)天津網(wǎng)為廣大小企業(yè)提供尋求合作伙伴、投資方向、潛在商機；解決資金缺口、投訴及疑難雜癥咨詢等多種服務(wù)；4. 中小企業(yè)天津網(wǎng)還將允許外省市，特別是沿海城市、香港、臺灣 等地企業(yè)通過平臺所規(guī)定的權(quán)限與本地中小企業(yè)及國外進行溝通，尋找商 機；5 .中小企業(yè)天津網(wǎng)以高科技手段開辟小企業(yè)和外部溝通的新渠道， 幫助中小企業(yè)樹立在市場上的形象，提升中小企業(yè)的市場競爭能力。 2.3整體的發(fā)展趨勢與可行性國家發(fā)展改革委辦公廳關(guān)于開展中國中小企業(yè)信息網(wǎng)地方分網(wǎng)（站）建設(shè)情況調(diào)查和推薦建設(shè)單位的通知（發(fā)改辦企業(yè) 2004830號）指出： “中國中小企業(yè)信息網(wǎng)（.cr）是

24、面向中小企業(yè)服務(wù)的政 府網(wǎng)站，由我委主辦，并在我委中小企業(yè)司的指導下委托中介機構(gòu)運作。 該網(wǎng)站的宗旨是通過信息服務(wù)，實現(xiàn)國家對中小企業(yè)、非公有制經(jīng)濟的發(fā) 展和改革的指導，組織各類中介機構(gòu)為中小企業(yè)開展相關(guān)服務(wù)。它是全國 中小企業(yè)服務(wù)體系的基礎(chǔ)工作平臺。”“中國中小企業(yè)信息網(wǎng)將建立覆蓋全國的、以總站為龍頭、以省市網(wǎng)站為基礎(chǔ)、以地市網(wǎng)站為支撐、部分專業(yè)網(wǎng)站為補充、上下互動的大型信 息網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)平臺，各網(wǎng)站間將通過技術(shù)手段實現(xiàn)信息互動，形成目標一 致、上下一致、品牌一致、以各類中小企業(yè)為對象的政府公益性信息服務(wù) 網(wǎng)絡(luò)中國中小企業(yè)信息網(wǎng)建設(shè)是一項龐大的工程，需要大量的資金投入， 必須在政府資金的引導下

25、，充分發(fā)揮地方的積極性，并得到社會力量的支 持，在專業(yè)性或行業(yè)網(wǎng)站的配合下才能夠完成。為中小企業(yè)提供大量有效的信息，依托相當雄厚的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)條件，加速建立和完善中小企業(yè)服務(wù) 體系。與大企業(yè)相比，中小企業(yè)更應(yīng)高度重視網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略，這是因為：I .目前相當多的天津市中小企業(yè)由于資訊科技發(fā)展不夠，導致外部信 息閉塞，市場需求不明，產(chǎn)品銷售不暢。一旦成功導入互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn) 略，必然會有力地促進企業(yè)實現(xiàn)與國際市場的對接，從而從中受益。2. 比起報刊或電視這樣的傳統(tǒng)媒介，借助互聯(lián)網(wǎng)進行信息傳播不僅效 率更高，而且成本極其低廉。由于互聯(lián)網(wǎng)具有多媒體特性，中小企業(yè)還能 夠借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以多種形式充分演示企業(yè)的產(chǎn)品和

26、服務(wù)，同樣可以進行有 效的網(wǎng)絡(luò)促銷和廣告宣傳。將要建設(shè)的中小企業(yè)天津網(wǎng)不僅是傳統(tǒng)意義上的單純信息網(wǎng)站，只發(fā) 布一些政策和市場等信息，而且是根據(jù)中小企業(yè)促進法的要求建立的 一個為中小企業(yè)發(fā)展提供信息和相關(guān)服務(wù)的基礎(chǔ)平臺，它除了完成基本的 信息服務(wù)外，還將實現(xiàn)培訓、信用、融資、創(chuàng)業(yè)、技術(shù)創(chuàng)新等服務(wù)的信息 化。在服務(wù)的意義上，它與融資擔保中心、創(chuàng)業(yè)輔導中心、技術(shù)服務(wù)中心、 培訓中心等的作用是相似的，它利用信息網(wǎng)絡(luò)手段提升和加快上述服務(wù)。上述內(nèi)容表明，該網(wǎng)的建設(shè)勢在必行，而且具備可行性，建議予以支 持。3，項目承擔單位簡況3.1項目承擔單位簡況天津科智機器翻譯有限公司（以下簡稱天津科智）成立于 199

27、8年， 股東為華建集團、中國國際熱能公司、天津工業(yè)展覽館，注冊資本金150萬元。公司地址：天津市河西區(qū)臺兒莊路 83號（300202）。公司人員：管理層3人，技術(shù)部7人、市場部8人，共18人。3.2項目承擔單位主要業(yè)績天津科智公司從1999年開始承接天津信息港重點工程一產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)庫 項目，承接天津經(jīng)委企業(yè)信息化項目 一工業(yè)網(wǎng)，還陸續(xù)承擔十余項國家級、 市級開發(fā)項目；從而公司在軟件、信息、用戶等方面形成資源優(yōu)勢：1, 獨立開發(fā)軟件產(chǎn)品：集中、分散型建站系統(tǒng)，系統(tǒng)包含：網(wǎng)站功能 模塊40余款，每款有標準版、商務(wù)版兩個版本，使建站項目不再 是設(shè)計網(wǎng)站，而是“生產(chǎn)”網(wǎng)站，使網(wǎng)站產(chǎn)品具有高可靠性，使建 站

28、業(yè)務(wù)低成本、高效率。2, 實施產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)庫工程，每日維護經(jīng)貿(mào)資訊庫，包含：經(jīng)貿(mào)視點、經(jīng)濟新聞、科教前沿，政策法規(guī)、商貿(mào)指南、UN采購等，目前在庫信息資源約20萬條目。3, 實施企業(yè)上網(wǎng)工程，目前，加盟工業(yè)網(wǎng)黃頁的企業(yè)約3萬家，采集企業(yè)發(fā)布的產(chǎn)品、供求、招商、調(diào)劑等信息約12萬條目，形成企業(yè)商情信息網(wǎng)上超市（）。3.3項目承擔單位經(jīng)營情況公司從事部分非贏利性業(yè)務(wù)，得到組織技術(shù)開發(fā)的資金支持：1政府項目（國家經(jīng)貿(mào)委、天津市信息化辦、科委、經(jīng)委）。2,經(jīng)委任務(wù)（經(jīng)委網(wǎng)上申報審批，納入天津政府網(wǎng)上辦公大廳）。公司面向市場從事經(jīng)營活動，是生存與發(fā)展的唯一出路：3，網(wǎng)站建設(shè)（定制建站、自助建站，當前用戶 3

29、00家）。4, 信息服務(wù)（網(wǎng)上廣告招商、定制型信息提供，處于業(yè)務(wù)起步階段）4, 市場需求分析天津中小企業(yè)急需了解國內(nèi)外最新的生產(chǎn)開發(fā)和市場動態(tài)，同時也需 要及時把自身產(chǎn)品和需求向外傳播，擴大企業(yè)的品牌知名度和美譽度。 4.1主要應(yīng)用描述4.1.1基本服務(wù)通過建立若干信息源工作站，采集、匯總?cè)兄行∑髽I(yè)迫切所需的政 策、技術(shù)、人才、融資、產(chǎn)品供需等一手信息并通過中小企業(yè)網(wǎng)發(fā)布。每年對欄目做一次全新改版，適應(yīng)企業(yè)和市場的具體需求。1, 提供新聞直通、行業(yè)信息、地方動態(tài)、重要活動、財經(jīng)新聞、國 際合作等，每天發(fā)布200條信息；2, 提供政府動態(tài)和政策法規(guī)信息，包括重要通知、政策法規(guī)、部委 動態(tài)、業(yè)務(wù)

30、培訓、政府采購等，每天發(fā)布 2030條信息。3, 郵件服務(wù)：逐年幫助上萬名企業(yè)人士上網(wǎng)，使用自己的電子郵箱。4, 搜索引擎系統(tǒng)：整合中國中小企業(yè)網(wǎng)及各分網(wǎng)站的資源為中小企 業(yè)提供所需的新聞信息、產(chǎn)品供求信息、技術(shù)信息、投融資項目信息、人 才信息、政策信息、企業(yè)信息、中介機構(gòu)等信息；5, 網(wǎng)上論壇：建立有關(guān)企業(yè)管理、技術(shù)創(chuàng)新、市場需求、企業(yè)文化、 人才資源等論壇。6, 網(wǎng)上調(diào)查及資源下載服務(wù)，協(xié)助企業(yè)及政府及時了解相關(guān)訊息， 提高企業(yè)應(yīng)對市場的反應(yīng)能力及政府的工作效率。7, 廣告服務(wù)8, 網(wǎng)站的信息發(fā)布和管理：網(wǎng)站和網(wǎng)站運營的隊伍管理的信息化。在網(wǎng)站業(yè)務(wù)方面，采取一整套輔助管理的技術(shù)手段，對網(wǎng)站

31、內(nèi)容進行 有效管理，能自動生成網(wǎng)站，自動建立網(wǎng)頁之間的鏈接關(guān)系；自動對網(wǎng)站 維護人員進行績效考核，解決中小企業(yè)信息網(wǎng)各個站點間的信息流動問 題，實現(xiàn)互連互通；對信息管理流程進行定制，支持多語種網(wǎng)站的管理。最終減少網(wǎng)站維護的工作量和需要的技術(shù)人員數(shù)量，減少運營成本， 提高中小企業(yè)信息網(wǎng)的運營效率和質(zhì)量，提升網(wǎng)站的品牌和形象。4.2服務(wù)類別421面向中小企業(yè)管理部門提供的服務(wù)面向中小企業(yè)提供政務(wù)信息發(fā)布管理及咨詢服務(wù)，包括網(wǎng)上辦公、項 目申報審批管理、政府采購招標信息發(fā)布系統(tǒng)、特殊需求的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析 等，使中小企業(yè)和主管部門保持緊密聯(lián)系，實現(xiàn)雙向溝通。422面向中小企業(yè)信息服務(wù)體系提供的服務(wù)中小企

32、業(yè)網(wǎng)站和中小企業(yè)服務(wù)體系支持的中介服務(wù)機構(gòu)，是一種互動 和雙贏的關(guān)系，網(wǎng)站提供了通道和服務(wù)平臺，中介、服務(wù)單位提供了資源 和服務(wù)。1，會員（或機構(gòu)）管理及用戶管理：直接使用總站的會員和用戶管 理系統(tǒng)進行管理，增加地方的有關(guān)信息顯示、統(tǒng)計等功能；2，網(wǎng)站的信息發(fā)布和管理：網(wǎng)站和網(wǎng)站運營的隊伍管理的信息化；3, 能夠?qū)W(wǎng)站內(nèi)容進行有效管理，能自動生成網(wǎng)站，減少網(wǎng)站維護 的工作量和需要的技術(shù)人員數(shù)量；4，能夠自動建立網(wǎng)頁之間的鏈接關(guān)系，方便網(wǎng)站維護;5, 對網(wǎng)站維護人員的績效考核提供相關(guān)數(shù)據(jù)，方便網(wǎng)站運營的管理；面向中小企業(yè)信息服務(wù)體系，解決中小企業(yè)信息網(wǎng)各個站點間的信息 流動問題，實現(xiàn)互連互通，避

33、免出現(xiàn)新的信息孤島；能夠?qū)π畔⒐芾砹鞒?進行定制，方便網(wǎng)站管理的改進；能夠支持多語種網(wǎng)站的管理；最終提高 中小企業(yè)信息網(wǎng)的運營效率和質(zhì)量，減少運營成本，提升網(wǎng)站的品牌和形 象。423面向中小企業(yè)提供的信息服務(wù)面向中小企業(yè)的信息服務(wù)是網(wǎng)站的服務(wù)的主體內(nèi)容。重點采集加工與中小企業(yè)有關(guān)的政府各部門相關(guān)信息，一方面為收集 分散在政府各部門的企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，另一方面也為政府各部門之間在開展 企業(yè)工作時提供了信息溝通的通道，同時通過設(shè)立內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫與總數(shù)據(jù)庫 之間有條件的自動信息交互，實現(xiàn)外網(wǎng)網(wǎng)站的政務(wù)平臺的支撐系統(tǒng)。主要 包括：網(wǎng)上培訓服務(wù)及管理、創(chuàng)業(yè)輔導、融資擔保信息服務(wù)、人力資源管 理、推動電子商務(wù)建設(shè)

34、、推動技術(shù)創(chuàng)新建設(shè)、通過管理創(chuàng)新提高企業(yè)管理 能力、產(chǎn)業(yè)集群的信用信息采集、處理、發(fā)布等4.3功能和性能需求建立網(wǎng)站的宗旨是為企業(yè)服務(wù)，包含六類信息服務(wù)中所產(chǎn)生的信息需求，如圖所示:服務(wù)機構(gòu)網(wǎng)管中心經(jīng)委SME轉(zhuǎn)載SME政策法規(guī)|1 r信息天津經(jīng)濟行政部門<5辦事程序i 表格中心申報辦理公共 事業(yè) 社會 咨詢 服務(wù)水氣電信會計稅務(wù)L_I I牛二> 律師公證；I1 1人力資源1 I_申辦業(yè)務(wù)TTzzzz中 小 型 企 業(yè)業(yè)咨詢企業(yè)黃頁產(chǎn)品名錄供求快訊招商引資<=> 企業(yè)新聞=;>科技成果招聘商務(wù)推薦WAP 商 情 服 務(wù)市 場 顧 客*精品櫥窗I|!I -I文化展示I

35、 :中國中小企業(yè)天津網(wǎng)SMETJ企業(yè)網(wǎng)站建站服務(wù)一 一信息互動科智公司1、資訊服務(wù)：天津網(wǎng)（SMETJ）原創(chuàng)，或轉(zhuǎn)載中國中小企業(yè)信息網(wǎng) （SME）,以及天津網(wǎng)（SMETJ）與其它地區(qū)的中小企業(yè)信息網(wǎng)的經(jīng)濟信 息交流，為企業(yè)經(jīng)營管理當好參謀。2、行政服務(wù)：行政部門（工商、稅務(wù)、技監(jiān)、勞動、衛(wèi)生等）發(fā)布 辦事程序，提供必要資料、表格，承辦部分適合遠程受理的業(yè)務(wù)，為企業(yè) 提供公益性服務(wù)。3、社會服務(wù)：社會咨詢服務(wù)機構(gòu)（律師事務(wù)所、會計師事務(wù)所、擔 保中心等）、公共事業(yè)機構(gòu)（水、氣、電、信等）普及知識、調(diào)查需求， 為企業(yè)提供非贏利性或市場化服務(wù)。4、商情服務(wù)：SMETJ與企業(yè)共建商情數(shù)據(jù)庫，由企業(yè)自行

36、發(fā)布商情 信息，SMETJ提供宣傳窗口；形成“超市”氛圍，為企業(yè)創(chuàng)造商機。5、增值服務(wù)：自助式傳播企業(yè)商務(wù)、企業(yè)文化，為服務(wù)機構(gòu)、企業(yè)、 市場提供信息互動服務(wù)功能（電子郵件群發(fā)、短信提示群發(fā)、 WAP分網(wǎng)等 等）。6、建站服務(wù)：企業(yè)的信息自動生成網(wǎng)站。企業(yè)在 SMETJ發(fā)布商情信 息，同步更新企業(yè)的網(wǎng)站；顧客瀏覽 SMETJ，將跟蹤到企業(yè)網(wǎng)站；企業(yè)網(wǎng) 站不是信息孤島。4.4.信息量預測衡量一個成功網(wǎng)站重要指標就是信息量，中小企業(yè)天津網(wǎng)隨著網(wǎng)絡(luò)會 員的發(fā)展和上網(wǎng)群體增加，其信息量的需求也不斷增加。不同的服務(wù)內(nèi)容 所需要的信息量也不盡相同，總的信息量大約為 500G。信息量具體預測如下表所示:網(wǎng)站

37、新聞類內(nèi)容按照每天1000條新聞類信息總量，每條新聞平均100K計算,2年容量75G電子政務(wù)包括辦公、項目申報審批、采購招標管理等50G網(wǎng)上博覽展示5萬種產(chǎn)品能力，平均每個產(chǎn)品2M100G其它即時交流、創(chuàng)業(yè)輔導、維權(quán)、國際合作等275G合計500G隨著天津市中小企業(yè)會員的增加和網(wǎng)絡(luò)功能的更新，信息量的需求的會飛速的增長，甚至可能呈幾何方式增長，所以網(wǎng)站建設(shè)要考慮到長遠的 信息需求，網(wǎng)站的硬件、軟件和服務(wù)體系都要不斷的升級。4.5網(wǎng)站業(yè)務(wù)流程分析SMETJ系統(tǒng)的特點是大信息量處理，其業(yè)務(wù)流程包含五項處理方式,中國中小企業(yè)天津網(wǎng) SMETJ纟SMETJ信息服務(wù)平臺般瀏覽者F1Xx企業(yè)王頁q其它企業(yè)

38、終端信息平臺I N T ERNET商情服務(wù)增值服務(wù)1天津企業(yè)資訊服務(wù)比營服務(wù)衛(wèi)會服務(wù)會員管理服務(wù)機構(gòu)主頁二級信息平臺服務(wù)機構(gòu)網(wǎng)管中心如下圖所示:機 構(gòu) 會口 I員 企 業(yè) 會 員在以上五項流程中，每一部份各有其特點：1會員管理：獨特的會員管理使 SMETJ成為一個多用戶、多管理員 信息系統(tǒng)，成為一個提倡參與的開放式網(wǎng)站；注冊會員的權(quán)限由網(wǎng)管中心 設(shè)置、管理。2、數(shù)據(jù)中心：SMETJ的基礎(chǔ)是天津數(shù)據(jù)中心；會員資料提交到預制的數(shù)據(jù)庫，整合相關(guān)數(shù)據(jù)庫的信息，支撐相應(yīng)的欄目SMETJ是一個富有活力的動態(tài)網(wǎng)站。3、操作環(huán)境：注冊會員享有自己的網(wǎng)上操作環(huán)境，操作環(huán)境是會員 與SMETJ的界面，會員只要會打

39、字、會填表，就能發(fā)布信息、維護網(wǎng)站。4、信息平臺：通過信息平臺實現(xiàn) SMETJ的各項服務(wù)；服務(wù)機構(gòu)通過 信息平臺為企業(yè)提供咨詢服務(wù)，企業(yè)通過信息平臺把商情傳遞到市場。5、網(wǎng)站群體：在SMETJ基礎(chǔ)創(chuàng)建社會服務(wù)機構(gòu)網(wǎng)站、企業(yè)網(wǎng)站，大 家共建、共享數(shù)據(jù)資源，成為天津分網(wǎng)群體；前臺實現(xiàn)互相推廣，后臺實 現(xiàn)充分互動。5, 總體方案中小企業(yè)天津網(wǎng)是政府在因特網(wǎng)上為廣大中小企業(yè)提供服務(wù)而建設(shè) 的信息平臺，它的建設(shè)體現(xiàn)了政府關(guān)于信息化發(fā)展的要求，對進一步促進 天津中小企業(yè)的發(fā)展有著重要意義。5.1總體目標及分期目標5.1.1總體目標中國中小企業(yè)信息網(wǎng)將建成覆蓋全國的、以總站為龍頭、以省區(qū)市網(wǎng) 站為基礎(chǔ)、以地

40、縣市網(wǎng)站為支撐、以專業(yè)化網(wǎng)站為補充的上下互動的大型 信息網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)平臺，各網(wǎng)站間將通過技術(shù)手段實現(xiàn)信息互動和資源共 享，形成上下一致、形象統(tǒng)一的政府公益性信息服務(wù)網(wǎng)。5.1.2本項目目標本項目目標是總體目標一個重要組成部分，該項目的建設(shè)將達到以下 目標：1. 實現(xiàn)與中國中小企業(yè)網(wǎng)總站，各省級網(wǎng)站的互聯(lián)，天津各級中小企 業(yè)管理部門互連，實現(xiàn)政務(wù)信息交流與共享；2. 為天津大多數(shù)中小企業(yè)提供相關(guān)信息服務(wù)；3. 發(fā)展2萬會員，提供各式信息服務(wù)4. 幫助5000企業(yè)建立網(wǎng)站，進而推動中小企業(yè)信息化5. 網(wǎng)站每天的頁面點擊率達到20萬次以上；6. 平均每天自主發(fā)布200條以上新聞類信息；7. 網(wǎng)站在 A

41、lexa網(wǎng)站的排名在10000名之內(nèi)；8.充分利用總站的資源以及天津網(wǎng)的資源，降低服務(wù)成本，建立各式 服務(wù)平臺。9. 推動天津市內(nèi)建立二級分網(wǎng)10. 成為市內(nèi)最大的政府支持的公益性網(wǎng)站。圍繞網(wǎng)站建設(shè)目標，根據(jù)中國中小企業(yè)天津網(wǎng)的發(fā)展進程，運行環(huán)境 的改善，中國中小企業(yè)天津網(wǎng)在完成總體項目的同時，推動配套項目建設(shè),幫助天津的21個區(qū)縣建設(shè)二級分網(wǎng)及6個專業(yè)分網(wǎng)。5.1.3本項目經(jīng)營管理目標中國中小企業(yè)天津網(wǎng)經(jīng)營管理三步走計劃：中小企業(yè)天津網(wǎng)的建設(shè)分 為三期進行：快速啟動期；深化完善期；持續(xù)推進期。1、快速啟動期，2006-2007年，在政府支持下（中小企業(yè)發(fā)展基金） 運行：（1） 完成網(wǎng)站整體結(jié)

42、構(gòu)建設(shè)，運用當前最先進、最成熟的技術(shù)（安全、 開放、可管理、多功能）完成基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺。（2）完成信息來源渠道建設(shè)，確保信息發(fā)布的數(shù)量和質(zhì)量。（3）完成網(wǎng)站的推廣宣傳工作，實現(xiàn)讓盡可能多的企業(yè)使用中小企業(yè) 信息服務(wù)平臺提供的信息服務(wù)。2、深化完善期，2008年，在政府支持與市場經(jīng)濟支持下試運行：（1）完善并擴大網(wǎng)站服務(wù)內(nèi)容，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，逐步實現(xiàn)市場化運作。（2）完成融資擔保中心、創(chuàng)業(yè)輔導中心、技術(shù)服務(wù)中心、信用評測中 心、人才培訓中心等系統(tǒng)的建設(shè)。（3）實現(xiàn)98%企業(yè)入庫，各類信息利用率達80%以上，報送總站信息 建設(shè)。3、持續(xù)推進期，2009年以后，中國中小企業(yè)在線服務(wù)公司市場化運行:（

43、1）建成強大的信息、服務(wù)支持系統(tǒng)，成為中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)、發(fā)展的重 要支撐，實現(xiàn)天津，乃至全國的權(quán)威專業(yè)性網(wǎng)站的目標。（2）96%企業(yè)使用中小企業(yè)信息服務(wù)平臺所提供的應(yīng)用服務(wù)，真正促 進企業(yè)經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展。（3）政府、企業(yè)、科研機構(gòu)、大專院校之間實現(xiàn)網(wǎng)上交互，極大優(yōu)化 發(fā)展環(huán)境，增強服務(wù)能力和提高服務(wù)水平。5.2工作模式本項目的工作模式采用在承擔單位成立項目組的方式開展，同時在建 設(shè)過程中逐步完善運營隊伍的建設(shè)，待建設(shè)階段完成之后，運營隊伍基本 就緒，成為天津市最大的政府支持的公益性網(wǎng)站，以宣傳、示范、推動中 小企業(yè)信息化為宗旨，獲取社會效益為目標。使中小企業(yè)企業(yè)通過網(wǎng)站服 務(wù)提高了信息意識，在創(chuàng)業(yè)

44、、生產(chǎn)、經(jīng)營和管理中獲得獲益。在服務(wù)的同時，網(wǎng)站自身也獲得發(fā)展，得到一定的收益，滿足維護成 本和自身適度發(fā)展的條件，最終能夠達到自負盈虧和可持續(xù)發(fā)展的目標。中小企業(yè)網(wǎng)天津分網(wǎng)通過以下工作模式實現(xiàn)上述目標：1、網(wǎng)站管理（1）會員管理a系統(tǒng)管理員b機構(gòu)會員經(jīng)委有關(guān)部門、政府與行政部門、社會咨詢服務(wù)機構(gòu);由系統(tǒng)管理員代理注冊；酌情定制權(quán)限；參與信息發(fā)布與流轉(zhuǎn)，遠程輔助辦公、服務(wù)等。c普通會員所屬單位、企業(yè)，周邊企業(yè)；由系統(tǒng)管理員代理注冊或開放式注冊；參與發(fā)布商情、參與展示、投票評價、留言反饋等互動項目(2) 安全機制a會員用戶名、密碼設(shè)置；b會員權(quán)限劃分。(3) 操作環(huán)境a注冊會員享有網(wǎng)上操作環(huán)境；

45、b登錄進入網(wǎng)上辦公環(huán)境，包含權(quán)限內(nèi)所有操作功能菜單；c部分單項業(yè)務(wù)設(shè)置前臺便捷操作方式。(4) 訪問統(tǒng)計a報告當前在線人數(shù)；b按年、月、日報告當前與累計訪問量；c用棒形圖形式做訪問量分析；d報告訪問者來自哪個方向(IP)。(5) 網(wǎng)站向?qū)后臺編輯網(wǎng)站鏈接拓撲關(guān)系；b前臺放置圖形化網(wǎng)站地圖；c提高信息傳播效率，瀏覽者節(jié)省眼球。2、發(fā)布資訊(1) 信息分類a經(jīng)委有關(guān)部門、政府與行政部門、社會咨詢服務(wù)機構(gòu)定制欄目；多 管理員(合作伙伴)分頭管理對口欄目；供企業(yè)瀏覽，提供咨詢服務(wù)；詳 見下表：合作伙伴資訊欄目子欄目相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)委天津經(jīng)濟歷史沿革、自然環(huán)境、經(jīng)濟門類、發(fā)展方向經(jīng)委招商引資投資環(huán)境、優(yōu)惠政

46、策、成功案例招商項目庫科委科技發(fā)展知識產(chǎn)權(quán)、科技創(chuàng)業(yè)成果庫、難題庫安監(jiān)安全監(jiān)管安全法規(guī)、監(jiān)管動態(tài)、事故通報申請危險化學品許可工商創(chuàng)業(yè)之路辦事指南、企業(yè)類型、所須材料、市場監(jiān)管登記、年檢表格勞保勞動保障安全生產(chǎn) 社保福利勞動保護爭議仲裁投訴研究中心戰(zhàn)略咨詢發(fā)展戰(zhàn)略、營銷策略同步、異步交流貸管辦融資擔保申請條件、申請程序、所須材料、 投資決策業(yè)務(wù)受理律師律師事務(wù)案例分析、法律咨詢、司法解釋事務(wù)受理人才中心人力資源職稱、培訓、測評招聘庫、簡歷庫b政策法規(guī)，體現(xiàn)本站公眾服務(wù)性:建立政策法規(guī)數(shù)據(jù)庫；前臺提供按文號、出處、屬性查詢，按關(guān)鍵字搜索；網(wǎng)站體現(xiàn)出行業(yè)性公眾服務(wù)風格。c分享工業(yè)網(wǎng)經(jīng)濟視點庫，體現(xiàn)本

47、站消息及時性：每日提交，新聞性窗口，體現(xiàn)網(wǎng)站活力；自行采集、提交或者由工業(yè)網(wǎng)代理維護。d分享工業(yè)網(wǎng)經(jīng)貿(mào)手冊信息庫，體現(xiàn)本站信息知識性：精心整理，科學設(shè)置知識分類，便于查詢搜索；及時增添，提供訂閱。e分享工業(yè)網(wǎng)聯(lián)合國采購信息庫，體現(xiàn)本站信息實用性資料來自聯(lián)合國各個機構(gòu)網(wǎng)站、采購司的發(fā)展業(yè)務(wù)期刊；工業(yè)網(wǎng)與天津外經(jīng)貿(mào)服務(wù)中心聯(lián)合采集。多媒體信息（圖片類、視頻類），體現(xiàn)本站新穎性：采集天津開發(fā)區(qū)、企業(yè)圖片、視頻資料；設(shè)計視頻節(jié)目單；前臺點播圖片、視頻節(jié)目。（2）信息管理a機構(gòu)會員對相關(guān)信息編輯權(quán)（編輯、修改、隱藏、刪除），發(fā)布于 相關(guān)欄目、窗口；b前臺提供查詢、搜索、顯示等功能，便于瀏覽。c瀏覽者針對

48、性發(fā)表評論，反饋到信息發(fā)布者。（3）信息訂閱a本站會員訂閱資訊信息到桌面；b一般瀏覽者訂閱資訊信息到信箱。（4）資料中心a寄存中心：在網(wǎng)上寄存重要資料，需要的時候可以在異地，后臺下載；b文檔中心：重要文檔供會員按原格式下載。3、輔助辦公（1）發(fā)文回執(zhí)系統(tǒng)a職能部門編輯、前臺發(fā)文（培訓、會議）；b各個單位瀏覽，填寫回執(zhí)；c回收反饋表單。（2）內(nèi)部公文系統(tǒng)a職能部門編輯、后臺發(fā)文，批量指定收文單位；b各個單位登錄、閱讀；c回收指定單位是否閱讀。（3）網(wǎng)上辦公a服務(wù)機構(gòu)發(fā)布辦事指南（融資擔保、開辦企業(yè)、律師受理等）；b表格下載或在線填表；c有關(guān)部門按權(quán)限查閱、受理；d具體的業(yè)務(wù)模型需要與相關(guān)服務(wù)機構(gòu)

49、共同制定。（4）留言管理a頁面留言；b領(lǐng)導信箱、部門信箱；6687785c投訴舉報。(5) 郵件群發(fā)a機構(gòu)會員定制權(quán)限；b通信組管理、文檔管理功能；c群發(fā)文檔、欄目，提高工作效率。(6) 短信提示a機構(gòu)會員定制權(quán)限；b通信組管理、文檔管理功能；c群發(fā)，提高工作效率節(jié)省辦公費。d例如，單位會議通知：寄信，60元，3天； 電話：30元，1天；短信群發(fā)：10元，10分鐘。4、企業(yè)商務(wù)(1) 發(fā)布商情a黃頁-產(chǎn)品-快訊-供求b商品-招商-展會-采購c調(diào)劑設(shè)備-廠房-物資d科技成果-難題招標e招聘崗位-應(yīng)聘簡歷f協(xié)作資源-需求-日志(2) 精品展示a各公司推薦精品工程；b審查、展示；c按工程性質(zhì)、實施單

50、位查詢。(3) 特別推薦a優(yōu)秀企業(yè)b優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品c馳名商標d業(yè)界精英5、增值服務(wù)(1) 廣告投放a形式：按扭、旗幟、飛標、窗口；b位置：首頁、二級頁、顯示頁；c操作：提交、修改、隱藏、刪除；d服務(wù)：對用戶提供訪問統(tǒng)計。(2) 陳列信箱a用戶申請陳列信箱”b瀏覽者可以選擇信箱，點擊收發(fā)室；，還可以繼續(xù)選擇信c進入收發(fā)室”專頁，列出全部信箱(含所選)箱； d編輯信件，發(fā)信，群發(fā)到所選信箱（3）文本鏈接a開放式網(wǎng)站收錄；b按業(yè)務(wù)屬性分組設(shè)置相關(guān)鏈接；c最終走向有償服務(wù)。（4）圖片鏈接a開放式網(wǎng)站收錄；b提交LOGO、域名；c最終走向有償服務(wù)。（5）網(wǎng)上影展a工會、學校或協(xié)會院舉辦網(wǎng)上數(shù)碼攝影大賽，傳播企

51、業(yè)文化；b開放式征集各類涉及企業(yè)文化的數(shù)碼照片；c管理員審查后發(fā)表；d瀏覽者點擊放大，欣賞、投票；6、專業(yè)服務(wù)a會員單位在SMETJ發(fā)布信息（產(chǎn)品、供求、快訊等）。b使用自助建站”軟件，把此前所發(fā)布的信息整合起來，生成自己的 網(wǎng)站；定制網(wǎng)站更有個性。c提供虛擬主機與域名注冊、解析服務(wù)。5.3本期工程建設(shè)內(nèi)容與建設(shè)規(guī)模5.3.1建設(shè)內(nèi)容本期工程旨在完成中小企業(yè)天津網(wǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為實現(xiàn)網(wǎng)站的良性發(fā)展提供扎實的基礎(chǔ)。主要是：機房和辦公用房裝修工程、網(wǎng)絡(luò)布線工 程、軟件實施（少量開發(fā)）、系統(tǒng)集成工程等。包括一個基礎(chǔ)支撐平臺、一個基礎(chǔ)信息管理平臺、6個應(yīng)用平臺。并且建成七個基本網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫：天津企業(yè)庫

52、、天津企業(yè)家?guī)?、天津產(chǎn)品庫、 天津法規(guī)庫、天津供求信息庫、天津培訓資源庫、天津企業(yè)資信數(shù)據(jù)庫。開發(fā)基于以上七個數(shù)據(jù)庫的行業(yè)管理應(yīng)用系統(tǒng)、 會員管理系統(tǒng)、產(chǎn)品發(fā) 布系統(tǒng)、企業(yè)家展示系統(tǒng)、法規(guī)管理系統(tǒng)、公示發(fā)布系統(tǒng)、網(wǎng)上培訓系統(tǒng)、 網(wǎng)上招投標系統(tǒng)、電子商務(wù)系統(tǒng)平臺和數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)。532建設(shè)規(guī)模完成網(wǎng)站的建設(shè)，按照統(tǒng)一的技術(shù)規(guī)范、安全規(guī)范、域名規(guī)范進行建 設(shè)，使其達到能夠可持續(xù)發(fā)展的水準。天津工業(yè)網(wǎng)當前客戶均為中國中小企業(yè)天津網(wǎng)的客戶，將工業(yè)網(wǎng)的服 務(wù)項目納入中國中小企業(yè)天津網(wǎng)業(yè)務(wù)，必定會極大加快中國中小企業(yè)天津 網(wǎng)發(fā)展速度。5.4運營模式根據(jù)政府支持，市場運行的模式，中國中小企業(yè)天津網(wǎng)將探索公益性

53、 網(wǎng)站自負盈虧的運營模式。1, 為部分缺乏基礎(chǔ)條件的分站建設(shè)提供基礎(chǔ)支撐平臺，減少總體建設(shè)成本。2, 統(tǒng)一規(guī)范指導地方分網(wǎng)的建設(shè)；出讓部分欄目的信息窗口冠名權(quán) 給相關(guān)的社會服務(wù)機構(gòu)，在為冠名單位進行建站服務(wù)時，所支付的冠名費 沖抵部分建站服務(wù)費。3, 探索公益性網(wǎng)站自負盈虧的運營模式，為總站和分站提供參考 天津市中小在線服務(wù)公司的股東三年不分紅；充實經(jīng)營費用，盡快把天津 網(wǎng)做大、做強。4, 開展信息服務(wù)：根據(jù)網(wǎng)站的分布建立信息服務(wù)隊伍，并根據(jù)需要還可以聘請數(shù)量不等的信息員。會員制服務(wù)包含定制信息、自助建站、網(wǎng)上受理。增值服務(wù)包含：郵件群發(fā)、集團短信、視頻會議、網(wǎng)上廣告、 定制網(wǎng)站、網(wǎng)站推廣等業(yè)

54、務(wù)。5, 推動建設(shè)中國中小企業(yè)天津區(qū)縣網(wǎng)、行業(yè)網(wǎng)，作為中小企業(yè)天津 網(wǎng)的分支機構(gòu)。組織分網(wǎng)站的主辦單位共同成立天津市中小在線服務(wù)公 司，首批試點單位建站可以得到資助。5.5建設(shè)原則5.5.1建設(shè)原則中小企業(yè)天津網(wǎng)將作為天津市中小企業(yè)信息化服務(wù)的門戶性網(wǎng)站。建 立覆蓋全市中小企業(yè)，承上啟下的綜合信息服務(wù)和應(yīng)用服務(wù)平臺，著重體 現(xiàn)出以下幾個原則：先進性：在網(wǎng)站設(shè)計中體現(xiàn)當前網(wǎng)站設(shè)計最先進最成熟的技術(shù)，采 用先進水平的計算機系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備以適應(yīng)計算機技術(shù)的發(fā)展。使網(wǎng)站系 統(tǒng)具有巨大的生命力，并發(fā)揮最優(yōu)的作用。因此設(shè)計思想的定位上必須具 有一定的先進性，并符合今后的發(fā)展方向。開放性：系統(tǒng)全面遵循各種國際標準，尤其是INTERNET標準，能 夠與多種系統(tǒng)進行完美的銜接與互操作，能應(yīng)用于多操作平臺、多運行環(huán) 境。實用性：系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計從實用性出發(fā)，確保系統(tǒng)易于操作、易于更新、易于管理、具備良好的用戶界面、能滿足不同層次的用戶要求可靠性：保證系統(tǒng)信息傳輸中不出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟包，當某節(jié)點或某子系 統(tǒng)出現(xiàn)問題時，不會導