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文檔簡介
1、有關(guān)員工年終工作總結(jié)范文錦集6篇 總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,為此要我們寫一份總結(jié)??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是幫大家整理的員工年終工作總結(jié)6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。 20xx年是jyu尋求發(fā)展的一年。在這一年里,jyu物業(yè)管理處在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下,始終貫徹為業(yè)主構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)生活的企業(yè)理念,遵循業(yè)主至上,服務(wù)第一的原則精神,根據(jù)jyu的實際情況,在做好物管服務(wù)的同時逐步理順完善各項管理工作,使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道,物業(yè)管理工作取得了一定的成效,這與公司的領(lǐng)導(dǎo)及廣
2、大員工的辛勞付出密不可分,現(xiàn)將20xx年的工作如下:一、20xx年日常管理工作目標(biāo)完成情況:(一)房屋管理房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一,此問題在前期業(yè)主裝修階段顯得尤為重要,縱觀各老舊物業(yè)小區(qū)存在的上下單元滲漏、外立面破壞、樓宇結(jié)構(gòu)受損、房屋功能改變等不一而足的問題,無不是因為前期階段管理不到位而種下禍根、埋藏隱患,從而造成了后期管理服務(wù)工作的困難重重、舉步維艱,這一問題已逐漸演變成一個困擾行業(yè)發(fā)展的突出問題。為此,在裝修管理工作方面,我們重點加強了以下方面的工作:1)針對業(yè)主與裝修管理專項擬定了裝修工作指引,就裝修單元的重點部位防水、消防安全、水電管路走向、自用設(shè)施設(shè)備安裝等作出明確的指
3、引,讓業(yè)主與裝修公司提前知悉各項管理規(guī)定與要求,為后期的管理工作做好準(zhǔn)備;2)從嚴(yán)把好裝修申請審批關(guān),建立完善的裝修管理檔案,所有裝修申請必須提交裝修手冊內(nèi)規(guī)定的資料與圖紙,并對裝修申請中的關(guān)于外立面及室內(nèi)結(jié)構(gòu)方面從嚴(yán)審核,給出審批意見與建議;3)建立裝修巡查簽到制度,安排各部門按規(guī)定對裝修單元開展裝修巡檢工作,對消防管理、違章裝修、防水工程按部門分工開展巡檢工作,將違章裝修現(xiàn)象消除于萌芽狀態(tài);4)定期組織開展裝修專項巡檢整治活動,對存在未符合管理規(guī)定要求的現(xiàn)象,限定作出整改,并按計劃實施復(fù)檢工作,此項工作得到了大部份業(yè)主的肯定。5)從20xx年十月份起,根據(jù)工作的安排需要,管理處設(shè)立了裝修巡
4、檢專項負(fù)責(zé)制度,該項工作由保安隊長組織實施,經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn)及各項準(zhǔn)備工作后順利予以實施,取得了良好的成效。(二)小區(qū)安全防范工作小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重,為能給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境,我們狠抓了小區(qū)治安消防管理工作,對保安人員定期進行崗位培訓(xùn),考核,制定了嚴(yán)格的崗位執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),并堅持嚴(yán)格執(zhí)行了各項工作程序、巡更、巡崗制度。要求保安人員認(rèn)真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌服務(wù),在前期裝修階段進出人員復(fù)雜,硬件設(shè)施條件欠缺的情況下,基本完成了公司安排的各項工作任務(wù)。1)繼續(xù)執(zhí)行施工人員出入證正副證制度,定時定崗進行裝修單元清場,這在一定程度上極大地提高了安全管理的成效,同時更避免了延時
5、裝修引致客戶投訴的情況,收到了良好的成效;2)為加強裝修搬運的監(jiān)管,避免違章使用電梯搬運裝修材料的情況,從20xx年下半年起管理處實行了裝修搬運押金管理制度,自制度實施以來,材料停留在公共部位過夜、搬運過程中破壞衛(wèi)生環(huán)境、違章使用電梯搬運的情況基本得以杜絕;3)嚴(yán)格執(zhí)行人員及物品出入管理制度,施工人員憑證出入,其它人員進出須配合查詢與登記,拿出小區(qū)的物品均憑放行條并經(jīng)查核后才能放行,有了這些管理制度的嚴(yán)格執(zhí)行,小區(qū)的安全才能得到保障;4)按消防管理制度要求,保安部安排專人每月定期對消防栓、滅火器實施專項檢查,確保消防器材處于良好的狀態(tài),同時針對在經(jīng)營的商鋪開展滅火器配置檢查工作,目前在經(jīng)營的商
6、鋪均已按要求配備了滅火器;5)前期階段由于各方面的因素,停車場車輛出入管理較為混亂,通過鄧經(jīng)理召開專項整治工作,并安排落實相關(guān)工作后,所有進出的車輛均已憑證出入,大大地提高了停車場車場管理的安全系數(shù)。(三)公共設(shè)施、設(shè)備的管理小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的良好運行狀態(tài)與維修養(yǎng)護管理工作是建立在前期的接管驗收入及試運行階段調(diào)整磨合基礎(chǔ)上的,jyu作為廣浩地產(chǎn)首個小高層住宅項目,由首期樓宇交付業(yè)主起,我們一直秉持的工作理念是:嚴(yán)把接管驗收關(guān),密切監(jiān)控設(shè)備運行狀態(tài),為此我們實施了以下管理措施:1) 建立起設(shè)備移交初驗復(fù)檢制度,如電梯設(shè)備的移交,由于各方面的因素,電梯的安裝工藝、設(shè)備的運行性能不如理想,但在驗收過
7、程中,在公司各部門的密切配合下,部位存在未符合質(zhì)量要求的問題,經(jīng)過協(xié)調(diào)跟進,基本上得到了整改;2) 在物業(yè)管理的前期階段,由于設(shè)備處于運行磨合階段,同時由于其使用情況有別于正常階段,所以故障情況時有發(fā)生,為此管理處加強了與相關(guān)單位的溝通工作,對存在的問題進行專題研討,再根據(jù)實際情況調(diào)整管理工作重點,經(jīng)過努力,在后期階段,設(shè)備的運行性能得到了極大的改善;3) 實施了設(shè)備定期巡檢制度,做到設(shè)備巡檢及養(yǎng)護工作規(guī)程張貼上墻,維修人員定期實施巡檢工作,并做好巡檢工作記錄,基本上達到了公共設(shè)備問題及時發(fā)現(xiàn)及時處理的工作目標(biāo);(四)環(huán)境衛(wèi)生管理環(huán)境衛(wèi)生方面,管理處制定了嚴(yán)格的保潔工作程序與巡檢制度,由保潔組
8、長組織安排相關(guān)區(qū)域的保潔工作,并每天開展巡檢整改工作,經(jīng)過保潔人員不辭勞苦的付出,小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生逐步得到完善,同時因應(yīng)惡劣氣候環(huán)境,我們開展了專項的大掃除工作,全年沒有發(fā)生因保潔工作不到位而產(chǎn)生安全事故。1) 每幢樓宇交付業(yè)主后,施工單位的清潔開荒不到位,不能滿足管理服務(wù)的要求,在前期階段人員緊、工作任務(wù)重的情況下,管理處將每幢樓宇的清潔開荒責(zé)任到崗位,保潔崗位在正常開展日常保潔工作的同時,出色地完成了各幢樓宇的清潔開荒工作,為后期的環(huán)境衛(wèi)生管理工作奠定堅實的基礎(chǔ);2) 前期階段由于施工的原因,造成停車場的衛(wèi)生狀況差、積塵較多,為此管理處對水景及泳池的廢水加以利用,定期對停車場進行清洗,在有限
9、條件內(nèi)保持了停車場良好的衛(wèi)生狀況;3) 在業(yè)主剛?cè)胱〉碾A段部分業(yè)主經(jīng)常將生活垃圾棄置于每幢的電梯內(nèi)及電梯前廳處,給環(huán)境衛(wèi)生造成了不良的影響,再引致其他的業(yè)主的投訴,管理處先是張貼溫馨提示,后通過保安與監(jiān)控確定嫌疑住戶,再通過物管人員多次耐心的解釋與說服后,隨意棄置生活垃圾的情況不再發(fā)生;(五)綠化管理為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴(yán)格落實了綠化管理措施,根據(jù)jyu小區(qū)綠化施工進度,配合公司積極做好綠化養(yǎng)護管理工作,設(shè)計制作綠化警示牌、綠化帶圍欄,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現(xiàn)象;同時根據(jù)綠化的習(xí)性制定綠化養(yǎng)護計劃,定對對綠化施肥及修剪,通過綠化員工的辛勤工作,小區(qū)的綠化生長狀況良好。二
10、、存在的不足與展望雖然,我們在20xx年的工作中取得了一定成績,但還有很多需要完善與加強的地方。第一、管理人員整體素質(zhì)不高,服務(wù)意識不強,實際處理事務(wù)的能力還有待提高;第二,與業(yè)主的溝通不夠,了解不足,在往后的工作中應(yīng)予以加強。第三,設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強,以確保設(shè)施設(shè)備的安全正常運行,避免因此而對業(yè)主的正常生活造成影響,引至業(yè)主對管理服務(wù)工作的不滿;第四,保安管理方面仍存在人員思想心態(tài)不穩(wěn)定,工作執(zhí)力度嚴(yán)重欠缺的情況,需要在實際工作中作出改善。針對以上幾個問題,在20xx年工作中,我們將吸取經(jīng)驗與教訓(xùn),努力提高員工的業(yè)主服務(wù)技能與管理水平,把工作做到更好。在新的一年里我們將加快步伐,不斷
11、提高自身物業(yè)管理水平,不斷完善小區(qū)各項管理工作,為使jyu早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)作出貢獻,為公司的發(fā)展添磚加瓦。 員工年終工作總結(jié) 篇2 作為一名新員工,工作總結(jié)還過于遙遠,因為我對工作上的許多問題還是知之甚少。但經(jīng)姜曉娜的指點,結(jié)合初加工的生產(chǎn)流程,還是對不同的產(chǎn)品工藝有了實踐上的認(rèn)識。特別是工藝方面,因為車間內(nèi)長時間的加工,也大體上了解生產(chǎn)線上易出現(xiàn)的問題。但對于產(chǎn)品有質(zhì)量上影響的外來因素還是很不清楚。學(xué)習(xí)工作的這段時間,我了解到對于初加工主要針對的是控制雜質(zhì)和掌握半成品的規(guī)格,后者工藝上有明確的規(guī)定。除了發(fā)酵室內(nèi)的溫、濕度與時間可因?qū)嶋H情況而有所改變外,其它基本上是要一步步按照工藝完成
12、。特別是對重量與大小的要求,但針對前者,加工過程所需的器具與設(shè)備中有雜質(zhì)能混入產(chǎn)品;因清理不當(dāng)而混入的也不無所在;甚至于員工身上的穿戴上也會有混入的可能,等等。感覺上種類甚多,但實際上要尋找觀察時卻是找不到一點兒頭緒,只有對毛發(fā)的控制,那是顯而易見的,除此之外,我也僅僅了解落地產(chǎn)品的處理了。對于整個工序還有部分問題,我了解它的存在,但卻不理解。如:車間對于各種產(chǎn)品在包制過程中必須分清批次,而這項工作的意義是什么?發(fā)現(xiàn)異常問題后,要將有可能受到質(zhì)量影響的產(chǎn)品單獨存放,但怎樣的算是有可能接觸?如何單獨存放?存放到什么地方?工序出現(xiàn)怎樣的問題應(yīng)該停止生產(chǎn),改變到什么程度可以繼續(xù)?在停產(chǎn)過程中,之前加
13、工的產(chǎn)品怎么處理?等等。還有很多更細小的,不知道該怎樣實施。還有一部分是我感覺需要我去學(xué)習(xí),但我并不明確它指的是什么?只是在開會時,會聽到一些前所未聞的工作用語。由于工作時間較短,對于各方面的了解都過于膚淺,過多的疑惑讓我感覺在工作上有頭無尾,有尾無身,渴望能在年前學(xué)出點門路,古詩詞大全我會抓緊時間,加倍努力,以最快的速度消化吸收。作為一名年紀(jì)偏小的新員工,我會虛心向大家學(xué)習(xí),在*年結(jié)束之前,有個階段性的提高,以便做好*年的工作,盡快爭取與大家同步,做一名合格的品質(zhì)管理人員。 員工年終工作總結(jié) 篇3 做為一名鐵通的員工,風(fēng)風(fēng)雨雨陪伴著鐵通走過了8個春秋,以后的鐵通會何去何從?從目前來看還不得而
14、知。不管何去何從,做為一名員工,先干好本職工作是我的唯一。12月份中國鐵通的成立,并沒有給市場注入多少生命的活力。當(dāng)時,我在鐵通一家地市分公司的中心傳輸機房上班。在社會的發(fā)展前進中,通信行業(yè)總走在前端的。記得,當(dāng)時機房只有幾排模擬傳輸設(shè)備,沒有幾天功夫新增了幾排數(shù)字設(shè)備機架,隨后就開始安裝各種數(shù)字傳輸設(shè)備。一直做模擬傳輸設(shè)備維護的我對光纖數(shù)字傳輸不是很專業(yè),也沒有機會參加各類相關(guān)的培訓(xùn),學(xué)歷不高就靠著自己一點一點地鉆,或者問當(dāng)時廠家施工人員。從光纖通道到傳輸設(shè)備,首先有一個全程全網(wǎng)概念,然后具體到傳輸板的配線到ddf架的出線,到程控室交換機,最后到用戶端。后來的維護工作在繁瑣中有有條不紊地進行
15、著,每天跟一些沒有感情的設(shè)備和配線打交道。雖然領(lǐng)導(dǎo)們對我絲毫不賞識,為了生存,笨笨的我還是踏踏實實的做牛做馬。人生總是坎坎坷坷,我的婚姻就是我人生的一大坎坷。,我的婚姻破裂,個人生活狀況陷入了前所未有的困境后,不得不考慮要離開這家分公司,離開這些看似無情卻有情的設(shè)備和線路,離開曾經(jīng)給我關(guān)心的同事、朋友!機會來了,鐵通在地區(qū)成立分公司籌備組,招機房維護人員,得知消息后,我義無返故地報了名。在國營企業(yè)調(diào)動是很難的事,但是因為我當(dāng)時所在的分公司人員富裕,而那家新分公司又在籌備階段。所以稍微費了一點周折,終于離開那個令我悲痛欲絕的城市,之后來到現(xiàn)在的分公司。一個人來到了新公司,重新回到獨身的我開始了全
16、新的生活,全身心地投入到新的工作環(huán)境。一開始仍然在機房做維護工作,年底進入市場部做業(yè)務(wù)主管,搞互聯(lián)互通、報表、統(tǒng)計、數(shù)據(jù)分析等等。數(shù)據(jù)分析、報表等工作。那時經(jīng)常加義務(wù)班,沒有加班費。有時參加全員營銷,散宣傳單,連法定假日都不休息。但當(dāng)時做的仍然無怨無悔。認(rèn)為為鐵通的汗水不會白白付出,期間又串叉做了一年的客服和營業(yè)廳主管。經(jīng)常跟用戶打交道,開始被一些不講道理的人氣的不行,后來各色各樣的人見的多了,也學(xué)會忍了。跑互聯(lián)互通也受了不少氣,同時本單位的個別領(lǐng)導(dǎo)不理解不支持是最讓我痛苦的。5月23日,通信行業(yè)宣布重組,鐵通并給了移動,年底之前鐵通資產(chǎn)清查全面結(jié)束。鐵通落到今天這個下場首當(dāng)其沖是管理的問題,
17、做為鐵通人看到鐵通個別領(lǐng)導(dǎo)的無才無德,管理無方,最后導(dǎo)致鐵通現(xiàn)在的下場很是痛心。做為一名普通的員工,鐵通的興衰榮辱時刻關(guān)呼著個人的命運,做了8年鐵通人的我,命運將是怎樣的呢? 員工年終工作總結(jié) 篇4 一、工作完成情況總結(jié):回顧,分析,總結(jié)20xx年來各項工作的完成情況,全面總結(jié)成績。二、分析這一年取得成績的原因,具體用數(shù)字來體現(xiàn),會讓領(lǐng)導(dǎo)看的更加直觀;三、分析工作中的失誤和問題。認(rèn)真客觀的.分析失誤、問題。通過分析問題,查找原因,認(rèn)識不足,反思如何改進。四、俗話說:“有目標(biāo)才有希望”,因此從你的20xx年中總結(jié)出的經(jīng)驗和教訓(xùn),來制定20xx年的工作計劃與安排。20xx化妝師年終工作總結(jié)范文參考
18、轉(zhuǎn)眼20xx年即將結(jié)束了,在影樓做化妝師也將近1年了,非常感謝幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,是你們讓我們在這里收獲成功和喜悅。通過在影樓這將近1年的工作中,我主要學(xué)習(xí)到了如何化好新娘妝、晚妝、裸妝,并通過幾次的專業(yè)培訓(xùn)課,更加深刻認(rèn)識到化妝也是一門很深的學(xué)問,從之前的愛好到現(xiàn)在的專業(yè),我都要感謝影樓的所有同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助。有進步但也有不足,目前對于化妝技巧和最新化妝方面的流行趨勢,還存在很多不清楚,所以為了能夠成為一名時尚的化妝師,我堅持每天都要看一本時尚雜志或瀏覽潮流資訊。目前化妝師這個崗位競爭越來越激烈,為了能夠讓自己在這個行業(yè)站穩(wěn)腳跟,我除了通過自我學(xué)習(xí)外,還會報名參加一些知名化妝師的培訓(xùn),以便
19、收獲更多的專業(yè)技能。20xx年即將遠去,20xx年又將迎來,希望在20xx年自己能成為高級化妝師,同時能獲得更加顧客的認(rèn)可,最后希望我們的影樓發(fā)展越來越好! 員工年終工作總結(jié) 篇5 一年來,在科長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的履行一名領(lǐng)班的職責(zé),圓滿完成工作任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)肯定和同事們的好評.總結(jié)起來收獲很多.一、在工作中學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平作為一名收銀員領(lǐng)班,首先是一名收銀員,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作已經(jīng)三年,且取得一了定的成績,但這些成績還是不夠的,隨著超市的發(fā)展,對我們
20、收銀員的工作提出了新的要求,通過學(xué)習(xí),我總能最先掌握電腦操作技術(shù),總能為下面的同志做指導(dǎo)。二、做好了員工的管理,指導(dǎo)工作,領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo),但也管著一堆人,是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴(yán)格要求,無論是誰,有了違紀(jì),決不姑息遷就,正是因為我能嚴(yán)于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關(guān)懷下面的員工,因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,一年下來,我們的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。三、合理安排好收銀員值班、換班工作,收銀員的工作不累,但得細心,因此收銀員必須任何時候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此,在給幾名員工作排班時,我總是挖空心思,既要讓收銀員休息好,又不能影響自身
21、的工作,還要照顧好她們的特殊情況。四、抓好一級工作,給領(lǐng)導(dǎo)分憂,做為一個領(lǐng)班,能夠在收銀員一級解決的問題,我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo),對商場里的大事,又從不失時機的向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。 通過年終的總結(jié),我有幾點感觸:其一是要發(fā)揚團隊精神。因為公司經(jīng)營不是個人行為,一個人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上,否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發(fā)揚團隊精神呢?具體到各個部門,如果你努力的工作,業(yè)績被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,勢必會影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之,別人取得的成績也會
22、成為你不斷進取的動力,如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。其二是要學(xué)會與部門、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。公司的機構(gòu)分布就象是一張網(wǎng),每個部門看似獨立,實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿財務(wù)部來說,日常業(yè)務(wù)和每個部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系,聽聽它們的意見與建議,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了監(jiān)督職能,二來能及時的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層,把工作從被動變?yōu)橹鲃?。其三是要有一顆永攀高峰的進取之心。這就給我們財務(wù)人員提出了更高的要求逆水行舟,不進則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需武裝自己的頭腦,來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖
23、。 員工年終工作總結(jié) 篇6 轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的無私的幫助和指導(dǎo)下,經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)和實際操作較好地完成了各項工作任務(wù)。以下是本人在xx年度個人工作總結(jié)報告:一、工作回顧(一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作我是20xx年x月x日進入公司,也是我踏入社會工作的第一天。面對陌生的環(huán)境,陌生的工作,當(dāng)時無從下手,充滿了迷茫,對業(yè)務(wù)操作是一竅不通,連一些最簡單的工作術(shù)語都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業(yè)務(wù)有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等?,F(xiàn)任xxx系統(tǒng)操作組長和參與三運倉庫管理,至今順利完成xx倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作;完成xx基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進行xxx系統(tǒng)培訓(xùn);完成核查、修改xxx系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。能準(zhǔn)確、及時地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。(二)對本職工作的認(rèn)識1.對倉庫的認(rèn)識:熟悉xx、xx倉庫基本情況,包括庫
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